PROSEDUR

PENERIMAAN PASIEN TB
NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN
RSD BALUNG ..... ..... 1/1
Jl. Rambipuji No.
19 Balung -
Jember 68161
DITETAPKAN
Direktur Rumah Sakit Balung
Kabupaten Jember
PROSEDUR TANGGAL
TETAP TERBIT Dr. Lilik Laksmiati Susilo Parti
..... NIP. 19580520 198710 2 001

PENGERTIAN : Penerimaan pasien TB merupakan kesatuan dari

serangkaian aktivitas yang terjadi bila pasien
masuk ke pelayanan rawat jalan dan rawat inap.
TUJUAN : Supaya pasien dan keluarga merasa diterima di
lingkungan RS
KEBIJAKAN : SK direktur RSD Balung tentang kebjakan
pelayanan
PROSEDUR : 1. Komunikasi dengan baik kepada pasien dan
keluarga bersikap ramah serta
memperkenalkan diri.
2. Menanyakan identitas pasien dan keluhan
datang ke RS.
3. Membantu pasien bertemu dokter untuk
dilakukan pemeriksaan.
4. Mengarahkan pasien untuk menyelesaikan
administrasi dan menunjukkan lokasi poli
pelayanan serta lokasi apotik.
UNIT TERKAIT : PAT