Tinjauan literatur adalah proses langkah demi langkah yang melibatkan identifikasi tulisan yang dipublikasikan dan yang tidak dipublikasikan dari sumber data sekunder pada topik kepentingan, evaluasi penelitian terkait dengan masalah, dan dokumentasi penelitian. Pada bab sebelumnya, kita telah menjelaskan bagaimana tinjauan literatur pertama membantu peneliti untuk membuat rumusan masalah yang baik dan untuk membangun informasi terkait yang dikembangkan dengan orang lain. Pada bab ini, kita akan membahas fungsi tinjauan literatur kedua, sering kali mengacu pada tinjauan literatur kritis, dalam hal yang lebih terperinci. Tinjauan literatur kritis memastikan bahwa tidak ada variabel penting di masa lalu yang ditemukan berulang-ulang sehingga memiliki pengaruh terhadap masalah yang diabaikan dalam proyek penelitian. Memang, terdsapat kemungkinan bahwa beberapa variabel kritis tidak pernah ditemukan dalam tahap pengumpulan data awal, karena pewawancara tidak dapat menyatakannya atau tidak menyadari pengaruhnya, ataupun karena bagi pewawancara variabel tersebut tidak dinyatakan dengan jelas. Jika terdapat variabel yang tidak teridentifikasi selama wawancara namun hal tersebut memengaruhi masalah,maka penelitian yang dilakukan tanpa mempertimbangkan variabel tersebut merupakan kegiatan yang tidak akan berhasil. Pada kasus semacam itu, alasan sebenarnya dari permasalahan tersebut tidak akan teridentifikasi bahkan hingga akhir penelitian. Untuk menghindari kemungkinan seperti itu, peneliti perlu meneliti semua penelitian penting yang berhubungan dengan bidang masalah tertentu. Dari awal, tinjauan literatur kritis menyediakan peneliti kerangka untuk penelitian mereka sendiri, hal ini termasuk identifikasi dan definisi dari konsep- konsep yang saling terkait. Tinjauan literatur memberikan kesempatan kepada peneliti untuk memperkenalkan terminologi yang relevan dan menyediakan definisi konsep yang memberikan panduan dalam kerangka teoritis. Selain itu, hal ini membuat peneliti dapat memberikan argumen terkait hubungan di antara variabel-variabel di dalam model konseptual. Tinjauan literatur yang baik memberikan dasar untuk mengembangkan kerangka teoritis yang komprehensif dari hipotesis yang dapat dikembangkan untuk pengujian. Tujuan dari tinjauan literatur kritis bergantung pada pendekatan penelitian yang diambil. Pada umumnya tinjauan literatur memastikan bahwa: 1. Usaha penelitian ditempatkan sesuai dengan informasi yang ada dan didasarkan pada informasi ini. 2. Seseorang tidak mengambil risiko untuk “menemukan roda”; yaitu membuang usaha untuk berusaha menentukan sesuatu yang sudah diketahui. 3. Latar belakang tersedia untuk membuat Anda mampu melihat masalah dari sudut pandang tertentu, untuk membentuk cara berpikir Anda, menghasilkan pemahaman yang berguna pada topik penelitian Anda. 4. Ide yang lebih jelas muncul terkait variabel-variabel apa yang penting untuk dipertimbangkan, mengapa variabel tersebut dipertimbangkan sebagai hal penting, dan bagaimana variabel tersebut harus diteliti untuk menyelesaikan masalah. 5. Peneliti dapat memperkenalkan terminologi yang relevan dan menyediakan definisi konsep yang memberikan panduan dalam kerangka teoritis. 6. Peneliti dapat memberikan argumen untuk hubungan di antara variabel-variabel dalam model konseptual. 7. Meningkatkan sifat dapat diuji dan ditiru dari temuan penelitian saat ini. 8. Temuan penelitian berkaitan dengan temuan penelitian orang lain.
B. BAGAIMANA PENDEKATAN TINJAUAN LITERATUR
Langkah pertama dari tinjauan literatur melibatkan identifikasi dari berbagai materi yang dipublikasikan dan tidak dipublikasikan yang tersedia pada topik ketertarikan, dan akses untuk mendapatkan materi tersebut. 1. Sumber Data Kualitas tinjauan literatur bergantung pada penelitian yang berhati-hati dan membaca buku, jurnal profesional dan akademik, laporan, tesis atau disertasi, acara konferensi, naskah yang tidak dipublikasikan, dan lainnya. Pada umumnya, buku dan jurnal akademik adalah sumber informasi yang paling berguna. Sumber- sumber lain seperti jurnal profesional, laporan, dan surat kabar juga bermanfaat karena mereka dapat menyediakan informasi nyata yang spesifik tentang pasar, industri, dan perusahaan. 2. Buku Teks Buku teks adalah sumber teori yang berguna dalam area tertentu. Keuntungan buku teks adalah bahwa hal tersebut dapat mencakup berbagai topik yang luas. Buku teks dapat mencakup topik jauh lebih lengkap dibandingkan artikel. Kekurangan buku teks adalah bahwa buku teks kurang pembaruan dibandingkan jurnal. 3. Jurnal Baik jurnal profesional dan akademik merupakan sumber penting informasi terkini. Artikel dalam jurnal akademik biasanya sudah ditinjau oleh sejawat: hal ini berarti bahwa artikel tersebut telah ditelaah oleh ahli dalam bidang yang sama sebelum diterima untuk dipublikasikan. Artikel tinjauan sangat bermanfaat karena hal tersebut menyediakan ulasan dari semua penelitian penting dalam bidang tertentu. Artikel tinjauan adalah laporan penelitian empiris yang menjelaskan satu atau beberapa studi terkait. Bagian latar belakang konseptual dari artikel penelitian menyediakan ulasan yang padat dari informasi terkait. Artikel penelitian juga menyediakan penjelasan terperinci dan tujuan studi, metode yang digunakan, dan hasil studi. 4. Disertasi Disertasi seringkali mengandung tinjauan lengkap dari informasi dalam bidang tertentu. Sebagian besar disertasi meliputi beberapa bab empiris. Bab-bab tersebut sering kali memiliki struktur dan karakteristik yang sama seperti artikel jurnal akademik. 5. Acara Konferensi Acara konferensi berguna untuk menyediakan penelitian terkini, atau penelitian yang belum dipublikasikan. Acara konferensi sangat terbarui, untuk sumber informasi ini cukup penting jika Anda sedang bekerja pada bidang atau ranah baru. 6. Naskah yang Tidak Dipublikasikan Contoh naskah yang tidak diterbitkan dapat termasuk makalah yang diterima untuk publikasi namun “di dalam surat kabar”, data dari studi yang tidak diterbitkan. 7. Laporan Departemen pemerintah dan perusahaan mengalihdayakan atau melakukan begitu banyak penelitian. Temuan yang dipublikasikan tersebut menyediakan sumber pasar, industri, atau informasi perusahaan tertentu yang berguna. 8. Surat Kabar Surat kabar menyediakan informasi bisnis terbaru. Surat kabar adalah sumber informasi sumber pasar, industri, atau informasi perusahaan tertentu yang berguna. 9. Internet Jumlah informasi yang dapat ditemukan di World Wide Web begitu banyak. Anda dapat mencari buku, jurnal dan artikel jurnal, serta acara konferensi, seperti halnya data khusus seperti publikasi dan laporan perusahaan. Jumlah surat kabar, majalah, dan jurnal yang tersedia secara elektronik terus bertambah pesat. 10. Pencarian Literatur Anda dapat mendapatkan manfaat dengan menghabiskan sebagian waktu untuk mempelajari sumber-sumber online yang tersedia di perpustakaan Anda. Sebagian besar perpustakaan memiliki sumber-sumber elektronik yang tersedia seperti berikut ini: Jurnal elektronik Basis data teks penuh Basis data bibliografi Basis data abstrak 11. Evaluasi Literatur Mengakses sistem online dan mencari literatur dalam area ketertarikan akan memberikan bibliografi yang komprehensif pada subjek. Karena pencarian literatur terkadang dapat memberikan hasil sebanyak 100 atau lebih, Anda harus hati-hati dalam memilih buku atau artikel yang relevan. Tinjauan literatur yang baik perlu melibatkan referensi hingga studi-studi penting dalam area tersebut. Untuk itu, artikel dan buku yang sering dikutip oleh orang lain harus disertakan dalam tinjauan literatur, meskipun artikel dan buku tersebut ditulis 30 atau 40 tahun yang lalu. Tentu saja karya yang lebih baru yang seharusnya juga dimasukkan dalam tinjauan literatur. Kualitas dari jurnal yang menerbitkan artikel dapat digunakan sebagai indikator dari kualitas sebuah artikel. Pertanyaan penting dalam hal ini adalah:”Apakah jurnal tersebut dinilai oleh sejawat; yaitu, apakah semua artikel harus melalui proses peninjauan/penilaian sebelum diterbitkan?”. Secara ringkas, beberapa kriteria untuk menilai artikel atau buku adalah: relevansi persoalan yang dibahas dalam artikel atau buku, pentingnya sebuah buku atau artikel terkait dengan kutipan, tahun terbit dari artikel atau buku, dan kualitas secara keseluruhan dari artikel atau buku tersebut. 12. Menulis Tinjauan Literatur Seperti disebutkan sebelumnya, tujuan survei literatur adalah untuk membantu penulis menggunakan karya orang lain sebagai dasar. Tinjauan literatur mengidentifikasi dan menyoroti variabel-variabel penting, dan mendokumentasikan temuan penting dari penelitian sebelumnya yang akan menjadi dasar untuk membuat kerangka teoritis untuk investigasi saat ini. Perlu dicatat bahwa survei literatur harus menampilkan semua informasi yang relevan dengan cara yang jelas dan logis, alih-alih menyajikan semua studi dalam urutan kronologi dengan kepingan dan potongan informasi yang tidak beraturan. C. ISU ETIKA Sebelumnya dalam bab ini dijelaskan bahwa penelitian melibatkan penggunaan karya ornag lain. Ketika Anda meringkas, menambahkan, atau menguji karya orang lain, terdapat dua masalah yang harus Anda perhatikan: 1. Sengaja melakukan kesalahan dalam menginterpretasikan karya penulis lain, yaitu sudut pandang, model temuan, kesimpulan, interpetasi mereka, dan lainnya. 2. Plagiarisme: penggunaan kata-kata, argumen, ide asli dari penulis seolah-olah adalah milik Anda sendiri, meskipun hal tersebut dilakukan dengan jujur, sangat hati-hati, atau karena ketidaktahuan.