KEY PERFORMANCE INDIKATOR ( KPI ) PERSONIL
Nama : ……………………………………………………………………………………….
Jabatan : ……………………………………………………………………………………….
Regu : ……………………………………………………………………………………….
Tim : ……………………………………………………………………………………….
SCORE PARAMETER
No PENILAIAN BOBOT
1 2 3
SOP & JOBDECS 40%
Personel Memahami dan Mengerti Job Desc &
1 Pengetahuan Mengenai Pekerjaan / Skill Pekerjaan 15% Pelaksanaan < 60% 60% < Pelaksanaan < 70% 70% < Pelaksanaan < 80%
Pelaksanaanya (SOP)
Personel Bertangguang Jawab terhadap mutu pekerjaan
2 Mutu Pekerjaan 10% Kesesuaian < 60% 60% < Kesesuaian < 70% 70% < Kesesuaian < 80%
sesuai standart & Memuaskan
3 Patroli 5% Pelaksanaan < 80% 80% < Pelaksanaan < 85% 85% < Pelaksanaan < 90%
Karyawan menjalankan patroli tepat waktu & sesuai SOP
Personil Bertanggung jawab terhadap hasil kerja
4 Hasil Kerja 10% Pelaksanaan < 60% 60% < Pelaksanaan < 70% 70% < Pelaksanaan < 80%
berdasarkan nilai jumlah dan kualitas
CUSTUMER SATIFACTION 50%
Personel dapat diberi tanggung jawab dalam
5 Kepercayaan 5% Kesesuaian < 60% 60% < Kesesuaian < 70% 70% < Kesesuaian < 80%
menyelesaikan pekerjaan dengan baik & benar
Didalam menyelesaikan pekerjaan karyawan berusaha
6 Inisiatif 10% Pelaksanaan < 60% 60% < Pelaksanaan < 70% 70% < Pelaksanaan < 80%
memakai inisiatifnya sebagai inovasi baru
7 Kerja sama Karyawan memiliki rasa solidaritas, tenggang rasa, 5% Kesesuaian < 60% 60% < Kesesuaian < 70% 70% < Kesesuaian < 80%
kepedulian dan bisa menjalin kerjasama
85% < Kesesuaian < 90% 90% < Kesesuaian < 95%
8 Absensi Personil masuk kerja pada waktunya setiap hari 10% Kesesuaian 85% (3X)
(2X) (1X)
Personil melaksanakan tugas dengan 3S (Senyum, Salam,
9 K3 & Service Excellence Sapa) dam memahami tentang keselamatan kerja (letak 10% Pelaksanaan < 60% 60% < Pelaksanaan < 70% 70% < Pelaksanaan < 80%
penggunaan APAR, Jalur evakuasi dll)
Karyawan mempunyai kesan positif baik kepada atasan,
10 Sikap terhadap atasan, Perusahaan & User 10% Pelaksanaan < 60% 60% < Pelaksanaan < 70% 70% < Pelaksanaan < 80%
pimpinan, perusahaan / User
LAIN-LAIN 10%
Karyawan mengenali lingkungan kerjanya (karyawan,
11 Penguasaan lapangan kerja (internal & eksternal) User, Penghuni, lokasi Apar, lokasi toilet, lingkungan luar 5% Pelaksanaan < 60% 60% < Pelaksanaan < 70% 70% < Pelaksanaan < 80%
dll)
Karyawan memiliki kepribadian, kejujuran, loyalitas dan
12 Karakter 10% Kesesuaian < 60% 60% < Kesesuaian < 70% 70% < Kesesuaian < 80%
selalu mengikuti tatacara perusahaan
JUMLAH 100%
0-40 (kurang), 41-70 (Cukup), 71-90 (Baik), 91-130 (Sangat Baik)
Rating :
Exellence
Very Satisfation
NeedInproveent
Below : Fallef
Form No : …………………………………………………...
Tanggal : ……………………………………………………
Rev : …………………………………………………...
METER TOTAL
METODE SCORE
4 5 (SCORE+BOBOT)
80% < Pelaksanaan < 90% 90% < Pelaksanaan < 100% Hasil Sidak
80% < Kesesuaian < 90% 90% < Kesesuaian < 100% Data Administrasi/Arsip
90% < Pelaksanaan < 95% 95% < Pelaksanaan < 100% Data WMC/Guardtour
80% < Pelaksanaan < 90% 90% < Pelaksanaan < 100% Data Administrasi/Arsip
80% < Kesesuaian < 90% 90% < Kesesuaian < 100% Melihat saat di beri tugas
80% < Pelaksanaan < 90% 90% < Pelaksanaan < 100% Melihat saat di lapangan
80% < Kesesuaian < 90% 90% < Kesesuaian < 100% Melihat saat di lapangan
Kesesuaian 100% Kesesuaian 100% Data absensi
80% < Pelaksanaan < 90% 90% < Pelaksanaan < 100% Hasil Pemeriksaan
Melihat saat di lapangan
80% < Pelaksanaan < 90% 90% < Pelaksanaan < 100% dan di beri tugas
80% < Pelaksanaan < 90% 95% < Pelaksanaan < 100% Melihat di lapangan
80% < Kesesuaian < 90% 90% < Kesesuaian < 100% Melihat saat bertugas
1 ABSENSI SELAMA ……………….. BULAN S
2 KEJADIAN SELAMA……………….BULAN
Pencurian Ancaman
Perampasan Gangguan Dalam / Luar
Penipuan Force Major TOTAL KEJADIAN :
Narkoba Keluhan / Komplain
3 PROGREES
ON PROGREES
CLOSED
4 PENILAIAN Baik
Cukup tetapi perlu di tingkatkan kembali & kontrol
Perlu perhatian khususdan secepatnya di beri pelatihan kembali
Rekomendasi secepatnya rekomendasi CHIEF / DANTIM / DANRU / ANGGOTA secepatnya
5 NOTE
Dibuat Oleh Disetujui Oleh
(Ops. Dept) (Manager Ops. Dept)
A I
Pengerusakan
Demontrasi
Dibuat Oleh
(HRD Dept)
