MAKALAH

BIMBINGAN DAN KONSELING

“KEGIATAN PENDUKUNG BIMBINGAN DAN KONSELING”

Dosen Pengampu :
Frischa Meivilona Yendi S.Pd, M.Pd

OLEH
KELOMPOK 9
Nama Anggota :

Abdul Hasim (17076083)

Muhammad Haikal Aziz (17076070)
Teguh Ramadhan (17076076)
Yudha Fadrian (17076079)
Alwi Fermana Hakim (17063049)

UNIVERSITAS NEGERI PADANG

2019

1|Page
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan segenap kekuatan dan kesanggupan, sehingga penulis dapat
menyelesaikan makalah ini untuk memenuhi tugas mata kuliah Bimbingan dan
Konseling.

Penulis menyadari baik isi maupun penulisan makalah ini masih jauh dari
kesempurnaan. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya
membangun demi perbaikan dimasa yang akan datang. Harapan penulis, semoga
makalah ini dapat dipergunakan demi kemajuan ilmu pengetahuan kita bersama.
Akhir kata penulis ucapkan terima kasih.

Padang, 10 April 2019

Penulis

2|Page
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ........................................................................................... 2

DAFTAR ISI .......................................................................................................... 3
BAB I ...................................................................................................................... 5
PENDAHULUAN .................................................................................................. 5
A. Latar Belakang ........................................................................................... 5
B. Rumusan Masalah...................................................................................... 5
C. Tujuan ......................................................................................................... 6
BAB II .................................................................................................................... 7
PEMBAHASAN .................................................................................................... 7
A. Aplikasi Instrumentasi BK ........................................................................ 7
1. Pengertian ................................................................................................. 7
2. Tujuan ....................................................................................................... 7
3. Komponen ................................................................................................ 8
4. Asas ........................................................................................................ 10
5. Pendekatan dan Teknik .......................................................................... 10
6. Operasionalisasi kegiatan ....................................................................... 11
B. Himpunan Data ........................................................................................ 12
1. Pengertian ............................................................................................... 12
2. Tujuan ..................................................................................................... 12
3. Komponen .............................................................................................. 13
4. Asas ........................................................................................................ 16
5. Pendekatan dan Teknik .......................................................................... 16
6. Operasionalisasi Kegiatan ...................................................................... 17
C. Konferensi Kasus ..................................................................................... 18
1. Pengertian ............................................................................................... 18
2. Tujuan ..................................................................................................... 19
3. Komponen .............................................................................................. 20
4. Asas ........................................................................................................ 21
5. Pendekatan dan Teknik .......................................................................... 21
6. Operasionalisasi kegiatan ...................................................................... 22

3|Page
 D. Kunjungan Rumah .................................................................................. 24
1. Pengertian ............................................................................................... 24
2. Tujuan ..................................................................................................... 24
3. Komponen .............................................................................................. 25
4. Asas ........................................................................................................ 26
5. Pendekatan dan Teknik .......................................................................... 27
6. Operasionalisasi Kegiatan ...................................................................... 29
E. Tampilan Kepustakaan ........................................................................... 31
1. Pengertian ............................................................................................... 31
2. Tujuan ..................................................................................................... 32
3. Komponen .............................................................................................. 32
4. Asas ........................................................................................................ 33
5. Pendekatan dan Teknik .......................................................................... 33
6. Operasionalisasi Kegiatan ...................................................................... 34
F. Alih Tangan Kasus ................................................................................... 34
1. Pengertian ............................................................................................... 34
2. Tujuan ..................................................................................................... 34
3. Komponen .............................................................................................. 35
4. Asas ........................................................................................................ 37
5. Pendekatan dan Teknik .......................................................................... 37
6. Operasionalisasi Kegiatan ...................................................................... 37
BAB III ................................................................................................................. 39
PENUTUP ............................................................................................................ 39
A. Kesimpulan ............................................................................................... 39
B. Saran ......................................................................................................... 39
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 40

4|Page
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Masalah pelayanan bimbingan dan konseling merupakan bagian yang
tidak terpisahkan dari keseluruhan program pendidikan. Program bimbingan
menunjang tercapainya tujuan pendidikan yaitu perkembangan individu secara
optimal. Oleh karena itu, kegiatan bimbingan dan konseling harus
diselenggarakan dalam bentuk kerjasama sejumlah orang untuk mencapai
suatu tujuan. Kegiatan itu harus diselenggarakan secara teratur, sistematik dan
terarah atau berencana, agar benar-benar berdaya dan berhasil guna bagi
pertumbuhan dan perkembangan siswa. Bimbingan merupakan bantuan kepada
individu dalam menghadapi persoalan-persoalan yang dapat timbul dalam
hidupnya. Bantuan semacam itu sangat tepat jika diberikan di sekolah, supaya
setiap siswa lebih berkembang ke arah yang semaksimal mungkin.
Dalam pemberian kegiatan pendukung bimbingan konseling bahwa
kegiatan pendukung bimbingan konseling meliputi aplikasi instrumen
bimbingan konseling, penyelenggaraan himpunan data, dan kegiatan khusus.
Dalam ketiga kegiatan pendukung bimbingan konseling tersebut dilakukan
agar setiap permasalahan yang dihadapi siswa dapat diselesaikan sehingga
tidak menggangu jalannya proses pembelajaran. Dengan demikian siswa dapat
mencapai prestasi belajar secara optimal tanpa mengalami hambatan dan
permasalahan pembelajaran yang cukup berarti. Berdasar latar belakang
tersebut, makalah ini akan membahas tentang kegiatan pendukung bimbingan
dan konseling.

B. Rumusan Masalah
1. Apa pengertian dan penjelasan tentang aplikasi instrumentasi dalam
kegiatan pendukung Bimbingan dan Konseling?

5|Page
 2. Apa pengertian dan penjelasan tentang himpunan data dalam kegiatan
pendukung Bimbingan dan Konseling?
3. Apa pengertian dan penjelasan tentang kunjungan rumah dalam kegiatan
pendukung Bimbingan dan Konseling?
4. Apa pengertian dan penjelasan tentang konferensi kasus dalam kegiatan
pendukung Bimbingan dan Konseling?
5. Apa pengertian dan penjelasan tentang tampilan kepustakaan dalam
kegiatan pendukung Bimbingan dan Konseling?
6. Apa pengertian dan penjelasan tentang alih tangan kasus dalam kegiatan
pendukung Bimbingan dan Konseling.

C. Tujuan
1. Untuk mengetahui tentang aplikasi instrumentasi BK dalam kegiatan
pendukung Bimbingan dan Konseling
2. Untuk mengetahui tentang himpunan data dalam kegiatan pendukung
Bimbingan dan Konseling
3. Untuk mengetahui tentang kunjungan rumah dalam kegiatan pendukung
Bimbingan dan Konseling
4. Untuk mengetahui tentang konferensi kasus dalam kegiatan pendukung
Bimbingan dan Konseling
5. Untuk mengetahui tentang tampilan kepustakaan dalam kegiatan
pendukung Bimbingan dan Konseling
6. Untuk mengetahui tentang alih tangan kasus dalam kegiatan pendukung
Bimbingan dan Konseling

6|Page
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Aplikasi Instrumentasi BK
1. Pengertian
Aplikasi Instrumentasi berarti upaya pegungkapan melalui
pengukuran dengan memakai alat ukur atau instrument tertentu. Hasil
aplikasi ditafsirkan, disikapi dan digunakan untuk memberikan
perlakuan terhadap klien dalam bentuk layanan konseling. Sedangkan
aplikasi instrumentasi bimbingan dankonseling yaitu kegiatan
pendukung Bimbingan dan Konseling untuk mengumpulkan data dan
keterangan tentang peserta didik. Keterangan tentang lingkungan
peserta didik dan lingkungan yang lebih luas. Pengumpulan data ini
dapat dilakukan dengan berbagai instrumen, baik tes maupun non tes.
Aplikasi instrumentasi Bimbingn dan Konseling bermaksud
mengumpulkan data dan keterangan tentang peserta didik (baik secara
individual maupun kelompok).

2. Tujuan
a) Tujuan Umum
Tujuan umum Aplikasi Instrumentasi (AI) adalah diperolehnya
data hasil pengukuran terhadap kondisi tertentu klien. Data ini
kemudian digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk
penyelenggaraan layanan konseling. Dengan menggunakan data
tersebut, penyelenggaraan layanan konseling terhadap klien akan
lebih efektif dan efisien.

b) Tujuan Khusus
Dikaitkan dengan fungsi-sungsi konseling, kegiatan AI
didominasi oleh fungsi pemahaman. Data hasil aplikasi
instrumentasi digunakan untuk memahami kondisis klien seperti
potensi dasar, bakat dan minat, kondisis diri dan lingkungan,
masalah yang dialami, dan sebagainya. Pemahaman yang diperoleh
melalui data yang dimaksudkan itu digunakan oleh konselor
sebagai bahan pertimbangan dalam upaya membantu klien sesuai
dengan kebutuhan dan kemungkinan masalah-masalah yang
dialaminya. Dalam hal ini fungsi pencegahan dan fungsi
pengentasan jelas terlihat.

Jadi, tujuan dari aplikasi instrumentasi bimbingan dan konseling

tersebut adalah untuk mengumpulkan data dan keterangan tentang

7|Page
 peserta didik dan lingkungannya. Untuk pengumpulan data dan
keterangan dapat dilakukan dengan cara berbagai instrument baik tes
maupun non tes. Hasil pengumpulan data tersebut dapat digunakan
dalam setiap kegiatan layanan bimbingan dan konseling.

3. Komponen
Kegiatan aplikasi instrumentasi mensinergikan tiga komponen pokok, yaitu:
a) Instrumen
Dalam instrumen ada hal yang harus diperhatikan, yaitu
1) Materi yang diungkapkan
Materi yang diungkapkan melalui instrument atau alat ukur
tertentu jenisnya bermacam-macam. Khususnya untuk keperluan
konseling, materi tersebut pada umumnya menyangkut diri individu,
yaitu seperti:
a. Kondisi fisik individu, meliputi keadaan dan kesehatan
jasmani
b. Kondisi dasar psikologis, meliputi potensi dasar, bakat,
minat, sikap
c. Kondisi dinamik-fungsional psikologis
d. Kondisi kegiatan dan hasil belajar (khusus untuk pelajar)
e. Kondisi hubungan social
f. Kondisi keluarga dan lingkungan
g. Kondisi arah pengembangan dan kenyataan karir
h. Permasalahan yang potensial dan atau sedang terjadi
2) Bentuk instrument
Bentuk instrument pada dasarnya terbagi menjadi dua, yaitu
instrument tes dan non-tes. Disebut instrumen tes jika jawaban
responden atas soal-soal yang ada diperiksa berdasarkan benar
salahnya jawaban tersebut. Jawaban benar bernilai positif,
sedangkan jawaban salah bernilai negatif. Skor-skor positif dan
negatif itu digabungkan untuk memperoleh gambaran tentang
kualitas jawaban secara keseluruhan. Yang tergolong dalam
instrumen tes psikologis (tes inteligensi, tes bakat dan minat), dan
tes hasil belajar (soal ulangan, ujian tengah semester, dan ujian akhir
semester).

8|Page
 Berbeda dari jawaban instrument tes, jawaban instrument
non-tes diperiksa bukan atas benar salahnya, melainkan untuk
melihat gambaran tentang kondisi responden tanpa menekankan
apakah kondisi itu mutunya tinggi atau rendah, benar atau salah.
Instrumen non-tes digunakan untuk mengetahui kondisi
responden apa adanya. Berbagai bentuk alat ukur dapat
digolongkan ke dalam instrument non-tes seperti angket, inventori,
wawancara, sosiometri, dan sebagainya. Seperti instrument tes,
instrument non-tes juga ada yang diselenggarakan melalui tulisan
atau lisan, secara individual atau kelompok.
Berkenaan dengan isi dan bentuknya, konselor harus benar-
benar cermat memilih instrument mana yang akan dipakai yang
sesuai dengan apa yang akan diungkap dari responden dan kondesi
pribadi responden atau konseling itu.

b) Responden
Responden adalah orang yang mengerjakan instrument, baik tes
maupun non-tes. Kondisi responden terbentang dalam rentangan semua
karakteristik individu seperti umur,jenis kelamin, kondisis fisik dan
psikologis, indivial atau kelompok, yang memungkinkan
diselenggarakannya administrasi instrument yang dimaksudkan.
Tentu saja tidak semua instrument cocok dan perlu digunakan untuk
semua responden, bahkan sering kali suatu instrument hanya dapat
digunakan untuk kelompok responden dengan kondisi tertentu.
c) Pengguna Instrumen
Konselor sebagai pengguna hasil instrument digunakan dalam
melaksanakan layanan konseling. Untuk tes psikologis Konselor
dapat bekerjasama dengan psikolog (kolaborasi professional). Dalam
hal ini, konselor dapat menyelenggarakan tes psikologis yang lebih
sederhana, seperti tes integensi dan tes bakat setelah menjalani pelatihan
khusus dan memperoleh sertifikat kewenangan yang di maksud.
Kewenangan menyelenggarakan administrasi instrumen non tes pada
umumnya lebih terbuka, dengan catatan si (calon) penyelenggar itu harus
terlebih dahulu berlatih diri sehingga benar-benar mampu
menyelenggarakan sesuai dengan syarat-syarat yang baik.

9|Page
4. Asas
Layanan ini didominasi oleh asas kerahasiaan, yang sebelumnya
diharapkan terlaksananya asas kesukarelaan klien untuk menjalani
instrument yang diikuti juga dengan asas keterbukaan dalam menjawab
item-item instrument agar hasilnya benar-benar mencerminkan kondisi
responden sebagaimana adanya.

5. Pendekatan dan Teknik

a) Penyiapan instrument dan responden Konselor hendaknya:
1) Mempelajari manual instrument
2) Mengindentifikasi karakteristik instrument
3) Melihat kesesuaian antara instrument dengan responden
4) Menyiapkan diri untuk mengadministrasikan instrument
5) Menyiapkan aspek teknik dan administratif
b) Pengadministrasian instrument
Dilaksanakan sesuai dengan petunjuk manual instrument, berupa:
1) Pokok, isi, bentuk, tujuan dan kegunaan intrumen bagi responden
2) Bagaimana menjawab dan bekerja dengan instrument
3) Bagaimana jawaban responden diolah
4) Bagaimana hasil pengolahan disampaikan kepada responden
5) Bagaimana hasil instrumen tersebut dipakai dan apa yang akan
dilakukan responden dengan hasil pengolahan itu
c) Pegolahan dan pemaknaan jawaban responden
Hasil pengolahan intrumen ditafsirkan dengan menggunakan
kriteria atau norma yang terdapat dalam manual instrumen.
d) Penyampaian hasil instrument
Asas kerahasiaan hendaknya diterapkan dan Konselor dapat
memanggil responden untuk menyampaikan hasil pengolahan instrumen.
e) Penggunaan hasil instrument
Hasil instrument digunakan untuk :
1) Perencanaan program konseling

10 | P a g e
 2) Penetapan peserta layanan
3) Perencanaan program konseling
4) Hasil instrumentasi sebagai isi layanan
5) Hasil instrumentasi dan tindak lanjut
6) Hasil instrumentasi dan upaya pengembangan
Aplikasi instrumentasi digunakan dan mendukung penyelenggaraan
jenis-jenis pelayanan dan kegiatan pendukung mulai dari perencanaan
program, penetapan inidividu, menetapkan materi layanan,
sebagai bahan evaluasi dan pengembangan program.
6. Operasionalisasi kegiatan
a) Perencanaan
Menetapkan objek yang akan diukur, menetapkan subjek,
menyusun instrument, menetapkan prosedur, menetapkan fasilitas,
menyiapkan kelengkapan administratif.
b) Pengorganisasian Unsur-unsur dan Sarana Kegiatan
Menetapkan fasilitas dan menyiapkan fasilitas, menyiapkan
kelengkapan administrasi.
c) Pelaksanaan
Mengkomunikasikan rencana pelaksanaan aplikasi instrumentasi,
mengorganisasikan kegiatan instrument, pengadministrasi dengan
diawali dengan LIMADMEN, mengolah jawaban responden,
menafsirkan dan menetapkan arah penggunaan hasil instrumen.
d) Evaluasi/penilaian
Menetapkan materi evaluasi, menetapkan prosedur, melaksanakan
evaluasi dan mengolah serta menafsirkan hasil evaluasi.
e) Analisis hasil evaluasi
Menetapkan norma/standar analisis, melakukan asanalisis dan
menafsirkan hasil analisis.
f) Tindak lanjut

11 | P a g e
 Menetapkan jenis dan arah tindak lanjut aplikasi instrumentasi,
mengkomunikasikan rencana tindak lanjut dan melaksanakan tindak
lanjut.
g) Pelaporan
Menyusun laporan aplikasi instrumentasi, menyampaikan laporan
dan mendokumentasi laporan.

B. Himpunan Data
1. Pengertian
Data adalah gambaran atau keterangan tentang ada atau keadaan
tertentu. Layanan Himpunan Data adalah upaya Konselor untuk
menghimpun, digolong-golongkan dan dikemas dalam betuk tertentu.
Himpunan data mencakup semua usaha untuk memperoleh data tentang
siswa, menganalisis dan menafsirkan data, serta menyimpan data itu.
(Winkel, 2005:253). Prayitno, dkk (1997) menyatakan, bahwa salah
satu di antara tugas guru pembimbing adalah melaksanakan segenap
program kegiatan pendukung, sedangkan himpunan data merupakan
bagian dari kegiatan pendukung. Kegiatan penyelenggaraan himpunan
data menurutPrayitno ( 2004:18 ) meliputi perencanaan, pelaksanaan ,
evaluasi dan laporan.
Himpunan data adalah kegiatan untuk menghimpun seluruh data dan
keterangan yang relevan dengan keperluan pengembangan peserta
didik. Himpunan data diselenggarakan secara berkelanjutan, sistematik,
komprehensif, terpadu dan sifatnya tertutup.
Jadi himpunan data merupakan kegiatan pendukung dalam kegiatan
bimbingan konseling yang meliputi perencanaan, pelaksanaan ,
evaluasi dan laporan.

2. Tujuan
a) Umum
Menyediakan data dalam kualitas yang baik dan lengkap
untuk menunjang penyelenggaraan pelayanan konseling sesuai
dengan kebutuhan sasaran layanan.
b) Khusus
Didominasi oleh fungsi pemahaman terhadap individu yang
datanya dihimpun. Ini akan mewujudkan fungsi pencegahan dan
dapat pula fungsi pengentasan terhadap masalah individu. Lebih
jauh, himpunan data ini dapat dijadikan bahan dalam
melaksanakan fungsi pengembangan dan pemeliharaan dan

12 | P a g e
 dapatjuga digunakan dalam melindungi hak-hak individu yang
sedang mengalami masalah HAM.

3. Komponen
a) Jenis data
Pada dasarnya jenis data yang terhimpun di dalam HD tidak dibatasi.
Oleh karena itu, jenisnya bermacam-macam sesuai dengan proyeksi
variasi kebutuhan mereka yang dilayani melalui program pelayanan
konseling. Dari sekian banyak data yang volume dan jenis dapat ters
berkembang dikenal tiga pengelompokan data, yaitu :
1) Data Pribadi
Semua data yang bersangkut paut dengan pribadi seseorang
disebut data pribadi, meliputi:
 Identitas pribadi : nama, gelar, tempat dan tanggal lahir,
alamat, kewarganegaraan, agama
 Kondisi fisik dan kesehatan
 Potensi diri : kemampuan dasar, bakat, minat dan
kecenderungan pribadi, cita-cita
 Hasil karya
 Status dan kondisi keluarga
 Status dan kondisi pekerjaan atau karir
 Kondisi kehidupan sehari-hari dan permasalahannya
Muatan data pribadi diatas ada yang bersifat statis (yaitu
kenyataan atau kondisi yang relative tidak berubah) dan yang
bersifat dinamis (yaitu kenyataan atau kondisi yang mudah
berubah. sifat data yang statis dan dinamis itu sangat
mempengaruhi dinamika penyelenggaraan dan pengembangan
HD. Data statis teru-menerus tetap dipertahankan, sedangkan data
dinamis harus selalu disesuaikan dengan kondisi aktualnya.

13 | P a g e
 2) Data Kelompok
Data kelompok, yaitu data yang mengenai sekelompok
individu (dalam jumlah yang terbatas). Data ini menyangkut
misalnya, hubungan sosial antar individu dalam kelompok,
kondisi kebersamaan dan kerjasama mereka, hasil perhitungan
statistik tentang diri mereka. Dari data kelompok, mungkin ada
yang dapat dipetik sebagai data pribadi dan pindahkan ke
kelompok data pribadi. Sebaliknya data pribadi yang sejalan
dapat dikelompokkan dan diletakkan pada bagian data kelompok.
3) Data Umum
Data umum, yaitu data yang tidak mengenai diri seseorang
dan tidak pula berkenaan dengan kelompok (terbatas) individu
tertentu. Data umum berasal dari luar diri pribadi atau kelompok.
Data ini berbicara tentang hal-hal yang bersifat umum, mengenai
fakta atau keterangan tentang hal-hal yang bersifat umum,
mengenai fakta atau keterangan tentang apa saja yang dapat
diakses oleh siapa saja. Data umum ini dapat berbentuk buku,
kumpulan leaflet, informasi karir dan pendidikan, data tentang
lingkungan yang lebih luas. Bahan-bahan ensiklopedia, pedoman
dan panduan umum atau khusus, sumber informasi dan latihan
dan sebagainya.

b) Bentuk himpunan data

Semua data yang terhimpun di dalam HD berupa rekaman: tulisan, angka,
gambar pada lembaran kertas, slide, film serta rekaman audio dan video.
Semua rekaman itu dapat terhimpun secara menyeluruh dalam bentuk :
1) Buku data pribadi
2) Himpunan lembaran dengan format khusus
3) Kumpulan data kelompok dan laporan kegiatan
4) Program komputer
5) Kumpulan data umum

14 | P a g e
c) Penyelenggaran HD
Konselor sebagai penyelenggara Himpunan data memiliki fungsi:
1) Menghimpun data
Konselor menghimpun semua jenis data dari berbagai sumber :
 Data pribadi, terutama dari individu-individu yang menjadi
tanggungjawab Konselor dalam pelayanan konseling. Dalam
hal ini seluruh spektrum data pribadi pokok perlu
dikumpulkan.
 Data kelompok, terutama dari kelompok-kelompok individu
yang menjadi tanggungjawab konselor dalam pelayanan
konseling. Dalam hal ini data hubungan sosial dan data dalam
format-format statistic perlu dikumpulkan.
 Data umum, terutama dari berbagai sumber yang secara
prospektif perlu diakses oleh individu yang menjadi
tanggungjawab Konselor dalam layanan konseling. Dalam hal
ini data berkenaan dengan pengembangan wawasan, ilmu
pengetahuan, aspirasi dan sikap, serta pengubahan tingkahlaku
perlu dikumpulkan.
Pengumpulan berbagai data tersebut di atas dilakukan melalui
kegiatan AI (aplikasi instrumentasi) baik langsung oleh Konselor
sendiri atau melalui kerjasama dengan pihak-pihak lain. Data yang
diperoleh kemudian dihimpun dalam bentuk-bentuk yang sesuai.
2) Mengembangkan data
Data yang terhimpun dalam HD bersifat 5L : langsung, luas,
lugas, luwes dan lancar.
3) Menggunakan data
Adalah mubadzir, membuang-buang waktu, tenaga, biaya dan
fasilitas lainnya apabila HD diadakan, tetapi tidak digunakan. Isi HD
merupakan kekayaan yang amat berguna untuk menyukseskan
pelayanan konseling. Kegunaan itu terutama dalam:

15 | P a g e
  Perencanaan Pelayanan
Menetapkan klien atau peserta layanan, mengarahkan isi pokok
layanan, mengarahkan jenis dan format layanan dan kegiatan
pendukung layanan.

 Isi Layanan
Ketika layanan berlangsung data dari HD dapat dibuka dan
dimanfaatkan dan data dari HD dapat memberikan
pertimbangan ataupun arah untuk pelaksanaan tindak lanjut
layanan yang telah dilaksanakan.
 Laporan Kegiatan Layanan
Pelayanan konseling yang komprehensif dan berkelanjutan
dapat memanfaatkan berbagai kegiatan layanan yang pernah
dilakukan terhadap individu tertentu atau kelompok-kalompok
individu yang laporan kegiatannya terdapat dalam HD.

4. Asas
Asas kerahasiaan mendominasi penyelenggaraan HD, artinya terhadap
segala data, khususnya data yang bersifat pribadi, harus diberlakukan
kerahasiaan. Asas kesukarelaan diterapkan ketika data itu dipetik langsung
dari sumbernya. Lebih jauh, dalam rangka pengembangan HD, asa
kedinamisan dan keterpaduan perlu mendapat perhatian.
5. Pendekatan dan Teknik
a) Aplikasi intrumentasi
Aplikasi instrumensi diselenggarakan untuk memperoleh data dari
sumber-sumber yang relevan, terutama dari individu-individu yang
menjadi tanggung jawab konselor.
b) Penyusunan dan penyimpanan data
Data dikelompokkan dan disusun secara sistematik. “lokasi” masing-
masing data dapat diidentifikasikan dengan jelas sehingga mudah

16 | P a g e
 diakses dalam rangka penggunaannya, pengembangannya, dan
penghapusannya.
c) Penggunaan perangkat computer
Penggunaan perangkat komputer dalam HD selain sangat membantu
dalam penyimpanan data, uga sekaligus penggunaan data tertentu dalam
pelayanan konseling.
d) Tenaga administrasi
Tenaga pembantuan atau tenaga administrasi harus diyakini benar-benar
mampu menyelenggarakan asas kerahasiaan dan paham dalam
mekanisme penyusunan, penyimpanan dan penggunaan data. Kegiatan
program komputerlah yang dimaksudkan sebagai tenaga administrasi
tersebut.

6. Operasionalisasi Kegiatan
Operasionalisasi kegiatan himpunan data meliputi
a) Perencanaan
Menetapkan jenis dan klasifikasi data serta sumber-sumbernya,
menetapkan bentuk himpunan data, menetapkan dan manata fasilitas,
menetapkan mekanisme pengisian, pemeliharaan dan penggunaan serta
menyiapkan kelengkapan administrative.
b) Pelaksanaan
Memetik dan memasukkan ke dalam himpunan data sesuai dengan
klasifikasi ,memanfaatkan data,memelihara dan mengembangkan
himpunan data.
c) Evaluasi dan Analisis
Mengkaji evisiensi sistematika dan penggunaan fasilitas yang
digunakan, memerikasa kelengkapan, keakuratan, keaktualan dan
kemanfaatan himpuana data, serta melaksanakan analisis terhadap hasil
evaluasi berkenaan dengan kelengkapan, keakuratan, keaktualan,
kemanfaatan dan efisiensi penyelenggaraannya.
d) Laporan, mencakup kegiatan:

17 | P a g e
 Menyusun laporan kegiatan himpunan data, menyampaikan laporan
kepada pihak terkait dan mendokumentasikan laporan.
e) Hambatan
Hambatan-hambatan dalam penyelenggaraan kegiatan himpunan data
dapat dibagi menjadi dua yaitu hambatan yang berasal dari konselor
sekolah (hambatan internal) dan hambatan yang berasal selain dari
konselor (hambatan eksternal).
1) Hambatan Internal
 Konselor yang bukan berasal dari jurusan BK
 Kurangnya kompetensi yang dimiliki oleh konselor
 Kurangnya profesionalitas konselor
 Kurangnya waktu yang dimiliki konselor untuk
menyelenggarakan kegiatan himpunan data
 Kurangnya materi yang dimiliki konselor untuk
menyelenggarakan kegiatan himpunan data
2) Hambatan Eksternal
 Kurangnya penggunaan teknologi dalam penyelenggaraan
himpunan data
 Kurangnya dokumentasi laporan yang dilakukan oleh
konselor
 Sarana dan prasarana yang kurang mendukung

C. Konferensi Kasus
1. Pengertian
Konferensi kasus merupakan forum terbatas yang di lakukukan oleh
pembimbing atau konselor guna membahas suatu permasalahan dan arah
pemecahannya. Konferensi kasus direncanakan dan dipimpin oleh
pembimbing atau konselor, dihadiri oleh pihak-pihak tertentu yang terkait
dengan kasus dan upanya pemecahannya.pihak-pihak yang terkait diharapkan
memiliki komitmen yang tinggi untuk teratasinya kasus secara baik dan
tuntas. Sesuai dengan sifatnya yang kasus, pertemuan konferensi kasus bukan

18 | P a g e
 pertemuan formal, dalam arti berdasarkan surat keputusan tertentu,
penyelenggaraan kasus tidak terkait pada jumlah peserta tertentu, waktu dan
jadwal pertemuan tertentu, serta keharusan membuat surat keputusan tertentu.
Konferensi kasus merupakan pertemuan terbuka dalam arti terbuka
untuk kasus yang dibahas, terbuka dari segi pihak-pihak yang diundang,
terbuka dalam waktu penyelenggaraan, terbuka dalam dinamika kegiatan, dan
terbuka dalam hasil-hasilnya, namun tetap menjunjung tinggi norma-
norma,kaidah-kaidah,prinsip-prinsip,dan asas-asas. Tidak semua masalah
yang dihadapi siswa (konseli) harus dilakukan konferensi kasus, tetapi untuk
masalah-masalah yang tergolong pelik dan perlu keterlibatan pihak lain
tampaknya konferensi kasus sangat penting untuk dilaksanakan melalui
konferensi kasus, proses penyelesaian masalah siswa (konseli) meelakukan
tidak hanya mengandalkan pada konselor di sekolah semata, tetapi bisa
dilakukan secara kolaboratif, dengan melibatkan berbagai pihak yang
dianggap komponen dan memilki kepentingan dengan permasalahan yang
dihadapi siswa (konseli).

2. Tujuan
Secara umum konferensi kasus bertujuan untuk mengumpulkan data
secara lebih luas dan akurat serta menggalang komitmen pihak-pihak yang
terkait dengan kasus (masalah tertentu) dalam rangka pemecahan
masalah.secara khusus tujuan konferensi kasus berkenaan dengan fungsi-
fungsi tertentu layanan bimbingan dan konseli.berkenaan dengan fungsi
pemahaman, semakin lengkap degan akurat data tentang permasalahan yang
dibahas, maka akan semakin dipahami secara mendalam permasalahan itu
oleh konselor dan pihak-pihak lain yang hadir dalam konferensi
kasus.pemahaman tersebut digunakan untuk menangani permasalahan baik
dalam arah pencegahan kemungkinan-kemungkinan terjadi hal-hal yang lebih
merugikan (fungsi pencegahan) maupun arah pengentasan masalah yang
dialami oleh klien ( siswa). Secara khusus konferensi kasus bertujuan untuk :
 Mendapatkan konsistensi,kalau guru atau konselor teryata
menemukan berbagai data informasi yang dipandang saling
bertentangan atau kurang satu sama lain (cross Check data).

19 | P a g e
  Mendapatkan konsensus dari para peserta konferensi dalam
menafsirkan data yang cukup komprehensif dan pihak yang
menyagkut diri siswa (konseli) guna memudahkan pemgambilan
keputusan.
 Mendapatkan pengertian,penerimaan,persetujuan dari komitmen
peran dari para peserta konferensi tentang permasalahan yang
dihadapi siswa (konseli) beserta upaya pengentasannya.
3. Komponen
Ada tiga komponen utama dalam konferensi kasus yaiatu : kasus itu sendiri,
peserta, dan pembimbing atau konselor.
a. Kasus-kasus yang dibahas dalam konferensi kasus dapat mencakup :
 Masalah klien yang sedang ditangani oleh konselor
 Masalah yang dialami seseorang atau beberapa orang yang belum
ditangani oleh konselor
 Kondisi lingkungan yang terindikasi atau berpotensi bermasalah
 Laporan terjadinya masalah tertentu
 Isu yang patut ditangani oleh memperoleh penanganan yang
memadai.
b. Peserta
Para peserta dalam konferensi kasus pada dasarnya adalah semua pihak
yang terkait dengan kasus atau permasalahan yang dibahas. Secara lebih
rinci, pihak yang terkait dengan permasalahan (peserta konferensi kasus)
adalah:
 Individu (seorang atau lebih) yang secara langsung mengalami
masalah
 Individu (seorang atau lebih) yang terindikasi secara masalah,
 Orang-orang yang berperan penting berkenaan dengan masalah
yg di bahas
 Orang-orang yang dapat memberikan sumbangan bagi
pencapaian tujuan konferensi kasus

20 | P a g e
  Ahli berkenaan degan masalah byang dibahas.
c. Konselor (pembimbing) merupakan penyelenggara konferensi kasus
mulai perencanaan, peleksanaan, penggunaan hasil, hingga pelaporan
secara menyeliruh.
4. Asas
Asas kerahasiaan, kesukarelaan dan keterbukaan mendominasi kegiatan
konferensi kasus. Asas kerahasiaan ditekankan apabila kasus yang dibahas
adalah masalah pribadi yang dialami klien tertentu. Dalam hal ini, konselor
sebagai penyelenggara dan penanggung jawab atas kerahasiaan segala data
dan keterangan pribadi klien, harus mampu meyakinkan dan menggalang
komitmen peserta untuk bersam-sama menjalankan asas kerahasiaan itu. Asas
kesukarelaan dan keterbukaan mengiringi asas kerahasiaan.
5. Pendekatan dan Teknik
Implementasi konferensi kasus dapat menerapkan beberapa teknik sebagai
berikut:
c) Kelompok informal.
Konferensi kasus yang menggunakan teknik ini bersifat tidak resmi,
Artinya tidak menggunakan cara-cara tertentu yang bersifat
instruksional. Atau tidak ada instruksi atau perintah dari siapa pun.
d) Pendekatan normatif.
Penerapan teknik ini harus memperhatikan hal-hal sebagai berikut:
 Penyebutan nama seseorang harus disertai penerapan asas
kerahasiaan (apabila memungkinkan penyebutan nama dihindari)
 Pengungkapan sesuatu dan pembahasannya harus didasarkan
pada tujuan positif yang menguntungkan sumua pihak yang
terkait. Dengan perkataan lain, apapun yang dibahas tidak
merugikan pihak-pihak tertentu
 Pembicaraan dalam suasana bebas dan terbuka, objektif tanpa
pamrih, dan tidak didasarkan atas kriteria kalah menang
 Diminta kelompok diwarnai semangat memberi dan menerima

21 | P a g e
  Bahasa dan cara-cara yang digunakan diwarnai oleh asas
kenormatifan.
e) Pembicaraan terfokus
Semua peserta konferensi kasus bebas menggembangkan yang
diketahui, dipikirkan, dirasakan, dialami, dan dibanyagkan akan terjadi
berkaitan dengan kasus yang dibicarakan,namun jangan samapi
pembicaraan meluas dluar konteks,mengada-ada,apalagi samapi
menyentuh daerah yang menyentuh daerah yang menyinggung pribadi-
pribadi tertentu. Untuk itu, konselor harus mampu anatara lain :
 Membangun suasana nyaman bagi seluruh peserta dalam
mengukuti pembicaraan
 Mendorong para peserta untuk berperan optimal dalam
pembahasan kasus
 Mengambil inti pembicaraan dan menyimpulkan seluruh isi
pembicaraan
6. Operasionalisasi kegiatan
Konferensi kasus dapat dilaksanakan dimana saja, di tempat konselor
bertugas mempraktikan pelayanan profesional, di sekolah dan madrasah yang
menyangkut siswa atau personil sekolah dan madrasah dan di tempat-tempat
lainnya.atau dibuat kesepakatan anatara konselor dan peserta serta pihak yang
bertanggung jawab atas tempat tertentu. Prinsipnya, tempat berlagsungnya
konferensi kasus harus nyaman dan kondusif mendukung pelaksanaan
konferensi kasus sesuai tuntutan asas-asas konseli.
Pelaksanaan konferensi kasus menempuh tahap-tahap sebagai berikut :
a) Perencanaan
Pada tahap ini hal-hal yang dilakukan adalah :
 Menetapkan kasus yang akan dibawa ke konferensi
 Menyakinkan klien (siswa),tentang pentingnya konferensi kasus
 Menetapakan peserta konferensi kasus
 Menetapkan waktu atau tempat knoferensi kasus

22 | P a g e
  Menyiapkan kelengkapan bahan atau materi untuk pembahasan
dalam konferensi kasus
 Menyiapkan kelengkapan administrasi
b) Pelaksanaan
Pada tahap ini hal-hal yang dilakukan adalah :
 Mengomunikasikan rencana konferensi kasus kepada para peserta
 Menyelenggarakan knoferensi kasus, yang meliputi kegiatan :
 membuka pertemuan
 menyelenggarakan penstrukturan dengan asas kerahasiaan
sebagai pokok kasus, meminta komitmen peserta untuk
penanganan kasus
 membahas kasus
 Menegaskan peran masing-masing peserta dalam
penanganan kasus
 Menyimpulkan hasil pembahasan,dan memantapkan
komitmen peserta, dan
 Menutup pertemuan
c) Evaluasi
Pada tahap ini hal-hal yang yang di lakukan adalah :
 mengevaluasi kelengkapan dan kemanfaatan hasil konferensi
kasus sertan komitmen peserta dalam penanganan kasus
 Mengevaluasi proses pelaksanaan konferensi kasus
 Melakukan analisis (pembahasan) terhadap efektivitas hasil
konferensi kasus terhadap penangan kasus
 Tindak lanjut dan laporan
Pada tahap ini hal-hal yang dilakukan adalah :
 menggunakan hasil analisis untuk melengkapi data dan
memperuat komitemn penanganan kasus
 mempertimbangkan apakah diperlukan konferensi kasus
lanjutan
 menyusun laporan kegiatan konferensi kasus

23 | P a g e
  mengoptimalkan laporan kepada pihak-pihak yang terkait
dengan kasus yamg telah dibahas
 mendokumentasikan laporan yang telah disusun
D. Kunjungan Rumah
1. Pengertian
Menurut Prayitno, kujungan rumah merupakan upaya untuk
mendeteksi kondisi keluarga dalam kaitannya dengan permasalahan anak
atau individu yang menjadi tanggung jawab konselor dalam pelayanan
konseling.
Kunjungan rumah di lakukan apabila data siswa untuk kepentingan
pelayanan bimbingan dan konseling belum atau tidak diperoleh melalui
wawancara dan angket. Selain itu kunjungan rumah juga perlu di lakukan
untuk melakukan cek silang berkenaan dengan data yang di peroleh melalui
angket dan wawancara. Siswa yang bersangkutan dapat dilibatkan secara
langsung dilibatkan dalam proses kunjungan rumah dan pembicaraan hasil-
hasilnya untuk kepentingan pemecahan masalah siswa yang bersangkutan.
Kegiatan kunjungan rumah dapat diganti dengan pemanggilan orang
tua ke sekolah. Namun demikian, kunjungan rumah secara langsung akan
lebih menguntungkan, karena penerimaan orang tua terhadap guru di
rumahnya sendiri akan lebih akrab sehingga lebih memungkinkan dijalinnya
kerja sama.
2. Tujuan
Secara umum, kunungan rumah bertujuan untuk memperoleh data
yang lebih lengkap dan akurat tentang siswa berkenaan dengan masalah yang
di hadapinya. Selain itu, juga bertujuan untuk menggalang komitmen antara
orang tua dan anggota keluarga lainnya dengan pihak sekolah atau madrasah,
khususnya berkenaan dengan pemecahan masalah klien. Kunungan rumah
bertujuan untuk mengenal lebih dekat lingkungan hidup siswa sehari-hari.
Secara khusus tujuan kunjungan rumah berkenaan dengan fungsi-
fungsi bimbingan. Dengan memahami siswa secara lebih luas dan komitmen
orang tua serta anggota keluarga lainnya, maka pelayanan bimbingan dan

24 | P a g e
 konseling akan dapat terwujud secara Efektif dan evisien. Dan pada
gilirannya dapat mengentaskan siswa dari kondisi bermasalah kepada kondisi
yang lebih baik.
Kunjungan rumah dilakukan dalam rangka mengumpulkan data atau
melengkapi data siswa yang terkait dengan keluarga. Dengan data yang lebih
lengkap dan terbinanya komitmen orang tua maka upaya pencegahan masalah
terutama yang disebabkan oleh faktor-faktor keluarga, lebih memungkinkan
untuk data dilaksanakan. Dengan demikian, berkaitan dengan fungsi
pencegahan, kunjungan rumah bertujuan untuk mencegah timbulnya atau
atau memecahkan masalah siswa terutama yang disebabkan oleh faktor-
faktor keluarga. Melalui kunjungan rumah, akan terbina kerjasama yang baik
antar konselor dengan orang tua siswa, sehingga akan terwujud situasi yang
kondusif bagi pengembangan dan pemeliharaan potensi siswa. Apabila
tujuan-tujuan berkaitan dengan fungsi-fungsi diatas tercapai, maka berkenaan
dengan fungsi advokasi, melalui kunjungan akan lebih memungkinkan
tegaknya hak-hak siswa.
3. Komponen
Ada tiga komponen pokok berkenaan dengan kunjungan rumah, yaitu kasus,
keluarga dan konselor.
a) Kasus
Kunjungan rumah difokuskan pada penanganan kasus yang dialami oleh
klien (siswa) yang terkait dengan faktor-faktor keluarga, kasus siswa
terlebih dahulu dianalisis, dipahami, disikapi dan diberikan
(dilaksanakan) perlakuan awal tertentu, dan selanjutnya diberikan
pelayanan bimbingan konseling yang memadai. Perlakuan awal terhadap
kasus dilakukan melalui kunjungan rumah. Hasil kunjungan rumah
digunakan dalam pelayanan bimbingan dan konseling. Kunjungan rumah
juga dapat merupakan bagian langsung atau tindak lanjut pelayanan
bimbingan dan konseling terlebih dahulu terhadap kasus yang dimaksud.
b) Keluarga

25 | P a g e
 Keluarga yang menjadi fokus kunjungan rumah meliputi kondisi-kondisi
yang menyangkut:
 Orang tua atau wali siswa,
 Anggota keluarga yang lain,
 Orang-orang yang tinggal dalam lingkungan keluarga yang
bersangkutan,
 Kondisi fisik rumah, isinya dan lingkungannya,
 Kondisi ekonomi dan hubungan sosioemosional yang terjadi
dalam keluarga.
 Konselor
Konselor atau pembimbing bertindak sebagai perencana,
pelaksana dan sekaligus pengguna-pengguna hasil kunjungan rumah.
Seluruh kegiatan kunjungan rumah dikaitkan langsung dengan pelayanan
bimbingan dan konseling dan kegiatan pendukung layanan bimbingan
dan konseling lainnya.

4. Asas
Pertama-tama asas kesukarelaan dan keterbukaan ditegakkan. Dalam
hal ini, klien terlebih dahulu diminta persetujuannya untuk dilakukannya
kunjungan rumah. Kemudian dibahas kegunaan kunjungan rumah, khususnya
dalam kaitan dengan masalah yang dialami. Selanjutnya keluarga yang akan
dikunjungi pun dimita persretujuannya, dilengkapi dengan informasi tentang
waktu dan hal-hal teknis kedatangan konselor. Lebih jauh, asas keterpaduan,
yaitu keterpaduan antara kunjungan rumah dengan berbagai aspek pelayanan
konseling terhadap klien, perlu mendapat perhatian. Berkenaan dengan data
yang diperoleh sebagai hasil kunjungan rumah asas kerahasiaan
diberlakukan.

26 | P a g e
5. Pendekatan dan Teknik
a) Format
Kunjungan rumah dapat dilakukan mengikut format lapangan dan
politik. Melalui kunjungan rumah konselor memasuki lapangan
permasalahan klien yang menjangkau kehidupan keluarga klien. Dengan
jangkauan yang lebih luas di harapkan penanganan masalah klien dapat
dilakukan secara lebih komprehensif dan intensif.
Strategi politik pun dapat dilakukan yaitu menghubungi pihak-pihak
lain yang terkait dalam keluarga. peran positif pihak-pihak lain yang
terkait dibangkitkan untuk penuntasan pengentasan (pemecahan
masalah) klien serta optimalisasi pengembangan potensi-potensinya.
Kunjungan rumah menjangkau lapangan permasalahan
klien yang menjangkau kehidupan keluarga dan terlaksanakan politik
yaitu menghubungi pihak-pihak terkait dengan keluarga.
b) Materi
Materi Yang perlu diperhatikan saat di hadapan keluarga :
 Tidak melanggar asas kerahasiaan klien,
 Semata-mata untuk memperdalam masalah klien,
 Tidak merugikan klien dalam kaitannya dengan kedudukan
hubungan kekeluargaan dalam keluarga yang bersangkutan,
hubungan sosioemosional, pemberian kesempatan dan
fasilitas serta keterkaitan kerja
 Materi yang dibicarakan meliputi kondisi-kondisi : orang tua
atau wali siswa, anggota keluarga lainnya, orang-orang yang
tinggal dalam lingkungan keluarga yang dimaksud. Kondisi
fisik rumah, isinya dan lingkungannya, kondisi ekonomi dan
hubungan sosio-emosional yang terjadi dalam keluarga.
Keseluruhan materi diatas, dirangkai secara sistematis baik
dalam penggaliannya bersama anggota keluarga yang
dikunjungi maupun dalam menyusun hasil kunjungan rumah
nantinya.

27 | P a g e
c) Peran klien
Menyetujui Kunjungan Rumah yang akan dilakukan klien
dan mempertimbangkan perlu tidaknya ia terlibat saat kunjungan
rumah. Keterbukaan, objektifitas, kenyamanan, suasana kelancaran
kegiatan, serta dampak positif bagi siswa dan keluarganya, menjadi
pertimbangan dan kriteria keterlibatan siswa.
d) Kegiatan
Melakukan wawancara dan pengamatan dan memeriksa dokumen-
dokumen yang dimiliki keluarga. Konselor tidak diperbolehkan
memeriksa berbagai dokumen yang dimiliki keluarga, kecuali keluarga
yang bersangkutan menghendakinya. Format atau teknik layanan
kelompok dapat diselenggarakan oleh konselor dengan
mengikutsertakan sejumlah anggota keluarga dalam pembicaraan
tentang masalah siswa.

e) Undangan terhadap keluarga

Keluarga dapat diundang ke sekolah sesuai dengan permasalahan
klien. Pelaksanaan undangan ini memperhatikan: izin dari klien, perlu
dipersiapkan materi pembicaraan dan peran klien.
Undangan terhadap keluarga tidak boleh dilakukan oleh
pembimbing atau konselor dengan tujuan untuk menyampaikan kepada
anggota yang diundang keputusan tertentu yang isinya merugikan siswa.
Orang tua diundang untuk di beritau atau hanya untuk menandatangani
perjanjian bahwa anaknya diskors, tidak naik kelas dan lain sebagainya.
f) Waktu dan tempat
Kapan maupun berapa lama kunjungan rumah dilakukan tergantung
kepada perkembangan proses pelayanan terhadap siswa. Kunjungan
rumah dapa dilakukan di lakukan dari awal atau bahkan sebelum
pelayanann, ketika proses pelayanan sedang berlangsung atau sebagai

28 | P a g e
 tindak lanjut dari pelayanan tertentu. Lamanya pembimbing atau
konselor berkunjung berkunjung kerumah keluarga siswa juga
tergantung materi yang dibicarakan dan kegiatan yang dilakukan dalam
keluarga yang bersangkutan. Apabila kunjungan rumah diganti dengan
kunjungan rumah diganti dengan undangan keluarga, maka tempat
pertemuannya bisa dilakukan ditempat pembimbing atau konselor
bekerja.
g) Evaluasi
Untuk mengetahui hasil dari kunjungan rumah, harus dilakukan
evaluasi terhadap pelaksanaan kunjungan rumah. Dalam konteks
pelayanan bimbingan dan konseling., dapat mencakup proses dan hasil-
hasilnya. Evaluasi terhadap unsur-unsur proses dilakukan secara
berkelanjutan selama proses kunjungan rumah berlangsung. Penilaian
terhadap hasil-hasil kunjungan rumah dapat diarahkan pada kelengkapan
dan akurasi data yang diperoleh serta manfaat data tersebut dalam
pelayanan terhadap siswa. Komitmen seluruh anggota keluarga juga
perlu mendapat perhatian secara seksama untuk pemecahan masalah
siswa.

6. Operasionalisasi Kegiatan
Pelaksanaan kegiatan kunjungan rumah juga menempuh tahap-tahap
kegiatan seperti: perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, analisis hasil evaluasi,
tindak lanjut dan laporan.
a) Perencanaan
Pada tahap perencanaan, hal-hal yang dilakukan adalah
 Menetapkan kasus dan klien yang mengalaminya yang memerlukan
kunjungan rumah,
 Meyakinkan klien tentang pentingnya kunjungan rumah,
 Menyiapkan data atau informasi pokok yang perlu dikomunikasikan
kepada keluarga,

29 | P a g e
  Menetapkan materi kunjungan rumah atau data yang perlu
diungkapkan dan peranan masing-masing anggota keluarga yang
akan ditemui,
 Menyiapkan kelengkapan administrasi.
b) Pelaksanaan
Pada tahap ini hal-hal yang dilakukan adalah
 Mengomunikasikan rencana kegiatan kunjungan rumah kepada
berbagai pihak yang terkait,
 Melakukan kunjungan rumah dengan melakukan kegiatan-kegiatan:
 Bertemu orang tua atau wali siswa atau anggota keluarga
lainnya,
 Membahas permasalahan siswa,
 Melengkapi data,
 Mengembangkan komitmen orang tua atau wali siswa atau
anggota keluarga lainnya,
 Menyelenggarakan konseling keluarga apabila
memungkinkan,
 Merekam dan menyimpulkan hasil kegiatan.
c) Evaluasi
Pada tahap ini hal-hal yang dilakukan adalah:
 Mengevaluasi proses pelaksanaan kunjungan rumah,
 Mengevaluasi kelengkapan dan keakuratan hasil kunjungan rumah,
serta komitmen orang tua/ wali/ anggota keluarga lain,
 Mengevaluasi penggunaan data hasil kunjungan rumah dalam
pengentasan masalah klien,
 Analisis terhadap efektifitas penggunaan hasil kunjungan rumah
terhadap penanganan kasus, khususnya pengentasan masalah klien.
d) Analisis hasil evaluasi
Pada tahap ini kegiatan yang dilakukan adalah melakukan anlisis
terhadap evektifitas penggunaan hasil kunjungan rumah terhadap
pemecahan kasus siswa.

30 | P a g e
 e) Tindak lanjut
 Mempertimbangkan apakah diperlukan kunjungan rumah ulang atau
lanjutan
 Mempertimbangkan tindak lanjut layanan dengan menggunakan
data hasil kunjungan rumah yang lebih atau akurat.
f) Laporan
Pada tahap ini pembimbing atau konselor melakukan kegiatan
 Menyusun laporan kegiatan kunjungan rumah,
 Menyampaikan laporan kepada pihak terkait,
 Mendokumentasikan laporan.
E. Tampilan Kepustakaan
1. Pengertian
Tampilan kepustakaan berupa bantuan layanan untuk memperkaya diri
berkenaan dengan permasalahan yang dialami klien. Substansi layanan
konseling, dan juga kegiatan pendukungnya sering kali perlu dilengkapi dan
diperkuat oleh berbagai bahan yang dapat diambil dari tampilan kepustakaan.
Uraian atau cerita yang dapat dibaca atau diikuti dari buku, tabloid atau film
dapat memperjelas apa-apa yang dibahas di dalam layanan konseling yang
dijalani klien. Contoh, ide dan rumus dapat memperkuat dan memantapkan
atau menjadi bahan perbandingan dari apa-apa yang dibicarakan dalam
layanan konseling. Bahan-bahan tersebut memperluas pemahaman dan
wawasan klien, serta mempertajam analisis terhadap permasalahan klien.
Pemanfaatan tampilan kepustakaan dapat diarahkan oleh konselor dalam
rangka pelaksanaan pelayanan, dan/atau klien secara mandiri mengunjungi
perpustakaan untuk mencari dan memanfaatkan sendiri bahan-bahan yang ada
disana sesuai kebutuhan. Tampilan kepustakaan merupakan kondidsi yang
sangat memungkinkan individu atau klien memperkuat atau memperkaya diri
sendiri. Dengan atau tanpa konselor, terlebih-lebih pada tahap pasca-
konseling, individu yang bersangkutan dapat terus menerus mengembangkan
diri melalui pemanfaatan tampilan kepustakaan.

31 | P a g e
2. Tujuan
Tujuan umum dari tampilan kepustakaan yaitu:
f) Melengkapi substansi pelayanan konseling berupa bahan-bahan tertulis
dan /atau rekaman lainnya yang ada dalam tampilan kepustakaan
g) Mendorong klien memanfaatkan bahan-bahan yang ada dalam tampilan
kepustakaan untuk memperkuat pengentasan masalah dan pengembangan
diri pihak-pihak yang bersangkutan
h) Mendorong klien untuk dapat memanfaatkan pelayanan konseling
secaralebih langsung dan berdaya guna

Tampilan kepustakaan dapat didayagunkan untuk kepentingan pelayanan

konseling baik dalam tahap pra-layanan, dalam layanan, maupun pasca-
layanan.

3. Komponen
a) Konselor
Adalah tenaga profesi pelayanan konseling yang menyelenggarakan
berbagai jenis layanan konseling dan kegiatan pendukungnya.
b) Peserta kegiatan
Individu (atau lebih) yang berkepentingan dalam mengakses terhadap
bahan kepustakaan tertentu. Peserta layanan untuk tahap pra-konseling
adalah mereka yang tanpa terikat dengan layanan konseling. Peserta pada
dalam-konseling adalah mereka yang sedang menjalani konseling dan
peserta pasca-konseling adalah mereka yang sebelumnya sudah menjalani
layanan konseling. Peserta hendaknya paham membaca dan mampu
mengaitkan materi dengan permasalahan dan pengembangan diri.
c) Bahan tampilan kepustakaan
1) Bahan pengembangan pribadi: menyangkut tugas-tugas
perkembangan
2) Bahan pengembangan kehidupan social: cara berkomunikasi
3) Bahan pengembangan kegiatan belajar: bacaan cara belajar yang baik

32 | P a g e
 4) Bahan perencanaan dan pengembangan karir: bacaan tentang
keterkaitan minat, bakat dan pekerjaan
5) Bahan pengembangan kehidupan keluarga: bacaan persiapan berumah
tangga
6) Bahan pengembangan hidup beragama: bacaan tentang pembinaan
keimanan dan ketakwaan.

4. Asas
Asas Kegiatan mendominasi karena harus mencari referensi, memahami
dan menyimpulkan yang diiringi dengan asas kesukarelaan. Kegiatan ini
dilakukan dengan sukarela, apalagi dengan senang hati, akan membawakan
hasil yang lebih baik.

5. Pendekatan dan Teknik

Format yang digunakan adalah dapat secara individual, kelompok, klasikal,
lapangan dan kolaboratif.
Teknik yang dilaksanakan oleh peserta layanan:
a) Mencari bahan yang digunakan
b) Mengajarkan klien membaca teknik cepat dan tepat
melalui kemampuan 5M :
1) membaca apa yang tertulis dengan akurat
2) memehami maksud dan makna apa yang dibaca
3) meringkas intisari bacaan
4) mempertanyakan materi yang dibaca
5) memperkaya materi yang dibaca dangan bacaan atau bahan
lain
c) Arah aplikasi materi yang dibaca
Bahan yang diambil dan baca dari kumpulan tampilan kepustakaan
akan memperoleh makna yang lebih besar apabila dapat diterapkan.

33 | P a g e
6. Operasionalisasi Kegiatan
a) Persiapan
Menyampaikan perlunya tampilan kepustakaan, menetapkan bahan-
bahan tampilan kepustakaan, menyiapkan klien untuk mengakses bahan-
bahan yang dibutuhkan, menetapkan waktu kegiatan dan menetapkan
pembicaraan terhadap hasil yang diperoleh dari tampilan kepustakaan.
b) Monitoring pelaksanaan
Dapat dilaksanakan secara tidak langsung (klien dimandirikan) dan
secara langsung dimana peserta layanan ditugaskan menyiapkan diri
dengan bahan atau topic tugas tertentu.
c) Evaluasi dan tindak lanjut
Terlaksana pada kegiatan layanan yang berlanjut, terutama layanan
dengan kontrak sambil dilaksanakan evaluasi.

F. Alih Tangan Kasus

1. Pengertian
Alih tangan kasus (ATK) merupakan kegiatan untuk memperoleh
penanganan yang lebih tepat dan tuntas atas permasalahan yang dialami klien
dengan memindahkan penanganan kasus ke pihak lain yang lebih kompeten,
seperti kepada guru mata pelajaran atau konselor, dokter serta ahli lainnya,
dengan tujuan agar peserta didik dapat memperoleh penanganan yang lebih
tepat dan tuntas atas permasalahan yang dihadapinya melalui pihak yang lebih
kompeten.

2. Tujuan
a) Tujuan umum
Tujuan umum ATK adalah diperolehnya pelayanan yang optimal,
setuntas mungkin atas masalah yang dialami klien.
b) Tujuan khusus
Tujuan khusus berkaitan dengan fungsi-fungsi konseling yaitu :

34 | P a g e
 1. Fungsi pengentasan. Tenaga ahli yang menjadi arah ATK diminta
memberikan pelayanan yang secara spesifik lebih menuntaskan
pengentasan masalah klien.
2. Fungsi pemahaman. Untuk memahami masalah yang sedang
dihadapi klien guna pengentasan.
3. Fungsi pencegahan. Merupakan dampak positif yang diharapkan
dari ATK untuk menghindari masalah yang lebih pelik lagi.
4. Fungsi pengembangan dan pemeliharaan. Dengan terentaskannya
masalah berbagai potensi dapat terpelihara dan terkembang.
5. Fungsi advokasi. Berhubungan dengan masalah klien berkenaan
dengan terhambatnya atau teraniayanya hak-hak klien.

3. Komponen
Penyelenggaraan ATK melibatkan tiga komponen pokok, yaitu :
a) Klien dengan masalahnya
Tidak semua masalah dapat dialih tangankan, untuk itu perlu dikenali
masalah-masalah apa saja yang menjadi kewenangan konselor. Seperti
masalah-masalah berkenaan dengan :
7) Penyakit, baik penyakit fisik ataupun mental (kejiwaan) Kriminalitas,
dengan segala bentuknya.
8) Psikotropika, yang didalamnya dapat terkait masalah kriminalitas dan
penyakit.
9) Guna-guna, dalam segala bentuknya yaitu kondisi yang berada diluar
akal sehat.
10) Keabnormalan akut, kondisi fisik dan mental yang bersifat luar biasa
dalam arah dibawah normal.

Apabila konselor mengetahui bahwa klien secara substansial

berkenaan dengan salah satu atau lebih dari tersebut diatas, konselor harus
mengalih tangankannya ke ahli lain yang berwenang. Namun bila
berkenaan dengan kekhawatiran takut terkena penyakit atau guna-guna,
hal ini menjadi kewenangan konselor untuk menanganinya. Bila

35 | P a g e
 berkenaan dengan masalah kriminal, siapapun yang mengetahuinya harus
segera melapor ke pihak yang berwenang. Dalam hal ini konselor hanya
menangani klien yang masalah kriminalnya telah diproses oleh pihak
yang berwajib dan yang lainnya.

b) Konselor
Dalam menangani klien, hal-hal yang perlu dikenali secara langsung oleh
konselor, yaitu :
1) Keadaan keabnormalan diri klien.
2) Substansi masalah klien.

Hanya klien-klien yang normal saja yang ditangani konselor, diluar itu
dialih tangankan kepada ahlinya. Untuk dapat mengalih tangankan klien
dengan baik, konselor dituntut untuk memiliki pengetahuan yang memadai
tentang para ahli yang dapat menjadi arah ATK beserta nama dan
alamatnya hendak dimiliki konselor.

c) Ahli lain
Lima ahli lain perlu dipahami oleh konselor sebagai arah ATK, yaitu
dokter, psikiater, psikolog, guru, dan ahli lain dalam bidang tertentu.
1) Dokter adalah ahli yang menangani berbagai penyakit jasmaniah.
2) Psikiater adalah ahli yang menangani penyakit psikis.
3) Psikolog adalah ahli yang mendeskripsikan kondisi psikis.
4) Guru termasuk dosen adalah ahli dalam mata pelajaran atau bidang
keilmuan tertentu.
5) Ahli bidang tertentu adalah mereka yang menguasai bidang-bidang
tertentu, seperti adat, agama, budaya tertentu, dan hukuman, serta
ahli lain pengembangan pribadi yang memerlukan kebutuhan
khusus kepada ahli-ahli tersebut itulah klien dialih tangankan sesuai
dengan permasalahannya.

36 | P a g e
4. Asas
Asas kesukarelaan, keterbukaan, dan kerahasiaan diutarakan. ATK
diselenggarakan atas persetujuan klien. Klien perlu memahami alas an
pentingnya ATK, serta kemana ATK ditujukan. Kepada ahli yang baru, klien
diminta untuk terbuka berkenaan dengan permasalahan dan apa-apa yang
telah dibahas dalam pelayanan terdahulu. Konselor dapat menyertakan
beberapa catatan tentang klien dlm ATK, semua catatan itu diketahui dan
disetujui klien, dank lien memiliki hak untuk menyampaikan atau tidak
catatan itu kepada ahli yang dituju dalam ATK.

5. Pendekatan dan Teknik

a) Pertimbangan:
1) karena masalah yang ada bukan lagi wewenang Konselor
2) Hubungan antara ko dan ki sudah dekat
b) Kontak
Konselor melakukan kontak awal dengan ahli lain, melalui cara yang
cepat dan tepat. Jika ditanggapi positif oleh ahli lain yang dihubungi,
maka klien bertemu dengan ahli lain tersebut dengan membawa surat
pengantar jika diperlukan.
c) Evaluasi
Evaluasi dilakukan setelah menghubungi pihak lainnya.

6. Operasionalisasi Kegiatan
a) Perencanaan
Menetapkan kasus yang akan di ATK, meyakinkan klien akan ATK,
menghubung ahli lain yang menjadi arah ATK, menyiapkan materi
ATK dan kelengkapan administratif.
b) Pelaksanaan
Mengkomunikasikan rencana ATK kepada pihak terkait dan
mengalihtangankan klien kepada pihak terkait itu.

37 | P a g e
c) Evaluasi
Membahas hasil ATK melalui: Klien, laporan dari ahli lain dan analisis
hasil ATK kemudian mengkaji hasil ATK terhadap pengentasan
masalah klien.
d) Analisis hasil evaluasi
Melakukan analisis terhadap efektifitas ATK terhadap pengentsan
masalah klien secara menyeluruh.
e) Tindak lanjut
Menyelenggarakan layanan lanjutan oleh konselor jika diperlukan atau
klien memerlukan ATK ke ahli lain lagi.
f) Pelaporan
Menyusun laporan kegiatan ATK, menyampaikan laporan dan
mendokumentasi laporan.

38 | P a g e
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dari makalah yang kami buat dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan
berbagai layanan perlu ditunjang oleh sejumlah kegiatan. Instrumentasi
bimbingan dan konseling dengan mempergunakan berbagai komponen dan
teknik pelaksanaannya. Kegiatan penunjang lain yang cukup penting adalah
konferensi kasus, kunjungan ke rumah, dan penyelenggaraan alih tangan.
Masing-masing kegiatan tersebut memiliki tujuan dan pola-pola
pelaksanaannya sendiri yang kesemuanya tidak lain untuk meningkatkan
penyelenggaraan dan keberhasilan segenap fungsi pelayanan bimbingan dan
konseling.
B. Saran
Dari pembahasan makalah ini, penulis menyarankan sebaiknya
dalam kegiatan pendukung bimbingan dan konseling ini antara konselor dan
klien harus sungguh-sungguh dalam pemecahan masalah-masalah yang
dihadapai klien, demi kepentingan pribadi klien dan konselor tersebut.
Sehingga setiap kegiatan yang dilakukan harus sesuai dengan perencanaan
yang disetujui agar tujuan awal dari adanya bimbingan dan konseling ini
bisa tercapai.

39 | P a g e
 DAFTAR PUSTAKA

Prayitno & Amti, Erman. 2004. Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling. Jakarta :
PT Rineka Cipta.
http://fahmidamusyafaatul.blogspot.co.id/2016/03/makalah-kegiatan-pendukung
bimbingan.html.
http://synaralwadudu.blogspot.co.id/2014/01/makalah-kunjungan-rumah.html.
https://hendrikonselor91.wordpress.com/konseling/kegiatan-pendukung/tampilan-
kepustakaan-p5.html.

40 | P a g e
41 | P a g e