LOGO
Kebijakan Sesuai Kebijakan Direktur tentang Pelayanan Unit Rekam Medis Nomor :
454/SK/RS.XXX/X/2013
Prosedur 1. Persiapan
Penampilan petugas:
a. Periksa kerapihan pakaian seragam
b. Periksa kelengkapan atribut
Alat-alat :
a. Alat tulis
b. Buku ekspedisi
2. Pelaksanaan
1. Mengucapkan salam “assalamu’alaikum.../selamat.....”, persilahkan
pasien untuk duduk.
2. Tanyakan keperluan Surat Keterangan Medis yang dikehendaki
untuk menentukan jenis Surat Keterangan Medis yang akan dibuat.
3. Mintalah foto copy kuitansi / nota pembayaran untuk melihat
nomor RM dan mengetahui jadwal dokter DPJP dan untuk
konfirmasi ke konsumen tentang waktu pengambilan Surat
Keterangan Medis.
4. Mintalah formulir isian yang sesuai jenis asuransinya jika Surat
Keterangan Medis untuk pengajuan klaim asuransi.
5. Mintalah surat pengantar dari pihak Kepolisian jika untuk
pembuatan Visum et Repertum.
6. Berikan surat pernyataan pelepasan diagnosa untuk diisi oleh
pasien dan atau keluarga pasien dengan materai 6000,-
7. Informasikan kepada konsumen untuk konfirmasi setelah 2-3 hari,
PERMINTAAN SURAT KETERANGAN MEDIS
LOGO