6

BAB II
TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 PROFIL SINGKAT TELKOM AKSES
PT.

Telkom

Akses

(PTTA)

merupakan

anak

perusahaan

PT

Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom) yang sahamnya dimiliki sepenuhnya

oleh Telkom. PT. Telkom Akses bergerak dalam bisnis penyediaan layanan
konstruksi dan pengelolaan infrastruktur jaringan. Pendirian PT Telkom Akses
merupakan bagian dari komitmen Telkom untuk terus melakukan pengembangan
jaringan broadband untuk menghadirkan akses informasi dan komunikasi tanpa
batas bagi seluruh masyarakat indonesia. Perusahaan ini di dirikan pada tanggal
12 Desember 2012.
Telkom berupaya menghadirkan koneksi internet berkualitas dan
terjangkau untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia sehingga mampu
bersaing di level dunia. Saat ini Telkom tengah membangun jaringan backbone
Serat Optik maupun Internet Protocol (IP) dengan menggelar 30 node terra router
dan sekitar 75.000 Km kabel Serat Optik. Pembangunan kabel serat optik
merupakan bagian dari program Indonesia Digital Network (IDN) 2015. Sebagai
bagian dari strategi untuk mengoptimalkan layanannya, sehingga Telkom
mendirikan PT. Telkom Akses.

Gambar 2.1 PT. TELKOM AKSES MATARAM

Kehadiran PT. Telkom Akses diharapkan akan mendorong pertumbuhan

jaringan akses broadband, layanan ini yang di berikan oleh PT. Telkom Akses
adalah Network Terminal Equipment (NTE), serta jasa pengelolaan Operasi dan
Pemeliharaan (O & M Operation & Maintenance) jaringan akses broadband.
Telkom Akses Mataram sendiri terletak di Jalan Langko Nomor 23 Mataram.
2.2 VISI MISI
VISI
Menjadi Perusahaan jasa operasi dan pemeliharaan jaringan broadband
dan jasa konstruksi infratsruktur telekomunikasi yang terdepan di kawasan
nusantara yang berorientasi kepada kualitas prima dan kepuasan seluruh
stakeholder.
MISI

Mendukung suksesnya pengembangan perluasan dan peningkatan kualitas

infrastuktur jaringan akses PT.Telekomunikasi Tbk.

Memberikan layanan prima dengan orientasi tepat mutu, tepat waktu dan
tepat volume infrastruktur jaringan akses.

Menciptakan tenaga kerja yang profesional, handal dan cakap di bidang

teknologi jaringan akses dan membina hubungan baik dengan lingkungan
terkait pekerjaan konstruksi.

Memberikan hasil terbaik bagi seluruh stakeholder.

2.3 WILAYAH LAYANAN OPERASI

Wilayah operasi PT. Telkom Akses berada di seluruh Kawasan Nusantara
yang terbagi dalam lima wilayah operasi, yaitu : 1) Wilayah Operasi Sumatera,
2) Wilayah Operasi Jakarta Banten, 3) Wilayah Operasi Jabar Jateng, 4)
Wilayah Operasi Jatim Bali Mataram Kupang, 5) Wilayah Operasi
Kalimantan Sulawei Maluku Papua.

Gambar 2.2 Wilayah Layanan Operasi (Sumber : Telkom Akses)

Kehadiran PT. Telkom Akses di industri jasa konstruksi dan manage service
jaringan akses broadband di Indonesia, mempunyai sasaran dan fokus terhadap :

Peningkatan penetrasi broadband access melalui pencapaian quality,

capacity, dan delivery hasil pembangunan guna mendukung program
pemerintah dalam MP3EI,

Mempercepat pembangunan infrastruktur, baik yang terkait dengan

modernisasi, pembangunan baru, dan pensisteman jaringan,

Memperluas dan memperbesar jangkauan pembangunan ke seluruh

wilayah Indonesia,

Memperkuat ekosistem industri telekomunikasi dalam pengembangan

broadband access di Indonesia,

Membangun kemitraan strategis dan saling menguntungkan.

Merealisasikan operational excellence jasa konstruksi jaringan akses

broadband sesuai standar kepuasan pelanggan maupun standar industri
yang berlaku

Menjadi role model company dalam pembangunan dan pengelolaan

broadband access di Indonesia.

2.4 KEUNGGULAN DARI PT. TELKOM AKSES

Berperan aktif dalam mempercepat proses pembangunan jaringan

akses broadband.
Menerapkan lean operation concept sehingga proses bisnis berjalan lebih

efektif dan efisien,

Memiliki tenaga ahli yang terampil dan kompeten di bidang konstruksi

dan manage service jaringan akses broadband,

Memiliki continuity business process yang lebih terjamin, karena

dikendalikan langsung oleh perusahaan induk secara efektif,

Memiliki capital management dan financing yang lebih kuat dan fleksible,

karena didukung penuh oleh PT.Telekomunikasi Indonesia,

Mempunyai lebih dari 61 kantor perwakilan di seluruh Indonesia,
Memiliki kemampuan manage service end to end jaringan
akses broadband baik untuk retail maupun corporate customer.

Gambar 2.3 Logo PT. TELKOM AKSES

2.5. SISTEM KERJA PERUSAHAAN
PT. TELKOM AKSES Mataram melaksanakan kegiatannya dengan
dibantu oleh sejumlah pegawai tetap dan pegawai lepas (freelance). Dimana

10

setiap pegawai memiliki fungsi dan tugas masing-masing. Sistem kerja

perusahaan secara umum di bagi menjadi 2, yaitu :
1. Untuk pegawai tetap, jam kerja dari pukul 08.00 sampai dengan 17.00
dengan jam istirahat siang selama 2 jam.
2. Untuk pegawai freelance disesuaikan dengan kegiatan atau acara yang
bersangkutan dan kontributor disesuaikan dengan berita yang
diperoleh.
2.6 STRUKTUR ORGANISASI PT. TELKOM AKSES NTB
Adapun struktur organisasi PT. Telkom Akses Nusa Tenggara Barat adalah
sebagai berikut :
JUWANSYAH
MANAGER OPERATION AREA
NTB

RR.ESA YURI
HARDIYANTI

RAHIBUN BL

NI LUH
PUSPANINGSIH

SUPERVISO
R

ADMIN

ADMIN PROJECT

WAYAN HARIYADI
ARDIANSYAH

PROJEC
T

MUJION
O

L.RUKMA
N JUNI

RISA
SYAMSU
LUGITODESAIN L
HIDAYAT

SUDARWIN

PROJECT WIFI

KHAIR
UL

BENY ARYADITHYA

GUDANG

KUSUMA HADI

R.BAMBANG

UKHWAN
UL
RAHMAN

11