OLEH:
RIZKA ANDRIANI M
40400115078
AP 3
ILMU PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ALAUDDIN MAKASSAR
TAHUN 2018
Pengaruh Penerapan Relationship
Marketing dan Experiential
Marketing terhadap Minat Beli
Ulang pada Toko Ritel Indomaret
di Kota Makassar.
A. Ruang Lingkup
Penelitian ini hanya tertuju pada pengaruh Relationship Marketing dan
Experiential Marketing terhadap minat beli ulang pada Toko Ritel Indomaret di
Kota Makassar. Sehingga penulis hanya akan menguraikan masalah pokok yang
menjadi bahan penelitian. Oleh karena itu, penelti melakukan pembatasan dan
lebih memfokuskan penelitian pada pengaruh Relationship Marketing dan
Experiential Marketing terhadap minat beli ulang secara persial maupun secara
simultan.
658.1
MAL Malayu S.P Hasibuan
o Organisasi Dan Motivasi, Dasar Peningakatan Produktivitas /
Malayu S.P Hasibuan.-- Cet. 1– Bandung; Bumi Aksara Putra, 1996.
350 hlm ; 23 x 15 cm
ISBN : 979-242-973-9
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.1
WIB Wibowo
m Manajemen Kerja / Wibowo. -Ed Revisi, -4, –Jakarta; Rajawali
Pers, 2014.
xxx, 446 hlm, p : 21 cm
ISBN : 978-979-769-130-1
1. Manajemen Kerja I. Judul
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.406
WAH Wahid Murni
m Manajemen perubahan bisnis dari teori ke data / Wahid Murni.
Malang : UIN-Malang Press, 2007.
157 hlm ; 23 x 15 cm
ISBN : 979-242-973-9
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.8
BUK Bukhari Alma
m Manajemen bisnis / Bukhari Alma.—ed.1, cet.2.--Bandung :
Alfabeta, 2009.
x, 185 hlm ; 23 cm
ISBN : 978-602-8361-37-8
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 2
658.8
BUK Bukhari Alma
m Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa / Bukhari Alma.
Bandung : Alafabeta, 2014.
220 hlm ; 23 x 15 cm
ISBN : 979-834-3301-7
1. Manajemen Pemasaran I. Judul
2. Pemasaran Jasa
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.8
NAN Nandan Limakrisna
m Manajemen pemasaran : teori dan aplikasi dalam bisnis /
Nandan Limakrisna.—ed.1, cet.1.--Jakarta : Mitra Wacana Media,
2012.
x, 305 hlm ; 23 cm
ISBN : 978-602-7523-47-0
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.8
SOF Sofjan Assauri
m Manajemen pemasaran : dasar, konsep, dan strategi / Sofjan
Assauri.—ed.1,--Jakarta : Rajawali Pers, 2015.
x, 450 hlm ; 21 cm
ISBN : 979-421-115-X
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.8
THA Thamrin Abdullah
m Manajemen pemasaran / Thamrin Abdullah.—ed.1,--Jakarta :
Raja Grafindo Persada, 2014.
x, 250 hlm ; 21 cm
ISBN : 978-979-7694-197
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.812
BAR James G Barnes
s Secrets of customer relationship management ( rahasia
manajemen hubungan pelanggan ) / James G Barnes.—ed.1, cet.1.--
Yogyakarta : Andi, 2003.
x, 370 hlm ; 23 cm
ISBN : 978-979-29-0096-5
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.84
SUT Sutisna
m Perilaku konsumen dan komunikasi pemasaran / Sutisna.—
cet.3.--Bandung : Remaja Rosdakarya, 2003.
x, 344 hlm ; 23 cm
ISBN : 979-692-029-8
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
658.87
SOP Sopiah Syihabuddin
m Manajemen bisnis ritel / Sopiah Syihabuddin.—ed.1, cet.3.--
Yogyakarta : BPFE, 2008.
x, 185 hlm ; 23 cm
ISBN : 978-879-2903-01-0
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
659.1
MOR Morissan
m Periklanan : komunikasi pemasaran terpadu / Morissan—ed.1,
cet.1.--Jakarta : Mitra Wacana Media, 2012.
x, 305 hlm ; 23 cm
ISBN : 978-602-7523-47-0
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 3 rak 6
000.4
WIR Wiratna Sujarweni
m Metodologi penelitian / Wiratna Sujarweni.—cet.1.—
Yogyakarta: Pustaka Baru, 2014
viii, 375 hl; 23 cm
ISBN 979-420-022-0
1. Metodologi Penelitian I. judul
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 4 rak 0
000.4
WIR Wiratna Sujarweni
m Metodologi penelitian / Wiratna Sujarweni.—cet.1.—
Yogyakarta: Pustaka Baru, 2014
viii, 375 hl; 23 cm
ISBN 979-420-022-0
1. Metodologi Penelitian I. judul
Koleksi ini dapat diperoleh di Perpustakaan UIN Alauddin Makassar lantai 4 rak 0
000.4
SUK Sukardi
m Metodologi penelitian kompetensi dan prakteknya/Sukardi.—
cet. 1.— Jakarta : Bumi Aksara, 2007
x, 458 hlm; 23 cm
ISBN 978-602-237-659-0
1. Metodologi penelitian kompetensi I. Judul
Koleksi ini dapat diperoleh di perpustakaan UIN Alauddin lantai 3 berada di Rak 0
000.42
MOE Lexy Moelang
m Metodologi penelitian kualitatif/ Lexy Moelang.—Jakarta : Trans Info
Media, 2011.
x, 165 hlm; 21 cm
ISBN 978-602-202-006-6
1. Metodologi kualitatif I. Judul
Koleksi ini dapat diperoleh di perpustakaan UIN Alauddin lantai 3 berada di Rak 0
GINA HERDIAN
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada Nasabah
Bank BTPN KCP Sepanjang / Gina Herdian
Jurnal Ilmu Manajemen 1(2), 2013 ; p. 667-687
Kata Kunci : Marketing, Nasabah
GERSOM HENDARSONO
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap minat beli ulang konsumen
cafe buntos 99 Sidoarjo/ Gersom Hendarsono
Jurnal Strategi Pemasaran 1(2), 2013 ; p. 1-8
Kata Kunci : Experiental Marketing
YANITA WIDYASTUTI
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan Nanny
Beauty Clinic Siduarjo/ Yanita Widyastuti
Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen 3(6), 2014 ; p. 1-21
Kata Kunci : Relationship Marketing
ROBBIN P STEPHEN
Perilaku organisasi jilid pertama : konsep kontroversi dan aplikasi / Stephen P,
Robbin.
Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen 3(4), 2014 ; p. 6-7
Kata Kunci : Perilaku Organisasi