POST TEST DIKLAT KOMUNIKASI EFEKTIF

Nama :......................................
Bagian :..........................................

1. Dibawah ini pegertian dari komunikasi adalah benar, kecuali............

a. proses dimana seseorang berusaha memberikan pengertian dengan cara
pemindahan pesan
b. suatu proses penyampaian pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada
pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya
c. keterkaitan informasi dengan gagasan yang disampaikan
Jawaban : C

2. Ada berapa unsur komunikasi ?.........

a. 2
b. 3
c. 4
Jawaban : C
3. Dibawah ini adalah termasuk dalam unsur komunikasi, kecuali..........
a. Komunikator
b. Penyedia layanan telekomunikasi
c. Isi Pesan
Jawaban : B
4. Dibawah ini termasuk dalam media dalam komunikasi medis, kecuali........
a. Lisan
b. Dokter/Perawat
c. Tulisan
Jawaban : B
5. Salah satu media elektronik dalam berkomunikasi adalah........
a. Booklet
b. Lisan
c. Telepon
Jawaban : C

6. Ada berapa sifat komunikasi di RS ?

a. 1
b. 2
c. 3
Jawaban : B
7. Sifat komunikasi di RS antara lain sebagai berikut, kecuali.......
a. Komunikasi informasi (asuhan)
b. Komunikasi verbal / non verbal
c. Komunikasi edukasi
Jawaban : B

8. Permasalahan umum dalam kesalahan medis menurut Agency for

Healthcare Reseacrh and quality antara lain sebagai berikut........
a. Masalah komunikasi, masalah SDM, transfer komunikasi di RS
b. Arus informasi tidak adekuat, kegagalan teknis, alur kerja
c. A dan B benar
Jawaban : C

9. Berikut adalah contoh masalah komunikasi, kecuali........

a. Gagal mengikuti kebijakan (SOP)
b. Informasi tidak terdokumentasi
c. Salah informasi saat serah terima pasien antar shift
Jawaban : A

10. Di bawah ini proses komunikasi yang paling efektif adalah.......

a. Pemberi pesan memberi instruksi lisan  di baca ulang oleh penerima
pesan (hal yang dirasa penting)  mengkonfirmasi ulang kepada
pemberi pesan
b. Pemberi pesan memberi intruksi lisan  penerima pesan
mengkonfirmasi pesan  menulis pada dokumen rekam medis
c. Pemberi pesan memberi intruksi lisan  penerima pesan menulis
intruksi dari pemberi pesan  penerima pesan membaca ulang semua
isi pesan  penerima pesan mengkonfirmasi ulang kepada pemberi
pesan isi dari informasi yang di sampaikan
Jawaban : C

11. Definisi Persetujuan Tindakan Medis yang paling tepat adalah....

a. Pernyataan sepihak pasien atau yang sah mewakilinya yg isinya
berupa persetujuan atas rencana tindakan kedokteran yg diajukan
dokter, setelah menerima informasi yg cukup untuk dapat membuat
persetujuan / penolakan
b. Penandatangan Lembar Persetujuan/Penolakan Tindakan Medis
c. Pemberian Informasi kepada keluarga pasien mengenai tindakan yang
akan dilakukan, tanpa harus memberikan infomasi sejelas-jelasnya
Jawaban : A
12. Dibawah ini adalah macam dari informed consent.....
a. Tersirat, Gerakan setuju
b. Lisan, Tulisan
c. A dan B Benar
Jawaban : C
13. Kegiatan yang memerlukan PTM adalah.......
a. Tindakan bedah
b. Penelitian
c. A dan B benar
Jawaban : C
14. Yang berhak memberikan persetujan dalam informed consent adalah......
a. Anak usia 16 th, belum 18 th, syarat: tindakan kedokteran tertentu
yang tidak berisiko tinggi dan kompeten membuat keputusan
b. Usia ≥ 21 th, atau telah menikah
c. A dan B benar
Jawaban : C

15. 6
16. 18
17. 12
18. Persetujuan tindakan medik dianggap sah bila...................
a. Pasien telah diberi penjelasan / informasi
b. Pasien telah diberi penjelasan / informasi, pasien atau yang sah
mewakilinya dalam keadaan cakap (kompeten) untuk memberikan
keputusan / persetujuan, persetujuan harus diberikan secara sukarela
c. Persetujuan harus diberikan secara sukarela
Jawaban : B

19. Masa berlaku dari informed consent adalah......

a. 3 tahun
b. 4 tahun
c. Tidak ada ketentuan yang mengatur, persetejuan dianggap sah sampai
di cabut kembali
Jawaban : C
20. Pada saat pemberian informasi hal yang tidak boleh dilakukan adalah,
kecuali....
a. Disampaikan dan dibahas secara lisan, baru setelah itu pasien
memberikan persetujuan
b. Menekan penerima informasi
c. Memperdaya penerima informasi
Jawaban : A
21. Metode komunikasi yang bisa di gunakan untuk melaporkan kondisi pasien
dan yang memerlukan penanganan segera adalah....
a. Metode S-B-A-R
b. Metode I-C-C-T
c. Metode P-O-M-R
Jawaban : A
22. “S” dalam Metode Komunikasi S-B-A-R artinya..........
a. Staff in charge
b. Situation
c. Status
Jawaban : B
23. “B” dalam Metode Komunikasi S-B-A-R artinya.........
a. Background
b. Beside
c. Borderline status
Jawaban : A
24. “A” dalam Metode Komunikasi S-B-A-R artinya.........
a. Analysis
b. Argumentation
c. Assesment
Jawaban : C

25. “R” dalam Metode Komunikasi S-B-A-R artinya..........

a. Re-analysis
b. Recommendation
c. Report
Jawaban B