PEMERINTAH KABUPATEN POLEWALI MANDAR

PUSKESMAS PERAWATAN BULO

Jl. Poros Matangnga Desa Bulo Kec. Bulo Kab. Polewali Mandar

INDIKATOR KLINIS YANG DIGUNAKAN UNTUK

PEMANTAUAN DAN EVALUASI LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. Loket Pendaftaran Ketepatan penulisan identitas pasien di 100%

rekam medis

2. Poliklinik Umum Waktu tunggu pasien dari Meja Tensi 85%

ke Ruang Pemeriksaan 5 menit

3. Unit Gawat Penggunaan APD (Alat Pelindung 100%

Darurat Diri)

Ketersediaan Bahan Habis Pakai 100%

4. Rawat Inap Pengawasan kepatuhan minum obat 100%

pasien

5. KIA/KB Absensi bidan senior pelaksana 80%

Pelaksanaan KIE (Komnikasi 100%

Informasi dan Edukasi)

6. MTBS Ketepatan pemeriksaan tanda vital 100%

7. Apotik Ketepatan pemberian obat 100%

8. Ruang Nifas Tidak terjadi Flebitis 80%

9. Kamar Bersalin Absensi bidan senior pelaksana 85%

Ketersediaan Bahan Habis Pakai 100%

Sterilisasi partus set 100%

10. Laboratorium Penggunaan APD (Alat Pelindung 100%

Diri)

Ketepatan pengambilan sampel 100%

11. Ruang TB/Kusta Ketepatan pengambilan dahak 100%

Pasien tidak putus minum obat 100%

12. Poliklinik Gigi Tidak terjadi infeksi 90%

Kejadian tidak nyeri setelah pemberian 80%

anastesi

DAFTAR INDIKATOR KLINIS UNTUK PEMANTAUAN

 PEMERINTAH KABUPATEN POLEWALI MANDAR
PUSKESMAS PERAWATAN BULO
Jl. Poros Matangnga Desa Bulo Kec. Bulo Kab. Polewali Mandar

DAN EVALUASI LAYANAN KLINIS

1. Tingkat perhatian petugas terhadap pasien

2. Kesediaan petugas saat dipanggil oleh pasien
3. Kesediaan informasi antar petugas
4. Motivasi dari petugas
5. Tingkat keterampilan petugas
6. Bantuan petugas kepada pasien
7. Akurasi informasi petugas mengenai keadaan pasien
8. Tingkat keilmuan petugas
9. Informasi petugas mengenai obat-obatan yang diberikan
10. Tingkat empati petugas
11. Bantuan petugas untuk mengatasi keluhan dan kekhawatiran pasien
12. Bantuan petugas dalam menenangkan pasien
13. Informasi dari petugas mengenai tindakan yang diberikan
14. Informasi petugas mengenai keadaan dan aturan puskesmas
15. Penanganan keperawatan petugas terhadap pasien
16. Kemanfaatan tindakan yang diberikan petugas
17. Kemampuan petugas mengatasi masalah pasien
18. Keramahan petugas
19. Informasi petugas untuk meningkatkan kesehatan pasien
20. Intensitas kunjungan petugas ke pasien