MERUJUK PASIEN
PEMKAB MALANG
RSUD
KANJURUHAN
KEPANJEN Dr. LINA JULIANTY, SpM,MM
No. Dok. Tgl. Berlaku No. Revisi Hal NIP. 19580707 198603 2 011
SPO
KANJURUHAN
KEPANJEN
Pengertian Adalah tata cara yang mengatur penggunaan pesawat telepon di IGD
Tujuan Agar komonikasi di IGD kedalam maupun keluar rumah sakit berjalan lancar.
Kebijakan Kegiatan komonikasi berjalan lancar sesuai prosedur tetap
Prosedur A. Telepon ke dalam rumah sakit
1. Angkat handle telepon, pastikan terdengar nada sambung.
2. Tekan nomor sesuai nomor yang akan dihubungi.
3. Setiap membuka atau menerima telepon awali dengan salam pembuka
dengan kata-kata yang sopan, sampaikan pula identitas dan ruang
tempat asal menelpon.
4. Batasi pembicaraan sesuai keperluan dan dengan bahasa yang baik
serta bertanggung jawab.
5. Setelah selesai letakkan handle telepon dan pastikan pada tempat yang
semestinya.
B. Telepon keluar
1. Untuk telepon ke area lokal awali dengan no 1 atau 808 dan lanjutkan
dengan nomor telepon yang akan dihubungi.
2. Langkah selanjutnya sama dengan A no 3 s/d 5
C.Telepon Interlokal/ HP
1. Diawali dengan menekan kode wilayan yang akan dituju kemudian
nomor yang dituju,tunjukan identitas, ruangan tempat
menelpon(IGD).tujuan yang akan dihubungi dan tak lupa keperluannya,
hal ini untuk mencegah penggunaan telepon diluar kepentingan dinas.
2. Letakan handle telepon pada tempatnya, dan tunggu ditempat sampai
adanya nada dering atau informasi lebih lanjut dari operator sentral
telepon.
3. Langkah selanjutnya sama dengan poin A no 3 s/ d 5
Unit Terkait PAT
Pengertian Adalah tata cara dan langkah-langkah yang mengatur tata laksana
pemeliharaan alt komonikasi di IGD RSUD Kanjuruhan Kepanjen.
Tujuan Agar alat komonikasi di IGD RSUDKanjuruhan Kepanjen siap pakai.
Kebijakan Alat komonikasi terpelihara dengan baik
Prosedur 1. Dalam serah terima tugas,operator harus check up keadaanalat ( baik
kebersihan, kekurangan maupun kerusakan yang ada ) setiap alih tugas
2. Harus segara melapor ke IPS jika ada kerusakan/kelainan alat komonikasi
untuk diadakan perbaikan.
3. Jika ada kejadian luar biasa mengenai kerusakan alat komonikasi harus
segara melapor kepada kepala instalasi Gawat Darurat.
4. Menjaga kebersihan alat-alat setiap pergantian jaga.
Unit Terkait IPS
PELAYANAN GAWAT DARURAT WADIR PELAYANAN
RSUD KANJURUHAN
KEPANJEN
PEMKAB MALANG OPERATOR RADIO
RSUD KOMONIKASI
KANJURUHAN
KEPANJEN
contoh :
Kepanjen A : Malang, kepanjen hubungan
Malang B : Masuk, selamat siang
A : Menjawab berita KLB tadi pagi -/-(spasi sambil melepas push
to taik) telah dikirim tim lapangan terdiri 5 orang -/-
berangkat dari kepanjen jam 09.00 diperkirakan tiba jam
09.30 langsung ke RSSA malangGANTI.
B : Di mengerti, tim 5 orang perkiraan tiba jam 09.30
A : Selanjutnya Kepanjen stand by
B : Silahkan stand by.