SKRINING PASIEN DARI LUAR RUMAH SAKIT

NO. DOKUMEN : NO. REVISI : HALAMAN :

RSUP 1/1
RATATOTOK BUYAT DITETAPKAN OLEH :
DIREKTUR,
TANGGAL TERBIT :
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL MARET 2018
(SPO) dr.Femi Langi., M.MKes
NIP.196509021996032001
Identifikasi awal mengenai pasien yang akan datang ke Rumah Sakit
PENGERTIAN baik yang dirujuk dengan ambulans maupun pasien yang ada di
rumah.
Sebagai acuan pelaksanaan skrining pasien dari luar Rumah Sakit
TUJUAN untuk menentukan kebutuhan pasien sesuai dengan misi dan
sumber daya Rumah Sakit.
Keputusan Direktur RSUP Ratatotok Buyat Nomor :
KEBIJAKAN KP.01.04/III/259/2017 tentang Kebijakan Akses Ke Rumah Sakit dan
Kontinuitas Pelayanan di RSUP Ratatotok Buyat.
1. Petugas Call Center menerima telepon dari luar mengenai
pasien yang akan dirujuk/dirawat di Rumah Sakit.
2. Petugas Call Center menanyakan identitas pasien:
a. Nama Pasien
b. Usia
c. Jenis Kelamin
d. Alamat
e. Nama Rumah Sakit/Pelayanan Kesehatan yang merujuk
f. Keadaan dan kebutuhan pasien
g. Status Pembayaran
3. Petugas Call Center kemudian menyerahkan kepada
petugas Instalasi Gawat Darurat untuk dilakukan skrining
lanjutan yaitu:
PROSEDUR a. Diagnosa
b. Keadaan pasien
c. Pemeriksaan penunjang yang sudah dilakukan
d. Tatalaksana yang sudah dilakukan
3. Petugas yang melakukan skrining kemudian memutuskan
tindak lanjut dari pasien tersebut apakah diterima atau
dirujuk.
4. Petugas yang melakukan skrining menjelaskan biaya untuk
menjemput pasien.
5. Selanjutnya memberithukan kepada staff medis dan
keperawatan yang bertugas serta ambulas bersama sopir
ambulans.
6. Petugas yang melakukan skrining mengembalikan telpon
kepada petugas call center.
1. Instalasi Rawat Inap 4. Hukormas
UNIT TERKAIT 2. Instalasi Rawat Jalan
3. Instalasi Gawat Darurat