TUGAS MANDIRI

MANAJEMEN PEMASARAN
PROMOSI

Nama : Hanni Ambarita

NPM :140410113
Dosen : Yopy Mardiansyah, S.Pd.,M.Si
Program Studi : Teknik Industri

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS PUTRA BATAM
TAHUN 2017
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kehadirat TUHAN YANG MAHA ESA yang telah
melimpahkan segala rahmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas mandiri yang merupakan salah satu persyaratan untuk
menyelesaikan program studi strata satu (S1) pada Program Studi Tehnik Industri
Universitas Putera Batam.
Penulis menyadari bahwa tugas mandiri ini masih jauh dari
sempurna.Oleh karena itu dengan senang hati penulis menerima kritik dan
saran.Dengan segala keterbatasan, penulis menyadari pula bahwa tugas mandiri
ini tidak akan terwujud tanpa bantuan, bimbingan, dan dorongan dari berbagai
pihak. Untuk itu saya juga berterima kasih kepada Ibu Yopi Mardiansyah selaku
dosen dari mata kuliah Manajemen Pemasaran yang telah membimbing untuk
menyelesaikan tugas mandiri ini.

ii
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ............................................................................................... ii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................................. 4

BAB II PEMBAHASAN

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan ....................................................................................................... 9

DAFTAR PUSTAKA

iii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Promosi merupakan salah satu aktivitas penting yang dilaksanakan oleh

perusahaan dalam rangka mewujudkan tujuan perusahaan, terutama tujuan
perusahaan yang bersifat ekonomis yaitu untuk mengembangkan usahanya agar
memperoleh laba maksimum dan menjaga kelangsungan hidup perusahaan.
Promosi mempunyai peranan penting dalam dunia usaha untuk selalu mencari,
memperoleh dan mempertahankan pangsa pasarnya. Oleh sebab itu setiap
perusahaan harus menetapkan, menerapkan, suatu promosi dan melaksanakan
kegiatan pemasaran.

Setiap konsumen mempunyai kriteria dalam memilih produk dan merk

tertentu. Para konsumen juga sangat beraneka ragam, baik dari segi usia,
pendapatan, timgkat pendidikan, pola perpindahan tempat, dan juga selera.
Perusahaan harus mampu mengembangkan suatu strategi jangka panjang untuk
menghadapi kondisi kompleksitas perubahan lingkungan yang berubah-ubah
dalam waktu yang singkat, seperti halnya tingkat inflasi, persediaan bahan baku,
perkembangan teknologi, peraturan pemerintah, bunga uanga atas pinjaman,
persaingan internasional yang agresif, dan perusahaan-perusahaan baru yang
menjadi pesaing kuat.

Contoh produk yang saya ambil yaitu Rinso yang di produksi oleh PT.
UNILEVER INDONESIA.

4
 BAB II
PEMBAHASAN

Rinso merupakan merek deterjen pertama yang ada di Indonesia. Akan tetapi,
sebenarnya ini adalah merek yang paling lazim digunakan di Amerika, Inggris, dan Australia
sejak tahun 1918. Unilever memposisikan Indonesia sebagai pangkalan Rinso. Hal ini
terbukti merupakan langkah yang cerdas karena produk Rinso memang merupakan pimpinan
di pasar deterjen Indonesia.

Mengenal prilaku konsumen adalah salah faktor penting dalam mengambil keputusan
untuk mengeluarkan suatu produk. Perusahaan PT.Unilever Indonesia memiliki kesadaran
untuk mengenal prilaku konsumennya, sehingga mereka dapat mengetahui bagaimana cara
untuk memuaskan konsumen, oleh karena itu untuk memenangkan persaingan saat ini yang
semakin ketat perusahaan PT. Unilever Indonesia masing – masing strategi pemasaran yaitu :

Produk : targeting konsumen produk Rinso yakni seluruh ibu di Indonesia yang
mempunyai daya beli yang mementingkan kualitas dan jaminan keamanan. Strategi
pemasaran yang dilakukan adalah dengan mendesain produk yang memenuhi kepuasan
konsumen. Pada saat awal melakukan launching product, Rinso mempromosikan produknya
dengan pesan bahwa Rinso memberikan proses pencucian yang efektif dan lebih mudah serta
memberikan pengalaman mencuci terbaik agar orang dapat mengeluarkan semua potensi
mereka tanpa takut kotor. Selain itu strategi pemasaran yang dilakukan oleh produk deterjen
Rinso adalah memperkuat brand image yang inovatif membuat terobosan baru bahwa
deterjen baru tidak harus berbentuk bubuk.

Oleh karena itu Rinso membuat produk pengembangan yang inovatif sebagai life cyle
product dengan menghadirkan produk Rinso cair dalam persaingan bisnis deterjen di pasar
Indonesia. Konsumen memberikan presepsi bahwa Rinso adalah salah satu produk yang
sangat inovatif dalam bidang deterjen di Indonesia. Segmentasi pemasaran yang menjadi
target dari produk Rinso adalah menengah ke atas. Sedangkan positioning Rinso adalah
deterjn pertama dan terkemuka di Indonesia dengan berbagai macam varian dan kemasan.

Price : strategi penetapan harga pada rinso yaitu : cost- based pricing yaitu harga yang
ditetapkan berdasarkan biaya yang digunakan untuk membuat produk. Perusahaan
menentukan harga yang berbeda-beda untuk setiap produk Rinso, sesuai dengan jenisnya.

5
Harga produk Rinso pada umumnya relatif lebih mahal dibanding dengan harga deterjen
lainnya, karena kualitas produk yang tetap terjaga.

Place : PT. Unilever Indonesia dengan produk Rinsonya menggunakan saluran

distribusi dengan menggunakan ditributor, dimana hal ini dilakukan karena konsumen
pamakai tersebar diseluruh Indonesia, maka penggunaan saluran distribusi sangat membantu
di dalam menjangkau para konsumen yang tersebar di wilayah yang sangat luas. Distributor
PT. Unilever terdiri dari berbagai pasar tradisional. Pasar modern terdiri dari hypermarket,
supermarket, dan minimarket. Sedangkan pasar tradisional terdiri dari agen-agen dipasar
tradisional, kios, dan warung di sekitar pemukiman warga.

Promotion : dalam rangka komunikasi promosi dengan konsumen, produk rinso

banyak di iklankan melalui media televisi, media cetak, seperti majalah dan tabloid dengan
segmen wanita dan keluarga, seperti majalah kartini, femina, nova, dll.

Ada beberapa cara yang dilakukan PT.Unilever Indonesia dalam mempromosikan produk
rinso yaitu :

1. Buat diskon merupakan cara klasik yang pernah ada dalam dunia promosi
2. Bonus cara klasik yang masih cukup relevan mendatangkan konsumen.Misalkan
memberikan bonus atas pembelian yang lebih dari Rp 1.000.000
3. Menyediakan kupon dan voucher
4. Free trial produsen menyediakan free trial untuk memberi kesempatan konsumen
menjajal produk
5. Membership yaitu memberikan perlakuan dan harga khusus untuk member sertkan
sistem referal yang akan mmajukan model membership
6. Membuat servis dalam produk
7. Menggunakan sosial media seperti instagram, facebook,twiter.
8. Membuat iklan
9. Membuat blog.

Selain keempat strategi tersebut PT.Unilever Indonesia menjadikan produk buatannya

bukan sekedar produk dagang semata, namun menjadi subjek yang menyatu dengan
kebutuhan konsumen, melalui slogan yang edukasi dan bahkan peran spritual. Promotion
product melalui media elektronik dan media cetak keduanya adalah media yang digunakan
Rinso dalam upaya memperkenalkan produk-produknya kepada masyarakat. Kegiatan
promosi produk dilakukan dengan cara sebagai berikut :
6
Periklanan : menggunkan media periklanan yaitu dari televisi, majalah, radio dan dapat
mengakses internet melalui website www.unilever.co.id.

Brand ambasador : produk Rinso menempatkan artis top untuk menarik minat pembelian
masyarakat Indonesia dan mengadakan kegiatan seperti talk show dan sponsorship event-
event tertentu.

Personal selling : melakukan penempatan sales personal kepada distributor.

Sales promotion : semua kegiatan pemasaran yang mencoba merangsang terjadinya aksi
pembelian suatu produk yang cepat. Contohnya dengan menggunakan kupon.

Humas : membuat program untuk mempromosikan dan menjaga citra perusahaan pada
produk Rinso.

Kinerja pemasaran yang telah dilakukan oleh PT.Unilever Indonesia telah menjadikan
produk Rinso menjadi posisi merek top brand. Hal ini di dukung dengan penciptaan brand
value yang tinggi dan diharapkan mampu mempertahankan konsumennya. Untuk mampu
mempertahankan pembelian yang dilakukan konsumen, PT.Unilever Indonesia harus dapat
melakukan identifikasi pasar dan melakukan berbagai penelitian secara reguler maupun
berkesinambungan serta melakukan strategi bertahan sebagai market leader industri deterjen.

Selain itu usaha lain yang dilakukan Rinso dalam mempromosikan produk yaitu
dengan memberikan pilihan rangkaiyan produk yang lengkap untuk seluruh ibu di Indonesia
baik dari segi format maupun fungsi yang sesuai dengan kebutuhan seluruh ibu Indonesia.
Diferensiasi yang dilakukan oleh produk Rinso selama ini diwujudkan dalam bentuk atribut
seperti kandungannya, wawangiannya, anti kuman, dan tidak mencemari lingkungan.

Produk deterjen Rinso yang sudah beredar di pasaran adalah sebagai berikut :

Rinso anti noda sebagai salah satu produk deterjen terbaik di Indonesia, Rinso anti noda(
RAN) selalu berusahan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. RAN telah memperkenalkan
kemampuannya dalam menghilangkan noda dalam 1x kucek. Kali ini RAN kembali
meluncurkan inovasi terbarunya dengan kristal X-biru penghilang noda.

Rinso molto ultra adalah deterjen bubuk dengan fungsi tambahan. Rinso molto ultra
mengkombinasikan daya cuci hebat dari Rinso anti noda dari kelembutan dan kesegaran dari
molto ultra sehingga hasil cucian menjadi bersih menyeluruh hingga kedalam serat kain dan
mengandung softening beads untuk hasil ekstra lembut.

7
 Rinso color and care adalah deterjen bubuk dengan fungsi tambahan dengan
menggunakan ekstrak kulit jeruk yang memberikan lima tanda menyeluruh untuk hasil cucui
sempurna. Bersih dari noda, warna cemerlang tidak cepat, wangi bersih, dan segar.

Rinso cair, rinso cair merupakan deterjen all in one, karena memiliki lima kelebihan
dibanding deterjen bubuk biasa. Dapat dioleskan lanngsung di atas noda membandel pada
pakaiyan untuk meningkatkan daya pembersih pada saat proses perendaman, seperti peran
sabun colek dalam proses pencucian, busanya lebih banyak daripada deterjen bubuk biasa
yang membuat Rinso cair mampu membersihkan lebih efektif dalam proses pencucian, tidak
ada sisa buti-butir deterjen setelah proses pencucian, seperti yang umum terjadi dalam proses
pencucian menggunakan deterjen bubuk.

Rinso molto ultra cair. Cair merupakan deterjen cair konsentrat yang memiliki seluruh
keunggulan dari rinso cair di tambah dengan kesegaran molto ultra yang tahan lama. Rinso
molto ultra cair dapat meresap langsung ke dalam serat kain sehingga efektif dan cepat
membersihkan noda membandel, menjaga warna tetap cemerlang.

Kinerja pemasaran yang telah dilakukan oleh PT.Unilever Indonesia telah menjadikan
produk Rinso menempati posisi merek top brand. Hal ini didukung dengan penciptaan brand
value yang tinggi dan diharapkan mampu mempertahankan konsumennya. Kinerja pemasaran
ini di dukung oleh periklanan yang agresif oleh PT.Unilever dengan mengeluarkan biaya
sekitar 75% dari total biaya yang telah di keluarkan oleh promosi PT.Unilever Indonesia
mampu mempertahankan pembelian yang dilakukan konsumen dengan menggunakan media
iklan yang agresif.

Strategi marketing yang dilakukan oleh PT.Unilever agar tetap menjadikan produk
Rinso sebagai market leader di segmen produk deterjen yaitu dengan menciptakan produk
yang dapat bersaing. Diffrensiasi serta inovasi yang di tingkatkan hal ini akan memberikan
nilai tambah bagi produk yang dijual sehingga pasar akan melirik produk atau jasa yang di
tawarkan PT.Unilever Indonesia harus mampu membuat produk mereka menjadi produk
bernilai tambah dan harga yang bersaing serta menonjolkan kulitas bagi pelanggannya.

8
Gambar 4.1. produk Rinso

9
 BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Dari pemabahasan di atas dapat di buat kesimpulan bahwa produk Rinso dapat
menarik perhatian konsumen karna produk Rinso memperoduksi berbagai variasi antara lain :
Rinso anti noda, Rinso anti color, Rinso molto ultra. Selain itu Rinso juga memliki segmen
untuk seluruh Ibu-ibu di Indonesia yang mementingkan kualitas dan jaminan keamanan
produk Rinso telah berhasil membuktikannya.
Selain itu dari segi promosi produk Rinso telah melakukan sembilan cara yang cukup
menarik perhatian konsumen sehingga dengan cara tersebut produk Rinso berharap
konsumen tertarik untuk membeli Rinso. Cara tersebut berhasil produk Rinso semakin
banyak diminati konsumen .

10
 DAFTAR PUSTAKA

www.PTunileverIndonesia.com

www.unilever.co.id

https://madua.wordpress.com

11