1
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
DEFINISI KAIZEN
2
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
3
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
FALSAFAH KAIZEN
Tidak ada yang terbaik, yang ada adalah lebih baik
LINGKUP KAIZEN
Kaizen mempunyai ruang lingkup yang tidak
terbatas, dimulai dari diri kita sendiri, keluarga,
rumah tangga, lingkungan masyarakat, perusahaan,
bahkan lebih besar lagi negara
4
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
Pentingnya Kaizen
Didunia ini tidak ada yang kekal, semua terus
berubah, tetapi ada satu yang kekal yaitu
perubahan itu sendiri
Karena perubahan akan terus ada, kita juga harus
memenuhi, mengantisipasi, mengatasi dengan cara
melakukan perbaikan terus menerus / Kaizen
Alam
Tuntutan Perubahan
Konsumen KAIZEN Lebih baik
Kepuasan
Norma
Norma 5
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
TAHAPAN KAIZEN
1. Pengamatan .
2. Menentukan problem yang akan diatasi .
3. Analisa penyebab .
4. Rencana dan penanggulangan .
5. Konfirmasi hasil .
6. Standarisasi dan monitoring .
6
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
Check Check Do
Do
7
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
ANALOGI PROBLEM
Motor
Mogok
Berangkat
Berangkat Naik Sampai
Sampai di
di Kantor
Kantor
Naik Motor
Motor
Jam
Jam 6.00
6.00 Jam
Jam 7.00
7.00
Rencana / Plan
8
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
1. PENGAMATAN
Apakah problem …… ?
Keinginan
Tidak Harapan
Kenyataan sesuai Target = PROBLEM
Dengan Sasaran
Standar
9
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
Indikasi
Yang terlihat
PROBLEM
YANG
TERSEMBUNYI
10
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
- Muda ( Mubazir )
- Incidental work
- Net Work
11
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
Melakukan pengamatan
Key Point :
Breakdown Problem lebih detail / Problem Tunggal
12
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
Berdasarkan Pertimbangan
Kemampuan
Kepentingan
Scope / Ruang Lingkup
Dampak secara psikologis
Pengaruh ke faktor Kualitas Makro
Key Point :
Problem real / nyata dan terus menerus berulang
13
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
3. ANALISA PENYEBAB
• Menelusuri penyebab dan akar penyebab mengapa
problem itu terjadi
Key Point :
Jangan menyalahkan orang lain, berhenti bila masuk ke
problem yang lain
14
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
1. Mempermudah pekerjaan
2. Tindakan berorientasi ketujuan
Tindakan > Tujuan = Muda
15
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
Philosophy :
Lebih baik melakukan walaupun belum tentu berhasil,
daripada tidak melakukan sama sekali”
• Melakukan aktivitas sesuai dengan rencana
• Membuat suasana perubahan yang menyenangkan
• Koordinasi dengan pihak terkait
• Harus dipahami bahwa setiap perubahan
memerlukan penyesuaian.
• Gunakan instruksi yang jelas dan mudah dipahami.
• Untuk membiasakan pekerjaan yang baru, agar
efektif perlu mencoba melakukan dengan benar
16
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
5. KONFIRMASI HASIL
a. Evaluasi hasil dari proses & output sesuai dengan
rencana.
b. Membandingkan faktor-faktor lain dengan faktor
sebelum dan sesudahnya.
c. Bila Kaizen sudah diimplementasikan, dan
ternyata hasilnya sesuai dengan yang diharapkan,
maka dilakukan standardisasi.
d. Memonitor hasil & proses agar tidak terjadi
penyimpangan
17
RADIO
REPUBLIK Ir. H. Sunarso, HS
PRIMADAYA training & consultancy
INDONESIA
18