MAKALAH
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Mata Kuliah Perancangan Dan Analisis
Sistem
Dosen Pengampu Valentine Siagian S.E., Ak., M.M
Fakultas Ekonomi
Oleh :
Albert Joye Mauriczon Tampubolon 1632044
Charles Sahat Galingging 1632050
Chelsea Michelle Malau 1632039
Desi Indri Widawati 1532095
Dewi Fortuna Simangunsong 1632166
Olivia Melina Lempas 1632xxx
Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah yang telah diuraikan, maka dapat disimpulkan
rumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana sistem yang berjalan pada pelayanan jasa di UNAI Laundry.
2. Bagaimana rancangan Sistem Infornasi yang diusulkan bagi pelayanan jasa
Laundry pada UNAI Laundry dapat mengatasi permasalahan.
3. Bagaimana pengujian dari sistem informasi pelayanan jasa Laundry pada UNAI
Laundry sehingga dapat menghasilkan sistem informasi yang informatif.
4. Bagaimana mengimplementasikan sistem informasi pelayanan jasa laundry pada
UNAI Laundry sehingga dapat memenuhi kebutuhan pihak UNAI Laundry.
Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk dapat membangun sebuah Sistem Informasi
pelayanan jasa laundry di UNAI Laundry berguna meningkatkan kinerja UNAI Laundry
menjadi lebih baik.
Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui bagaimana sistem yang sedang berjalan sehingga peneliti dapat
membuat perancangan sistem informasi pelayanan jasa di UNAI Laundry.
2. Untuk membuat rancangan sistem informasi pelayanan jasa di UNAI Laundry yang
dibutuhkan.
3. Untuk melakukan pengujian sistem informasi pelayanan jasa di UNAI Laundry
yang telah dirancang.
4. Untuk mengimplementasikan sistem informasi pelayanan jasa di UNAI Laundry
yang akan membantu pihak UNAI Laundry dalam membantu kinerjanya.
Kegunaan Penelitian
Kegunaan penelitian ini adalah sangat penting agar dapat bermanfaat bagi pihak-pihak
yang bersangkutan.
Kegunaan Praktis
Kegunaan praktis ialah diharapkan memberikan informasi yang akurat akan kelemahan
dan kekurangan sisten yang sedang berjalan pada UNAI Laundry serta memberikan perbaikan
akan kelemahan sistem yang sudah ada atau yang sedang berjalan.
Kegunaan Akademis
Adapun kegunaan akademis adalah sebagai berikut :
a. Bagi Peneliti
Sebagai sarana pembelajaran untuk memperdalam pengetahuan dan keterampilan
dengan dilakukannya penelitian terhadap objek masalah sehingga mampu dan
mengetahui pokok-pokok permasalahan yang perlu dilakukan perbaikan.
b. Bagi Pembaca
Dengan adanya penelitian ini, diharapkan dapat memberikan informasi dan
digunakan sebagai refrensi mengenai sistem informasi pelayanan jasa.
Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah :
1. Sistem informasi pelayanan jasa di UNAI Laundry berbasis website yang peneliti
buat dimulai dari pengelolaan pendaftaran konsumen, sistem pengelolaan data
member dan non-member, pelayanan jasa laundry, pembayaran, sampai pembuatan
laporan dan pencetakan nota laundry.
2. Pembuatan laporan meliputi laporan laundry untuk member dan non-member,
laporan laundry, laporan pembelian bahan cuci laundry.
3. Data lokasi dibuat sebagai data pendukung dalam pengelolaan data pada sistem
informasi pelayanan jasa di UNAI Laundry.
4. Pada sistem informasi pelayanan jasa ini, hanya mencakup mengenai laporan
pembelian bahan cuci laundry untuk tiap bulannya dan tidak membahas tentang
laporan keuntungan atau laba/rugi.
1. LANDASAN TEORI
1.1.Definisi Sistem
Menurut Jugiyanto HM, Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-
prosedur yang saling berhubungan. Berkumpul menjadi sebuah kesatuan untuk
melakukan kegiatan atau menyelesaikan sesuatu yang menjadi tujuan kerja.
1.2.Definisi Informasi
Informasi merupakan kumpulan data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna
dan berarti bagi yang menerima. Tanpa suatu informasi, suatu sistem tidak akan
berjalan dengan lancar dan akhirnya bias mati. Dengan kata lain informasi adalah data.
1.5.Definisi Jasa
Menurut Kotler (2000 :428), Jasa ialah setipa tindakan atau unjuk kerja yang
ditawarkan oleh salah satu pihak ke pihak lain yang secara prinsip tidak berwujud dan
menyebabkan perpindahan kepemilikan apapun. Produksinya bisa dan bisa juga tidak
terikat pada suatu produk.
2.4.3.2.Tabel Member
2.4.3.5.Tabel Pegawai
2.4.3.6.Tabel Pelanggan
2.4.3.7.Tabel Pembelian
2.5.Rancangan Interface
2.5.1. Rancangan Interface Member
2.5.2. Rancangan Interface Non Member