I.

DATA RESPONDEN

A. Lama bekerja:
(1) Kurang dari 1 tahun
(2) 1 sampai 3 tahun

(4) 5 sampai 10 tahun

(5) Lebih dari 10 tahun& Kurang dari 20
tahun

(3) Lebih dari 3 tahun& kurang dari 5

tahun
B. Jenjang Pendidikan:
( 1 ) S3/S2

(3) D3

( 2 ) S1

(4) D2/D1

(6) Lebih dari 20 tahun

(5) SLTA

C. Jenis Kelamin
(1) Pria

(2) Wanita

D. Tipe Jabatan
(1) Manajerial

(2) Staf

E. Status kerja:
(1) Permanen

(2) Kontrak

(3)Non Staf

F. Departemen Tempat Bekerja:

..............................................................................................

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

II. Dengan menggunakan skala dibawah ini, silakan memberikan tanda silang (X) di kolom
Pendapat, sesuai dengan tingkat persetujuan Saudara:
Tidak Setuju
TS
No

Cenderung
Tidak Setuju
CTS

Ragu-Ragu

Cenderung
Setuju
CS

RR

PERNYATAAN

Setuju
S

PENDAPAT
TS

CTS

RR

CS

1.

Jumlah jam kerja karyawan di unit kerja

saya cukup efektif
2.
Jaminan Kesehatan yang saya terima
cukup memadai
3.
Target/goal/sasaran organisasi dan unit
kerja saya diketahui oleh semua anggota
unit kerja saya
4.
Gaji saya dibayarkan tepat waktu setiap
bulan
5. Ada hubungan yang erat antara hasil
penilaian prestasi saya dengan gaji dan
fasilitas yang saya terima
6. Atasan saya mengetahui dan memahami
masalah yang dihadapi bawahannya
7.
Banyak peluang untuk meningkatkan
karir lebih baik di perusahaan ini
8.
Besarnya tunjangan transportasi yang
saya terima cukup memadai
9.
Hubungan antar karyawan dalam unit
kerja saya memuaskan
10. Atasan langsung di unit kerja saya
sangat memperhatikan hubungan baik
dengan karyawan
11. Hubungan antara unit kerja saya dengan
unit kerja lain dicirikan dengan
kerjasama yang baik dan tidak ada
konflik yang merusak
12. Iklim
kerja di
unit kerja saya
memungkinkan untuk memberikan hasil
kerja maksimal
13. Intrik-intrik atau pertentangan yang ada
di perusahaan tidak menghalangi
pencapaian tujuan perusahaan maupun
pribadi
14. Karir
karyawan
dipengaruhi
oleh
prestasi, kemampuan dan keahlian yang
dimiliki.
15. Karyawan bekerja sama dengan baik
untuk mencapai tujuan perusahaan

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

16.

17.

18.
19.
20.

21.
22.
23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

Karyawan dapat berpartisipasi dan

berpengaruh
dalam
pengambilan
keputusan
yang
menyangkut
kegiatan-kegiatan di pekerjaanya
Karyawan dapat berpartisipasi dan
berpengaruh
dalam
pengambilan
keputusan
perusahaan
secara
keseluruhan
Atasan saya bertindak pilih kasih
Karyawan memiliki kualifikasi dengan
pekerjaan yang dilakukan
Karyawan terbuka dan berterus terang
dalam hal membagi informasi secara
sukarela dan tidak suka menyimpan
rahasia
Keahlian
dan
keterampilan
telah
digunakan karyawan secara efektif
Keberadaan saya diakui
dan dihargai
dengan baik di unit kerja saya
Kebijakan
mengenai
kesejahteraan
karyawan selalu ditinjau secara berkala
dan diketahui oleh karyawan
Kebijakan
perusahaan
dirumuskan
secara teliti dan mendukung pencapaian
sasaran perusahaan
Kebijakan perusahaan pada umumnya
dipahami secara jelas oleh pegawai di
unit kerja saya
Kepemimpinan lebih didasarkan pada
kemampuan
daripada penunjukkan
secara formal oleh atasan
Keputusan
perusahaan
dibuat
berdasarkan pengetahuan teknis dan
keahlian professional
Komunikasi dan tukar menukar informasi
antar unit kerja telah berjalan dengan
baik
Manajemen memberikan perhatian yang
besar pada karyawan dan secara efektif
dikomunikasikan pada karyawannya
Manajemen mengkomunikasikan semua
informasi yang dibutuhkan seperti
tentang
target/goal/sasaran,
kinerja
organisasi, masalah, serta strategi untuk
pencapaian hasil kerja yang efektif
Masalah yang ada di perusahaan
didiskusikan secara terbuka, terus terang
dan membangun

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

32.

33.

34.
35.

36.
37.

38.

39.

40.
41.

42.
43.
44.

45.

46.

47.

48.

Menjadi
pegawai
perusahaan ini
merupakan suatu kebanggaan tersendiri
bagi saya
Pada umumnya pegawai di unit kerja
saya
memiliki
kemampuan
berkomunikasi yang baik
Pegawai
mudah
menyampaikan
informasi kepada atasan
Pegawai
perusahaan
mudah
memperoleh
informasi
mengenai
perkembangan perusahaan
Pekerjaan
saya
memberikan
kesempatan yang luas untuk berprestasi
Pelatihan dan pengembangan yang
disediakan perusahaan sesuai dengan
kebutuhan/tuntutan pekerjaan
Pengambilan keputusan terbagi merata
pada setiap tingkatan dan tidak terpusat
pada pimpinan puncak saja
Penghasilan yang saya terima cukup
bersaing dibandingkan perusahaan lain
yang sejenis
Penghasilan yang saya terima, telah
sesuai dengan hasil kerja saya
Peraturan dan ketentuan perusahaan
dapat diterima
akal sehat (logis) dan
membantu
pencapaian
tujuan
perusahaan
Perubahan struktur organisasi diketahui
oleh setiap karyawan
Perusahaan mempromosikan dengan
baik orang-orang yang kompeten
Perusahaan menerima ide-ide dan
memberikan kesempatan pada karyawan
untuk melakukan perubahan
Perusahaan
telah
memiliki cukup
komitmen terhadap kesejahteraan dan
keberhasilan karyawan
Rekan sekerja saya bersedia membantu
bila saya mengalami kesulitan dalam
bekerja
Saya cukup memperoleh kesempatan
training
untuk
meningkatkan
keterampilan
pekerjaan
dan
keterampilan manajerial.
Saya memiliki cukup wewenang dalam
mengambil keputusan sesuai dengan
kapasitas saya menduduki jabatan saya
saat ini

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

49.

50.

51.
52.
53.
54.

55.
56.

57.
58.

59.

60.

61.
62.
63.

64.

65.

66.
67.

Saya
memiliki gambaran yang cukup
baik mengenai jalur karir yang mungkin
saya capai
Saya
mendapat
kebebasan
dan
fleksibilitas waktu yang cukup dalam
mengerjakan tugas-tugas
Saya mengetahui dan memahami visi
dan misi perusahaan
Saya optimis akan tetap dipekerjakan
perusahaan ini sampai saya pensiun
Saya
optimis
perusahaan
dapat
mencapai sasarannya/target/goal
Saya percaya adanya peningkatan
kemampuan & keterampilan dalam
menekuni profesi saya
Secara umum saya selalu dapat
mencapai target/goal/sasaran kerja saya
Secara umum, Informasi/data dari
perusahaan/departemen tersedia secara
akurat dalam pengambilan keputusan
Sistem pembagian insentif/bonus/komisi
yang diberlakukan saat ini sudah tepat
Suasana kerja yang ada dalam
perusahaan mendukung dan
dapat
dipercaya
Sumber daya manusia telah ditempatkan
dibidang yang tepat sesuai dengan
kompetensi yang dimilikinya
Target/goal/sasaran perusahaan dibuat
dengan melibatkan karyawan yang akan
ditugaskan untuk mencapai tujuan
tersebut
Terdapat persaingan yang sehat dalam
meniti karir
Atasan
saya
tidak
pernah
memperhatikan usul/saran saya
Pelatihan
dan
pengembangan di
perusahaan
cukup
membantu
meningkatkan
ketampilan
dan
kemampuan kerja saya
Target/goal/sasaran organisasi dan unit
kerja saya telah sesuai dengan harapan
dan cukup memberikan tantangan
Saya
dapat
dengan
mudah
menyampaikan aspirasi dalam unit kerja
saya
Saya memahami bagaimana gaji saya
ditetapkan
Saya
memahami job description dan
tahapan penyelesaian pekerjaan saya

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

68.
69.
70.

Hubungan antara unit kerja saya dengan

unit kerja lain memuaskan dan dihargai
Saya merasa tugas saya sangat
menantang
Hubungan dalam unit kerja saya ditandai
dengan kerjasama yang baik dan tidak
ada konflik yang merusak.

Saran-saran:
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................

Harapan-harapan:
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com