USER MANUAL

PCARE VERSI 1.5.2

QUALITY CONTROL -PSI-

2018
 USER MANUAL
A. Pendaftaran Peserta
Langkah kerja :

1. Masukkan nomor kartu peserta lalu klik Cari untuk diproses pencarian
2. Lengkapi data pendaftaran :
a. Jenis Kunjungan
b. Perawatan
c. Poli Tujuan
d. Keluhan
e. Pemeriksaan Fisik
f. Tekanan Darah
3. Kemudian Simpan untuk dapat diproses
B. Pelayanan dengan Rujukan Dengan Memilih Spesialis dan Subspesialis
Langkah Kerja :
1. Masukkan No Antrian atau No Kartu, klik Cari untuk dapat diproses
2. Lengkapi data untuk pelayanan :
a. Keluhan
b. Terapi
c. Diagnose
d. Pemeriksaan Fisik
e. Tekanan Darah
f. Tenaga Medis
g. Status Pulang dengan pilih Rujuk Lanjut,
Kemudian klik Cari untuk melakukan proses rujuk lanjut

Catatan:
Parameter Sistole dan Diastole wajib di isi, dan tidak bisa di isi dengan nilai 0.

3. Pilih radio button Spesialis dan subspesialis, peserta dapat memilih spesialis dan
subspesialis, untuk pemilihan menjadi hanya satu saja spesialis dan subspesialis
saja
4. Jika membutuhkan sarana sesuai kebutuhan untuk rujuk lanjut, dapat centang pada
kotak Sarana
5. Lalu klik Cari Faskes Rujukan untuk dapat diproses
6. Data faskes rujukan yang akan tampil berdasarkan :
a. Penambahan data faskes rujuk lanjut di rayonisasi dengan hak akses Kantor
Cabang.
b. Faskes rujukan yang akan tampil yang memiliki Subspesialis dan Sarana yang
sesuai dengan kriteria pencarian.
c. Data Faskes Rujuk lanjut yang akan tampil akan diurutkan berdasarkan kelas
terendah terlebih dahulu baru kemudian diurutkan kembali berdasarkan jarak
terdekat pada tiap kelas faskes rujukan.
d. untuk kelas yang akan ditampilkan diutamakan kelas D,C terlebih dahulu,
namun jika tidak ada faskes rujuk lanjut pada kelas tersebut, maka akan
ditampilkan kelas B, jika tidak ada akan tampil kelas A sebagai alternatif
rujukan.
e. Pada pemilihan kategori spesialis dan subspesialis terdapat penambahan
fitur informasi kapasitas dan presentase, jika kelas D dan C sudah
mencapai 80% pada presentase setiap masing - masing faskes, maka akan
tampil faskes kelas B.
f. Untuk total rujukan, kapasitas dan presentasi akan terupdate setiap
harinya
g. Apabila faskes kelas C dan D sudah penuh, masih dapat dipilih untuk
proses rujuk lanjut, namun akan berpotensi kepadatan antrian peserta
pada tujuan faskes rujukannya
h. Jika terdapat spesialis dan subspesialis yang belum diisi kapasitasnya
pada aplikasi HFIS maka akan tidak muncul pada pencarian faskes rujukan
i. Untuk update aplikasi PCare versi 1.5.2 tidak ada penguncian jarak atau radius
15 km, untuk yang terbaru versi 1.5.2 semua jarak dan faskes rujuk lanjut akan
tampil sesuai data faskes rujuk lanjut dalam ruang lingkup rayonisasi yang telah
ditambahkan oleh User Kantor Cabang
j. Untuk jadwal yang akan tampil adalah jadwal buka yang jam paling awal dan
jam tutup paling lama, apabila terdapat beberapa tenaga medis pada
subspesialis tersebut
k. Jika terdapat update data pada aplikasi HFIS, akan ada sinkronisasi job setiap
1 jam, setelah sukses proses sinkronisasi job maka pada aplikasi pcare akan
terupdate juga
7. Untuk Rumah Sakit dengan bertipe khusus pada proses rujukan hanya dapat melakukan
rujukan sesuai mapping spesialis dan subspesialis RS bertipe khusus tersebut, jika
terdapat spesialis dan subspesialis selain mapping maka RS tersebut tidak akan tampil,
tipe RS khusus sebagai berikut :
a. RS Khusus Gigi Mulut (KG)
b. RS Khusus THT (KH)
c. RS Khusus Mata (KM)
d. RS Khusus Orthopedi (KT)
e. RS Khusus Kusta (KK)
f. RS Khusus Paru (KP)
g. RS Khusus Jiwa (KJ)
h. RS Khusus Jantung Pembuluh (KC)
i. RS Khusus Kanker (KO)

8. Berikut tampilan jika RS khusus Orthopedi (KT) pada aplikasi HFIS terdapat spesialis
dan subspesialis Bedah Anak

9. Tampilan pada aplikasi Pcare jika memilih spesialis dan subspesialis Bedah Anak maka
RS Orthopaedi Purwokerto tidak akan tampil pada data faskes rujukan dan tidak dapat
dirujuk pada RS tersebut

10. Lalu klik Pilih untuk dapat diproses

11. Jika memilih faskes rujukan yang dipilih sudah terdapaat presentase 80% samapai
100% akan ada informasi sebagai berikut

Catatan :
a. Apabila faskes kelas C dan D sudah penuh, masih dapat dipilih untuk
proses rujuk lanjut, namun akan berpotensi kepadatan antrian peserta
pada tujuan faskes rujukannya

12. Lalu klik Simpan untuk diproses

13. Kemudian akan tampil informasi untuk memastikan akan dilanjutkan proses rujuk
lanjut atau tidak. Jika ingin diproses klik OK, jika ingin membatalkan klik Cancel
14. Jika berhasil diproses akan ada informasi “New record saved successfully” pada
pop up berwarna hijau disisi kanan atas, tampilan akan seperti berikut

15. Untuk cetak surat rujukan pastikan pilih cek box pada Surat Rujuk Lanjut, lalu
klik Setuju untuk diproses

16. Setelah berhasil akan tampil data untuk cetak surat rujukan

Catatan :
- Pada aplikasi VClaim pada kolom Poli yang akan tampil adalah nama data
spesialis/subspesialis/unit sesuai hasil cetak rujukan
- Terdapat informasi masa berlaku peserta dapat melakukan rujukan ke faskes
tujuan rujukan
17. Untuk cetak riwayat peserta dapat klik Cetak Riwayat

18. Selanjutnya pastikan bulan dan tahun pencarian sesuai kunjungan peserta dan
catatan medik peserta, lalu klik Cari untuk diproses cetak

19. Setelah berhasil diproses akan tampil hasil sebagai berikut

20. Untuk melakukan cetak kunjungan klik Cetak Kunjungan

21. Setelah berhasil akan tampil sebagai berikut

C. Pelayanan dengan Rujukan Kondisi Khusus
1. Masukkan No Antrian atau No Kartu, klik Cari untuk dapat diproses
2. Lengkapi data untuk pelayanan :
a. Keluhan
b. Terapi
c. Diagnose
d. Pemeriksaan Fisik
e. Tekanan Darah
f. Tenaga Medis
g. Status Pulang dengan pilih rujuk lanjut, lalu klik cari untuk melakukan proses
rujuk lanjut

3. Pilih cek box kondisi khusus

Catatan :
a. Kategori Hemodialisa melakukan pencarian faskes rujuk lanjut yang
terdapat sarana Hemodialisa
 b. Kategori Thalasemia melakukan pencarian faskes rujuk lanjut yang
terdapat subspesialis Anak Hematologi Onkologi atau Hematologi -
Onkologi Medik sesuai dengan pilihan yang ditentukan
c. Kategori Hemofili melakukan pencarian faskes rujuk lanjut yang terdapat
subspesialis Anak Hematologi Onkologi atau Hematologi - Onkologi
Medik sesuai dengan pilihan yang ditentukan
d. Kategori Jiwa melakukan pencarian faskes rujuk lanjut dengan tipe faskes
Khusus Jiwa (Kode : KJ)
e. Kategori Kusta melakukan pencarian faskes rujuk lanjut dengan tipe
faskes Khusus Kusta (Kode : KK)
f. Kategori TB-MDR melakukan pencarian faskes rujuk lanjut yang terdapat
sarana Unit Pelaksana Layanan Tuberkulosis Resisten Obat dan memiliki
satu salah satu dari subspesialis : [PARU, Infeksi, Onkologi Toraks, Asma
dan PPOK, Pulmonologi Intervensi dan Gawat Darurat Napas, Faal Paru
Klinik, Paru Kerja dan Lingkungan, Imunologik klinik]
g. Kategori Kemoterapi menampilkan rumah sakit yang terdapat Sarana
Kemoterapi
h. Kategori Radioterapi menampilkan rumah sakit yang terdapat Sarana
Radioterapi
i. Kategori B20 perubahan tampilan dari HIV-ODHA, yang menampilkan
rumah sakit yang terdapat Sarana Obat ARV
j. Kategori Alih Rawat akan menampilkan semua rumah sakit dan hanya
untuk peserta Rawat Inap saja
k. Catatan wajib di isi dengan minimal 20 karakter

4. Data yang akan tampil sesuai dengan penambahan data faskes rujuk lanjut di rayonisasi
dengan hak akses kantor cabang, dan akan menampilkan semua faskes rujukan sesuai
dengan kategori kondisi khusus tanpa adanya batasan kelas dan jarak.

Catatan :
a. Jika terdapat update data pada aplikasi HFIS, akan ada proses sinkronisasi job
setiap 1 jam, setelah sukses proses sinkronisasi job maka pada aplikasi pcare
akan terupdate juga
b. Pada pemilihan kategori khusus, peserta yang dapat dirujuk dengan memilih
kategori khusus hanya untuk peserta yang memiliki riwayat peserta pada
Aplikasi Vclaim dalam 3 bulan terakhir sesuai pemilihan kategori kondisi
khusus yang telah dipilih
 c. Jika peserta tidak ada riwayat pelayanan pada Aplikasi Vclaim dalam 3 bulan
terakhir, maka peserta tidak dapat diproses rujuk dengan pemilihan rujukan
kondisi khusus

5. Jika memilih kelas A yang akan dirujuk akan ada informasi sebagai berikut

6. Berikut tampilan jika peserta tidak ada riwayat pelayanan pada Aplikasi Vclaim dalam 3
bulan terakhir

7. Kemudian klik Simpan untuk diproses

8. Kemudian akan tampil informasi untuk memastikan akan dilanjutkan proses rujuk
lanjut atau tidak. Jika ingin diproses klik OK, jika ingin membatalkan klik Cancel

9. Jika berhasil diproses akan ada informasi “New record saved successfully” pada pop
up berwarna hijau disisi kanan atas, tampilan akan seperti berikut

10. Untuk cetak surat rujukan pastikan pilih cek box pada Surat Rujuk Lanjut, lalu klik
Setuju untuk diproses

11. Setelah berhasil akan tampil data untuk cetak surat rujukan

Catatan :
- Pada aplikasi VClaim pada kolom Poli yang akan tampil adalah nama
spesialis/subspesialis/unit sesuai hasil cetak rujukan
 - Pada kondisi khusus tampilan cetak rujukan terdapat informasi kondisi yang
telah dipilih pada kolom catatan
- Terdapat informasi masa berlaku peserta dapat melakukan rujukan ke faskes
tujuan rujukan

12. Pada hasil cetak rujukan peserta dengan pemilihan kondisi khusus B20, tampilan
catatan riwayat peserta menjadi B20 pada kolom catatan. Untuk nama diagnosa yang
berkaitan B20 atau HIV akan tercetak kode saja,selain itu seperti diagnosa umum akan
tercetak sesuai pemilihan diagnosanya, seperti berikut

13. Untuk cetak riwayat peserta dapat klik Cetak Riwayat

14. Selanjutnya pastikan bulan dan tahun pencarian sesuai kunjungan peserta dan catatan
medik peserta, lalu klik Cari untuk diproses cetak
15. Setelah berhasil diproses akan tampil hasil sebagai berikut

16. Untuk melakukan cetak kunjungan klik Cetak Kunjungan

17. Setelah berhasil akan tampil sebagai berikut