IDENTIFIKASI MASALAH UKP Ok

PUSKESMAS TEJAKULA II
Jalan Singaraja Amlapura, Kode Pos 81173 HP : 087762569410, 085737153802, 081246433553 Emil : puskesmastejakula2@yahoo.com
ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT

N PROGRAM / TARG CAPAI SENJA MASALAH KRETERIA JUMLA PRIORITAS
O INDIKATOR ET AN NG U S G H USG MASALAH
I UKP
1 POLI UMUM & 1. Belum maksimalnya pelayanan Poli 5 5 5 125 1
UGD umum dan UGD
2. Belum maksimalnya manajemen 5 5 3 75 2
ketenagaan Poli Umum dan UGD
3. Manajemen alat minimal 5 3 3 45 3
4. Manajemen prasarana belum 3 3 3 27 4
maksimal
2 POLI KIA-KB 1. Pengelolaan manajemen Pelaporan 5 5 3 75 2
kurang maksimal
2. Pengelolaan Ketenagaan belum 5 5 5 125 1
maksimal 3 3 3 27 4
3. Pengadaan sarana masih minimal 5 3 5 75 3
4. Kunjungan Poli KIA-KB masih
rendah
3 POLI GIGI 1. Manajemen Pelaporan belum 5 5 3 75 3
maksimal 5 5 5 125 2
2. Pelayanan poli Gigi belum maksimal 5 5 5 125 1
3. Sarana belum maksimal 3 3 3 27 4
4. Prasarana belum maksimal
4 GUDANG 1. Belum maksimalnya manajemen GF 5 5 1 25 3
FARMASI 2. Belum maksimalnya prasana GF 5 5 3 75 2
3. Belum maksimalnya sarana GF 5 5 5 125 1
5 APOTIK 1. Belum maksimalnya prasaran apotek 3 3 3 27 3
2. Belum maksimalnya sarana apotek 5 5 3 75 2
apotek 5 5 5 125 1
4. Belum maksimalnya pelayanan di
apotek
6 LABORATORIUM 1. Belum maksimalnya prasarana 5 3 3 45 3

laboratorium 5 5 5 125 1
2. Belum maksimalnya pelayanan di 5 5 3 75 2
laboratorium
3. Belum tertanganinya limbah padat
dan limbah infeksius sesui standar
7 KLINIK VCT 1. Belum maksimalnya pelayanan VCT 5 5 5 125 1
2. Kebutuhan prasaran belum 5 3 5 75 2
maksimal 5 1 3 15 3
3. Kebutuhan sarana masih minimal
8 LOKET 1. Kebutuhan prasarana belum 5 3 1 15 4
maksimal 5 5 5 125 2
2. Kebutuhan sarana belum maksimal 5 5 3 75 3
3. Manajemen loket belum maskimal 5 5 5 125 1
4. Pelayanan di loket belum maksimal
II JEJERAING
1 PP MADENAN 1. Kurang maskimaslnya pelayanan di 5 5 5 125 1
PP 5 5 3 75 3
2. Bangunan PP rusak sedang 5 5 1 25 5
3. Minimalnya sarana 5 5 5 125 2
4. Manajeman PP belum maksimal 5 5 3 75 4
5. Prasaran pagar banyak rusak
2 PP BONDAELM 1. Belum maksimalnya pelayanan di PP 5 5 5 125 1
2. Bangunan PP rusak ringan 5 1 3 15 4
4. Manajemen PP belum maksimal 5 5 3 75 2
3 PP PACUNG 1. Kurang maskimaslnya pelayanan di 5 5 5 125 1
PP 5 3 5 75 2
3. Manajeman PP belum maksimal 5 1 3 15 4
4. Kurang maksimalnya prasarana
4 PP SEMBIRAN 1. Kurang maskimaslnya pelayanan di 5 5 5 125 1
PP 5 1 3 15 4
2. Bangunan PP rusak ringan 5 5 1 25 3

4. Manajeman PP belum maksimal
5 POSKESDES MAD 1. Kurang maskimaslnya pelayanan di 5 5 5 125 1
Poskesdes 5 3 1 15 4
2. Bangunan Poskesdes rusak sedang 5 5 1 25 3
4. Manajeman Poskesdesa belum
maksimal
6 POSKESDES 1. Kurang maskimaslnya pelayanan di 5 5 5 125 1
BOND Poskesdes 5 3 3 45 3
3. Manajeman poskesdes belum
maksimal
7 POSKESDES 1. Kurang maskimaslnya pelayanan di 5 5 5 125 1
JULAH Poskesdes 5 3 3 45 3
3. Manajeman Poskesdes belum
maksimal
8 POSKESDES PAC 1. Kurang maskimaslnya pelayanan di 5 5 5 125 1
Poskesdes 5 3 3 45 3
maksimal
9 POSKESDES 1. Kurang maksimalnya pelayanan di 5 5 5 125 1
SEMB Poskesdes 5 3 3 45 3
maksimal
1 PUSKLING 1. Kurang maksimalnya pelayanan 5 5 5 125 1
0 puskling 5 5 3 75 2
puskeling
3. Pemeliharaan puskesmas keliling

III MANAJEMEN
1 KEPEGAWAIAN 1. Belum maksimalnya system 5 5 5 125 1
kepegawaian 5 5 3 75 2
2. Minimalnya sarana
2 UMUM 1. Belum maksimalnya system 5 5 5 125 1
Manjemen Umum 5 5 3 75 2
3 KEUANGAN 1. Belum maksimalnya system 5 5 5 125 1
Manjemen Keuangan 5 5 3 75 2
4 LOGISTIK 1. Belum maksimalnya system 5 5 5 125 1
Manjemen logistik 5 5 3 75 2
IV PENUNJANG
1 TRANSPORTASI 1. Manajemen pengelolaan kendaraan 5 5 5 125 1
belum maksimal
2 CS 1. Manajemen pengelolaan CS belum 5 5 5 125 1
maksimal
PEMECAHAN MASALAH UKP, JEJARING, MANAJEMEN & PENUNJANG

NO PRIORITAS MASALAH PENYEBAB MASALAH PEMECAHAN MASALAH KET

I UPAYA KESEHATAN
PERSEORANGAN
A POLI UMUM & UGD
1 Belum maksimalnya pelayanan 1. Pelayanan pasien umum, UGD, 1. Pemisahan ruangan dengan melakukan kajian
Poli umum dan UGD lansia, anak masih menjadi ulang di tahun berikutnya
satu 2. Memaksimalkan pengelolaan ruangan yang ada di
2. System antrian masih Puskesmas
memakai sitem manual 3. Mengusulkan penambahan ruangan
3. Pasien belum mengetahui alur 4. Memakai system nomer dari loket
dengan benar 5. Mengusulkan system pemanggilan pasien dengan
4. Sitem SIK belum bisa jalan IT
6. Memberikan KIE kepada klien yang berkunjung
tentang alur
7. Pengedaan dan penambahan pamphlet tentang alur
pelayanan di Puskesmas
8. Mengusulkan / menindaklanjuti kembali tentang
sitem SIK yang dirncanakan dan sudah terpasang
dahulu di Puskesmas
2 Belum maksimalnya 1. Kurang tenaga perawat 1. Mengoftimalkan kembali tenaga yang ada di
manajemen ketenagaan 2. Belum dapat pelatihan BLS Puskesmas maupun di jejaring
dan BTCLS 2. Mengajukan pelatihan BLS dan BTCLS bagi
3. Penetahuan IT masih minimal petugas yang belum pernah pelatihan
3. Pelatihan IT di Puskesmas
4. Membuat pelatihan manajemen di tingkat
Puskesmas
5. Pengusulan Kebutuhan Tenaga ke Dinas
Kesehatan
4 Manajemen alat minimal 1. Banyak alat yang rusak 1. Membuat jadwal pemeliharaan alat-alat medis dan
2. Alat-alat belum lengkap non medis di Poli Umum dan UGD
3. Belum adanya unit computer 2. Membuat daftardan mengsulkan alat-alat yang
4. Alat pemanggilan pasien perlu dikalibrasi ke Dinas Kesehatan
masih manual 3. Melengkapi alat-alat medis dan non medis yang
diperlukan dengan mengusulkan ke bagian

pengadaan alat ke Dinas Kesehatan
4. Mengeajukan pengadaan alat pemenggilan pasien
sesuai setandar ke Dinas Kesehatan
5 Manajemen prasarana belum 1. Ruangan sempit dan masih 1. Mengoptimalisasikan pemanfaatan ruangan yang
maksimal bergabung poli umum ada di Puskesmas
2. Mengajukan dan mengusulan penambahan
ruangan ke Dinas Kesehatan
3. Membuat pelatihan manajemen di tingkat
Puskesmas
B POLI KIA KB
1 Pengelolaan Ketenagaan belum 1. Pelimpahan wewenang jaga di 1. Melakukan evaluasi tentang beban kerja
maksimal Poli belum jelas 2. Penjadwalan yang jelas dan adil di Puskesmas
2. Kordinasi masih belum termasuk jejaring
maksimal 3. Membuat dan melaksanakan SOP kordinasi di
3. Minimnya informasi Puskesmas
4. Melakukan rapat-rapat kecil di Puskesmas tentang
program
5. Membuat surat pelimpahan wewenang yang
disepakati
2 Pengadaan sarana masih 1. Belum memahami tentang 1. Melakukan / membuat pelatihan manajemen di
minimal proses perencanaan yang tingkat Puskesmas
benar 2. Membuat daftar usulan alat-alat yang rusak dan
2. Alat rusak yang belum ada
3. Mengusulkan ke Tim perencanaan Puskesmas
tentang kebutuhan alat
3 Kunjungan di Poli KIA-KB 1. Kurangnya peran jejaring 1. Mengoftimalkan peran jejaring poskesdes, PP dan
rendah khususnya Poskesdes, PP dan praktek swasta dalam pemanfaatan poli KIA-KB
praktek swasta 2. Melakukan Advokasi dan kordinasi dengan Dinas
2. Minimnya inovasi untuk Kesehatan dan BKKBN dalam pembuatan inovasi
memancing kunjungan KIA-KB misalnya kunjungan jadwal SPOG sitiap bulan dll
ke Puskesmas 3. Membuat jadwal dan melaksanakan promosi
3. Kurangnya Promosi untuk tentang poli KIA-KB di Puskesmas kepada
pemanfaatan Poli KIA-KB di masyarakat pada saat linsek, posyandu dan

Puskesmas pertenuan lain di desa
4. Kadang-kadang poli kosong 4. Penjadwalan dan pelimpahan tugas dengan jelas
sehingga poli tidak kosong
4 Pengelolaan manajemen 1. Keterlambatan dan kesalaha 1. Mereviu dan mengevaluasi petugas peripier
Pelaporan kurang maksimal dalam pembuatan laporan dari terutama dalam pembuatan laporan serta
peripir menetapkan kembali dengan resmi jadwal
2. Padatnya kegiatan pengiriman laporan serta konsultasi program
3. Banyak kegiatan kegiatan yang 2. Penjadwalan kembali kegiatan secara teliti dengan
sifatnya dadakan selalu mempertimbangkan kemungkinan bisa
dilaksanakan dan bisa diundur
3. Meningkatkan kordinasi dan konsultasi lintas
program, lintas sector maupun Dinas Kesehatan
C POLI GIGI
1 Pelayanan poli Gigi belum 1. Perawat gigi masih 1. Usulan pendidikan D3 Perawat Gigi
maksimal berpendidikan SPRG 2. Pembuatan alur pelayanan poli gigi
2. Alur poli gigi belum ada 3. Mengkordinasikan dengan pihak Dinas Kesehatan
3. Belum ada pembayaran tentang pembayaran Retribusi yang baru untuk poli
retribusi yang jelas dari Perda Gigi
4. System atrian dan 4. Mengusulkan pengadaan system antrian dan
pemanggilan pasien masih pemanggilan pasien sesuai standar
manual 5. Pengadaan buku-buku panduan, pamphlet, laplet
5. Minimalnya sarana informasi dan poster di poli gigi
untuk Poli Gigi
2 Sarana belum maksimal 1. Air cuspid bowl di kursi gigi 1. Kordinasi dengan Kapus dalam hal perbaikan kursi
tidak keluar gigi, hand pica dan alat lain yang bisa diperbaiki
2. Bur preparasi rusak / aus atai service
karatan 2. Pengusulan Pengadaan alat-alat gigi seperti hand
3. Handpiece bur higspeed rusak pica, lunbricant, Bur, tang pencabutan gigi dewasa
4. Tang cabut dewasa rusak / anak, sonde, excavator dan kaca mulut melalui
5. Kaca mulut excavator dan perencanaan Puskesmas ke Dinas Kesehatan
sonde sangat kekurangan 3. Pengadaan set Computer di Poli Gigi
6. Set computer di poli gigi 4. Pengadaan rak/almari alat dan obat untuk poli gigi
belum ada 5. Mencatat dan mengevaluasi alat-alat yang harus

7. Rak penyimpanan alat dan dan perlu dikalibrasi
obat sesuai standar belum ada 6. Mengajukan usulan agar pihak Dinas Kesehatan
mengkalibrasi alat-alat gigi dan lainya yang berada
di Puskesmas
3 Prasarana belum maksimal 1. Ruangan gigi sempit 1. Pengoptimalan penggunaan ruangan di Puskesmas
2. Siang hari kepanasan 2. Pengusulaan AC untuk di poli Gigi
4 Manajemen Pelaporan belum 1. Belum pernah pelatihan 1. Pengusulan pelatihan manajemen di tingkat
maksimal manajenm baid drg maupun puskesmas
perawat gigi 2. Pelatihan IT di Puskesmas
2. Masih memakai system
manual
D GUDANG FARMASI
1 Belum maksimalnya sarana GF 1. Ketiadaan almari obat untuk 1. Mengusulkan di perencanaan tingkat puskesmas
psikotropika untuk pengadaan alat-alat sarana ke Dinas
2. Rak obat kurang Kesehatan tentang :
3. Tidak ada thermometer a. Alamari obat khusus untuk menyimpan obat
4. Alas obat / valen tidak ada psikotropica
5. Belum tersedia set komputer b. Rak obat
c. Thermometer ruangan
d. Valen
e. 1 set computer
2 Belum maksimalnya prasana 1. Rauangan sering kepanasan 1. Melakukan perawatan dan menjaga kebersihan
GF 2. Belum tersedia AC diseluruh ruangan GF agar bebas dari
debu,kelembaban dan binatang pengerat
2. Mengsuslkan pengadaan AC di ruangan GF
3 Belum maksimalnya 1. Petugas tidak sesuai 1. Mengajukan Pelatihan petugas GF tentang
manajemen GF kompetensi Manajemen GF dan sertipikat
2. Belum pernah pelatihan 2. Pengusulan tenaga apoteker/asst apoteker ke
manajemen Dinas Kesehatan
3. Obat sering hilang 3. Mengkroscek ulang obat-obat yang datang dari GF
4. Abat datang dari GF waktu kabupaten
kedaluwarsanya cepat 4. Mengevaluasi dan mencatat obat-obat yang ada,
5. Pengamprahan obat dari setiap bulan tenteng pemakaian dan

peripier dan apotek sering kedaluwarsanya.
pada waktu petugas GF tidak 5. Membuat perencanaan yang matang tentang
ada pengadaan obat dan buffer stock obat
6. Jejaring dan apotek tidak 6. Menginformasikan dan membuat kesepakatan
memakai system buffer stock tentang jadwal pengamprahan obat di GF
di masing-masing unit Puskesmas
7. Mengkordinasikan kepada Kepala Puskesmas
Tentang :
a. Beffer stoc obat di GF
b. Pemakaian obat Pasikotropica
c. Penanganan obat kedaluwarsa
E APOTEK
1 Belum maksimalnya pelayanan 1. Tenaga tidak sesuai 1. Pengusulan tenaga Apoteker / asst apoteker
di apotek kompetensi 2. Memberikan KIE dengan jelas tentang cara minum
2. Petugas belum pernah obat dengan benar dan mengevaluasi kembali
mengevaluasi cara pemakaian tentang penjelasaan yang diberikan
obat oleh pasien 3. Petugas Menjalankan prosedur sesuai standar
4. Selalu mengucapkan terima kasih dan ucapan
semoga lekas sembuh kepada pasien
2 Belum maksimalnya sarana 1. Tidak tersedianya set 1. Pengusulan pengadaan set computer
apotek computer di apetek 2. Pengusulan penggerusan obat
2. Alat penggerus obat kurang 3. Pengusulkan pengadaan thermometer ruangan
3. Thermometer ruangan belum
ada
3 Belum maksimalnya prasaran 1. Ruangan panas 1. Pengusulan pengadaan AC
apotek 2. Ruang komunikasi dengan 2. Mengusulan untuk memperlebar ruang komunikasi
pasien sempit dengan pasien pada saat memberikan obat dan KIE
3. Pemanggilan pasien masih 3. Mengusulkan pengadaan system pemanggilan
memakai system manual pasien dengan memakai system IT
4. Belum ada wastaple di ruang 4. Pengadaan wastapel di ruang Apotek
apotek
4 Belum maksimalnya 1. Petugas belum dapat pelatihan 1. Mengusulkan pelatihan manajemen di tingkat
manajemen apotek manajemen Puskesmas

2. System pelaporan masih 2. Pelatihan IT
memakai system manual 3. Melakukan dan melaksanakan buffer stock obat di
3. Belum menerapkan system apotek
buffer stock diapotek
F LABORATORIUM
1 Belum maksimalnya pelayanan 1. Tenaga tidak sesuai 1. Pengusulan tenaga analis ke Dinas Kesehatan
di laboratorium kompetensi 2. Pengusulan Pelatihan petugas lab umum dan lab
2. Pelatihan petugas tentang lab TB dan dapat sertipikat ke Dinas Kesehatan
sederhana dengan sertipikat 3. Pengusulan 1 set computer di ruang lab
3. Belum melaksanakan baffer 4. Melakukan baffer stock agar tidak kekurangan
stock persediaan reagen dan kedaluwarsa
4. Banyaknya reagen yang 5. Penanganan reagen kedaluwarsa sesuai standar
kedaluwarsa 6. Melakukan registrasi dilab langsung sehabis
5. Resgistrasi dilab sering rafel melakukan pemeriksaan
7. Melakukan pekerjaan sesuai dengan prosedur yang
ada
2 Belum tertanganinya limbah 1. Belum ada MOU dengan pihak 1. Mengsulkan pembuatan MOU kepada Dinas
padat dan limbah infeksius yang memiliki incinerator Kesehatan
sesui standar sesuai standar Permenkes 2. Melakukan penanganan dan penyimpanan
sementara tentang limbah padat dan infeksius
sesuai dengan standar
3 Belum maksimalnya prasarana 1. Ruangan laboratorium sempit 1. Mengusulkan pengadaan laboratorium dan ruang
laboratorium 2. Tidak ada ruang tunggu tunggu yang sesuai standar kepada Dinas
3. Ruangan panas Kesehatan
4. Kursi tunggu tidak ada 2. Mengusulkan pengadaan AC di ruang lab
G KLINIK VCT
1 Belum maksimalnya pelayanan 1. Kurangnya peran aktif jejaring 1. Bekerjasama dan mengaktifkan kembali peran
VCT puskesmas dan poli serta jejaring, poli dan lintas sector
lintas sektor 2. Mengusulkan untuk semua perawat dan bidan agar
2. Petugas konselor belum mendapatkan pelatihan konselor
semua bekerja dengan 3. Mengsulakan kepada Dinas Kesehatan agar setiap
maksimal puskesmas tersedia obat HIV

3. Belum tersedianya obat-obat 4. Memberikan informasi dan menyarankan kepada
HIV di Puskesmas setiap masyarakat pengguna layanan untuk
4. Masyarakat masih belum melakukan test VCT
mengerti dan memahami
tentang kegunaan
pemeriksaan dini HIV
2 Kebutuhan prasaran belum 1. Ruangan konseling VCT masih 1. Mengusulkan agar ada ruang khusus konseling
maksimal bergabung dengan ruangan sesuai standar
program lainya 2. Pengaturan ruangan
2. Ruangan sempit dan panas
3 Kebutuhan sarana masih 1. Media informasi belum 1. Pengadaan media informasi seperti pamlet, lavlet
minimal maksimal dan poster
H LOKET
1 Pelayanan di loket belum 1. Pasien sering tidak membawa 1. Memberikan KIE kepada pasien tentang membawa
maksimal kelengkapan admnistrasi kelengkapan administrasi
2. Rekam medik pasien sering 2. Bekerja lebih teliti lagi agar RM pasien tidak hilang
tidak diketemukan atau sulit diketemukan
3. Pasien langsung dating ke poli 3. Melakukan monitoring dan pembinaan setiap bulan
4. Sering terjadi pasien sekali tentang tata cara dan manajemen loket
membawa RM sendiri 4. Mengusulkan pelatihan manajemen loket di
5. Kelengkapan penulisan Puskesmas
identitas belum lengkap 5. Melatih petugas khusus atau menjadwalkan
6. Belum semuanya pasien petugas untuk memberikan informasi tentang hak
mendapatkan informasi dan kewajiban pasien serta jenis pelayanan
tentang Hak dan kewajiban puskesmas
pasien serta tentang jenis 6. Mengusulkan pengadaan pamlet, lamplet lebih
pelayanan di puskesmas banyak lagi sehingga setiap pasien yang dating
bisa diberikan secara merata
2 Kebutuhan sarana belum 1. Kursi tunggu sedikit 1. Pengusulan pengadaan kursi tunggu loket
maksimal 2. Rak pamliy forlder kurang 2. Pengusulan pengadaan rak family forder
3. Buku family folder masih 3. Pengusulan buku family folder lebih banyak
kurang 4. Menerapkan system antrian
4. Belum menerapkan system 5. Mengusulkan pembuatan nomer antrean

antrian
3 Manajemen loket belum 1. Pasien sering kebingungan 1. Untuk pasien yang kebingungan petugas
maskimal menuju poli yang dituju mengantarkan pasien keruang tunggu poli yang
2. Penanggungjawab pelum dituju
paham tentang IT 2. Pengusulan pelatihan IT di Puskesmas
3. Belum pernah pelatihan 3. Mengusulkan pelatihan manajemen loket kepada
manajemen seluruh petugas loket
4. Memasukan buku/RM kurang 4. Melakukan evaluasi dan pembinaan tentang
teliti pengisian buku RM denganleng kap
5. Pengentrean data simpus 5. Pembagian tugas loket dengan jelas atau
sering rafel penjadwalan sehingga entre data simpus tidak
antre
4 Kebutuhan prasarana belum 1. Ruang loket terlalu sempit 1. Mengusulkan agar runag loket diperlebar
maksimal 2. Tempat komunikasi kurang 2. Mengusulkan tempat komunikasi diperlebar
lebar sehingga komunikasi bisa dilakukan dengan jelas
3. Ruang tunggu tergolong 3. Mengusulkan ruang tunggu agar lebih lebar
sempit
II JEJARING PUSKESMAS
A PP MADENAN
1 Kurang maskimalnya 1. Belum semua pasien yang 1. Mengusulkan buku / blanchpo RM ke Puskesmas
pelayanan di PP berkunjung ke PP mempunyai 2. Membuatkan buku / RM setiap pasien yang dating
RM ke PP
2. Petugas belum memahami 3. Memberikan pelatihan di Puskesmas tentang
tentang : a. Penanganan syoc anapilaktik
a. penanganan syoc b. MTBS
anapilaktik 4. Mengusulkan pembuatan pamphlet, lavet dan
b. MTBS poster tentang jenis pelayanan dan jadwal
3. Belum ada informasi tentang : pelayanan di PP
a. Jenis pelayanan 5. Mengusulkan pembuatan form informed consent
b. Jadwal pelayanan dan form rujukan untuk di PP
4. Tidak adanya form informed 6. Menyarankan walau tidak tinggal di PP agar
consent dan rujukan petugas selalu menempel nomer telp yang bisa di
5. Petugas tidak tinggal di PP hub di PP

6. Kurang lengkapnya buku-buku 7. Melakukan monitoring ke PP
sumber 8. Selalu ada informasi pada papan informasi jika
tidak berada ditempat pada waktu jam pelayanan
9. Pengadaan buku-buku sumber untuk di PP
2 Manajeman PP belum maksimal 1. Petugas belum memahami 1. Membuat pelatihan manajemen PP di tingkat
tentang manajeman PP secara Puskesmas
keseluruhan 2. Melakakan monitoring dan pembinaan laporan
2. Pengiriman dan pengisian setiap bulan kepada petugas PP
blanch laporan sering 3. Pembuatan dan pengisian buku ekspedisi saat
terlambat dan keliru pengiriman lapotan ke Puskesmas
3 Bangunan PP rusak sedang 1. Rehab tahun 2000 1. Pengusulan rehab sedang ke Dinas Kesehatan
2. Tidak mendapatkan dana 2. Membuatkan anggaran pemeliharaan PP setiap
pemeliharaan tahun
4 Prasaran pagar banyak rusak 1. Belum pernah 1. Mengusulkan renovasi dan rehab pagar ke Dinas
direhab/direnovasi Kesehatan
5 Minimalnya sarana 1. Tidak lengkapnya set 1. Pengusulan kelengkapan set pemeriksaan umum
pemeriksaan umum 2. Pengusulan kelengkapan set KIA
2. Tidak lengkapnya set KIA 3. Pengusulan pengadaan set KB
3. Tidak adanya set pemeriksaan 4. Pengusulan pengadaan set pemeriksaan anak
anak 5. Pengusulan pengadaan set la sederhana
4. Tidak adanya set KB tidak 6. Pengusulan pengadaan set komputer
adanya set Lab sederhana
5. Belum adanya set komputer
B PP BONDALEM 1. Belum semua pasien yang 1. Mengusulkan buku / blancho RM ke Puskesmas
1 Belum maksimalnya pelayanan berkunjung ke PP mempunyai 2. Membuatkan buku / RM setiap pasien yang datang
di PP RM ke PP

4. Tidak adanya form informed 6. Membuat , Melengkapi dan pengisiian buku-buku
consent dan rujukan yang dipergunakan oleh PP
5. Belum lengkapnya buku-buku 7. Melakukan monitoring ke PP
yang mesti dipergunakan di PP 8. Selalu ada informasi pada papan informasi jika
9. Mengusulkan pengadaan buku sumber untuk di PP
2 Manajemen PP belum maksimal 1. Petugas belum memahami 1. Membuat pelatihan manajemen PP di tingkat
anak 5. Pengusulan pengadaan set lab sederhana
4 Bangunan PP rusak ringan 1. Belum dianggarkan 1. Mengusulkan dan menganggarkan setiap tahun
pemeliharaan bangunan setiap untuk pemeliharaan ringan PP
tahun
C PP PACUNG 1. Belum semua pasien yang 1. Mengusulkan buku / blancho RM ke Puskesmas
1 Kurang maskimaslnya berkunjung ke PP mempunyai 2. Membuatkan buku / RM setiap pasien yang datang
pelayanan di PP RM ke PP

4 Kurang maksimalnya prasarana 1. Belum dianggarkannya 1. Menganggarkan dana pemeliharaan untuk
pemeliharaan PP setiap tahun bangunan PP setiap tahun
2. Bagian belakang PP dan 2. Mengusulkan pemagaran PP Ke Dinas Kesehatan
sebelah barat belum terpagar
patent
D PP SEMBIRAN 1. Belum semua pasien yang 1. Mengusulkan buku / blancho RM ke Puskesmas
1 Kurang maskimaslnya berkunjung ke PP mempunyai 2. Membuatkan buku / RM setiap pasien yang datang
pelayanan di PP RM ke PP

4 Belum maksimalnya prasarana 1. Belum dianggarkanya dana 1. Mengusulkan penganggaran dana pemeliharaan
PP pemeliharaan PP setiap tahun untuk PP setiap tahun
2. Kelanggkaan air bersih pada 2. Advokasi linsek agar PP sebagai sarana kesehatan
waktu musim kemarau untuk pelayanan kesehatan masyarakat agar di
utamakan untuk air bersih
3. Pengsulan pembuatan bak penampungan air ke
Dinas Kesehatan
E POSKESDES MADENAN
1 Kurang maskimaslnya 1. Petugas belum memahami 1. Mengusulkan tenaga bidan desa untuk desa
pelayanan di Poskesdes tentang : madenan
a. penanganan syoc 2. Memberikan pelatihan di Puskesmas tentang
anapilaktik a. Penanganan syoc anapilaktik
b. MTBS b. MTBS
2. Belum ada informasi tentang : 3. Mengusulkan pembuatan pamphlet, lavet dan
a. Jenis pelayanan poster tentang jenis pelayanan dan jadwal
b. Jadwal pelayanan pelayanan di Poskesdes
3. Tidak adanya form informed 4. Mengusulkan pembuatan form informed consent
consent dan rujukan dan form rujukan untuk di Poskesdes
4. Belum lengkapnya buku-buku 5. Membuat , Melengkapi dan pengisiian buku-buku
yang mesti dipergunakan di yang dipergunakan oleh Poskesdes
Poskesdes 6. Melakukan monitoring ke Poskesdes
5. Petugas Poskesdes tidak ada / 7. Selalu ada informasi pada papan informasi jika
merangkap PP tidak berada ditempat pada waktu jam pelayanan
8. Mengusulkan pengadaan buku sumber untuk di
Poskesdes
2 Manajeman Poskesdes belum 1. Petugas belum memahami 1. Pelatihan Manajemen poskesdes di puskesmas
maksimal tentang manajeman poskesdes 2. Memberikan informasi tentang cara pengsisian
secara keseluruhan blanch laporan dan penyetoran laporan agar tidak
2. Pengiriman dan pengisian terlambat
blanch laporan sering 3. Memberikan penjelasan kepada petugas poskesdes
terlambat dan keliru agar setiap membuat laporan selalu membuat arsip
3. System pengarsipan kadang2 dan diarsipkan dengan rapi
terarsip dan kadang2 tidak 4. Mengusulkan pengadaan buku-buku sumber untuk
4. Belum lengkapnya buku-buku poskesdes
3 Minimalnya sarana poskesdes 1. Belum lengkapnya set syoc 1. Mengusulkan pengadaan set syock anapilaktik
anapilaktik 2. Mengusulkan pengadaan kelengkapan set
2. Belum lengkapnya set imunisasi
imunisasi 3. Mengsusulkan pengadaan kelengkapan
3. Belum lengkapnya set pemeriksaan anak
pemriksaan anak 4. Mengusulkan pengadaan set laboratorium
4. Belum adanya set sederhana

laboratorium sederhana 5. Mengusulkan set komputer
4 Bangunan poskesdes rusak 1. Tidak ditempati oleh petugas 1. Menyarankan kepada bides agar menempati
sedang 2. Belum dianggarkannya dana poskesdes
pemeliharaan poskesdes 2. Mengusulkan anggaran pemeliharaan poskesdes
setiap tahun setiap tahun
F POSKESDES BONDALEM
1 Kurang maskimaslnya 1. Petugas belum memahami 1. Mengusulkan tenaga bidan desa untuk desa
pelayanan di Poskesdes tentang : Bondalem
a. penanganan syoc 2. Memberikan pelatihan di Puskesmas tentang
anapilaktik a. Penanganan syoc anapilaktik
b. MTBS b. MTBS
2. Belum ada informasi tentang : 3. Mengusulkan pembuatan pamphlet, lavet dan
a. Jenis pelayanan poster tentang jenis pelayanan dan jadwal
b. Jadwal pelayanan pelayanan di Poskesdes
3. Tidak adanya form informed 4. Mengusulkan pembuatan form informed consent
consent dan rujukan dan form rujukan untuk di Poskesdes
4. Belum lengkapnya buku-buku 5. Membuat , Melengkapi dan pengisiian buku-buku
yang mesti dipergunakan di yang dipergunakan oleh Poskesdes
Poskesdes 6. Melakukan monitoring ke Poskesdes
5. Petugas poskesdes tidak 7. Selalu ada informasi pada papan informasi jika
tinggal di tempat tidak berada ditempat pada waktu jam pelayanan
6. Bedes mewilayahi 10 dusun 8. Mengusulkan pengadaan buku sumber untuk di
dengan 12 posyandu Poskesdes
2 Manajeman poskesdes belum 1. Petugas belum mengerti 1. Pelatihan Manajemen poskesdes di puskesmas
maksimal tentang manajemen poskesdes 2. Memberikan informasi tentang cara pengsisian
2. Pengiriman dan pengisian blanch laporan dan penyetoran laporan agar tidak
blanch laporan sering terlambat
terlambat dan keliru 3. Memberikan penjelasan kepada petugas poskesdes
3. System pengarsipan kadang2 agar setiap membuat laporan selalu membuat arsip
terarsip dan kadang2 tidak dan diarsipkan dengan rapi
4. Belum lengkapnya buku-buku 4. Mengusulkan pengadaan buku-buku sumber untuk

poskesdes
3 Minimalnya sarana 1. Belum lengkapnya set syoc 1. Mengusulkan pengadaan set syock anapilaktik
G POSKESDES JULAH
1 Kurang maskimaslnya 1. Petugas belum memahami 1. Memberikan pelatihan di Puskesmas tentang
pelayanan di Poskesdes tentang : a. Penanganan syoc anapilaktik
2. Belum ada informasi tentang : pelayanan di Poskesdes
b. Jadwal pelayanan dan form rujukan untuk di Poskesdes
consent dan rujukan yang dipergunakan oleh Poskesdes
4. Belum lengkapnya buku-buku 5. Melakukan monitoring ke Poskesdes
yang mesti dipergunakan di 6. Selalu ada informasi pada papan informasi jika
Poskesdes tidak berada ditempat pada waktu jam pelayanan
5. Kelangkaan air pada musim 7. Mengusulkan pengadaan buku sumber untuk di
kemarau Poskesdes
8. Mengusulkan kepada linsek agar poskesdes
diprioritaskan dalam menapatkan air untuk
pelayanan
9. Mengusulkan pembuatan bak penampungan air
2 Manajeman Poskesdes belum 1. Petugas belum mengerti 1. Pelatihan Manajemen poskesdes di puskesmas
poskesdes
H POSKESDES PACUNG
5. Petugas tidak tinggal di 7. Mengusulkan pengadaan buku sumber untuk di
polindes Poskesdes
8. Menyarankan dan membina petugas agar tinggal di
poskesdes
poskesdes
I POSKESDES SEMBIRAN
5. Petugas tidak tinggal di 7. Mengusulkan pengadaan buku sumber untuk di
polindes Poskesdes
6. Memiliki 8 posyandu dengan 3 8. Mengusulkan 1 bidan desa untuk desa Sembiran
tempat posyandu di tempat 9. Mengusulkan ke linsek agar mendapatkan prioritas
terpencil air
7. Kelangkaan air bersih pada 10. Mengusulkan tempat bak penampungan air
musim kemarau
poskesdes
J PUSKESMAS KELILING
1 Kurang maksimalnya 1. Tempat puskesmas keliling 1. Mensosialisasikan kepada linsek dan kader agar
pelayanan puskling kotor dan jarang diberihkan setiap mau puskesmas
2. Obat-obatan kurang lengkap 2. Menguusulkan dan mengamprahkan untuk
3. Belum lengkap/belum melengkapi kekurangan obat-obatan di Puskesmas
semuanya pasien memiliki RM keliling
4. Kelengkapan alat-alat untuk 3. Mengusulkan buku/ blanch RM untuk Puksesmas

puskesmas keliling masih keliling
minim 4. Melakukan pencatatan setiap habis Puskel
5. Mengusulkan pengadaan alat-alat untuk
Puskesmas keliling
2 Belum maksimalnya 1. Buku-buku register kadang 1. Pelatihan manajemen untuk Puskesmas keliling
manajemen puskeling ditulis kadang tidak 2. Membuatkan buku-buku yang dipergunakan di
2. Buku kegiatan puskesmas Puskesmas Keliling
keliling belum ada 3. Melakukan register setelah selesai melakukan
3. Petugas penanggungjawab Puskesmas keliling
belum mengerti tentang 4. Pelatiahan IT bagi petugas Puskesmas Keliling
manajemen puskling
4. Pengethuan IT masih minim
3 Pemeliharaan puskesmas 1. Belum ada penjadwalan 1. Membuatkan jadwal pemeiharaan Puskesmas
keliling belum maksimal pemeliharaan puskesmas Keliling
keliling 2. Monitoring pelaksanaan pemeliharaan Puskesmas
Keliling
III MANAJEMEN
A KEPEGAWAIAN
1 Belum maksimalnya system 1. Belum memahami manajemen 1. Pelatihan manajemen di Puskesmas
kepegawaian Puskesmas 2. Pelatihan IT di Puskesmas
2. Pengetahuan IT masih rendah 3. Pegusulan pendidikan atau tenaga sesuai
3. Tenaga tidak sesuai kompetensi
kompetensi 4. Melakukan pembinaan dan monitoring secara
4. Rasa keingintahuan dan kontineu dan intensif setiap bulan
kreativitas petugas masih
rendah
2 Minimalnya sarana 1. Kebutuhan alamari berkas 1. Pengusulan pengadaan alamari berkas
masih belum cukup 2. Pengusulan pengadaan kebutuhan map
2. Kebutuhan map belum cukup
B UMUM
1 Belum maksimalnya system 1. Belum memahami tentang 1. Pelatihan manajemen di Puskesmas
Manjemen Umum manajemen Puskemmas 2. Pembinaan dan monitoring secara intensif setiap
2. Rasa keingintahuan dan bulan

kreatipitas petugas rendah
2 Minimalnya sarana 1. Tempat penyimpanan berkasi 1. Mengusulkan / pengadaan tempat/ almari berkas
masih bergabung sama unit
ketata usahan lainya
C KEUANGAN
1 Belum maksimalnya system 1. Tenaga tidak sesuai 1. Pendidikan dan pelatihan petugas tentang
Manjemen Keuangan kompetensi manajemen puskesmas
2. Pelaksanaan penyobekan 2. Melakukan penyobekan karcis ditempat
karcis belum sesuai pada memberikan pelayanan yang dilakukan oleh
tempatnya petugas pemberi pelayanan
3. Mengevaluasi dam monitoring setiap bulan
2 Minimalnya sarana 1. Tempat penyimpanan berkas 1. Mengusulkan pengadaan almari berkas/arsif
khusus bendahara belum ada khusus bendahara
dan masih bergabung dengan 2. Mengusulkan pengadaan laptop untuk bendahara
berkas yang lainya
2. Belum memiliki computer
tersendiri
D LOGISTIK
1 Belum maksimalnya system 1. Tenaga tidak sesuai dengan 1. Pelatihan petugas tentang manajemen Puskesmas
Manjemen Logistik kompetensi 2. Mengkaji ulang tentang kebutuhan tenaga dan
2. Belum memahami tentang uraian tugas masing-masing pegawai
manajemen puskesmas 3. Mengusulkan pengadaan computer / laptop untuk
3. Belum memiliki computer logistic Puskesmas
tersendiri untuk bagian logistik 4. Evaluasi dan monitoring tentang kebutuhan
logistic Puskesmas
2 Minimalnya sarana 1. Belum lengkapnya buku-buku 1. Mengusulkan dan melengkapi buku-buku untuk
yang dipergunakan untuk keperluan pencatatan logistic di puskesmas
pencatatan logistic 2. Mengkaji ulang kebutuhan ruangan puskesmas
2. Belum ada tempat / ruangan 3. Mengusulkan pengadaan tempat/almari khusus
khusus untuk penyimpanan untuk penyimpanan logistic di Puskesmas
logistik
1V PENUNJANG
A CLENING SERVICE
1 Manajemen pengelolaan 1. Belum mengerti tentang 1. Pelatihan manajemen puskesmas
system kebersihan kurang manajemen pengelolaan CS di 2. Mengusulkan pengadaan alat-alat CS yang belum
maksimal Puskesmas lengkap
2. Alat-alat yang dipergunakan 3. Mengusulkan tempat/lahan untuk pembuangan dan
masih kurang seperti tangga, pembakaran sampah sesuai dengan standar
sapu lawa, 4. Melakukan evaluasi dan monitoring tentang
3. Belum tersedianya kebersihan dalam gedung, luar gedung maupun
lahan/tempat pembuangan lingkungan puskesmas
atau pembakaran sampah
secara atau sesuai standar
B TRANSPORTASI
1 Manajemen pengelolaan 1. Belum mengerti tentang 1. Pelatihan petugas tentang manajemen Puskesmas
system tansportasi belum manajemen pukesmas 2. Membuat jadwal yang baku tentang semua
maksimal 2. Belum ada jadwal pemeliharaan kendaraan di Puskesmas
pemeliharaan kendaraan 3. Mengusulkan anggaran untuk pemeliharaan
secara baku di Puksesmas kendaraan setiap bulan
3. Belum tersedia anggaran yang 4. Membuatkan/melengkapi buku untuk pemakaian
pasti untuk pemeliharaan kendaraan ambulan dan puskesmas keliling di
kendaraan setiap bulan Puskesmas
4. Belum ada/lengkapnya
pembukuan pemakaian
kendaraan untuk kendaraan
ambulan dan puskesmas
keliling
Julah, Juli 2016

Kepala Puskesmas Tejakula II
Dr. Gede Nuada.

NIP : 19650912 200904 1 001

IDENTIFIKASI MASALAH UKP Ok

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

IDENTIFIKASI MASALAH UKP Ok

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PUSKESMAS TEJAKULA II

ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT

6 LABORATORIUM 1. Belum maksimalnya prasarana 5 3 3 45 3

2. Bangunan PP rusak ringan 5 5 1 25 3

3. Pemeliharaan puskesmas keliling

PEMECAHAN MASALAH UKP, JEJARING, MANAJEMEN & PENUNJANG

NO PRIORITAS MASALAH PENYEBAB MASALAH PEMECAHAN MASALAH KET

diperlukan dengan mengusulkan ke bagian

pemanfaatan Poli KIA-KB di masyarakat pada saat linsek, posyandu dan

belum ada 5. Mencatat dan mengevaluasi alat-alat yang harus

5. Pengamprahan obat dari setiap bulan tenteng pemakaian dan

manajemen apotek manajemen Puskesmas

maksimal puskesmas tersedia obat HIV

4. Belum menerapkan system 5. Mengusulkan pembuatan nomer antrean

5. Petugas tidak tinggal di PP hub di PP

a. Jenis pelayanan 5. Mengusulkan pembuatan form informed consent

3. Belum ada informasi tentang : pelayanan di PP

a. penanganan syoc b. MTBS

4. Belum adanya set sederhana

4. Belum lengkapnya buku-buku 4. Mengusulkan pengadaan buku-buku sumber untuk

4. Kelengkapan alat-alat untuk 3. Mengusulkan buku/ blanch RM untuk Puksesmas

2. Rasa keingintahuan dan bulan

Julah, Juli 2016

Dr. Gede Nuada.

NIP : 19650912 200904 1 001

Anda mungkin juga menyukai