Metodologi Penelitian
Disusun oleh
Kelas : IB-PUPR
Dalam situasi di mana seorang manajer secara proaktif mencari peluang keputusan
atau area untuk perbaikan, kami dapat merumuskan masalah manajemen sebagai
berikut:
1. Situasi yang ada; Untuk tumbuh, kami mempertimbangkan untuk memasuki pasar
baru. Namun, tidak jelas seberapa menarik pasar ini dalam jangka Panjang.
2. Mengapa situasi ini bermasalah (motif perubahan atau motif melakukan penelitian);
Ini menjadi masalah karena kami ingin membuat keputusan masuk pasar.
3. Situasi yang diinginkan (tujuan manajemen). Memperoleh wawasan tentang daya
tarik pasar jangka panjang.
Dari masalah manajemen ini, peneliti harus dapat mendefinisikan masalah penelitian
(tujuan penelitian dan pertanyaan penelitian). Dalam bab ini, kami fokus pada situasi
yang memerlukan penelitian, situasi di mana sebuah organisasi berada dalam masalah
dan manajer perlu menemukan solusi.
Tugas penting seorang manajer adalah memastikan bahwa tujuan organisasi tercapai
dan organisasi berfungsi secara efisien. Jika tujuan organisasi tidak tercapai atau jika
organisasi tidak beroperasi dengan cara terbaik, itu adalah tugas manajer untuk
memecahkan masalah. Proses pemecahan masalah sering dimulai jika seorang manajer
menemukan bahwa situasi yang ada tidak diinginkan atau situasinya tidak memenuhi
norma atau standar tertentu.
Ketika seorang manajer menemukan bahwa kesenjangan antara situasi yang ada
dengan yang diinginkan terlalu besar dan melihat atau meramalkan konsekuensi negatif
yang besar akibat dari kesenjangan tersebut, manajer akan memulai tindakan yang
bertujuan untuk menemukan jalan keluar dari situasi yang ada. Proses penelitian dimulai
ketika manajer menugaskan seorang peneliti untuk membantu memecahkan masalah
organisasi. Eksplorasi dan diagnosis akan membantu peneliti untuk (pada akhirnya)
mendefinisikan masalah manajemen.
Jika peneliti dan organisasi klien memutuskan untuk melanjutkan proyek, menjadi
penting untuk memikirkan bagaimana cara seseorang ingin mendekat dalam tahap
diagnosis: Siapa yang perlu terlibat dan dalam peran apa (peserta, informan atau ahli)?
Berapa banyak dan jenis sumber daya apa yang dibutuhkan? Apakah kita memiliki akses
ke informasi yang relevan? Seringkali berguna untuk menyelesaikan masalah seperti itu
dengan organisasi klien sebelum peneliti memasuki tahap diagnosis.
Diagnosis dapat terjadi pada tingkat yang berbeda dalam suatu organisasi. Misalnya,
proses diagnosis dapat terjadi di tingkat organisasi, departemen atau unit bisnis strategis
(SBU) atau di tingkat individu, seperti karyawan atau klien. Diagnosis dapat ditujukan
pada semua level ini tetapi juga pada salah satu level ini.
Ada banyak instrumen dan alat berharga yang dapat membantu Anda mendiagnosis,
dan sebagian besar instrumen ini bersifat analitis (mereka membantu Anda memisahkan
masalah menjadi bagian atau elemen penyusunnya). Instrumen ini dapat membantu
Anda untuk menyusun aktivitas Anda dan mengatur pengumpulan informasi dalam tahap
diagnosis. Instrumen yang mungkin berguna adalah Kerangka McKinsey 7S atau Tichy
matrix, yang dikerjakan ulang oleh Peter Camp. Beberapa instrumen, seperti fishbone
diagram atau root cause analysis (juga dikenal sebagai '5 time why'), menekankan sebab
dan akibat. Tak perlu dikatakan, instrumen yang digunakan seseorang harus sesuai
dengan tingkat di mana diagnosis berlangsung dan seluk-beluk situasi yang dihadapi.
Usulan penelitian yang disusun oleh peneliti merupakan hasil usaha yang terencana,
terorganisir dan cermat, dan pada dasarnya memuat hal-hal sebagai berikut:
1. Judul kerja;
2. Latar belakang penelitian;
3. Masalah manajemen: Jika masalah manajemen adalah masalah tindakan: kendala
atau prasyarat yang harus dipenuhi oleh solusi;
4. Masalah penelitian:
a. Tujuan studi
b. pertanyaan penelitian.
5. Ruang lingkup penelitian;
6. Relevansi penelitian;
7. Desain penelitian, menawarkan rincian tentang:
a. Jenis studi -eksploratif dan deskriptif;
b. Metode pengumpulan data;
c. Desain pengambilan sampel;
d. Analisis data.
8. Kerangka waktu penelitian, termasuk informasi kapan laporan tertulis akan
diserahkan kepada sponsor;
9. Anggaran, merinci biaya dengan mengacu pada item pengeluaran tertentu;
10. Daftar Pustaka yang dipilih.
1. Upaya penelitian diposisikan relatif terhadap pengetahuan yang ada dan dibangun di
atas pengetahuan tersebut.
2. Risiko “menemukan kembali” yaitu memboroskan usaha dengan mencoba
menemukan kembali sesuatu yang sudah diketahui tidak dialami oleh peneliti.
3. Peneliti memungkinkan untuk memberikan argument terhadap keterkaitan antara
variabel – variabel pada konsep model
4. Sifat dapat diuji dan dapat ditiru dari temuan penelitian saat ini meningkat.
Boughy, Roger dan Sekaran, Uma. (2020). Research Method for Business (8th ed.).
John Wiley & Son Inc.