Penggunaan Internet Dalam Perkembangan Bisnis Online

Nama : Ag. Candra Nugroho

NPM : 160708903

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI

UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

1
Penggunaan Internet Dalam Perkembangan Bisnis Online

TUGAS MEMBUAT MAKALAH

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah

Bahasa Indonesia
Dosen Pengampu Dra. B. Rini Susanti, M.M.

Nama : Ag. Candra Nugroho

NPM : 160708903

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI

UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

2016

i
 Daftar Isi

COVER..............................................................................................i
DAFTAR ISI………………………………………………………..ii
KATA PENGANTAR……………………………………………....iii
ABSTRAK………………………………………………………….iv
BAB I : PENDAHULUAN…………………………………………1
BAB II : LANDASAN TEORI……………………………………..4

1.1Pengertian Internet……………………………..………………..4

1.2Pengertian Bisnis online………...…………………….….…........5

1.3Pengertian website…………….………....…………………….....8

BAB III : PEMBAHASAN……………………………………….....12

2.1Peran intenet dalam bidang bisnis ……………………………......12

2.2 Hambatan yang ada pada bisnis online………………………......13

2.3 Manfaat website dalam bidang online shop.…………………......14

BAB IV : PENUTUP………………………………………………....17

A. Kesimpulan…………………………………………………....17
B. Saran…………………………………………………………..18
DAFTAR PUSTAKA………………………………………………....19

ii
 Kata Pengantar
Puji Syukur penulis panjatkan Kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
segala limpahan berkat dan rahmatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan
Tugas Penulisan Makalah yang berjudul “Peran Internet Dalam Bisnis Online”
Penulis menyadari tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, Makalah ini
tidak akan dapat terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu, penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada Ibu Dra B. Rini Susanti, M.M. selaku dosen
Bahasa Indonesia yang telah memberikan bimbingan sehingga saya dapat
menyelesaikan makalah ini dengan tepat waktu serta berbagai pihak yang telah
membantu selama proses pembuatan makalah ini yang tidak dapat saya tulis satu
per satu.

Penulis sadar bahwa dalam penulisan makalah ini masih jauh dari kata
sempurna. Oleh karena itu saran dan kritik yang membangun sangat dibutuhkan
guna menyempurnakan Makalah ini. Akhirnya harapan penulis semoga penelitian
ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Yogyakarta, 23 November 2016

Penulis

iii
 ABSTRAK
Bisnis online adalah suatu proses pembelian barang atau jasa dari mereka
yang menjual barang atau jasa melalui internet dimana antara penjual dan pembeli
tidak pernah bertemu atau melakukan kontak secara fisik yang dimana barang
yang diperjualbelikan ditawarkan melalui display dengan gambar yang ada di
suatu website atau toko maya. Setelahnya pembeli dapat memilih barang yang
diinginkan untuk kemudian melakukan pembayaran kepada penjual melalui
rekening bank yang bersangkutan.

Kata kunci : online, internet

iv
 BAB I

Pendahuluan

Teknologi informasi selalu berkembang, dan perkembangannya setiap hari

semakin cepat. Hal tersebut memiliki pengaruh pada perilaku konsumen yang
menginginkan informasi yang cepat dan akurat. Media yang digunakan untuk
mendapatkan informasi di antaranya adalah melalui koran, radio, televisi,
internet,dan lain-lain. Dari berbagai media tersebut, internet merupakan media
yang tercepat dan terakurat dalam menyediakan informasi. Internet adalah salah
satu produk jasa yang sangat mudah dioperasikan dan dapat digunakan oleh
semua kalangan dan dapat digunakan sepanjang waktu. Kelebihan itulah yang
menjadi salah satu faktor pendorong berkembangnya internet di seluruh dunia.
Penggunaan internet sudah menjadi sebuah gaya hidup bagi sebagian penduduk di
dunia, demikian juga halnya yang terjadi di Indonesia.
Kemudahan yang ditawarkan layanan internet, memberikan dampak
positif maupun negatif bagi para penggunanya. Hal positif atau negatif dari
penggunaan internet lebih tergantung dari kebutuhan pribadi masing-masing
individu. Manfaat positif dari penggunaan internet antara lain memudahaan
melakukan transaksi perbankan, berkomunikasi, mengirim dan menerima pesan,
transaksi jual beli barang maupun jasa, dan lain sebagainya. Hal ini tentu
memberikan dampak yang baik bagi pola hidup manusia, termasuk diantranya
pola interaksi dalam perdagangan (jual-beli). Berkaitan dengan bisnis, internet
saat ini banyak digunakan para pebisnis untuk menawarkan atau menjual produk
atau jasa mereka lewat jaringan internet. Manfaat yang diperoleh konsumen
dengan adanya internet adalah membantu konsumen untuk mengetahui berbagai
macam produk atau jasa yang ditawarkan atau dibutuhkannya. Hal inilah yang
mendorong maraknya bisnis melalui internet online trading atau yang biasa
disebut Online Shop .
Seiring dengan terus bertambahnya pengguna layanan internet, yang
disebabkan karena murah dan mudah, maka bisnis secara online shop semakin
berkembang. Perkembangan bisnis online shop juga didukung oleh peningkatan

1
produktifitas dari industri yang menyediakan berbagai macam produk untuk
dipasarkan melalui media internet. Hal inilah yang memicu maraknya usaha jual-
beli melalui internet (online shop) karena mudah untuk dijalankan, tidak
memerlukan modal yang besar serta tidak harus membutuhkan sistem manajemen
yang rumit dan tidak membutuhkan karyawan untuk mengelolanya. Cukup
dengan adanya foto produk dan akses internet untuk memasarkannya, usaha ini
sudah dapat berjalan. Online shop mempunyai beberapa kelebihan seperti mudah
dan murah untuk diakses. Konsumen cukup untuk melihat contoh barang melalui
internet, tanpa harus datang ke toko seperti jual beli pada umumnya. Usaha online
shop membutuhkan suatu bentuk kepercayaan pelanggan terhadap penjual.
Kemampuan seorang pemasar untuk dapat dipercaya merupakan kunci kesuksesan
dalam bisnis.
Kecenderungan masyarakat untuk berbelanja melalui Online Shop
mengurangi tingkat kewaspadaan dalam melakukan transaksi jual beli. Terbukti
dengan banyaknya kasus penipuan dengan modus Online Shopping. Terutama
yang disebabkan karena pembeli tidak dapat bertatap muka secara langsung
dengan penjual, sehingga sistem kepercayaan menjadi modal utama dalam setiap
transaksi jual beli online. Beberapa modus penipuan yang marak terjadi di Online
Shopping, misalnya penjual yang menghilang setelah pembeli melakukan
pembayaran, barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang dijanjikan atau tidak
sesuai dengan gambar yang ada di online shop tersebut, dan sebagainya.
Perkembangan bisnis yang terjadi sebelum adanya online shop belum
terlalu terlihat, karena dulu dalam melakukan bisnis hanya orang-orang tertentu
yang bisa melakukannya. Dalam makalah yang penulis buat ini memiliki masalah
penelitian, yaitu permasalahan tentang waktu yang dipakai. Modal yang dipakai
dalam berbisnis sebelum adanya sistem online masih cukup besar, hanya orang-
orang tertentu saja yang bisa. Permasalahan yang selanjutnya yaitu tempat yang
digunakan untuk berjualan atau memasarkan berbagai produk. Permasalahan
itulah yang kemudian menjadukan internet sebagai sarana pembantu dalam
berbisnis.

2
 Berdasarkan makalah yang penulis buat memiliki tujuan, yaitu
mengefensiasikan waktu yang dipakai. Para pelaku bisnis online tidak terikat
dengan apa yang namanya waktu. Mereka dapat mempromosikan atau menjual
produknya di dalam rumah tanpa harus pergi ke tokonya sehingga waktu mereka
bisa lebih banyak untuk keperluan yang lebih penting lagi. Modal dalam bisnis
online juga tidak terlau besar karena pelaku bisnis online dalam mempromosikan
atau menjual produknya melalui media internet, sehingga lebih murah. Dari sisi
tempat pebisnis juga bisa tidak memakai kantor atau toko, karena pebisnis bisa
saja berjualan di rumah karena dalam bisnis online ini yang dibutuhkan hanya foto
atau gambaran dari produk yang akan dijual kemudian tinggal di sebarkan ke
media internet.
Manfaat yang diberikan internet dalam bisnis online cukup kompleks.
Masyarakat dapat lebih mudah mencari barang yang akan dibutuhkan tanpa harus
pergi ke tempat atau tokonya. Caranya tinggal membuka handphone atau
peralatan yang sejenis untuk dapat terkoneksi ke internet. Para pebisnis juga dapat
mendirikan bisnis tanpa harus memiliki keahlian khusus, seperti berbicara.
Mereka tinggal menyebarkan ke internet apapun barang yang akan dijual atau
dipromosikan. Waktu yang digunakan dalam bisnis online tergolong cukup santai
sekali, karena pebisnis bisa menunggu pesan masuk oranng-orang yang ingin
membeli produk yang dipasarkan.
Adapun sistematika penulisan makalah ini dibuat sedemikian rupa
sehingga mempermudah pembaca untuk lebih mudah memahami isi dari makalah
ini. Penulis mengelompokkan pembahasan makalah ke dalam beberapa bagian
yaitu pendahuluan, masalah, tujuan, dan sistematika. Pada bab pendahuluan berisi
pengenalan singkat mengenai permasalahan yang dibahas, permasalahan, tujuan
penulisan serta sistematika penulisan. Pada bab landasan teori berisi kajian teori-
teori yang digunakan dalam pembahasan mengenai peran internet dalam bidang
online shop. Pada bab isi menceritakan penjelasan mengenai internet dan
perannya dalam bisnis online shop. Pada bab terakhir, yaitu penutup berisi tentang
kesimpulan mengenai pembahasan mengenai internet dan perannya dalam bisnis
online shop.

3
 BAB II
Landasan Teori

Internet dalam perkembanganna sangat membantu dalam pekerjaan

manusia terutama dalam bisnis online. Melihat dari cara hidup manusia yang tak
bisa lepas dengan adanya internet membuat beberapa orang mulai mencoba
mengembangkan bisnisnya melalui online. Bisnis online pada era sekarang ini
cukup diminati oleh beberapa kalangan yang memang ingin terjun kedalam dunia
bisnis. Berbagai Kemudahan yang ditawarkan inilah yang membuat sebagian
orang lebih memilih berbisnis melalui online. Adapun pengertian tentang internet,
bisnis online dan juga web yang digunakan untuk mempromosikan barang
dagangan, yaitu sebagai berikut.

Teori yang berkaitan dengan tulisan Anda …..

2.1 Pengertian Internet

Pengertian Internet Menurut Para Ahli. Internet merupakan singkatan dari

Interconnection Networking. Internet berasal dari bahasa latin “inter” yang berarti
antara. Secara kata perkata internet berarti jaringan antara atau penghubung,
sehingga kesimpulan dari defenisi internet ialah merupakan hubungan antara
berbagai jenis komputer dan jaringan di dunia yang berbeda sistem operasi
maupun aplikasinya dimana hubungan tersebut memanfaatkan kemajuan
komunikasi (telepon dan satelit) yang menggunakan protokol standar dalam
berkomunikasi yaitu protokol TCP/IP (Transmission Control/Internet Protocol)
(Supriyanto,2008:60). Internet adalah suatu jaringan komputer global yang
terbentuk dari jaringan-jaringan komputer lokal dan regional, dengan adanya
jaringan ini memungkinkan komunikasi data antar komputer-komputer yang
terhubung ke jaringan tersebut (Robert J. Verzello yang diterjemahkan oleh
Jogiyanto HM, (1998:23). Internet dapat diartikan kumpulan dari beberapa
komputer, bahkan jutaan komputer di seluruh dunia yang saling berhubungan atau

4
terkoneksi satu sama lainnya. Media yang digunakan bisa menggunakan
kabel/serat optic, satelit atau melalui sambungan telepon Harjono (2009: 1).

Berdasarkan pendapat para ahli di atas, maka penulis memberikan

simpulan bahwa internet merupakan media komunikasi dan informasi modern
yang dapat dimanfaatkan secara global oleh pengguna diseluruh dunia dalam
interkoneksi antar jaringan komputer yang terbentuk melalui sarana berupa
penyedia akses (provider) internet, sehingga internet sebagai media informasi
dapat menjadi sarana yang efektif dan efisien untuk melakukan pertukaran dan
penyebaran informasi tanpa terhalang oleh jarak, perbedaan waktu dan juga faktor
geografis bagi seseorang yang ingin mengakses informasi.
Sekarang ini perkembangan dimana internet sedang maju dengan sangat
pesat, bahkan sudah menjadi gaya hidup bagi sebagian penduduk di dunia. Hal ini
juga memberikan dampak pada pola hidup manusia sekarang ini, termasuk dalam
interaksi jual belinya. Saat ini ada satu trend yang sedang mengemuka di dunia,
yakni belanja online, atau sering disebut online shop.
1.2 Pengertian online shop

Menurut Didit Agus Irwantoko, belanja online (online shop) merupakan

proses pembelian barang/jasa oleh konsumen ke penjual realtime, tanpa pelayan,
dan melalui internet. Toko virtual ini mengubah paradigma proses membeli
barang/jasa dibatasi oleh tembok, pengecer, atau mall (Didit Agus
Irwantoko,2012). Definisi online shop menurut (Granito,2008: 42-45), adalah
suatu proses pembelian barang atau jasa dari mereka yang menjual barang atau
jasa melalui internetdimana antara penjual dan pembeli tidak pernah bertemu atau
melakukan kontak secara fisik yang dimana barang yang diperjualbelikan
ditawarkan melalui display dengan gambar yang ada di suatu website atau toko
maya. Setelahnya pembeli dapat memilih barang yang diinginkan untuk kemudian
melakukan pembayaran kepada penjual melalui rekening bank yang bersangkutan.

5
 Berdasarka pada pendapat para ahli di atas ada beberapa cara untuk
menerima pembayaran pemesanan secara online, yaitu (Prasetio,2012: 32) :

1) Transfer Bank

Transfer adalah kegiatan jasa bank untuk memindahkan sejumlah dana

dengan jumlah tertentu dari perintah si pemilik rekening untuk seseorang yang
ditunjuk sebagai penerima transfer.

2) Jasa Pengiriman Uang secara online

Maksudnya adalah jasa pengiriman uang/penerimaan kiriman uang secara

cepat yang dilakukan lintas Negara atau dalam satu negara. Dalam hal ini
pengirim uang membayarkan transfer ke penerima transfer dengan mata uang
yang disepakati

3) Rekening Bersama

Rekening Bersama adalah suatu sistem pembayaran menggunakan transfer

antar rekening, untuk menjembatani pembeli dan penjual apabila dalam mereka
melakukan transaksi jual beli. Disini dibutuhkan peran dari pihak ketiga untuk
mengatasi permasalahan seperti apabila si pembeli tidak menyepakati transfer
uang langsung ke rekening penjual. Nah pihak ketiga ini yang sering kita sebut
dengan Jasa Rekber. Biasanya mereka akan meminta komisi dari masing - masing
transaksi penjualan atau bahkan jika anda beruntung bisa mendapatkan jasa
tersebut dengan gratis.

4) COD (Cash on Delivery)

COD adalah, kegiatan bertemunya penjual dan pembeli barang yang

pemesanannya dilakukan secara online dan bertemunya di tempat yang telah
disetujui oleh kedua pihak. Di tempat itu, penjual membawa barang yang dipesan
oleh konsumen dan konsumen membayar barang yang telah dipesan.

6
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi belanja melalui media internet,
yaitu: (Kotler & Amstrong, 2001; Hawkins, Mothersbaugh & Best,2007).

1. Kenyamanan

Konsumen tidak perlu bergelut dengan lalu lintas, tidak perlu mencari
parkir dan berjalan ke toko.

2. Kelengkapan Informasi

Konsumen dapat berinteraksi dengan situs penjual unutk mencari

informasi, produk atau jasa yang benar-benar konsumen inginkan, kemudian
memesan atau men-download informasi di tempat.

3. Waktu

Konsumen dapat memeriksa harga dan memesan barang dagangan selama

24 jam sehari dari mana saja.

4. Kepercayaan konsumen

Efek penyesalan dan kekecewaan pembelian terhadap evaluasi pemilihan

berikutnya, kejadian-kejadian dan tindakan konsumen yang mengawali
perilaku membeli sebenarnya, keamanan pengiriman barang, kerahasiaan data-
data pribadi termasuk penggunaan kartu kredit.

Dalam Online shop terdapat tingkatan-tingkatan dalam pengoperasian online

shop, (Prasetio, 2012) yaitu :

1. Pengertian Suplier.

Suplier adalah sebutan bagi orang atau perusahaan yang menjual dan
menyalurkan barang secara kontinu (terus menerus) kepada lembaga ataupun

7
perusahaan. Barang yang biasanya di suplay adalah bahan mentah yang akan
diolah kembali oleh perusahaan atau pabrik menjadi bahan jadi atau setengah jadi

2. Pengertian Reseller.

Reseller adalah orang atau pihak yang menjual kembali produk orang lain
atau supplier dimana reseller ini berdiri sendiri atau bukan merupakan pegawai
dari si supplier.

3. Pengertian dropshipper.

Dropshipper tidak melakukan stock barang, mereka hanya memamerkan

atau memajang gambar/foto kepada calon pembeli. Jika ada yang mau
membelinya, maka barang dikirim dari supplier ke konsumen secara langsung,
namun atas nama dropshipper.

1.3 Pengertian website

Website awalnya merupakan suatu layanan sajian informasi yang

menggunakan konsep hyperlink, yang memudahkan surfer atau pengguna internet
melakukan penelusuran informasi di internet. Informasi yang disajikan dengan
web menggunakan konsep multimedia, informasi dapat disajikan dengan
menggunakan banyak media, seperti teks, gambar, animasi, suara, atau film.

Sejumlah definisi atau pengertian website menurut para ahli sebagai

berikut ini:

1. Website adalah kumpulan halaman web yang saling terhubung dan file-filenya
saling terkait. Web terdiri dari page atau halaman, dan kumpulan halaman yang
dinamakan homepage. Homepage berada pada posisi teratas, dengan halaman-
halaman terkait berada di bawahnya. Biasanya setiap halaman di bawah
homepage disebut child page, yang berisi hyperlink ke halaman lain dalam web
(Gregorius, 2000:30).

2. Website merupakan fasilitas internet yang menghubungkan dokumen dalam

lingkup lokal maupun jarak jauh. Dokumen pada website disebut dengan web

8
page dan link dalam website memungkinkan pengguna bisa berpindah dari satu
page ke page lain (hyper text), baik diantara page yang disimpan dalam server
yang sama maupun server diseluruh dunia. Pages diakses dan dibaca melalui
browser seperti Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozila Firefox, Google
Chrome dan aplikasi browser lainnya (Hakim Lukmanul, 2004)

3. Website adalah salah satu layanan internet yang paling banyak digunakan
dibanding dengan layanan lain seperti ftp, gopher, news atau bahkan email
(Suwanto Raharjo, 2000).

4. Website adalah suatu metode untuk menampilan informasi di internet, baik

berupa teks, gambar, suaramaupun video yang interaktif dan mempunyai
kelebihan untuk menghubungkan (link) satu dokumen dengan dokumen lainnya
(hypertext) yang dapat diakses melalui sebuah browser (Yuhefizar (1998),

5. Website adalah bagian paling terlihat sebagai jaringan terbesar dunia, yakni
internet (Taufiq Hidayatullah, 2002)

6. Website adalah sebuah tempat di internet yang mempunyai nama dan alamat
(Haer Talib, 1992)

Unsur-unsur pembangun website (Taufiq Hidayatullah, 2002)

A.DomainName
Unsur pertama adalah nama domain yakni alamat permanen situs di dunia
internet untuk mengidentifikasi situs atau dengan kata lain alamat yang digunakan
untuk menemukan situs kita pada dunia internet. Istilah umum yang digunakan
adalah URL (Uniform Resource Locator). Berikut beberapa nama domain yang
sering digunakan diinternet:

1. Generic Domains
Yakni domain yang berakhiran dengan .Com .Net .Org .Edu .Mil atau
.Gov. Sering disebut top level domain dan tidak berafiliasi berdasarkan negara,
sehingga siapapun dapat mendaftar.
2. Country-Specific Domains

9
 Domain yang berkaitan dengan dua huruf ekstensi, dan sering juga disebut
second level domain, seperti .id (Indonesia), .au (Australia), .jp (Jepang) dan lain
lain. Domain ini dioperasikan dan di daftarkan di masing-masing negara. Di
Indonesia, domain-domain ini berakhiran, .co.id, .ac.id, .go.id, .mil.id, .or.id, dan
pada akhir-akhir ini ditambah dengan war.net.id, .mil.id, dan web.id.

B. Hosting

Hosting dapat diartikan sebagai ruangan yang terdapat dalam harddisk

tempat menyimpan berbagai data, file-file, gambar dan lain sebagainya yang akan
ditampilkan di situs. Besarnya data yang bisa dimasukkan tergantung besarnya
hosting yang disewa atau dipunyai, semakin besar hosting semakin besar pula data
yang dapat dimasukkan dalam situs. Besarnya hosting ditentukan ruangan
harddisk dengan ukuran MB (Mega Byte) atau GB (Giga Byte). Lama penyewaan
hosting rata-rata dihitung per tahun. Penyewaan hosting dilakukan dari
perusahaan-perusahaan penyewa web hosting yang banyak dijumpai baik di
Indonesiamaupunluarnegeri.

C. Scripts (bahasa program)

Script merupakan bahasa yang digunakan untuk menerjemahkan tiap

perintah dalam situs ketika diakses. Jenis Scripts sangat menentukan statis,
dinamis atau interaktifnya sebuah situs. Semakin banyak ragam Scripts yang
digunakan maka akan terlihat situs semakin dinamis, dan interaktif serta terlihat
bagus. Bagusnya situs dapat terlihat dengan tanggapan pengunjung serta
frekwensi kunjungan. Beragam Scripts saat ini telah hadir untuk mendukung
kualitas situs. Jenis-jenis Scripts yang banyak dipakai antara lain HTML
(HyperText Markup Language), ASP (Active Server Pages), PHP (Personal Home
Page), JSP (Java Server Page), Java Scripts, Java applets dan sebagainya. Bahasa
dasar yang dipakai setiap situs adalah HTML sedangkan ASP dan lainnya
merupakan bahasa pendukung yang mengatur dinamis dan interaktifnya situs.
Scripts ASP, PHP,JSP.

D. Design Web

10
 Setelah melakukan penyewaan domain dan hosting serta penguasaan
Scripts, unsur situs yang paling penting dan utama adalah design. Design web
sangat menentukan kualitas dan keindahan dan sangat berpengaruh kepada
penilaian pengunjung akan bagus tidaknya sebuah website. Untuk membuat situs
biasanya dapat dilakukan sendiri atau menyewa jasa web designer. Saat ini sangat
banyak jasa web designer, terutama di kota-kota besar. Perlu diketahui bahwa
kualitas situs sangat ditentukan oleh kualitas designer. Semakin banyak
penguasaan web designer tentangberagam program atau software pendukung
pembuatan situs maka akan dihasilkan situs yang semakin berkualitas, demikian
pula sebaliknya. Jasa web designer ini yang umumnya memerlukan biaya yang
tertinggi dari seluruh biaya pembangunan situs dan semuanya itu tergantung
kualitasnya.

E. Publikasi

Keberadaan situs tidak ada gunanya dibangun tanpa dikunjungi atau

dikenal oleh masyarakat atau pengunjung internet. Karena efektif tidaknya situs
sangat tergantung dari besarnya pengunjung dan komentar masuk. Untuk
mengenalkan situs kepada masyarakat memerlukan apa yang disebut publikasi
atau promosi. Publikasi situs di masyarakat dapat dilakukan dengan cara offline
(seperti pamflet, selebaran, baliho dan lain-lain) tapi cara ini bisa dikatakan masih
kurang efektif dan sangat terbatas. Cara yang paling efektif dengan tak terbatas
ruang atau waktu adalah publikasi langsung secara online melalui search engine
(Seperti : Yahoo, Google, Search Indonesia, dan sebagainya).

11
 BAB III

PEMBAHASAN

Di era globalisasi sekarang ini, kita sudah tidak asing lagi dengan yang
namanya internet. Internet merupakan sarana untuk mendapatkan berbagai macam
informasi yang dibutuhkan oleh seluruh lapisan masyarakat. Banyaknya jumlah
pengguna internet merupakan hal yang potensial bagi para pebisnis untuk
mengembangkan aktivitas pemasarannya. Internet membuat berbagai bisnis
menjadi lebih mudah dengan melalui online. Dalam dunia bisnis Internet
memberikan banyak manfaat bagi pemasaran, antara lain yaitu efisiensi waktu,
biaya dan tempat yang digunakan.

2.1 Peran intenet dalam bidang bisnis

Penggunaan internet untuk bisnis online memiliki manfaat, diantaranya yaitu:

1. Persepsi waktu.

Pengaruh Internet membuat penjual atau pebisnis online shop tidak perlu
lagi menghabiskan banyak waktunya di luar rumah, harus berpakaian rapi seperti
ke kantor, berbicara di depan umum, dan lainnya. Bahkan, berbisnis online shop
pun bisa menjadi sambilan bagi si penjual yang ingin menekuni dunia bisnis.
Selama si penjual atau pebisnis bisa mengatur waktunya dengan menjawab
pertanyaan dari konsumen serta menggunakan gadgetnya dengan baik. Maka,
keuntungan besar pun akan di dapatkannya

2. Persepsi modal.

Penggunakan internet untuk bisnis online membuat keuntungan yang

didapat sangat banyak. Pebisnis hanya perlu mengeluarkan modal yang tidak
terlalu mahal alias sedikit di awal memulai penjualan di online shop. Akan tetapi,

12
uniknya pebisnis akan mendapatkan keuntungan yang berkali-kali lipat dari modal
yang dikeluarkan. Memang jika pebisnis mampu mengembangkan bisnisnya
dengan baik, tentu saja si pebisnis online shop akan mendapatkan keuntungan
yang sangat banyak. Bisnis online tidak harus memiliki kantor ataupun tempat
untuk melakukan kegiatan bisnis. Bisnis online dapat dijalankan dimana saja dan
kapanpun tanpa harus memiliki ruko, office/kantor showroom dan lain-lain seperti
kegiatan dunia bisnis pada umumnya.

3. Pengaruh jangkauan.

Dalam perkembanganya, bisnis online dapat menjangkau konsumen cukup

luas sekali. Pada era sekarang, intenet sudah menjangkau sampai pelosok daerah
sehingga memudahkan para pebisnis untuk mempromosikan produknya sampai
keluar daerah dengan cepat. Dalam hal ini membuat produk yang dipromosikan
dapat lebih dengan cepat terkenal.

2.2 Hambatan yang ada pada bisnis online

Dalam perkembangan bisnis online tidak selamanya dalam keadaan lancar.

Pasti pada suatu kondisi mengalami hambatan. Hambatan yang ada dalam bisnis
online adalah:

1. Maraknya penipuan online.

Tingginya jumlah para pemain bisnis online baru yang terkadang ingin
cepat sukses dalam menjalankan bisnis online, hal tersebut dimanfaatkan para
penipu untuk 'menyebar jaring' guna mendapatkan mangsanya dengan iming-
iming cara cepat kaya atau sejenisnya, untuk itu jangan mudah percaya dengan
model bisnis online yang menjanjikan cara mendapatkan uang dari
internet dengan cepat dan mudah, karena rata-rata akan berakhir pada penipuan.

2. Jarang Tersentuh Hukum.

Meskipun ada undang-undang ITE yang melindungi hak konsumen namun

tetap saja kasus penipuan online yang telah terjadi jarang sekali berakhir pada

13
pengadilan, karena mungkin tidak cukup bukti atau alasan lain juga karena si
korban enggan untuk melapor ke polisi.

3. Penyebaran internet belum merata.

Tidak perlu jauh-jauh melihat ke luar pulau seperti NTB atau Papua, di Jawa
saja, khususnya daerah Jawa Timur masih ada beberapa lokasi yang tak terjamah
oleh jaringan internet. Problem lain terkait internet yaitu mahalnya harga
smartphone yang mungkin tidak terjangkau oleh kalangan mengah kebawah.

4. Keuntungan yang tidak instan

Inilah yang seringkali dikeluhkan para pebisnis online pemula atau mereka
yang baru terjun ke dalam bisnis online, mereka measa tidak mendapatkan untung
dari bisnis online yang dijalankan, padahal kenyataanya untung dari bisnis online
memang tidaklah instan. Contoh nyatanya adalah Tokopedia dimana perusahaan
tersebut sudah berdiri selama 5 tahun namun tidak mendapatkan keuntungan,
barulah di penghujung tahun mereka meluncurkan program Membership Gold dan
dari situlah Tokopedia mulai merauk keuntungan. Hal ini juga berlaku untuk
mereka yang menjalankan bisnis online di bidang Advertising Blog.

2.3 Manfaat website dalam bidang online shop.

Dalam bisnis online shop website sangat berguna dalam beberapa hal
yaitu:

1. Mengenalkan perusahaan tersebut ke kalangan luas karena pengguna

website sangat banyak.
2. Menyampaikan informasi tentang perusahaan secara jelas kepada khalayak
umum.
3. Memasarkan produk atau jasa dan dapat menjelaskan keunggulannya
secara lebih detail.

14
 4. Memudahkan pelanggan untuk mencari tahu tentang perusahaan lewat
mesin pencari di internet.
5. Memberikan kemudahan pada pelanggan yang hendak menghubungi
perusahaan.
6. Mengutamakan kredibilitas suatu perusahaan.
7. Memberikan layanan terbaik untuk pelanggan.
Ketika sudah memiliki website, perusahaan dapat membuktikan konsekuensinya
dalam memberikan kemudahan untuk pelanggan yang ingin mencari informasi
mengenai perusahaan tersebut atau pun melakukan pembelanjaan secara online.

Berikut adalah keuntungan yang akan didapatkan oleh perusahaan jika memiliki
website resmi:

1. Menjual produk akan terasa lebih mudah dibanding menggunakan media

penjualan lain.
2. Fitur yang terdapat pada website akan memudahkan komunikasi Anda
dengan pelanggan.
3. Memperoleh jumlah pelanggan lebih banyak.
4. Dapat membangun branding dengan mudah melalui website.
5. Perusahaan akan terlihat lebih professional jika memiliki website.
6. Lebih mudah menemukan partner lain untuk membangun perusahaan
Anda.
Walaupun harga website untuk saat ini tidak dapat dikatakan murah, namun
mengeluarkan dana untuk memajukan perusahaan akan terasa worth. Apalagi
untuk sebuah perusahaan yang cukup besar, akan sangat disayangkan jika tidak
memiliki website. Mengingat manfaat website untuk perusahaan cukup banyak,
tidak ada salahnya apabila sebuah perusahaan menggunakan fasilitas yang
diberikan oleh website guna meningkatkan penjualan. Terlebih apabila perusahaan
tersebut menjual produk berupa barang atau jasa.

Manfaat website untuk perusahaan disertai keuntungannya membuat sebagian

besar perusahaan membuat situs resmi. Diluar negeri, hampir semua perusahaan

15
memiliki website untuk memasarkan perusahannya secara luas. Namun, di
Indonesia masih sedikit perusahaan yang mau memanfaatkan website. Padahal,
manfaat dan keuntungan website bagi perusahaan seperti yang sudah dijabarkan
diatas sangat mempengaruhi income yang masuk. Dewasa ini, untuk memenuhi
kebutuhan masyarakat yang ingin memiliki website, banyak tersedia jasa
pembuatan website dengan harga yang bervariasi. Perusahaan dapat menggunakan
jasa tersebut atau memperkerjakan tenaga professional IT (Information
Technology) untuk membangun sebuah website. Kelak website yang digunakan
untuk keperluan perusahaan tersebut harus dipelihara agar terbebas dari virus atau
hacker.

16
 BAB IV PENUTUP

Kesimpulan

Kemudahan yang ditawarkan layanan internet, memberikan dampak

positif maupun negatif bagi para penggunanya Bisnis Online adalah suatu
kegiatan yang bertujuan untuk mendapatkan penghasilan (dalam bentuk uang),
yang di jalankan secara online melalui media internet. Banyak peluang untuk
memperoleh penghasilan dari Bisnis Online. Tapi bukan berarti memperoleh uang
dari bisnis online sangat mudah. Anda harus mengetahui benar tentang bisnis
online. Terlalu banyaknya Bisnis Online yang beredar di masyarakat, oleh karena
itu kita harus berhati-hati dalam menentukan atau memilih Bisnis Online yang
akan kita jalani. Karena tidak sedikit penipuan yang mengatasnamakan Bisnis
Online di internet.Banyak kelebihan dan kekurangan dari bisnis online. Tidak
semua bisnis online dapat menghasilakan keuntungan. Pebisnis harus cermat
dalam pemilihan bisnis online yang akan di jalani

Dalam perkembangannya, internet sangat berperan aktif dalam

perkembangan bisnis online yaitu untuk membuat pemakaian waktu menjadi lebih
efisien. Pemakaian internet dalam bisnis online membuat para pelaku bisnis
online dapat memiliki lebih waktu luang, karena dalam sistem online shop tidak
mengharuskan untuk pergi kekantor atau tokonya untuk berjualan. Mereka dapat
menggunakan internet intuk memasarkan atau menjual barang-barang mereka.
Para pebisnis dengan sistem online dapat memungkinkan penggunan waktu
mereka secara teratur dan terarah karena mereka memiliki banyak waktu luang
untuk digunakan dalam hal-hal yang lebih positif

Pemakaian internet juga memungkinkan para pemilik modal kecil untuk

berbisnis melalui internet. Modal bukan menjadi masalah utama lagi dalam

17
berbisnis melalaui online karena dengan modal kecil saja para pebisnis dapat
mengembangkan bisnis mereka. Para pelaku bisnis online dapat menekan biaya
yang keluar untuk mempromosikan barang yang akan dijual karena mereka
tinggal menyebarkan foto atau gambar yang mereka jual ke situs internet seperti
website. Laba yang di dapat dari pebisnis juga besar karena biaya yang mereka
keluarkan untuk promosi lebih kecil daripada keuntungan yang diperoleh. Jadi,
dengan internet semua orang dapat memulai bisnis tanpa harus memikirkan modal
awalnya.

Dalam perkembanganya, bisnis online dapat menjangkau konsumen cukup

luas sekali. Pada era sekarang, intenet sudah menjangkau sampai pelosok daerah
sehingga memudahkan para pebisnis untuk mempromosikan produknya sampai
keluar daerah dengan cepat. Dalam hal ini membuat produk yang dipromosikan
dapat lebih dengan cepat terkenal. Kalau sudah terkenal maka pnjualan produk
akan menjadi semakin lebih gampang. Jadi, tanpa internet pemasaran produk akan
jadi sedikit lama.

Saran

1. Mempunyai komitmen

Dalam melakukan Bisnis Online setiap orang harus mampunyai komitmen

yang teguh dalam menjalankan Bisnis Online. Komitmennya adalah berjanji
dan yakin pada diri sendiri untuk mewujudkan bisnisnya sampai sukses.
Bahkan tidak sedikit para pebisnis online yang meninggalkan pekerjaan
utamanya untuk melaksanakan Bisnis Online samapai sukses. Komitmen
seperti ini tidak harus kita ikuti. Dengan kita berkomitmen teguh pasti sukses.
Karena komitmen dapat mengantarkan kita pada kesuksesan kita.

2. Management waktu

Kita harus pandai-pandai dalam mengatur waktu. Karena managemen

waktu juga penting. Orang yang pintar mengatur waktu adalah orang yang

18
berproduktivitasnya tinggi. Orang yang seperti ini adalah ciri-ciri orang yang
sukses. Sebaliknya, jika orang yang suka mengundur-undur waktu, menyia-
nyiakan waktu, dan menunda-nunda waktu adalah pemalas.

3. Fokus

Bisnis online tidak hanya satu, banyak bisnis online yang ada. Makanya
kita jangan sampai gegabah kalau ingin menjadi pebisnis online. Jangan mencoba
banyak bisnis online dalam satu waktu. Fokus dulu sama satu bisnis, kalau sudah
sukses dan lancar baru ke bisnis yang lainnya.

Daftar Pustaka

1. Hikam. M. 1996.Mencari Pekarjaan Lewat Internet. Jakarta : PT Pustaka

LP3ES Indonesia.
“Semakin ketatnya persaingan dalam mendapatkan pekerjaan
mengharuskan anda memiliki kiat yang jitu untuk memenangkan
persaingan. Untuk meraih kesempatan kerja andaharus dapat
mempromosikan diri secara efektif”
2. Abar. A. Z. 1996. Hairus Salim, dan Anger Jati Wijaya. Eds. Keamanan
jaringan Internet: Forum LSM-LPSM DIY.
“Perkembangan policy keamanan menyediakan kerangka-kerangka untuk
membuat keputusan yang spesifik, misalnya mekanisme apa yang akan
digunakan untuk melindungi jaringan internet”
3. Diamond. L, dan Cuandra. X. Z. Eds. 1994.Teknologi Warung Internet. Jakarta
: Yayasan Obor Indonesia.
“Hal yang akan sangat mendasar dalam mengefisiensikan komunikasi data
/kompute secara utuh. Dengan teknik akses berganda maka sebuah saluran
komunikasi dapat digunakan”

19
4. Supriyanto. A, Pramono S.A, Bolong. B. 2014.Standar Desain Untuk
TCP/IP.Yogyakarta : Bonet Pingupir
“Dalam dunia komunikasi data komputer, protokol mengatur bagaimana
sebuah komputer berkomunikasi dengan komputer lain. Dalam jaringan
komputer kita dapat menggunakan banyak macam protokol”
5. Amal. S. 1998.Perkembangan Internet. Bandung : Forum Komunikasi
Masyarakat
“pada era global seperti sekarang ini, keamanan sistem informasi berbasis
internet menjadi suatu keharusan untuk diperhatikan, karena jaringan
komputer yang sifatnya publik yang global pada dasarnya tidak aman"

20