ROOT CAUSE ANALYSIS

Analisis terhadap KTD: Unit Pelayanan Farmasi

Tim RCA :
Ketua :
Anggota :

Diskripsi singkat kejadian:

Lembar Resep Pasien Tertukar

Faktor yang menjadi pencetus (trigger):

Petugas tidak mengidentifikasi identitas pasien

Kronologi kejadian:
Pada saat pasien masuk keruang pemeriksaan petugas langsung menyerahkan lembar resep
kepasien tanpa melihat atau mengecek kembali lembar resep yang diserahkan sudah sesuai
dengan pasiennya atau tidak

Faktor-faktor yang terkait dengan kejadian:

a. Faktor-faktor yang terkait langsung:
a.1. Jumlah Pasien yang dilayani banyak

b. Faktor-faktor yang menunjang terjadinya kejadian:

Jumlah Petugas yang melayani hanya dua orang

Analisis akar masalah (gambarkan diagram tulang ikan/pohon masalah)

Rencana solusi:

Implementasi dan Tindak lanjut:

Pelaporan: