REGISTRASI PASIEN PADA SISTEM ADMINISTRASI DI INSTALASI

RADIOLOGI RSUD PRAMBANAN

Tugas ini disusun guna memenuhi tugas pencapaian target Praktik Kerja Nyata
di RSUD Prambanan

Disusun Oleh :

SILVIA YUNIARSIH (1610505024)

QISTI LUTHFIANA NAWAFI (1610505026)

PRODI DIII RADIOLOGI

FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS ‘AISYIYAH YOGYAKARTA
YOGYAKARTA
2019

ii
 KATA PENGANTAR

Assalamu 'alaikum Warohmatullahi Wabarokatuh

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Alah SWT yang senantiasa melimpahkan
rahmat dan hidayahNya, sehinga kami dapat menyelesakan Praktik Kerja Nyata ini
tidak terlepas dari dukungan dan bimbingan berbagai pilak, yaitu:

1. Bapak drg. Isa Dharmawidjaja, M.Kes selaku Direktur RSUD Prambanan

2. Ibu Isti Handayaningsih, SKM. M.Sc selaku Kepala Bagian Tata Usaha RSUD
Prambanan
3. Bapak Widyanto Agus Rahmadi, SKM selaku Kepala Seksi P2SPK RSUD
Prambanan
4. Bapak Maryadi, SKM.MMR selaku Kepala Seksi YanMedKep RSUD
Prambanan
5. Ibu Widya Mufida, S.Tr Rad.,M.Tr. ID selaku Dosen pembimbing Universitas
‘Aisyiyah Yogyakarta
6. Bapak Tri susanto, A.Md. Kep., Ibu Dyah Istiqomah, A.md. Kep., Ibu Rukiana
Hutagalung M.Psi selaku Sekretariat Diklat di RSUD Prambanan
7. Ibu Sri Dina Intan Susanti, AMR selaku CI Instalasi Radiologi di RSUD
Prambanan
Untuk itu kami mengucapkan terimah kasih atas segala bantuan dan bimbingan
yang telah diberikan, demi terselesainya Praktik Kerja Nyata ini. Kami menyadari
bahwal Praktik Kerja Nyata ini masih jauh dari sempuna dan masih banyak
kekurangan di dalamnya. Untuk itu, kami mengharapkan saran dan kritik yang
membangun untuk menyempurnakan makalah ini.

Wassalamualaikum Warolumatullohi Wabarakatu.

Yogyakarta, 27 April 2019

Praktikan

i
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL..................................................................................................
KATA PENGANTAR ...............................................................................................i
DAFTAR ISI ..............................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................................1
BAB II LANDASAN TEORI ....................................................................................2
BAB III PEMBAHASAN ..........................................................................................3
BAB IV PENUTUP ...................................................................................................6
DAFTAR PUSTAKA

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Salah satu diantara aspek manajemen diantaranya adalah sistem administrasi.
Administrasi secara luas dapat disimpulkan pada dasarnya semua mengandung unsur
pokok yang sama yaitu adanya kegiatan tertentu, adanya manusia yang melakukan
kerjasama serta mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya (Gie, 1980).
Rumah sakit itu adalah sebuah fasilitas, sebuah institusi dan sebuah organisasi.
Untuk mengatur sebuah rumah sakit dengan baik maka seseorang harus
mendefinisikan dengan tepat, mengetahui fungsi dan tujuan, mengetahui ruang
lingkup serta administrasi yang dijalankan dan hambatan yang dilalui sebuah rumah
sakit. (Tjandra, 2004).
Dalam rumah sakit terdapat banyak pelayanan yang salah satunya adalah
pelayanan registrasi radiologi tercakup dalam sistem pengadministrasian, dimana
merupakan sarana penunjang medis yang memberikan layanan pemeriksaan dengan
menggunakan sinar-x yang dapat membantu proses diagnosis penyakit. Setiap
Instalasi Radiologi di Rumah Sakit memiliki sistem registrasi pasien yang berbeda,
tidak terkecuali di Instalasi Radiologi RSUD Prambanan.
Instalasi Radiologi RSUD Prambanan pertamakali memiliki sistem
pengregistrasian pasien secara manual yang mengharuskan staf administrasi atau
radiografer menulis di buku hingga sekarang telah menggunakan sistem excel terbaru.
Dimana, sistem excel yang sekarang telah terkait dengan penjumlahan biaya dan jenis
pemeriksaan. Namun, tidak jarang sistem excel juga memiliki kesulitan
pengoperasiannya hingga mengharuskan pengecekan kembali.
Berdasarkan latarbelakang tersebut penulis tertarik melakukan penelitian
membahas masalah dan penyebab yang ada pada sistem administrasi penregistrasian
dengan tujuan memberikan informasi yang dituangkan dalam bentuk makalah berjudul
Registrasi Pasien Pada Sistem Administrasi Di Instalasi Radiologi RSUD Prambanan.

B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana sistem registrasi pasien di Instalasi Radiologi RSUD
Prambanan?

C. Tujuan
1. Mengetahui sistem registrasi pasien di Instalasi Radiologi RSUD
Prambanan.

1
 BAB II
LANDASAN TEORI

1. Registrasi/Pendaftaran Pasien
Menurut dirjen Yanmed (2006:34), fungsi utamanya adalah menerima pasien
untuk berobat ke poliklinik atau IGD yang dituju masing-masing pasien tersebut.
Prosedur penerimaan pasien dapat disesuaikan dengan sistem yang dianut oleh
masing-masing rumah sakit.
Tata cara penulisan-penulisan nama pasien di Rumah Sakit meliputi antara lain :
1. Nama pasien sendiri yang terdiri satu kata atau lebih.
2. Penulisan nama sesuai dengan KTP/ SIM/ PASPOR yang masih berlaku.
3. Untuk keseragaman penulisan nama pasien digunakan ejaan baru yang
disempurnakan dengan menggunakan huruf cetak.
4. Tidak diperkenankan adanya pencantuman tittle/ jabatan/ gelar.
5. Apabila pasien berkewarganegaraan asing maka penulisan namanya harus
disesuaikan dengan paspor yang berlaku di Indonesia.
6. Bila seorang bayi yang baru lahir hingga saat pulang belum mempunyai nama,
maka penulisan namanya adalan By. Ny. Xxxx (Hidayah, 2016).

2. Sistem Administrasi Rumah Sakit

Administrasi rumah sakit adalah suatu proses kegiatan perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, pengawasan, pengkoordinasian dan penilaian
terhadap sumber, tatacara, dan kesanggupan yang tersedia untuk
memenuhituntutan terhadap kesehatan, perawatan serta lingkungan yang sehat
dengan jalan menyediakan dan menyelenggarakan berbagai upaya kesehatan yang
ditujukan kepada perseorangan, keluarga, kelompok atau masyarakat (Azrul,
2010).
3. Instalasi Radiologi
Merupakan bagian pelayanan penunjang medik yang bertujuan untuk
menegakkan diagnosa suatu penyakit. Untuk itu diperlukan penggambaran organ-
ogan tubuh yang mengalami kelainan fisiologis maupun patologis. Oleh karena itu
diperlukan suatu media untuk menggambarkan keadaan organ yang mengalami
kelainan. Dengan demikian penggunaan radiasi pada bidang kedokteran sangat
penting dengan memperhatikan unsur bahaya radiasi, perkembangan ilmu
pengetahuan dan teknologi serta” cost benefit ratio” baik pasien rawat jalan
maupun rawat inap sesuai dengan fasilitas yang tersedia.

12
 BAB III

PEMBAHASAN

A. Pencapaian Target Manajemen

Nama Mahasiswa

No Uraian Target Silvia Qisti Luthfiana Keterangan

Yuniarsih N

O P M O P M

1. Keadministrasian

a. Berkomunikasi kepada
20 10 2 8 11 2 7 Tercapai
pasien dengan baik

b. Melakukan identifikasi Belum

dan memotivasi pasien Tercapai.
mengenai tindakan dan 10 0 0 0 0 0 0
biaya pemeriksaan Pasien jarang
radiologi menanyakan
biaya

c. Mampu menganalisis
25 8 10 7 9 11 5 Tercapai
lembar permintaan

d. Mampu melakukan
billing administrasi 10 5 2 3 5 3 2 Tercapai
pendaftaran

e. Mampu melakukan
pengarsipan hasil 20 4 10 6 3 9 8 Tercapai
pemeriksaan

2. Manajemen radiologi

a. Mampu mengevaluasi
dan pemenuhan 5 1 1 3 1 1 3 Tercapai
ketersedian alat medis
habis pakai

13
b. Mampu membantu
proses pendataan dan
melakukan kegiatan
5 1 1 3 1 1 3 Tercapai
logistik berkaitan dengan
bahan non medis habis
pakai

c. Mampu mengoperasikan
10 3 4 3 3 5 2 Tercapai
sim rs di tempat praktek

d. Pengelolaan alat
5 3 1 1 3 1 1 Tercapai
radiologi

e. Mampu
mengidentifikasi beban 10 5 3 2 5 3 2 Tercapai
kerja sdm

f. Menghitung waktu
tunggu pasien, reject
analysis film, kepuasan 8 6 2 2 6 2 2 Tercapai
pasien, pengelolaan alat
protkesi, arsip foto

g. Mampu mengevaluasi
manajemen k3 radiologi 5 2 2 1 1 2 2 Tercapai
dan proteksi radiasi.

h. Mampu melakukan Belum

penjadwalan pemeriksaan Tercapai.
radiologi khusus dan
mampu menjelaskan Staf
kepada pasien terkait 5 0 0 0 0 0 0 administrasi
dengan persiapan langsung
pemeriksaan yang harus menjadwalka
dilakukan oleh pasien. n dengan
radiolog

i. Datang tepat waktu dan

pulang sesuai dengan 32 7 10 25 7 15 10 Tercapai
wkatu yang telah

41
 disepakati

j. Mampu membantu
melakukan prosedur sesuai 20 5 5 10 5 5 10 Tercapai
dengan sop

k. Mampu melakukan
pengoperasian sinar x sesuai 20 5 5 10 5 5 10 Tercapai
dengan sop yang berlaku

B. Kompetensi lain yang dicapai

Nama Mahasiswa

No. Uraian
Silvia Qisti Luthfiana
Yuniarsih N

1.
Foto Thorax 143 145

2.
Foto Ekstremitas 95 85

Foto Cranium + Abdomen 34 32

3.

Foto Gigi
4.
15 14
(Dental + panoramic)

5.
Ct-scan 28 25

51
 BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan
1. Untuk keadministrasian sudah bisa penulis lakukan. Dan untuk manajemen
radiologi pada jadwal pemeriksaan khusus saja yang penulis belum bisa
melakukan sepenuhnya, karena harus konfirmasi kepada dokter terlebih
dahulu. Walaupun kompetensi penulis tentang manajemen namun, penulis
juga mengerjakan pemeriksaan foto rongent.
2. Untuk keadministrasian pada registrasi pasien. Sistem excel yang digunakan
terlalu riskan, saat satu kesalahan penginputan data terjadi tidak jarang
radiografer harus mengecek ulang data penginputan terakhir.

B. Saran

1. Bagi RSUD Prambanan

a. Disarankan RSUD Prambanan untuk memenuhi permintaan Instalasi
Radiologi RSUD Prambanan terkait fasilitas, seperti lemari untuk
penyimpanan arsip dokumen-dokumen supaya lebih terkoordinir.

2. Bagi Instalasi Radiologi RSUD Prambanan

a. Penulis menyarankan, jika praktikan yang memiliki target tentang
manajemen diberikan keluangan dalam registrasi pasien saat jumlah
pasien tidak terlalu padat. Agar lebih lancar dalam registrasi pasien.
b. Disarankan setiap radiografer lebih teliti mengisi resgistrasi dan selalu
mengecek sebelum menyelesaikan shift jaga, agar tidak menimbulkan
kesalahan yang mengharuskan pengecekan kembali.

16
 DAFTAR PUSTAKA

Azrul, Azwar. 2010. Pengantar Administrasi Kesehatan.Jakarta : PT Bina Rupa

Aksara
Hidayah , Aep Nurul. 2016. Konsep Pendaftaran Pasien Rawat Jalan. Diakses pada
26 April 2019 Tersedia online:
https://aepnurulhidayat.wordpress.com/2016/08/27/konsep-pendaftaran-pasien-
rawat-jalan-by-aep-nurul-hidayah/
Gie, The Liang 1980. Dasar-Dasar Administrasi, Suatu Kumpulan Karangan Di
Daerah. Jakarta : Pradnya Paramita
Lindimara. 2010. Unit Pelayanan Radiologi. Diakses pada 26 April 2019 Tersedia
online :
https://www.google.com/search?newwindow=1&safe=strict&client=firefox-
b&ei=7hbDXImWL4XqvATcjZXIAQ&q=instalasi+radiologi+menurut+ahli&oq
=instalasi+ra&gs_l=psy-
ab.1.0.35i39j0l9.3882587.3885623..3887530...1.0..0.269.2272.0j9j3......0....1..gw
s-wiz.....6..0i71j0i131j0i67j0i131i67.j63z7m7W7-I
Tjandra, Aditama Yoga. 2004. Manajemen Administrasi Rumah Sakit. Jakarta : UI-
Press
Tjiptono, Fandy. 2007. Pemasaran Jasa. Malang: Bayumedia