Bisnis Letter & Formal Letter

A. Bisnis Letter
1. Pengertian
Business Letter atau surat bisnis adalah surat yang digunakan dalam
kegiatan kegiatan yang berhubungan dengan bisnis atau pekerjaan. Biasanya
surat ini berfungsi sebagai media penghubung antara organisasiatau perusahaan
dengan klien atau rekan kerja. Banyak sekali contoh yang termasuk kedalam
business letter ini, misalnya saja : surat perintah kerja, surat perjanjian, surat
pemberhentian hubungan kerja dan lainnya.

2. Bagian Business Letter

Adapun sebuah surat memiliki bagian-bagian yakni :
a. Letter Head (kepala surat)
Letter Head atau biasa disebut dengan kepala surat. Terletak di paling atas
dari sebuah surat. Baik surat resmi untuk pemerintah atau perusahaan.
Kepala Surat tersebut berisikan nama perusahaan, alamat perusahaan,
nomor telepon, faksimili, e-mail perusahaan, website perusahaan, logo
perusahaan dll.

b. Date (tanggal)
Tanggal surat berfungsi untuk memberitahu kepada si penerima surat
kapan surat itu ditulis. Tanggal surat terletak di kanan atas pada surat
pembaca. Dalam penulisan tanggal nama bulan tidak boleh disingkat atau
ditulis dengan angka saja. Harus jelas dan lengkap.Dalam penulisan
tanggal dibedakan menjadi dua jenis yaitu menggunakan gaya penulisan
British style dan American Style.
Contoh :
1) British style
08th Desember 2011
 Gaya penulisan tanggal British style sama dengan gaya penulisan
tanggal pada gaya Bahasa Indonesia. Hanya saja pada British style
ditambahakan akhiran bilangan bertingkat seperti 1st, 2nd, 3rd, dst.
Posisi tanggal terletak di kanan atas surat.

2) American style
September 07, 2011
Gaya penulisan tanggal American style nama bulan ditempatkan di
posisi awal disusul tanggal diakhiri tanda koma dan tahun. Posisi
tanggal terletak di kiri atas surat.

c. Inside Addres (alamat yang dituju)

Berisikan nama dan alamat yang dituju, terletak di bagian kiri atas sebuah
surat. Biasanya dalam penulisan Inside Address selain nama dan alamat
penerima, disertakan juga nama lengkap beserta jabatannya serta kodepos
dan Negara yang dituju.

d. Salutation (salam pembuka)

Salam pembuka terletak di bawah alamat dan sebelum isi surat. berfungsi
sebagai salam pembuka atau tanda hormat penulis. Salam pembuka
dituliskan di sebelah kiri. Huruf pertama awal kata ditulis huruf kapital,
sedangkan kata yang lain ditulis huruf kecil semua. Ada dua jenis salam
pembuka dalam penulisan surat yaitu British style, dan American style.
 Contoh :
- British style : Dear Sir, Dear Miss, Dear Mrs.
- American style : Dear Sir

e. Body of the Letter (isi surat)

Isi surat merupakan bagian dari pokok surat berisi pesan atau informasi
yang penulis ingin sampaikan secara detail. Pesan yang tertulis dalam
surat haruslah jelas dan langsung pada pokok permasalahan yang akan
dibahas.
f. Complimentary Close (salam penutup)
Salam penutup dari sebuah isi surat berfungsi untuk menunjukkan rasa
hormat penulis. Huruf awal kata salam penutup ditulis dengan huruf
kapital, sedangkan kata yang lainnya ditulis dengan huruf kecil. Sesudah
salam penutup dibubuhkan tanda koma. Salam penutup biasanya berupa
kalimat Yours Faithfully , Yours Truly, Yours Sincerely. Salam
penutup dibagi menjadi dua tipe yaitu Britsh style dan American style.
Contoh :
- Britsh style : Dear Madam, Dear Sirs, Dear Mr, Dear Miss, Dear Mrs,
Yours Sincerely, Sincerely, With Best Wishes.
- American style : Sir, Madam, Gentlemen, Your Obedient Servant,
Sincerely Yours.
g. Signature and Writers Identification (tanda tangan dan nama penulis)
Berupa tanda tangan penulis terletak pada sisi kanan bawah pembaca
surat., beserta nama jelas penulis surat. Di cantumkan di bawah tanda
 tangan dengan huruf awal ditulis dengan huruf capital, tanpa diberi tanda
kurung.

3. Tujuan Dari Sebuah Business Letter

Business Letter adalah jenis surat resmi (formal letter) yang berfungsi
sebagai cara berkomunikasi antara dua atau lebih perusahaan. Terdapat banyak
perbedaan penggunaan dalam Business Letter. Business Letter dapat bersifat
menyampaikan informasi (informational), bujukan (persuasive), motivasi
(motivational), atau promosi (promotional). Business Letter harus diketik dan
diprint-out pada kertas putih standard berukuran 8,5 x 11.

4. Unsur-Unsur Dari Sebuah Surat Yang Baik

Unsur terpenting dari menulis surat yang baik adalah kemampuan penulis
mengindentifikasi untuk siapa surat itu ditujukan. Jika penulis mengrimkan
suratnya ke departement sumberdaya manusia, hindari penggunaan istilah-istilah
tehnik tinggi yang hanya makenik yang bisa memahaminya.
New Roman, serif; text-align: justify;> Unsur selanjutnya adalah
yakinkan bahwa tujuan yang dari penulisan surat haruslah jelas dan ringkas.
Jangan buat tujuan dari surat tersebut tidak jelas, kebanyakan orang menulis surat
dengan unsur yang tidak dibutuhkan secara ditail, seharusnya surat ditulis hanya
denga point yang akan disampaikan tanpa adanya basa-basi yang terlalu.
Unsur penting yang lainnya adalah bersikap prefossional dalam penulisan
surat, sikap prefossional disini bermakna sopan, halus, hindari ancaman dan
fitnah, tempatkan masalah dengan informasi yang relevan bahkan jika itu adalah
surat keluhan.
5. Contoh Business Letter (Block Format)
3519 Front Street
Mount Celebres, CA 65286
October 5, 2004

Ms. Betty Johnson

Accounts Payable
The Cooking Store
765 Berliner Plaza
Industrial Point, CA 68534

Dear Ms. Johnson:

It has come to my attention that your company, The Cooking Store has been late
with paying their invoices for the past three months.
In order to encourage our customers to pay for their invoices before the due date,
we have implemented a discount model where we'll give you 2% off your invoice
if you pay us within 10 days of receiving the invoice.
I hope that everything is going well for you and your company. You are one of
our biggest customers, and we appreciate your business. If you have any
questions, feel free to contact me at (555) 555-5555.

Sincerely,

Signature
Bob Powers

Accounts Receivable

B. Formal Letter
1. Pengertian
Secara sederhana, surat resmi dapat diartikan sebagai surat yang
digunakan untuk menyampaikan informasi yang bersifat resmi kepada suatu
instansi, perusahaan, maupun perseorangan. Surat resmi dibuat dengan tujuan
untuk menyampaikan infromasi yang bersifat formal kepada suatu instansi,
perusahaan, maupun perseorangan.

2. Fungsi Surat Resmi Bahasa Inggris

Surat resmi biasanya digunakan untuk beberapa keperluan, antara lain
sebagai berikut:
1) Untuk melamar pekerjaan
2) Untuk memberikan komplain
3) Untuk memesan barang
4) Untuk meminta sesuatu; pertemuan .
5) Untuk meminta informasi
6) Untuk mengundang seseorang

3. Format Penulisan Surat Resmi Bahasa Inggris

Umumnya, Surat resmi menggunakan format seperti tertera pada gambar
di atas. Dimana:
1) Your Address (Alamat Penulis)
Ini adalah bagian alamat penulis. Penerima dapat lebih muda untuk
menemukan alamt penulis jika mengirim surat balasan.
2) Date (Tanggal)
Ini adalah bagian tanggal pembuatan surat. Sedangkan format penulisan
tanggal adalah bulan/hari/tahun, misalkan August 30, 2012
3) Inside Address (Alamat Tujuan)
Bagian ini berisi nama peneriam surat (perusahaan atau perseorangan)
dengan disertai alamatnya.
4) Salutation (Salam Pembuka)
Dalam bagian ini, istilah yang digunakan adalah Dear Mr./Mrs./Ms.
(nama terakhir peneriam), misalkan Dear Mr. Fathoni. Tetapi jika nama
penerimanya tidak dikethui, tulis nama departementnya, misalkan Dear
Director of Department of Human Resource. Beri jarak antara salam
pembuka dengan isi.
5) Body (Isi Surat)
 Isi surat merupakan tempat dimana kamu menuliskan hal yang ingin
disampaikan. Paragraph di isi surat harus menggunakan spasi tunggal
(single space) dan tanpa adanya jarak pemisah antara masing-masing
paragrap. Beri jarak antara bagian akhir isi dengan penutup.
Isi surat biasanya terdiri dari tiga paragraf, yang tiap-tiap paragrafnya
memiliki fungsi masing-masing.
a) Paragraf 1 (paragraf pembuka) bisanya berisi dengan alasan mengapa
kamu menulis surat resmi tersebut.
b) Paragraf 2 (paragraf isi) berisi tentang poin utama dari surat tersebut.
c) Paragraf 3 (Paragraf penutup) berisi tentang ucapan terima kasih.
6) Closing (Penutup)
Bagian ini sebagai penanda bahwa surat anda telah selesai, biasanya
diakhiri dengan penulisan Sincerely, Sincerely yours, Thank you,
dan lain sebaginya. Catat, Terdapat sebuah koma di akhir penutup dan
hanya huruf pertama yang menggunakan huruf kapital. Beri jarak 3-4 baris
antara penutup dengan nama, yang nantinya diguankan untuk tempat tanda
tangan.
7) Signature (Tanda Tangan)
Bagian ini adalah tanda tangan penulis, biasanya mengunakan tinta warna
hitam atu biru.
8) Printed Name (Nama Pengirim)
Bagian ini adalah nama penulis surat tersebut, dan jika anda
menginginkan, anda bisa memberikan jabatan atau posisi dibagian bahwah
setelah penulisan nama. Beri jarak antara penulisan nama dengan
lampiran.

4. Asdas
5. Asd
6. Sadas
7.
 Bisnis Letter & Formal Letter

A. Bisnis Letter
1. Pengertian
Surat bisnis adalah komunikasi formal antara kertas, atau bisnis dan
biasanya dikirim melalui Kantor Pos atau kadang-kadang oleh kurir. Surat bisnis
kadang-kadang disebut mail (sebagai lawan dari email yang lebih cepat).
2. Fgdf
3. Ghfg

4. Contoh Business Letter (Modified Block Format)

3519 Front Street

Mount Celebres, CA 65286
October 5, 2004
Ms. Betty Johnson
Accounts Payable
The Cooking Store
765 Berliner Plaza
Industrial Point, CA 68534

Dear Ms. Johnson:

It has come to my attention that your company, The Cooking Store has been late
with paying their invoices for the past three months.
In order to encourage our customers to pay for their invoices before the due date,
we have implemented a discount model where we'll give you 2% off your invoice
if you pay us within 10 days of receiving the invoice.

B. Formal Letter
 Bisnis Letter & Formal Letter

A. Bisnis Letter

1. D
2. Fgdf
3. Ghfg
4. Contoh Business Letter (Semi-block Format)

3519 Front Street

Mount Celebres, CA 65286

October 5, 2004

Ms. Betty Johnson

Accounts Payable
The Cooking Store
765 Berliner Plaza
Industrial Point, CA 68534

Dear Ms. Johnson:

It has come to my attention that your company, The Cooking Store has been late
with paying their invoices for the past three months.
In order to encourage our customers to pay for their invoices before the due date,
we have implemented a discount model where we'll give you 2% off your invoice
if you pay us within 10 days of receiving the invoice.
I hope that everything is going well for you and your company. You are one of
our biggest customers, and we appreciate your business. If you have any
questions, feel free to contact me at (555) 555-5555.

Sincerely,
Signature
Bob Powers

Accounts Receivable

B. Formal Letter