SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN SEKSYEN 24,

Jalan timun 24/1, 40300 Shah Alam, Selangor

LAPORAN LATIHAN PERSONEL KE 5

CERAMAH KEMAHIRAN KOMUNIKASI & TAKLIMAT PBPPP

14 MEI 2016 SABTU

ANJURAN

UNIT LATIHAN PERSONEL

SMK SEKSYEN 24
 LAPORAN LADAP PERSONEL KE 5

CERAMAH KEMAHIRAN KOMUNIKASI & TAKLIMAT PBPPP SMK SEKSYEN 24

TAHUN 2016

B. PELAKSANAAN

1. LAPORAN LADAP

TAJUK PROGRAM
Kemahiran Komunikasi (Comunication Skills)

PENGENALAN
Program ini diadakan bagi meningkatkan kemahiran berkomunikasi guru-guru dan staf
SMK Seksyen 24 dalam sifat kepimpinannya dan bagaimana dapat membahagi-
bahagikan tanggungjawab kepada orang bawahan dan clients (murid-murid).

TUJUAN
Tujuan utama adalah untuk meningkatkan dalam beberapa aspek kemahiran seperti
kemahiran bukan lisan,kemahiran menyampaikan idea secara lisan dan bertulis dengan
berkesan serta berkebolehan berinteraksi secara berkesan.

OBJEKTIF PROGRAM
Selepas menjalani program ceramah komunikasi ini, para peserta dapat:
 Memantapkan kemahiran berkomunikasi semasa bekerja secara individu dan
berpasukan bagi meningkatkan produktiviti diri dan kecemerlangan organisasi.

 Melatih diri untuk berkomunikasi dengan lebih yakin dan bermotivasi serta
mengawal emosi secara professional.

 Menyuburkan semangat berani mencuba , berjiwa kental dan tidak mudah

mengalah, tekad dan usaha yang berterusan serta komited semasa berhadapan
dengan clients (pelajar-pelajar)

ISI KANDUNGAN
BIL PERKARA
A PERANCANGAN
-PENGENALAN
-KUMPULAN SASARAN
-OBJEKTIF
-LAPORAN KEEWANGAN
-JAWATANKUASA PROGRAM
-TENTATIF PROGRAM
B PELAKSANAAN
-LAPORAN PROGRAM
-LAPORAN BERGAMBAR
C PEMANTAUAN DAN PENGUKURAN
-PELAKSANAAN PROGRAM
D. KEBERKESANAN
-PENILAIAN PROGRAM
-LAMPIRAN
 LAPORAN BERGAMBAR LATIHAN PERSONEL KE 5
KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI OLEH ENCIK AIROL IRWAN LIMIN
 LAPORAN LATIHAN PERSONEL KE 5 SMK SEKSYEN 24, SHAH ALAM

TAHUN 2016

1. BUTIRAN PROGRAM
TARIKH : 14 MEI 2016

MASA : 8.15 PAGI – 1.00 PETANG

TEMPAT : BILIK GERAKAN SMK SEKSYEN 24, SHAH ALAM

ANJURAN : UNIT LATIHAN PERSONEL SMK SEKSYEN 24, SHAH ALAM

SASARAN : SEMUA GURU DAN STAF SOKONGAN SMK SEKSYEN 24

SHAH ALAM
 2. LAPORAN LENGKAP SEPANJANG PROGRAM
Pendaftaran peserta

Ucapan alu-aluan oleh pengacara majlis : Pn Norlita Bt Ishak

Sesi bengkel diserahkan kepada En Airol Irwan Limin selaku penceramah.

 Public Speaking:Art of performing (inform, influence or entertain)

 Preparation : 3W ( why, who & what)

 Modeling using NLP (mirror,record & review,while driving , no to

‘say no’)

 Tunnel visions & parallel visions

 Intonasi suara

 Types of audience

Refleksi/ Rumusan keseluruhan aktiviti yang dijalankan

Majlis penutup dan penyerahan cenderamata kepada penceramah.

3. PENILAIAN/POST MORTEM

 KEBERKESANAN

i. Peserta dapat membina hubungan baik, berinteraksi dengan orang lain

dan bekerja secara efektif

ii. Peserta dapat mengamalkan kemahiran berkomunikasi yang aktif serta

member maklum balas.

iii. Peserta dapat menerapkan ilmu komunikasi berkesan semasa aktiviti pdp
di dalam kelas.

iv. Pemilihan penceramah yang sangat cemerlang dan berkebolehan.

  MASALAH & PENAMBAIKAN PROGRAM

i. Bilik gerakan yang di gunakan adalah satu ruang yang terhad dan
menyukarkan penceramah untuk bergerak kepada audience.

ii. Masa yang agak singkat membuatkan para audience tidak puas untuk
mendengar lagi input-input dari Encik Airol Irwan Limin.

 KESIMPULAN & PENUTUP

 Diharap program yang dilaksanakan dapat membantu guru-guru SMK Seksyen

24 dalam pdp di samping meningkatkan kemahiran berkomunikasi warga kerja
SMK Seksyen 24 semasa berhadapan dengan pelanggan dan murid-murid
khususnya.

 Di harap juga program ini dapat member suntikan motivasi keapda guru dan
kakitangan smk seksyen 24 untuk berkomunikasi dengan lebih yakin dan efisien.

Disediakan oleh, Disediakan oleh,

SYAIRAH BT SERMAN NADIATUL IMAN AHMAD MUKHTAR

J/K DOKUMENTASI 1 J/K DOKUMENTASI 2

LAMPIRAN