BAB I

PENDAHULUAN

1.1. SEJARAH RSIA PKU MUHAMMADIYAH CABANG CIPONDOH

Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang Cipondoh
merupakan Amal Usaha Muhammadiyah di bidang kesehatan yang beroperasi sejak
tahun 2005. Pada awal berdiri rumah sakit ini bernama Rumah Bersalin PKU
Muhammadiyah Cabang Cipondoh dan pada tahun 2010 mengalami perubahan
nama menjadi Rumah Bersalin dan Klinik PKU Muhammadiyah Cabang Cipondoh
kemudian berganti nama menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah
Cabang Cipondoh sejak tahun 2015.
Dalam menjalankan fungsinya sebagai institusi pelayanan kesehatan RSIA
PKU Muhammadiyah Cabang Cpondoh mempunyai falsafah yang berdasarkan
kepada Al-Qur’an, Surat Al-Baqarah (25), yang artinya : “Dan sampaikanlah berita
gembira kepada mereka yang beriman dan berbuat baik, bahwa bagi mereka
disediakan surga-surga yang mengalir sungai-sungai didalamnya”, Surat As-
Syuara (80). Yang artinya : “Dan apabila aku sakit, maka Dia (Allah)lah yang akan
menyembuhkan” dan Surat Maryam (96), yang artinya : “Sesungguhnya orang-
orang yang beriman dan beramal saleh, kelah Allah yang maha pemurah akan
menanamkan dalam hati mereka rasa kasih sayang”.

1.2. TUJUAN

Tujuan pembangunan Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah

Cabang Cipondoh adalah memberikan pelayanan kesehatan yang setinggi-tingginya
kepada masyarakat dengan pendekatan pemeliharaan kesehatan (promotif),
pencegahan penyakit (preventif), penyembuhan penyakit (kuratif) dan pemulihan
kesehatan (rehabilitatif) yang dilaksanakan secara menyeluruh sesuai dengan
peraturan undang-undang dan tuntunan ajara agama Islam dengan tidak
membedakan agama, golongan dan kedudukan.

Dalam pelaksanaan Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang
Cipondoh senantiasa melakukan pengembangan sarana dan prasarana secara terus
berkesinambungan, mengikuti perkembangan serta kondisi yang aktual dengan
tetap memperhatikan beberapa hal :

1. Berubahnya paradigma sehat sangat berpengaruh terhadap layana kesehatan

khususnya layanan rumah sakit. Rumah sakit merupakan bagian dari Sistem
Kesehatan Nasional memiliki peran yang sangat strategis dalam mewujudkan
Indonesia sehat.
2. Mengutip salah satu keputusan Muktamar Muhammadiyah ke-45 “Muktamar
mendesak PP Muhammadiyah untuk menggalakan kembali kerja-kerja
kemanusiaan (humanitarian work) dalam membantu orban bencana alam dan
kerja-kerja sosial kemanusiaan yang pada masa lalu dikenal sebagai lembaga
“Penolong Kesengsaraan Oemat” PKO Muhammadiyah perlu
mengembangkan lembaga tersebut bukan sekedar untuk melakukan respon
terhadap bencana (disaster response) yang bersifat reaktif, tetapi menjadi
lembaga yang mempunyai kemampuan untuk mengelola (merencanakan
langkah-langkah antisipatif) terhadap berbagai jenis bencana (disaster
management)”
 Dengan memperhatikan kekuatan tersebut Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU
Muhammadiyah Cabang Cipondoh selalu mengembangkan strategi untuk dapat
memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan, bentuk strategi yang
dikembangkan didasarkan oleh nilai-nilai sebagai berikut :

1. Semangat menolong dan melayani (mengutamakan tindakan life saving)

2. Menjunjung tinggi nilai etika (prilaku Islami dan Profesionalisme)
3. Mengutamakan keselamatan pasien (Patient Safety)
4. Kebersamaan (Ukuwah Islamiah)
5. Kepedulian sosial yang tinggi terhadap kemanusiaan (layanan GAKIN dan
ASKESKIN, SKTM)
6. Menjalin jejaring dengan Institusi Persyarikatan yang terkait dan Stakeholder
 BAB II
GAMBARAN UMUM RSIA
PKU MUHAMMADIYAH CABANG CIPONDOH

2.1 Struktur Organisasi

Untuk mewujudkan fungsi dan syariah Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU
Muhammadiyah Cabang Cipondoh, Badan Pelaksana Harian RSIA membentuk Komite
Etik dan Syari’ah yang bertugas mendukung Struktur Organisasi Rumah Sakit Ibu dan
Anak PKU Muhammadiyah Cabang Cipondoh yang tentunya dalam SK BPH Rumah
Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang Cipondoh Nomor :
39/KEP/III.0/D/2014 tanggal 13 Jumadil Akhir 1435 H Yang bertepatan dengan tanggal
13 April 2014 M. Struktur Organisasi Eumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah
Cabang Ciondoh dipimpin oleh seorang Direktur Utama dan dibantu 2 (Dua) orang
Manager yaitu :

MAJLIS KESEHATAN

BPH

DIREKTUR
UTAMA

MENEJER MEDIS MANAGER UMUM,

KEUANGAN & HRD

BIDANG BIDANG PENUNJANG BENDAHARA KABAG UMUM

KEPERAWAYAN MEDIS
 GAMBAR STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK
PKU MUHAMMADIYAH CABANG CIPONDOH

KETERANGAN :
STRUKTUR ORGANISASI RSIA
PKU
NO JABATAN NAMA
MU
1 MAJLIS KESEHATAN DRS. AHSAN ANNAHR
BPH DRS. ZAUJIH HA
KETUA 1. DR. ASMUNI ILYAS
ANGGOTA 2. DR EDI MM
3. H. ISKANDAR MIRSAD, AK, MM
4. RAHMAT, SE, MM ADI
DIREKTUR DAN MANAGER
2
MEDIS
DR. ANDI RAHMAT SALEH YAH

3
MANAGER UMUM,
AGUSTINA. A, ST CAB
KEUANGAN & HRD
4 BIDANG KEPERAWATAN ANG
1. SEKSI OK/VK/KEBIDANAN 1. FITRI HARIYANTI, AMKEB
2. SEKSI IGD/RAWAT JALAN 2. IIN ARIYANTI, AMD CIP
3. SEKSI ANAK/HCU 3. NS. DESFI FIBIYATI
OND
5 BIDANG PENUNJANG MEDIS
1. INSTALASI FARMASI 1. SRI DAMAYANTI, S.Si, Apt OH
2. LABORATORIUM 2. BETTY SIMANJUNTAK, AM. AK
3. REKAM MEDIS 3. SUCI ANDRIANI
4. FISIOTERAPHY 4. NUR RISQINA RIANTO, SST.FT
5. GIZI 5. YUSRIANTI ISTIQOMAH, S.Gz
6 BENDAHARA DAHLIA, SE

7 APOTEKER 1. SRI DAMAYANTI, S.Si, Apt

2.2.
ASISTEN APOTEKER 1. LILIS PURNAMANINGSIH, S.Si
2. NURMALA DZUL QAIDAH

8 KABAG UMUM
1. SOPIR 1. AFENDI
2. KEAMANAN 2. MAUKAR
NAMIN
ANTON
3. LAUNDRY 3. CUPIATI
4. KEBERSIHAN 4. SUMINTO
 BAB III
KAJIAN KEBUTUHAN PELAYANAN RUMAH SAKIT

3.1. Data Umum

1) Nama Yayasan : Muhammadiyah Cabang Cipondoh
2) Pimpinan Yayasan : Muhidin Chanansyah, S.Ag
3) Alamat Kantor
 Jalan : Jl. Maulana Hasanudin No.63 RT.01/01
 Kelurahan : Cipondoh
 Kecamatan : Cipondoh
 Kota : Tangerang
 Propinsi : Banten
4) Telepon : 021-55775013
5) Perijinan
 Jenis Indrustri : Jasa Rumah Sakit Swasta
 Ijin Peruntukan
Penggunaan Tanah : 656/523-IPPT/BPPT/2012
 Ijin UU Gangguan : 503/Kep-32/BPPMPT/BR/I/2014
 NPWP : 01.478.787.3-416.001
 Ijin Mendirikan Bangunan : 645.3/Kep-959/IMB/BPPMPT/2012
 Pemanfaatan lahan sekitar lokasi:
a. Sebelah utara : Perumahan penduduk
b. Sebelah selatan : Tanah kosong
c. Sebelah barat : Jalan Maulana Hasanudin
d. Sebelah timur : Tanah kosong
3.2 Pelayanan yang disediakan
Pengembangan fungsi pelayanan rumah sakit untuk pelayanan kesehatan ibu dan
anak merupakan prioritas pelayanan dalam memenuhi kebutuhan serta tuntutan
masyarakat. Pelayanan yang direncanakan dilaksankan di Rumah Sakit Ibu dan Anak
PKU Muhammadiyah adalah:
1. Pelayanan spesialistik kebidanan dan kandungan umum
2. Pelayanan spesialistik anak umum
3. Pelayana rawat inap
4. Pelayanan rawat jalan
5. Pelayanan gawat darurat
6. Pelayanan rawat intensif
7. Pelayanan bersalin
8. Pelayanan operasi
9. Pelayanan radiologi
10. Pelayanan Laboratorium
11. Pelayanan Farmasi
12. Pelayanan Gizi
13. Pelayanan penunjang non medik : sterilisasi, laundry, IPSRS, IPLRS

Untuk lebih jelasnya, pelayanan yang akan disediakan oleh RSIA PKU
Muhammadiyah dijelaskan sebagai berikut:
1. Pelayanan Medik
a. Aktivitas Rawat Jalan
Aktivitas rawat jalan atau poliklinik RSIA PKU Muhammadiyah terdiri dari
beberapa layanan pemeriksaan dan konsultasi kesehatan sesuai standarisasi
kementrian kesehatan RI, yaitu :
- Poliklinik Umum
 - Poliklinik Spesialis yang terdiri dari : Spesialis Anak dan Spesialis
Kebidanan dan kandungan
- Poliklinik Umum Gigi dan Mulut
- Poli Kebidanan
b. Aktivitas rawat inap
Rencana pelayanan rawat inap di RSIA PKU Muhammadiyah sebanyak 25 tempat
tidur, seperti terlihat pada table berikut :
Tabel 3.3
Jenis Ruangan dan Tempat Tidur RSIA PKU Muhammadiyah
No. Ruang Pelayanan Jumlah Tempat Tidur
1 Rawat Inap Anak 12
2 Rawat Inap Bayi 1
3 Rawat Inap Ibu 12
Jumlah 25

Sumber : Pemrakarsa, 2012

Selain pasien rawat inap tersebut di atas, RSIA PKU Muhammadiyah akan memberikan
pelayanan yang khusus kepada wanita dan ibu bersalin.

c. Aktivitas Unit Gawat Darurat (UGD)

RSIA PKU Muhammadiyah memiliki gawat darurat untuk menangani pasien yang
memerlukan pertolongan cepat. UGD RSIA PKU Muhammadiyah memiliki akses
langsung ke pintu gerbang yang berada di samping gedung, dimana mobil
ambulance bias langsung masuk, untuk memudahkan alur pasien keluar maupun
masuk ruangan. Aktivitas UGD tersebut selalu siaga 24 jam dengan seorang
dokter jaga. Aktivitas di Unit Gawat Darurat terdiri dari pemeriksaan dan
pencatatan dan tindakan medis cepa. Di unit ini juga tersedia ruang penyimpanan
 alat khusus untuk unit gawat darurat. Pelayanan yang di sediakan oleh UGD RSIA
PKU Muhammadiyah yaitu :
- Emergency 24 jam
- Disaster dan bencana
- Observasi
- Bedah Minor
- Kaus non emergency di luar poliklinik
- Lain – lain

1.1.3 Aktivitas pelayanan penunjang medis

Aktivitas pelayanan penunjang di RSIA PKU Muhammadiyah terdiri dari
laboratorium, radiologi, apotik dan unit gizi. Fasilitas ini sangat mendukung
layanan kesehatan selain konsultasi dan pemeriksaan kesehatan di RSIA PKU
Muhammadiyah.
a. Laboratorium
Laboratorium RSIA PKU Muhammadiyah memberikan pelayanan
laboratorium pada pasien rawat jalan maupun rawat inap setiap pasien luar
dan rujukan dokter.
b. Unit Radiologi
Unit radiologi RSIA PKU Muhammadiyah memberikan layanan
pemeriksaan rujukan dari dokter di poliklinik RSIA Muhammadiyah
maupun dari dokter lainnya. Pemeriksaan di unit radiologi terdiri dari USG
dan EKG
c. Unit Farmasi
Layanan Farmasit RSIA Muhammadiyah merupakan salah satu pelayanan
penunjang bagi rumah sakit umum. Unit Farmasi tersebut terdapat di
dalam gedung RSIA PKU Muhammadiyah, yaitu di lantai dasar rumah
 sakit. Farmasi ini melayanai kebutuhan obat bagi pasien di rumah sakit.
d. Unit Gizi
Aktivitas pengelolaan gizi di RSIA PKU Muhammadiyah dikelola oleh
pihak RSIA PKU Muhammadiyah sesuai dengan kebutuhan pasien RSIA
PKU Muhammadiyah. Agar kualitas makanan terjaga dengan baik, maka
selalu di lakukan pengawasan oleh ahli gizi.
e. Aktivitas Linen
Aktivitas pengelolaan linen RSIA PKU Muhammadiyah dilakukan setiap
hari mulai pukul 07.00 – 14.00 untuk shift pagi dan pukul 14.00 – 21.00
untuk shift sore. Aktivitas pengelolaan linen tersebut meliputi :
pengangkutan, pemilahan linen kotor (infeksius dan non infeksius),
pencucian, pengeringan, penyetrikaan, pemilahan linen bersih, dan
pendistribusian.

3.2. Sumber Daya Manusia

Sumber Daya Manusia (SDM) dan kualifikasi untuk pelayanan di Rumah
Sakit Ibu dan Anak (RSIA) PKU Muhammadiyah adalah sebagai berikut :
1. Medis
 Dokter spesialis obstetric ginekologi (3 org)
 Dokter spesialis anak (1 org)
 Berdasarkan Pemenkes RI No. 340/MENKES/PER/III/2010 tentang
Klasifikasi Rumah Sakit, tenaga medis yang harus segera di rekrut oleh
RSIA PKU Muhammadiyah adalah dokter spesialis bedah umum (1 org),
dokter spesialis penyakit dalam (1 org), dokter spesialis anestesi (1 org),
dan dokter spesialis radiologi (1 org).
2. Keperawatan dan bidan
  Keperawatan (1 org)
 Bidan ( 14 org)
Berdasarkan Permenkes RI No. 340/MENKES/PER/III/2010 tentang
Klasifikasi Rumah Sakit, maka tenaga keperawatan dan bidan di RSIA
PKU Muhammadiyah masih perlu rekruitmen lagi sebanyak 24 org
keperawatan.
3. Kefarmasian
 Apoteker ( 1 org)
Berdasarkan Permenkes RI No. 340/MENKES/PER III/2010 tentang
Klasifikasi Rumah Sakit, maka tenaga kefarmasian RSIA PKU
Muhammadiyah masih perlu rekruitmen lagi sebanyak 1 org tenaga D3
Farmasi / Asisten Apoteker.
4. Laboratorium
 D3 Analis Kesehatan (1 org)
5. Gizi
 S1 Gizi klinik / dietisien ( 1 org)
Berdasarkan Permenkes RI No. 340/MENKES/PER/III/2010 tentang
Klasifikasi Rumah Sakit, maka tenaga gizi di RSIA PKU Muhammadiyah
masih perlu rekruitmen sebanyak 1 org tenaga D1 Gizi klinik / dietisien.
6. Rekam medis
 Non Kesehatan ( 3 org)
Berdasarkan Permenkes RI No. 340/MENKES/PER/III/2010 tentang
Klasifikasi Rumah Sakit, maka tenaga rekam medis di RSIA PKU
Muhammadiyah masih perlu rekruitmen sebanyak 1 org tenaga D3 rekam
medis.
3.3 Sarana dan Prasarana
Pembangunan Rumah Sakit Ibu dan anak (RSIA) PKU Muhammadiyah pada masa
yang akan datang, telah di rancang untuk pelayanan kesehatan bagi masyarakat di
Kecamatan Cipondoh dan sekitarnya secara bertahap sesuai dengan perkembangan
jumlah kunjungan pasien. Perencanaan bangunan Rumah Sakit Ibu dan anak RSIA PKU
Muhammadiyah telah di buat sesuai dengan lahan yang ada. Suatu bangunan rumah sakit
selayaknya memperhatikan persyaratan zona dan program fungsi suatu rumah sakit, yang
meliputi :
1) Area Parkir
2) Zona Publik yaitu unit rawat jalan, unit gawat darurat, apotik dan laboratorium yang
di lengkapi rekam medic dan ruang pendaftaran.
3) Zona rawat inap
4) Zona service yang terdiri dari instalasi gizi, laundry, workshop dan kamar jenazah.
5) Zona administrasi yang terdiri dari ruang direktur, ruang manager dan staf, dan ruang
rapat (aula).
Melihat kondisi bangunan yang aka nada dan rencana yang akan datang,
maka batas – batas yang tegas dari zona – zona tersebut dapat di penuhi, apalagi jika
di tambah dengan penambahan bangunan dan perubahan beberapa fungsi ruang.
Mungkin dalam hal persyaratan luas ruang, ada yang kurang baik. Program fungsi
dan program ruang telah tertuang yang lebih rinci pada Master Plan RSIA “PKU
Muhammadiyah”.
Rumah Sakit Ibu dan anak (RSIA) PKU Muhammadiyah terletak di
Kelurahan Cipondoh Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang, berada di lokasi yang
cukup strategis, yaitu kawasan pemukiman serta di dukung dengan sarana
transportasi yang baik merupakan nilai tambah dari RSIA ini, dimana jika di lihat
dari letaknya, berada tepat di tengah wilayah Kota Tangerang.
 Rumah Sakit PKU Muhammadiyah dikelola oleh PKU Muhammadiyah
sebagai Rumah Sakit Khusu Ibu dan Anak, dimana tujuan pengembangannya adalah
untuk memberikan pelayanan kesehatan perorangan khususnya ibu dan anak secara
paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat.
Secara umum Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) PKU Muhammadiyah
terdiri dari bangunan 2 lantai dengan luas lahan yang ada seluas 2.240 m2, dengan
luas bangunan seluas 2180 m2, dengan teras seluas 140,11 m2 dan lahan parkir
seluas 225,32 m2. Kemungkinan pengembangan adalah pada lahan bangunan di
samping RSIA secara bertahap. Pengembangan ini harus di lakukan dengan
perencanaan seksama sehingga tidak mengganggu jalannya pelayanan rumah sakit.
RSIA PKU Muhammadiyah saat ini baru memiliki 25 tempat tidur yang terdiri dari
12 TT ruang rawat inap anak, 1 TT ruang bayi dan 12 TT ruang rawat ibu.
Di dalam pengembangan pelayanan akan diikuti konsekuensi dengan
penyeseuaian fisik bangunan. Demikian pula untuk Rumah Sakit Ibu dan Anak
(RSIA) PKU Muhammadiyah, di dalam pembangunannya perlu di lakukan
penyesuaian fungsi ruang yang ada. Berdasarkan hal ini di harapkan rencana pemban
gunan fisik gedung Rumah Sakit Ibu dan anak (RSIA) PKU Muhammadiyah sesuai
dengan persyaratan yang berlaku. Secara Fisik, bangunan Rumah Sakit Ibu dan anak
(RSIA) PKU Muhammadiyah yang sekarang sesungguhnya sudah cukup
representative karena telah disesuaikan dengan kebutuhan pelayanan yang akan
dilaksanakan.
Sarana dan Prasarana yang tersedia untuk pelayanan di Rumah Sakit Ibu dan
Anak (RSIA) PKU Muhammadiyah adalh sebagai berikut :
Adapun ruangan yang tersedia untuk pelayanan yaitu :
1. Instalasi rawat jalan, meliputi klinik umum, spesialis, KIA, klinik gigi, ruang
penyuluhan dan konseling.
 2. Instalasi rawat inap ibu, meliputi ruang tindakan, ruang rawat gabung, ruang
gudang alat, kamar mandi, ruang perawat/bidan, ruang istirahat, ruang tunggu,
pantry, ruang penyuluhan, ruang dokter jaga dengan total jumlah tempat tidur
yang ada sebanyak 25 TT.
3. Ruang rawat inap anak, meliputi ruang rawat dan ruang tindakan.
4. Ruang pendukung, meliputi ruang menyusui, ruang tindakan, ruang observasi
(lamp), ruang perawat dan tempat penyimpanan ASI.
5. Ruang bersalin, meliputi ruang administrasi, ruang persiapan pasien, ruang
bersalin, ruang observasi, ruang isolasi, kamar pemrosesan alat ruang
pemeriksaan, ruang alat pembersih, gudang perlengkapan habis pakai, gudang
perlengkapan tidak habis pakai, kamar mandi dan ruang tunggu.
6. Instalasi Gawat Darurat, meliputi ruang resusitasi, ruang tindakan, ruang tunggu
dan toilet.
7. Instalasi laboratorium, meliputi ruang pengambilan sampel, ruang pemeriksaan
sampel, gudang perlengkapan habis pakai, gudang perlengkapan tidak habis
pakai, kamar cuci alat lemari instrument dan toilet.
8. High Care Unit (HCU)
9. Ruang Operasi, meliputi ruang sterilisasi, ruang operasi utama, kamar ganti staf,
ruang ganti, toilet, tempat antiseptis (cuci tangan), ruang gas medis, ruang dokter,
ruang perawatan, ruang pemulihan dan kantor.
10. Instalasi Farmasi
11. Instalasi Gizi
12. IPSRS
13. IPLRS
14. Rekam Medis

3.4 Peralatan Medik dan Non Medik

 Peralatan yang di gunakan dalam pelayanan Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA)
“PKU Muhammadiyah” adalah :
1. Peralatan spesialis obstetrik dan ginekologi :
 Laparotomy set
 Sectio set
 Histerectomy set
 Colposcopy
 Alat kauterisasi
 USG
 Implant Kit
 IUD Kit
 Pap smear kit
 Dilatasi dan suretase set
 CTG
2. Peralatan spesialis anak :
 Incubator
 Phototherapy
 Infusion devices
 Peritonal dialysis
 Hemodialysis
 Brain mapping
 EEG
 Endoscopy
 Colonoscopy
 Ph Meter
 Echocardiometer
 Ottium pemeriksaan gula
  Spriometri
 BMP
 Skin Prick Test
 Infant Warmer

3. Peralatan pelayanan darah

4. Peralatan rekam medis
5. Peralatan pelayanan spesialis lainnya
6. Peralatan pelayanan gawat darurat
7. Peralatan pelayanan operasi
 Mesin anestesi
 Bedside monitor
 DC Shock
 Ventilator
 Amubag dewasa dan anak
 Peralatan SC + laparotomy
 Lemari instrument
8. Peralatan pelayanan persalinan
9. Peralatan radiologi
10. Peralatan laboratorium klinik
11. Peralatan gizi
12. Peralatan Farmasi

3.5 Administrasi dan Manajemen

Adminsitrasi dan Manajemen yang telah ada di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA)
“PKU Muhammadiyah” meliputi :
- Status Badan Hukum
- Struktur Organisasi
- Tatalaksana / Tata Kerja / Uraian Tugas
- Peraturan Internal Rumah Sakit
- Komite Medik Komite Etik dan Hukum
- Satuan Pemeriksaan Internal
- Surat Izin Praktek Dokter
- Perjanjian Kerjasama Rumah Sakit dan Dokter
 VISI DAN MISI

Dalam menjalankan fungsinya Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU

Muhammadiyah Cabang Cipondoh tetap mengacu pada Visi Departemen Kesehatan
Republik Indonesia “masyarakat yang mandiri untuk hidup sehat”. Pada
pelaksanaannya diwujudkan dalam bentuk Visi Majelis Kesehatan dan
Kesejahteraan Masyarakat (MKKM), Badan Pelaksana Harian (BPH) Rumah Sakit
Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang Ciondoh serta Visi dan Misi Rumah
Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang Cipondoh

1) Visi dan Misi MKKM (Majelis Kesehatan dan Kesejahteraan Masyarakat)

Pimpinan Pusat Muhammadiyah.

Visi : Muhammadiyah dan ‘Aisyiyah sebagai penggerak

Terwujudnya Infrastruktur Kesehatan dan Dinamika
Kelompok Sosial
Misi : Muhammadiyah Sebagai Gerakan Dakwah, mengemban
Misi Kesehatan sbb :
- Berperan aktif dalam mewujudkan masyarakat yang
berprilaku sehat dan memanfaatkan pelayanan
kesehatan bermutu
- Menggerakan terwujudnya infrastruktur kesehatan
yang berkualitas serta dinamika kelompok social
berkesinambungan
Moto : Penggerak Kesejahteraan umat
2) Visi dan Misi Badan Pelaksana Harian Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU
Muhammadiyah Cabang Cipondoh
Visi : BPH Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah
Cabang Cipondoh merupakan lembaga professional yang
berkomitmen dalam menjaga, memotivasi, membina,
mengayomi dan mengembangkan institusi kesehatan
Muhammadiyah yang bernilai islami serta bermutu tinggi
di wilayah Kota Tangerang
Misi : - Memfasilitasi terbentuknya akhlak Islami dalam
budaya korporat (Amal Usaha) dan pelayanan.
- Menfasilitasi terwujudnya institusi pelayanan dan
pendidikan tenaga kesehatan dengan standar
tertinggi
- Menfasilitasi terwujudnya Amal Usaha dengan
melaksanakan good corporate governance dan
memberikan manfaat bagi pemangku kepentingan
(stakeholders).
- Mendorong Amal Usaha dalam memberikan
manfaat yang maksimal pada masyarakat sebagai
bagian dari system kesehatan nasional dan
perwujudan dakwah persyarikatan Muhammadiyah.

3. Visi dan Misi Ruham Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang
Cipondoh
Visi : Terwujudnya Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU
Muhammadiyah Cipondoh sebagai penyelenggara
kesehatan yang islami, bermutu, terpercaya dan
professional dalam memberikan pelayanan kesehatan ibu
dan anak masyarakat kota tangerang dan sekitarnya.
 Misi : - Memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat
dan memuaskan pelanggan.
- Memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas
pada setiap lini pelayanannya.
- Memberikan pelayanan yang bernilai dan bermutu
tinggi.
- Mengutamakan kepentingan pasien,tanggap dan
peka terhadap keluhan pelanggan.
- Melakukan pembinaan secara terus menerus
terhadap sumber daya manusia dalam rangka
meningkatkan profesionalisme, keterampilan,
kecepatan dan ketepatan pelayanan kesehatan.
- Senantiasa melakukan pemeliharaan dan
peningkatan infrastruktur dan fasilitas kesehatan.
Moto : - senyum, salam, sapa, sopan santun (4S)
- Bekerja dengan hati dan ikhlas dalam pelayanan
- Kelengkapan,kebersihan dan keindahan (3K)

2.3. KEBIJAKAN MUTU

Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang Cipondoh dalam
menyelenggarakan pelayanan kesehatan dilaksanakan secara professional
(berkualitas) yang mencakup bekerja sepenuh hati, teliti, tepat waktu, tertib, sabar,
benar, jujur dan ikhlas dengan menjalankan nilai-nilai yang terangkum dalam
Kebijakan Mutu yang merupakan motto Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU
Muhammadiyah Cabang Cipondoh, yaitu:

“Bekerja Dengan Hati, Ikhlas Dalam Pelayanan”

2.4. NILAI –NILAI PERUSAHAAN

Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah dalam pelayanan kesehatan
menjalankan nilai-nilai IHSAN (Ikhlas, Sinergi, Amanah, Nyaman) dengan budaya
kerja 4 S (senyum,salam,sapa,sopan santun)
2.5. PROGRAM

Rumah Sakit Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cabang Cipondoh

mempunyai program kerja jangka pendek, jangka menengah dan jangka panjang
dalam mencapai tujuan yang ingin dicapai, yaitu :

1) Program Jangka pendek 1-3 bulan ke depan

1) Menyelesaikan Ijin operasional sementara RSIA PKU Muhammadiyah
Cipondoh.
2) Menyelesaikan SOP ( Standard Operasional Prosedure) pada setiap
Pelayanan.
3) Membuat Peraturan Untuk Seluruh Karyawan RSIA PKU
Muhammadiyah Cipondoh.

2) Program Jangka menengah 1-2 tahun kedepan

1) Melaksanakan pelatihan untuk meningkatkan kinerja karyawan.
2) Melakukan persiapan kerjasama dengan BPJS, asuransi serta Perusahaan
swasta.
3) Melakukan perbaikan sistem Informasi Rumah Sakit menjadi sistem yang
terintegrasi satu sama lain.
4) Membuat Strategi pemasaran Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
5) Melakukan Segmentasi,targeting dan positioning RSIA PKU
Muhammadiyah.

3) Program Jangka Panjang 5 tahun ke depan.

1) Memperluas lahan RSIA PKU Muhammadiyah cipondoh.
2) Meningkatkan Status RSIA PKU Muhammadiyah menjadi RSU PKU
Muhammadiyah cipondoh.
3) Melakukan peningkatan Sistem informasi rumah sakit yang terintegrasi
dengan menggunakan IT yang berteknologi tinggi.
4) Menambah Fasilitas dan peralatan penunjang Rumah Sakit yang lengkap.
2.6. ANALISA SWOT RUMAH SAKIT

Analisis SWOT merupakan suatu metode perencanaan strategi yang

digunakan untuk mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dalam
suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Tujuan dari penggunaan analisis SWOT
adalah untuk mengetahui factor kunci dari segi internal maupun eksternal yang
penting dan memiliki pengaruh dalam pencapaian tujuan perusahaan.

1. Analisiss Lingkungan Internal

1. 1. Kekuatan (Strength)
- Nama Muhammadiyah yang sudah menjadi brend di Seluruh lapisan
masyarakat.
- Kualitas pelayanan yang baik.
- Harga pelayanan yang relatif lebih murah dari pesaing
- Memiliki fasilitas yang nyaman.
- Memiliki dokter dan karyawan yang baik.

1.2. Kelemahan (Weakness ):

- Lahan Parkir yang masih kurang luas
- Jumlah Sdm yang masih kurang
- SDM yang ada tidak kompeten dibidangnya
- Sistem informasi rumah sakit yang masih belum ada
- Sarana penunjang medis yang masih kurang lengkap.
- Budaya organisasi yang belum terbangun
- Skill dan kompetensi tenaga medis yang masih kurang
- Kecepatan pelayanan yang masih kurang.
- Belum adanya marketing rumah sakit.
- 2. Analisis Lingkungan Eksternal
2.1. Peluang (Opportunities)

- RSIA PKU Muhammadiyah satu-satunya rumah sakit Khusus yang

fokus memberikan pelayanan Kesehatan ibu dan anak didaerah
cipondoh.
- Belum ada Rumah Sakit yang berbasis islam di cipondoh kota
tangerang.
- Banyak Perumahan yang tersebar dekat dengan rumah sakit.
- Harga Pelayanan RSIA PKU Muhammadiyah cukup terjangkau oleh
masyarakat kota cipondoh.
- Lokasi Rumah Sakit yang strategis.
- Kepercayaan masyarakat yang mulai meningkat setiap tahunnya
dilihat dari jumlah kunjungan yang meningkat.
- Banyaknya Keluarga Usia produktif di lingkungan sekitar rumah sakit.
- Banyaknya bidan praktek swasta yang dekat dengan rumah sakit.

2.2. Ancaman (Threat)

- Adanya Program BPJS yang mempengaruhi jumlah Kunjungan pasien

lahir.
- Adanya Peraturan-peraturan baru yang bisa mempersulit Proses
perijinan.
- Puskesmas cipondoh yang sudah memiliki fasilitas ranap Untuk pasien
post partum.
- Rumah Sakit lain yang berpotensi mengambil SDM (dokter
Kandungan).
 BAB III
TUGAS POKOK ( JOB DESCRIPTION)

A. TUGAS POKOK KEBIDANAN ( JOB DESCRIPTION OF MIDWIFE )

1. RUANG KAMAR OPERASI
1) Kebenaran dan ketepatan dalam memberikan asuhan sesuai dengan standar
2) Kebenaran dan ketepatan dalam mendokumentasikan pelaksanaan
asuhan/kegiatan lain yang dilaksanakan
3) Meminta informasi dan petunjuk kepada atasan
4) Membantu dokter untuk memberikan pelayanan terhadap pasien
5) Mengerjakan laporan baik secara berkala maupun khusus
6) Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan kepada unit ruangan kamar
operasi, serta bertanggung jawab langsung terhadap pekerjaan
7) Memberikan persiapan peralatan operasi dan dokumentasi yang diperlukan
dalam memberikan pelayanan
8) Bertanggung jawab dalam penyimpanan arsip
9) Merekap jumlah pasien yang dilayani
10) Mengerjakan kebersihan lingkungan ruang kamar operasi
11) Bertanggung jawab atas inventaris unit ruang kamar operasi

2. RUANG POLI
1) Membersihkan ruangan
2) Menyiakan dan mensterilkan alat
3) Melayani/mencatat pasien yang dating
4) Mengerjakan dan membantu dokter spesialis
5) Mencatat kegiatan yang dilaksanakan di ruang poli
 6) Menyiapkan blanko pemeriksaan antara lain :
- Laboratorium
- UGD
- EKG
- Fotho
- dll
7) Mendampingi pasien yang diperiksa oleh dokter
8) Mendampingi dokter spesialis setiap kunjungan
9) Anamnesa pasien yang akan diperiksa di ruang poli

3. RUANG PERAWATAN KEBIDANAN

1) Mampu mengatur perawat dan sanitasi agar bekerja dengan baik serta
bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang diberikan
2) Membersihkan ruang dan sekitarnya
3) Mengganti sprei, sarung bantal dan selimut pasien
4) Membuat nama dan jumlah pasien
5) Membuat bon dan mengambil obat di instalasi parmasi
6) Memberikan obat kepada pasien
7) Mengontrol menu makan pasien
8) Melakukan tanda-tanda vital
9) Memberikan obat secara oral maupun intravena sesuai dengan kebutuhan
pasien
10) Memeriksa darah, urine, feses ke laboratorium apabila diperlukan
11) Mendampingi dokter visit
12) Membuat laporan setiap penggantian dinas
13) Melampirkan data-data dokumentasi
14) Merekap data pasien yang masuk dan pulang di ruang perawatan
 15) Menyerahkan rekap pasien
16) Melakukan kolaborasi dengan dokter spesialis kandungan dan kebidanan
17) Menyerahkan serah terima tugas saat pergantian dinas baik secara lisan
maupun tulisan

4. RUANG POLI KIA

1) Melaksanakan asuhan kebidanan pada ibu hamil
2) Menetapkan manajemen kebidanan pada setiap asuhan kebidanan
3) Memberikan asuhan kebidanan melalui konsultasi dan rujukan pada kasus
kehamilan pada resiko tinggi serta kegawatdaruratan
4) Mengembangkan pelayanan dasar kesehatan
5) Memberikan pelayanan imunisasi dasar pada bayi
6) Memberikan asuhan pelayanan KB

5. RUANG KAMAR SALIN

1) Menyiapkan peralatan medis untuk kelancaran pemberian pelayanan
kepada pasien
2) Melaksanakan pelayanan diruang kamar bersalin
3) Menerima pasien yang akan bersalin
4) Melakukan anamnesa/pengkajian keperawatan dan menentukan diagnose,
serta melampirkan blanko pemeriksaan
5) Mealakukan tindakan kegawatdaruratan sesuai dengan protab
6) Memberikan bimbingan persalinan sesuai dengan kondisi kebutuhan
pasien
7) Memberikan pertolongan persalinan normal
8) Memantau dan menilai keadaan pasien antara lain :
- Proses persalinan
 - Keadaan plasenta
- Keadaan bayi
- Pendarahan pasca persalinan
9) Merawat dan memeriksa bayi baru lahir, mencatat identtas, menilai
APGAR
10) Memberikan kepada ibu/keluarganya dengan mepertimbangkan aspek
psikologis, mengenai keadaan bayi, khususnya bila ada kelainan/cacat
11) Memberikan penyuluhan kesehatan kepada pasien/keluarganya antara
lain :
- Personal Hygien
- Keluarga Berencana
- Perawatan Payudara
- Perawatan Nifas
- Perawatan Bayi Baru Lahir
12) Melaksanakan dengan benar dan ketepatan laporan berkala/khusus
pendayagunaan dan pemeliharaan alat dikamar bersalin
13) Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan dibidang perawatan antara
lain : melalui pertemuan ilmiah dan penataran
14) Menyerahkan serah terima tugas saat penggantian dinas baik secara tertulis
maupun lisan
15) Mendampingi dokter untuk melakukan visit terhadap pasien

B. SOP ADMINITRASI
1. RUANG ADMINISTRASI
1) Mengucapkan 5 S ( Salam, Senyum, Sapa, Sopan, Santun )
 2) Membersihkan lingkungan kerja di dalam ruang administrasi
3) Menerima telepon dan menginformasikan jadwal dokter kepada pasien
4) Mendata pasien yang baru datang
5) Mendaftarkan pasien ke buku pendaftaran
6) Memasukan status ke ruang periksa
7) Memasukan status pasien ke tempat semula sesuai pergantian dokter jaga
8) Memasukan data base pasien ke komputer
9) Melihat stock berkas yang dibutuhkan administrasi
10) Mengkoordinir ATK yang dibutuhkan administrasi, Dokter, dan Bidan
11) Menghitung dan menyamakan jumlah pemasukan (uang) dengan nota yang
ada dan menyamakan dengan pengeluaran
12) Memberi operan jaga, laporan kepada rekan dinas berikutnya
13) Mengisi buku laporan pasien lama dan baru
14) Menghitung uang yang masuk dalam satu kali siff
15) Berhati-hati dalam menyimpan uang

2. PELAYANAN PADA PASIEN DOKTER UMUM

1) Mengucapkan 5s ( Salam, senyum, sapa, sopan dan santun)
2) Mendata pasien
3) Mendaftar pasien ke buku pendaftaran
4) Memberikan dan menaruh status pasien ke ruang dokter umum
5) Menghitung resep obat yang telah diberikan oleh dokter untuk pasien
6) Memberikan nota total jumlah tarif dan harga obat yang harus dibayar oleh
pasien
7) Mengucapkan salam (Lekas Sembuh)

3. PELAYANAN PADA PASIEN DOKTER KANDUNGAN

 1) Mengucapkan 5s ( Salam, senyum, sapa, sopan dan santun)
2) Mendata pasien
3) Mendaftarkan pasien ke buku dokter kandungan
4) Memberikan status pasien ke bidan atau asisten dokter kandungan yang
sedang jaga
5) Menghitung resep obat yang telah diberikan oleh dokter kandungan untuk
pasien
6) Memberikan nota total jumlah tarif dan harga obat yang harus di bayar
oleh pasien
7) Mengucapkan salam perpisahan (Sehat Selalu)
8) Mendaftarkan status pasien ke buku pendaftaran

4. PELAYANAN PASIEN ANC

1) Mengucapkan 5s (salam, senyum, sapa, sopan dan santun)
2) Mendata pasien
3) Mendaftarkan pasien ke buku pendaftaran
4) Memberikan status pasien ke bidan yang sedang jaga
5) Menghitung resep obat yang telah diberikan oleh bidan untuk pasien
6) Memberikan nota total jumlah tarif dan harga obat yang harus dibayar oleh
pasien
7) Mengucapkan salam (Sehat Selalu)

5. PELAYANAN PASIEN KB
1) Mengucapkan 5s (salam, sapa, senyum, sopan dan santun)
2) Mendata pasien
3) Mendaftarkan pasien ke buku pendaftaran
4) Memberikan status pasien ke bidan yang sedang jaga
 5) Memberikan nota jumlah tariff yang harus dibayar oleh pasien
6) Mengucapkan salam (sehat selalu)

6. PELAYANAN PASIEN IMUNISASI

1) Mengucapkan 5s (salam, sapa, senyum, sopan dan santun)
2) Mendata pasien
3) Mendaftarkan pasien ke buku pendaftaran
4) Memberikan status pasien ke bidan yang sedang jaga
5) Memberikan nota jumlah tariff yang haris dibayar oleh pasien
6) Mengucapkan salam (Sehat Selalu)

7. TUGAS KOORDINATOR ADMINISTRASI

1) Membuat jadwal dinas untuk karyawan administrasi
2) Mengatur tugas perorangan anggota administrasi
3) Menjaga kekompakan sesama rekan kerja administrasi
4) Membuat laporan anak sekolah
5) Bertanggung jawab terhadap kondisi dan situasi administrasi

C. TUGAS SATPAM / KEAMANAN

1) Mengamankan lingkungan tempat kerja, dari pengamanan parkir, alat-alat kerja,
serta keamanan karyawan dari segala hal yang tidak diinginkan
2) Disiplin dalam menjalankan tugas, sopan dan murah senyum terhadap pengunjung
serta memberikan rasa aman baik bagi pasien maupun keluarga pasien
 BAB IV
PENERIMAAN

PERSENTASI
NO PENERIMAAN TOTAL
DOKTER YAYASAN KAS
1 P. KANDUNGAN 70.000 28.000 2.000 100.000
2 P. ANAK 50.000 28.000 2.000 100.000
3 P. UMUM
09.00 – 19.00 25.000 7.000 1.000 28.000
19.00 – 21.00 30.000 7.000 1.000 38.000
21.00 – 06.00 40.000 4000 1.000 45.000
06.00 -09.00 20.000 7.000 1.000 28.000
TINDAKAN
09.00 – 21.00 70% 30%
21.00 – 06.00 80% 20%
06.00 – 09.00 70% 30%
4 P. GIG 50% 50%
5 FISIOTERAPHY
NEBULIZER 7.500 33.000 40.500
PIJAT BAYI 15.00 10.000 25.000
IRR, TENG, KWO 10.00 15.000 25.000
6 ANC
7 AMBULANCE
8 BP. BIDAN
9 KB
10 IMUNISASI

11 PARTUS
BIDAN 80.000
YAYASAN 810.000
KAS 20.000
S. ANAK 50.000
OBAT 110.000
MAKAN 30000
TOTAL 1.100.000