Pasien baru, wanita 26 tahun datang ke apotek membawa resep KB andalan

A: Selamat siang bu, Selamat datang di apotek maju sehat perkenalkan saya Sandra Ayuningtyas
Apoteker di apotek maju sehat, ada yang bisa saya bantu?

B: Selamat siang mba, ini saya mau nebus resep obat

A: baik ibu silahkan duduk. Mohon maaf sebelumnya dengan ibu siapa?

B: bu roma

A: baik bu roma saya terima resepnya ya, ini resep untuk KB Andalan untuk ibu roma?

B: Iya mba buat saya

A: baiklah bu, karena ibu akan menebus resep obat dari dokter bisa kah saya meminta waktunya
barang 5 menit? Waktu tersebut akan digunakan untuk pemenuhan administrasi apotek dan
melakukan konseling terkait obatnya, apakah ibu bersedia?

B: kok ada kayak gini sih mba?

A: iya bu jadi begini, ini obatnya perlu cara penggunaan khusus yang ketika memakainya harus
benar, jadi nanti tidak terjadi kesalahan, maka dari itu saya ingin menjelaskan cara pakainya
terhadap ibu, apakah ibu bersedia?

B: ooh gitu ya mba? Ya wis lah

A: baik bu. Bisa sebutkan nama dan alamat lengkap, serta nomor handphone bu roma?

B: Nama saya Roma Rini alamat di dukuhwaluh rt 5/1. Nomor hp saya........(terserah)

A: Selama 1 tahun ini apakah bu Roma pernah mengalami sakit? Kalau boleh tau sakit apa dan
berapa lama ya bu? Kl ibu ingat obatnya bisa disampaikan kepada saya

B: Ga ada mba,alhamdulillah saya sehat2 saja

A: ibu ada alergi obat bu?

B: selama ini gak adaa loh mba

A: mohon maaf apakah ibu merokok atau minum alkohol?

B: alhamdulillah tidak keduanya mba

A: oh begitu ya bu, apakah ini ibu pertama kali memakai pil kb?

B: iya mba saya kedokter karena mau nunda kehamilan mba

A: Berarti ibu baru hari ini ya memeriksakan diri ke dokter.....................? Dokternya sudah
menjelaskan cara pemakaian obatnya?

B: Iya mba baru hari ini, belum dijelaskan mba

A: baik bu, terimakasih atas informasinya....

sekedap saya ambilkan obatnya.
Maaf menunggu lama ya bu, ini obatnya bu, nama obatnya pil KB Andalan, berisi hormon
estrogen dan progesteron yang terdiri dari 2 warna pil yaitu kuning dan putih. Untuk pil kuning
adalah pil inti yang berisi hormon, dan pil yang putih adalah pil untuk pengingat. Pil KB andalan
memiliki efek samping yang bersifat sementara seperti mual dan sakit kepala ringan. Cara
pemakaiannya adalah dipakai pada waktu hari pertama haid, apakah ibu sedang haid?

B: kebetulan ini haid hari pertama mba

A: baik bu, berarti nanti pil kb nya yang putih diminum 1 butir ya, kemudian untuk selanjutnya
tinggal mengikuti alur dari anak panah pada kemasan dibaliknya ya. Selanjutnya apabila ibu lupa
minum 1 pil yang berwarna kuning maka harus minum 2 pil sekaligus, misal ibu melewatkan
jadwal minum pada hari senin maka dihari selasa ibu harus minum 2 pil sekaligus pada jam yang
sama. Kalau lupa lebih dari 2 pil maka apabila ibu akan melakukan hubungan suami istri maka
disarankan untk memakai kondom atau tidak berhubungan seksual sama sekali selama 1 minggu.
Tapi apabila yang terlupa adalah pil yang putih maka pil yang lupa dibuang saja tidak apa2
kemudian dilanjutkan pil putih yang selanjutnya.

B: ooh gitu ya mbaa insya allah saya paham. Mba tapi gimana ya kan saya sibuk banget pulang
kerumah aja kadang magrib

A: baik bu, mungkin ibu bisa membawa pil kb nya ditas atau dikotak obat yang ada di mobil ibu,
lalu ibu bisa menyetel alarm di hp

B: ooh iya ide yang bagus mba

A: baik bu,untuk memastikan tidak ada informasi yang tertinggal bisakah ibu menyebutkan apa2
saja informasi yg td sdh saya sampaikan?

Pasien memaparkan ulang informasi

A: betul bu.. Dan jangan lupa obatnya disimpan ditenpat yang sejuk dan trlindung dari cahaya dan
jauh dari jangkauan dari anak
B: nggih mba maturnuwun sangat.. Untung ada mba apoteker jadi banyak dapat informasi
A; terimakasih kembali mba, senang bisa membantu