PERATURAN

RUMAH SAKIT UMUM VINA ESTETICA

MEDAN

INFORMASI PASIEN RAWAT INAP

Selmat datang di Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan. Kami akan memberikan
pelayanan yang anda butuhkan.
Ada beberapa hal yang perlu kami informasikan :
1. Sebelum atau pada saat anda diperiksa di IGD atau Poli Klinik anda atau keluarga anda
mendaftar ke bagian Reception yang terletak di depan pintu utama masuk rumah sakit
2. Dibantu oleh petugas kami, silahkan anda mengisi Formulir dan memilih ruangan rawat
yang sesuai
3. Bila pasien membayar sendiri (pribadi) diwajibkan untuk menyerahkan deposit / uang
muka pada saat masuk, yang jumlahnya telah ditetapkan sesuai kelas yang ditempati.
Rumah Sakit akan menginformasikan / menagih biaya perawatan setiap 3 hari. Hal ini
dilakukan untuk memperlancar pelayanan obat dan alat kesehatan.
Bila anda akan menjalani operasi / pembedahan, maka anda wajib menambah uang muka
sesuai dengan ketentuan yang ada.
4. Bila mempergunakan jaminan Perusahaan / Kantor, yang telah bekerjasama dengan
Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan, selambat-lambatnya 2 x 24 jam. Surat
Jaminan harus sudah ada, sesuai dengan rawatnya.
5. Bila ingin menempati kelas yang lebih tinggi dari Jaminan Perusahaan, maka selisih
biaya ditanggung oleh yang bersangkutan.
6. Bila anda membawa Surat Jaminan dari Perusahaan, akan tetapi Perusahaan belum ada
ikatan kerjasama dengan Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan, maka setiap 3 hari
kami akan menginformasikan biaya perawatan kepada perusahaan anda.

Ditetapkan di : MEDAN

Pada tanggal : 2016

Direktur Rumah Sakit Umum Vina Estetica

(dr.Vanny Marianta, MARS )

 TATA TERTIB
RUMAH SAKIT UMUM VINA ESTETICA
MEDAN

1. Waktu Berkunjung
 Pagi hari Jam 10.00 – 12.00
 Sore hari Jam 16.00 – 18.00
 Malam Hari Jam
ICU
 Pagi hari Jam 11.00-12.00
 Sore hari Jam 18.00-19.00
2. Untuk menunggu / menjaga pasien diberikan izin tertulis oleh kepala ruangan /
penanggung jawab untuk 1 (satu) orang dengan memperhatikan keadaan umum pasien
3. Anak dibawah umur 10 tahun dilarang menjenguk pasien kecuali dibutuhkan
4. Bagi pasien yang diet tertentu tidak di perkenankan membawamakanan dari luar kecuali
atas persetujuan dokter.
5. Tidak diperkenankan membawa perlengkapan tidur untuk menjagapasien (bantal, tikar,
selimut, ambal, dll
6. Pengunjung / keluarga pasien tidak diperkenankan duduk / tidur ditempat tidur pasien
dan di tempat-tempan yang selalu dilewati orang (gang)
7. Tidak diizinkan merokok di ruangan dan kompleks rumah sakit rumah sakit selama anda
diawat / berkunjung
8. Tidak membawa barang berharga dan uang dalam jumlah besar ke ruangan Rumah Sakit
Umum Vina Estetica Medan tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang / uang
9. Tidak diperkenankan membawa pulang barang-barang inventaris perlengkapan makan /
minum dan yang lain-lainmilik Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan
10. Bila anda menemui / mengalami hal-hal yang tidak diinginkan / tidak menyenangkan di
ruangan tempat anda / keluarga dirawat, harap memberitahukan kepada bagian Costumer
Service melalui telepon, (061)
Ditetapkan di : Medan

Pada tanggal : …… 2016

Direktur Rumah Sakit Umum Vina Estetica

(dr.Vanny Marianta, MARS)