Review Jurnal Manajemen Kinerja

Bella Harum Ashari

2813100021

Azalia Putri C. R

2813100023

Oktober 2016

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI............................................................................................................3
DAFTAR GAMBAR...............................................................................................5
DAFTAR TABEL....................................................................................................7
JURNAL 1...............................................................................................................9
1. Latar Belakang.....................................................................................................9
2. Tujuan Penelitian...............................................................................................10
3. Metodologi Penelitian........................................................................................10
3.1 Konsep dan Model Penelitian.......................................................................10
3.1.1 Desain Penelitian...................................................................................10
3.1.2 Pendekatan dan Strategi Penelitian........................................................11
3.2 Model dan Variabel Penelitian......................................................................11
3.2.1 Kerangka Penelitian...............................................................................11
3.2.2 Variabel Penelitian.................................................................................12
3.2.3 Hipotesis Penelitian...............................................................................12
3.2.4 Teknik Pengukuran Variabel..................................................................13
3.2.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel..............................13
3.3 Jenis Data dan Teknik Analisis Data............................................................13
3.3.1 Data Primer............................................................................................13
3.3.2 Teknik Analisis Data..............................................................................14
4.

Hasil & Kesimpulan.......................................................................................14

4.1 Hasil..............................................................................................................14
4.2 Kesimpulan...................................................................................................18

JURNAL 2.............................................................................................................21
1.

Latar Belakang................................................................................................21

2.

Tujuan Penelitian............................................................................................22

3.

Metodologi Penelitian.....................................................................................22
3.1 Konsep dan Model Penelitian.......................................................................22
3.1.1 Desain Penelitian...................................................................................22
3.1.2 Pendekatan dan Strategi Penelitian........................................................23
3.2 Model dan Variabel Penelitian.....................................................................23
3.2.1 Kerangka Penelitian...............................................................................23
2

3.2.2 Variabel Penelitian.................................................................................24

3.2.3 Hipotesis Penelitian...............................................................................24
3.2.4 Teknik Pengukuran Variabel..................................................................25
3.2 5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel.............................25
3.3 Jenis Data dan Teknik Analisis Data............................................................25
3.3.1 Data Primer............................................................................................25
3.3.2 Teknik Analisis Data..............................................................................25
4. Hasil & Kesimpulan...........................................................................................25
4.1 Hasil..............................................................................................................25
4.2 Kesimpulan...................................................................................................33
SINTESA JURNAL...............................................................................................35
1.

Keterkaitan/ Hubungan antara 2 jurnal...........................................................35

2.

Perbedaan jurnal 1 & 2...................................................................................36

3.

Kesimpulan Manajerial bila diimplementaskan di Indonesia.........................37

3.1 Jurnal 1.........................................................................................................37
3.2 Jurnal 2.........................................................................................................38

DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................41

DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Desain Penelitian.........................................................................10
Gambar 2. Kerangka Penelitian.....................................................................11
Gambar 3. Hasil dari hubungan instansi dengan model........................................15
Gambar 4. Hasil dari hubungan penetapan tujuan dengan model.............................15
Gambar 5. Hasil dari hubungan penggunaan TIK dengan model............................16
Gambar 6. Hasil dari hubungan pengelolaan kinerja dengan model.........................16
Gambar 7. Hasil Uji Pearson Zero Correlation...................................................17
Gambar 8. Hasil Analisis Regresi Berganda......................................................17
Gambar 9. Hasil Analisis Regresi Hirarkis........................................................18
Gambar 10. Desain Penelitian.......................................................................22
Gambar 11. Model Penelitian........................................................................24
Gambar 12. Hubungan agency pada model.......................................................26
Gambar 13. Varians Relevant Resouce............................................................27
Gambar 14. Varians Dynamic Capability..........................................................28
Gambar 15. Varians Goal Setting...................................................................29
Gambar 16. Varians Employee Attitudes..........................................................29
Gambar 17. Varians Managed performance.......................................................30
Gambar 18. Zero Order Correlation................................................................30
Gambar 19. Hasil Regresi Berganda...............................................................31
Gambar 20. Hasil Regresi Berganda Hirarki.....................................................31

(halaman ini sengaja dikosongkan)

DAFTAR TABEL
Tabel 1. Demografi Responden......................................................................14
Tabel 2. Demografi Responden......................................................................26
Tabel 3. Top National TeSCA........................................................................37

(halaman ini sengaja dikosongkan)

JURNAL 1
Performance management practices, information and communication
technology (ICT) adoption and managed performance
Penulis : James R.K. Kagaari, John C. Munene dan Joseph

Mpeera Ntayi
Year : 2010
1. Latar Belakang
Manajemen kinerja merupak suatu cara pengelolaan yang bertujuan untuk
mendapatkan hasil yang lebih baik dari seluruh organisasi atau tim atau individu
yang berada di dalamnya dengan pemahaman bersama atas tujuan yang telah
direncanakan, standar dan persyaratan kompetensi. Pada penelitian ini,
manajemen kinerja divalidasi dan diuji dalam konteks negara berkembang yaitu
Uganda. Hal tersebut dikarenakan Uganda berpotensi lebih dinamis dan
keadaannya berbeda dengan negara maju. Konteks utama di negara Uganda yaitu
pada universitas publik yang menghadapi tantangan seperti mengurangi
pendanaan dari pemerintah, restrukturisasi dan rekaya ulang di tengah
permintaan yang semakin meningkat tentang kualitas pendidikan dan pelayanan
dari stakeholder.
Semakin berkembangnya jaman ke era digital, membuat kebutuhan
universitas publik di Uganda akan teknologi informasi dan komunikasi (TIK)
tidak dapat dibendung lagi, khususnya untuk memenuhi kebutuhan stakeholder.
Menurut Tsubira et al. (2009), TIK bukan hanya teknologi tetapi mengenai
jaringan fungsional dan operasional yang berguna untuk mendukung kegiatan
belajar siswa; meningkatkan penelitain mahasiswa; membuat staf yang lebih
efektif dan efisien melalui kolaborasi; memfasilitasi proses manajemen akademik
dan administratif; dan juga memungkinkan komunikasi yang lebih efisien.
Kebutuhan akan TIK membuat universitas publik di Uganda harus mencari
dana lebih dan berinvestasi, hal tersebut menjadi tantangan bagi pengguna dan
penyedia layanan TIK di universitas publik Uganda. Permasalah dalam penerapan
TIK yaitu tidak adanya biaya untuk memperoleh dan memperbarui software dan
hardware, ketidakmampuan mempertahankan staf TIK kompeten dan berbagai hal
8

lainnya baik dari segi politik maupun kelembagaan. Berbagai permasalahan yang
dihadapi oleh universitas publik di Uganda membuat penerapan TIK semakin
lemah dan berdampak pada pertumbuhan dan pembangunan negara.

2. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini yaitu menunjukkan pentingnya pengelola perguruan
tinggi negeri di Uganda untuk memperhatikan praktek manajemen kinerja dan
penggunaan TIK guna mencapai pengelolaan kinerja yang lebih baik.
3. Metodologi Penelitian
Pada bagian ini akan membahas mengenai metodologi yang digunakan dalam
pelaksanaan penelitian. Pembahasan metodologi penelitian akan meliputi konsep
dan model penelitian, model dan variabel penelitian, teknik pengukuran variabel,
populasi, sampel, dan teknik pengambilan sampel, gambaran obyek penelitian,
jenis data dan teknik analisa data.
3.1 Konsep dan Model Penelitian
Pada sub bab ini akan dijelaskan mengenai model penelitian yang digunakan,
pendekatan dan strategi serta rancangan metodologi riset
3.1.1 Desain Penelitian

Conclusive Research

Descriptive Research

Single-cross sectional design

Gambar 1. Desain Penelitian

Pada penelitian ini menggunakan jenis penelitian conclusive, yaitu penelitian
yang dilakukan untuk menguji hipotesis dan pengaruh serta hubungan antar

variabel. Sedangkan sifat dari penelitian ini yaitu deskriptif. Penelitian deskritif
yaitu suatu penelitian yang hasilnya akan memberikan penjelasan mengenai
karakteristik atau fungsi dari suatu hal. Penelitian ini akan dilakukan dengan
survey menggunakan single cross-sectional design, yaitu mengumpulkan
informasi dari satu jenis sampel responden yang dilakukan hanya satu kali dalam
satu periode.
3.1.2 Pendekatan dan Strategi Penelitian
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif untuk
pengumpulan data dan analisis. Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah
yang telah disebutkan, penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk
mengukur praktik manajemen kinerja dan adopsi TIK (Teknologi Informasi dan
Komunikasi) terhadap pengelolaan kinerja pada beberapa perguruan tinggi negeri
di Uganda.
3.2 Model dan Variabel Penelitian
Pada sub bagian ini akan dijelaskan mengenai gambaran model konseptual
yang akan digunakan dalam penelitian ini, variabel yang akan digunakan dan
hipotesis.
3.2.1 Kerangka Penelitian
Berikut adalah kerangkan penelitian yang terdapat pada jurnal ini.
Kerangka penelitian ini menjelaskan pengaruh praktik manajemen kinerja dan
adopsi TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) terhadap pengelolaan kinerja.
Variabel independen pada penelitian ini adalah praktik manajemen kinerja,
sedangkan variabel dependen yaitu adopsi TIK dan pengelolaan kinerja.

Gambar 2. Kerangka Penelitian

10

3.2.2 Variabel Penelitian

Berikut adalah penjelasan mengenai variabel-variabel dalam penelitian ini,
yaitu :
1. Performance Management Practices (Praktik Manajemen Kinerja)
Praktik Manajemen Kinerja merujuk pada mengarahkan dan mendukung
karyawan untuk bekerja secara efektif dan seefisien mungkin sesuai dengan
kebutuhan organisasi. Indikator yang digunakan untuk mengukur praktek
manajemen kinerja yaitu hubungan dengan instansi dan penetapan tujuan.
Variabel praktik manajemen kinerja merupakan variabel independen karena tidak
dipengaruhi oleh variabel manapun.
2. ICT Adoption (Adopsi Teknologi Informasi dan Komunikasi)
Penggunaan TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) merupakan salah satu
tuntutan pada era digital ini.. Pengenalan TIK ke dalam pengaturan organisasi
dimaksudkan untuk memberdayakan pekerja, juga meningkatkan kemampuan
untuk organisasi untuk melakukan kontrol secara terpusat dan pengawasan.
Penggunaan TIK tidak hanya memungkinkan pengembangan untuk hubungan
koperasi dengan instansi dari lingkungan, juga memungkinkan integrasi penuh
instansi dalam proses inovasi dengan pembentukan kelompok kerja yang fleksibel
dengan komunikasi tingkat tinggi antar anggotanya. Variabel adopsi TIK
merupakan variabel dependen karena dipengaruhi oleh variabel praktik
manajemen kinerja, dan nantinya akan mempengaruhi variabel pengelolaan
kinerja.
3. Managed Performance (Pengelolaan Kinerja)
Pengelolaan kinerja yang berhasil dapat dilakukan dengan secara terus menerus
memindai lingkungan, inovatif, menetapkan dan melaksanakan tujuan. Hal
tersebut dapat dilakukan oleh manajer organisasi dan orang-orang dari perguruan
tinggi negeri di Uganda. Variabel pengelolaan kinerja merupakan variabel
dependen yang akan dipengaruhi oleh variabel praktik manajemen kinerja dan
variabel adopsi TIK. Sedangkan indikator untuk variabel ini adalah service
quality (kualitas layanan), service delivery (pelayanan) dan cost reduction
(pengurangan biaya).
3.2.3 Hipotesis Penelitian
Berikut adalah hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu :
- H1. Praktek manajemen kinerja memiliki hubungan positif dengan informasi
dan adopsi teknologi komunikasi
11

H2. Teknologi informasi dan komunikasi memiliki hubungan positif dengan

keberhasilan kinerja
H3. Praktek manajemen kinerja memiliki hubungan positif dengan
keberhasilan kinerja.

3.2.4 Teknik Pengukuran Variabel

Variabel yang digunakan dalam penelitian ini akan diukur menggunakan skala
Likert dengan angka 1 sampai 4, dimana angka 1 merupakan sangat setuju dan
angka 4 merupakan sangat tidak setuju.
3.2.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel
Populasi pada penelitian ini yaitu karyawan di empat perguruan tinggi negeri
di Uganda. Perguruan tinggi negeri yang digunakan dalam penelitian ini yaitu
Kyambogo University, Makerere University, Mbarara University dan Gulu
University. Sedangkan sampel yang digunakan yaitu semua tingkatan manajemen
dari mulai tingkatan senior, menengah dan kebawah. Dalam memilih karyawan
untuk berpartisipasi, upaya dilakukan untuk memasukkan orang-orang dari tingkat
hirarki yang berbeda. Responden yang dipilih sebagian besar terdiri dari karyawan
administrasi dan staf akademik. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini
menggunakan

probabilty

sampling

dengan

menggunakan

pendekatan

disproportionate stratified - purposive sampling. Teknik probability sampling

diterapkan karena peneliti telah mengetahui besarnya populasi induk dan besarnya
sampel yang diinginkan, hal tersebut dilakukan dengan bantuan petugas
administrasi dari tiap perguruan tinggi negeri di Uganda yang dijadikan objek
amatan. Sedangkan pendekatan disproportionate stratified - purposive sampling
yaitu peneliti membagi populasi menjadi subkelompok yang berbeda (karyawan
senior, menengah dan bawah).
3.3 Jenis Data dan Teknik Analisis Data
Pada sub bab ini akan dijelaskan mengenai jenis data yang digunakan
dalam penelitian dan teknik analisa data dalam pengolahan data yang telah didapat
3.3.1 Data Primer
Data yang digunakan yaitu data primer karena data yang diperoleh langsung dari
responden melalui penyebaran kuisioner

12

3.3.2 Teknik Analisis Data

Teknik analisis data yang digunakan yaitu sejumlah uji statistik seperti
zero-order korelasi dan analisis regresi dilakukan untuk membangun sifat
hubungan yang ada antara variabel dependen dan independen. Analisis regresi
yang digunakan terbagi menjadi dua jenis yaitu analisis regresi hirarkis (HTA)
meneliti mediasi dan prediksi kekuatan variabel penelitian dan analisis regresi
berganda digunakan untuk menguji pengaruh moderating dan kekuatan prediksi
dari variabel penelitian. Analisis faktor untuk menunjukkan sejauh mana item
mengukur variabel yang berbeda untuk menetapkan validitas diskriminan.
Analisis varians (ANOVA) digunakan untuk menguji perbedaan antara kelompok
faktor demografi dan variabel penelitian.
4. Hasil & Kesimpulan
Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai hasil yang didapat penelitian
dan kesimpulan
4.1 Hasil
Berikut analisis deskriptif demografi responden dari total responden yang
berjumah sebanyak 474 karyawan dari 4 perguruan tinggi negeri di Uganda.
Tabel 1. Demografi Responden
Persenta
se

Profil
Jenis Kelamin
Pria
Wanita
Umur
<40 tahun
>41 tahun
Status Kawin
Menikah
Single
Berpisah
Cerai
Janda/Duda
Pendidikan Terakhir
Pascasarjana
Sertifikasi
Diploma
Sarjana
Masa Jabatan
<10 tahun
> 10 tahun
Pengalaman Kerja

62%
38%
64%
36%
66,2%
29,5%
2,2%
0,7%
1,3%
45%
5,6%
13,5%
35,6%
36%
64%

13

Profil
Berkerja di tempat lain
Tidak memiliki pengalaman kerja
lain

Persenta
se
74%
26%

Gambar 3 menunjukkan bahwa dimensi yang menguji hubungan instansi pada

model adalah sebesar 41%.

Gambar 3. Hasil dari hubungan instansi dengan model

Gambar 4 mengungkapkan bahwa 58% varians pada penetapan tujuan
disebabkan oleh kinerja, pemberdayaan dan partisipasi, dan 23% adalah karena
pencapaian kinerja, 19% karena pemberdayaan dan 15% karena partisipasi

Gambar 4. Hasil dari hubungan penetapan tujuan dengan model

Gambar 5 mengungkapkan bahwa 58% varian pada penggunaan TIK
disebabkan oleh kolaborasi, pembangunan kapasitasm pemanfaatan TIK dan
14

kompetensi teknis, dimana 25% adalah karena kolaborasi, 18% adalah karena
akumulasi teknologi, 8% adalah karena pemanfaatan TIK dan 7% adalah karena
kompetensi teknis.

Gambar 5. Hasil dari hubungan penggunaan TIK dengan model

Gambar 6 mengungkapkan bahwa 57% varians pada keberhasilan pengelolaan
kinerja disebabkan oleh kualitas layanan, pelayanan dan pengurangan biaya,
dimana 30% adalah karena kualitas layanan, 20% karena pelayanan dan 7%
karena pengurangan biaya

Gambar 6. Hasil dari hubungan pengelolaan kinerja dengan model

Gambar 7 menunjukkan bahwa praktik manajemen kinerja memiliki hubungan
yang signifikan positif dengan penggunaan TIK yaitu (r 0:21; p 0:00).
15

Sedangkan, analisis regresi pada Gambar 8 juga menunjukkan bahwa 4 persen

dari varians dalam penggunaan TIK disebabkan oleh praktik manajemen kinerja.
Oleh karena itu, mendukung hipotesis pertama. Hipotesis kedua dapat diterima
karena penggunaan TIK memiliki hubungan yang signifikan positif dengan
pengelolaan kinerja. Selain itu, Gambar 8 menunjukkan bahwa 4 persen dari
varians dalam kinerja berhasil dijelaskan oleh penggunaan TIK. Hipotesis ketiga
dapat diterima karena hasil menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang
signifikan positif antara praktik manajemen kinerja dengan pengelolaan kinerja.
Selain itu, pada Gambar 8 juga menunjukkan bahwa 6 persen dari varians dalam
kinerja berhasil adalah disebabkan oleh praktik manajemen kinerja.

Gambar 7. Hasil Uji Pearson Zero Correlation

Gambar 8. Hasil Analisis Regresi Berganda
Gambar 9 menunjukkan hasil analisis regresi hirarkis yang dilakukan
untuk lebih mengeksplorasi sifat sebenarnya dari hubungan berdasarkan hipotesis
pada studi ini. Hal tersebut dilakukan dengan harapan bahwa prediksi yang lebih
baik dari faktor-faktor yang mempengaruhi pencapaian keberhasilan kinerja yang
akan diperoleh. Pada model pertama, umur universitas digunakan sebagai variabel
kontrol dan menunjukkan sebanyak 1% varians pada keberhasilan pengelolaan
16

kinerja. Pada model kedua, ditambahkan variabel praktik manajemen kinerja

(hubungan instansi dan penetapan tujuan) menghasilkan 4,4% varians pada
pengelolaan kinerja dengan 3,8% varian pada praktik manajemen kinerja. Pada
model ketiga dan keseluruhan, menunjukkan bahwa penambahan penggunaan TIK
menjadi model yang terbaik dengan 3,6% terhadap total kekuatan prediksi dari
8% varian pada pengelolaan kinerja.

Gambar 9. Hasil Analisis Regresi Hirarkis

Hasil dari path anlysis menunjukkan bahwa untuk : model atau jalur
praktik manajemen kinerja, penggunaan TIK dan pengelolaan kinerja memiliki
total efek sebesar 0,280 sehingga, Uji Sobel mengkonfirmasi mediasi parsial;
model atau jalur hubungan instansi, penggunaan TIK dan pengelolaan kinerja
memiliki total efek sebesar 0,182 sehingga, Uji Sobel mengkonfirmasi mediasi
parsial; model atau jalur penetapan tujuan, penggunaan TIK dan pengelolaan
kinerja memiliki total efek sebesar 0,131 sehingga, Uji Sobel mengkonfirmasi
mediasi parsial. Uji sobel berguna untuk melihat ada atau tidaknya hubungan
tidak langsung antar variabel
4.2 Kesimpulan
Berdasarkan hasil dari penelitian maka kesimpulan yang dapat diambil
adalah semua hipotesis diterima. Sementara itu, tujuan utama dari penelitian
adalah menunjukkan perlunya pengelola perguruan tinggi negeri untuk
memperhatikan praktik manajemen kinerja, penggunaan TIK untuk mencapai
pengelolaan kinerja sukses. Adanya penelitian ini diharapkan untuk mendukung
praktik manajemen kinerja yang lebih baik di setiap perguruan tinggi negeri di
Uganda, didukung oleh penggunaan TIK sehingga dapat memaksimalkan praktik
manajemen kinerja dan pengelolaan kinerja pun dapat menjadi lebih baik.

17

Hipotesis pertama berhasil mengkonfirmasi temuan Pedro (2001) yag

berpendapat bahwa parameter investasi di TIK harus secara bertahap berubah
karena komputer yang digunakan oleh pengajar dijadikan sebagai alat penelitian
dan pengajaran. Hipotesis kedua berhasil mengkonfirmasi temuan yang didukung
oleh Lewis et al. (2005) yang menyatakan bahwa pentingnya teknologi informasi
dan komunikasi pada kedua hal yaitu organisasi dan proses belajar mengajar di
lima universitas di Australia. Hipotesis ketiga juga berhasil mengkonfirmasi
temuan Thornhill dan Saunders (1996) yang berpendapat bahwa ketentuan
kualitas tinggi dan kebutuhan untuk mengurangi biaya unit belum tentu
meningkatkan produktivitas dalam pendidikan yang lebih tinggi merupakan suatu
keharusan.

18

(halaman ini sengaja dikosongkan)

19

JURNAL 2
Performance management practices, employee attitudes and managed
performance
Author : James Kagaari, John C. Munene, Joseph Mpeera Ntayi
Year : 2010

1. Latar Belakang
Organisasi saat ini memasang penekanan yang besar bagi pengetahuan
oleh pekerja (Armstrong & Baron, 1998), sehingga organisasi perlu untuk
memahami praktik manajemen kinerja dalam memfasilitasi pencapaian kinerja
yang dikelola (misalnya service delivery, service quality/product dan pengurangan
biaya). Manajemen kinerja sendiri merupakan sarana untuk mendapatkan hasil
yang lebih baik dari seluruh organisasi, tim, maupun individu yang berada
didaamnya. Yaitu dengan memahami dan mengelola kinerja menggunakan
framework untuk merencanakan tujuan, standar dan persyaratan kompetensi.
Permasalahan terkait manajemen kinerja terjadi di perguruan tinggi negeri
di Uganda, yang menghadapi tantangan berupa pengurangan pendanaan dari
pemerintah, restrukturisasi organisasi serta rekayasa ulang. Perguruan tinggi
negeri ini juga harus beroperasi sebagai profit-organisation, yang mengharuskan
mereka beroperasi sebagai lembaga publik dan swasta pada saat yang bersamaan
(Mamdani, 2007). Perguruan tinggi negeri di Uganda sejauh ini dijalankan oleh
manager yang memiliki visi Tayloristic, yaitu sebuah perspektif pada desain
organisasi yang memperlakukan organisasi sebagai susunan dari tugas
independen, mengoptimalkan efisiensi yang diintegrasikan ke dalam sistem
produksi oleh sistem desainer dan pemimpin organisasi (Denzin & Lincoln,
2005). Pengguna Taylrostic dalam lingkup manajemen kinerja terjadi secara
alamiah. Hasilnya, kualitas pelayanan yang cost-effective di lingkungan yang
dinamik menjadi tak terjangkau. Sehingga, adanya penelitian ini adalah untuk
mengetahui bagaimana praktik manajemen kinerja yang ditunjukkan pada Gambar
11, sebagai agency relations, relevant resource/resource based view (RBV),
dynamic capability dan goal setting yang dimediasi oleh sikap karyawan untuk
memfasilitasi pencapaian dari kinerja yang dikelola.
20

Dalam suatu organisasi, dibutuhkan pelaksaan praktik manajemen kinerja

dalam rangka mencapai kinerja yang optimal, yang direpresentasikan oleh service
delivery, service quality dan cost reduction. Fox dan Staw (1979) berpendapat
bahwa ketika karyawan terjebak dalam situasi kerja yang tidak nyaman dan
melakukan pertahanan terhadap keputusan yang dibuat oleh board of directors,
mereka akan meningkatkan komitmen karyawan untuk kehilangan arah dalam
bertindak. Hal ini terjadi bukan karena mereka ingin membenarkan keputusan
untuk diri mereka sendiri, namun karena kredibilitas mereka terancam oleh faktor
organisasi lain seperti, homogenitas manajemen, manajemen puncak dan kinerja
lampau.
2. Tujuan Penelitian
Adanya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana praktik
manajemen kinerja yang dimediasi oleh sikap karyawan untuk memfasilitasi
pencapaian dari kinerja yang dikelola.
3. Metodologi Penelitian
Pada bagian ini akan membahas mengenai metodologi yang digunakan
dalam pelaksanaan penelitian.
3.1 Konsep dan Model Penelitian
Pada sub bab ini akan dijelaskan mengenai model penelitian yang
digunakan, pendekatan dan strategi serta rancangan metodologi riset
3.1.1 Desain Penelitian
Conclusive Research

Descriptive Research

Gambar 10. Desain

Single-cross sectional design

Penelitian

Penelitian
menggunakan

jenis

penelitian conclusive, yaitu penelitian yang dilakukan untuk menguji hipotesis dan
pengaruh serta hubungan antar variabel. Sifat dari penelitian ini yaitu deskriptif.
Penelitian deskritif merupakan suatu penelitian yang hasilnya akan memberikan
21

penjelasan mengenai karakteristik atau fungsi dari suatu hal. Penelitian ini akan
dilakukan dengan survey kuesioner menggunakan single cross-sectional design,
yaitu mengumpulkan informasi dari satu jenis sampel responden yang dilakukan
hanya satu kali dalam satu periode
3.1.2 Pendekatan dan Strategi Penelitian
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif untuk
pengumpulan data dan analisis. Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah
yang telah disebutkan, penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk
mengukur praktik manajemen kinerja yang dibangun oleh agency relations,
relevant resource, dynamic capability dan goal setting, dimediasi oleh employee
attitude untuk memfasilitasi pencapaian dari kinerja yang dikelola pada 4
perguruan tinggi negeri di Uganda.
3.2 Model dan Variabel Penelitian
Pada sub bagian ini akan dijelaskan mengenai gambaran model konseptual
yang akan digunakan dalam penelitian ini, variabel yang akan digunakan dan
hipotesis.
3.2.1 Kerangka Penelitian
Berikut adalah kerangka penelitian yang terdapat pada jurnal ini. Kerangka
penelitian ini menjelaskan pengaruh performance management practices dan
employee attitudes terhadap managed performance. Variabel independen pada
penelitian ini adalah performance management practices, sedangkan variabel
dependen yaitu employee attitudes terhadap managed performance.

22

Gambar 11. Model Penelitian

3.2.2 Variabel Penelitian

Berikut adalah penjelasan mengenai variabel-variabel dalam penelitian ini,
yaitu :
5. Performance Management Practices (Praktik Manajemen Kinerja)
Praktik Manajemen Kinerja merujuk pada mengarahkan dan mendukung
karyawan untuk bekerja secara efektif dan seefisien mungkin sesuai dengan
kebutuhan organisasi. Indikator yang digunakan untuk mengukur praktek
manajemen kinerja yaitu hubungan dengan instansi dan penetapan tujuan.
6. Employee Attitudes (Sikap Karyawan)
Sikap karyawan terkait kepuasan kerja dan komitmen kerja yang merupakan
sumber daya manusia pada organisasi terkait,
7. Managed Performance (Pengelolaan Kinerja)
Pengelolaan kinerja terkait dengan penerapan service quality, service delivery
dan cost reduction yang menjadi tolok ukur kinerja pada organisasi terkait.
3.2.3 Hipotesis Penelitian
-

H1 Employee attitudes memiliki hubungan positif dengan managed

performance.
H2 Terdapat hubungan positif antara performance management practices dan

employee attitudes.
H3 Performance management practice memiliki hubungan positif dengan
managed performance.

3.2.4 Teknik Pengukuran Variabel

Variabel yang digunakan dalam performance management practices
adalah agency relations, relevant resource, dynamic capability dan goal setting,
lalu employee attitudes, serta managed performance yang terdiri dari service
quality, cost reduction dan service delivery. Teknik pengukuran variabel
menggunakan skala Likert 4 poin, dimana tidak memiliki nilai tengah.
3.2 5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
Dilakukan pretest untuk menguji reliabilitas dan validitas instrument.
Studi utama dilakukan pada 4 perguruan tinggi negeri di Uganda (Kyambogo,
Makarere, Mbarara dan Gulu) yang memiliki populasi sebanyak 4.774 karyawan.

23

Teknik sampling menggunakan purposive sampling, dengan jumlah kuesioner

yang disebar sebanyak 900. Kuesioner yang direspon adalah sebanyak 474
responden.
3.3 Jenis Data dan Teknik Analisis Data
Pada sub bab ini akan dijelaskan mengenai jenis data yang digunakan
dalam penelitian dan teknik analisa data dalam pengolahan data yang telah didapat
3.3.1 Data Primer
Data yang digunakan yaitu data primer karena data yang diperoleh langsung dari
responden melalui penyebaran kuisioner
3.3.2 Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan yaitu sejumlah uji statistik seperti
zero-order korelasi dan analisis regresi dilakukan untuk membangun sifat
hubungan yang ada antara variabel dependen dan independen. Analisis regresi
yang digunakan terbagi menjadi dua jenis yaitu analisis regresi hirarkis (HTA)
meneliti mediasi dan prediksi kekuatan variabel penelitian dan analisis regresi
berganda digunakan untuk menguji pengaruh moderating dan kekuatan prediksi
dari variabel penelitian.

Selain itu digunakan juga analysis of variance atau

ANOVA untuk menguji perbedaan antara kelompok faktor demografi dan variabel
penelitian.
4. Hasil & Kesimpulan
4.1 Hasil
Berikut analisis deskriptif demografi responden dari total responden yang
berjumah sebanyak 474 karyawan dari 4 perguruan tinggi negeri di Uganda.

Tabel 2. Demografi Responden

Profil

Persentase

Jenis Kelamin
Pria
Wanita
Umur
<40 tahun
>41 tahun
Status Kawin
Menikah
Single

62%
38%
64%
36%
66%
30%

24

Berpisah
Cerai
Janda/Duda
Pendidikan Terakhir
Pascasarjana
Sertifikasi
Diploma
Sarjana
Masa Jabatan
<10 tahun
> 10 tahun
Pengalaman Kerja
Berkerja di tempat lain
Tidak memiliki pengalaman kerja lain

2%
1%
1%
45%
6%
13%
36%
36%
64%
74%
26%

Metode yang digunakan dalam olah data adalah zero-order correlations dan
regresi mengunakan SPSS 16. Regresi yang digunakan terdiri dari regresi
berganda, yang bertujuan untuk memprediski variabel bebas ke variabel terikat,
serta regresi hirarki digunakan untuk mengetahui mediasi, efek moderasi serta
sejauh mana variable bebas dalam memprediksi variabel terikat
Gambar 12 menunjukkan bahwa dimensi yang menguji hubungan agency pada
model adalah sebesar 41%.

Gambar 12. Hubungan agency pada model

Gambar 13 mengungkapkan bahwa 59% varians pada relevant resource
disebabkan

oleh

resource

utilisation,

inimitability,

non-substitutability,

competence and firm specificity,dan 19% adalah karena resource utilisation, 12%
adalah karena inimitability, 11% adalah karena non-substitutability dan 9% adalah
karena specificity.

25

Gambar 13. Varians Relevant Resouce

Gambar 14 mengungkapkan bahwa 61% varians pada dynamic capability
disebabkan oleh utilitation, acquisition, development, configuration, innovation
dan technology, dimana 20% adalah karena utilisation, 13% adalah karena
acquisition, 8% adalah karena development, 7% adalah karena configuration dan
innovation, serta 9% adalah karena technology.

Gambar 14. Varians Dynamic Capability

26

Gambar 14. Varians Dynamic Capability (lanjutan)

Gambar 15 mengungkapkan bahwa 58% varians pada goal setting
disebabkan oleh performance, individual commitment dan process, dimana 23%
adalah karena performance, 19% adalah karena individual commitment, serta 15%
adalah karena processes.

Gambar 15. Varians Goal Setting

Gambar 16 mengungkapkan bahwa 57% varians pada employee attitudes
disebabkan oleh job satisfaction dan work commitment, dimana 29% adalah
karena job satisfaction, dan 27% adalah karena work commitment.

27

Gambar 16. Varians Employee Attitudes

Gambar 17 mengungkapkan bahwa 57% varians di managed performance
disebabkan oleh service quality, service delivery dan cost reduction, dimana 30%
adalah karena service quality, 20% adalah karena service delivery dan 7% adalah
karena cost reduction.

Gambar 17. Varians Managed performance

Zero

order

correlation

ditampilkan

pada

Gambar

18

untuk

menginterpretasikan ukuran, dimana kriteria yang digunakan untuk efek kecil r >
0.10, medium r > 0.30 dan besar r > 0.50.

28

Gambar 18. Zero Order Correlation

Studi sebelumnya mengindikasikan bahwa umur organisasi memiliki efek
pada managed performance, dan organisasi berkinerja baik ketika mereka masih
baru, selaras dengan hasil diatas (r = -0.08).
Hasil tersebut menunjukkan bahwa employee attitudes memiliki hubungan
positif signifikan dengan managed performance (r = 0.25, p < 0.01). Analisis
regresi pada Gambar 19 menunjukkan bahwa 6% varians pada managed
performance dapat menjadi attribute untuk employee attitudes, yang mendukung
H1.

Gambar 19. Hasil Regresi Berganda

Hasil

menunjukkan

bahwa

performance

management

practices

berhubungan positif dengan employee attitudes (r = 0.34, p < 0.01). Analisis

regresi pada Gambar 19mengindikasikan 12% varians pada employee attitudes
merupakan attribute untuk performance management practices, yang mendukung
H2. Begitu juga dengan performance management practices yang memiliki
hubungan positif signifikan dengan managed performance (r = 0.24, p < 0.01).
Analisis regresi pada Gambar 19 menunjukkan bahwa 6% varians pada managed
performance dapat menjadi attribute untuk performance management practices,
yang mendukung H3.

29

Analisis regresi berganda hirarki pada Gambar 20 dilakukan untuk

mengeksplorasi sifat sebenarnya dari hubungan yang dinyatakan pada hipotesis.
Pada model pertama, umur universitas digunakan sebagai variabel kontrol dan
menunjukkan sebanyak 1% varians pada managed performance.

Gambar 20. Hasil Regresi Berganda Hirarki

Pada model kedua, ditambahkan variabel performance management
practice (agency relations, relevant resources, dynamic capability dan goal
setting) menghasilkan 10% varians pada managed performance. Yang berarti
bahwa 9% varians dicatat oleh komponen dari performance management
practices (F = 9.88, p < 0.01). Hal ini mendukung H3. Dalam model ketiga, 13%
dari managed performance dijelaskan oleh variabel dalam penelitian. Sedangkan
3% varians dicatat oleh employee attitudes (F = 11.08, p < 0.01). Hal ini
mendukung H1. Dari Tabel 10, model keseluruhan yang terdiri dari performance
management dan employee attitudes merupakan prediktor yang baik dari
managed performance.
Efek mediasi dari employee attitudes tentang performance management
practices dan managed performance berhasil diuji menggunakan langkah regresi
berdasarkan Baron & Kenny (1986). Tiap langkah regresi dikontrol oleh umur
universitas. Berikut tiga langkah yang dilakukan:
1. Melakukan regresi pada variabel mediator (employee attitudes) pada
variabel bebas performance management practices.

30

2. Melakukan regresi pada variabel terikat (managed performance) pada

variabel bebas performance management practices.
3. Melakukan regresi pada variabel terikat (managed performance) dan
variabel bebas (performance management practices) dan mediatr
(employee attitudes).
Menurut Baron & Kenny (1986), mediasi yang sempurna apabila:
1. variabel bebas harus mempengaruhi mediator dalam persamaan pertama;
2. variabel bebas harus menunjukkan pengaruhnya pada variabel terikat
dalam persamaan kedua;
3. mediator harus mempengaruhi variabel dependen dalam persamaan ketiga;
dan
4. variabel bebas harus tidak lagi menjadi signifikan dalam persamaan ketiga.
Pola hasil menerminkan perubahan signifikan pada B (beta) setalah adanya
mediator yang awalnya B = 0.25 menjadi B = 0.17.
Tujuan dari studi ini adalah untuk mendemonstrasikan kebutuhan manajer dari
perguruan tinggi negeri untuk memperhatikan praktik manajemen kinerja, sikap
karyawan untuk meraih pengelolaan kinerja yang sukses.
H1 menyatakan bahwa employee attitudes memiliki hubungan positif dengan
managed performance, yang telah diuji dan dikonfirmasi, Mendukung studi dari
Bapiste (2008)

yang mengungkapkan bahwa komitmen, kepuasan kerja dan

kepuasan kesimbangan kehidupan kerja memiliki efek yang penting pada level
keterkaitan, kinerja dan niat untuk resign. Ini berarti bahwa perguruan tinggi
negeri harus tetap kompeten, berkomitmen dan memotiasi karyawan untuk
memberikan layanan yang berkualitas pada klien.
H2 menyatakan bahwa ada hibungan positif antara performance management
practice dan employee attitudes. Temuan ini mengonfirmasi hipotesis bahwa
agency relations, relevant resources, dynamic capability dan goal setting menyatu
dalam performance management practice menjelaskan dan memberikan informasi
yang sangat penting bagi karyawan agar termotivasi dan berkompeten untuk
memberikan layanan berkualitas yang hemat biaya. Mendukung temuan Pfeffer
dan Veiga (1999) yang berpendapat bahwa performance management practice
memfasilitasi kinerja organisasi dengan berfokus pada sikap karyawan.
H3 menyatakan bahwa performance management practice memiliki hubungan
positif dengan managed performance. Mendukung temuan Patterson et al (1997)
31

bahwa managed performance dicapai melalui praktik manajemen karyawan,

Praktik manajerial terhadap kinerja harus menekankan strategi kualitas seperti
kualitas pelatihan dan pengembangan, meningkatkan feedback pada kualitas
karyawan, kualitas bertitik berat pada konsumen dan supplier, serta keterlibatan
karyawan dalam quality control. Studi ini juga membuktikan efek mediasi dari
employee attitudes tentang performance management practice dan managed
performance.
4.2 Kesimpulan
Berdasarkan hasil dari penelitian maka kesimpulan yang dapat diambil
adalah semua hipotesis diterima. Sementara itu, tujuan utama dari penelitian
adalah menunjukkan perlunya pengelola perguruan tinggi negeri untuk
menghasilkan sikap karyawan yang puas dan komitmen demi diraihnya
pengelolaan kinerja yang sukses. Adanya penelitian ini diharapkan untuk
mendukung praktik manajemen kinerja yang lebih baik di setiap perguruan tinggi
negeri di Uganda, didukung sikap karyawan sehingga dapat memaksimalkan
praktik manajemen kinerja dan pengelolaan kinerja pun dapat menjadi lebih baik
dan memberikan layanan yang maksimal terhadap customer

32

SINTESA JURNAL
1. Keterkaitan/ Hubungan antara 2 jurnal
Jurnal Munene & Ntayi (2010) dan Kagaari et al (2010) memiliki
keterkaitan yaitu pada penggunaan variabel bebas performance management
practice (agency relations dan goal setting) serta variabel terikat managed
performance (service delivery, service quality, dan cost reduction). Objek amatan
yang digunakan berada pada 4 perguruan tinggi negeri di Uganda (Kyambogo,
Makarere, Mbarara dan Gulu),dimana sama-sama meneliti performance
management practice terhadap managed performance namun dengan mediator
yang berbeda pada ke 4 perguruan tinggi tersebut, yang pada jurnal Munene &
Ntayi (2010) mediator yang digunakan adalah ICT adoption dan Kagaari et al
(2010) mediator yang digunakan adalah employee attitude. Tanpa memperhatikan
mediatornya, kedua jurnal tersebut sama-sama meneliti pengaruh performance
management practice terhadap managed performance, Performance management
practice mengacu pada praktik manajemen kinerja yang diwakili oleh agency
relations dan goal setting oleh karyawan di 4 peguruan tinggi negeri di Uganda.
Sedangkan managed performance mengacu pada hasil dari pengelolaan kinerja
yang ada pada perguruan tinggi negeri tersebut.
Uganda sebagai negara berkembang mengalami permasalahan pada sektor
pendidikannya, yaitu berupa pengurangan dana dari pemerintah, restrukturisasi
dan rekayasa ulang di tengah permintaan yang meningkat tentang kualitas
pendidikan dan pelayanan dari stakeholder. Oleh karena itu, dibutuhkan praktik
manajemen kinerja dalam rangka mencapai kinerja yang optimal, yaitu melalui
pengembangan teknologi Informasi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas
karyawan, serta dengan memantau kepuasan dan komitmen karyawan agar dapat
memberikan pelayanan yang terbaik. Sehingga tujuan penelitian dari kedua jurnal
ini sebenernya memiliki keterkaitan yaitu menunjukkan pentingnya pengelola
perguruan tinggi negeri di Uganda untuk memperhatikan praktek manajemen
kinerja dan penggunaan TIK serta memperhatikan sikap karyawan guna mencapai
pengelolaan kinerja yang lebih baik.

33

Hasil yang didapatkan performance management practice memiliki

pengaruh positif dengan managed performance. Bahwa diharapkan dengan
adanya penelitian ini akan mendukung praktik manajemen kinerja yang lebih baik
agar juga dapat meningkatkan pengelolaan kinerja di organisasi, baik didukung
dengan adanya penggunaan TIK maupun melalui kepuasan dan komitmen
karyawan.
2. Perbedaan jurnal 1 & 2
Perbedaan pertama yaitu pada permasalahan yang diangkat pada kedua jurnal,
untuk jurnal yang pertama membahas mengenai adopsi atau penggunaan TIK
yang dapat mempengaruhi pengelolaan kinerja di perguruan tinggi negeri di
Uganda menjadi fokus utama yang lebih ditonjolkan karena tuntutan dari
kemajuan jaman yang semakin mengarah ke era digital. Penggunaan TIK pun
menjadi salah satu usulan terbaik yang dapat menjembatani antara praktik
manajemen kinerja dan pengelolaan kinerja karena dapat dianggap sebagai faktor
yang meningkatkan efisiensi dan efektivitas. Jurnal kedua membahas pengaruh
employee attitude sedangkan jurnal kedua berfokus pada adopsi atau penggunaan
TIK.

Pembahasan

tentang

pentingnya

employee

attitude

yang

dapat

mempengaruhi pengelolaan kinerja di perguruan tinggi negeri di Uganda menjadi

fokus utama yang lebih di tonjolkan karena pentingnya employee attitude dalam
keberhasilan pengelolaan kinerja.
Perbedaan kedua yaitu pada variabel yang digunakan pada kedua penelitian.
Pada jurnal pertama perbedaan pada variable yaitu adopsi atau penggunaan TIK
yang berarti pengenalan TIK ke dalam pengaturan organisasi dimaksudkan untuk
memberdayakan pekerja, juga meningkatkan kemampuan untuk organisasi untuk
melakukan kontrol secara terpusat dan pengawasan.Sedangkan pada jurnal kedua
perbedaan variabel yaitu employee attitude yang berarti sikap karyawan terkait
kepuasan kerja dan komitmen kerja yang merupakan sumber daya manusia pada
organisasi terkait. Selain itu, penggunaan TIK tidak hanya memungkinkan
pengembangan untuk hubungan koperasi dengan instansi dari lingkungan, juga
memungkinkan

integrasi

penuh

instansi

34

dalam

proses

inovasi

dengan

pembentukan kelompok kerja yang fleksibel dengan komunikasi tingkat tinggi

antar anggotanya.

3. Kesimpulan Manajerial bila diimplementaskan di Indonesia

3.1 Jurnal 1
Kesimpulan Manajerial bila diimplementasikan di Indonesia
Selain itu peranan TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) merupakan
salah satu cara yang telah banyak diaplikasikan di berbagai sektor kehidupan,
termasuk di lingkungann akademis. Penggunaan TIK telah dipastikan dapat
membantu pengelolaan kinerja di perguruan tinggi karena jaman yang semakin
mengarah ke era digital dan juga mempermudah komunikasi, sehingga lebih
efisien dan lebih efektif. Untuk lebih meningkatkan penggunaan TIK di Indonesia,
terdapat penghargaan khusus bagi perguruan tinggi yang aktif menggunakan TIK
dalam kegiatan akademisnya. Penghargaan tersebut diberi nama TeSCA (Telkom
Smart Campus Award). Berikut adalah beberapa perguruan tinggi negeri yang
menjadi top national di TeSCA yaitu Institut Teknologi Bandung, Institut
Teknologi Sepuluh Nopember, UIN Sunan Kalijaga, Universitas Airlangga,
Universitas Bina Nusantara, Universitas Budi Luhur, Universitas Diponegoro,
Universitas Gunadarma, Universitas Indonesia, Universitas Negeri Semarang dan
Universitas Padjajaran. Penggunaan TIK pada perguruan tinggi di Indonesia dapat
membantu keberhasilan pengelolaan kinerja. Hal tersebut terbukti dengan hasil
penilaian kinerja yang dilakukan oleh Kemenristekdikti (Kementrian Riset,
Teknologi dan Pendidikan Tinggi). Berikut adalah peringkat satu sampai lima
belas perguruan tinggi dengan kinerja terbaik selama tahun 2013 2015 yang ada
pada Tabel 3. Pada Tabel 3 terlihat bahwa sebanyak 6 perguruan tinggi yang
menjadi top national di TeSCA juga berhasil dalam memasuki peringkat awal di
penilaian kinerja yang diselenggarakan oleh Kemenristekdikti. Hal tersebut
semakin memperkuat pentingnya penggunaan TIK dalam meningkatkan
keberhasilan pengelolaan kinerja di perguruan tinggi.
Tabel 3. Top National TeSCA

35

Peringka

Perguruan Tinggi

t
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Universitas Gadjah Mada

Universitas Indonesia
Institut Teknologi Bandung
Universitas Hasanuddin
Institut Pertanian Bogor
Universitas Airlangga
Universitas Diponegoro
Universitas Sebelas Maret
Universitas Brawijaya
Universitas Padjajaran
Institut Teknologi Sepuluh Nopember
Universitas Andalas
Universitas Riau
Universitas Pendidikan Indonesia
Universitas Negeri Yogayakarta

3.2 Jurnal 2
Praktik manajemen kinerja yang bagus dalam suatu perusahaan atau
organisasi, dalam konteks ini merupakan suatu universitas, harus menjadi salah
satu perhatian karena kinerja yang dihasilkan memiliki output pada stakeholder
juga customer. Dalam penelitian ini, indikator dari praktik manajemen kinerja
salah satunya adalah goal setting. Penetapan tujuan yang jelas bagi karyawan
dalam mengidentifikasi tugas dan ruang lingkup pekerjaan akan membantu
karyawan untuk pencapaian yang optimal terhadap target. Apabila praktik
manajemen kinerja pada organisasi dapat diraih secara optimal, maka akan
berpengaruh pada sikap karyawan, yang terkait dengan kepuasan dan komitmen
karyawan. Apabila penerapan manajemen kinerja yang sudah terorganisir dan
menjadi suatu cara yang efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan, maka
karyawan akan merasakan kepuasan dan memunculkan komitmen terhadap
organisasi. Karyawan merupakan key element yang penting dalam suatu
organisasi, oleh karena itu organisasi harus memberikan perhatian akan kepuasan
dan komitmen karyawan. Dalam penelitian ini, ditemukan hasil bahwa karyawan
yang puas dan berkomitmen pada perusahaan cenderung akan memberikan kinerja
terbaiknya pada organisasi, Kinerja tersebut berupa pemberian layanan yang
maksimal terhadap customer, dalam konteks penelitian ini adalah mahasiswa,

36

orang tua mahasiswa, dan masyarakat disekitanya. Sehingga dengan adanya

praktik manajemen kinerja yang baik, maka akan mampu untuk memberikan
kepuasan dan komitmen pada karyawan, yang juga akan berpengaruh pada
pengelolaan kinerja berupa pemberian pelayanan yang maksimal terhadap
customer.

37

(halaman ini sengaja dikosongkan)

38

DAFTAR PUSTAKA
Admin. (2016). Top National. Retrieved from Home: http://tescaindonesia.org/
Chandrataruna, M., & Wibowo, T. A. (2013, Mei 2). Ini 10 Universitas ICT
Terbaik di Indonesia. Retrieved from Teknologi:
http://teknologi.news.viva.co.id/
Kagaari, J., Munene, J. C., & Ntayi, J. .. (2010). Performance management
practices, information and communication technology (ICT) adoption and
managed performance. Quality Assurance in Education, 106-125.
Kagaari, J., Munene, J. C., & Ntayi, J. M. (2010). Performance management
practices, employee attitudes and managed performance. International
Journal of Educational Management, 507-530.
Kemenristekdikti. (2016). Lampiran Surat No. 2331. Retrieved from Hasil
Penilaian Kinerja Penelitian Perguruan Tinggi Tahun 2013 2015:
http://www.kopertis12.or.id/

39

(halaman ini sengaja dikosongkan)

40

LAMPIRAN

Teknik Analisis Data

Sintesa (Persamaan dan Perbedaan) Jurnal

Performance management practices, information and Performance management practices, employee
communication technology (ICT) adoption and attitudes and managed performance
managed performance
Zero-order korelasi dan analisis regresi (analisis Zero-order korelasi dan analisis regresi (analisis

Permasalahan

regresi berganda dan regresi hirarkis), ANOVA

regresi berganda dan regresi hirarkis), ANOVA
Perguruan tinggi negeri di Uganda yang menghadapi Permasalahan terkait manajemen kinerja terjadi di
berbagai tantangan seperti mengurangi pendanaan dari perguruan tinggi negeri di Uganda, yang menghadapi
pemerintah, rekstrukturisasi di tengan permintaan yang tantangan

berupa

pengurangan

pendanaan

dari

semakin meningkat tentang kualitas pendidikan dan pemerintah, restrukturisasi organisasi serta rekayasa
pelayanan dari stakholder. Hal tersebut membuat ulang. Perguruan tinggi negeri ini juga harus
perguruan tinggi negeri di Uganda harus bisa beroperasi
meningkatkan

praktik

manajemen

kinerja

sebagai

profit-organisation,

yang

dan mengharuskan mereka beroperasi sebagai lembaga

pengelolaan kinerja dengan melibatkan penggunaan publik dan swasta pada saat yang bersamaan. Dengan
TIK (Teknologi Informasi & Komunikasi) guna keterbatasan dana, perguruan tinggi negeri harus tetap
meningkatkan

efisiensi

dan

efiktivitas

organisasi.

kinerja memperhatikan praktik manajemen kinerja yang

berhubungan
karyawan,

Hasil

dengan
sehingga

kepuasan
karyawan

dan

komitmen

akan

tetap

menghasilkan pelayanan yang maksimal.

Pentingnya penggunaan praktik manajemen kinerja Perlunya pengelola perguruan tinggi negeri untuk
41

dan penggunaan TIK dalam keberhasilan pengelolaan menghasilkan

kinerja
Desain
Sample

sikap

karyawan

yang

puas

dan

komitmen demi diraihnya pengelolaan kinerja yang

sukses.
Kuantitatif survey Kuesioner.
Kuantitatif survey Kuesioner.
Semua tingkatan manajemen dari mulai tingkatan Karyawan non teknis dan administrasi, yang terdiri
senior, menengah dan kebawah di objek amatan dari semua tingkatan manajemen yaitu mulai tingkatan

Variabel

penelitian
senior, menengah dan kebawah.
Praktik manajemen kinerja, Penggunaan TIK dan Praktik manajemen kinerja, Sikap Karyawan dan

Lokasi Penelitian

Pengelolaan Kinerja
Pengelolaan Kinerja
Pada 4 perguruan tinggi negeri di Uganda yaitu Pada 4 perguruan tinggi negeri di Uganda yaitu
Kyambogo University, Makerere University, Mbarara

Kyambogo University, Makerere University, Mbarara

University dan Gulu University

University dan Gulu University

42