REFLEKSI DISKUSI KASUS (RDK)

No. Dokumentasi No. Revisi Halaman

1/1
Tanggal berlaku
SPO
PELAYANAN
KEPERAWATAN

Pengertian Merefleksikan dan mendiskusikan kasus nyata serta menarik

berdasarkan pengalaman
Tujuan 1. Meningkatkan pengetahuan staf
2. Meningkatkan keterampilan berkomunikasi
3. Menyelesaikan suatu masalah
Kebijakan 1. Yang direfleksikan harus kasus nyata dan
menarik
2. Minimal dilakukan 1 kali sebulan
3. Dilaksanakan oleh satu profesi atau satu
unit
Persiapan 1. Daftar hadir
2. Format laporan DRK
Prosedur Kerja 1. F
asilitator membuka pertemuan diikuti dengan salam
2. F
asilitator menyampaikan dengan ringkas persyaratan diskusi
- Selama penyampaian tidak boleh ada interupsi
- Berbicara hanya satu orang pada satu saat
- Tidak boleh ada dominasi dalam diskusi
- Bertanya tanpa memojokkan/mengarahkan
3. F
asilitator memberikan kesempatan kepada presenter untuk
menyajikan kasus/masalah selama 15-20 menit
4. S
etelah selesai, fasilitator mempersilahkan peserta untuk
mengajukan pertanyaan klarifikasi selama 20-30 menit
5. F
asilitator boleh mengajukan pertanyaan/klarifikasi
6. B
ila diskusi telah selesai, fasilitator bertanya kepada presenter apa
yang dapat dipelajari dalam diskusi ini.
7. M
asalah issue yang muncul didiskusikan serta dicatat untuk
menjadi pedoman di masa yang akan datang
8. S
emua peserta diskusi menandatangani daftar hadir
9. F
asilitator menyimpulkan hasil diskusi
10. F
asilitator membuat laporan dalam format DRK
11. S
epakati jadwal DRK yang akan datang
12. F
asilitator menutup pertemuan dan mengucapkan terima kasih
13. S
emua peserta bersalaman sambil meninggalkan tempat pertemuan
14. D
okumen DRK disimpan dalam arsip