PANDUAN PATROLI KEAMANAN

RUMAH SAKIT ISLAM BANJARNEGARA

RUMAH SAKIT ISLAM BANJARNEGARA

JL. Raya Bawang KM. 08 Banjarnegara

2015
 DAFTAR ISI

Halaman judul................................................................................................................................... i

Peraturan Direktur RS Islam Banjarnegara ................................................................................ ii

Kata Pengantar............................................................................................................................. iii

Daftar Isi..................................................................................................................................... iv

BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................................... 1

A. Latar Belakang.........................................................................................................
B. Maksud dan Tujuan..................................................................................................
C. Sasaran.....................................................................................................................
D. Definisi....................................................................................................................

BAB II RUANG LINGKUP......................................................................................................

A. Pengetahuan Dasar Patroli........................................................................................

B. Obyek Patroli di RS Islam Banjarnegara.................................................................
C. Sumber Gangguan Yang Menimbulkan Kerawanan Gangguan Keamanan............
D. Alat Perlengkapan Patroli Satpam.............................................................................
E. Hal Yang Terjadi Apabila Patroli Dilakukan Dengan Baik.....................................
F. Hal Yang Terjadi Apabila Patroli Tidak Dilakukan Dengan Baik...........................

BAB III TATA LAKSANA.......................................................................................................

Tata Laksana Patroli Keamanan Di RSI Banjarnegara...................................................

BAB IV PENUTUP.....................................................................................................................
 BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Pada era globalisasi, aktivitas kehidupan manusia seakan tidak mengenal batas ruang
dan waktu dimana dengan didukung oleh derasnya arus informasi dan pesatnya
perkembangan ilmu pengetahuan serta teknologi, kualitas dan kuantitas kejahatan semakin
meningkat dengan modus operandi yang lebih bervariasi dan canggih serta sulit
pembuktiannya mulai dari kejahatan yang bersifat konvensional, kejahatan terorganisir,
kejahatan kerah putih sampai pada kejahatan yang aktivitasnya lintas negara (kejahatan
transnasional).
Untuk memberikan rasa aman pada penghuni RSI Banjarnegara, diperlukan adanya
tindakan preventif yang sasaran utamanya adalah menghilangkan atau sekurang-kurangnya
meminimalisir bertemunya niat dan kesempatan terjadinya pelanggaran atau kejahatan.
Sebagaimana yang disebutkan di dalam Pasal 1 Butir 6 Peraturan Kapolri Nomor 24 Tahun
2007 tentang Sistem Manajemen Pengamanan Organisasi, Perusahaan dan / atau Instansi /
Lembaga Pemerintah, Satpam adalah Satuan atau kelompok petugas yag dibentuk oleh
instansi / Badan Usaha untuk melaksanakan pengamanan dalam rangka menyelenggarakan
keamanan swakarsa dilingkungan kerjanya.

B. MAKSUD DAN TUJUAN

1. Maksud
Panduan Patroli Keamanan rumah Sakit Islam Banjarnegara disusun sebagai acuan Patroli
Keamanan di Rumah Sakit Islam Banjarnegara.
2. Tujuan
a. Tujuan Umum
1. Memastikan keadaan aman (tidak ada ancaman, Tidak ada gangguan keamanan
dan bebas dari resiko ) serta keadaan tertib terkendali dapat terjaga
2. Memeriksa kelengkapan dan kondisi aset rumah sakit
3. Memastikan kegiatan oprasional rumah sakit dapat dan/ atao berjalan dengan baik
dan lancar
 b. Tujuan Khusus
1. Memahami pengetahuan dasar patroli
2. Mengetahui obyek patroli di Rumah Sakit Islam Banjarnegara
3. Mengenali sumber gangguan yang menimbulkan kerawanan gangguan keamanan
4. Agar pelanggan merasa aman saat medapatkan pelayanan di Rumah Sakit Islam
Banjarnegara.
3. SASARAN
A. Unit Satuan Pengamanan Rumah Sakit Islam Banjarnegara.
B. Seluruh Unit Kerja
C. Semua area di rimah sakit islam banjarnegara

4. DEFINISI

1. Satuan Pengamanan adalah satuan kelompok petugas yang dibentuk oleh

instansi/proyek/badan usaha untuk melakukan keamanan fisik (physical
security) dalam rangka penyelenggaraan keamanan swakarsa di lingkungan
kerjanya.
2. Rumah Sakit adalah sebuah instansi kesehatan profesional yang pelayanannya
disediakan oleh dokter, perawat, tenaga kesehatan dan tenaga administrasi
lainnya.
3. Pelanggan adalah semua orang yang menuntut organisasi untuk memenuhi
standar kualitas tertentu sehingga sangat berpengaruh pada kinerja suatu
organisasi / instansi.
4. Karyawan adalah seseorang yang ditugaskan sebagai pekerja dari sebuah
perusahaan untuk melakukan operasional perusahaan dan dibayar untuk digaji.
5. Keamanan adalah keadaan bebas dari bahaya ( Kejahatan/ Kecelakaan )
6. Patroli adalah penugasan dua orang atau lebih, petugas satpam dengan tujuan
tertentu untuk memdatangi suatu tempat atau menjelajah suatu daerah yang
adanya ganguan terhadap keamanan dan ketertiban umum.
7. Tindakan preventif adalah tindakan yang dilakukan sebelum sesuatu terjadi
(mencegah sebelum terjadi).
 BAB II

RUANG LINGKUP

A. Pengetahuan Dasar Patroli

Dalam melakukan patroli, pengetahuan dasar yang harus di miliki Satpam antara lain:

1. Mengetahui/menguasai keadaan daerah/lingkungan perusahaan berdasarkan peta

yang ada.
2. Mengetahui dan berusaha untuk tahu sumber-sumber gangguan yang dapat
menimbulkan kerawanan dan gangguan keamanan dan ketertiban di lingkungan
Perusahaan.

B. Obyek Patroli di RS Islam Banjarnegara

Berikut adalah obyek patroli di RS islam Banjarnegara diantaranya :

1. Bangunan utama perkantoran.

2. Gudang.
3. Instalasi listrik.
4. Jalan, lorong-lorong
5. Bangsal Rawat Inap
6. Tempat alat pemadam kebakaran.
7. Areal Parkir
8. Bak Air
9. Ruang Tunggu Keluarga Pasien
10. Kamar Operasi
11. Masjid
12. Kasir
13. Penunggu pasien
14. Dan area yang mempunyai potensi gangguan keamanan

C. Sumber Gangguan Yang Menimbulkan Kerawanan Gangguan Keamanan

Satuan Pengamanan harus mengetahui dan berusaha untuk tahu sumber-sumber
gangguan yang dapat menimbulkan kerawanan dan gangguan keamanan dan
ketertiban di lingkungan Perusahaan, antara lain :

1. Tempat kunci ruang kantor.

2. Intstalasi listrik.
3. Tempat Tabung pemadam kebakaran.
4. Tempat parkir
5. Ruang Tunggu Pasien
6. Kasir
D. Alat Perlengkapan Patroli Satpam
Dalam pelaksanaan patroli, perlu didukung perlengkapan yang memadai. Antara lain :
1. Senter jika diperlukan
2. Jas hujan jika diperlukan
3. Pentungan
4. Borgol
5. HT sebagai alat komunikasi

E. Hal Yang Terjadi Apabila Patroli Dilakukan Dengan Baik

1. Meningkatkan situasi aman di lingkungan Rumah Sakit
2. Meningkatkan kepercayaan pelanggan
3. Memberi nilai positif pada pelanggan
4. Perusahaan mempunyai ikatan positif dengan pelanggan, pelanggan tidak akan
meninggalkan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan.

F. Hal Yang Terjadi Apabila Patroli Tidak Dilakukan Dengan Baik

1. Pelanggan merasa tidak aman dan menimbulkan ketidakpuasan
2. Menurunkan profesionalisme perusahaan
3. Menurunkan image perusahaan
4. Perusahaan ditinggalkan pelanggan
5. Angka kejahatan di lingkungan perusahaan meningkat
 BAB III

TATA LAKSANA

Tata Laksana Patroli Keamanan Di RSI Banjarnegara

1. Patroli/ tugas keliling harus dilaksanakan secara terus menerus(rutin)

2. Pada malam hari patroli harus di lakukan minimal satu jam sekali (mulai pada pukul
20.00 s/d 06.00)
3. Pada waktu patroli petugas harus selalu waspada, mengerti,mengetahui dan menguasai
keadaan daerah kerja/area lokasi, sehingga apabila terjadi hal hal yang ganjil /tidak beres
akan diketahui sasaranya
4. Siapkan dan pastikan semua perlengkapan patroli sebelumnya antara lain: kunci kontrol
(mechin control),senter pesawat radio panggil (HT) tongkat pemukul dan borgol.
5. Adapun tempat- tempat yang membutuhkan perhatian khusus(sementara waktu) untuk di
patroli antara lain: pintu depan/masuk dan keluar, parkir mobil/motor. unit-unit bangsal
yang rawan keamanan dan pos satpam
6. Dalam melakukan patroli tidqak melakukan rute yang sama dan berhentilah pada tempat-
tempat tertentu
7. Pada saat salah seorang petugas jaga yang satu melakukan patroli petugas jaga lain harus
tetap waspada di tepat jaganya masing –masing9pos tidak boleh di tinggalkan kosong
tanpa alasan apapun0
8. Setiap selesai melakukan patroli petugas jaga mencatat dalam buku monitoring
keamanan mengenai keadaan /situasi pada saat patroli pada waktu itu.
9. Hal hal yang lain yang perlu di kontrol secara terus menerus akan di perbaharui sambil
menungu dari atasan

Tata Laksana patroli penunggu pasien

1. Petugas melakukan patroli penunggu pasien pada jam 22.00 wib.

2. Petugas melaksanakan patroli dengan memasuki ruangan pasien dengan memberikan
edukasi terkait dengan keamanan
3. Petugas memastikan bahwa penungu pasien hanya 2 (dua) orang.
 BAB 1V

DOKUMENTASI

1. SPO
2. Buku laporan harian
3. Buku laporan kehilangan
4. Cek List patroli

BAB V

PENUTUP

Dengan ditetapkan nya Buku Panduan Patroli Keamanan maka setiap anggota keamanan
Rumah Sakit dapat melaksanakan patroli keamanan dengan baik dan benar serta melayani
pengunjung dengan memuaskan sesuai panduan patroli yang telah ditetapkan.