PEMERINTAH KABUPATEN BARITO TIMUR

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS UNSUM
Alamat : Jln. Negara Ampah – Muara Teweh km.16 Unsum 73652

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS UNSUM
Nomor : /KAPUS/ /2019
TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA
PELAYANAN KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS UNSUM KABUPATEN BARITO TIMUR

KEPALA UPTD PUSKESMAS UNSUM KABUPATEN BARITO TIMUR

Menimbang : a. Bahwa program kesehatan di UPTD Puskesmas Unsum memiliki sasaran
program dan pelayanan kesehatan yaitu pasien yang berkunjung, keluarga
dan masyarakat di Wilayah Kerja UPTD Puskesmas Unsum
b. Bahwa pasien, keluarga dan masyarakat di Wilayah Kerja UPTD Puskesmas
Unsum sebagai sasaram program memiliki hak dan kewajiban
c. Bahwa Hak dan Kewajiban sasaran program dan pelayanan kesehatan wajib
dipahami kedua belah pihak yakni pemberi layanan atau pelaksana program
serta sasaran program kesehatan dan pelayanan kesehatan.
Mengingat :1. UU Kesehatan no 23 tahun 1992 Tentang Kesehatan
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063)
3. UU.Republik Indonesia No. 29 Tahun 2004 Tentang Praktek Kedokteran
4. Undang-undang No 44/2009 tentang rumah sakit
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun 2014,
tentang Puskesmas;
6.Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1457/
MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di
Kabupaten/Kota
 7.Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
(Lembaran Negara Tahun 1999 No: 42, Tambahan Lembaran Negara No: 4125)
8. Surat edaran DirJen Yan Medik No: YM.02.04.3.5.2504 Tentang Pedoman
Hak dan Kewajiban Pasien, Dokter dan Rumah Sakit Tahun 1997;

MEMUTUSKAN
Menetapkan :Keputusan kepala puskesmas tentang hak dan kewajiban sasaran program dan
pasien pengguna pelayanan kesehatan di Puskesmas Unsum
Kesatu :Hak dan kewajiban sasaran program dan pasien pengguna pelayanan
kesehatan wajib disampaikan kepada pasien dan petugas.
Kedua :Hak dan Kewajiban Sasaran Program dan Pasien Pengguna Pelayanan
Kesehatan di UPTD Puskesmas Unsum sebagaimana tercantum dalam
lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan ini.
Kedua : Hak dan Kewajiban Sasaran Progran dan Pasien Pengguna Pelayanan
Kesehatan akan ditindaklajuti dan dijabarkan dalam Standar Operasional
Prosedur (SOP)
Ketiga : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/ perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Unsum
Pada tanggal : 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS UNSUM
KECAMATAN RAREN BATUAH

Ns.NELWAN ADRIUS,S.Kep
Penata Tk.1 / IIId
NIP.19750506 199603 1 004
 LAMPIRAN KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS No: .....
TENTANG : Hak dan Kewajiban Sasaran
Program dan Pasien Pengguna Pelayanan
Kesehatan Puskesmas Unsum Tahun 2019

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA

PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS UNSUM

A. HAK PASIEN :
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
UPTD Puskesmas Unsum.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional (SOP).
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian
fisik dan materi
6. Memberikan kritik dan saran untuk kemajuan pelayanan kesehatan di UPTD
Puskesmas Unsum.
7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya.
8. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap pekit yang dideritanya.
9. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
10. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
11. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di UPTD
Puskesmas Unsum.
B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk tenaga kesehatan
3. Mematuhi segala ketentuan administrasi UPTD Puskesmas Unsum dan ketentuan
yang berlaku di UPTD Puskesmas Unsum.

KEPALA UPTD PUSKESMAS UNSUM

KECAMATAN RAREN BATUAH

Ns.NELWAN ADRIUS,S.Kep
Penata Tk.1 / IIId
NIP.19750506 199603 1 004