A. Tahap Unfresing 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 Pengumpulan Data
3 Memutuskan bahwa
perubahan diperlukan
4 Melibatkan orang lain
yang diajak berubah
dalam perubahan
B. Tahap Movement
5 Mengembangkan
rencana
6 Menentukan tujuan yang
obyektif
7 Menentukan area yang
mendukung dan
menghambat
8 Meleibatkan semua
orang yang akan
dipengaruhi oleh
perubahan yang
direncanakan
9 Menentukan kapan
target harus terlaksana
10 Mengembangkan
strategi yang sesuai
11 Mengimplementasikan
perubahan
12 Menggunakan strategi
untuk mengatasi
hambatan dalam
perubahan
13 Evaluasi perubahan
C. Tahap Refresing