Pada hari ini Rabu, tanggal 03 Mei 2017, telah diserahkan dokumen SPO HPK
(Hak Pasien dan Keluarga, SKP (Sasaran Keselamatan Pasien) dan SPO Keperawatan
kepada :
Nama Unit/Bagian :
Penanggungjawab :
Demikian surat serah terima dokumen SPO ini dibuat, setelah penandatanganan
surat ini, maka seluruh SPO yang telah diserahkan menjadi tanggung jawab unit yang
bersangkutan. Diharapkan kepada setiap unit RS agar dapat memperhatikan, mempelajari
dan menjalankan tindakan sesuai dengan SPO yang telah ditentukan, dan dimohonkan
kerjasamanya terkait revisi SPO demi kesempurnaan SPO ini.
Adapun jenis SPO yang diserahkan, terlampir dalam lampiran berikut ini.
Lampiran I
HPK
(Hak Pasien dan Keluarga)
1 HAK PASIEN DAN KELUARGA
2 PELAYANAN BIMBINGAN ROHANI KEPADA PASIEN RAWAT INAP
3 PERMINTAAN PELAYANAN KEROHANIAN
4 PELAYANAN PRIVASI PASIEN RAWAT INAP
5 PELAYANAN PRIVASI PASIEN RAWAT JALAN
6 PERLINDUNGAN HARTA PASIEN
7 PERLINDUNGAN PASIEN TERHADAP KEKERASAN FISIK
8 PERLINDUNGAN TERHADAP PENCULIKAN BAYI / ANAK
9 PERMINTAAN PELAYANAN SECOND OPINION
10 KOMUNIKASI EFEKTIF
11 PENOLAKAN RESUSITASI/ DO NOT RESUSITASI (DNR)
12 ASESMEN NYERI
13 MANAJEMEN NYERI
14 PELAYANAN PASIEN TAHAP TERMINAL
15 PELAYANAN PENGADUAN
16 IDENTIFIKASI NILAI-NILAI DAN KEPERCAYAAN PASIEN DALAM
PELAYANAN KESEHATAN
17 PENJELASAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
18 INFORMED CONSENT LISAN
19 INFORMED CONSENT TERTULIS
20 PENETAPAN DPJP
21 PERSETUJUAN UMUM (GENERAL CONCENT)
RUMAH SAKIT SANSANI
Jalan Soekarno Hatta (Arengka Atas) Pekanbaru
Telp. (0761) 564666 Email : rs_sansani@yahoo.co.id
Lampiran II
SKP
(Sasaran Keselamatan Pasien)
1 PEMASANGAN GELANG IDENTIFIKASI PASIEN
2 IDENTIFIKASI PASIEN RAWAT JALAN
3 IDENTIFIKASI PASIEN RAWAT INAP
4 IDENTIFIKASI PASIEN SEBELUM MELAKUKAN TINDAKAN MEDIS
5 IDENTIFIKASI PASIEN SEBELUM PEMBERIAN PENGOBATAN DAN
TINDAKAN
6 IDENTIFIKASI PASIEN SEBELUM PENGAMBILAN DARAH ATAU
SPESIMEN KLINIS
7 IDENTIFIKASI PASIEN SEBELUM PEMBERIAN DARAH ATAU PRODUK
DARAH
8 IDENTIFIKASI PASIEN SEBELUM PEMBERIAN OBAT
9 IDENTIFIKASI PASIEN RAWAT INAP YANG MENOLAK PEMASANGAN
GELANG IDENTITAS
10 KONSULTASI PETUGAS KEPADA DOKTER SPESIALIS MELALUI TELEPON
11 KONSULTASI PETUGAS KEPADA DOKTER SPESIALIS MELALUI LISAN
12 PEMBERIAN LABEL OBAT PADA PEMAKAIAN OBAT HIGH ALERT DAN
ELEKTROLIT KONSENTRAT
13 PEMBERIAN LABEL OBAT PADA PEMAKAIAN OBAT HIGH ALERT DAN
ELEKTROLIT KONSENTRAT DILUAR FARMASI
14 PELAYANAN OBAT LOOK ALIKE SOUND ALIKE (LASA)
15 PENYIMPANAN OBAT HIGH ALERT, LASA DAN ELEKTROLIT
KONSENTRAT
16 PENGECEKAN GANDA PEMBERIAN OBAT HIGH ALERT DAN ELEKTROLIT
KONSENTRAT PADA INSISI INFUS BARU, SAAT PERGANTIAN PERAWAT
ATAU TRANSFER PASIEN
17 PENANDAAN LOKASI OPERASI
18 SIGN IN DI KAMAR OPERASI
19 SIGN OUT DI KAMAR OPERASI
20 TIME OUT DI KAMAR OPERASI
21 HAND HYGIENE
22 KEBERSIHAN TANGAN BIASA
23 KEBERSIHAN TANGAN DENGAN AIR (HANDWASH)
24 KEBERSIHAN TANGAN SURGICAL
25 KEBERSIHAN TANGAN DENGAN HANDRUB
26 PEMASANGAN GELANG PASIEN RESIKO JATUH
27 PENGKAJIAN RESIKO PASIEN JATUH DI RAWAT INAP
28 PENGELOLAAN PASIEN RESIKO JATUH
29 PELAPORAN INSIDEN KEPADA TKPRS
RUMAH SAKIT SANSANI
Jalan Soekarno Hatta (Arengka Atas) Pekanbaru
Telp. (0761) 564666 Email : rs_sansani@yahoo.co.id
Lampiran III
KEPERAWATAN