SISTEM INFORMASI

PEMASARAN
DAN

SISTEM INFORMASI
SUMBER DAYA MANUSIA
Oleh:

HERU SUHARJO,SE,MMSI

Sistem Informasi Pemasaran

adalah :

Suatu Sistem berbasis komputer yang bekerja sama dengan

sistem informasi fungsional lain untuk mendukung manajemen
perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan
dengan pemasaran produk perusahaan

Identifikasi informasi Pemasaran

menurut Philip Kotler ada 3
komponen yaitu :
a. Intelijen Pemasaran :
Informasi yang mengalir ke perusahaan dari sumber lingkungan
eksternal perusahaan

b. Informasi Pemasaran Intern :

Informasi yang dikumpulkan di dalam perusahaan

c. Komunikasi Pemasaran :
Informasi yang mengalir keluar dari perusahaan ke lingkungan

Model : Sistem Informasi Pemasaran

PROSES
Data Intrcing

Sub-Sistem
INPUT

Sub-Sistem
Produk

SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI

Sub-Sistem
Tempat

Sumber Internal
Sub-Sistem
Riset
Pemasaran
Sumber
Lingkungan
Sub-Sistem
Intelejen
Pemasaran

Data :

Sub-Sistem
Output

Informasi :

Data
Data
base
base

Sub-Sistem
Promosi
Sub-Sistem
Harga
Sub-Sistem
M.Mix

Pengguna
Pengguna
(USER)
(USER)

Tujuan Bauran Pemasaran :

Mengembangkan strategi yang menerapkan sumber daya bagi

pemasaran barang dan jasa dengan suatu gagasan pemasaran
perusahaan

Ruang Lingkup ; Sistem Informasi Pemasaran

a. Sub- Sistem Informasi Fungsional ( Sub-Sistem Input )
- Sistem Informasi Akuntansi.
Suatu bentuk data informasi yang di proses dari kegiatan transaksi
penjualan guna
menginformasikan ke intern manajeman
- Sub-Sistem Riset Pemasaran.
Suatu proses perencanaan untuk mengembangkan marketing Mix sebagai
fungsi
manajemen pengambilan keputusan
- Sub-Sistem Intelejen Pemasaan
Data informasi yang mengalir dari lingkungan perusahaan

b. Sub-Sistem Output
- Sub-Sistem Produk.
-Sub-Sistem Tempat.
-Sub-Sistem Promosi.
-Sub-Sistem Harga.
-Sub-Sistem Marketing Mix.

Sistem Informasi Sumber Daya

Manusia
Pengertian :

Suatu sistem data untuk mengumpulkan dan

memelihara data yang menjelaskan sumber daya
manusaia, mengubah data tersebut menjadi
informasi dan melaporkan berupa informasi itu
kepada pemakai User ( Pengambil keputusan )
Perkembangan Sistem Informasi Sumber
Daya Manusaia

Human Resource Informatioan System ( HRIS )

Yaitu merupakan perubahan Sistem Informasi ke
Sistem Sumber Daya Manusia dengan
memanfaatkan Teknologi Komputer Mikro

Model : Arus Sumber Daya Manusia

Perekrutan
Karyawan

Calon
Calon
Karyawan
Karyawan

Penyewaan
Karyawan

Pendidikan dan
Pelatihan kerja

Karyawan

Manajemen
ManajemenData
Data

Pemutusan
Hub. Kerja

Administrasi
Tunjangan

Karyawan
Karyawan
Pensiun
Pensiun

Fungsi Sumber Daya Manusia

a.Dalam area fungsional manajemen SDM merupakan suatu
Departemen atau Devisi
b. SDM suatu unit yang bertanggung jawab atas banyak
kegiatan yang berhubungan dengan sumber daya manusia.
c. Yang bertanggung jawab adalah : Direktur SDM.

Kegiatan utama Sumber Daya Manusia.

1.
2.
3.
4.

Perekrutan dan Penerimaan Pengawai.

Pendidikan dan Pelatihan ( Training ).
Manajemen Data.
Pemberhentian dan Administrasi

Model : Sistem Informasi Sumber Daya Manusia

PROSES
Data Intrcing

Sub-Sistem
INPUT

Sub-Sistem
Output
Sub-Sistem
Perencanaan
Angk Kerja

SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI

Sub-Sistem
Perekrutan

Sumber Internal
Sub-Sistem
Riset
SDM
Sumber
Lingkungan
Sub-Sistem
Intelejen
SDM

Data
Data
base
base

Sub-Sistem
Kompensasi
Sub-Sistem
Tunjangan
Sub-Sistem
Manajemen
Angkatan Kerjja

Sub-Sistem
Data :

Informasi :

Perencanaan
Angkatan kerja

Pengguna
Pengguna
(USER)
(USER)

Sistem Informasi Fungsional ( Sub-Sistem INPUT )

1. Sistem Informasi Akuntansi :

Memberikan data personal yang bersifat keuangan
Data yang ditangani adalah :
a. Elemen data Personalia :
Data yang sifatnya relatif lebih permanen dan bersifat non keuangan

contoh : - Nama Pegawai - Tanggal Lahir

- Jenis Kelamin
- Pendidikan terakhir.
b. Elemen data Akuntansi :
Datanya bersifat keuangan, dan cenderung lebih dinamis di
bandingkan
data personal.

contoh : - Upah per jam

- Gaji bulanan.
- Pendapatan kotor dan Pajak penghasilan yg dipotong.
- Pajak pph tahunan berjalan

2. Sub- Sistem Penelitian SDM

a. Penelitian Suksesi : ( Succession Studies )

Meng identifikasi calon karyawan dalam perusahaan yang
merupakan posisi
dalam lowongan untuk mengisi posisi tersebut
b. Analisa dan Evaluasi Jabatan : ( Job Analysis and
Evaluation )
Mempelajari setiap jabatan dalam suatu area untuk
menentukan lingkup,
mengidentifikasikan pengetahuan dan keahlian yang
diperlukan.
c. Penelitian Keluhan : ( Grievance Studies )
Membantu tindak lanjut atas keluhan yang disampaikan
pegawai untuk
berbagai alasan

3. Sub-Sistem Intelijen Sumber Daya Manusia.

Suatu bentuk pengumpulan data dan informasi yang
berhubungan dengan personil dari lingkungan perusahaan
Data yang ditangani adalah :
a. Intelijen Pemerintah b. Intelijen Pemasok.
c. Intelijen Serikat Kerja d. Intelijen Masyarakat global.
e Intelijen Masyarakat Keuangan
f. Intelijen Pesaing

DataBase ( HRIS )

Human Resource Information System.

Untuk meningkatkan kerumitan masalah yang berhubungan
dengan personal yang berbasis komputer.

1. Isi Database HRIS.

- Data Pegawai.
- Data Non Pegawai ( Catatan Penilaian Pegawai )

2. Lokasi Database HRIS.

- Tersentral karena dapat di akses oleh berbagai sistem
fungsional
kegiatan antar manajemen dan devisi lain.
- Ling ke bagian-bagian devisi ke sumber daya fungsional
perusahaan.
- Tergantung Entry data dari mana ( bersifat rahasia )

Sub-Sistem Fungsional ( Sub-Sistem

Output )
Merupakan bentuk Informasi pelaporan periodek yang bersifat Sistem
Informasi Eksekutif (User) sebagai jawaban database Queries

Suatu Model HRIS ada enam Sub-Sistem Output :

1. Sub-Sistem Perencanaan Angkatan Kerja
Perencanaan kegiatan yang memungkinkan manajemen untuk mengidentifikasi
kebutuhan
pegawai dimasa datang.
2. Sub-Sistem Perekrutan.
Internal Rekrutmen Berbasis Komputer
Eksternal Rekrutmen- Komputer Berbasis Jejaringan ( Internet )
3. Sub-Sistem Kompensasi
Kegiatan HRIS yang paling berhasil dan Area pengembangan yang besar potensinya.
4. Sub-Sistem Tunjangan
Membuktikan bahwa SDM berhasil mencapai End-User-Computing (EUC)
5. Sub-Sistem Manajemen Angkatan kerja
Usaha pengembangan personal dan Pelatihan & penilaian kinerja sebagai bentuk
pendukung
yang kuat.
6. Sub-Sistem Perencanaan Angkatan Kerja
Aplikasi EEO ( Equal Employment Opportunity ) ditujukan ke Pemerintah dan
Untuk
pemenuhan tanggung jawab lingkungan External.

Kesimpulan ; Aplikasi Sistem Informasi Sumber Daya

Manusia
1.

2.

3.

Integritas Alikasi Sistem Informasi Fungsional terpadu

antara komputerisasi dan non komputer lebih banyak
Teknologi non komputer jadi , ini Merupakan
Tantangan bagi Sistem Informasi Manajement
HRIS masa yang akan datang
Tergantung manajemen puncak, bagaimana HRIS
dapat membantu dalam area manajemen
internalnya
Bagaimana Para Manajer menggunakan HRIS.
- Perlu Dukungan Pimpinan yang di Puncak
- Era Globalisasi , Sebagai tuntutan di masa
datang.
- Manajemen Exsternal , perlu diaudit kegiatan
operasionalnya,
sebagai saling percaya