6 - Merged G - Komunikasi Data Dan Interface

i
i
ii
iii
Penulis :
Dr. Djoko Sugiono ; 081555736191; djoko_sgn@yahoo.com
Penelaah :
Copyright  2016
Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan
Bidang Otomotif dan Elektronika, Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga
Kependidikan
Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang

Dilarang menyalin sebagian atau keseluruhan isi buku ini untuk kepentingan
komersial tanpa izin tertulis dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan
KATA SAMBUTAN
Peran guru professional dalam proses pembelajaran sangat penting sebagai

kunci keberhasilan belajar siswa. Guru professional adalah guru yang kompeten
membangun proses pembelajaran yang baik sehingga dapat menghasilkan
pendidikan yang berkualitas. Hal tersebut menjadikan guru sebagai komponen
yang menjadi focus perhatian pemerintah pusat maupun pemerintah daerah
dalam peningkatan mutu pendidikan terutama menyangkut kompetensi guru.
Pengembangan profesionalitas guru melalui program Guru Pembelajar (GP)
merupakan upaya peningkatan kompetensi untuk semua guru. Sejalan dengan
hal tersebut, pemetaan kompetensi guru telah dilakukan melalui uji kompetensi
guru (UKG) untukkompetensi pedagogik dan profesional pada akhir tahun 2015.
Hasil UKG menunjukkan peta kekuatan dan kelemahan kompetensi guru dalam
penguasaan pengetahuan. Peta kompetensi guru tersebut dikelompokkan
menjadi 10 (sepuluh) kelompok kompetensi. Tindak lanjut pelaksanaan UKG
diwujudkan dalam bentuk pelatihan guru pasca UKG melalui program Guru
Pembelajar. Tujuannya untuk meningkatkan kompetensi guru sebagai agen
perubahan dan sumber belajar utama bagi peserta didik. Program Guru
Pembelajar dilaksanakan melalui pola tatap muka, daring (online), dan campuran
(blended) tatap muka dengan online.
Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidikdan Tenaga Kependidikan
(PPPPTK), Lembaga Pengembngan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga
Kependidikan Kelautan Perikanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (LP3TK
KPTK), dan Lembaga Pengembangan dan Pemberdayaan Kepala Sekolah
(LP2KS) merupakan Unit PelaksanaTeknis di lingkungan Direktorat Jenderal
Guru dan Tenaga Kependidikan yang bertanggung jawab dalam
mengembangkan perangkat dan melaksanakan peningkatan kompetensi guru
sesuai bidangnya. Adapun perangkat pembelajaran yang
dikembangkantersebutadalahmoduluntuk program Guru Pembelajar (GP) tatap
mukadan GP online untuk semua mata pelajaran dan kelompok kompetensi.
Dengan modul ini diharapkan program GP memberikan sumbangan yang sangat
besar dalam peningkatan kualitas kompetensi guru.
Mari kita sukseskan program GP ini untuk mewujudkan Guru Mulia Karena
Karya.
Jakarta, Februari 2016

Direktur Jenderal
Guru dan Tenaga Kependidikan
Sumarna Surapranata, Ph.D

NIP. 195908011985032001
i
DAFTAR ISI
KATA SAMBUTAN………………………………………………………………………i
DAFTAR ISI………………………………………………………………………………ii
DAFTAR GAMBAR……………………………………………………………………..iii
DAFTAR TABEL……………………………………………………………………...…iv
PENDAHULUAN 1
1. Latar belakang ......................................................................................... 1
2. Tujuan Modul Pembelajaran ...................................................................... 4
3. Peta Kompetensi ........................................................................................ 4
4. Ruang Lingkup ........................................................................................... 5
5. Saran Cara Penggunaan Modul ................................................................. 5
KEGIATAN PEMBELAJARAN 1: SISTEM KOMUNIKASI DATA 7
A. Tujuan ...................................................................................................... 7
B. Indikator Pencapaian Kompetensi ............................................................ 7
C. Uraian Materi............................................................................................ 7
1. KONSEP DASAR KOMUNIKASI DATA ..................................................... 7
2. OSI (OPEN SYSTEM INTERCONNECTION) ............................................ 9
3. KODE DALAM SISTEM KOMUNIKASI DATA ........................................ 12
4. FRAME DATA .......................................................................................... 26
5. KECEPATAN TRANSMISI ....................................................................... 27
D. Aktifitas Pembelajaran ............................................................................ 28
E. Latihan/Tugas ........................................................................................ 29
F. Rangkuman ............................................................................................ 34
G. Umpan Balik dan Tindak Lanjut .............................................................. 35
KEGIATAN PEMBELAJARAN 2: SISTEM JARINGAN 35
A. Tujuan .................................................................................................... 37
B. Indikator Pencapaian Kompetensi .......................................................... 37
C. Uraian Materi.......................................................................................... 37
1. SISTEM JARINGAN LOKAL .................................................................. 37
2. PERANGKAT KERAS JARINGAN ......................................................... 39
3. MEDIA TRANSMISI JARINGAN............................................................. 44
4. TOPOLOGI JARINGAN.......................................................................... 47
ii
5. OPERASI PROTOKOL .......................................................................... 50
6. SISTEM OPERASI NETWORK .............................................................. 53
7. PROTOKOL TCP/IP ............................................................................... 57
8. TROUBLE SHOOTING ............................................................................ 61
D. Aktifitas Pembelajaran ........................................................................... 65
E. Latihan/Tugas ........................................................................................ 65
F. Rangkuman............................................................................................ 69
G. Umpan Balik dan Tindak Lanjut.............................................................. 69
KEGIATAN PEMBELAJARAN 3: SISTEM PROTOKOL JARINGAN 72
A. Tujuan .................................................................................................... 72
C. Uraian Materi ......................................................................................... 72
1. SISTEM PROTOKOL ............................................................................. 72
2. PROTOKOL KONTROL ALUR............................................................... 73
3. PROTOKOL BINER SINKRON. ............................................................. 74
4. PROTOKOL HDLC ................................................................................ 79
D. Aktifitas Pembelajaran ........................................................................... 89
E. Latihan/Tugas ........................................................................................ 90
F. Rangkuman............................................................................................ 91
G. Umpan Balik dan Tindak Lanjut.............................................................. 92
KEGIATAN PEMBELAJARAN 4: APLIKASI KOMUNIKASI DATA DI
INDUSTRI 93
A. Tujuan .................................................................................................... 93
C. Uraian Materi ......................................................................................... 93
1. APLIKASI KOMUNIKASI DATA DI INDUSTRI ....................................... 93
2. KOMUNIKASI DATA MELALUI RS232 ................................................. 103
3. KOMUNIKASI DATA MELALUI RS-485 ............................................... 110
4. KOMUNIKASI VIA MODEM ................................................................. 111
5. PENANGANAN GANGGUAN PADA SISTEM MODEM ........................ 121
D. Aktifitas Pembelajaran ......................................................................... 124
E. Latihan/Tugas ...................................................................................... 124
F. Rangkuman.......................................................................................... 125
G. Umpan Balik Dan Tindak Lanjut ........................................................... 127
iii
KUNCI 128
EVALUASI 132
DAFTAR PUSTAKA 140
GLOSARIUM 141
iv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Blok diagram komunikasi ................................................................ 9

Gambar 1. 2 Blok sistem layer Model OSI ........................................................ 10
Gambar 1. 3 Diagram pulsa kode unipolar........................................................ 13
Gambar 1. 4 Struktur kode polar ....................................................................... 14
Gambar 1. 5 Diagram pulsa pengkodean NRZ ................................................. 15
Gambar 1. 6 Diagram pulsa pengkodean RZ .................................................... 15
Gambar 1. 7 Diagram pulsa pengkodean Manchester ...................................... 16
Gambar 1. 8 Diagram pulsa diferensial Manchester ......................................... 16
Gambar 1. 9 Pengkodean bit biner (line-code).................................................. 17
Gambar 1. 10 Diagram pulsa kode bipolar......................................................... 18
Gambar 1. 11 Diagram pulsa pengkodean 2B1Q ............................................. 18
Gambar 1. 12 Rangkaian pembangkit paritas ................................................... 21
Gambar 1. 13 Pembangkitan paritas dengan masukan 101 0010 ..................... 22
Gambar 1. 14 Frame data untuk transmisi sinkron biner .................................... 26
Gambar 1. 15 Prinsip dasar half duplex ............................................................ 27
Gambar 1. 16 Prinsip dasar full-duplex............................................................ 27
Gambar 1. 17 Frame pesan HDLC ................................................................... 27
Gambar 2. 1 Komponen Perangkat Keras Jaringan .......................................... 39
Gambar 2. 2 Ethernet card. .............................................................................. 40
Gambar 2. 3 Koneksi Hub pada sistem jaringan ............................................... 41
Gambar 2. 4 Pemasangan Repeater antar gedung dan antar lantai ................. 42
Gambar 2. 5 Bridge sebagai penghubung tipe jaringan berbeda. ..................... 43
Gambar 2. 6 Pemasangan Router dalam sistem jaringan. ................................ 44
Gambar 2. 7 Kabel UTP ................................................................................... 45
Gambar 2. 8 Dua Jenis Konfigurasi Kabel UTP Straight-Thru dan Cross-Over . 46
Gambar 2. 9 Kabel dan konektor coaxial .......................................................... 46
Gambar 2. 10 Kabel Serat Optik ....................................................................... 47
Gambar 2. 11 Topologi Linear Bus ................................................................... 48
Gambar 2. 12 Topologi Star.............................................................................. 48
Gambar 2. 13 Topologi Tree .............................................................................. 49
v
Gambar 2. 14 Jaringan Peer-to-peer ................................................................ 54
Gambar 2. 15 Jaringan Client/server ................................................................. 54
Gambar 2. 16 Peralatan pengkabelan LAN ....................................................... 56
Gambar 2. 17 Pembagian Kelas ....................................................................... 60
Gambar 2. 18. Digital Multimeter dan Kabel Tester ............................................ 63
Gambar 3. 1 Kode balik dari penerima tentang kondisi data ............................. 76
Gambar 3. 2 Kode permintaan data antas terminal ........................................... 76
Gambar 3. 3 Format pesan blok tunggal. .......................................................... 76
Gambar 3. 4. Kode pesan untuk pengiriman data multi blok .............................. 77
Gambar 3. 5 Rancangan Paket Data ................................................................ 83
Gambar 4. 1 Komunikasi EIA-232 untuk Pengirim Cerdas. ............................... 95
Gambar 4. 2 Komunikasi EIA-485 untuk Pengirim Cerdas. ............................... 96
Gambar 4. 3 Diagram Blok Internal UART ........................................................ 97
Gambar 4. 4 Ilustrasi pengiriman data pada UART. .......................................... 97
Gambar 4. 5 Ilustrasikan tipe data Modbus ..................................................... 102
Gambar 4. 6 Koneksi devais komputer ke RS232 ........................................... 104
Gambar 4. 7 Koneksi komputer ke komputer .................................................. 104
Gambar 4. 8 Koneksi komputer ke PLC. ......................................................... 105
Gambar 4. 9 Koneksi 2 komputer melalui Tx/Rx pada RS232. ........................ 105
Gambar 4. 10 Pin konektor untuk RS-232....................................................... 106
Gambar 4. 11 Konversi tegangan RS232-TTL ................................................ 107
Gambar 4. 12 Rangkaian koneksi Komputer ke Modem ................................. 108
Gambar 4. 13 Frame data protokol RS-232 .................................................... 108
Gambar 4. 14 Konektor pin pada RS-485 ....................................................... 111
Gambar 4. 15 Jaringan RS-485 ....................................................................... 111
Gambar 4. 16 Koneksi Dua komputer melalui Modem .................................... 112
Gambar 4. 17 Lebar pita pada jalur telepon ................................................... 112
Gambar 4. 18 Model RCL jalur telepon ........................................................... 113
Gambar 4. 19 Pengiriman Secara Blok Serial data tak selaras. ...................... 114
Gambar 4. 20. Pengiriman tak selaras data karakter ....................................... 114
Gambar 4. 21 Tahapan Operasi pertukaran data via modem.......................... 115
Gambar 4. 22 Kerangka protokol komunikasi selaras ..................................... 116
Gambar 4. 23 Distorsi sepanjang jalur komunikasi.......................................... 117
Gambar 4. 24 Kerangka Format MNP Selaras dan Tak Selaras ..................... 118
vi
Gambar 4. 25 Teknik pemampatan data pada lintasan pemeriksaan/scan ...... 120
Gambar 4. 26 Penanganan Gangguan Modem .............................................. 122
Gambar 4. 27 Tes Mandiri Modem Internal...................................................... 122
Gambar 4. 28 Modem Loop Back Test ........................................................... 123
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Konversi Data 4B/5B ......................................................................... 19

Tabel 1. 2 Kode ASCII......................................................................................... 20
Tabel 1. 3 Penentuan bit-Hamming................................................................... 24
Tabel 1. 4 Penentuan error(modulo-2) .............................................................. 24
Tabel 1. 5 Konstruk kode Humming .................................................................. 25
Tabel 2. 1 Konfigurasi Kabel UTP pada jaringan LAN. ...................................... 45
Tabel 2. 2 Perbandingan Media Tansmisi ......................................................... 47
Tabel 3. 1 Karakter kontrol BSC........................................................................ 75
Tabel 3. 2 Urutan transmisi data ....................................................................... 78
Tabel 3. 3 Kerangka format frame..................................................................... 79
Tabel 3. 4 Tata letak protokol XMODEM ........................................................... 84
Tabel 3. 5 Istilah dalam format paket operasi Kermit......................................... 88
Tabel 3. 6 Perbandingan antar Modem ............................................................. 88
Tabel 4. 1 Kode Fungsi Modbus ..................................................................... 103
Tabel 4. 2 Pin RS-232..................................................................................... 106
Tabel 4. 3 Efisiensi Aplikasi MNP .................................................................... 118
Tabel 4. 4 Standar Modem CCITT .................................................................. 121
viii
PENDAHULUAN
1. Latar belakang
Komunikasi pada kenyataannya tidak hanya digunakan oleh orang perorang

akan tetapi terjadi juga untuk antar lembaga, sehingga komunikasi dapat
didefinisikan sebagai suatu sistem yang mendukung terjadinya proses saling
tukar menukar pesan melalui suatu media tertentu yang dilakukan oleh orang,
instansi atau lembaga.
Alat komunikasi dalam memfasilitasi penyampaian suatu pesan saat ini menjadi
kebutuhan utama, tujuan utamanya adalah penerima pesan dalam suatu instansi
atau lembaga dapat mengerti dan memahami dengan benar isi dari pesan yang
disampaikan. Kondisi ini mengandung pengertian bahwa pesan sangat penting
baik dari isi maupun dari keutuhan serta kebenaran pesan yang disampaikan,
sehingga kegiatan lanjutan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan dapat
lakukan sesuai dengan isi pesan.
Pesan yang disampaikan dalam komunikasi dapat dibedakan menjadi 2(dua)

jenis, yaitu pesan berupa data dan pesan berupa informasi. Sedangkan
pengertian data dan informasi dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Pesan dikatakan data apabila berupa suatu fakta dari suatu kejadian, data
dapat berupa audio, gambar, karakter, video. Data belum dapat digunakan
sebagai informasi, dan data setelah mengalami suatu proses tertentu baru
disebut sebagai informasi. Sebagai contoh data yang dibaca dari sebuah
sensor suhu adalah fakta pengukuran yang dilakukan berdasarkan kondisi
suhu di suatu ruang pada saat tertentu.
b. Pesan yang merupakan hasil olahan data disebut sebagai Informasi, dan
sebuah informasi terbentuk dari struktur data yang dapat memberi
keterangan lebih umum dan lebih lengkap.
Perkembangan bisnis sangat cepat dan hampir tidak mengenal waktu, tempat
dan jarak antara penjual dan pembeli, untuk itu dibutuhkan sarana komunikasi
data yang cepat, tepat dan akurat. Dengan demikian sistem komunikasi
1
berkembang terus untuk memenuhi kebutuhan bisnis, banyak industri yang
memproduksi berbagai macam barang juga membutuhkan berbagai mesin-mesin
yang dapat dikendalikan dari sebuah ruang kendali (control room) untuk itu
diperlukan suatu sistem komunikasi data, begitu juga untuk penjualan barang,
pendidikan, sistem perbankan, sistem transfortasi umum juga diperlukan sistem
komunikasi data guna mendukung operasionalnya.
Perkembangan sistem komunikasi bisnis juga berimbas pada kehidupan

produksi di pabrik atau industri penghasil barang, yaitu dengan berkembangnya
teknologi sistem kontrol dan otomasi mesin produksi yang membutuhkan sistem
komunikasi data.
Sebuah industri manufaktur Ing. Witke mengembangkan sistem komunikasi data

dengan kecepatan tinggi guna mendukung kebutuhan komunikasi data baik
dalam kota maupun antar kota, jaringan meliputi rumah sakit, pabrik, industri,
perpustakaan, internet, sekolah, rumah tinggal. Adapun konsep sistem jaringan
digambarkan sebagai berikut:
Gambar Sistem Jaringan Komunikasi Data Kecepatan Tinggi
(http://www.witke.com/witke/)
Demikian juga untuk pengembangan komunikasi data di industri telah banyak

dikembangkan seperti CAN BUS, MOD BUS, FIELD BUS dsb., yang kesemua itu
merupakan komunikasi data digital yang digunakan untuk pengendalian dan
otomasi di industri atau pabrik. Berikut merupakan konsep sistem jaringan
komunikasi data yang diaplikasikan dalam sebuah industri:
2
Gambar Sistem Jaringan Komunikasi Data di Industri
(http://www.advantech.com/eAutomation/)
Sistem komunikasi berdasarkan cara pengiriman pesan dapat dibedakan

menjadi dua, yaitu:
a. Sistem satu arah (Simplex) merupakan suatu sistem komunikasi dimana

pengirim pesan hanya melakukan pengiriman pesan tanpa harus menerima
respon dari penerima pesan, artinya pengirim terus menerus mengirimkan
pesan tanpa perduli apakah pesan diterima atau tidak dengan tujuan
kemanapun. Sebagai contoh penerapan sistem komunikasi ini pada sistem
siaran stasiun radio, stasiun televisi, WEB statis.
b. Sistem dua arah (Duplex) merupakan sistem komunikasi dua arah yaitu
disamping mengirimkan pesan juga menerima pesan dan respon dari lawan
komunikasi, secara teknis dilakukan dengan metode Full Duplex dan Half
Duplex. Sebagai contoh penerapan sistem ini adalah pada sistem
komunikasi telepon, penggunaan SMS, konferensi jarak jauh, WEB interaktif,
e-mail, transaksi elektronika (ATM) juga untuk sistem otomasi dan sistem
kontrol industri dsb.
3
Dalam struktur diklat paket keahlian elektronika industri materi dari komunikasi
data dan interface berisi materi yang mendasari materi-materi diklat yang lain
seperti teknik control Industri, teknik robotik.
2. Tujuan Modul Pembelajaran
Setelah mengikuti pembelajaran pada modul ini peserta diklat diharapkan dapat :
1) Menjelaskan Osi (open system interconnection)
2) Mengkreasi Kode dalam sistem komunikasi data
3) Menjelaskan Sistem jaringan komputer
4) Menentukan Topologi jaringan
5) Mengaplikasikan Konsep tcp/ip
6) Melakukan Trouble shooting
7) Menjelaskan Sistem protokol jaringan
8) Menjelaskan Komunikasi data di industri
3. Peta Kompetensi
4
4. Ruang Lingkup
1. OSI (open system interconnection)
2. Kode dalam sistem komunikasi data12
3. Sistem jaringan komputer
4. Topologi jaringan
5. Konsep TCP/IP
6. Trouble shooting
7. Sistem protokol jaringan
8. Komunikasi data di industri
5. Saran Cara Penggunaan Modul

Untuk memperoleh hasil belajar secara maksimal, dalam menggunakan modul ini
maka langkah-langkah yang perlu dilaksanakan antara lain :
1. Bacalah dan pahami dengan seksama materi yang ada di setiap kegiatan
belajar. Bila kurang jelas, tanya pada instruktur pengampu materi.
2. Kerjakan setiap tugas formatif (soal latihan) untuk mengukur kompetensi
yang diharapkan dalam setiap kegiatan belajar.
3. Untuk kegiatan belajar yang terdiri dari teori dan praktik, perhatikanlah hal-
hal berikut:
 Perhatikan petunjuk-petunjuk keselamatan kerja yang berlaku.
 Pahami setiap langkah kerja (prosedur praktikum) dengan baik.
 Sebelum melaksanakan praktikum, identifikasi (tentukan) peralatan dan
bahan yang diperlukan dengan cermat.
 Gunakan alat sesuai prosedur pemakaian yang benar.
 Untuk melakukan kegiatan praktikum yang belum jelas, harus meminta
ijin widyaiswara atau instruktur terlebih dahulu.
 Setelah selesai, kembalikan alat dan bahan ke tempat semula
 Jika belum menguasai level materi yang diharapkan, ulangi lagi pada
kegiatan belajar sebelumnya atau bertanyalah kepada instruktur yang
mengampu kegiatan pembelajaran yang bersangkutan.
5
6
KEGIATAN PEMBELAJARAN 1: SISTEM
KOMUNIKASI DATA
A. Tujuan
Setelah mengikuti dan atau menyelesaikan materi Sistem Komunikasi Data,
Melalui diskusi kelompok peserta dapat:
1. Menjelaskan proses terjadi komunikasi
2. Menjelaskan aplikasi komunikasi data di industri.
3. Menjelaskan sistem layer model OSI,
4. Menjelaskan sistem pengkodean data dalam jalur komunikasi.
5. Mengkreasi frame data dalam sistem komunikasi data
6. Menentukan kecepatan transmisi data
B. Indikator Pencapaian Kompetensi

Peserta memiliki kemampuan dalam:
1. Menjelaskan proses terjadi komunikasi
2. Menjelaskan aplikasi komunikasi data di industri.
3. Menjelaskan sistem layer model OSI,
4. Menjelaskan sistem pengkodean data dalam jalur komunikasi.
5. Mengkreasi frame data dalam sistem komunikasi data
6. Menentukan kecepatan transmisi data
C. Uraian Materi
1. KONSEP DASAR KOMUNIKASI DATA
Komunikasi antar sesama manusia khususnya di dunia bisnis merupakan hal

vital di era global ini, hampir seluruh pelosok dunia dapat melakukan komunikasi.
Mulai dari kebutuhan rumah tangga, kebutuhan pribadi, kebutuhan lembaga,
pendidikan sampai sistem mesin-mesin produksi di industri terkoneksi melalui
sistem jaringan komputer.
7
Untuk bisa mengkomunikasikan diperlukan peralatan pendukung berupa
komputer sebagai sumber data, kemudian dikirimkan ke komputer lain yang
berfungsi sebagai penerima, dan agar sampai pada tujuan dibutuhkan berbagai
macam media, sedangkan data merupakan pesan yang harus disampaikan perlu
dikodekan ke dalam sistem kode data. Sedangkan lalu lintas data diatur melalui
sistem layer, yang masing-masing layer memiliki tugas dan fungsi masing-
masing
Berdasarkan uraian di atas ternyata dalam melakukan komunikasi dibutuhkan

minimal 4(empat) komponen, yaitu:
a. pengirim pesan sebagai sumber,

b. pesan sebagai data atau informasi yang dikirimkan,
c. penerima pesan sebagai tujuan dan
d. media yang digunakan untuk menyam-paikan pesan tersebut.
Proses komunikasi diawali dari pembetukan sebuah pesan yang akan

disampaikan oleh sumber, yang didahului suatu proses memunculkan gagasan
didukung oleh suatu pemahaman terhadap gagasan itu sendiri. Selanjutnya oleh
pengirim dikodekan menjadi pesan yang dikirimkan melalui media, dari media
didekodekan menjadi data atau informasi yang bisa dipahami oleh penerima
(tujuan) dan dengan demikian penerima akan memberikan responnya.
Sedangkan gangguan yang mungkin muncul dalam komunikasi biasanya timbul

saat pesan dilewatkan pada suatu media, bisa terjadi karena sinyalnya kecil,
kurang bisa dipahami, ada kesalahan koding, perbedaan kultur, putusnya
hubungan media dlsb.Sehingga dapat digambarkan seperti gambar 1.1:
8
Gambar 1. 1 Blok diagram komunikasi
2. OSI (OPEN SYSTEM INTERCONNECTION)

Untuk dapat berkomunikasi melalui jaringan global tidak ada pilihan lain sehingga
harus mengikuti tata aturan standar dunia, standar komunikasi global dituangkan
dalam bentuk sistem layer (lapis). Open System Interconnection (OSI)
diperkenalkan oleh International Standard Organitation (ISO). Dalam usaha
mengembangkan protocol komunikasi data yang baku ISO menggunakan suatu
model. Model yang digunakan untuk kendali melalui jaringan dan sekarang dikenal
sebagai model OSI. OSI menggunakan tujuh lapisan atau layer dimana tiap layer
berdiri sendiri tetapi fungsi dari masing-masing layer bergantung dari keberhasilan
operasi layer sebelumnya.
Empat layer pertama memberikan transfer service karena pada layer ini pesan
disalurkan atau dialihkan dari sumber ke tujuannya, sehingga mereka merupakan
interface (antar muka) antara terminal dan jaringan yang dipakai bersama.
Keempat layer ini juga berfungsi membentuk sambungan antar dua sistem yang
hendak berkomunikasi melalui jaringan yang ada, mengendalikan proses
pengalihan informasi melalui sambungan ini memberikan pelayanan yang andal
dan tidak bergantung pada jaringan pada layer yang lebih tinggi.
9
Gambar 1. 2 Blok sistem layer Model OSI
Tiga layer teratas dikenal sebagai user atau Orientasi layer aplikasi(application
oriented layer), umumnya berkaitan dengan sambungan antar perangkat lunak dan
pemberian akses untuk mendapatkan data yang ada dalam jaringan. Orientasi layer
aplikasi ini memusatkan perhatian pada penampilan data yang dipertukarkan dan
mendukung pelayanan yang diperlukan guna melakukan distributed processing.
Perubahan sambungan fisik tidak mempengaruhi jaringan dan layer diatasnya,

ketiga layer ini tidak tergantung dari jaringan, berbeda dengan misalnya layer 1 atau
layer 2 sangat tergantung dari jaringan (network).
Penjelasan untuk setiap layer model OSI, keterkaitan satu layer dengan layer
lainnya dijelaskan fungsi setiap Layer pada model OSI sebagai berikut:
a. Physical Layer
Memberikan ketentuan tentang cara menyalurkan bit data melalui media

komunikasi. Masalah yang dihadapi adalah menjaga agar supaya bit ‘1’ diterima
sebagai bit ‘1’. Layer ini menentukan spesifikasi mekanikal, listrik, prosedur
handshaking, dan lain lain yang berkaitan dengan fungsi dan karakteristik mekanik
maupun sinyal listrik yang diperlukan untuk membentuk, menjaga dan melepaskn
sambungan fisik serta mengatur hubungan fisik antar nodes dalam jaringan.
10
Ketentuan mekanikal dalam layer ini menyepakati bentuk konektor, arti dan fungsi
pin yang digunakan.
b. Data Link Layer
Menyalurkan data melalui saluran ke jaringan secara bebas kesalahan. Pengirim

mengirimkan data sesuai dengan pola yang telah disepakati dan dinamakan data
frame. Frame ini disalurkan secara berurutan dan dikonfirmasi (acknowledged).
Layer yang akan mengenali bentuk frame karena physical layer hanya sekedar
mengirimkannya tanpa mengolah lebih lanjut.
Frame mengandung karakter atau pola bit tertentu agar DTE dapat mengenali awal
dan akhir suatu frame. Data link layer juga menjaga agar penerima tidak kewalahan
dalam menerima data dengan jalan melakukan kendali pada aliran data (flow
control).
c. Network Layer
Layer ini mengalamati dan meneruskan data melewati satu atau kelompok jaringan.
Layer ini akan mengendalikan routing dan switching pesan yang tidak tergantung
pada jaringan yang sedang digunakan.
Layer ini bertanggung jawab untuk proses inisialisasi, pemeliharaan, dan

pembersihan jaringan. Layer ini menyediakan protocol-protocl untuk komunikasi
diantara jaringan-jaringan sehingga sangat penting pada aplikasi dial-up dan
gateway.
d. Transport Layer
Transport Layer berurusan dengan pemilihan jenis jaringan yang akan digunakan
untuk suatu komunikasi tertentu. Layer ini merupakan layer terendah dimana
protocol bekerja secara end-to-end untuk memberikan kehandalan yang diinginkan
dan sifat transparansi pengiriman data diantara dua terminal. Layer inilah yang
bertanggung jawab untuk meyakinkan bahwa sebuah pesan, sampai pada alamat
yang dituju; hal ini dikerjakan dengan mendefinisakn alamat tujuan dan dengan
menentukan cara untuk menginisialisasi dan membersihkan jaringan.
11
e. Session Layer
Layer ini yang mengatur bagaimana pelaksanaan pertukaran data dilakukan. Ia

bertanggung jawab untuk sambungan anatara dua end user yaitu mengatur agar
dua aplikasi dapat saling menukar data. Layer ini mengendalikan bagaimana
sebuah pesan dimulai dan diakhiri, apaka pesan tersebut harus di-acknowledge,
dan apakah sambungan akan dioperasikan secara half-duplex atau full duplex.
f. Presentation Layer
Presentation Layer meyakinkan bahwa pesan yang diterima oleh semua terminal
dapat dimengerti oleh teminal tersebut. Hal ini berarti bahwa layer ini berurusan
dengan pemilihan dan penentuan struktur kode dan berbagai perubahan format,
kode, bahasa, dan kecepatan pengiriman.
g. Application Layer
Layer ini mengatur segala sesuatu yang berhubungan dengan pertukaran data atau
informasi antar pemakai, software aplikasi, atau peralatan sistem komputer. Ia
melayani berbagai protocol yang umum diperlukan. Sebetulnya layer inilah yang
langsung dirasakan manfaatnya oleh pemakai sistem komputer. Application layer
menentukan data apa yang harus diterima dari terminal tetapi tidak perlu
mengetahui secara rinci bagaimana hal ini dikerjakan
3. KODE DALAM SISTEM KOMUNIKASI DATA

Dalam sistem komunikasi data yang dikirimkan sering mengalami 3 hal, yaitu
data yang dikirim tidak sampai atau hilang pada saluran, data yang dikirim dapat
diterima dengan baik dan kemungkinan ke tiga data diterima tetapi data rusak
atau error. Untuk mengantisipasi kejadian yang ke tiga yaitu data dalam kondisi
error maka diterapkan pengkodean terhadap pengiriman data.
12
Sinyal digital tersusun dari sederetan bit biner dan setiap bit memiliki 2(dua)
kondisi yaitu logika 0, sebagai contoh untuk merepresentasikan angka 185
desimal maka secara biner akan tersusun 1011 1001 dan untuk merepresen-
tasikan angka 202 desimal maka secara biner akan tersusun 1100 1010.
a.Unipolar Line Coding
Kode ini menggunakan hanya satu non-zero dan satu zero level tegangan, yaitu
untuk logika 0 memiliki level zero dan untuk logika 1 memiliki level non-zero.
Implementasi unipolar line codingmerupakan pengkodean sederhana, akan
tetapi terdapat dua permasalahan utama yaitu akan muncul komponen DC dan
tidak adanya sikronisasi untuk sekuensial data panjang baik untuk logika 1 atau
0.
Gambar 1. 3 Diagram pulsa kode unipolar
b. Polar Line Coding
Kode ini menggunakan dua buah level tegangan untuk non-zero guna
merepresentasikan kedua level data, yaitu satu positip dan satu negatip, untuk
pengkodean polar terdapat 4 macam jenis kode polar seperti gambar 1.4.
13
Gambar 1. 4 Struktur kode polar
1) Non Return to Zero (NRZ)
Terdapat dua jenis kode NRZ yang meliputi:
 Level-NRZ, level sinyal merupakan representasi dari bit, yaitu untuk logika 0
dinyatakan dalam tegangan positip dan untuk logika 1 dinyatakan dalam
tegangan negatip. Kelemahan kode ini memiliki sinkronisasi rendah untuk
serial data yang panjang baik untuk logika 1 dan 0.
 Invers-NRZ, merupakan kode dengan ciri invers level tegangan merupakan
nilai bit berlogika 1 dan tidak ada tegangan merupakan nilai bit berlogika 0.
Untuk logika 1 dalam sederetan data memungkinkan adanya sinkronisasi,
walaupun demikian untuk sekuensial yang panjang untuk data berlogika 0
tetap terdapat permasalahan.
14
Gambar 1. 5 Diagram pulsa pengkodean NRZ
2). Return to Zero (RZ)
Kode RZ level sinyal merupakan representasi dari bit, yaitu untuk logika 0
dinyatakan dalam tegangan negatip dan untuk logika 1 dinyatakan dalam
tegangan positip, dan sinyal harus kembali zero untuk separuh sinyal
berdasarkan interval dari setiap bit, artinya bila waktu untuk satu bit bik logika 1
atau logika 0 sama dengan 1 detik maka pernyataan logika 1 dengan level
tegangan positip adalah 0,5 detik dan 0,5 detik berikutnya level tegangan
kembali ke nol volt (zero). Demikian juga untuk logika 0 level tegangan negatip
adalah 0,5 detik dan 0,5 detik berikutnya level tegangan kembali ke nol volt
(zero).
Gambar 1. 6 Diagram pulsa pengkodean RZ
Penggunaan kode ini memiliki sinkronisasi sempurna, untuk kode balik bit
dilakukan dengan perubahan 2 sinyal, kecepatan pulsa adalah 2x kecepatan
kode NRZ dan diperlukan bandwidth sekuensial bit yang lebih lebar.Sebagai
awal sebuah bit data dapat digunakan level non-zero.
3) Manchester
Pada kode Manchester terjadi inversi level sinyal pada saat sinyal bit berada di
tengah interval, kondisi ini digunakan untuk dua hal yaitu sinkronisasi dan bit
representasi. Kondisi logika 0 merupakan representasi sinyal transisi dari positip
ke negatip dan kondisi logika 1 merupakan representasi sinyal transisi dari
negatip ke positip serta memiliki kesempurnaa sinkronisasi. Selalu terjadi transisi
15
pada setiap tengah (middle) bit, dan kemungkinan satu transisi pada akhir setiap
bit. Baik untuk sekuensial bit bergantian (10101), tetapi terjadi pemborosan
bandwidth untuk kondisi jalur berlogika 1 atau berlogika 0 untuk waktu yang
panjang, kodedigunakan untuk IEEE 802.3 (Ethernet)
Gambar 1. 7 Diagram pulsa pengkodean Manchester
4) Diferensial Manchester
Pada kode Diferensial Manchester inversi level sinyal pada saat berada di
tengah interval sinyal bit digunakan untuk sinkronisasi, ada dan tidaknya
tambahan transisi pada awal interval bit berikutnya merupakan identifikasi bit,
dimana logika 0 jika terjadi transisi dan logika 1 jika tidak ada transisi, memiliki
kesempurnaan sinkronisasi. Baik untuk jalur berlogika 1 pada waktu yang
panjang, tetapi terjadi pemborosan bandwidth untuk kondisi jalur berlogika 0
untuk waktu yang panjang, kodedigunakan untuk IEEE 802.5 (Token Ring).
Gambar 1. 8 Diagram pulsa diferensial Manchester
Gambar 1.9 menunjukan contoh format pengkodean bit biner data ke dalam
beberapa bentuk diagram pulsa menggunakan metode pengkodean, yaitu
pengkodean biner ke unpolar NRZ (Non Return Zero), biner ke format polar NRZ,
dari biner ke unipolar RZ (Return Zero), dari biner dikodekan ke bipolar RZ
(Return Zero) dan dari biner ke kode manchester.
16
Gambar 1. 9 Pengkodean bit biner (line-code).
c. Bipolar Line Coding
Kode bipolar menggunakan dua level tegangan yaitu non-zero dan zero guna
menunjukan level dua jenis data, yaitu untuk logika 0 ditunjukan dengan level
nol, untuk logika 1 ditunjukan dengan pergantian level tegangan positip dan
negatip, jika bit pertama berlogika 1 maka akan ditunjukan dengan amplitudo
positip, bit kedua akan ditunjukan dengan amplitudo negatip, bit ketiga akan
ditunjukan dengan amplitudo positip dan seterusnya. Membutuhkan lebih sedikit
bandwidth dibanding dengan kode Manchester untuk sekuensial bit logika 0 atau
logika 1, kemungkinan kehilangan sinkronisasi untuk jalur berlogika 0.
17
Gambar 1. 10 Diagram pulsa kode bipolar
d. Pengkodean 2B1Q
Pengkodean dengan cara ini adalah dengan melakukan pengkodean 2 (dua)

biner untuk dijadikan 1 (satu) kuarter, pola data yang terdiri dari 2 bit dikodekan
menjadi sebuah elemen sinyal yang merupakan bagian dari sinyal berlevel
empat. Data dikirim dengan kecepatan 2 (dua) kali lebih cepat dibanding dengan
pengkodean NRZ-L, dan pada bagian penerima memiliki empat threshold untuk
melayani penerimaan data terkirim.
 Jika level sebelumnya adalah positip maka untuk nilai bit berikutnya 00
levelnya adalah +1, untuk bit 01 levelnya adalah +3, bit 10 levelnya adalah -1
dan bit 11 levelnya adalah -3.
 Jika level sebelumnya adalah negatip maka untuk nilai bit berikutnya 00
levelnya adalah -1, untuk bit 01 levelnya adalah -3, bit 10 levelnya adalah +1
dan bit 11 levelnya adalah +3.
Gambar 1. 11 Diagram pulsa pengkodean 2B1Q
e. Kode Blok (Block Coding)
Tidak seperti kode jalur yang dijelaskan di atas, untuk kode blok ini beroperasi
pada sebuah formasi stream bit informasi. Berikut beberapa hal terkait dengan
kode blok yang beroperasi berdasarkan formasi blok bit informasi.
18
 Bit redundan ditambahkan ke setiap blok informasi, hal ini dilakukan
untuk memberikan kepastian sinkronisasi dan pendeteksian kesalahan
(error).
 Setiap 4 bit data dikodekan menjadi kode 5-bit.
 Kode 5-bit normalnya digunakan untuk penggunaan kode invers NRZ.
 Pemilihan kode 5-bit seperti halnya setiap kode berisi tidak lebih satu bit 0
sebagai bit awal dan tidak ada lagi lebih dari dua buah logika 0.
Oleh karena itu, ketika kode 5-bit dikirim secara sekuensial maka tidak akan
terlihat tiga buah bit berlogika 0 lagi.Kode 4B/5B digunakan pada sistem
komunikasi dengan media transmisi fiber optik (FDDI). Tabel 1.1 berikut
merupakan tabel konversi 4 bit menjadi 5 bit.
Tabel 1. 1 Konversi Data 4B/5B
Data Kode Data Kode
0000 11110 1000 10010
0001 01001 1001 10011
0010 10100 1010 10110
0011 10101 1011 10111
0100 01010 1100 11010
0101 01011 1101 11011
0110 01110 1110 11100
0111 01111 1111 11101
f. Kode ASCII
Sebuah standar Amerika untuk menunjuk sebuah karakter diberi namaAmerican

Standard Code for Information Interchange (ASCII), standar ini dapat digunakan
untuk membuat kode sejumlah 128 buah karakter. Kode ASCII pertama diguna-
kan tahun 1963, karena ada penambahan kode beberapa karakter maka kode ini
disempumakan pada tahun 1967.
19
Setiap kode ASCII dinyatakan dalam bilangan heksa, kode ini merupakan cikal
bakal sistem komunikasi digital antar perangkat komputer dan merupakan sistem
kode yang pertama kali digunakan dalam sistem komputerdan komunikasinya.
Sampai saat ini setiap komputer yang diproduksi menggunakan kode ASCII, baik
pada komputer personal, laptop maupun jenis komputerb lainnya.
Tabel 1. 2 Kode ASCII
Tabel 1.2 merupakan sistem kode ASCII yang disusun secara matrik, bit ke 1
sampai bit ke 4 menunjukan kode belakang dan bit ke 5 sampai bit ke 7
menunjukan kode depan. Kode ASCII berdasarkan tabel 1.2 tersebut merupakan
bilangan heksa desimal, jadi untuk karakter A (kapital) dari kolom menunjukan
100 berarti sama dengan 4 dan dari baris menunjukan 0001 yang berarti nilai 1
sehingga kode huruf A adalah 41 dalam bilangan heksa.
Misal ditanyakan berapa kode huruf b dalam heksa berdasarkan kode ASCII,
maka jawabnya dilihat pada tabel 1.2 dari kolom = 110 dan dari baris diperoleh
0010 sehingga diperoleh kode 110 0010 = 62 dalam heksa.
Kode ASCII yang terdiri dari 7 bit akan memiliki pengkodean karakter sejumlah 27
= 128, yaitu mulai dari 000 0000 sampai dengan 111 1111. Pemanfaatan kode
ASCII dalam transmisi data adalah dengan menambahkan 1(satu) bit lagi
20
sehingga kode karakter menjadi 8 bit, fungsi dari bit ke delapan adalah untuk
memberikan identitas paritas pada data terkirim.
Standar telekomunikasi ITU-T merekomendasikan bit terbesar (MSB) dari kode

karakter untuk digunakan sebagai bit paritas, artinya untuk kode ASCII yang
menggunakan 7 bit maka bit ke delapanlah sebagai bit paritasnya (lihat contoh
untuk karakter A).
g. Blok Data
Pengkodean untuk pengiriman data secara blok yang dilengkapi dengan paritas
ganjil atau paritas genap merupakan cara pengujian lebih baik, karena satu blok
data akan disertai dengan paritas yang diletakan pada akhir blok data.
Untuk menguji data terkirim terjadi kesalahan bit (bit error) atau tidak bit paritas
tersebutlah yang digunakan sebagai kunci uji untuk setiap karakter terkirim,
dalam sistem transmisi data secara blok data artinya beberapa karakter
terkumpul menjadi satu blok data maka bit paritas ini juga bisa dimanfaatkan.
Gambar 1. 12 Rangkaian pembangkit paritas
Adapun penempatan bit paritas pada blok data adalah ditempatkan pada akhir
sebuah blok, dengan demikian bit akhir dari blok data inilah yang disebut dengan
block check character(BCC).
Paritas dapat dibangkitkan melalui software atau melalui hardware, baik secara
software maupun secara hardware memiliki metode logika yang sama. Berikut
merupakan pembangkitan paritas menggunakan gerbang EXOR:
Berdasarkan gambar 1.14 jika kode ASCII yang ingin dikirimkan memiliki logika
bit 101 0010 maka akan didapatkan paritas sebagai berikut:
21
Gambar 1. 13 Pembangkitan paritas dengan masukan 101 0010
Bit-0 EXOR bit-1 = 1, bit-2 EXOR 1 = 1, bit-3 EXOR 1 = 1, bit-4 EXOR 1 = 0, bit-5
EXOR 0 = 0, bit-6 EXOR 0 = 1.
Dengan demikian didapatkan paritas genap berlogika 1 dan paritas ganjil

didapatkan logika 0. Kelemahan kode paritas ini adalah apabila terjadi kesalahan
atau error pada 2 bit maka error tidak terdekteksi sebagai error, sebagai contoh
data = 1010000 paritas genap digunakan sehingga data terkirim adalah
01010000. Ternyata pada penerima data terkirim menjadi 01010011, maka
secara rumus paritas data adalah benar pada hal terdapat kesalahan pada bit 0
dan bit 1 yaitu berubah dari 00 menjadi 11. Dengan demikian erroratau
kesalahan pada bit 0 dan bit 1 tidak terdeteksi, perbaikan dari sistem ini adalah
dengan mengirimkan data bukan perkarakter tetapi melalui blok data.
Misalkan dalam satu blok data disusun dari 7 buah karakter, dan isi data berupa
pesan berbunyi “selamat” maka paritas dapat dicari dengan cara sebagai
berikut:
Bit 7 6 5 4 3 2 1 0
s 1 1 1 1 0 0 1 1
e 0 1 1 0 1 0 0 1
l 0 1 1 0 1 1 0 0
Karakter a 1 1 1 0 0 0 0 1
m 1 1 1 0 1 1 0 1
a 1 1 1 0 0 0 0 1
t 0 1 1 1 0 1 0 0
BCC 0 1 1 0 1 1 1 1
22
Dari blok data yang terbentuk dari pesan selamat dicari kode ASCII setiap
karakter, kemudian dicari paritasnya dalam kode ini diambil paritas genap dan
dituliskan pada bit-7. Setelah ditemukan semua paritas dari setiap karakter
pembentuk pesan dan dituliskan pada bit-7, selanjutnya mencari paritas dari
setiap kolom bit-0 sampai bit-7 dan dituliskan secara mendatar pada baris BCC.
Adapun fungsi dari paritas pada bit-7 adalah sebagai kunci uji data untuk
mencari error setiap karakter secara horisontal, istilah deteksi error secara
horizontal adalahlongitudinal redundancy check (LRC). Sedang fungsi paritas
pada BCC sebagai baris penutup blok data difungsikan sebagai deteksi error
secara vertikal, istilah deteksi vertikal adalah vertical redundancy check (VRC).
Dari kedua paritas inilah terbentuk model matrik deteksi error yaitu kombinasi
dari deteksi LRC dan deteksi VRC.
h. Kode Humming
Kerusakan data atau kesalahan data yang diterima oleh terminal penerima dalam
sistem komunikasi data sering terjadi, hal yang mendasar sebagai penyebab
adalah adanya interferensi sinyal luar yang masuk ke dalam jalur komunikasi,
koneksi kawat penghubung, terminal, konektor pada layer terendah yang kurang
baik. Hal tersebut menyebabkan sinyal gangguan (noise), sebagai akibat muncul
permasalahan pada data yang diterima oleh penerima berupa data error.
Terlebih pada transmisi data serial dengan kecepatan tinggi dan kualitas jalur
transmisi yang rendah kesalahan (error) sangat mungkin terjadi, ukuran
banyaknya bit error dalam blok data disebut sebagai bit error rate
(BER}.Terdapat toleransi kesalahan bit dalam sistem transmisi data, dan batasan
nilai BER dalam satu kelompok data 105 bit.
Dalam penanganan kesalahan (error handling) adalah deteksi kesalahan bit

terkirim, selanjutnya dilakukan koreksi terhadap kesalahan (error). Perbaikan
data bisa dilakukan oleh penerima atau pengirim melalui permintaan pengiriman
ulang data, permintaan ini melalui sinyal NAK dari penerima ke pengirim.
Aturan untuk menyatakan bit Hamming adalah melalui pendekatan 2n, nilai n dan
n adalah bilangan bulat positif, cara menentukan bit Hamming sebagai berikut:
23
 Data = 1011 → penyisipan bit Hamming adalah 101x1xx
 Nilai x dapat dipilih 1 atau 0 dan disisipkan pada data
 Menentukan jumlah modulo-2 bit-1 agar data berparitas genap.
Bit ke- 7 6 5 4 3 2 1
Data 1 0 1 x 1 x x
Langkah selanjutnya menentukan bit-Hamming yang disisipkan ke dalam bitt

data, dalam hal ini semua bit ditandai huruf x adalah tempat bit Humming yang
seharus disisipkan, semula 4 bit maka pada akhirnya jumlah bit adalah 7 bit.
Tabel 1. 3 Penentuan bit-Hamming
Bit Humming Ke Memeriksa Bit Data Keterangan Membuat Paritas Genap
1 posisi 3, 5, dan 7 diberi logika 1
 Bit-Hamming disisipkan ke dalam data, sehingga menjadi:
Bit ke- 7 6 5 4 3 2 1
Data 1 0 1 0 1 0 1
 Deteksi data error yang diakibatkan data berubah saat transmisi, diasum-
sikan terjadi perubahan pada bit ke 3 dari nilai logika 1 menjadi logika 0.
Sehingga data yang diterima sebgai berikut:
Bit ke- 7 6 5 4 3 2 1
Data 1 0 1 000 1
 Pemeriksaan data melalui bit-bit Hamming ditemukan error berikut posisi

bitnya, pada contoh terjadi error pada posisi bit ke 3.
Tabel 1. 4 Penentuan error(modulo-2)
Bit Humming Ke Memeriksa Bit Data (Modulo-2)Paritas
1 posisi 3, 5, dan 7 ganjil (ada kesalahan) → 1
2 posisi 3, 6, dan 7 ganjil (ada kesalahan) → 1
24
4 posisi 5, 6, dan 7 genap (benar) → 0
 Berdasarkan tabel penentuan error diperoleh nilai biner 011, yang berarti bisa
ditentukan kesalahan adalah pada posisi bit ke 3 pada data.
 Perbaikan logika bit dapat dilakukan dengan melakukan inverting bit ke dari
data, dengan demikian tidak diperlukan lagi pengiriman NAK ke pengirim
untuk melakukan pengiriman ulang
i. Kode Koreksi Error
Kode Hamming digunakan untuk mendeteksi error dan perbaikan kode pesan
terkirim, kode koreksi error adalah sebuah algoritma untuk mendeteksi adanya
kesalahan dalam pesan yang dikirimkan sekaligus memperbaiki pesan tersebut
sehingga pesan dapat tersampaikan dengan benar.
Perbaikan pesan tersebut di atas dilakukan setelah data melalui sistem transmisi
data, sehingga dapat dikatakan bahwa perbaikan melalui sistem jaringan
berbasis pada isi pesan itu sendiri.
Sedang Error dapat terjadi yang disebabkan oleh berbagai sebab, sebuah bit
dalam pesan mungkin ditambah, terhapus atau berubah. Kode koreksi Error
banyak diaplikasikan pada CD player, high speed modem, dan cellular phone.
Tabel 1. 5 Konstruk kode Humming
Cj = (2n) 26 25 24 23 22 21 20
Posisi bit 1 1 1 1 0 0 0
1 1 0 0 1 1 0
1 0 1 0 1 0 1
Kode D4 D3 D2 C2 D1 C1 C0
C0= D1 xor D2 xor D4
Deteksi error lebih sederhana dibanding perbaikan sebuah error. Sebagai contoh
pengujian digit sering kali dijumpai secara embedded pada sejumlah credit card
25
dengan tujuan mendeteksi kesalahan. Berikut merupakan sebuah contoh
bagaimana mendeteksi dan memperbaiki kesalahan pada pesan yang
dikirimkan:
Untuk penentuan kode humming dari 4 bit data, maka terdapat D1, D2, D3 dan
D4 dan untuk check bit 2n didapat C0, C1 dan C2 dengan aturan main:
 Data asli dinyatakan dalam variabel Di dan check bit dengan (Cj ).
 Posisi biner diawali dari bit 1, posisi check bit Cj pada 2n,yaitu 1, 2, 4, 8, ...
 Penentuan check bit dilakukan melalui EXOR untuk semua bit data.
4. FRAME DATA
a. Frame Data Transmisi Sinkron Biner (BiSynch)
Frame inimerupakan bingkai data yang terdiri block check character (BCC) yaitu
karakter penguji blok data, end of transmission block (ETB) yaitu batas akhir
blok data yang ditransmisikan, pesan atau blok data yang akan dikirimkan, start
of text (STX) yaitu awal pesan yang dikirimkan, end of header (EOH) yaitu batas
akhir sebuah header pesan, header berisi informasi stasiun kendali dan prioritas,
start of header (SOH) merupakan batas awal sebuah header, sinkronisasi (SYN)
sebagai karakter sinkronisasi pengiriman data.
Secara blok diagram frame data untuk transmisi sinkron biner (BiSynch) dapat
digambarkan pada gambar 1.4 berikut:
BCC ETB blok data STX EOH header SOH SYN SYN
(pesan)
Gambar 1. 14 Frame data untuk transmisi sinkron biner
Format ini hanya dapat diaplikasikan pada sistem transmisi half duplex, koneksi
dari titik ke titik (point to point) dengan media 2 kawat atau 4 kawat. Pada
prinsipnya setelah penerima data maka pesan akan diuji berdasarkan struktur
frame data, jika ada kesalahan akan diminta pengirim untuk mengirim kembali
melalui NAK dan jika data diuji ternyata tidak kesalahan maka penerima akan
mengirim ACK.
26
b. Frame HDLC (High Level Data Link)
Berbagai kelemahan yang dimiliki frame sikron biner dapat diatasi dengan frame
HDLC, oleh karena itu pemakaian HDLC sangat luas termasuk untuk sistem
jaringan luas (WAN).
Frame data HDLC dapat diaplikasikan baik pada sistem transmisi half duplex
maupun full duplex, artinya terdapat dua jalur komunikasi antara pengirim dan
penerima yang kedua jalur terpisah sama sekali.
Gambar 1. 15 Prinsip dasar half duplex
Gambar 1. 16 Prinsip dasar full-duplex.
Pada saat pengirim mengirimkan pesan, maka penerima dapat mengirimkan

ACK ataupun NAK melalui jalur yang lain.
Gambar 1. 17 Frame pesan HDLC
5. KECEPATAN TRANSMISI
Kecepatan transmisi data (Data Rate), yaitu kecepatan pengiriman data yang
diukur berdasarkan jumlah elemen data dalam satuan bit selama waktu 1 (satu)
detik. Dengan demikian satuan kecepatan dapat disingkat menjadi bps.
27
Kecepatan transmisi elemen sinyal (Signal Rate), yaitu kecepatan pengiriman
data yang diukur berdasarkan jumlah elemen sinyal dalam satuan pulsa selama
waktu 1 (satu) detik. Dan satuan kecepatan adalah baud.
Secara ideal diharapkan komunikasi data diupayakan selalu meningkatkan

kecepatan transmisi, sementara itu akan terjadi penurunan kecepatan transmisi
sinyal, untuk itu cenderung dibutuhkan bandwidth semakin lebar.
Rasio kecepatan data dengan kecepatan sinyal dinyatakan dengan notasi r,

sehingga rumus dasar rasio adalah:
r = data rate / signal rate
Kecepatan sinyal diobservasi berdasarkan beberapa bit data dalam satu stream,
hal ini tergantung pada jumlah bit perdetiknya N (bps) dan 1/r (bit/pulsa). Dan
pola data aktual adalah sama dengan kecepatan sinyal untuk sebuah pola
semua logika 1, atau logika 0 yang kemungkinan berbeda untuk pola bolak balik
logika 1 dan logika 0. Dengan demikian rumus dapat dituliskan sebagai berikut:
S = c . N . 1/r (pulsa/detik)
S = Kecepatan sinyal, c = bit data per stream, N = jumlah bit perdetik, r = rasio
elemen data dengan elemen sinyal.
Contoh:
Sebuah sinyal membawa data yang mana satu elemen data dikodekan
sebagai satu elemen sinyal (r=1). Jika kecepatan bitnya adalah 100 kbps,
berapa rerata nilai kecepatan baud (baud rate). Diasumsikan c antara 0
dan 1?
Jawab:
C = 0.5
S = c ⋅N⋅1/r = 0,5⋅100 k ⋅ 1 =50.000 pulsa/det = 50 kbaud
D. Aktifitas Pembelajaran
Pembelajaran diarahkan untuk mencapai kompetensi yang disyaratkan dalam

IPK standar kompetensi guru dan sebagai proses pengembangan potensi dan
28
pembangunan karakter setiap peserta diklat, yaitu memberikan kesempatan
kepada peserta diklat untuk mengembangkan potensi menjadi kemampuan yang
semakin lama semakin meningkat dalam sikap (spiritual dan sosial),
pengetahuan, dan keterampilan.
Setiap tahapan pembelajaran dikondisikan adanya proses interaksi antar peserta

diklat, antara peserta diklat dengan widyaiswara dan sumber belajar.
Pelaksanaan pembelajaran dilakukan melalui pembelajaran langsung, yaitu

peserta diklat melakukan kegiatan:
1. mengamati dengan indra meliputi membaca uraian materi, mendengar

penjelasan widyaiswara pengampu materi mikroprosesor, menyimak
permasalahan terkait dengan topik kegiatan pembelajaran.
2. membuat dan mengajukan pertanyaan terkait dengan informasi yang belum

dipahami atau perlu klarifikasi.
3. Mengeksplorasi melalui diskusi kelompok dan membaca sumber lain.
4. Mengolah informasi yang sudah dikumpulkan yaitu menganalisis data dalam

bentuk membuat kategori, mengasosiasi atau menghubungkan
fenomena/informasi yang terkait dan menyimpulkan
5. Menyajikan laporan yaitu menyusun laporan tertulis meliputi proses, hasil,

dan kesimpulan.
E. Latihan/Tugas
Tugas 1.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi pada

kegiatan belajar konsep dasar komunikasi data. Bila ada materi yang
kurang jelas, dapat bertanya pada instruktur pengampu kegiatan belajar.
2. Buat catatan-catatan kecil sebagai kata kunci untuk setiap materi pokok.
3. Bermodalkan poin 1 dan poin 2, lakukan diskusi kelompok yang terdiri
maksimal 4 orang peserta dalam satu kelompok.
4. Pertanyaan yang harus dijawab dalam diskusi adalah
29
1) Jelaskan bagaimana proses penyampaian suatu pesan oleh
seseorang kepada orang lain!
2) Apa keuntungan yang diperoleh dari berkomunikasi?
3) Sebutkan dan jelaskan komponen utama dalam berkomunikasi!
5. Buatlah laporan hasil diskusi dalam bentuk ringkasan pemahaman
bersama pada kelompok anda.
Tugas 2.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi pada

kegiatan belajar pengiriman dan penerimaan pesan dalam sistem
komunikasi data.
2. Bila ada materi yang kurang jelas, peserta diklat dapat bertanya pada
guru atau instruktur pengampu kegiatan belajar.
5. Pertanyaan yang harus dijawab dalam diskusi adalah:
1) Jelaskan kemungkinan gangguan dalam komunikasi biasanya timbul
saat pesan dilewatkan pada suatu media!
2) Jelaskan perbedaan data dan informasi!
3) Sistem komunikasi berdasarkan cara pengiriman pesan dapat
dibedakan menjadi dua, yaitu a)Sistem satu arah (Simplex) dan b)
Sistem dua arah (Duplex).
6. Buatlah laporan hasil diskusi dalam bentuk ringkasan pemahaman
Tugas 3.
1. Identifikasi pembentuk sistem komunikasi data kecepatan tinggi yang

dikembangkan oleh engineer Witke, seperti ditunjukan gambar.
30
4. Pertanyaan yang harus dijawab dalam diskusi bagaimana prinsip kerja
aplikasi sistem komunikasi data yang tergabung dalam sistem komunikasi
data.
(http://www.witke.com/witke/)
5. Buatlah laporan hasil diskusi dalam bentuk ringkasan pemahaman bersama
pada kelompok anda.
Tugas 4.
1. Identifikasi konsep sistem jaringan komunikasi data model versi ADAM.NET

yang diaplikasikan dalam sebuah industri, seperti ditunjukan gambar.
(http://www.advantech.com/eAutomation/
31
4. Pertanyaan yang harus dijawab dalam diskusi bagaimana prinsip kerja
aplikasi sistem komunikasi data yang tergabung dalam sistem komunikasi
data.
5. Buatlah laporan hasil diskusi dalam bentuk ringkasan pemahaman bersama
pada kelompok anda.
Tugas 5.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi pada kegiatan

belajar dan Buatlah laporan hasil diskusi dalam bentuk ringkasan
pemahaman bersama pada kelompok anterkait dengan materi berikut:
a. Open System Interconnection (OSI) diperkenalkan oleh International
Standard Organitation (ISO).
b. Alasan sehingga diterapkan pengkodean terhadap pengiriman data
c. Fungsi Unipolar, Polar Line Coding dalam komunikasi data!
d. Bentuk diagram pulsa dan prinsip kerjanya dari:
2) Return to Zero (RZ)
3) Manchester
e. Fungsi Bipolar Line Coding dalam komunikasi data!
f. struktur dan fungsi sistem kode data berikut:
1) Pengkodean 2B1Q
2) Kode Blok (Block Coding)
3) Kode ASCII
g. Gambar blok dan jelaskan fungsi dariblock check character(BCC)!.
h. Pembangkitan paritas pada sistem kode pengiriman data, Kode
Humming dan Kode Koreksi Error!
32
i. Prinsip dasar half duplex yang digambar secara blok berikut!
j. Prinsip dasar full duplex yang digambar secara blok berikut!
2. Bila ada materi yang kurang jelas, peserta diklat dapat bertanya pada
pengampu kegiatan belajar.
Tugas 6:
1. Bacalah dengan seksama uraian-uraian materi terkait dengan sistem layer.

4. Pertanyaan yang harus dijawab dalam diskusi adalah:
a. Jelaskan fungsi setiap layer dari OSI yang menggunakan tujuh lapisan
atau layer, dimana tiap layer berdiri sendiri tetapi fungsi dari masing-
masing layer bergantung dari keberhasilan operasi layer sebelumnya
b. Berdasarkan tugas dan fungsi layanan setiap layer dapat dikelompokan
menjadi 4 layer pertama dan 3 layer teratas, jelaskan fungsi pembagian
tersebut!
c. Mewujudkan pembangkitan paritas pada sistem kode pengiriman
data, Kode Hummingdan Kode Koreksi Error!
d. Pesan yang harus dikirim dengan mengikutkan kode Humming, jika
terdapat dua buah data yang akan dikirimkan 110 dan 111.
33
e. Penerima untuk data 101 terdapat perubahan, yaitu dari pesan yang
benar terkirim adalah 101101 ternyata diterima oleh penerima mejadi
111101. Carilah posisi bit ke berapa yang mengalami perubahan
menggunakan aturan main kode Hamming!
f. Secara ideal diharapkan komunikasi data diupayakan selalu
meningkatkan kecepatan transmisi, sementara itu akan terjadi
penurunan kecepatan transmisi sinyal, untuk itu cenderung
dibutuhkan bandwidth semakin lebar.
g. Sebuah sinyal membawa data yang mana satu elemen data
dikodekan sebagai satu elemen sinyal (r=1). Jika kecepatan bitnya
adalah 100 kbps, berapa rerata nilai kecepatan (baud rate).
Diasumsikan c antara 0 dan 1?
5. Buatlah laporan individu hasil diskusi dalam bentuk ringkasan pemahaman
F. Rangkuman
Berkomunikasi adalah tersampaikannya pesan, sehingga sarana komunikasi

dapat digunakan sebagai media untuk menyampaikan atau mentransfer ilmu
atau pengetahuan, sebagai penyampai pesan atau disebut pengirim pesan
adalah sebagai sumber dan penerima pesan merupakan tujuan.
Misal dalam melaksanakan tugasnya seorang supervisor (sumber) di industri

dapat memberikan instruksi untuk mengendalikan operator mesin (tujuan) dalam
melaksanakan tugasnya. Dalam melakukan komunikasi dibutuhkan minimal
4(empat) komponen, yaitu:
a. pengirim pesan sebagai sumber,

b. pesan sebagai data atau informasi yang dikirimkan,
c. penerima pesan sebagai tujuan dan
d. media yang digunakan untuk menyam-paikan pesan tersebut.
Proses komunikasi diawali dari pembetukan sebuah pesan yang akan

disampaikan oleh sumber, yang didahului suatu proses memunculkan gagasan
didukung oleh suatu pemahaman terhadap gagasan itu sendiri. Selanjutnya oleh
pengirim dikodekan menjadi pesan yang dikirimkan melalui media, dari media
34
didekodekan menjadi data atau informasi yang bisa dipahami oleh penerima
(tujuan) dan dengan demikian penerima akan memberikan responnya.
a. Fungsi setiap layer dari OSI yang menggunakan tujuh lapisan atau layer,
dimana tiap layer berdiri sendiri tetapi fungsi dari masing-masing layer
bergantung dari keberhasilan operasi layer sebelumnya
b. Berdasarkan tugas dan fungsi layanan setiap layer dapat dikelompokan
menjadi 4 layer pertama dan 3 layer teratas.
c. Mewujudkan pembangkitan paritas pada sistem kode pengiriman data,
Kode Hummingdan Kode Koreksi Error!
d. Pesan yang harus dikirim dapat dibentuk mengikutkan kode Humming,
misal dua buah data yang akan dikirimkan 110 dan 111.
e. Penerima untuk data 101 terdapat perubahan, yaitu dari pesan yang
benar terkirim adalah 101101 ternyata diterima oleh penerima mejadi
111101. Melalui identifikasi posisi bit perubahan dapat ditentukan
menggunakan aturan main kode Hamming!
G. Umpan Balik dan Tindak Lanjut

Guru setelah menyelesaikan latihan dalam modul ini diharapkan mempelajari
kembali bagian-bagian yang belum dikuasai dari modul ini untuk dipahami secara
mendalam sebagai bekal dalam melaksanakan tugas keprofesian guru dan untuk
bekal dalam mencapai hasil pelaksanaan uji kompetensi guru dengan ketuntasan
minimal materi 80%.
Setelah mentuntaskan modul ini maka selanjutnya guru berkewajiban mengikuti
uji kompetensi. Dalam hal uji kompetensi, jika hasil tidak dapat mencapai batas
nilai minimal ketuntasan yang ditetapkan, maka peserta uji kompetensi wajib
mengikuti diklat sesuai dengan grade perolehan nilai yang dicapai.
35
36
KEGIATAN PEMBELAJARAN 2: SISTEM JARINGAN
KOMPUTER
A. Tujuan
Setelah mengikuti dan atau menyelesaikan materi diklat sistem jaringan
komputer dan melalui diskusi kelompok peserta dapat:
1. Menjelaskan konsep jaringan lokal (Local Area Network) dan Wide Area
Networkuntuk industri, dunia bisnis dan instansi pemerintah.
2. Menjelaskan fungsi dan perilaku komponen, instalasi komponen, sistem
operasi dan topologi sistem jaringan komputer.
3. Menginstalasi dan menguji coba sistem jaringan komputer.

1. Menjelaskan konsep jaringan lokal (Local Area Network) dan Wide Area
Network untuk industri, dunia bisnis dan instansi pemerintah.
2. Menjelaskan fungsi dan perilaku komponen, instalasi komponen, sistem

operasi dan topologi sistem jaringan komputer.
3. Menginstalasi dan menguji coba sistem jaringan komputer.
C. Uraian Materi
1. SISTEM JARINGAN LOKAL

Sistem jaringan lokal (Local Area Network) disebut dengan LAN merupakan
sistem jaringan yang tidak bisa tidak harus dimiliki oleh setiap industri, dunia bisnis
dan instansi pemerintah. Melalui sistem jaringan lokal inilah komunikasi data dala
suatu organisasi dapat dilakukan, dan komunikasi data yang terjadi dalam suatu
organisasi sering berlangsung dalam suatu bangunan atau kompleks bangunan.
LANmemudahkan penyaluran informasi dalam daerah geografi yang terbatas. LAN
ini memberikan suatu cara bagi komputer untuk saling berkomunikasi. Berbeda
37
dengan penggunaan jaringan komunikasi umum (public communication network),
LAN memungkinkan adanya transmisi dengan kecepatan tinggi, karena kemudahan
dalam pemilihan teknologi. Sifat LAN ditentukan oleh media transmisi, topologi
dan protokol akses media. Media transmisi bersama dengan topologi menentukan
kecepatan, efisiensi saluran, tipe data yang boleh disalurkan dan juga aplikasi yang
dapat didukung oleh jaringan.
Penerepan sistem jaringan memiliki keuntungan yaitu meliputi:
1. Jaringan memungkinkan manajemen sumber daya lebih efisien. Misalnya,

banyak pengguna dapat saling berbagi printer tunggal dengan kualitas tinggi,
dibandingkan memakai printer kualitas rendah di masing-masing meja kerja.
Selain itu, lisensi perangkat lunak jaringan dapat lebih murah dibandingkan
lisensi stand-alone terpisah untuk jumlah pengguna sama.
2. Jaringan membantu mempertahankan informasi agar tetap andal dan up-to-

date. Sistem penyimpanan data terpusat yang dikelola dengan baik
memungkinkan banyak pengguna mengaskses data dari berbagai lokasi
yang berbeda, dan membatasi akses ke data sewaktu sedang diproses.
3. Jaringan membantu mempercepat proses berbagi data (data sharing).

Transfer data pada jaringan selalu lebih cepat dibandingkan sarana berbagi
data lainnya yang bukan jaringan.
4. Memungkinkan kelompok-kerja berkomunikasi dengan lebih efisienm

penyampaian pesan elektronik merupakan substansi sebagian besar sistem
jaringan, sistem penjadwalan, pemantauan proyek, konferensi online dan
groupware, dimana semuanya membantu team bekerja lebih produktif.
38
2. PERANGKAT KERAS JARINGAN
. Perangkat keras sebuah jaringan

meliputi seluruh komputer, kartu
antar muka (interface cards) dan
perangkat lain yang diperlukan
dalam pengolahan data dan
komunikasi pada sebuah jaringan
Gambar 2. 1 Komponen Perangkat Keras Jaringan
a. File Servers
File server adalah seperangkat komputer [hardware dan software] yang

mengatur segala aktifitas dalam sebuah jaringan.
Komputer ini dirancang khusus untuk keperluan pengelolaan jaringan,

mempunyai keccepatan diatas kecepatan rata-rata komputer biasa, mempunyai
RAM dan ruang penyimpan lebih besar, dan disertai dengan network interface
card berkecepatan akses tinggi. Perangkat lunak (software) sistem operasi
jaringan terletak pada komputer ini, dan beberapa software aplikasi lainnya, serta
data-data yang perlu di sharing.
File server mengontrol komunikasi antara titik-titik dalam jaringan. Contohnya

seperti permintaan aplikasi program pengolah kata (word processor: Winword) ke
salah satu workstation, menerima data dari workstation lain, dan menyimpan
pesan e-mail pada saat yang bersamaan. Maka, diperlukan sebuah komputer
yang dapat menyimpan banyak informasi dan penanganan secara cepat.
b. Workstations
Semua komputer yang tersambung ke file server pada sebuah jaringan disebut
workstation. Workstation terdiri atas komputer yang mempunyai sebuah network
interface card, software jaringan, dan kabel-kabel yang menghubungkannya.
Workstation tidak selalu membutuhkan floppy disk drive atau hard disk karena
39
semua file data dapat disimpan di file server. Tidak ada spesifikasi khusus untuk
komputer workstation.
c. Network Interface Cards (NIC)
Kartu antarmuka jaringan(Network Interface Card=NIC) menyediakan hubungan

secara fisik antara jaringan dan komputer workstation. Hampir semua NIC
terletak di dalam komputer (internal), terpasang pada slot ekspansi di dalam
komputer.Kualitas NIC menentukan kualitas kecepatan dan daya guna sebuah
jaringan menggunakan NIC tercepat yang sesuai dengan tipikal jaringan,
merupakan sebuah pilihan yang tepat.
Tiga macam NIC yang umum digunakan adalah kartu Ethernet, Konektor Local
Talk, dan kartu antar muka jaringan Token Ring. Dari ketiga macam kartu antar
muka jaringan tadi, kartu Ethernet adalah yang paling populer, diikuti oleh Token
Ring dan Local Talk.
 Ethernet Cards
Kartu Ethernet menyediakan sambungan untuk coaxial dan kabel twisted pair
(lihat gambar 2.2). Apabila dirancang untuk kabel coaxial, sambungannya berupa
BNC. Apabila dirancang untuk kabel twisted pair, sambungannya berupa RJ-45.
(pembahasan lebih lengkap pada bagian media transmisi)
Gambar 2. 2 Ethernet card.
 Hub
40
Secara sederhana, hub adalah perangkat penghubung. Pada jaringan
bertopologi star, hub adalah perangkat dengan banyak port yang memungkinkan
beberapa titik (dalam hal ini komputer yang sudah memasang NIC) bergabung
menjadi satu jaringan..
Hub memiliki 4 - 24 port plus 1 port untuk ke server atau hub lainm dari generasi
yang lebih baru bisa ditumpuk (stackable) untuk mendukung jumlah port yang
lebih banyak. Jumlah tumpukan maksimal bergantung dari merek hub, rata-rata
mencapai 5 - 8. Hub yang bisa ditumpuk biasanya pada bagian belakangnya
terdapat 2 port untuk menghubungkan antar hub.
Gambar 2. 3 Koneksi Hub pada sistem jaringan
 Repeaters
Repeater merupakan alat untuk membangkitkan kembali sinyal elektonik yang

melemah sepanjang media transmisi. Ketika menerima sinyal, repeater
menguatkan sampai pada kondisi dan daya semula, memperbaiki sinyal yang
hilang karena adanya gangguan-gangguan (noise).
Gambar 2.4 merupakan contoh penggunaan repeater pada topologi star

(bintang) yang menggunakan kabel unshielded twisted-pair (UTP). Batas
panjang sebuah kabel UTP adalah 100 meter. Konfigurasinya setiap workstation
disambungkan kabel twisted-pair ke HUB dan HUB memperkuat semua sinyal
yang melaluinya.
41
Gambar 2. 4 Pemasangan Repeater antar gedung dan antar lantai
 Bridges
Bridge adalah perangkat yang berfungsi menghubungkan beberapa jaringan

terpisah dan tipe jaringan berbeda (seperti Ethernet dan Fast Ethernet) atau tipe
jaringan yang sama. Bridge memetakan alamat Ethernet dari setiap node yang
ada pada masing-masing segmen jaringan dan memperbolehkan hanya lalu
lintas data yang diperlukan melintasi bridge.
Ketika menerima sebuah paket, bridge menentukan segmen tujuan dan sumber.
Jika segmennya sama, paket akan ditolak; jika segmennya berbeda, paket
diteruskan ke segmen tujuannya. Bridge juga bisa mencegah pesan rusak untuk
tak menyebar keluar dari satu segmen.
42
Gambar 2. 5 Bridge sebagai penghubung tipe jaringan berbeda.
 Routers
Router bekerja dengan cara yang mirip dengan bridge. Perbedaannya, router
menyaring (filter) lalu lintas data. Router menterjemahkan informasi dari satu
jaringan ke jaringan lain. Router mengarahkan jalur yang terbaik bagi sebuah
pesan/data, berdasarkan alamat sumber dan alamat tujuannya. Apabila pada
sebuah sambungan terdapat kesalahan, maka router harus dapat memilih jalur
alternatif.
43
Gambar 2. 6 Pemasangan Router dalam sistem jaringan.
3. MEDIA TRANSMISI JARINGAN

Kabel adalah suatu media dimana informasi biasa lewat dari satu bagian piranti
jaringan ke piranti yang lain. Banyak ragam kabel yang digunakan dalam sebuah
jaringan. Pada suatu kasus, sebuah jaringan akan memanfaatkan satu tipe kabel
saja, namun ada kalanya menggunakan banyak ragam tipe kabel. Memahami
karakteristik dan perbedaan tipe-tipe kabel dan bagaimana aspek-aspek
hubungan timbal balik dalam sistem jaringan adalah penting sebagai dasar
pertimbangan dalam membangun sebuah jaringan.
Pada dasarnya segala media yang dapat menyalurkan gelombang listrik atau
elektromagnetik dapat dipergunakan sebagai media transmisi pengiriman data di
dalam suatu LAN. Tetapi yang paling banyak dipergunakan adalah kabel twisted
pair, coaxial den serat optik.
44
a. Kabel Unshielded Twisted Pair (UTP)
Kabel Twisted pair mempunya dua jenis:

berpelindung (shielded) and tanpa pelindung
(unshielded). Kabel Unshielded twisted pair
(UTP) adalah kabel (lihat gambar 2.7)
mempunyai empat pasang kawat di dalamnya.
Setiap pasangan saling terbelit untuk
mengurangi interferensi antar pasangan.
Gambar 2. 7 Kabel UTP
Tabel 2. 1 Konfigurasi Kabel UTP pada jaringan LAN.
Kabel Straight-thru Kabel Crossover
Kedua ujungnya harus mempunyai Satu ujung sama dengan straight-thru

konfigurasi seperti ini: dan ujung yang lain seperti konfigurasi
di bawah ini: (pin 2 dan 6 saling
bertukar)
PIN Wire Colour PIN Wire Colour
1 Putih dg strip Hijau 1 Putih dg strip Oranye
2 Hijau 2 Oranye
3 Putih dg strip Oranye 3 Putih dg strip Hijau
4 Biru 4 Biru
5 Putih dg strip Biru 5 Putih dg strip Biru
6 Oranye 6 Hijau
7 Putih dg strip Coklat 7 Putih dg strip Coklat
8 Coklat 8 Coklat
45
Gambar 2. 8 Dua Jenis Konfigurasi Kabel UTP Straight-Thru dan Cross-Over
Konfigurasi kabel cross over hanya digunakan untuk jaringan langsung antara
dua komputer (computer-to-computer network). Konektor standar untuk kabel
UTP adalah konektor RJ-45, mirip dengan konektor telepon.
b. Kabel Coaxial
Media ini banyak dipergunakan pada

LAN, baik dipergunakan pengiriman
data sampai lebih dari 10 Mbps,
bahkan 100 Mbps dan sedikit sekali
terjadi error bahkan untuk jarak yang
cukup jauh, Meskipun instalasi kabel
coaxial lebih sulit, tetapi tahan
terhadap interferensi sinyal. Pada
umunya konektor yang digunakan
kabel coaxial adalah konektor
Bayone-Neill-Concelman (BNC).
Gambar 2. 9 Kabel dan konektor coaxial
46
c. Kabel Serat Optik
Media untuk LAN yang paling baik kualitasnya, tetapi harganya masih relatif mahal
dan juga jauh lebih sukar mempergunakannya. Kecepatan pengiriman data dapat
mencapai lebih dari 100 Mbps dan dapat dikatakan tidak terpengaruh oleh
lingkungan seperti derau (noise) sehingga dapat dikatakan “error free”. Media ini
mulai banyak digunakan (gambar 2.10).
Gambar 2. 10 Kabel Serat Optik
Tabel 2. 2 Perbandingan Media Tansmisi
Media Keuntungan Kerugian
Kabel Tidak terlalu mahal Sensitif terhadap derau (noise)

Twisted Pair
Mudah dipelajari Jarak pendek
Mudah penyambungan Bandwidth terbatas
Keamanan
Kabel Bandwidth tinggi Dimensi fisik
Coaxial
Jarak jauh Keamanan
Bebas dari derau
Kabel Serat Bandwidth sangat tinggi Penyambungan
Optik
Bebas dari derau Pemisahan
Jarak jauh
Keamanan tinggi
Ukuran kecil
4. TOPOLOGI JARINGAN
Topologi adalah peta atau rancangan dari sebuah jaringan, menjelaskan
bagaimana kabel-kabel, komputer dan peralatan lainnya dipasang.
47
a. Topologi Linear Bus
Gambar 2. 11 Topologi Linear Bus
 Keuntungan:
 Mudah dalam pemasangan, penambahan ataupun pengurangan stasiun.
 Membutuhkan kabel yang lebih pendek daripada Topologi Star
 Kerugian:
 Apabila kabel utama putus atau terganggu, maka semua jaringan akan
putus/mati.
 Membutuhkan terminator di kedua sisinya .
 Sulit mengidentifikasi problem bila jaringan putus/mati.
b. Topologi Star
Gambar 2. 12 Topologi Star
 Keuntungan:
 Instalasi dan pengkabelan mudah.

 Tidak akan mengganggu jaringan apabila ada penambahan atau
pengurangan stasiun.
 Mudah mendeteksi kesalahan-kesalahan yang terjadi.
48
 Kerugian:
 Kebutuhan kabel lebih banyak.

 Apabila hub atau concentrator rusak atau bermasalah, semua jaringan
tidak berfungsi.
 Lebih mahal dibandingkan topologi linear bus karena harus menambah
hub atau concentrator.
c. Topologi Tree
Topologi ini terdiri atas satu atau beberapa grup topologi star yang dihubungkan
dengan kabel utama (backbone cable) linear bus. (lihat gambar 2.15). Topologi
tree membolehkan pengembangan lebih dari stasiun yang ada.
Gambar 2. 13 Topologi Tree
 Keuntungan:
 Point-to-point wiring for individual segments.
 Mendukung produk dari beberapa pembuat hardware dan software.
 Kerugian:
 Apabila kabel utama rusak, maka semua stasiun yang terhubung

dengannya akan mati/putus.
 Lebih sulit dalam instalasi dan pengkabelan.
49
d. Ring
Topologi ring sekilas sama seperti topologi star, perbedaannya bahwa topologi
ring menggunakan hub khusus yaitu Multistation Acess Unit (MAU/MSAU) dan
adapter ethernet. Topologi ring digunakan bersama protokol jaringan Token
Ring.
Kelemahan topologi ini adalah sulit untuk melakukan perbaikan. Bila ada
perubahan di jaringan, akan berpengaruh kepada banyak user.
5. OPERASI PROTOKOL
Protocol adalah aturan yang digunakan untuk berkomunikasi antar komputer
dalam suatu jaringan.
a. Jenis-Jenis Protocol
Pada sistem jaringan lokal (LAN) memiliki sistem pengkabelan yang relatif sama
antara satu dengan lainnya, protokol yang populer digunakan meliputi:
Protocel Ethernet sangat popular dan digunakan secara luas. Hal tersebut
dikarenakan Protocol Ethernet mempunyai kekuatan yang setimbang antara
kecepatan, harga/biaya, dan kemudahan instalasi, mempunyai teknologi jaringan
yang ideal bagi hampir semua pengguna komputer saat ini. Protocol Ethernat
menggunakan metode akses yang disebut CSMA/CD (Carrier Sense Multiple
Access/Collision Detection). Protocol Ethernet digunakan pada topologi linear
bus, star, atau tree.
Protocol fast Ethernet digunakan untuk transfer data 100 Mbps. Protocol ini
memerlukan piranti hub dan interface card yang lebih mahal.
Gigabit Ethernet digunakan untuk transfer data 1 Gbps, khusus digunakan
untuk jaringan utama menggunakan serat optik atau tembaga.
b. Spesifikasi Jaringan Ethernet.

1) 10BASE2 diran-cang pada worksgroup lingkungan Ethernet, mudah,
tidak mahal, dan fleksibel bila harus dipindahkan.
Angka "2" menunjukkan batas maksimum panjang kabel antar segmen yaitu
200 meter (atau lebih tepatnya, 185 meter). Media transmisi yang digunakan
adalah jenis ‘Thin Coaxial’. 10Base2 menggunakan topologi Bus.
50
2) 10BASE5 –atau Ethernet Thickwire- dirancang untuk tulang punggung
jaringan (backbone) Ethernet , angka "5" menunjukkan batas maksimum
panjang kabel antar segmen yaitu 500 meter.
3) 10BaseT Spesifikasi jaringan Ethernet untuk media transmisi kabel
twisted-pair, yang mentransmisikan sinyal 10 Mbps dengan jarak
maksimum antar segmen 100 meter.
4) 10BaseF Spesifikasi jaringan Ethernet untuk media transmisi kabel serat
optik, yang mentransmisikan sinyal 10 Mbps dengan jarak maksimum antar
segmen 2000 meter.
c. Token Ring
Protokol jaringan yang menggunakan sistem Token Ring, memberi kesempatan

bagi setiap PC untuk mengakses media komunikasi yang digunakan. Teknik Token
Ring digunakan oleh jaringan yang di kembangkan oleh IBM.
Local Talk adalah protokol jaringan yang dikembangkan oleh Apple Computer,
Inc. untuk komputer Macintosh (Mac). Metode akses yang digunakan adalah
CSMA/CA (Carrier Sense Multiple Access with Collision Avoidance). Mirip
dengan metode akses CSMA/CD (lihat Prinsip Dasar Metode Akses Media.
Fiber Distributed Data Interface (FDDI) adalah protokol jaringan yang

digunakan terutama untuk saling menghubungkan (interconnect) dua atau lebih
local area networks (LAN). Metode akses yang digunakan adalah token-passing.
Keuntungan menggunakan protokol ini pada kecepatan, karena beroperasi
media transmisi kabel serat optik dengan kecepatan 100 Mbps.
Asynchronous Transfer Mode (ATM) adalah protokol jaringan yang dapat

memindahkan data dengan kecepatan 155 Mbps atau lebih. ATM mendukung
media/data seperti video, audio CD, dan gambar. ATM bekerja pada topologi
menggunakan media kabel serat optik sekualitas kabel twisted pair.
d. Prinsip Dasar Metode Akses Media
Untuk mengakses media transmisi diperlukan cara pengaturannya karena

penggunaan bersama saluran komunikasi yang jumlahnya terbatas. Topologi
bus/star merupakan topologi yang paling sukar dalam menentukan metode
aksesnya
51
1) CSMA (Carrier Sense Multiple Access)
Protokol yang melihat adanya transmisi (carrier) disebut sebagai carrier sense
protokol. Bilamana waktu perambatan (propagasi) antar workstation relatif lebih lama
dari waktu pengiriman (transmisi) sebuah paket, maka sebuah workstation harus
menunggu cukup lama sebelum workstation yang ditujunya mengirimkan kembali
konfirmasinya. Selama selang waktu antara ini ada kemungkinan workstation lain
juga memgirimkan paketnya sehingga keduanya akan terganggu. Kalau workstation
yang berkepentingan dapat mengetahui adanya workstation lain telah melakukan
transmisi maka collision (tabrakan) dapat dicegah.
Teknik Carrier Sense Multiple Access menggunakan cara memeriksa media

transmisi terlebih dahulu sebelum melakukan transmisi. Bila bebas ia dapat
menyalurkan data, kalau tidak ia dapat menunggu sebentar lalu mencoba transmisi
lagi. Workstation ini kemudian menunggu konfirmasi untuk jangka waktu tertentu
dengan memperhitungkan waktu propagasi bolak-balik. Konfirmasi ini juga melaku-
kan contention untuk mendapatkan kanal. Sistem ini efektif bilamana waktu
transmisi jauh lebih besar dari waktu propagasi. Collision terjadi bilamana dua
workstation melakukan transmisi dalam waktu berdekatan (kurang dari waktu
propagasi).
 Non Persistent (Random)
Kalau media sibuk, stasiun menunggu selama waktu tertentu misalnya

berdasarkan perkiraan distribusi kemungkinan. Keuntungan kemungkinan
collision berkurang. Waktu transmisi kembali yang ditentukan secara acak ini
mempunyai kerugian utama bahwa ada waktu yang terbuang, walaupun saat
tersebut ada stasiun lain yang ingin melakukan pengiriman.
 Persistent
Saluran yang sibuk ditunggu sampai bebas dan segera dilakukan transmisi.
Kalau terjadi collision (ditandai dengan tidak adanya konfirmasi) maka
prosedur harus diulang kembali setelah menunggu beberapa saat secara
sembarang (random). Kalau ada dua workstation atau lebih akan
mengirimkan data maka pasti terjadi collision , dan transmisi ulang akan
berlangsung setelah collision ini disebut 1-persistent, karena saat saluran
bebas ia pasti mengirimkan frame. Waktu tunda propagasi sangat penting
52
karena workstation kedua akan mengirimkan data segera setelah diketahui
saluran bebas. Besar kemungkinannya bahwa frame yang dikirim oleh
workstation lain belum tiba, sehingga dapat terjadi collision.
 p-persistent
Kalau saluran bebas maka transmisi dilakukan dengan kemungkinan p dan

setelah menunda selama satu unit waktu dengan kemungkinan (1p). Unit
waktu biasanya sama dengan waktu propagasi maksimum. Bilamana
saluran sibuk maka harus ditunggu sampai bebas lalu disalurkan dengan
cara yang sama seperti pada saluran yang bebas.
Besarnya p harus sedemikian rupa hingga untuk n workstation yang ingin

mengirimkan paketnya make np harus lebih kecil dari 1.Efektivitas CSMA
tergantung dari metode persistence yang dipilih.
6. SISTEM OPERASI NETWORK

Tidak seperti sistem operasi seperti DOS, Windows, OS/2 yang dirancang hanya
untuk pengguna tunggal untuk satu komputer, system operasi network
mengkoordinasi seluruh aktifitas komputer yang berada di suatu jaringan.
a. Peer-to-Peer
Jaringan Peer-to-peer mengijinkan setiap komputer dapat mengakses semua

sumber data yang dipakai bersama-sama (share resources) Jaringan tipe ini
tidak mempunyai file server (lihat gambar 2.14). Windows Server merupakan
contoh aplikasi jaringan tipe peer-to-peer, dirancang untuk jaringan skala kecil
sampai skala menengah.
53
Gambar 2. 14 Jaringan Peer-to-peer
1) Keuntungan:
 Tidak memerlukan komputer server.
 Set-upnya cukup mudah.
2) Kerugian:
 Desentralisasi – Tidak ada tempat penyimpanan file/data atau program.
 Keamanan – Tidak ada jaminan keamanan pada setiap komputer.
b. Client/Server
Sistem jaringan client/server

memungkinkan adanya fungsi dan
aplikasi terpusat pada satu atau lebih
file server. (lihat gambar 2.15). File
server menjadi jantung sistem jaringan,
menyediakan akses file/data, beserta
sistem keamanannya.
Gambar 2. 15 Jaringan Client/server
1) Keuntungan:
 Sentralisasi – Semua keamanan program, file/data dikntrol melalui server
 Skalabilitas – Beberapa atau semua elemen/bagian dapat diganti.
 Fleksibilitas – Teknologi terbaru dapat digabungkan dengan mudah .
54
 Komponen jaringan (client/network/server) berjalan bersama-sama.
2) Kerugian:
 Biaya – Memerlukan investasi awal yang cukup besar pada servernya.
 Perawatan – Jaringan yang besar memerlukan tenaga ahli .
 Ketergantungan – Ketika server down, semua operasi di dalam jaringan

akan berhenti.
c. Hardware yang diperlukan
Minimal ada dua komputer yang akan disambungkan, ada Network Interface
Card (NIC) pada masing-masing komputer, kabel UTP untuk konfigurasi cross
over bila hanya dua komputer yang akan disambungkan. Bila terdapat lebih dari
dua komputer diperlukan hub untuk menghubungkan antar komputer tersebut.
Mempersiapkan peralatan untuk pengkabelan seperti Diagonal Cutter (alat

pemotong kabel), Universal UTP Stripping Tool (alat pengupas kabel), Modular
Plug Crimp Tool (alat pemasang konektor RJ-45 pada kabel UTP), serta
konektor dan kabelnya. Peralatan pada gambar 2.25 merupakan peralatan yang
digunakan untuk membuat sambungan kabel UTP dengan konektor RJ45
a. Diagonal Cutter
b. Universal UTP
Stripping
55
c. Modular Plug
Crimp
d. Konektor RJ-45
Gambar 2. 16 Peralatan pengkabelan LAN
d. Menginstal Network Adapter
Hampir semua komputer yang baru terutama jenis LAPTOP atau NOTEBOOK
sudah dilengkapi dengan NIC, dan konektor yang terpasang pada body
komputer. Namun demikian untuk personal komputer masih ada yang harus
dipasangkan pada slot yang tersedia.
Tahapan instal Network Adapter dilakukan sebagai berikut:
 Pasang NIC pada slot komputer.
 Buka Start>Setting>Control Panel
 Klik pada Add New Hardware
 Klik tombol Next.
 Selanjutnya ikuti informasi yang muncul pada layar screen.
e. Menginstal Protocol
Harus dipilih protocol mana yang akan digunakan. Berikut pertimbangan dalam
memilih protocol yang sesuai. Bila mutlak tidak akan menggunakan sambungan
ke internet, maka dipilih protocol NetBEUI or IPX, bila ada rencana untuk
sambungan Internet, dapat dipilih protocol TCP/IP.
 Buka Start>Setting>Control Panel

 Klik dua kali pada ikon Network.
56
 Selanjutnya ikuti informasi yang muncul pada layar.
b. Client/Server
Sistem jaringan client/server memungkinkan adanya fungsi dan aplikasi terpusat

pada satu atau lebih file server. File server menjadi jantung sistem jaringan,
menyediakan akses file/data, beserta sistem keamanannya. Komputer client bisa
mengakses data di server. Sistem operasi jaringan (network operatingsystem)
menyediakan mekanisme untuk menggabungkan semua komponen pada
jaringan dan mengijinkan semua user untuk berbagi data satu dengan yang lain.
7. PROTOKOL TCP/IP
TCP/IP merupakan salah satu protocol jaringan selain NetBEUI dari Microsoft
atau IPX/SPX dari Novell. Sejarah TCP/IP sendiri bermula dari Departemen
Pertahanan Amerika serikat (DOD) yang membuat TCP/IP dengan maksud untuk
menggabungkan hubungan komunikasi jaringan dari berbagai macam jenis
komputer, yang akhirnya DOD Anvanced Research Project Agency menjadikan
protocol TCP/IP tersebut sebagai standar untuk komunikasi antar jaringan.
Hubungan pelaksanan antar jaringan (internetworking) disebut ARPANET, yang
dalam perkembangannya berubah menjadi internet yang dikenal sekarang.
Keuntungan TCP/IP
 Mendukung berbagai jenis platfom jenis komputer dan server dengan

akses ke Internet mudah
57
 Kemampuan routing yang tinggi, mendukung SNMP (Simple Network
Management Protocol) dan DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol).
 Mendukung WINS (Windows Internet Name Service), memungkinkan

saling ‘melihat’ (browse) antara client dan server, dan POP (Post Office
Protocol), HTTP, dan berbagai standar protcol yang lain.
 Sistem standar penomoran terpusat pada satu tempat/organisasi (IDNIC).
Kerugian TCP/IP
 Karena adanya sistem standar penomoran yang terpusat, maka ada

biaya tambahan untuk mendaftarkan nama domain.
 Standar protocol yang paling lambat kecepatannya.
a. Prinsip kerja InterNet Protocol (IP).
Fungsi dari InterNet Protocol secara sederhana dapat diterangkan seperti cara
kerja kantor pos pada proses pengiriman surat. Surat kita masukan ke kotak pos
akan diambil oleh petugas pos dan kemudian akan dikirim melalui route yang
sebarang (random), tanpa si pengirim maupun si penerima surat mengetahui jalur
perjalanan surat tersebut. Juga jika kita mengirimkan dua surat yang ditujukan pada
alamat yang sama pada hari yang sama, belum tentu akan sampai bersamaan
karena mungkin surat yang satu akan mengambil route yang berbeda dengan surat
yang lain.
Prinsip di atas digunakan oleh InterNet Protocol, "surat" diatas dikenal dengan
sebutan datagram. InterNet protocol (IP) berfungsi menyampaikan datagram dari
satu komputer ke komputer lain tanpa tergantung pada media kompunikasi yang
digunakan. Data transport layer dipotong menjadi datagram-datagram yang dapat
dibawa oleh IP. Tiap datagram dilepas dalam jaringan komputer dan akan mencari
sendiri secara otomatis rute yang harus
Untuk membantu mencapai komputer tujuan, setiap komputer dalam jaringan

TCP/IP harus diberikan IP address. IP address harus unik untuk setiap komputer,
tetapi tidak menjadi halangan bila sebuah komputer mempunyai beberapa IP
address. IP address terdiri atas 8 byte data yang mempunyai nilai dari 0-255 yang
sering ditulis dalam bentuk [xx.xx.xx.xx], (xx mempunyai nilai dari 0-255).
58
b. Prinsip kerja Transmission Control Protocol (TCP).
Berbeda dengan InterNet Protokol (IP), TCP mempunyai prinsip kerja seperti
"virtual circuit" pada jaringan telepon. TCP lebih mementingkan tata-cara dan
keandalan dalam pengiriman data antara dua komputer dalam jaringan. TCP tidak
perduli dengan apa-apa yang dikerjakan oleh IP, yang penting adalah hubungan
komunikasi antara dua komputer berjalan dengan baik.
Mekanisme connectionless pada TCP adalah connection oriented, dalam waktu

yang ditentukan komputer yang sedang berhubungan harus mengirimkan data atau
acknowledge agar hubungan tetap berlangsung. Jika hal ini tidak dilakukan maka
diasumsikan bahwa komputer yang sedang berhubungan mengalami gangguan
dan hubungan secara logik dapat diputus.
TCP mengatur multiplexing dari data yang dikirim/diterima oleh sebuah komputer.
Adanya identifikasi pada TCP header memungkinkan multiplexing dilakukan. Hal ini
memungkinkan sebuah komputer melakukan beberapa hubungan TCP secara
logik. Bentuk hubungan adalah full duplex, hal ini memungkinkan dua buah
komputer saling berbicara dalam waktu bersamaan tanpa harus bergantian
menggunakan kanal komunikasi. Untuk mengatasi saturasi (congestion) pada kanal
komunikasi, pada header TCP dilengkapi informasi tentang flow control.
Bagi TCP port number. Port number menentukan servis yang dilakukan oleh
program aplikasi diatas TCP. Nomor-nomor ini telah ditentukan oleh Network
Information Center dalam Request For Comment (RFC) 1010 [10]. Sebagai contoh
untuk aplikasi File Transfer Protokol (FTP) diatas transport layer TCP digunakan
port nomor 20 dan masih banyak lagi.
c. Pengalamatan Internet (IP Address)
Setiap host (induk) komputer yang menggunakan protocol TCP/IP harus

mempunyai alamat internet sendiri (IP Address). Internet Address merupakan
alamat logikal yang terdiri dari 32 bit, yang dibagi menjadi empat bagian yang
masing-masing bagian terdiri dari 8 bit. Penulisan umumny dilakukan dengan nptasi
desimal sebagai berikut:
xxxx.xxxx.xxxx.xxxx
59
Bentuk binernya adalah: bbbbbbbb. bbbbbbbb. bbbbbbbb. bbbbbbbb di mana b
bernilai 1 atau 0. Karena tiap field terdiri dari 8 bit maka nilai tiap field-nya dimuali
dari 0 sampai dengan 255. Dalam mengatur pembagian alamat, dibagi atas
beberapa kelas nomor jaringan seperti pada gambar di bawah ini:
Gambar 2. 17 Pembagian Kelas
Berdasarkan kelas ini maka alamat minimum dan maksimum menjadi:
Kelas A nilai minimum 00000000=000, nilai maksimum 01111111=127
Kelas B nilai minimum 10000000=128, nilai maksimum 10111111=191
Kelas C nilai minimum 11000000=192, nilai maksimum 11011111=223
Kelas D nilai minimum 11100000=224, nilai maksimum 11011111=239
Kelas E nilai minimum 11110000=240, nilai maksimum 11110111=247
Kelas Batas
A 0.0.0.0 ~ 127.255.255.255
B 128.0.0.0 ~ 191.255.255.255
C 192.0.0.0 ~ 223.255.255.255
D 224.0.0.0 ~ 239.255.255.255
E 240.0.0.0 ~ 247.255.255.255
d. Alamat Subnet
60
Untuk mempermudah kerja manajer jaringan, maka jaringan dibagi menjadi
beberapa subnet, alamat subnet diambil dari alamat host melalui subnet mask.
Network-Id Host-Id
Network-Id Subnet Host
Subnet mask menentukan akhir dari alamat jaringan. Nilai subnet mask bernilai
biner 1 unruk menentukan alamat akhir jaringan dan bernilai 0 untuk host-nya.
Standar (default) Subnet Mask adalah:
255.0.0.0 untuk kelas A
255.255.0.0 untuk kelas B
255.255.255.0 untuk kelas C
e. Alamat IP Spesial
Ada beberapa alamat untuk IP yang tidak boleh digunakan sebagai alamat host
karena sudah dipakai untuk fungsi-fungsi tertentu yaitu:
 Alamat broadcast yang disebut local broadcast adalah 255.255.255.255

 Alamat 127.xxxx.xxxx.xxxx dipakai sebagai alamat loopback yaitu paket yang
ditransmisikan kembali oleh buffer komputer itu sendiri tanpa ditransmisikan ke
media jaringan sebagai alamat untuk diagnostik dan pengecekan konfigurasi
TCP/IP.
8. TROUBLE SHOOTING
Bagian ini memaparkan berbagai hal tentang peralatan yang bisa membantu
memecahkan segala permasalahan pada jaringan. Berikut ini beberapa informasi
dalam penggunaan perintah router diagnostic, manajemen jaringan Cisco, dan
piranti lainnya.
a. Menggunakan Perintah Router Diagnostic
61
Router Cisco menyediakan banyak perintah yang terintegrasi dengan alat
tersebut, yang membantu memonitor dan memecahkan permasalahan tentang
jaringan. Berikut ini akan dijelaskna perintah-perintah dasarnya:
 Perintah PING merupakan perintah untuk memverifikasi apakah TCP/IP

terkonfigurasi dan tersambung dengan benar.
 Perintah TRACERT memungkinkan untuk melihat route host tertentu.
 Perintah IPCONFIG untuk menunjukkan setting dan konfigurasi TCP/IP.
 NBTSTAT mencek sambungan NETBIOS.
 NETSTAT menunjukkan informasi protocol dan status koneksi.
 ROUTE melihat dan mengganti the routing table.
b. Menggunakan Manajemen Jaringan Cisco
Cisco menawarkan produk manajemen jaringan yang menyediakan solusi bagi

penanganan berbagai permasalahan di jaringan:
 CiscoView menyediakan fungsi dynamic monitoring dan troubleshooting,

termasuk display grafis peralatan Cisco, statistik, dan informasi secara
luas tentang konfigurasi jaringan.
 Internetwork Performance Monitor (IPM) memberikan keleluasaan

kepada engineer jaringan untuk secara proaktif memecahkan segala
problema terhadap hasil laporan yang diberikan oleh alat ini.
 TrafficDirector RMON, sebuah alat pemantau jaringan memungkinkan

untuk memperoleh data, memantau aktifitas jaringan dan menemukan
potensi kerusakan/kesalahan pada jaringan.
 VlanDirector sebuah aplikasi manajemen switch yang dapat memberikan

gambaran/keadaan pada VLAN.
c. Menggunakan Perkakas Third-Party.
Dalam banyak situasi, perkakas diagnosa pihak ketiga lebih berguna. Berikut
beberapa perkakas yang digunakan untuk troubleshooting antarjaringan:
 Volt-ohm meter, Digital Multimeter, dan Cable tester sangat berguna

untuk mengetest sambungan fisik kabel.
62
 Time domain reflectors (TDRs) dan optical time domain reflectors
(OTDRs) merupakan alat yang membantu permasalahan tentang
lokasi kabel putus, ketidaksesuaian impedansi, dan berbagai
persoalan kabel lainnya.
 Breakout boxes, Fox boxes, dan BERTs/BLERTs bermanfaat untuk
troubleshooting pada peralatan interface.
 Monitor Jaringan (network monitor) memberikan gambaran yang
akurat tentang aktifitas jaringan.
 Alat Analisa Jaringan (network analyzers) dapat mengidentifikasi
secara otomatis dan saat itu juga (real time), memberikan
gambaran yang jelas tentang aktifitas jaringan.
d. Volt-Ohm Meter, Digital Multimeter, dan Kabel Tester
Volt-ohm meters dan digital multimeters adalah alat ukur tegangan AC dan DC,
arus listrik, resistansi, kapasitansi, dan sambungan kabel. Kabel tester juga bisa
mencek sambungan fisik. Kabel tester ini digunakan untuk mencek kabel
shielded twisted-pair (STP), unshielded twisted-pair (UTP), dan 10BaseT, serta
kabel coaxial dan twinax.
Gambar 2. 18. Digital Multimeter dan Kabel Tester
e. TDRs and OTDRs
Alat canggih untuk mentes kabel adalah TDR. Alat ini dapat dengan cepat
mengetahui posisi sirkit open dan short, kekerutan (crimp), kekusutan (kink),
63
bengkok, ketidak-sesuaian impedansi, dan berbagai kerusakan/cacat pada
kabel.
Cara kerja TDR dengan sinyal pantulan pada ujung kabel. Open, short, dan
problem lainnya akan memantulkan kembali sinyal yang diterima dengan
besaran sinya berbeda tergantung problem yang terjadi. TDR mengukur berapa
banyak waktu yang dibutuhkan sinyal yang memantul tersebut dan menghitung
jarak posisi kabel yang bermasalah. TDR dapat juga untuk menghitung panjang
kabel. Beberapa TDR lain dapat menghitung propagasi berdasarkan kabel yang
terpasang. Pengukuran kabel serat optik dilakukan dengan OTDR. OTDR dapat
mengukur secara akurat panjang kabel serat optik, mengetahui posisi kabel yang
patah/rusak, dan lain-lain.
f. Breakout Boxes, Fox Boxes, dan BERTs/BLERTs
Breakout boxes, fox boxes, and bit/block error rate testers (BERTs/BLERTs)
merupakan peralatan digital untuk mengukur sinyal digital saat itu pada
komputer, printer, modem, channel service unit/digital service unit (CSU/DSU).
Alat in tidak dapat digunakan untuk mentes Ethernet, Token Ring, atau FDDI.
64



1. mengamati dengan indra meliputi membaca uraian materi, mendengar

2. membuat dan mengajukan pertanyaan terkait dengan informasi yang belum

4. mengolah informasi yang sudah dikumpulkan yaitu menganalisis data dalam

5. menyajikan laporan yaitu menyusun laporan tertulis meliputi proses, hasil,

dan kesimpulan.
E. Latihan/Tugas
Tugas 1.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi

mengapa dibutuhkan sistem jaringan lokal (Local Area
Network), manfaat apa yang diperoleh industri, dunia bisnis dan
instansi pemerintah dengan diterapkannya. sistem jaringan lokal,
65
perbedaan antara LAN dengan penggunaan jaringan komunikasi
umum (public communication network),. Bila ada materi yang
kurang jelas, dapat bertanya pada instruktur pengampu kegiatan
belajar.
4. Buatlah laporan secara individu terkait dengan materi yang telah
didiskusikan,
Tugas 2.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi terkait dengan

penerapan sistem jaringan dibanding komputer berdiri sendiri, berdasarkan:
a. Efisiensi manajemen sumber daya
b. Informasi agar tetap andal dan up-to-date
c. mempercepat proses berbagi data (data sharing)
d. Efisiensi komunikasi antar kelompok-kerja
didiskusikan,
Tugas 3.
1. Pahami dengan seksama gambar sistem jaringan berikut:
66
didiskusikan,
Tugas 4:
1. Pelajari blok diagram berikut dengan seksama, lakukan percobaan atau

praktik membuat jaringan. Penggunaan repeater pada topologi star (bintang)
menggunakan kabel unshielded twisted-pair (UTP), batas panjang sebuah
kabel UTP adalah 100 meter. Konfigurasinya adalah setiap workstation
disambungkan dengan kabel twisted-pair ke HUB. HUB berfungsi
memperkuat semua sinyal yang melaluinya.
2. Lakukan uji coba sistem jaringan!
3. Berdasarkan hasil tersebut buatlah laporan dalam bentuk artikel sederhana!
67
Tugas 5:
1. Buatlah kabel koneksi dua Jenis Konfigurasi Kabel UTP Straight-Thru dan
Cross-Over dengan ketentuan sebagai berikut!
Kabel Straight-thru Kabel Crossover
Kedua ujungnya harus mempunyai Satu ujung sama dengan straight-thru

akonfigursi seperti ini: dan ujung yang lain seperti konfigurasi
di bawah ini: (pin 2 dan 6 saling
bertukar)
PIN Wire Colour PIN Wire Colour
1 Putih dg strip Hijau 1 Putih dg strip Oranye
2 Hijau 2 Oranye
3 Putih dg strip Oranye 3 Putih dg strip Hijau
4 Biru 4 Biru
5 Putih dg strip Biru 5 Putih dg strip Biru
6 Oranye 6 Hijau
7 Putih dg strip Coklat 7 Putih dg strip Coklat
8 Coklat 8 Coklat
2. Uji kabel dengan alat ukur atau alat uji sambungan!

3. Uji kabel untuk koneksi antar komuter dalam sebuah sistem jaringan.
68
F. Rangkuman
1. Sistem jaringan lokal (Local Area Network) disebut dengan LAN merupakan
sistem jaringan yang tidak bisa tidak harus dimiliki oleh setiap industri, dunia
bisnis dan instansi pemerintah. Melalui sistem jaringan lokal inilah komunikasi
data dalam suatu organisasi dapat dilakukan, dan komunikasi data yang terjadi
dalam suatu organisasi sering berlangsung dalam suatu bangunan atau
kompleks bangunan. Pada dasarnya segala media yang dapat menyalurkan
gelombang listrik atau elektromagnetik dapat dipergunakan sebagai media
transmisi pengiriman data di dalam suatu LAN. Tetapi yang paling banyak
dipergunakan adalah kabel twisted pair, coaxial den serat optik.
2. Topologi adalah peta atau rancangan dari sebuah jaringan. Topologi fisik
menjelaskan bagaimana kabel-kabel, komputer dan peralatan lainnya
dipasang, dan topologi logikal (logical topology) menjelaskan bagaimana
3. Protocol adalah aturan yang digunakan untuk berkomunikasi antar komputer

dalam suatu jaringan. Aturan tersebut meliputi aturan tentang karakteristik
sebuah jaringan: metode akses, topologi yang digunakan, tipe kabel yang
digunakan, dan kecepatan data yang disalurkan.
4. WAN (Wide Area Network) adalah kumpulan dari LAN yang dihubungkan
dengan menggunakan alat komunikasi modem dan jaringan Internet, dengan
sistem jaringan ini, pertukaran data antar kantor dapat dilakukan dengan
cepat serta dengan biaya yang relatif murah
5. TCP/IP merupakan salah satu protocol jaringan selain NetBEUI dari Microsoft
atau IPX/SPX dari Novell, dengan maksud untuk menggabungkan hubungan
komunikasi jaringan dari berbagai macam jenis komputer.

kembali bagian-bagian yang belum dikuasai, untuk dipahami secara mendalam
sebagai bekal dalam melaksanakan tugas keprofesian guru dan bekal dalam
pelaksanaan uji kompetensi guru dengan ketuntasan minimal materi 80%.
69
70
71
KEGIATAN PEMBELAJARAN 3: SISTEM
PROTOKOL JARINGAN
A. Tujuan
Setelah mengikuti dan atau menyelesaikan materi sistem protokol jaringan, dan
membuktikan dalam eksperimen, melalui diskusi kelompok peserta dapat:
1. Menjelaskan konsep sistem protokol dalam komunikasi data digital
2. Menjelaskan aplikasi sistem protokol dalam komunikasi data
3. Menyusun kerangka (framing) dan pe-nyelarasan kerangka (frame synchroni-

zation), kontrol alur (flow control), kontrol lintasan, kontrol kesalahan, kontrol
jeda (time out).
4. Menjelaskan model sistem protokol meliputi protokol kontrol alur, protokol
biner sinkron,protokol HDLC serta xmodem,ymodem,zmodem

1. Menjelaskan konsep sistem protokol dalam komunikasi data digital
2. Menjelaskan aplikasi sistem protokol dalam komunikasi data

zation), kontrol alur (flow control), kontrol lintasan, kontrol kesalahan, kontrol
jeda (time out).
4. Menjelaskan model sistem protokol meliputi protokol kontrol alur, protokol
biner sinkron,protokol HDLC serta xmodem,ymodem,zmodem
C. Uraian Materi
1. SISTEM PROTOKOL
Protokol dapat didefinisikan sebagai serangkaian aturan yang mempengaruhi

pertukaran data antara pengirim (transmitter) dan penerima (receiver) pada
72
sebuah hubungan komunikasi atau jaringan (network). Standar hubungan fisik
seperti EIA-232 bukanlah protokol; di mana ‘mulai/start’, ‘berhenti/stop’ dan parity
bits hanya merupakan karakter sandi (encoding characters) saja.
Di dalam Open Systems Interconection (OSI) terdapat protokol untuk

menjalankan fungsinya, dan sistem komunikasi data mengikuti acuan model OSI
yang tersusun dari beberapa lapisan (layer) bertingkat. Setiap lapisan terdiri dari
perangkat lunak (software) kerja atau elemen perangkat keras (hardware) yang
merupakan suatu kesatuan.
Transfer aktual pada jaringan fisik ditentukan oleh protokol lapisan hubungan
data, dan protokol jenis inilah yang akan dibicarakan pada bagian ini, dalam
sebuah protokol diawali dengan Inisialisasi dan untuk memulai transmisi data
perlu dilakukan hal-hal sebagai kerikut:
 Penyusunan kerangka (framing) dan penyelarasan kerangka (frame

synchronization)- didefinisikan sebagi permulaan dan penyelesaian dari
suatu kerangka/susunan untuk memastikan bahwa penerima (receiver)
dapat diselaraskan dengan kerangka (frame).
 Kontrol alur (Flow control), untuk memastikan bahwa penerima tidak

dibanjiri data.
 Kontrol lintasan (Line control), digunakan pada hubungan rangkap

dimana pengirim memberi tanda pada penerima untuk memulai
transmisi.
 Kontrol Kesalahan (Error control), seperti telah dibicarakan pada bab I.
 Kontrol Jeda (Timeout control), sehingga tindakan dapat dilakukan jika

tidak ada tanda/pesan diterima dalam suatu waktu tertentu.
2. PROTOKOL KONTROL ALUR

Protokol kontrol alur (flow) berfungsi sebagai kendali paling dasar pada alur dan
diperkenalkan sebagai suatu teknik perbaikan sederhana, yaitu dilakukan melalui
penyisipan penundaan antar karakter atau penginformasian dari karakter yang
diterima ke pengirim. Terdapat dua tipe protokol kontrol alur yaitu:
73
a. XON/XOFF
XON/XOFF adalah sebuah karakter yang digunakan dalam protokol kontrol

alur, yaitu menggunakan dua karakter khusus yang umumnya adalah ASCII
karakter DC1 untuk XON dan DC3 untuk XOFF. Proses yang terjadi dalam
sebuah komunikasi data, pengirim mengirimkan data sampai diterima sebuah
XOFF dari penerima dan dilanjutkan dengan menunggu sebuah XON
sebelum mengakhiri transmisi. Sebuah contoh yang banyak ditemukan
adalah komunikasi data pada buffer printer, ketika pengiriman mencapai poin
tertentu (misalnya 66%) maka printer akan mengirimkan sebuah XOFF pada
PC, dan akan mengirimkan XON pada saat pengiriman telah kosong dipoin
berikutnya (misalnya 33%).
Kekurangan dari XON/XOFF adalah bahwa kemungkinan dalam aliran data

mengandung satu karakter kontrol, meskipun hal ini bukanlah suatu masalah
dalam aplikasi seperti pada kontrol printer.
b. ACK/NAK
Ini adalah suatu lintasan penuh protokol kontrol alur yang dirancang oleh
IBM, dimanapengirimmengkaitkan sebuah karakter ASCII ETX pada bagian
akhir dari setiap rangkaian data dan menunggu diterimanya sebuah karakter
ACK dari penerima sebelum mengirimkan rangkaian data berikutnya.
3. PROTOKOL BINER SINKRON.

Binary Synchronous Control (BSC)/Protokol Kontrol Biner Sinkron, dirancang
oleh IBM pada tahun 1966 untuk komunikasi komputer ke terminal dan
komunikasi komputer ke komputer. Dapat pula digunakan pada poin ke poin atau
pada mode multipoin. BSC adalah karakter berdasarkan protokol yang
merupakan kebalikan dari protokol Kontrol Hubungan Data Tingkat tinggi (High-
level Data Link Control), atau lebih dikenal dengan HDLC yang berdasarkan bit.
Mekanisme kontrol alur XON/XOFF dapat dengan mudah menangkap pesan

pendek interaktif antara sebuah terminal dan sebuah komputer. Mereka kurang
74
memadai pada ‘block mode’, yaitu ketika melewati suatu pesan lengkap, dengan
ratusan atau bahkan ribuan karakter antar terminal.
Tabel 3. 1 Karakter kontrol BSC
Singkatan Arti/Kepanjangan Keterangan
ACK Acknowledgement Blok yang diterima OK

(Pengesahan)
ACKI Acknowledgement I Blok ganjil yang diterima OK
ACK2 Acknowledgement 2 Blok genap yang diterima OK
DLE Data Link Escape Karakter Kontrol mengikuti
ENQ Enquiry Harap direspon dengan data
EOT End of Transmitted Data Transmisi berakhir
ETB End of Transmission Akhir dari transmisi blok

Block
ETX End of Text Akhir teks data
ITB End of Intermediate Block Lebih banyak blok masuk
NAK No Acknowledgement Masalah dengan block yang diterima
SOH Start of Header Pelintasan (Routing) Informasi
STX Start of Text Pesan teks data dimulai
SYN Synchronous Idle Mengijinkan penerima melakukan

penyelarasan/sinkronisasi
a. Karakter Kontrol BSC
Kode karakter ACK dan NAK merupakan kode laporan balik tentang kondisi data
yang diterima oleh penerima, penerima akan mengirim ACK jika data yang
diterimanya dalam kondisi benar. Selanjutnya direspon oleh pengirim untuk
mengirimkan data berikutnya dan jika NAK yang dikirimkan maka pengirim akan
75
merespon dengan cara mengirikan ulang data yang dikirim sebelumnya. Adapun
format kode adalah sebagai berikut:
Gambar 3. 1 Kode balik dari penerima tentang kondisi data
Kode ENQ dan EOT berfungsi untuk permintaan data dari satu terminal pada
terminal lain (enquiry), terminal penerima kode ENQ akan mengirimkan data dan
jika permintaan sudah terpenuhi artinya terminal tidak membutuhkan data lagi
maka kode EOT dikirmkan yang fungsinya untuk mengakhiri koneksi atau
transmisi data. Adapun format kode adalah sebagai berikut:
Gambar 3. 2 Kode permintaan data antas terminal
Format berikut merupakan kode pesan dalam bentuk blok tunggal, terdapat dua
macam format yaitu dengan kepala pesan (header).
Gambar 3. 3 Format pesan blok tunggal.
Pengiriman data dengan cara multi blok juga dapat dilakukan, pengiriman blok
diawali dengan blok pertama, dilanjutkan dengan blok ke dua, blok ke tiga dan
seterusnya.Adapun format kode adalah sebagai berikut:
76
Gambar 3. 4. Kode pesan untuk pengiriman data multi blok
b. Format Pesan BSC
Penerima pesan menggunakan dua karakter SYN, (pola bit 0010110) untuk
menyelaraskan dengan awal suatu pesan. Catat bahwa karakter SYN tidak
dianggap sebagai bagian dari pesan itu sendiri sehingga tidak digunakan dalam
penghitungan dari karakter uji blok (block check character (BCC)). Untuk
menjaga keselarasan/sinkronisasi, pengirim menyisipkan karakter SYN dalam
teks pesan setiap beberapa detik; namun demikian, seperti juga sebelumnya, hal
ini tidak digunakan dalam penghitungan BCC.
Bidang Teks diawali dengan karakter STX dan diakhiri dengan ETX, ETh, EOT
atau ITB, disesuaikan dengan kebutuhan. Bidang BCC terdiri dari sebuah uji
vertikal/longitudinal atau uji pengulangan kekosongan kerja/cyclic redundancy
seperti CRC-i 6 yang digunakan untuk mode transparan (lihat transparansi data
pada akhir bagian ini).
Jika sebuah pesan diterima tanpa Kesalahan, penerima akan merespon dengan
ACK1untuk respon pertama, ACK2 untuk berikutnya, demikian seterusnya,
menggunakan respon yang berganti-ganti pada setiap responya sehingga pesan
dengan angka ganjil dikembalikan dengan ACK1 dan pesan dengan angka
genap dikembalikan dengan ACK2. Hal ini memungkinkan pengirim menelusuri
respon dan mengetahui jika terdapat pesan yang tidak dikenal. ACK1 diwakili
dengan urutan DLE 00, dan ACK2 diwakili dengan urutan DLE 00. Jika penerima
menemui sebuah kesalahan dalam pesan, akan direspon dengan NAK.
77
c. Mode Poin ke Poin
Dalam cara ini hanya terdapat dua stasiun, masing-masing selalu mengetahui
dimana suatu pesan berasal. Urutan transmisi data pada mode Poin-ke-Poin.
Tabel 3. 2 Urutan transmisi data
Station 1 Station 2
SYN SYN* Tiga kemungkinan respon:

 Siap untuk menerima
SYN SYN DLE 00
 Tidak siap untuk menerima
SYN SYN NAK
 Coba lagi nanti
SYN SYN NAK
SYN SYN STX [data chars] ETX BCC Positif ackn/ACK0

SYN SYN DLE 00
Station 1 menghentikan pertukaran SYN SYN EOT
d. Mode Multipoin
Pada cara ini terdapat satu stasiun primer dan satu atau lebih stasiun sekunder
pada jalur yang sama.
 Seluruh pertukaran dimulai oleh stasiun primer sebagai salah satu dari
dua jenis transaksi yang ada.
 Stasiun primer mengeluarkan sebuah pengecekan untuk menentukan jika

stasiun sekunder mempunyai data untuk dikirim.
 Stasiun primer memilih sebuah stasiun sekunder untuk memindahkan

data melalui stasiun itu.
e. Fungsi-fungsi Jeda (Time Out Functions)
Transmisi akan berhenti pada stasiun jika tidak terdapat respon dalam waktu tiga
detik. Stasiun dengan jaringan yang dapat diganti (sistem telepon normal) akan
78
memutuskan hubungan dengan sendirinya jika tidak terdapat aktivitas selama 20
detik. Pengirim yang menerima karakter lTD atau WAK menunggu selama dua
detik sebelum mencoba kembali.
4. PROTOKOL HDLC
HDLC didefinisikan oleh organisasi standar internasional untuk penggunaan baik
pada hubungan multipoin dan hubungan poin ke poin. Deskripsi lain termasuk
didalamnya SDLC (Synchronous Data Link Control digunakan oleh IBM) dan
ADCCP (Advanced Data Communication Control Procedure digunakan oleh
ANSI). HDLC merupakan perintis protokol Local Area Network.
Dua cara pengoperasian HDLC yaitu:
1) Unbalanced Normal Response Mode (NIRM)/Mode Respon Normal Tak

Imbang. Hal ini digunakan hanya pada stasiun primer (atau master) yang
memulai semua transaksi.
2) Asynchronous Balanced Mode (ABM)/ Mode Tak Selaras Seimbang.

Pada cara ini setiap simpul (node) mempunyai status sama dan dapat
bertindak baik sebagai simpul primer maupun sekunder.
a. Kerangka Format (Frame Format)
Sebelum data dikirimkan perlu dilakukan pembentukan format data, dan untuk itu
diperlukan sebuah kerangka format yaitu tiga kelas yaitu:
Tabel 3. 3 Kerangka format frame
Kerangka Keterangan
Kerangka tak bernomor Untuk mengatur hubungan dan mendefinisikan

apakah NRM/ABM sebagai kerangka tak bernomor
karena tidak menyertakan urutan nomor.
79
Kerangka Keterangan
Kerangka Informasi Digunakan untuk menginformasikan data aktual dari

suatu simpul ke simpul lainya.
Kerangka Pengawasan Digunakan untuk kontrol alur dan kontrol

Kesalahan. Mengindikasikan apakah stasiun
sekunder mampu menerima kerangka informasi;
Juga digunakan untuk mengenali suatu kerangka.
Terdapat dua bentuk kontrol Kesalahan yang
digunakan: prosedur selektif transmisi ulang/re-
transmisi karena adanya satu Kesalahan, atau
permintaan untuk memindahkan sejumlah kerangka
sebelumnya.
b. Tipe dan Frame Format HDLC
 Kerangka (Frame)
Isi dari suatu kerangka disusun sedemikian rupa sehingga membentuk sebuah
susunan data yang bermakna dalam komunikasi data, adapun susunan dari
kerangka tersebut adalah sebagai berikut:
80
Karakter bendera (flag character) adalah sebuah byte dengan nilai 01111110, hal
ini digunakan untuk memastikan bahwa penerima selalu mengetahui bahwa
karakter yang diterima adalah unik (bukan hanya terdiri beberapa karakter yang
tak bermakna), dan terdapat sebuah prosedur yang berfungsi untuk melakukan
penyisipan nol. Hal ini pengirim menyisipkan sebuah 0 setelah urutan dari lima
nilai 1 pada teks, sehingga karakter bendera dapat tidak muncul dalam pesan
teks serta penerima akan memindahkan nol yang disisipkan.
Uji Urutan Kerangka (Frame Check Sequence (FCS)) menggunakan metodologi

CRC-CCITT, tidak termasuk enambelas nilail 1 yang ditambahkan pada ekor
pesan sebelum penghitungan CRC dilakukan dan sisanya akan dibalikkan.
Bidang alamat dapat berisi satu dari tiga jenis alamat untuk permintaan atau
respon pesan untuk atau dari simpul sekunder, meliputi alamat standar
sekunder, kelompok untuk suatu kelompok simpul dari suatu jaringan dan
alamat bagi semua simpul pada jaringan (semua alamat berisi nilai 1)
Ketika terdapat sejumlah besar jaringan sekunder, bidang alamat dapat diperluas
lebih dari 8 bit dengan membuat sandi pada signifikan bit terkecil sebagai 1. Hal
ini akan mengindikasikan bahwa terdapat byte lain yang mengikuti bidang alamat
 Operasi Protokol
Urutan umum untuk operasi dari sebuah hubungan multidrop adalah sebagai
berikut :
1) Simpul primer mengirim sebuah kerangka mode respon normal, dengan

P/F bit diatur pada 1, bersama dengan alamat dari simpul sekunder.
2) Simpul sekunder merespon dengan pengesahan tak bernomor dengan

P/F bit diatur pada 1. Jika simpul yang diterima tidak dapat menerima
perintah pengaturan/setup command, maka sebaliknya akan
dikembalikan dalam bentuk mode kerangka pemutusan hubungan.
3) Data akan ditransfer dengan kerangka informasi.
4) Simpul primer mengirim kerangka tak bernomor berisi sebuah pemutusan

hubungan pada bidang kontrol.
5) Simpul sekunder merespon dengan pengesahan tak bernomor
81
Pendekatan yang sama digunakan pada hubungan poin ke poin menggunakan
mode tak selaras seimbang/asynchronous balanced mode, kecuali jika kedua
simpul dapat mengawali pengaturan/setting up dari suatu hubungan dan transfer
dari kerangka informasi, dan penghapusan dari hubungan poin ke poin.
Beberapa perbedaan berikut juga terjadi:
Saat simpul sekunder mentransfer data, ia akan memindahkan data sebagai

suatu urutan kerangka informasi dengan P/F bit diatur pada 1 pada kerangka
akhir suatu urutan.
Pada mode NRM, jika simpul sekunder tidak memiliki data lagi untuk ditransfer,
ia akan merespon dengan kerangka ‘Penerima Tidak Siap’ (Receiver Not
Ready) dengan P/F bit diatur pada 1.
 Kontrol Kesalahan/Kontrol Alur
Pada pertukaran separuh rangkap dari kerangka informasi, kontrol Kesalahan

diartikan sebagai hasil dari urutan nomor. Di akhir setiap proses ia akan menjaga
suatu transmisi urutan nomor dan suatu penerimaan urutan nomor. Saat sebuah
simpul berhasil menerima satu kerangka, ia akan merespon dengan rangka
pengawasan/ berisi sebuah indikasi Penerima Siap (Receiver Ready (RR)) dan
menerima suatu urutan nomor, yang akan mengesahkan semua kerangka
sebelumnya.
Jika simpul penerima merespon dengan rangka pengesahan negatif, pengirim

harus memindahkan semua kerangka dari urutan nomor yang diterima dalam
rangka REF. Hal ini terjadi saat penerima mendeteksi sebuah kerangka yang
tidak sesuai urutan.
Juga memungkinkan untuk menggunakan transmisi ulang/re-transmisi selektif.

Pada kasus ini, penerima akan mengembalikan sebuah kerangka seleksi
penolakan berisi hanya urutan nomor dari kerangka yang hilang.
c. Protokol Transfer File
Pada transfer file tak selaras (asynchronous), struktur dasar paket berisi
sekelompok bidang. Hanya satu dari bidang-bidang ini berisi data actual. Sisa
bidang lain adalah bidang layanan yang berisi informasi yang dibutuhkan oleh
penerima untuk menguji bahwa paket tersebut bebas dari kesalahan
82
Tipe paling umum dari paket protokol adalah protokol permintaan pengulangan
otomatis (Automatic Repeat Request (ARQ)) dimana sebuah Kesalahan
dideteksi pada paket yang diterima dan sebuah paket penolakan pengesahan
dihasilkan secara otomatis pada paket transmisi ulang/re-transmisi.
 ARQ Kirim dan Tunggu
Di sini penerima menerima paket dan setelah melakukan pengujian bahwa paket
tersebut memiliki urutan yang relatif benar terhadap paket sebelumnya, diukur
nilai uji lokal pada bagian data dari paket. Pada pasangan yang sesuai dengan
yang ada pada paket, penerima akan mengesahkan dengan ACK; atau
mengirimkan sebuah NAK. Saat pengirim menerima ACK baru kemudian
dikirimkanlah paket berikutnya.
 ARQ Berkesinambungan
Di sini pengirim mengirimkan sejumlah paket dalam suatu barisan tanpa jeda
antar paket. Penerima mengirimkan sebuah NAK atau ACK (sebagaimana ARQ
Kirim dan Tunggu) bersama dengan nomor paket. Pengirim secara berlanjut
meneliti alur pengembalian pengesahan dan terus menelusuri paket
denganKesalahan. Pada akhir transmisi, paket denganKesalahan akan dilakukan
transmisi ulang/re-transmisi.
d. Rancangan Paket
Terdapat tiga pendekatan untuk rancangan suatu paket, sebagaimana

ditunjukkan dalam tampilan berikut
SOH No urutan paket.(mod) STX Data ETX ASCII Nilai uji
a. Paket untuk transfer Text Files (64 to 512 bytes)
SOH Nomor urutan LEN Data Nilai uji
b. Paket untuk transfer File Biner
SOH Nomor urutan LEN Data Field Tetap Nilai Uji
c. untuk Paket Data Bidang Panjang Tetap

Gambar 3. 5 Rancangan Paket Data
83
Dua protokol yang digunakan untuk transfer file adalah XMODEM dan Kermit.
 XMODEM
XMODEM adalah protokol ARQ kirim dan tunggu sederhana yang menggunakan
sebuah data bidang dengan panjang tetap. Nilai ujinya adalah uji aritmetik byte
tunggal.
SOH Nomor urutan Pelengkap pertama Data (128 Checksum

paket dari nomor urutan Bytes) aritmetik
paket
Tabel 3. 4 Tata letak protokol XMODEM
SOH Start of header byte/mulai suatu bit kepala
Packet Sequence No Nomor paket saat ini (sampai 256) merupakan

(Nomor Urutan Paket) pelengkap
Packet Sequence (Urutan Pelengkap kedua dari nomor paket saat ini
Paket) dari bidang sebelumnya
DATA Panjang data (biner atau teks) tetap pada 128

bytes
Checksum Aritmetik Sebuah 1 byte checksum aritmetik dari bidang

DATA saja – modul 256
Mode operasi dari protokol XMODEM secara ringkas adalah sebagai berikut:
1) Penerima mengirimkan sebuah NAK pada pengirim untuk memulai

transmisi/transmisi.
2) Pengirim kemudian mengirim sebuah paket 128 byte block data. Sebuah
ACK diterima oleh pengirim menandai transmisi/transmisi dari paket
berikutnya. Sebuah tanda NAK berarti transmisi ulang suatu paket;
sementara sebuah CAN menggagalkan transfer.
3) Saat seluruh data telah dikirimkan, pengirim mengeluarkan LOT terpisah

dimana penerima mengesahkan dengan atau hubungan ACK.
84
Versi lain dari XMODEM menggunakan sebuah 1 byte CRC dan bukan byte
tunggal checksum aritmetik (XMODEM-CRC). Ini adalah algoritma searah CRC
dengan CCITF divisor polynomial X’6 + X’2 + X5 + I
Protokol XMODEM dirancang untuk pengoperasian pada tingkat Kesalahan

rendah, jika tidak dibangun sebuah koreksi Kesalahan algoritma pada modem,
protokol XMODEM akan gagal. Tingkat baud yang lebih tinggi dan kualitas
layanan komunikasi yang rendah (yang menyediakan layanan murah)
menjadikan masalahnya semakin parah. Gangguan lintasan dengan perubahan
multi bit seringkali melalui XMODEM’s sehingga sistem deteksi Kesalahan
sederhana tidak terdeteksi.
1) Karakter kontrol respon sederhana (ACK/NAK/EOT) seringkali merusak

kode lain yang menyebabkan terjadinya kesalahan tindakan yang
membuat terbuangnya waktu. Jika karakter merusak karakter kontrol-X,
transfer file akan gagal.
2) Sliding windows memberikan efisiensi lebih dalam penggunaan protokol

namun tidak dapat diterapkan sebagai respon karakter NAK atau ACK
karena tidak diikuti nomor urutan. Ini menjadikan operasi tidak efisien
pada sistem komunikasi dengan jeda waktu panjang.
3) 8 bits dibutuhkan dalam penyusunan karakter dalam suatu paket. Ini

menjadikanya tidak sesuai bagi sistem komunikasi yang hanya
memperbolehkan 7 bits pada setiap karakter.
 YMODEM
Diperkenalkan sebagai suatu perbaikan dari protokol XMODEM. Protokol ini

telah diterima luas sejak pertama kali dikeluarkan ke domain publik dan dituliskan
di C.
Fiturnya antara lain:-
1) YMODEM lebih murah daripada XMODEM dalam kerangka struktur yang

mampu mentransfer 1024 bytes per blok. YMODEM tetap mempunyai
fleksibilitas untuk mengurangi ukuran blok data ke 128 bytes jika tingkat
Kesalahan terlalu tinggi (menyebabkan pengulangan transmisi ulang/re-
transmisi).
85
2) YMODEM lebih andal daripada XMODEM. Untuk menghapuskan suatu
transfer file, urutan karakter: control-X control-X (atau dua karakter CAN)
harus diterima. Hal ini mencegah terhapusnya file yang tidak penting
akibat Kesalahan pada lintasan.
3) Deteksi Kesalahan CRC digunakan untuk memastikan deteksi Kesalahan

tingkat tinggi.
4) Informasi file yang berhubungan (File nama; File waktu; File tanggal;
ukuran) juga ditransfer pada komputer penerima.
5) Banyak file dapat ditransfer dengan menggunakan sekelompok

kapabilitas file dari protokol
6) 8 data bits adalah dasar dari transfer file. Hal ini menyebabkan beberapa
masalah sebagaimana dibahas sebelumnya pada bagian XMODEM.
7) Teknik berhenti dan tunggu digunakan untuk mengirimkan paket data.

Ketidakadekuatan sliding window adalah penyebab terjadinya
ketidakefisienan sistem yang mempunyai waktu tunda yang signifikan.
 ZMODEM
Dikembangkan untuk mengatasi keterbatasan dari protokol transfer file

sebelumnya.
Fitur umum protokol ZMODEM adalah sebagai berikut:
1) Sebagai tambahan pada transfer kelompok file yang merupakan fitur

standar, sebuah fitur yang berguna adalah bahwa ZMODEM dapat
memulai kembali transfer file di setiap poin pada kegagalan hubungan
komunikasi (pada byte yang tepat dimana komunikasi hilang).
2) ZMODEM tidak melakukan transfer file jika file yang sama telah ada pada
hard disk penerima. Pengujian ini terjadi secara otomatis oleh ZMODEM.
Hal ini akan menghemat waktu.
3) Deteksi Kesalahan yang lebih baik dan koreksi ditampilkan dengan

menawarkan penggunaan mekasnisme deteksi Kesalahan CRC-32.
86
4) Kompress/pemampatan data dapat dilakukan; yang akan mempercepat
transfer file.
5) Teknik sliding windows digunakan untuk memperbaiki kinerja hubungan

komunikasi dengan waktu tunda. Ukuran paket ini dapat dimodifikasi
otomatis dengan perangkat lunak dari 1024 bytes untuk menangani
meningkatnya gangguan pada hubungan komunikasi.
 Kermit
Kermit dasar adalah paket protokol ARQ kirim dan tunggu. Pengirim
memindahkan sebuah paket kemudian menunggu pengesahan penerima
terhadap paket. Penerima dapat meminta paket berikut (ACK) atau melakukan
transmisi ulang paket sebelumnya (NAK).
Meskipun terdapat sejumlah kesamaan dengan XMODEM, perbedaan utamanya

adalah:
1) Kermit dapat mentransfer sejumlah file dalam satu sesi transfer file.
2) Paket dimungkinkan memiliki panjang beragam.
3) Ke-110 jalur hanya harus mentransfer karakter ASCII yang dapat dicetak
4) Beberapa jenis paket telah didefinisikan.
5) Respon penerima harus berupa keseluruhan paket.
6) Pengirim dan penerima melakukan negosiasi parameter operasi penting

seperti device padding, dsb.
7) Nama file telah termasuk dalam protokol.
8) Pengusung paket membuat protokol dapat diperluas.
Urutan operasi Kermit diawali dengan cara yang sama seperti XMODEM dimana
penerima mengirimkan paket NAK berulang-ulang sampai pengirim merespon
dengan mengirimkan paket pengusung pesan yang diminta Kermit pada paket
pembuka. Penerima menjadikan pilihan mereka diketahui dengan
menyertakanya dalam paket ACK. Ketika keseluruhan file telah ditransfer,
pengirim akan memindahkan sebuah paket file akhiran khusus. Jika terdapat
lebih banyak file untuk dipindahkan, ia akan mengirimkan paket pembuka bagi
87
file berikutnya. Ketika keseluruhan file telah dikirim, pengirim akan mengirimkan
akhir paket transmisi untuk menandakan bahwa sesi telah berakhir.
Mark LEN SEQ Type Data Check 1 Check 2 Check 3
1 Karakter Checksum
2 Karakter Aritmetik Checksum
3 Karakter 16 Bit CRC
Tabel 3. 5 Istilah dalam format paket operasi Kermit
MARK Ini adalah paket tanda byte permulaan, SOH, Satu-satunya

kendali bit canonical yang diperbolehkan di paket
LEN Nomor bytes pada paket yang mengikuti bidang ini..
SEQ Menunjukkan nomor urutan paket, model-64.
TYPE Karakter literal ASCII tunggal yang mengidentifikasi tipe dari

paket (misalnya ‘D’ untuk Data).
DATA Tipe paket aktual yang menentukan isi dari bidang ini.
CHECK Nilai uji paket..
Catatan: Kermit merubah karakter ‘beresiko tinggi’ kedalam karakter yang dapat
dicetak sebelum transmisi. Karakter kontrol kemudian memindahkan
ke bentuk yang dapat dicetak sebelum transmisi kemudian merubah
kembali setelah diterima. Karakter beresiko tinggi adalah mereka yang
mungkin dipilih oleh sistem komputer untuk dimodifikasi atau dibuang
karena filosofi dari sistemnya.
Tabel 3. 6 Perbandingan antar Modem
Keterangan XMODEM YMODEM ZMODEM KERMIT
Tipe transfer file .
File tunggal Ya Ya Ya Ya
Kelompok Files Tidak Ya Ya Ya
88
Keterangan XMODEM YMODEM ZMODEM KERMIT
Teks/Data/Biner Ya Ya Ya Ya
Nomor Data Bits 8 8 8 7 atau 8
Pemampatan Data Tidak Tidak Ya Ya
Pengecekan Checksum Checksum/ Checksum/ Checksum/

Kesalahan CRC- CRC-32 CRC-CCITT
CCITT
Respon pengecekan Karakter Karakter Karakter Err.Checked

Kesalahan Tunggal. Tunggal. Tunggal. Packet
Ukuran paket data 128 1024 1024 0-95

(bytes)
Atribut transfer File
Ukuran Tidak Ya Ya Ya
File/Waktu/Tanggal
Cap
DukunganSliding Paket Paket 1 atau 1 atau lebih

Window Tunggal Tunggal lebih paket paket
Parameter Negosiasi
Ukuran Paket Tidak Ya Ya Ya
Paket pada Window Tidak Tidak Ya Ya
Tipe Uji Kesalahan Tidak Ya Ya Ya
Pemampatan Data Tidak Tidak Yes Yes
Kontrol XON/XOFF Tidak Tidak Yes Yes

89


1. Mengamati dengan indra meliputi membaca uraian materi, mendengar

2. Membuat dan mengajukan pertanyaan terkait dengan informasi yang belum


bentuk membuat kategori, mengasosiasi atau menghubungkan fenomena
/informasi yang terkait dan menyimpulkan

dan kesimpulan.
E. Latihan/Tugas
Tugas 1.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi protokol yang

diawali dengan Inisialisasi dan untuk memulai transmisi data dalam
komunikasi data. Bila ada materi yang kurang jelas, dapat bertanya pada
instruktur pengampu kegiatan belajar.
90
didiskusikan,
Tugas 2.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi protokol

kontrol alur, kontrol alur XON/XOFF; dan ETX/ACK. serta Kontrol Biner
Sinkron saat terjadi transmisi data dalam komunikasi data. Bila ada
materi yang kurang jelas, dapat bertanya pada instruktur pengampu
kegiatan belajar.
didiskusikan,
Tugas 3.
1. Bacalah dan pahami dengan seksama uraian-uraian materi fungsi dan

struktur protokol HDLC!, prinsip kerja modem dalam komunikasi data.
Bila ada materi yang kurang jelas, dapat bertanya pada instruktur
pengampu kegiatan belajar.
didiskusikan,
F. Rangkuman
Protokol dapat didefinisikan sebagai serangkaian aturan yang mempengaruhi

pertukaran data antara pengirim (transmitter) dan penerima (receiver) pada
sebuah hubungan komunikasi atau jaringan (network). Terdapat dua tipe
protokol kontrol alur yaitu XON/XOFF dan ETX/ACK.
91
BSC adalah karakter berdasarkan protokol yang merupakan kebalikan dari
protokol Kontrol Hubungan Data Tingkat tinggi (High-level Data Link Control),
atau lebih dikenal dengan HDLC yang berdasarkan bit HDLC didefinisikan oleh
organisasi standar internasional untuk penggunaan baik pada hubungan
multipoin dan hubungan poin ke poin.
Deskripsi lain termasuk didalamnya SDLC (Synchronous Data Link Control

digunakan oleh IBM) dan ADCCP (Advanced Data Communication Control
Procedure digunakan oleh ANSI).
HDLC menjadi topik referensi/bahasan yang merupakan kebalikan dari protokol

BSC, protokol HDLC merupakan protokol berdasarkan bit. Menarik untuk dicatat
bahwa protokol ini merupakan perintis ke arah protokol Local Area Network.
Penyusunan kerangka (framing) dan penyelarasan kerangka (frame

synchronization)- didefinisikan sebagai permulaan dan penyelesaian dari suatu
kerangka/susunan untuk memastikan bahwa penerima (receiver) dapat
diselaraskan dengan kerangka (frame).
Kontrol alur (Flow control), untuk memastikan bahwa penerima tidak dibanjiri
data dan kontrol lintasan (Line control) digunakan pada hubungan rangkap
dimana pengirim memberi tanda pada penerima untuk memulai transmisi.
Kontrol Kesalahan (Error control), Kontrol Jeda (Timeout control), merupakan

tindakan yang harus dilakukan jika tidak ada tanda/pesan diterima dalam suatu
waktu tertentu.

kembali bagian-bagian yang belum dikuasai, untuk dipahami secara mendalam
sebagai bekal dalam melaksanakan tugas keprofesian guru dan bekal dalam
pelaksanaan uji kompetensi guru dengan ketuntasan minimal materi 80%.
92
KEGIATAN PEMBELAJARAN 4: APLIKASI KOMUNIKASI
DATA DI INDUSTRI
A. Tujuan
Setelah mengikuti dan atau menyelesaikan materi aplikasi komunikasi data di

industri, dan membuktikan dalam eksperimen, melalui diskusi kelompok peserta
dapat:
1. Menjelaskan konsep sistem komunikasi data di industri
2. Menjelaskan interface yang digunakan dalam komunikasi data di industri

zation), kontrol alur (flow control), kontrol lintasan, kontrol kesalahan
4. Memahami komunikasi data via modem.

1. Menjelaskan konsep sistem komunikasi data di industri
2. Menjelaskan interface yang digunakan dalam komunikasi data di industri

zation), kontrol alur (flow control), kontrol lintasan, kontrol kesalahan
4. Memahami komunikasi data via modem.
C. Uraian Materi
1. APLIKASI KOMUNIKASI DATA DI INDUSTRI

Dalam beberapa hal, perbedaan antara aplikasi komunikasi data di industri
dengan komersial (atau proses data) seringkali sama. Namun demikian terdapat
sedikit perbedaan fitur pada aplikasi di industri, dimana fitur ini sangat
93
mendukung dan berguna bagi seorang penanggung jawab sistem komunikasi
data di sebuah pabrik.
Adapun fitur yang diharapkan di industri diantaranya:
 Kemudahan Sistem Perbaikan Gangguan/Troubleshooting : Karena

tingkat pemahaman sistem komunikasi industri pada sebuah pabrik secara
umum rendah, maka masuk akal untuk memilih protokol sederhana seperti
protokol ASCII.
 Integrasi tingkat tinggi dari transfer Data: Dalam lingkungan industri

dimana seringkali terdapat gangguan listrik dan tidak memperbolehkan
adanya Kesalahan transfer data (misalnya karena hubungan komunikasi
mengontrol peralatan kritis), sebuah protokol harus dipilih dengan
pengecekan Kesalahan tingkat tinggi seperti Uji Pengulangan Kekosongan
Kerja/Cyclic Redundancy Checks.
 Standarisasi Protokol: Mungkin terdapat keharusan untuk berhubungan

dengan penghasil PLC lain atau sistem industri. Dalam kasus ini, protokol
industri yang umumnya laik diterima adalah seperti Modbus
 Parameter terkini berkecepatan tinggi: Mungkin terdapat kebutuhan untuk

meng-update sebuah setpoint dari serangkaian unit kontrol secara virtual dan
simultan. Berikut adalaah sebuah protokol FieldBus baru yang mungkin layak
untuk memastikan bahwa tidak terdapat jeda/penundaan antara mentransfer
setpoint pada alat rancangan pertama dan terakhir pada arus bebas
hambatan dari data
Data dikirimkan dari komputer ke tujuan pengendalian (melalui sebuah digital

atau keluaran analog dari unit conditioner). EIA-232 atau EIA-485 standar
digunakan untuk komunikasi antar pengirim sinyal dengan komputer.
Setiap pengirim digital merupakan sebuah sistem interface saluran tunggal

lengkap dengan analog sinyal conditioning electronics yang dioptimalkan untuk
sebuah tipe masukan spesifik. Sinyal masukan analog dibuat menjadi digital oleh
sebuah perubah analog ke digital (A/D) sementara sinyal keluaran analog
dirubah dari bentuk digital oleh sebuah perubah digital ke analog. Terdapat
berbagai variasi yang tersedia pada pengirim standar seperti masukan frekuensi
94
tinggi, masukan-keluaran digital, thermocouple dan masukan-keluaran analog
RTD (resistance/hambatan, temperature/suhu, dependant/ tanggungan).
a. Interface Jaringan Komunikasi EIA
EIA-232 standar digunakan sebagai interface sistem komunikasi poin ke poin

namun pengirim ini dapat diatur dengan beragam unit terpasang/bergantung
pada komunikasi port EIA 232 yang sama. Namun demikian, karena EIA-232
standar tidak memungkinkan sistem banyak simpul, maka unit-unit ini terangkai
sebagaimana diindikasikan dalan gambar 4.1 berikut ini. Pada jaringan ini setiap
karakter yang dipindahkan oleh komputer penyelenggara/host akan diterima oleh
setiap pengirim dalam suatu rantai dan dioper ke pengirim berikut sampai
sebuah pengirim mengenali alamatnya dan memindahkan respon yang
merambat balik melalui pengirim lain dalam rantai.
Gambar 4. 1 Komunikasi EIA-232 untuk Pengirim Cerdas.
Gambar 4.2 menunjukan EIA-485 standar yang digunakan pada model separuh
rangkap untuk sistem multi dropped. Jika dibutuhkan lebih dari 32 modul untuk
dipasang pada EIA-485 port yang sama, maka sebuah modul pengulang EIA-485
dibutuhkan untuk meningkatkan sinyal dan suplai tenaga bagi modul tambahan
95
Gambar 4. 2 Komunikasi EIA-485 untuk Pengirim Cerdas.
Modul Pengirim berisi sebuah EEPROM (Electrically Erasable Programmable

Read Only Memoiy) untuk menyimpan informasi yang telah diatur dan
memastikan terjadinya kalibrasi konstan. Karena parameter komunikasi (seperti
tingkat baud) seringkali dilupakan oleh pemakai, modul ini dapat diatur pada
mode tetap/ default mode di mana akan mampu mengatur ulang/reset sampai
300 baud, no parity, serta mampu mengenali setiap alamat.
Dalam sistem UART protokol tersebut di atas dilakukan secara algoritma logika
standar UART, artinyakomunikasi data serial secara sederhana dilakukan
dengan menulis/membaca bytes untuk/dari UART. Fungsi koneksi data serial
secara internal oleh UART digambarkan dalam diagram blok berikut.
Proses PengirimData Melalui UART Data format dekoder berfungsi sebagai

pembentuk format data yang akan dikirimkan, masukan diberikan melalui
masukan data bit, stop bit, select dan pariti dan hasilnya dikirim ke SDU.
Sementara itu data dari mikroprosesor (data bus) diletakan dalam register
(Transmister Holding Register), dan format data dalam register ini disusun
berdasarkan formasi dalam SDU. Format data telah diselesaikan dan diletakan
pada register TSR (Transmister Shift Register). Artinya Bits yang akan
dikirimkan dibebankan kedalam sebuah register geser/shift register, kemudian
dikirimkan pada transisi negatif dari waktu pengiriman data dan pengiriman
mengikuti pengaturan Baud rate.
96
Gambar 4. 3 Diagram Blok Internal UART
Ketika semua bits telah dikirimkan dari register geser ke jalurpengirim TxD, maka
paket berikutnya akan dilakukan dan proses yang sama atau berulang.
Gambar 4. 4 Ilustrasi pengiriman data pada UART.
97
b. Perintah Dan Pesan Respon
Panjang maksimal dari perintah dan pesan respon adalah duapuluh karakter
cetak (misalnya karakter kontrol non ASCII).
Perintah diawali dengan menggunakan sebuah # pada tempat $ menandai

dimulainya sebuah pesan perintah, checksum adalah merupakan jumlah dari
nilai heksadesimal dari seluruh karakter ASCII pada pesan, untuk perintah dari
penyelenggara/host berikut:
$ 1 R D E16 A16 [CR]
Respon dari modul pengirim adalah
* 1 R D + 0 0 0 7 2 . 1 0 A16 416 [CR]
Penghitungan checksum untuk respon dilakukan sebagai berikut:
Karakter ASCII Nilai Hex Nilai Biner

* 2A 0101010
1 31 0110001
R 52 1010010
D 44 1000100
+ 2B 0101011
0 30 0110000
0 30 0110000
0 30 0110000
7 37 0110110
2 32 0110001
. 2E 0101110
1 31 0110001
0 30 0110000
SUM 2A4
Hilangkan 2 dan tambahkan A4 diakhir pesan.
Catat bahwa A dan 4 yang merupakan karakter heksadesimal yang harus

dirubah ke dalam bentuk ekuivalen ASCII mereka.
98
Jika modul pengirim mengindikasikan bahwa mereka telah menerima sebuah
pesan dengan terdapat Kesalahan didalamnya, maka akan direspon dengan
karakter “?“. Atau mungkin tidak akan muncul respon apapun jika kita telah
menggunakan alamat atau perintah tepat waktu yang tidak benar.
Respon Kesalahan umum adalah sebagaimana digambarkan berikut ini.
? 1 [SP] B A D [SP] C H E C K S U M [CR]
? 1 [SP] S Y N T A X [SP] E R R O R [CR]
Catatan: [SP] adalah sebuah karakter jeda ASCII..
c. Aplikasi Protokol Modbus
Protokol transmisi Modbus dikembangkan oleh Gould Modicon (sekarang AEG)

untuk sistem proses kontrol. Berbeda dengan berbagai buses lain yang telah
didiskusikan, tidak ditentukan suatu interface apapun.
Sehingga pemakai dapat memilih antara EIA-232, EIA-422, EIA-485 atau 20 mA

arus lintasan, yang disesuaikan dengan tingkat transmisi yang ditentukan dari
protokol.
Meskipun Modbus relatif lebih lambat dibandingkan denganbuses lainya, ia

memiliki kelebihan pada kemampuan penerimaan yang luas terhadap instrumen
manufaktur dan pemakai. Sekitar 20-30 manufaktur menghasilkan peralatan
dengan protokol Modbus dan berbagai sistemnya digunakan dalam operasi
industri. Dengan kondisi ini ia dikenal secara “de facto” sebagai standar industri
dengan kapabilitas terpercaya. Sebuah survei baru-baru ini pada majalah
kerekayasaan Amerika yang terkenal menunjukkan bahwa terdapat lebih dari
40% aplikasi komunikasi industri menggunakan protokol Modbus sebagai
interface/interfacing.
Selain protokol Modbus standar, terdapat dua struktur protokol Modbus lain yaitu
Modbus Plus dan Modbus II. Yang paling populer adalah Modbus Plus. Ia
bukanlah standar terbuka sebagaimana Modbus klasik lain. Modbus II tidak
99
banyak digunakan karena dibutuhkan tambahan jalur kabel dan kesulitan-
kesulitan lainya.
Modbus diakses dengan prinsip tuan/pekerja (master/slaves), protokol

menyediakan sebuah tuan dan mencapai 247 pekerja. Hanya ‘tuan’ yang
mengawali sebuah transaksi.
Transaksi dapat berupa sebuah tipe permintaan/respon di mana hanya ditujikan

pada sebuah pekerja tunggal, atau sebuah tipe penyiaran/tanpa respon jka ia
ditujikan pada seluruh pekerja. Sebuah transaksi berisi permintaan tunggal dan
kerangka respon tunggal atau kerangka penyiaran tunggal.
Beberapa karakter tertentu protokol Modbus sudah tetap, seperti kerangka

format, kerangka urutan, penanganan Kesalahan komunikasi dan kondisi-kondisi
pengecualian dan fungsi-fungsi yang ditampilkan. Karakteristik lain dapat dipilih,
yaitu media transmisi, karakteristik transmisi dan mode transmisi, RTU atau
ASCII. Karakteristik pemakai diatur pada setiap alat rancangan/device dan tidak
dapat dirubah ketika sistem sedang berjalan.
Protokol Modbus menyediakan kerangka untuk transmisi pesan antara tuan dan
pekerja. Informasi pada pesan adalah alamat tujuan penerima, apa yang harus
dilakukan oleh penerima, data yang dibutuhkan untuk melakukan aksi dan arti
dari pengecekan Kesalahan. ‘Pekerja’ membaca pesan, dan jika tidak terdapat
Kesalahan maka ia akan melakukan tugasnya dan mengirimkan kembali respon
kepada ‘tuan’nya. Informasi pada pesan respon adalah alamat pekerja, tindakan
yang ditampilkan, hasil dari tindakan serta hasil pengecekan Kesalahan. Jika
pesan awal adalah tipe penyiaran, maka tidak akan tampil respon apapun dari
‘pekerja’.
Secara normal, ’tuan’ dapat mengirimkan permintaan lain segera setelah ia

menerima pesan respon. Fungsi jeda akan memastikan bahwa sistem tetap
berfungsi saat permintaan tidak diterima secara benar.
Data dapat dipertukarkan dalam dua mode transmisi:
1) ASCII – dapat dibaca (readable), penggunaan misalnya untuk testing
2) RTU – padat dan lebih cepat, penggunaan untuk operasi normal
100
The RTU mode (seringkali disebut sebagai Modbus-B untuk Modbus Biner)
adalah mode Modbus yang umum dipilih dan akan didiskusikan pada bagian ini.
Transmisi mode ASCII memiliki pesan khas yang panjangnya kira-kira dua kali
ekuivalen panjang pesan RTU.
Modbus juga menampilkan pengujian Kesalahan pada transmisi dan Kesalahan

komunikasi. Kesalahan komunikasi dideteksi oleh kerangka karakter, sebuah uji
parity dan sebuah uji kekosongan kerja/redundancy check. Penutupnya
bergantung pada apakah mode transmisi RTU atau ASCII yang digunakan.
 Format Pesan (Message Format)
Sebuah transaksi terdiri dari sebuah permintaan tunggal dari penyelenggara/host

kepada sebuah alat rancangan/device sekunder spesifik dan sebuah respon
tunggal dari alat rancangan/device tersebut kembali kepada penyelenggara/host.
Kedua pesan ini diformat sebagai kerangka pesan Modbus. Setiap kerangka
pesan terdiri dari serangkaian bytes yang dikelompokkan dalam empat bidang
sebagaimana digambarkan dalam paragraph berikut. Catat bahwa masing-
masing byte yang ditampilkan disini adalah format hex (bukan ASCII), dan
Format Kerangka Pesan Modbus sebagai berikut:
Bidang pertama dalam setiap kerangka pesan adalah bidang alamat yang terdiri
dari sebuah byte tunggal dari informasi. Dalam kerangka permintaan, byte ini
mengidentifikasi pengendali mengenai ke mana permintaan diarahkan. Hasil
kerangka respon dimulai dengan alamat dari alat rancangan/device yang
merespon. Setiap ‘pekerja’ dapat memiliiki bidang alamat antara 1 dan 247;
meskipun secara praktek terdapat batasan yang akan membatasi jumlah
maksimal dari pekerja. Sebuah instalasi modbus umum akan mempunyai satu
tuan dan dua atau tiga pekerja.
Bidang kedua dari tiap pesan adalah bidang fungsi yang juga terdiri dari sebuah
byte tunggal informasi. Atas permintaan penyelenggara/host, byte ini
mengidentifikasi fungsi yang akan dilakukan oleh PLC target.
101
Jika PLC target mampu menampilkan fungsi yang diminta, bidang fungsi dari
respon tersebut akan mengulangi permintaan asli. Cara lain adalah bidang fungsi
dari permintaan akan diulangi dengan bit yang paling signifikan diatur pada satu,
serta memberi sinyal respon pengecualian. Tabel 4.1 merangkum fungsi yang
khas digunakan.
Bidang ketiga pada sebuah kerangka pesan adalah bidang data, yang beragam
dalam panjang tergantung pada fungsi apa yang diminta pada bidang fungsi.
Atas permintaan dari penyelenggara/host, bidang ini berisi informasi yang
mungkin dibutuhkan oleh PLC untuk melengkapi fungsi yang diminta. Pada
respon PLC bidang ini berisi semua data yang diminta oleh penyelenggara/host.
Dua byte terakhir pada sebuah kerangka pesan berisi bidang pengecekan
Kesalahan. Nilai numerik pada bidang ini diukur dengan melakukan sebuah uji
pengulangan kekosongan kerja/ Cyclic Redundancy Check (CRC-16) pada
kerangka pesan. Pengecekan Kesalahan ini memastikan bahwa alat
rancangan/devices tidak bereaksi terhadap pesan yang mungkin telah berubah
selama transmisi.
Gambar 4. 5 Ilustrasikan tipe data Modbus
Gambar 4.3 merupakan ilustrasi jaringan komunikasi data Modbus, pengendali

sistem berada pada tuan (master) dan operasi benda pada pekerja (slave). Pada
pekerja terdapat 3 buah obyek kendali (output) yang terdiri dari 1 kendali relai,
saklar on/off dan keluaran analog melalui DAC.
102
1) Kode-kode fungsi (Function Codes)
Tabel 4.1 berikut menentukan dan menggambarkan kode-kode fungsi dukungan

akses.
Tabel 4. 1 Kode Fungsi Modbus
Tipe Data Alamat Alamat Kode-kode Keterangan

Absolut Relatif Fungsi
Coils 00001 to 09999 0 to 9998 01 Baca benturan Coil
Coils 00001 to 09999 0 to 9998 05 Kekuatan coil

tunggal
Coils 00001 to 09999 0 to 9998 15 Kekuatan multipel

Coils
Discrete Input 10001 to 19999 0 to 9998 02 Baca status

masukan
Input Register 30001 to 39999 0 to 9998 04 Baca register

masukan
Holding 40001 to 49999 0 to 9998 03 Baca Register aset

Register
Holding 40001 to 49999 0 to 9998 06 Pengaturan awal

Register register tunggal
Holding 40001 to 49999 0 to 9998 16 Pengaturan awal

Register register multipel
- - - 07 Baca status
pengecualian
- - - 08 Tes diagnosa
lintasan
balik/Loopback
Modicon Data Types Supported
2. KOMUNIKASI DATA MELALUI RS232
Pada tahun 1962Electronic Industry Association (EIA) and Telecomunication

Industry Association.(TIA) telah menetapkan sebuah standar komunikasi data
103
antar dua peralatan elektronik, yaituData Terminal Equipment(DTE) dan Data
Communication Equipment(DCE) menggunakan pertukaran data biner secara
serial (Serial Binary Data Interchang) yang diberi nama EIA/TIA-232.
Melalui standar EIA/TIA-232dan sering disebut denganRS232 mempunyai fungsi

untuk menghubungkan atau mengkoneksikan perangkat yang satu dengan
perangkat yang lain, yaitu mengkoneksikan DTE berupa komputer dengan DCE
yang merupakan peralatan komunikasi berupa modem. Perkembangan teknologi
mekatronik menyentuh hampir semua bidang terutama pada otomasi industri
yang semua peralatan berbasis pada teknologi komputer dan mikrokontroler,
untuk mengkomunikasikan antar devais, periperal ke periperal diperlukan port
penghubung RS232 sebagai jalur I/O (input/output). Dan setiap jalur I/O pada
periperal dilengkapi konektor standar DB9 birisi 9 pin atau DB25 berisi 25 pin.
Standar RS232 merupakan standar protokol yang diaplikasikan pada semua

sistem peralatan yang berbasia komputer atau mikrokontroler, untuk itu pada
tahun 1962Electronic Industry Association (EIA) and Telecomunication Industry
Association.(TIA) telah menetapkan
sebuah standar komunikasi data
antar dua peralatan elektronik, yaitu
Data Terminal Equipment(DTE)
dan Data Communication
Equipment(DCE) menggunakan
pertukaran data biner secara serial
(Serial Binary Data Interchang) yang
diberi nama EIA/TIA-232.
Gambar 4. 6 Koneksi devais komputer ke RS232
Paling sering kita temui

komunikasi data adalah koneksi
antara komputer dengan
modem, komputer dengan
printer, scaner, joystik game
atau mouse.
Gambar 4. 7 Koneksi komputer ke komputer
104
Untuk pemakaian lebih luas komunikasi antara komputer dengan komputer,
sehingga bisa digunakan saling tukar menukar data.
Komunikasi antara komputer dengan

peralatan otomasi dalam industri (PLC),
dimana koneksimenggunakan fasilitas
jalur port serial RS232.
Gambar 4. 8 Koneksi komputer ke PLC.
a. Komunikasi Peer to Peer Rs232
Komunikasi data secara serial dilakukan dengan metode untuk

mengirimkan data dari sebuah pengirim secara bit per bit dengan
kecepatan tertentu (bit per detik/bps), dan penmgiriman dilakukan melalui
jalur satu kawat (Tx) dan diterima oleh sebuah penerima (Rx) dalam waktu
tertentu. Oleh karena komputer penerima dapat berfungsi sebagai
pengirim begitu juga pengirim juga dapat berfungsi sebagai penerima,
maka komunikasi dapat dilakukan dalam dua arah.
Gambar 4. 9 Koneksi 2 komputer melalui Tx/Rx pada RS232.
Seperti diketahui bahwa dalam sebuah komputer data dialirkan melalui

jalur (bus) data secara paralel dan data yang dikirimkan atau yang
diterima melalui port serial, oleh karena itu dibutuhan suatu interface yang
dapat mengubah dari jalur paralel menjadi jalur data serial.
b. Konektor RS-232
Konektor DB9 atau DB25digunakan sebagai penghubung antar devais, RS232

dengan konektor DB9 dipakai untuk mouse, modem dan lain-lain. Sedang
105
konektor DB25 dipakai untukjoystik game. Serial port RS232 dengan konektor
DB9 memiliki 9 buah pin dan pada konektor DB25 memiliki pin 25 buah.
Gambar 4. 10 Pin konektor untuk RS-232
Sedangkan fungsi masing-masing pin pada konektor dapat dilihat pada tabel 4.3
berikut:
Tabel 4. 2 Pin RS-232.
Fungsi pin berdasarkan tabel di atas dapat dijelaskan sebagai berikut:
 Signal Ground (SG)berfungsi untuk memberikan masa (ground) pada

setiap sinyal secara bersama (common signal ground).
 Transmit Data (TX)berfungsi sebagai saluran keluarnya data dari UART

atau sebagai pengirim data ke devais secara serial.
106
 Receive Data (RX)berfungsi sebagai saluran masuknya data ke UART
atau sebagai penerima data dari devais secara serial.
 Data Terminal Ready (DTR)berfungsi sebagai pemberi informasi status

ke devais terkoneksi bahwaUART telah siap. Saat terkoneksi dan
berkomunikasi dengan devais DTR perlu beri logika 1.
 Data Set Ready (DSR)berfungsi untuk menerima informasi status devais

bahwa devais siap utnuik diakses oleh komputer melalui UART.
 Request to Send (RTS)berfungsi sebagai isyarat permintaan UART ke

devais untukmemfasilitasi UART akan mengirimkan data ke devais.
 Clear to Send (CTS) berfungsi sebagaipenerima jawaban atas

pengiriman isyarat RTS bila modem/piranti telah menerima data.
 Data Carrier Detect (DCD) berfungsisebagai penerima isyaratagar

komputer bersedia menerima data pada pada waktu tertentu.
 Ring Indicator (RI) berfungsi menerima isyarat dari modem bahwa ada
devais (eksternal) yang membutuhkan koneksi.
c. Tegangan Logik RS-232
Tegangan logik pada interface atau port

RS-232 berbeda dengan tegangan logik
pada tenik digital (5 volt), disini berlaku
tegangan negatif merupakan sinyal untuk
logika 1 dan tegangan positif merupakan
sinyal untuk logika0. Sebagai standar
tegangan pada RS-232 digunakan 5V –
12V dan -5V – (-12V).
Gambar 4. 11 Konversi tegangan RS232-TTL
Untuk sistem RS232 serial port padasistem mikrokontroler 0 – 1.8V untuk logika
0 dan 2.2V – 5V untuk logika 1, merupakan logika untuk TTL.
Terdapat beberapa metode penerapan interface pada komunikasi data biner

secara serial dan, diantaranya adalah RS-232. Dalam komunikasi data RS-232
terdapat hubungan dua perangkat yaitu menghubungkan DTE (Data Terminal
Equipment) ke DCE (Data Communication Equipment).
107
Protokol standar yang digunakan untuk mengatur komunikasi data secara serial
disebut RS-232, yaitu berupa standar yang dikembangkan EIA (Electronic
Industries Association). Prinsip komunikasinya adalah komunikasi asyncronous,
dan sinyal clock pada komunikasi ini tidak disertakanpada frame data. Untuk
melakukan sinkronisasi maka setiap kali pengiriman data disertakan sebuah start
bit dan sebuah stop bit.
Frame data yang dikirimkan disusun dengan urutan start bit, diikuti bit-bit data,
paritas dan diakhiri dengan stop bit.
Gambar 4. 12 Rangkaian koneksi Komputer ke Modem
Frame data protokol Rs-232 dapat digambar sebgai berikut:
Gambar 4. 13 Frame data protokol RS-232
Contoh:
108
Pada protokol RS232 perlu dilakukan setting agar port komunikasi dapat saling
dihubungkan, yaitu meliputi:
 Nomor Port Comm,

 Baud Rate,
 parity,
 data bits,
 stop bits.
d. Akses RS-232
Berikut merupakan contoh program untuk akses data RS-232 melalui program
Visual Basic:
Private Sub Form_Load ()
' Buffer to hold input string
Dim Instring As String
' Use COM1.
MSComm1.CommPort = 1
' 9600 baud, no parity, 8 data, and 1 stop bit.
MSComm1.Settings = "9600,N,8,1"
' Tell the control to read entire buffer when Input
' is used.
MSComm1.InputLen = 0
' Open the port.
MSComm1.PortOpen = True
' Send the attention command to the modem.
MSComm1.Output = "ATV1Q0" & Chr$(13) ' Ensure that
' the modem responds with "OK".
' Wait for data to come back to the serial port.
Do
DoEvents
Buffer$ = Buffer$ & MSComm1.Input
Loop Until InStr(Buffer$, "OK" & vbCRLF)
' Read the "OK" response data in the serial port.
' Close the serial port.
MSComm1.PortOpen = False
End Sub
Sehingga melalui standar EIA/TIA-232dan sering disebut denganRS232
digunakan untuk menghubungkan atau mengkoneksikanDTE berupa komputer
dengan DCE yang merupakan peralatan komunikasi berupa modem. RS232
digunakan sebagai port komunikasi data antara komputer dengan perangkat
pelengkap komputer seperti mouse, printer, joystik game dan lain sebagainya.
109
Untuk mengkomunikasikan antar devais, periperal ke periperal diperlukan port
penghubung RS232 sebagai jalur I/O (input/output). Dan setiap jalur I/O pada
periperal dilengkapi konektor standar DB9 birisi 9 pin atau DB25 berisi 25 pin.
Aplikasi RS-232 sebagai protokol komunikasi data pada era perkembangan

teknologi mekatronik menyentuh hampir semua bidang terutama pada otomasi
industri, terutama peralatan berbasis komputer dan mikrokontroler.
3. KOMUNIKASI DATA MELALUI RS-485

Sebagai standar komunikasi data serial RS - 485 dibangun sebagai jalur
komunikasi melalui pasangan kabel (twisted-pair), sinyal yang ditransmisikan
menggunakan metode beda tegangan antara kedua jalur komunikasi atau
dikenal dengan istilah transmisi sinyal diferensial. RS-485 memberikan
perlindungan terhadap adanya gangguan sinyal transmisi dan mampu untuk
komunikasi dengan jarak sampai 1300 m.
Komunikasi half-duplex yang diterapkan pada RS-485 merupakan jaringan multi -
drop , yaitu dengan beberapa devais terkoneksi dalam jaringan dan hanya satu
devais yang memiliki jalur akses pada waktu yang telah ditentukan.
Kecepatan akses jaringan sangat ditentukan dari karakteristik teknik perangkat
yang tersambung dalam sistem bus, serta tergantung pada program aplikasi
yang digunakan untuk aksesnya. RS - 485 digunakan sebagai basis sistem
jaringan CAN bus, FIELD bus dan MOD bus.
Secara fisik RS-485 didukung dengan dua kabel sebagai jalur dan penentuan
logika 1 dan 0 ditentukan oleh perbedaan tegangan logik pada kedua jalur, jika
jalur A lebih tinggi tegangannya dibandingkan dengan jalur B maka kondisi
(state) jalur berlogika 0 dan demikian juga jika sebaliknya maka jalur dalam
kondisi logika 1. RS - 485 saluran transmisi terdiri dari dua kawat A dan B
tersebut digunakan untuk transmisi sinyal yang didasarkan pada beda tegangan
diantaranya, dan selisih tegangan minimum berkisar antara 200 mV. Adapun
tegangan sistem jalur yang digunakan pada RS - 485 umumnya berada pada
kisaran -5 ... +12 V, kawat ground dan kabel pelindung (shield) dipasangkan
untuk digunakan sebagai pelindung terjadinya kondisi tegangan common mode
antara devais jaringan dengan sinyal luar yang mungkin berada disekeliling jalur.
110
Pada setiap ujung kawat jalur pada RS - 485 dihubungkan dengan resistor
sebesar 120 ohm, hal ini dilakukan guna mencegah adanya refleksi sinyal . Bila
tidak ada devais pada jaringan melakukan transmisi data maka gangguan (noise)
dapat muncul sewaktu-waktu dan ternyata terjadi kemungkinan sinyal gangguan
tersebut dideteksi sebagai data yang dikirimkan lewat jalur, untuk mencegah
adanya sinyal palsu tersebut dipasanglah pengaman. Pengaman sinyal tersebut
berupa rangkaian resistor yang terpasang sebagai pull-up dan pull-down, yang
fungsinya menekan kondisi (state) jalur pada kondisi kosong atau idle.
 Konektor RS485:
No. pin Simbol Keterangan

1 SHLD Pelindung jalur
2 Data B Positip
3 Data A Negatip
4 Gnd Ground
Gambar 4. 14 Konektor pin pada RS-485
a. Hardware jaringan RS485
Gambar 4. 15 Jaringan RS-485
4. KOMUNIKASI VIA MODEM
Sistem komunikasi, apakah itu telepon, landline atau radio, tidak dapat secara
langsung mengantarkan informasi digital tanpa adanya beberapa
pembelokan/distorsi sinyal.
111
Gambar 4. 16 Koneksi Dua komputer melalui Modem
Hal ini dikarenakan keterbatasan inheren bandwidth/lebar penghantar pada

setiap media penghubung. Sebuah device konversi, yang disebut modem
(modulator/demodulator), dibutuhkan untuk merubah sinyal digital yang
dihasilkan oleh komputer pengirim kedalam suatu bentuk analog yang sesuai
untuk transmisi jarak panjang. Demodulator pada modem menerima informasi
analog dan merubahnya kembali dalam bentuk informasi digital asli. Gambar
4.18 memberikan gambaran dari letak modem dalam hirarki komunikasi.
a. Bandwidth Pada Jaringan Telepon
Bandwidth pada jaringan telepon, sebagai contoh, dibatasi oleh kapasitas kabel
dan induksi..Bandwidth didefinisikan sebagai perbedaan antara batas atas dan
batas bawah dari frekuensi yang diperbolehkan dan umumnya 300 Hz sampai
3400 Hz untuk sebuah kabel telepon. Hal ini digambarkan pada gambar berikut.
Gambar 4. 17 Lebar pita pada jalur telepon
112
b. Keterbatasan Bandwidth
Sejak seluruh dunia berubah ke ruang tukar digital, bandwidth dari pertukaran
jaringan telepon publik/PSTN (Public Switched Telephone Network) meningkat
mencapai sekitar 4500 Hz. Hal ini dikarenakan kurangnya kontak pertukaran
dilibatkan untuk merubah sebuah panggilan. Bandwidth juga tergantung pada
seberapa jauh pemanggil secara fisik berada dari ruang tukar/switch
room.Sebuah contoh dari sebuah sinyal digital akan tampak sebagai akhir dari
sebuah kabel tanpa konversi untuk sinyal analog sebagaimana diberikan pada
gambar berikut ini.
Gambar 4. 18 Model RCL jalur telepon
c. Mode Operasi
Berdasarkan jalur komunikasi hardware modem dapat beroperasi dalam dua

cara, yaitu:
1) Separuh rangkap (half duplex)
2) Rangkap Penuh (full duplex)
Sistem rangkap penuh lebih efisien daripada separuh rangkap, karena data
dapat mengalir dikedua arah secara simultan/bersamaan. Sistem rangkap penuh
membutuhkan sebuah kapasitas komunikasi setidaknya dua kali dari sistem
separuh rangkap, di mana dapat mengalir pada kedua arah, namun hanya satu
arah pada satu waktu.
113
Berdasarkan mode pengiriman data dan penerimaan data modem dapat
beroperasi dalam dua cara, yaitu selaras dan tak selaras (Synchronous or
Asynchronous)
Pada komunikasi tak selaras setiap karakter ditandai dengan bit mulai pada
permulaan suatu aliran karakter bit dan sebuah parity dan bit akhir/stop bit pada
akhir aliran karakter bit. Bit awal/start bit memungkinkan penerima untuk
menyelaraskan denganpengirim sehingga penerima melihat setiap karakter
sebagaimana yang dikirimkan. Ketika karakter telah diterima, hubungan
komunikasi kembali pada kondisi jeda dan penerima menunggu bit awal/start bit
berikut yang mengindikasikan masuknya karakter. Hal ini digambarkan pada
gambar 4.19, sebagai berikut:
Gambar 4. 19 Pengiriman Secara Blok Serial data tak selaras.
Gambar 4.20 merupakan pengiriman data dengan mode transmisi tak selaras,
dimana dalam kerangka merupakan sebuah atau beberapa karakter dalam satu
kali pengiriman.
Gambar 4. 20. Pengiriman tak selaras data karakter
114
Operasi tak selaras modem dilakukan denganpendekatan yang lebih umum saat
menggunakan EIA-232. Gambar 4.21 berikut ini memberikan gambaran
pertukaran data separuh rangkap dengan terminal pemakai yang melakukan
inisiatif/ initiating user terminal (atau DTE) serta modem yang digunakanya (atau
DCE) pada bagian kiri diagram dan komputer jarak jauh berikut modemnya di
bagian kanan.
Gambar 4. 21 Tahapan Operasi pertukaran data via modem
Operansi rangkap penuh membutuhkan transmisi dan penerimaan terjadi pada

saat yang bersamaan. Dalam kasus ini tidak terdapat interaksi RTS/CTS di akhir
keduanya. LIntasan RTS dan CTS dibiarkan pada posisi ON/menyala dengan
sebuah pembawa ke komputer jarak jauh.
Komunikasi Selaras bertumpu pada pengiriman semua karakter dalam aliran bit
berkesinambungan/ continuous bit stream. Beberapa byte awal dalam pesan
terdiri dari penyelarasan data yang mengijinkan penerima untuk menyelaraskan
pada arus bit yang masuk. Penyelarasan kemudian dipertahankan dengan sinyal
waktu atau jam. Penerima mengikuti airan bit masuk dan mempertahankan
hubungan erat penyelarasan antara jam pengirim dan jam penerima. Komunikasi
selaras memberikan kecepatan yang lebih tinggi dari suatu transmisi data,
115
namun ia dihindari oleh banyak sistem karena kompleksitas teknis yang besar
dalam komunikasi perangkat keras..
Gambar 4. 22 Kerangka protokol komunikasi selaras
d. Distorsi
Terdapat dua penyebab signifikan dari distorsi pada sinyal sepanjang hubungkan
komunikasi, yaitu:
1) Distorsi penurunan/attenuation distortion
2) Distorsi penundaan/ envelope delay distortion
Distorsi penurunan memberikan indikasi bahwa kelancaran teoritikal, pola

horisontal dari tenaga yang dikirimkan versus frekuensi tidak terealisasi dalam
prakteknya. Frekuensi yang lebih tinggi cenderung lebih mudah menurun dan
penurunan menjadi lebih non-linear pada ujung dari pengoperasian bandwidth,
atau ‘passband’. Hal ini menyebabkan ‘penyetara’ akan menggantikan dengan
efek yang sama dan berlawanan, memberikan total kehilangan konstan melalui
passband.
Distorsi Penundaan Sampul/ Envelope Delay Distortion, distorsi ini
menggambarkan realitas dari transmisi sinyal pada sebuah lintasan, di mana
fase berubah menjadi frekuensi non linear, yaitu fase cenderung untuk berubah
saat sinyal dipindahkan ke dalam hubungan komunikasi. Penundaan fase
dihitung degnan membagi fase dengan frekuensi dari sinyal pada setiap poin
sepanjang alur. Menanjaknya suatu fase dibandingkan dengan frekuensi disebut
sebagai penundaan bungkus. Distorsi penundaan memunculkan masalah pada
dua frekuensi berbeda (mengindikasikan sebuah ‘1’ atau sebuah bit ‘0’) yang
saling menggangu satu sama lain pada modem penerima, dan gangguan ini
116
akan mengakibatkan kesalahan potensial yang disebut gangguan intersymbol
interference..
Kedua bentuk distorsi digambarkan pada gambar 4.23 berikut:
Gambar 4. 23 Distorsi sepanjang jalur komunikasi
e. Deteksi Kesalahan/Koreksi
Bentuk paling popular dari deteksi Kesalahan yang pada awalnya dikenal luas
adalah Uji Pengulangan Kekosongan Kerja/Cyclic Redundancy Check (CRC),
terutama CRC-16. Sayangnya beberapa manufaktur berbeda menerapkan
variasi-variasi minor pada pendekatan CRC sehingga menciptakan ketidak
mampuan kerja antara produk-produk yang berbeda. Pengenalan baru dari
Protokol jaringan Microcom/ Microcom Networking Protokol (MNP), dibawah
pengawasan Microcom ke dalam sejumlah manufaktur lain menghasilkan sebuah
standar pengembangan defacto.
117
Kelas-kelas protokol MNP, MNP mendefinisikan sebuah sistem untuk
mendeteksi dan mengoreksi Kesalahan dengan melakukan transmisi ulang/re-
transmisi antar modem.
Gambar 4. 24 Kerangka Format MNP Selaras dan Tak Selaras
Terdapat 9 kelas protokol MNP didefinisikan pada table berikut, yang meliputi
alternatif-alternatif transmisi. Modem cerdas/Smart modems telah diprogram
untuk mencoba sebuah hubungan MNP pada kelas tertinggi di mana dapat
didukung oleh kedua modem.
Sebuah kerangka pendahuluan yang disebut permintaan hubungan digunakan

untuk menciptakan standar yang harus diikuti dalam melakukan transfer data.
Jika hubungan MNP gagal, maka mode normal akan digunakan tanpa deteksi,
koreksi ataupun pemampatan data.
Tabel 4. 3 Efisiensi Aplikasi MNP
Kelas MNP Separuh/ Efisiensi Keterangan

Rangkap .
Penuh
1 Tak Selaras Separuh 70% Protokol berorientasi Byte
2 Tak Selaras Penuh 84% Protokol berorientasi Byte
3 Selaras Penuh 108% Protokol berorientasi Bit. Komunikasi

antara (PC) terminal dan modem
tetap tak selaras.
4 Selaras Penuh 120% Rakitan paket adaptip, yaitu penggu-

naan paket data besar jika memung-
118
kinkan.Optimalisasi fase data untuk
mengurangi biaya operasi protokol.
5 Selaras Penuh 200% Rasio pemampatan data 1.3 sampai

2.0
6 Selaras Penuh - Negosiasi hubungan modulasi

universal 9600 bps V.29
memungkinkan modem untuk
menempatkan kecepatan operasi
tertinggi dan menggunakan
multiplexing statistik
7 Selaras Penuh - Pengkodean Huffman (meningkatkan

pemampatan data) mengurangi data
sampai 42%
8 Selaras Full - Teknologi CCITT V.29 fast Train

Modem ditambahkan pada kelas 7
9 Selaras Separuh - Modulasi CCITT V.32 + Kelas 7

rangkap meningkatkan pemampatan data.
seperti Retransmsi selektif di mana paket
rangkap Kesalahan di-retransmisi.
LAP-M atau Link Access Protokol Modemdiakui sebagai metode primer untuk
deteksi dan koreksi Kesalahan dibawah rekomendasi CCITT V.42. Deteksi dan
koreksi Kesalahan MNP diperhatikan sebagai mekanisme sekunder
Teknik pemampatan data, pemampatan data digunakan untuk mencapai

kecepatan efektif yang lebih tinggi dalam transmisi data dan pengurangan waktu
transmisi.Dua metode pemampatan data yang paling popular adalah teknologi
pemampatan Teknologi Komputer Adaptif/ Adaptive Computer Technologies
(ACT) dan prosedur pemampatan MNP Microcom kelas 5 dan kelas 7. Pada
tahun 1990, CCiTT menyebarkan standar V.42 bis yang mendefinisikan sebuah
metode pemampatan data baru yang dikenal sebagai Lempel-Ziv.
119
Gambar 4. 25 Teknik pemampatan data pada lintasan pemeriksaan/scan
f. Kode frekuensi adaptif
Dalam kode frekuensi adaptif token pemampatan digantikan untuk byte aktual
yang ditransfer. Token yang lebih pendek digantikan untuk data bytes yang lebih
sering terjadi. Sebuah token pemampatan terdiri dari dua bagian:
 Panjang kepala tetap, panjang 3 bit, mengindikasikan panjang dari badan
 Panjang badan berupa variabel
Pada inisialisasi/permulaan pemampatan, sebuah tabel diatur untuk setiap byte

dari 0 sampai 255. Untuk memprogram sebuah data byte, token dimana ia
dipetakan digantikan untuk data byte aktual dari aliran data. Frekuensi kejadian
dari data byte saat ini bertambah meningkat mencapai satu. Jika frekuensi
kejadian data byte saat ini lebih besar dari frekuensi yang paling sering terjadi
berikutnya, maka dua token akan digantikan. Proses perbandingan ini berulang
untuk kejadian data byte berikutnya dan token kembali saling dipertukarkan.
120
g. Standar Modem CCITT.
Berikut ini adalah ringkasan standar modem CCITT.

Tabel 4. 4 Standar Modem CCITT
Tipe Tingkat TS /,S Mode Modulasi Lintasan pertukaran yang

Modem Data digunakan/ pinjaman
V.21 300 TS FSK Pertukaran

V.22 600 TS S/P DPSK Pertukaran /Pinjaman
1200 TS/S DPSK Pertukaran /Pinjaman
V.22 bis 2400 TS S/P QAM Pertukaran
V.23 600 S S/P FSK Pertukaran
1200 TS
S/P FSK Pertukaran
V.26 2400 S DPSK Pinjaman
DPSK Pertukaran
1200 S
V.26 bis 2400 S S DPSK Pertukaran
V26 ter 2400 S S/P DPSK Pertukaran
V.27 4800 S P DPSK Pinjaman
V.27 bis 4800 S P DPSK Pinjaman
2400 DPSK
S P Pinjaman
V.27 ter 4800 S S DPSK Pertukaran
2400 DPSK
S S Pertukaran
V.29 9600 S S/P QAM Pinjaman
V.32 9600 TS S/P TCM/QAM Pertukaran
V.33 14400 S S/P TCM Pinjaman
Keterangan: Komunikasi TakSelaras(TS), / Selaras (S)
Mode koneksi jalur Separuh (S) /Penuh (P)
5. PENANGANAN GANGGUAN PADA SISTEM MODEM

Terdapat dua aspek untuk penanganan gangguan sebuah sistem yang
menggunakan modem. Ini berhubungan dengan:
 Kepuasan operasi sistem EIA-232
 Kespesifikan modem
121
Terdapat beragam tes tersedia untuk penanganan gangguan masalah
operasional yang dihubungkan dengan sebuah modem, yang terbagi dalam dua
kategori:
 Tes mandiri/self test
 Test lingkaran balik/loop back
Gambar 4. 26 Penanganan Gangguan Modem
a. Tes mandiri
Tes mandiri adalah saat modem menghubungi pengirimnya. Hubungan dengan

lintasan komunikasi akan terputus dan sebuah urutan bits yang telah ditentukan
akan dipindahkan ke bagian penerima dari modem, di mana ini akan
dibandingkan dengan pola yang telah ditentukan. Sebuah Kesalahan akan
diindikasikan pada panel depan modem, jika urutan transmisi tidak sesuai
dengan pola yang diharapkan.
Gambar 4. 27 Tes Mandiri Modem Internal
122
b. Tes Lingkaran balik/Loop Back
Set kedua dari tes adalah tes lingkaran balik/ loop back tests. Terdapat empat
bentuk tes lintasan balik:
1) lingkaran digital lokal untuk menguji terminal atau komputer dan lintasan
hubungan EIA-232
2) lingkaran analog lokal untuk menguji modulator modem dan sirkuit

demodulator
3) lingkaran analog jarak jauh untuk menguji kabel penghubung dan modem
lokal
4) lingkaran analog jarak jauh untuk menguji modem lokal dan jarak jauh dan
kabel penghubung
Gambar 4. 28 Modem Loop Back Test
123



1. Mengamati dengan indra meliputi membaca uraian materi, mendengar

2. Membuat dan mengajukan pertanyaan terkait dengan informasi yang belum



dan kesimpulan.
E. Latihan/Tugas
Tugas 1:
1. Baca dengan seksama materi pada kegiatan belajar 4 terkait

dengan fitur sistem komunikasi data yang diharapkan di industri,
perbedaan Aplikasi Protokol tipe ASCII dengan Aplikasi Protokol
124
standar Modbus dan contoh aplikasi di industri, proses komunikasi
data melalui sistem koneksi RS232 dan RS 485.
2. Buat catatan kecil terkait materi yang dipelajari dan tanyakan pada
pengampu jika ada hal yg kurang jelas.
3. Lakukan diskusi kelompok maksimal terdiri dari 4 orang peserta
dalam kelompok.
4. Berbasis dari diskusi kelompok buatlah laporan individu.
Tugas 2:
Buatlah dalam praktik sistem jaringan menggunkaan RS 232 dan RS485,
buatlah frame paket data, berbasis pada model MODBUS buatlah program
komunikasi datanya (gunakan VB).
F. Rangkuman
Dalam beberapa hal, perbedaan antara aplikasi komunikasi data di industri

dengan komersial (atau proses data) seringkali sama. Namun demikian terdapat
sedikit perbedaan fitur pada aplikasi di industri, dimana fitur ini sangat
mendukung dan berguna bagi seorang penanggung jawab sistem komunikasi
data di sebuah pabrik. Setiap pengirim digital merupakan sebuah sistem
interface saluran tunggal lengkap dengan analog sinyal conditioning electronics
yang dioptimalkan untuk sebuah tipe masukan spesifik. Sinyal masukan analog
dibuat menjadi digital oleh sebuah perubah analog ke digital (A/D) sementara
sinyal keluaran analog dirubah dari bentuk digital oleh sebuah perubah digital ke
analog. Terdapat berbagai variasi yang tersedia pada pengirim standar seperti
masukan frekuensi tinggi, masukan-keluaran digital, thermocouple dan masukan-
keluaran analog RTD (resistance temperature dependant).
Protokol transmisi Modbus dikembangkan oleh Gould Modicon (sekarang AEG)

untuk sistem proses kontrol. Berbeda dengan berbagai buses lain yang telah
didiskusikan, tidak ditentukan suatu interface apapun.
Sehingga pemakai dapat memilih antara EIA-232, EIA-422, EIA-485 atau 20 mA

arus lintasan, yang disesuaikan dengan tingkat transmisi yang ditentukan dari
protokol.
125
Melalui standar EIA/TIA-232 dan sering disebut dengan RS232 mempunyai
fungsi untuk menghubungkan atau mengkoneksikan perangkat yang satu
dengan perangkat yang lain, yaitu mengkoneksikan DTE berupa komputer
dengan DCE yang merupakan peralatan komunikasi berupa modem.
Perkembangan teknologi mekatronik menyentuh hampir semua bidang terutama
pada otomasi industri yang semua peralatan berbasis pada teknologi komputer
dan mikrokontroler, untuk mengkomunikasikan antar devais, periperal ke
periperal diperlukan port penghubung RS232 sebagai jalur I/O (input/output).
Dan setiap jalur I/O pada periperal dilengkapi dengan konektor standar DB9 birisi
9 pin atau DB25 berisi 25 pin.
Sebagai standar komunikasi data serial RS - 485 dibangun sebagai jalur
komunikasi melalui pasangan kabel (twisted-pair), sinyal yang ditransmisikan
menggunakan metode beda tegangan antara kedua jalur komunikasi atau
dikenal dengan istilah transmisi sinyal diferensial. RS-485 memberikan
perlindungan terhadap adanya gangguan sinyal transmisi dan mampu untuk
komunikasi dengan jarak sampai 1300 m.
Sebuah device konversi, yang disebut modem (modulator/demodulator),

dibutuhkan untuk merubah sinyal digital yang dihasilkan oleh komputer pengirim
kedalam suatu bentuk analog yang sesuai untuk transmisi jarak panjang.
Demodulator pada modem menerima informasi analog dan merubahnya kembali
dalam bentuk informasi digital asli. Bentuk paling popular dari deteksi Kesalahan
yang pada awalnya dikenal luas adalah Uji Pengulangan Kekosongan
Kerja/Cyclic Redundancy Check (CRC), terutama CRC-16. Sayangnya beberapa
manufaktur berbeda menerapkan variasi-variasi minor pada pendekatan CRC
Teknik pemampatan data, pemampatan data digunakan untuk mencapai
kecepatan efektif yang lebih tinggi dalam transmisi data dan pengurangan waktu
transmisi.Dua metode pemampatan data yang paling popular adalah teknologi
pemampatan Teknologi Komputer Adaptif atau Adaptive Computer Technologies
(ACT). Terdapat beragam tes tersedia untuk penanganan gangguan masalah
operasional yang dihubungkan dengan sebuah modem, yang terbagi dalam dua
kategori:
 Tes mandiri/self test
 Test lingkaran balik/loop back
126
G. Umpan Balik Dan Tindak Lanjut
kembali bagian-bagian yang belum dikuasai dari modul ini untuk dipahami secara
mendalam sebagai bekal dalam melaksanakan tugas keprofesian guru dan untuk
bekal dalam mencapai hasil pelaksanaan uji kompetensi guru dengan ketuntasan
minimal materi 80%.
127
KUNCI JAWABAN
Kegiatan Belajar 1:
Tugas 1: Laporan individu tentang konsep dasar komunikasi data yaitu
bagaimana proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang
kepada orang lain, keuntungan yang diperoleh dari berkomunikasi
dan komponen utama dalam berkomunikasi.
Tugas 2: Laporan individu tentang kemungkinan gangguan dalam komunikasi
biasanya timbul saat pesan dilewatkan pada suatu media, perbedaan
data dan informasi dan sistem komunikasi berdasarkan cara
pengiriman pesan yang dibedakan menjadi dua, yaitu a)Sistem satu
arah (Simplex) dan b) Sistem dua arah (Duplex).
Tuagas 3: Laporan individu tentang prinsip kerja aplikasi sistem komunikasi data
yang tergabung dalam sistem komunikasi data berbasis pada gambar
sistem jaringan modern.
Tugas 4: Laporan individu tentang hasil identifikasi konsep sistem jaringan
komunikasi data model versi ADAM.NET yang diaplikasikan dalam
sebuah industri, seperti ditunjukan gambar.
Tuags 5: Laporan individu tentang Open System Interconnection (OSI)
diperkenalkan oleh International Standard Organitation (ISO), meliputi:
a. Alasan sehingga diterapkan pengkodean terhadap pengiriman data

b. Fungsi Unipolar, Polar Line Coding dalam komunikasi data!
c. Bentuk diagram pulsa dan prinsip kerjanya dari:
2) Return to Zero (RZ)
3) Manchester
d. Fungsi Bipolar Line Coding dalam komunikasi data!
e. struktur dan fungsi sistem kode data berikut:
1) Pengkodean 2B1Q
2) Kode Blok (Block Coding)
3) Kode ASCII
f. Gambar blok dan jelaskan fungsi dariblock check character(BCC)!.
128
g. Pembangkitan paritas pada sistem kode pengiriman data, Kode
Humming dan Kode Koreksi Error!
h. Prinsip dasar half duplex yang digambar secara blok berikut!
i. Prinsip dasar full duplex yang digambar secara blok berikut!
Tugas 6: Laporan individu tentang:
a. Fungsi setiap layer dari OSI yang menggunakan tujuh lapisan atau
layer, dimana tiap layer berdiri sendiri tetapi fungsi dari masing-masing
layer bergantung dari keberhasilan operasi layer sebelumnya
b. Tugas dan fungsi layanan setiap layer untuk 4 layer pertama dan 3
layer teratas.
c. Pembangkitan paritas pada sistem kode pengiriman data, Humming
dan Koreksi Error.
d. Pesan yang harus dikirim dengan mengikutkan kode Humming, jika
terdapat dua buah data yang akan dikirimkan 110 dan 111.
e. Mencari posisi bit yang mengalami perubahan data untuk pesan yang
benar terkirim 101101 ternyata diterima oleh penerima mejadi
111101 menggunakan aturan main kode Hamming
f. Alasan tidak tercapainya kodisi ideal komunikasi data, yaitu
diupayakan selalu meningkatkan kecepatan transmisi, sementara itu
akan terjadi penurunan kecepatan transmisi sinyal, untuk itu
cenderung dibutuhkan bandwidth semakin lebar.
Kegiatan Belajar 2:
Tugas 1: Laporan individu peserta terkait dengan pentingnya sistem jaringan
lokal (Local Area Network) untuk memenuhi kebutuhan, manfaat yang
diperoleh industri, dunia bisnis dan instansi pemerintah dan pemahaman
tentang perbedaan antara LAN dengan penggunaan jaringan komunikasi
umum (public communication network),
Tugas 2: Laporan individu peserta terkait dengan penerapan sistem jaringan

dibanding komputer berdiri sendiri, berdasarkan:
a. Efisiensi manajemen sumber daya
129
b. Informasi agar tetap andal dan up-to-date
c. mempercepat proses berbagi data (data sharing)
d. Efisiensi komunikasi antar kelompok-kerja
Tugas 3: Laporan individu terkait dengan instalasi hardware sistem jaringan
Tugas 4: Laporan individu terkait dengan percobaan atau praktik membuat

jaringan. Penggunaan repeater pada topologi star (bintang)
menggunakan kabel unshielded twisted-pair (UTP), batas panjang
sebuah kabel UTP adalah 100 meter. Konfigurasinya adalah setiap
workstation disambungkan dengan kabel twisted-pair ke HUB. HUB
berfungsi memperkuat semua sinyal yang melaluinya.
Tugas 5: Menyelesaikan kabel koneksi dua Jenis Konfigurasi Kabel UTP
Straight-Thru dan Cross-Over sesuai standar ketentuan yang berlaku.
Kegiatan Belajar 3:
Tugas 1: Sebuah protokol dilakukan seperti yang dinyatakan dalam teks berikut:
a. Penyusunan kerangka (framing) dan penyelarasan kerangka

(frame synchronization)- didefinisikan sebagai permulaan dan
penyelesaian dari suatu kerangka/susunan untuk memastikan
penerima (receiver) dapat diselaraskan melalui kerangka (frame).
b. Kontrol alur (Flow control), untuk memastikan bahwa penerima

tidak dibanjiri data.
c. Kontrol lintasan (Line control), digunakan pada hubungan rangkap

pengirim memberi tanda ke penerima untuk memulai transmisi.
d. Kontrol Kesalahan (Error control), seperti telah dibicarakan.
e. Kontrol Jeda (Timeout control), sehingga tindakan dapat dilakukan

jika tidak ada tanda/pesan diterima dalam suatu waktu tertentu.
Tugas 2:
Laporan individu peserta menjelaskan tentang uraian-uraian materi protokol

kontrol alur, kontrol alur XON/XOFF; dan ETX/ACK. serta Kontrol Biner
Sinkron saat terjadi transmisi data dalam komunikasi data.
130
Tugas 3:
Laporan individu peserta menjelaskan uraian-uraian materi fungsi dan

struktur protokol HDLC!, prinsip kerja modem dalam komunikasi data.
Kegiatan Belajar 4:
Tugas 1:
1. Laporan individu tentang fitur sistem komunikasi data yang

diharapkan di industri, perbedaan Aplikasi Protokol tipe ASCII
dengan Aplikasi Protokol standar Modbus dan contoh aplikasi di
industri, proses komunikasi data melalui sistem koneksi RS232
dan RS 485.
Tugas 2:
Laporan hasil prektek pembuatan frame paket data beserta program
master/slave dalam VB.
131
EVALUASI
Petunjuk Umum:
a. Periksa dan bacalah setiap butir tes dengan seksama sebelum menjawab pertanyaan. Apabila
dijumpai tulisan yang kurang jelas, rusak, atau jumlah butir tes yang tidak lengkap, segera
laporkanlah kepada pengawas.
b. Tes terdiri atas 20 butir pilihan ganda soal Kompetensi Profesional.
c. Jawablah butir-butir pertanyaan di lembar jawaban yang disediakan. Tidak diperkenankan
untuk mencoret, mengotori, atau merusak lembar soal.
d. Apabila hendak memperbaiki atau mengganti jawaban, bersihkan atau coretlah huruf yang
telah diberi tanda silang.
e. Periksalah kembali seluruh pekerjaan sebelum lembar jawaban dan lembar soal diserahkan
kepada pengawas.
f. Bekerjalah dengan baik, serius, mandiri, dan tidak mencontek.
Petunjuk Pengerjaan:
a. Setiap butir pertanyaan mendapat nilai 1 (untuk jawaban betul) dan 0 (untuk jawaban salah).
b. Pilihlah satu jawaban yang betul dengan memberi tanda silang pada huruf A, B, C, atau D di
lembar jawaban.
1. Untuk dapat mengirimkan pesan melalui jaringan komunikasi data

dibutuhkan minimal 4(empat) komponen, yaitu:
1) pesan sebagai data yang dikirimkan,
2) penerima pesan sebagai receiver
3) sistem jaringan sebagai media transmisi
4) pengirim pesan sebagai sender,
urutan pengiriman data yang benar berbasis pada komponen diatas adalah..
(A) 1), 3), 2), 4)
(B) 4), 1), 3), 2)
(C) 2),3), 1),4)
(D) 3), 4), 2), 1)
2. Terjadinya error dalam melakukan komunikasi data disebabkan oleh salah

setting parameter secara software disebabkan oleh...
(A) Baudrate yang tidak sama antara penerima dan pengirim
(B) Baudrate yang sama antara pengirim dan penerima
(C) Baudrate penerima dan pengirim harus diset 9600 bps
(D) Baudrate penerima harus lebih tinggi dibanding pengirim
132
3. Jaringan yang digunakan untuk menghubungkan komponen ADAM 4501
dengan Control Center menggunakan media jaringan..
(A) SCADA
(B) RS 232
(C) RS 485
(D) TCP/IP
4. Untuk menjaga agar supaya bit ‘1’ yang dikirimkan dapat diterima sebagai bit
‘1’ adalah dengan menentukan spesifikasi mekanikal, listrik, prosedur
handshaking, fungsi tersebut dilakukan oleh layer...
(A) Network
(B) Data Link
(C) Physical
(D) Transport
5. Frame yang berisi karakter dan pola disalurkan berurutan melalui jaringan dan
dikonfirmasi (acknowledged) kebenarannya, layer yang menjaga agar
penerima tidak kewalahan dalam menerima data dengan jalan melakukan
kendali pada aliran data (flow control) adalah..
(A) Application
(B) Physical
(C) Network.
(D) Data Link
133
6. Sinyal yang dikirimkan oleh sender melalui saluran TX seperti gambar
berikut
maka frame pesan terdiri atas..
(A) 1 bit start dan 2 bit stop, 41 hexa dan 1 bit paritas
(B) 2 bit start dan 2 bit stop, 01 hexa dan 1 bit paritas
(C) 1 bit start dan 1 bit stop, 41 hexa dan 1 bit paritas
(D) 1 bit start dan 1 bit stop, 01 hexa dan 1 bit paritas
7. Level tegangan RS232 dari sisi prosesor adalah 0V=logik 0 dan 3.3V=logik
1, jika rangkaian hardware benar maka hasil pengukuran pada kabel
penghantar jalur RS232 akan terukur sebesar..
(A) -12 V=logik 0, dan +12V=logik 1
(B) 0V=logik 0 dan 3,3V=logik 1
(C) 3,3V=logik 0 dan 0V=logik 1
(D) +12V=logik 0, dan ‐12V=logik 1
8. Pengujian mode handshaking lines penggunaan piranti DCE dan DTE pada
jalur komunikasi RS232 dikatakan benar jika tahapan operasi adalah..
(A) DTE DCE CTS dan DCE DTE DTR
(B) DTE DCE RTS dan DCE DTE DSR
(C) DTE DCE CTS dan DCE DTE RTS
(D) DTE DCE RTS dan DCE DTE CTS
134
9. Struktur kabel Straight-thru yang digunakan dalam sistem jaringan
kabel adalah..
(A) (B) (C) (D)
10. Setiap bit memiliki fase nol baik untuk logika 1 maupun logika 0, untuk logika
1 selalu positif dan logika 0 selalu negatif seperti ditunjukan pada gambar
berikut:
diagram pulsa dengan ciri tersebut merupakan kode..
(A) Bit biner

(B) Bipolar
(C) 2B1Q
(D) RZ
135
11. Ciri kode adalah logika 0 ditandai adanya peralihan posisif ke negatif dan
logika 1 ditandai adanya peralihan negatif ke posisif, seperti ditunjukan pada
gambar dibawah dan ciri ini merupakan ciri pengkodean..
..
(A) Bit biner
(B) Bipolar
(C) Manchester
(D) 2B1Q
12. Gambar dibawah merupakan diagram pulsa pengkodean..
(A) NRZ
(B) Bipolar
(C) 2B1Q
(D) Bit biner
13. Fungsi perintah PING adalah...

(A) menunjukkan setting dan konfigurasi TCP/IP
(B) mencek sambungan NETBIOS
(C) melihat route host tertentu.
(D) memverifikasi apakah TCP/IP terkonfigurasi dan tersambung dengan
benar
136
14. Fungsi perintah NBTSTAT adalah..
(A) menunjukkan setting dan konfigurasi TCP/IP
(B) mencek sambungan NETBIOS
(C) melihat route host tertentu.
(A) memverifikasi apakah TCP/IP terkonfigurasi dan tersambung dengan
benar
15. Respon yang diberikan oleh receiver setelah menguji kebenaran blok data
yang diterima dinyatakan OK adalah..
(A) (ENQ
(B) NAK
(C) ACK
(D) EOT
16. Pertimbangan pemilihan sistem jaringan topologi Tree adalah..
(A) Membutuhkan kabel yang lebih pendek daripada Topologi Star

(B) Mendukung produk dari beberapa pembuat hardware dan software
(C) Apabila kabel utama rusak, maka semua stasiun yang terhubung masih
dapat bekerja
(D) Instalasi dan pengkabelan mudah
137
17. Pertimbangan pemilihan jaringan clien/server adalah..
(A) Tidak memerlukan kontrol jaringan

(B) Ketika server down, operasi di dalam jaringan masih jalan
(C) Jaringan yang besar tidak memerlukan tenaga ahli
(D) Sentralisasi keamanan program, file/data
18. Sistem jaringan komunikasi data industri menggunakan RTU Modbus,

interface yang sering digunakan adalah..
(A) RS 485
(B) RS 232
(C) Peer to peer
(D) Clien/server
19. Dari blok diagram Interface RS 232 berikut yang mengubah data paralel ke
data serial adalah..
(A) Data Format

(B) Serialization Status
(C) TX
(D) RX
138
20. Dari gambar berikut merupakan sistem jaringan menggunakan RS 485 dan
proses pengiriman data model master/slave. Saat master mengirimkan
pesan ke slave beralamat 01h, maka pesan yang dikirim adalah model..
(A) Slave dengan alamat 01h menunggu perintah ACK

(B) Slave beralamat 01h menunggu respon NAK
(C) broadcast
(D) Khusus ke alamat 01h
139
DAFTAR PUSTAKA
1. Kennedy, George; Electronic Communication Systems, McGraw-Hill

Co., Singapore, 1988.
2. Stallings, William; Komunikasi Data & Komputer, Penerbit Salemba

Teknika, Jakarta, 2001.
3. DC Green; Komunikasi Data, Penerbit ANDI, Yogyakarta, 1996.
4. Wheland Couch II, Leon; Digital & Analog Communication Systems,

Macmillan Publishing Company, New York, 1993.
140
GLOSARIUM
802.11 802.11 merupakan standar yang dikeluarkan oleh Komite

Standar IEEE LAN/MAN (IEEE 802).diperuntukan sistem
komunikasi jaringan nirkabel area lokal (WLAN).
802.11b/g/n bekerja pada frekuensi band 2,4 GHz, untuk
802.11b mendukung untuk sistem jaringan yang bekerja
dengan bandwidth hingga 11 Mbps dan 802.11n
mendukung kerja sistem dengan bandwidth hingga 150
Mbps.
Brigde Alat penghubung antara satu LAN dengan LAN lainnya,
dimana masing-masing LAN terhubung gunakan teknologi
yang sama (ethernet)
Backbone Penghubung (jalur) utama sistem jaringan untuk
menghubungkan antar LAN berjarak jauh, yaitu
penghubung jaringan titik ke titik.
COM Commercial
Client Terminal berupa komputer yang digunakan user dengan
menggunakan layanan akses data atau prangkat keras
dalam sistem jaringan.
DHCP DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) berfungsi
sebagai protokol jaringan client-server. Server DHCP
memberikan parameter konfigurasi secara khusus pada
klien DHCP, dan DHCP menyediakan prosedur aatau
mekanisme alokasi alamat IP untuk host klien.
DNS DNS (Domain Name Server) adalah sistem penyimpan
informasi nama domain, yaitu berupa basis data
terdistribusi dalam sistem jaringan (Internet).
Duplex Sistem jalur komunikasi data dua arah yang terpisah
antara Tx dan Rx.
Ethernet Model interkoneksi sistem jaringan komputer untuk

perkabelan dan pemrosesan sinyal serta akses data,
sistem ini dikembangkan oleh Robert Metcalfe dan David
Boggs di Xerox Palo Alto Research Center (PARCH)
tahun 1972
FTP FTP (File Transfer Protocol) adalah protokol digunakan
untuk mendukung proses transfer file dalam sistem
jaringan menggunakan protokol TCP/IP (Internet
/intranet).
Gateway Penghubung antar jaringan komputer, antara sistem
jaringan komputer dengan saluran telepon. Kemampuan
141
akses tinggi pada komputer atau jaringan atau akses
antar komputer atau jaringan lain.
GPRS General Packet Radio Service
HUB Sebagai terminal (pool) penghubung kabel-kabel jaringan
antara komputer workstation, server, dan devais atau
perangkat keras lainnya.
IEEE IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers)
adalah organisasi internasional profesional yang selalu
berorientasi pada kemajuan teknologi bidang kelistrikan
dan elektronik.
Internet “Interconnected Network” merupakan sistem jaringan
global, yaitu penerapan teknologi untuk mendukung
interkoneksi seluruh jaringan komputer dunia
menggunakan protokol standar internet (TCP/IP) untuk
saling bertukar data paket
IPX/SPX IPX/SPX singkatan dari Internet Packet
Exchange/Sequenced Packet Exchange, yaitu protokol
jaringan dari sistem operasi Novell NetWare. Terdapat
kemiripan antara protokol IPX dengan IP, dan SPX
terdapat kesamaan dengan TCP dan IPX/SPX dirancang
untuk mendukung sistem operasi jaringan lokal (LAN).
ISO ISO (International Organization for Standardization)
sebagai lembaga penentu standar internasional
beranggotakan perwakilan dari lembaga standarisasi
nasional banyak negara. ISO bertanggung jawab
terhadap standar industri dan komersial untuk kelas
dunia.
ISP Internet Service Provider
ITU-T International Telecommunication Union adalah organisasi
internasional sebagai penentu standardisasi dan pengatur
radio dan telekomunikasi internasional, yang terkait
dengan standardisasi, alokasi spektrum radio, pengaturan
interkoneksi antara negara, panggilan telepon
internasional.
Konektor RJ 45 Penghubung RJ-45 adalah standar konektor kabel
ethernet digunakan dalam topologi jaringan komputer
LAN.
Kabel UTP Standar kabel digunakan untuk menghubungkan antar
node dalam jaringan dan biasanya terkoneksi dengan
konektor RJ45. LAN Local Area Network
MAC address MAC (Media Access Control) pengenal unik 48-bit
menggunakan 12 karakter heksadesimal, address
dikodekan secara keras (hard-coded) dalam Network
Interface Card (NIC) dan digunakan sebagai router.
142
Modem Modulator Demodulator alat komunikasi data yang
,berfungsi mengubah besaran digital menjadi analog
untuk dikirim ke piranti lain melalui jalur telepon, dan
sebaliknya berfungsi mengubah besaran analog yang
datang dari jalur telepon menjadi dikital untuk dikirim ke
komputer.
OSI OSI (Open Systems Interconnection) merupakan model
layer dikembangkan ISO (International Organization for
Standardization)diperuntukan mendukung komunikasi
data atar dua terminal. OSI memiliki layer atau lapisan-
lapisan yaitu Application, Presentation, Session,
Transport, Network, Data Link dan Physical.
Phone line Adalah saluran telepon yang digunakan sebagai saluran
atau jalur komunikasi data antara komputer.
Protokol Konvensi atau standar tata aturan prosedur komunkasi
data antar dua komputer yang membentuk sistem
jaringan, dengan fungsi mengontrol, komunikasi, dan
transfer data antara dua komputer atau lebih berikut
peralatan peripheralnya.
RS-232/485 Merupakan interface komunikasi data antara komputer
dengan peripheral atau devais secara serial dengan
standar RS-232/RS485.
Subnet Mask Subnet mask bersama alamat jaringan digunakan untuk
menentukan alamat yang menunjukan bagian sistem
jaringan, yaitu mana yang merupakan alamat jaringan
dan bagian mana yang merupakan alamat host.
TCP/IP TCP (Transmission Control Protocol) dan IP (Internet
Protocol); kumpulan protokol komunikasi data yang
digunakan sebagai kendali prosedur transfer data dan
koneksi dengan internet.
URL URL (Uniform Resource Locator) sebagai penunjuk
alamat keberadaan dokumen atau sumber daya pada
internet. Alamat ini berfungsi sebagai penunjuk protokol
ap yang digunakan, penunjuk alamat IP atau nama
domain dimana sumber data ditempatkan (locator).
USB USB (Universal Serial Bus) adalah standar interface serial
untuk komunikasi data dimana dirancang satu port USB
komputer dihubungkan ke beberapa peripheral atau
devais secara bersama. Titik akses Access Point
atau Wireless Access Point (AP atau WAP) adalah titik
sambungan sebagai penghubungsistem jaringan LAN
dengan beberapa terminal melalui komunikasi data
nirkabel yang membentuk jaringan area lokal nirkabel
(WLAN), dan berfungsi sebagai pusat atau titik transmiter
dan penerima data melalui frekuensi radio.
143
Router Sebuah alat yang mengirimkan paket data melalui sebuah
jaringan atau Internet menuju tujuannya, dimana router
menghubungkan segmen-segmen jaringan yang
menjalankan protokol berbeda (segmen jaringan IP
dengan segmen jaringan IPX.)
Server Sebuah komputer yang berfungsi sebagai penyimpan
utama dan pemberi fasilitas akses jaringan yang
mengkoordinasikan semua akivitas dalam sistem
jaringan.
Search engine Search engine merupakan mesin pencari alamat website
untuk mencari informasi dalam format tulisan, gambar,
atau video.
Web mail Fasilitas hosting berfungsi sebagi pengelola email berupa
aplikasi berbasis web
Web browser Program aplikasi yang berfungsi sebagai alat dalam
menjelajah Internet, yang dilengkapi dengan mesin
pencari informasi pada halaman Web.
Workstation Merupakan komputer user tunggal yang terkoneksi
dengan server dalam satu sistem jaringan.
144
Penulis :
Aris Dwi Cahyono No HP : 08123306634
Penelaah :
Dr. Sihkabudin, M.Pd.
Copyright  2016
Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan
Bidang Otomotif dan Elektronika, Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga
Kependidikan
Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang

Dilarang mengcopy sebagian atau keseluruhan isi buku ini untuk kepentingan
komersial tanpa izin tertulis dari Kementerian Pendidikandan Kebudayaan
KATA SAMBUTAN
Peran guru professional dalam proses pembelajaran sangat penting sebagai
kunci keberhasilan belajar siswa. Guru professional adalah guru yang kompeten
membangun proses pembelajaran yang baik sehingga dapat menghasilkan
pendidikan yang berkualitas. Hal tersebut menjadikan guru sebagai komponen
yang menjadi focus perhatian pemerintah pusat maupun pemerintah daerah
dalam peningkatan mutu pendidikan terutama menyangkut kompetensi guru.
Pengembangan profesionalitas guru melalui program Guru Pembelajar (GP)
merupakan upaya peningkatan kompetensi untuk semua guru. Sejalan dengan
hal tersebut, pemetaan kompetensi guru telah dilakukan melalui uji kompetensi
guru (UKG) untukkompetensi pedagogik dan profesional pada akhir tahun 2015.
Hasil UKG menunjukkan peta kekuatan dan kelemahan kompetensi guru dalam
penguasaan pengetahuan. Peta kompetensi guru tersebut dikelompokkan
menjadi 10 (sepuluh) kelompok kompetensi. Tindak lanjut pelaksanaan UKG
diwujudkan dalam bentuk pelatihan guru pasca UKG melalui program Guru
Pembelajar. Tujuannya untuk meningkatkan kompetensi guru sebagai agen
perubahan dan sumber belajar utama bagi peserta didik. Program Guru
Pembelajar dilaksanakan melalui pola tatap muka, daring (online), dan campuran
(blended) tatap muka dengan online.
Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidikdan Tenaga Kependidikan
(PPPPTK), Lembaga Pengembngan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga
Kependidikan Kelautan Perikanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (LP3TK
KPTK), dan Lembaga Pengembangan dan Pemberdayaan Kepala Sekolah
(LP2KS) merupakan Unit PelaksanaTeknis di lingkungan Direktorat Jenderal
Guru dan Tenaga Kependidikan yang bertanggung jawab dalam
mengembangkan perangkat dan melaksanakan peningkatan kompetensi guru
sesuai bidangnya. Adapun perangkat pembelajaran yang
dikembangkantersebutadalahmoduluntuk program Guru Pembelajar (GP) tatap
mukadan GP online untuk semua mata pelajaran dan kelompok kompetensi.
Dengan modul ini diharapkan program GP memberikan sumbangan yang sangat
besar dalam peningkatan kualitas kompetensi guru.
Mari kita sukseskan program GP ini untuk mewujudkan Guru Mulia Karena
Karya.
Jakarta, Februari 2016

Direktur Jenderal
Guru dan Tenaga Kependidikan
Sumarna Surapranata, Ph.D

NIP. 195908011985031002
i
DAFTAR ISI
KATA SAMBUTAN .............................................................................................. i

DAFTAR ISI ........................................................................................................iii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. v
PENDAHULUAN ................................................................................................. 1
A. Latar Belakang ......................................................................................... 1
B. Tujuan ...................................................................................................... 2
C. Peta kompetensi ...................................................................................... 3
D. Ruang lingkup .......................................................................................... 3
KEGIATAN PEMBELAJARAN 1: KONSEP DASAR KOMUNIKASI ................. 5
A. Tujuan ...................................................................................................... 5
B. Indikator pencapaian Kompetensi ............................................................ 5
C. Uraian materi ........................................................................................... 6
1. Konsep Dasar Komunikasi .............................................................................. 6
2. Berkomunikasi sesuai dengan potensi, lingkungan dan kemampuan peserta
didik ............................................................................................................. 28
3. Rangkuman .................................................................................................. 48
PENUTUP ......................................................................................................... 49
A. Kesimpulan ............................................................................................ 49
B. Tindak Lanjut ......................................................................................... 50
C. Evaluasi ................................................................................................. 51
D. Kunci Jawaban ....................................................................................... 55
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 59
iii
iv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Proses penyampaian pernyataan kepada orang lain ......................... 6

Gambar 2. Proses komunikasi ............................................................................ 8
Gambar 3. Komunikasi Kelompok ..................................................................... 10
Gambar 4. Proses Terjadinya Komunikasi ........................................................ 11
Gambar 5. Jendela Johari................................................................................. 14
Gambar 6. Tahapan proses merespon ............................................................. 17
Gambar 7. Hurier Model ................................................................................... 18
Gambar 8. Model kontak mata .......................................................................... 22
Gambar 9. Contoh perilaku anggota tubuh ....................................................... 26
Gambar 10 Contoh gaya tarik komunikator ....................................................... 30
Gambar 11 Strategi meningkatkan komunikasi ................................................. 32
v
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pendidik memiliki peran yang sangat penting dalam menentukan kuantitas dan
kualitas pengajaran yang pada akhirnya berperan dalam meningkatkan mutu
pendidikan nasional. Pendidik berperan sebagai pengelola pembelajaran, selaku
fasilitator yang berusaha menciptakan pembelajaran yang efektif,
mengembangkan bahan ajar dengan baik, penggunaan media yang tepat, dan
pemanfaatan TIK dalam pembelajaran, serta meningkatkan kemampuan peserta
didik dalam pembelajaran tersebut untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Hal
ini menuntut perubahan-perubahan dalam pengelolaan pembelajaran baik di
dalam atau di luar kelas. Untuk memenuhi hal tersebut diatas seorang pendidik
harus mampu memotivasi peserta didik dan dapat memberikan rangsangan
kepada peserta didik agar mau belajar. Pendidik yang mampu melaksanakan
perannya sesuai dengan yang disebutkan diatas disebut sebagai seorang
pendidik profesional dan memiliki kompetensi pedagogik. Berasarkan
Permendiknas Nomor 16 Tahun 2007 tentang kualifikasi akademik dan
kompetensi pendidik menyebutkan bahwa guru harus memiliki kualifikasi
kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional.
Adapun Kompetensi pedagogik yang dimaksud dalam tulisan ini antara lain
kemampuan komunikasi terhadap peserta didik secara mendalam dalam
penyelenggaraan pembelajaran yang mendidik. Menurut Peraturan Pemerintah
tentang pendidik bahwa kompetensi pedagogik pendidik merupakan
kemampuan pendidik dalam pengelolaan pembelajaran peserta didik minimal
meliputi: pemahaman wawasan atau landasan kependidikan, pemahaman
terhadap peserta didik, pengembangan kurikulum, silabus, perancangan
pembelajaran, pelaksanaan pembelajaran yang mendidik dan dialogis,
pemanfaatan teknologi informatika dalam pembelajaran, evaluasi hasil belajar,
serta mengembangkan peserta didik untuk mengaktualisasikan berbagai potensi
yang dimilikinya.
1
Oleh karena kemampuan komunikasi efektif, empatik, dan santun, baik lisan
maupun tulisan dengan peserta didik harus dikuasai oleh seorang pendidik baik
dalam menjelaskan konsep komunikasi, strategi mengimplementasikan, dan
aplikasi dalam proses pembelajaran
B. Tujuan
Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta diharapkan dapat :

1. Memahami berbagai strategi berkomunikasi yang efektif, empatik, dan
santun, secara lisan, tulisan, dan/atau bentuk lain.
2. Berkomunikasi secara efektif, empatik, dan santun dengan peserta
didik dengan bahasa yang khas dalam interaksi kegiatan/ permainan yang
mendidik yang terbangun secara siklikal dari (a) penyiapan kondisi
psikologis peserta didik untuk ambil bagian dalam permainan melalui
bujukan dan contoh, (b) ajakan kepada peserta didik untuk ambil bagian,
(c) respons peserta didik terhadap ajakan guru, dan (d) reaksi guru
terhadap respons peserta didik, dan seterusnya.
2
C. Peta kompetensi
BIDANG KEAHLIAN : PEDAGOGIK POSISI MODUL
KODE UNIT
NAMA UNIT KOMPETENSI WAKTU
KOMPETENSI
PED0100000-00 Pengembangan Peserta Didik 4 JP
PED0200000-00 Teori Belajar dan Prinsip Pembelajaran 8 JP

yang mendidik
PED0300000-00 Pengembangan Kurikulum 8 JP
PED0400000-00 Pembelajaran Yang Mendidik 10 JP
PED0500000-00 Pemanfaatan Teknologi Informasi dan 2 JP

Komunikasi dalam Pembelajaran
PED0600000-00 Pengembangan potensi peserta didik 4 JP
PED0700000-00 Komunikasi efektif 2 JP
PED0800000-00 Penilaian dan evaluasi pembelajaran 5 JP
PED0900000-00 Pemanfaataan hasil penilaian dan 4 JP

evaluasi pembelajaran
PED0100000-00 Tindakan reflektif untuk peningkatan 8 JP

kualitas pembelajaran.
D. Ruang lingkup
Modul ini akan membahas tentang komunikasi efektif, empatik, dan santun,
secara lisan maupun tulisan dengan peserta didik, bagaimana seorang pendidik
memilih strategi komunikasi dengan peserta didik, dan mengimplementasikan
cara berkomunikasi sesuai potensi, lingkungan dan kemampuan peserta didik,
serta melakukan komunikasi efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik
dengan bahasa yang khas dalam interaksi kegiatan/ permainan yang mendidik
yang terbangun secara siklikal dari (a) penyiapan kondisi psikologis peserta didik
untuk ambil bagian dalam permainan melalui bujukan dan contoh, (b) ajakan
kepada peserta didik untuk ambil bagian, (c) respons peserta didik terhadap
ajakan guru, dan (d) reaksi guru terhadap respons peserta didi
3
KEGIATAN PEMBELAJARAN 1: KONSEP DASAR
KOMUNIKASI
A. Tujuan
Setelah mempelajari materi ini diharapkan peserta dapat;
1. Memahami berbagai strategi berkomunikasi yang efektif, empatik, dan
santun, secara lisan, tulisan, dan/atau bentuk lain.
2. Berkomunikasi secara efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik
dengan bahasa yang khas dalam interaksi kegiatan/ permainan yang mendidik
yang terbangun secara siklikal dari (a) penyiapan kondisi psikologis peserta didik
untuk ambil bagian dalam permainan melalui bujukan dan contoh, (b) ajakan
kepada peserta didik untuk ambil bagian, (c) respons peserta didik terhadap
ajakan guru, dan (d) reaksi guru terhadap respons peserta didik, dan seterusnya.
B. Indikator pencapaian Kompetensi
1. Komunikasi efektif dengan peserta didik dijelaskan secara visual.
2. Komunikasi empatik dengan peserta didik dijelaskan secara visual.
3. Komunikasi santun dengan peserta didik dijelaskan visual.
4. Komunikasi secara lisan dengan peserta didik dijelaskan melalui peragaan.
5. Komunikasi tulisan dengan peserta didik dijelaskan sesuai kaidah bahasa

Indonesia (EYD)
6. Komunikasi dengan bahasa tubuh didemonstrasikan melalui peragaan
7. Strategi komunikasi dengan peserta didik ditentukan berdasarkan budaya

setempat.
8. Strategi komunikasi dengan peserta didik ditentukan berdasarkan mata

pelajaran yang diampu.
9. Komunikasi dilakukan untuk penyiapan kondisi psikologis peserta didik agar

ambil bagian dalam permainan melalui bujukan dan contoh sesuai mata
pelajaran yang diampu
10. Komunikasi dilakukan untuk mengajak peserta didik agar ambil bagian
dalam kegiatan pembelajaran sesuai mata pelajaran yang diampu
11. Komunikasi dilakukan agar peserta didik merespon ajakan guru dalam
kegiatan pembelajaran sesuai mata pelajaran yang diampu
5
12. Komunikasi oleh guru dilakukan untuk merespon peserta didik secara
lengkap & relevan sesuai dengan pertanyaan & perilaku siswa
C. Uraian materi
1. Konsep Dasar Komunikasi

a. Konsep Komunikasi
Kata komunikasi berasal dari bahasa Inggris “communication”, secara etimologis

atau menurut asal katanya adalah dari bahasa Latin communicates. Istilah ini
bersumber dari kata communis yang memiliki makna ‘berbagi’ atau ‘menjadi milik
bersama’ yaitu suatu usaha yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau
kesamaan makna. Komunikasi secara terminologis merujuk pada adanya proses
penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain.
Gambar 1. Proses penyampaian pernyataan kepada orang lain
Ruben dan Steward (2005) mendefinisikan tentang komunikasi manusia adalah:

Human communication is the process through which individuals –in relationships,
group, organizations and societies—respond to and create messages to adapt to
the environment and one another. Dapat diartikan bahwa komunikasi manusia
adalah proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan,
kelompok, organisasi dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan
untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain. Ada beberapa ahli
berpendapat tentang komunikasi;
6
1) Evertt M. Rogers (1976) menyatakan bahwa komunikasi sebagai proses
yang didalamnya terdapat suatu gagasan yang dikirimkan dari sumber
kepada penerima dengan tujuan untuk merubah perilakunya. Pendapat
senada dikemukakan oleh Theodore Herbert yang mengatakan bahwa
komunikasi merupakan proses yang didalamnya menunjukkan arti
pengetahuan yang dipindahkan dari seseorang kepada orang lain biasanya
dengan maksud mencapai beberapa tujuan khusus
2) Wilbur Schramm dalam Suranto (2005) mengungkapkan bahwa komunikasi

merupakan tindakan melaksanakan kontak antara pengirim dan penerima
dengan bantuan pesan. Pengirim dan penerima memiliki beberapa
pengalaman bersama yang memberi arti pada pesan dan simbol yang
dikirim oleh pengirim, dan diterima serta ditafsirkan oleh penerima.
3) Mulyana (2000: 61-69) mengungkapkan pengertian komunikasi dalam

pandangan:
a) Komunikasi sebagai tindakan satu arah adalah komunikasi sebagai

suatu proses penyampaian pesan dari komunikator ke komunikan,
misalnya tenaga pendidik kepada peserta didik baik langsung
melalui suatu t a t a p muka ataupun tidak langsung melalui suatu
media. Komunikasi yang terjadi berorientasi pada pesanadalah a
message-centered philosophy of communication. Sedangkan
keberhasilan komunikasi seperti ini terletak pada penguasaan fakta
atau informasi dan pengaturan mengenai cara-cara penyampaian
fakta atau informasi tersebut.
b) Komunikasi sebagai interaksi merupakan suatu proses sebab-akibat

atau aksi-reaksi secara bergantian baik verbal ataupun non-verbal.
misalnya seseorang menyampaikan informasi kepada pihak penerima
yang kemudian memberikan respon atas informasi yang diterimanya
itu untuk kemudian pihak pertama bereaksi lagi setelah menerima
respon atau umpan balik dari orang atau pihak kedua, dan
seterusnya. Komunikasi demikian berorientasi pada pembicara: a
speaker-centered philosophy of communication dan mengabaikan
kemungkinan seseorang bisa mengirim dan atau menerima informasi
pada saat yang sama. Di sini unsur umpan balik (feed-back)
menjadi cukup penting. Bagaimana pihak pengirim dan penerima
suatu informasi bisa silih berganti peran karena persoalan umpan balik.
c) Komunikasi sebagai transaksi merupakan suatu proses yang

bersifat personal karena makna atau arti yang diperoleh pada
dasarnya bersifat pribadi. Penafsiran atas suatu informasi melalui
proses penyandian (encoding process) dan melalui penyandian
kembali (decoding process) dalam peristiwa komunikasi baik atas
7
perilaku verbal ataupun atas perilaku non-verbal bisa amat bervariasi.
Gambar 2. Proses komunikasi

Sebagai contoh dalam komunikasi akan melibatkan penafsiran yang
bervariasi dan pembentukan makna yang lebih kompleks. Komunikasi
tidak membatasi pada kesengajaan atau respons yang teramati
melainkan pula mencakup spontanitas, bersifat simultan dan
kontekstual. Komunikasi ini berorientasi pada arti baru yang terbentuk:
a meaning-centered philosophy of communication.
Berdasarkan beberapa definisi para ahli diatas dapat disaring bahwa :
a) Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses penyampaian

informasi. Dilihat dari sudut pandang ini keberhasilan komunikasi
tergantung kepada desain pesan atau informasi dan cara
penyampaiannya. Menurut konsep ini pengirim dan penerima pesan
tidak menjadi komponen utama yang menentukan keberhasilan
sebuah komunikasi.
b) Komunikasi adalah proses penyampaian gagasan dari seseorang

kepada orang lain. Pengirim pesan atau dengan istilah lain
komunikator memiliki peran yang paling menentukan dalam
keberhasilan komumikasi, sedangkan komunikan atau penerima pesan
hanya sebagai objek yang pasif.
c) Komunikasi diartikan sebagai proses penciptaan arti terhadap gagasan

atau ide yang disampaikan. Pemahaman ini menempatkan tiga
komponen yaitu pengirim, pesan, dan penerima pesan pada posisi
8
yang seimbang. Proses ini menuntut adanya proses encoding oleh
pengirim dan decoding oleh penerima, sehingga informasi memiliki
makna.
b. Tujuan Komunikasi
1) Untuk mempelajari dunia luar seperti berbagai objek, peristiwa dan orang
lain. Informasi tentang dunia luar diperoleh melalui mass-media, dan pada
akhirnya data yang diperoleh didiskusikan, dipelajari, diinternalisasi
melalui komunikasi dalam pembelajaran. Nilai-nilai, sistem kepercayaan,
dan sikap nampaknya lebih banyak dipengaruhi oleh pertemuan
interpersonal daripada dipengaruhi media atau bahkan sekolah.
2) Untuk memelihara hubungan dan mengembangkan kedekatan atau

keakraban. Melalui komunikasi kita berkeinginan untuk menjalin rasa cinta
dan kasih sayang. Di samping cara demikian dapat juga mengurangi
rasa kesepian atau rasa depresi, komunikasi bertujuan membagi dan
meningkatkan rasa bahagia yang akhirnya mengembangkan perasaan
positif tentang diri kita sendiri. Kita diajari tidak boleh iri, dengki, dendam,
saling fitnah dan saling bunuh; kita semua akan mati dan tentu saja orang
lain yang akan menguburkan kita.
3) Melalui komunikasi seorang pendidik mencoba mencapai tujuan

pembelajaran dengan cara berinteraksi dengan peserta didik; membagi
informasi atau gagasan, melakukan tukar pengalaman, mendorong dan
saling membentuk sikap-sikap dan kebiasaan-kebiasaan baru yang efektif
berdasarkan persepsi yang diperoleh selama pembelajaran.
c. Jenis-jenis Komunikasi
Dilihat dari jenisnya komunikasi dapat dibedakan menjadi; komunikasi
intrapersonal, interpersonal, kelompok, dan komunikasi masa.
1) Komunikasi intrapersonal merupakan Komunikasi didalam diri individu yang
berfungsi agar adanya kreativitas imajinasi, suatu pemahaman untuk bisa
mengendalikan diri, dan adanya kedewasaan untuk bisa mengambil
keputusan sesuai dengan kapasitasnya
2) Komunikasi interpersonal merupakan Komunikasi yang terjadi antara dua
orang dengan ciri adanya kontak secara langsung dan adanya percakapan
3) Komunikasi kelompok adalah Komunikasi yang terjadi karena interaksi tatap
muka dengan tujuan untuk saling berbagi informasi atau menyelesaikan
suatu permasalahan. Sehingga setiap anggota dapat saling mengetahui
karakteristik pribadi anggotanya
9
Gambar 3. Komunikasi Kelompok
4) Komunikasi masa merupakan Komunikasi yang ditujukan untuk

menyampaikan pesan kepada orang banyak dengan harapan orang lain
akan mengikuti pesan yang disampaikan.
d. Bentuk Komunikasi berdasarkan ada dan tidaknya media

Menurut bentuknya komunikasi dapat dibedakan menjadi komunikasi
langsung dan komunikasi tidak langsung;
1) Komunikasi langsung adalah komunikasi yang dilakukan melalui tatap

muka (face to face) dan dapat juga dilakukan melalui telepon. Dengan kata
lain komunikasi langsung merupakan salah satu cara berinteraksi antara
seseorang dengan orang lain secara langsung
2) Komunikasi tidak langsung adalah komunikasi yang dilakukan biasanya
melalui perantara, pengirim pesan akan menyampaikan pesannya melalui
surat atau fax.
e. Model Proses Komunikasi

Secara sederhana komunikasi dapat dipahami sebagai suatu proses atau aliran
mengenai suatu pesan atau informasi bergerak dari suatu sumber (komunikator)
10
hingga penerima (komunikan) dan berlangsung dinamis. P enyimpangan yang
terjadi dalam komunikasi pada dasarnya merupakan hambatan. Bagan dibawah
ini menggambarkan terjadinya sebuah proses komunikasi :
KONTEK/LINGKUNGAN
Pesan Pesan Pesan Pesan
SUMBER PENGKO- SALURAN PENGKO- PENERIMA

DEAN DEAN
UMPAN BALIK
Gambar 4. Proses Terjadinya Komunikasi
Tujuan sebuah proses komunikasi adalah menyampaikan suatu pesan atau

informasi dari komunikator kepada penerima setepat mungkin; apapun bentuk
dan cara penyampaiannya. Fakta dilapangan yang sering terjadi bahwa sebuah
pesan atau informasi itu berubah arti (distorsi) sampai penerima. Sedangkan
distorsi disebabkan karena akibat gangguan (noise) dalam proses komunikasi.
Dalam komunikasi distorsi tidak boleh terlalu banyak dan sering terjadi karena
akan menjadikan komunikasi tidak efektif.
Untuk meminimalisasi distorsi yang terjadi dalam sebuah proseskomunikasi
perlu mencermati 8 komponen yaitu:
1) Konteks (lingkungan) merupakan sesuatu yang kompleks antara dimensi
fisik, sosial -psikologis dan dimensi temporal saling mempengaruhi satu
sama lain. Kita mesti memahami bahwa kenyamanan ruangan, peranan
seseorang dan tafsir budaya serta hitungan waktu, merupakan contoh dari
sekian banyak unsur lingkungan komunikasi.
2) Komponen sumber-penerima menunjukkan bahwa keterlibatan pendidik

dan peserta didik dalam berkomunikasi sama yaitu mereka sebagai
penyampai pesan dan juga penerima. Sebagai sumber dalam
berkomunikasi menunjukkan bahwa Anda mengirim pesan. Pengirim pesan
berarti berbicara, menulis, memberikan isyarat tubuh atau tersenyum.
Selain sebagai pengirim pesan, juga menerima pesan. Pada saat Anda
berbicara dengan orang lain, Anda berusaha untuk memperoleh
tanggapan: dukungan, pengertian, simpati, dan sebagainya; dan pada saat
Anda menyerap isyarat-isyarat non-verbal, Anda menjalankan fungsi
penerima dalam berkomunikasi.
11
3) Encoding dan decoding; seseorang yang akan mengawali proses
komunikasi paswti akan mengemas sebuah pesan yang dituangkan
kedalam gelombang suara atau kedalam selembar kertas. Kode-
kode yang dihasilkan ini terjadi melalui proses pengkodean
(enkoding). Bagaimana suatu pesan terkodifikasi, amat tergantung
pada keterampilan, sikap, pengetahuan dan sistem sosial budaya
yang mempengaruhi. Artinya keyakinan dan nilai-nilai yang dianut memiliki
peranan dalam menentukan tingkat efektivitas sumber komunikasi. Proses
kodifikasi (pengkodean) dipihak sumber komunikasi hingga pesan itu
terkodekan, pada dasarnya mengandung unsur penafsiran subjektif atas
simbol-simbol yang terdiri dari perspektif sosial budaya yang bisa
menimbulkan distorsi bahkan makna yang berlainan. Sebelum suatu pesan
itu disampaikan atau diterimakan dalam berkomunikasi kita berusaha
menghasilkan pesan simbol-simbol yang akan diterjemahkan lebih dahulu
kedalam ragam kode atau simbol tertentu oleh sipenerima melalui
mendengarkan atau membaca.
4) Kompetensi Komunikasi; mengacu pada kemampuan Anda

berkomunikasi secara efektif. Kompetensi ini mencakup pengetahuan
tentang peran lingkungan dalam mempengaruhi isi dan bentuk pesan
komunikasi. Suatu topik pembicaraan dapat dipahami karena hal itu
layak dikomunikasikan pada orang tertentu dalam lingkungan tertentu
akan tetapi bisa tidak layak untuk orang dan lingkungan yang lain.
Kompetensi komunikasi juga mencakup kemampuan tentang tatacara
perilaku non-verbal seperti kedekatan, sentuhan fisik, dan suara keras.
5) Pesan dan Saluran: pesan sebenarnya merupakan produk fisik dari

proses kodefikasi. Jika seseorang itu berbicara maka pembicaraan itu
adalah pesan. Jika seseorang itu menulis maka tulisan itu adalah
pesan. Bila kita melakukan suatu gerakan maka gerakan itu adalah
pesan. Pesan itu dipengaruhi oleh kode atau kelompok simbol yang
digunakan untuk mentransfer makna atau isi dari pesan itu sendiri dan
dipengaruhi oleh keputusan memilih dan menata kode dan isi tersebut.
Menurut Sendjaja (1994) mengutip pendapat Reardon bahwa
kendala utama dalam berkomunikasi seringkali lambang atau simbol
yang sama mempunyai makna yang berbeda. Kurangnya kecermatan
dalam memilih kode atau mentransfer makna dan menata kode serta
isi pesan dapat memunculkan sumber distorsi komunikasi. Saluran
merupakan medium; lewat mana suatu pesan itu berjalan. Saluran
dipilih oleh sumber komunikasi. Sedangkan sumber komunikasi dapat
dibedakan berdasarkan jaringan otoritas dan pelaksanaan yang disebut
formal dan saluran informal biasanya digunakan untuk meneruskan
pesan-pesan pribadi atau pesan-pesan sosial yang menyertai pesan-
pesan yang disampaikan secara formal.
12
6) Umpan balik secara efektif adalah suatu cara yang dapat
dipertimbangkan untuk menghindari dan mengoreksi terjadinya
distorsi. Umpan balik merupakan pengecekan sejauh mana
keberhasilan yang dicapai dalam mentransfer makna pesan antara
komunikator dan komunikan. Setelah si-penerima pesan melaksanakan
pengkodean kembali, maka yang bersangkutan sesungguhnya telah
berubah menjadi sumber. Maksudnya bahwa yang bersangkutan
mempunyai tujuan tertentu, yakni untuk memberikan respon atas
pesan yang diterima, dan ia harus melakukan penkodean sebuah
pesan dan mengirimkannya melalui saluran tertentu kepada pihak
yang semula bertindak sebagai pengirim. Umpan balik menentukan
apakah suatu pesan telah benar -benar dipahami atau belum dan
adakah suatu perbaikan patut dilakukan.
7) Gangguan merupakan komponen yang mendistorsi sebuah pesan.

Gangguan dapat terjadi pada kedua belah pihak baik penyampai atau
penerima pesan dalam komunikasi. Hal ini dapat berupa fisik,
psikologis dan semantik atau kebahasaan. Misalnya desingan suara
mobil, pandangan atau pikiran yang sempit dan penggunaan istilah
yang menimbulkan arti yang berbeda-beda, merupakan contoh dari
masing-masing jenis gangguan yang dapat mendistorsi pesan yang
dimaksudkan dalam komunikasi.
8) Efek Komunikasi pada setiap peristiwa komunikasi selalu mempunyai

konsekuensi atau dampak atas satu atau lebih yang terlibat. Dampak
itu berupa perolehan pengetahuan, sikap-sikap baru atau memperoleh
cara-cara/gerakan baru sebagai refleksi siko-motorik.
f. Persepsi dan Hubungan Interpersonal

Dalam setiap komunikasi yang melibatkan dua orang atau beberapa orang
akan ditemukan beragam pribadi yang harus dikenali yaitu diri kita sendiri dan
orang lain yang menjadi partner komunikasi. Sedangkan untuk mengenali
orang lain bukanlah perkara mudah dan sederhana. Hal itu akan berhubungan
dengan proses psikologis yaitu persepsi. Persepsi merupakan proses internal
dalam diri seseorang yang memungkinkan ia memilih, mengorganisasikan, dan
menafsirkan rangsangan dari lingkungan sehingga dapat mempengaruhi
perilaku yang bersangkutan.
Proses persepsi melibatkan penginderaan atas suatu objek yaitu melalui
penglihatan, pendengaran, penciuman, perabaan, dan pengecapan;
kemudian perhatian atas sesuatu objek/pesan tersebut dapat menarik
13
perhatian; dan interpretasi. Karena itu persepsi merupakan inti
komunikasi sedangkan penafsiran (interpretasi) merupakan inti persepsi
(Mulyana, 2000). Secara teoritik persepsi baik terhadap lingkungan fisik
ataupun terhadap lingkungan sosial (termasuk lingkungan masyarakat atau
organisasi seperti halnya sekolah) tidak akan akurat dan banyak memiliki
keterbatasan untuk dijadikan perolehan pengetahuan/informasi. Dalam
memahami suatu objek dan mempersepsi orang lain, kita harus membuat
kesimpulan berdasarkan informasi yang tidak lengkap, yaitu informasi yang
hanya diperoleh melalui kelima indera kita. Maka, ketika kita berkomunikasi, kita
akan mendasarkan persepsi terhadap orang lain atas perilaku komunikasinya
yang dapat kita amati.
Tubbs dan Moss dalam Mulyana, 1996: 13 dalam bukunya human
communication : kontek-konteks komunikasi mengungkapkan bahwa Jendela
Johari adalah salah satu model inovatif untuk memahami tingkat-tingkat
kesadaran dan penyingkapan diri dalam komunikasi dalam pelatihan. Model ini
menawarkan suatu cara melihat kesaling-bergantungan hubungan antara
intrapersonal dan hubungan interpersonal. Model Jendela Johari digambarkan
dalam empat kuadran yang mirip empat kaca pada sebuah jendela seperti
gambar di bawah ini.
Diketahui diri sendiri Tidak diketahui diri sendiri
Terbuka Gelap
Diketahui orang lain 1 2
Tersembunyi Tidak DIketahui

Diketahui orang lain 3 4
Gambar 5. Jendela Johari
Kuadran pertama disebut kuadran terbuka. Tahap ini mencerminkan

keterbukaan Anda pada dunia secara umum. Kuadran ini mencakup semua
aspek diri Anda yang Anda ketahui dan diketahui oleh orang lain. Kuadran ini
14
menjadi dasar dalam berkomunikasi antar dua orang.
Kuadran kedua adalah kuadran gelap meliputi semua hal mengenai diri Anda
yang dirasakan orang lain tetapi tidak anda rasakan. Contoh Anda terlalu
memonopoli percakapan tanpa Anda sadari.
Kuadran ketiga, kuadran tersembunyi. Kuadran ini menentukan kebijaksanaan.
Kuadran ini dibangun oleh semua hal yang Anda lebih suka tidak
membeberkannya kepada orang lain. Misalkan permasalahan perceraian orang
tua Anda, gaji Anda, perasaan Anda pada sahabat sekamar.
Kuadran keempat, sering disebut kuadran tak terketahui. Kuadran gelap tidak
Anda ketahui meskipun diketahui orang lain. Kuadran ini mewakili segala
sesuatu tentang diri Anda yang belum pernah ditelusuri oleh Anda atau oleh
orang lain. Anda hanya dapat menduga bahwa hal ini ada atau menyadarinya
dalam retrospeksi.
a. Tahapan hubungan interpersonal berlangsung dalam beberapa tahap mulai
tahap interaksi awal sampai tahap pemutusan (dissolution). Seorang kawan
yang akrab tidak begitu saja terjadi setelah adanya pertemuan untuk
menumbuhkan keakraban dilakukan secara bertahap. Terdapat lima tahapan
yang dikemukakan DeVito (1986) dimana tahapan ini dapat menjadi dasar
dalam menjalin hubungan. Kelima tahap itu adalah kontak, keterlibatan,
keakraban, perusakan dan pemutusan.
1) Tahap pertama kita membuat kontak, ada beberapa macam persepsi alat
indra Anda melihat, mendengar dan Pada tahap ini Anda mengikat diri
Anda lebih jauh. Anda mengikatkan diri untuk lebih mengenal orang lain.
Anda mungkin membina hubungan primer, sehingga orang lain itu
menjadi sahabat baik atau kekasih Anda. Komitmen ini dapat menjadi
berbagai bentuk, perkawinan, membantu orang itu atau mengungkapkan
rahasia besar Anda. Tahap ini hanya disediakan untuk sedikit orang paling
banyak empat orang karena jarang sekali orang memiliki lebih dari empat
orang sahabat.
2) membaui seseorang. Beberapa peneliti, dalam tahap ini selama
empat menit pertama (interaksi awal), Anda akan memutuskan apakah
ingin melanjutkan hubungan ini atau tidak. Pada tahap ini penampilan
fisik begitu penting, karena dimensi fisik begitu terbuka untuk diamati
15
secara mudah. Namun demikian, kualitas-kualitas lain, seperti bersahabat,
kehangatan, keterbukaan, dan dinamisme juga terungkap dalam tahap ini.
Jika Anda menyukai orang tersebut maka akan berlanjut ketahap kedua.
3) Dalam tahap berikutnya merupakan penurunan hubungan ketika ikatan
diantara kedua pihak melemah.
4) Pada tahap perusakan, Anda mulai merasa bahwa hubungan ini mungkin
tidaklah seperti yang Anda pikirkan sebelumnya. Anda berdua menjadi
semakin jauh, makin sedikit waktu senggang yang Anda lalui bersama dan
apabila Anda berdua bertemu Anda saling berdiam diri tidak lagi banyak
mengungkapkan diri. Jika tahap perusakan ini berlanjut Anda memasuki
tahap pemutusan.
5) Tahap pemutusan adalah pemutusan ikatan yang mempertalikan kedua
pihak. Jika bentuk ikatan itu adalah perkawinan pemutusan hubungan
dilambangkan dengan perceraian walaupun pemutusan hubungan aktual
dapat berupa hidup terpisah. Dalam bentuk materi inilah tahap ketika harta
kekayaan dibagi dan pasangan suami istri saling berebut hak
pemeliharaan anak.
g. Mendengarkan dan Berbicara

1) Mendengarkan
Mendengarkan dan berbicara merupakan hal yang utama dalam

berkomunikasi secara interpersonal. Pendengar aktif adalah mendengar
untuk mengerti apa yang dikatakan dibalik pesan itu. Apabila terjadi
kekurangan dalam proses mendengarkan maka yang terjadi adalah ketidak-
mengertian bahasa yang digunakan dalam menerjemahkan pesan yang
disampaikan, kurangnya waktu untuk menerjemahkan pesan dalam bentuk
kata-kata, atau mengabaikan isyarat nonverbal yang mengiringi pesan
verbal.
16
Gambar 6. Tahapan proses merespon
Seseorang yang mendengarkan dengan aktif harus dapat mengetahui juga

pesan yang diterima secara keseluruhan dan dari sudut pandang yang
berbeda dari apa yang dikatakan seseorang. Beberapa hal yang perlu
diperhatikan untuk mendengarkan secara aktif, yaitu:
a) Mendengarkan dengan menangkap ungkapan nonverbal sebaik
isyarat verbal. Pada saat mendengarkan dengan aktif, penerima akan
mendapat umpan balik dengan menguraikan sendiri kata-kata
tentang pesan yang disampaikan oleh sumber.
b) Penerima pesan mengecek kembali (perception check) yaitu apa
yang terkandung dalam sebuah pesan yang diterimanya untuk
mengerti pesan apa yang sesungguhnya.
c) Gambaran perilaku (behavior descriptions) ini merupakan
gambaran individu yang sangat spesifik. Kegiatan pengamatan
kepada orang lain tanpa membuat keputusan atau mengeneralisasi
tentang apa latarbelakang dan sifat-sifatnya.
Teknik mendengarkan efektif dapat membantu para komunikator

mempunyai informasi yang akurat. Pastikan bahwa kualitas informasi yang
baik tidak hanya merupakan tantangan dalam mendengarkan. Keduanya
baik pengirim maupun penerima harus memastikan bahwa mereka
mempunyai kualitas ketepatan dari informasi yang benar. Brownell,
1994 menyatakan bahwa efektivitas mendengarkan dapat dimengerti
melalui indikator perilaku: seseorang merasa berhubungan dengan
17
mendengarkan secara efektif dalam enam unsur yang dikenal;
HURIER Model (Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting,
Evaluating, and Responding).
Hearing (Paying Understanding Remembering

careful attentions
to what us being
said)
Effective listening
Responding Evaluating Interpreting ( not

(replying to the reading
sender letting him passing anythinginto the
or her know you on the message the
are paying being sender is
attention) communicating)
Gambar 7. Hurier Model
2) Ketrampilan Berbicara
Ketrampilan verbal dalam berbicara merupakan kemampuan

mengekspresikan bahan pembicaraan dalam bahasa kata-kata. Tidak
ada aturan yang mengikat atau standar dalam penggunaannya, baik
menyangkut panjang kata -kata maupun rincian uraian yang aka
disampaikan. Semuanya tergantung pada unsur tingkat pengalaman,
panjang pembicaraan, materi pembicaraan, serta waktu yang tersedia.
Dalam berbicara tidak baik mengunakan kata-kata jargon yaitu kata-
kata yang dibuat dan digunakan untuk kalangan tertentu saja sehingga
orang lain tidak mengerti. Untuk menghindari kata-kata jargon dalam
komunikasi disarankan untuk mengunakan kata-kata yang pendek,
18
sederhana, dan langsung pada sasaran. Sedangkan teknik yang dapat
digunakan dalam meningkatkan effektifitas penampilan berbicara verbal
adalah sebagai berikut:
a) Percaya diri: adalah keyakinan pada kemampuan dan penilaian diri
sendiri dalam melakukan tugas dan memilih pendekatan yang efektif.
Hal ini termasuk kepercayaan atas kemampuannya menghadapi
lingkungan yang semakin menantang dan kepercayaan atas
pendapatnya.
b) Ucapkan kata-kata dengan jelas dan perlahan-lahan, berikan
penekanan dan pengulangan untuk hal-hal yang dianggap
penting.
c) Berbicaralah dengan wajar sebagaimana biasanya, jangan
terkesan seperti penyair atau sedang berdeklarasi.
d) Hindari suara monoton, gunakan tekanan dan irama tertentu untuk
menampilkan poin-poin tertentu seperti marah dengan nada tinggi,
sedih dengan suara memelas, tetapi hindarkan kesan seperti
pemain drama.
e) Menarik napas dalam-dalam, dua sampai dua kali untuk
mengurangi ketegangan. Atur napas secara normal jangan
terkesan seperti yang sedang dikejar-kejar.
f) Hindari sindrom em, ah, anu, apa dan sebagainya. Jika terpojok
dan kehabisan bicara.
g) Membaca paragraf yang dianggap penting dari teks tulisan.

Jangan merasa malu dengan hal ini karena pendengar akan
berfikir bahwa kita akan menekankan poin pembicaraan.
h) Siapkan air minum (terutama mereka yang sering kali kehabisan

napas jika berbicara).
h. Komunikasi Nonverbal dan Bahasa Tubuh

1) Konsep Dasar Bahasa Tubuh
Menurut David Cohen dalam buku “bahasa tubuh dalam pergaulan”
menjelaskan tentang bahasa tubuh merupakan bentuk topeng-topeng
yang mengungkapkan bahwa bahasa tubuh juga menyingkapkan
topeng-topeng kita. Manusia belajar menggunakan topeng sejak kecil
dan banyak diantara kita dapat melakukannya dengan baik. Banyak
19
isayarat-isyarat nonverbal tentang perasaan yang bersifat sangat
halus dan terjadi hanya sekilas. Dapat diilustrasikan seperti seseorang
mencoba menguraikan pola dari selendang yang dipakai seseorang
yang sedang lewat. Untuk dapat memaknai itu diperlukan keahlian dan
latihan.
Untuk dapat menerobos topeng yang kita pakai adalah apa yang disebut
oleh para ahli psikologi sebagai “isyarat yang bocor”, isyarat yang
sebenarnya tidak ingin kita berikan namun tidak dapat terkontrol.
Mengatur ekspresi wajah sangat mudah dilakukan. Jika anda tidak ingin
tampak sedih, anda dapat berpura-pura. Lebih sulit mengatur nada suara
kita atau gerakan tubuh, mereka ini sering “bocor”. Pelajari mereka dan
anda akan segera tahu banyak tentang apa yang sedang dipikirkan orang
lain.
Cara seseorang berbicara mencerminkan kepribadiannya. Beberapa
orang bicaranya keras dan tanpa henti; orang lainnya sukar dimengerti
dan beberapa sangat diam. David Cohen tidak menyetujui anggapan
bahwa orang dengan kepribadian tertentu cenderung memiliki gaya tubuh
tertentu yang tidak akan sama dengan orang lain. Beberapa penelitian
yang baik tentang kepribadian, menunjukkan kontras antara ekstravert,
yang ceria, ramah, cepat, tidak teliti, suka humor, tidak sabar dan memiliki
metabolisme yang tinggi dengan introvert yang teliti banyak cemas,
lamban, dan kurang kemampuan dalam sosialisasi. Kepribadian yang
satu tidak lebih baik dari kepribadian lainnya. Mereka adalah gaya, tapi
gaya yang terungkap melalui bahasa tubuh.
Dalam hubungan antar pribadi, banyak orang merasa berada dibawah
tekanan untuk tidak menunjukkan perasaan mereka. Kita hidup melalui
suatu periode perubahan sosial yang kompleks, membuat banyak dari
kita merasa lebih aman bersembunyi dibalik kedok.
Dalam kamus komunikasi dari Onong U. Effendy bahwa Kinesic
Communication atau komunikasi kial atau komunikasi kinesik adalah
komunikasi yang dilakukan dengan gerakan anggota tubuh; salah satu
jenis komunikasi nonverbal.
Peter Clayton dalam buku “bahasa tubuh dalam pergaulan sehari-hari”
mengungkapkan bahwa apa yang disebut dengan bahasa tubuh ? saya
20
telah mengajukan pertanyaan ini kepada orang yang tak terhitung
banyaknya. Jawaban yang mereka berikan tanpa kecuali sesuatu yang
sejalan dengan komunikasi nonverbal yang menurut hemat saya tidak
salah sejauh ini. Akan tetapi, jawaban itu tidak benar-benar menjelaskan
kebenaran alami dari bahasa tubuh. Selama bertahun-tahun saya
berusaha untuk menyingkat pengertian ini menjadi beberapa kalimat
sederhana.
Alo Liliweri dalam buku “komunikasi verbal dan nonverbal” menjelaskan
bahwa bahasa tubuh adalah gerakan ; tubuh yang merupakan sebagian
perilaku nonverbal dapat disampaikan melalui simbol komunikasi kepada
orang lain. Perilaku itu sangat bergantung dari erat tidaknya hubungan
dengan orang lain. Dalam bagian ini akan diuraikan komunikasi nonverbal
“gerak tubuh” atau yang disebut kinesik.
2) Bentuk-bentuk bahasa tubuh

Bentuk dan tipe umum dari bahasa tubuh meliputi tiga yakni : 1) kontak
mata, 2) ekspresi wajah, 3) gerakan anggota tubuh. Agar jelasnya
diuraikan secara singkat sebagai berikut :
a) Kontak mata
Kontak mata juga mengacu pada sesuatu yang disebut dengan gaze
yang meliputi suatu keadaan penglihatan secara langsung antar
orang disaat sedang berbicara. Kontak mata sangat menentukan
kebutuhan psikologis dan membantu kita memantau efek komunikasi
antar pribadi. Melalui kontak mata anda dapat menceritakan kepada
orang lain suatu pesan sehingga orang akan memperhatikan kata
demi kata melalui tatapan. Misalnya pandangan yang sayu, cemas,
takut, terharu, dapat mewarnai latar belakang psikologis anda.
Jumlah dan cara-cara penataan mata berbeda dari seseorang
dengan orang yang lainnya, dari budaya yang satu kebudaya lain.
Berbagai studi menunjukkan bahwa sekitar 50-60 persen orang akan
memandang orang lain disaat melakukan percakapan. Bagi
pembicara digunakan 40 persen dan bagi pendengar kira-kira 70
persen penglihatan. Pertanyaannnya kapankah anda suka melihat
21
orang lain ketika anda sedang berbicara ? mata anda seolah-olah
membuat kontak yang semakin besar dan lelusa dalam melakukan
kontak mata seperti waktu berdiskusi sehingga akan saling
memberikan reaksi dan seterusnya. Kontak mata sebagai simbol
komunikasi nonverbal mempengaruhi perilaku, kepercayaan dalam
berkomunikasi. Ingatlah bahwa ketika melakukan kontak mata, orang
lain langsung dapat mengukur sejauh mana kemampuan anda dalam
melakukan komunikasi. Beberapa contoh dibawah ini berkaitan
dengan perilaku kontak mata diberbagai etnik/bangsa di dunia;
seorang guru akan mengunakan bahasa tubuh mata pada para
murid-muridnya di sekolah, tingkah laku seorang anak akan menjadi

sinyal guru atau pertanda bahwa murid tersebut tidak atau belum
melakukan apa yang ditugaskan, jika seorang anak belum atau tidak
mengerjakan penugasan yang diberikan guru maka ada
kecenderungan memiliki pandangan mata yang berbeda ketika murid
tersebut bertatap muka.
Gambar 8. Model kontak mata
Aparat kepolisisan menggunakan bahasa tubuh mata pada para supir

dijalanan baik pengemudi motor maupun mobil dapat menjadi sinyal atau
pertanda kelengkapan surat-surat yang mereka miliki, jika para
22
pengemudi tidak memiliki surat-surat yang lengkap maka ada
kecenderungan memiliki pandangan mata yang berbeda ketika bertemu
dengan para aparat kepolisisian dalam suatu operasi di jalan, dan
biasanya aparat kepolisisan dapat melihat perbedaan pandangan mata
para pengemudi yang merasa bersalah atau tidak bersalah. Begitu pun
kontak mata menjadi pertanda bagi para penjahat atau orang-orang yang
merasa bersalah dari aspek hukum baik dalam kasus pencurian,
perampokan, pembunuhan dan para pelaku kriminal lainnya. Cenderung
memiliki kontak mata yang berbeda ketika melihat aparat kepolisian.
Kalau dilihat dari perbedaan budaya ketika memandang orang lain bukan
pada tempatnya dapat berakibat fatal. Misalnya ketika seorang wanita
Jepang dengan seorang pria Amerika yang sedang ertatap muka, sang
wanita harus menunduk tetapi sang pria terus memandang dengan
penasaran. Setibanya di asrama mahasiswa, sang pria marah-marah dan
mengejek wanita orang yang tidak bersahabat. Sang wanita tersinggung
dan menangis histeris. Setelah diselidiki ternyata dalam budaya Jepang
hanya wanita kurang baik yang boleh memandang seorang pria di
tempat umum, hal demikian tidak terjadi di Amerika.
b. Ekspresi wajah
Ekspresi wajah meliputi pengaruh raut wajah yang dipergunakan untuk
berkomunikasi secara emosional atau bereaksi terhadap suatu pesan.
Wajah setiap orang selalu menyatakan hati dan perasaannya. Wajah
ibarat cermin dari pikiran, dan perasaan. Melalui wajah orang juga bisa
membaca makna suatu pesan. Pernyataan wajah menandai masalah
ketika : 1). ekspresi wajah tidak merupakan tanda perasaan 2). ekspresi
wajah yang dinyatakan tidak seluruhnya merupakan tanda pikiran dan
perasaan. Dengan demikian penampilan wajah sangat tergantung pada
orang yang menanggapi atau menafsirkannya. Ekspresi wajah dari
budaya yang lain memandang berbeda.
Ekspresi wajah juga dapat kita lihat ketika kita memandang
seseorang yang dianggap sebagai orang yang polos/lugu atau dianggap
kejam/dingin. Hal ini didasari ada sebuah ekspresi wajah yang nampak
pada orang yang bersangkutan tidak menunjukkan sebuah perubahan
23
seperti yang dilakukan oleh orang lain ketika mendengar atau mengetahui
suatu peristiwa baik kesedihan maupun kegembiraan, keanehan atau
kelayakan.
c. Gestures
Gestures merupakan bentuk perilaku nonverbal pada gerakan tangan,
bahu, jari- jari. Kita sering menggunakan gerakan anggota tubuh secara
sadar maupun tidak sadar untuk menekankan suatu pesan. Ketika anda
berkata : pohon itu tinggi, atau rumahnya dekat; maka anda pasti
menggerakkan tangan untuk menggambarkan deskripsi verbalnya. Pada
saat anda mengatakan : letakkan barang itu! Lihat pada saya! Maka yang
bergerak adalah telunjuk yang menunjukkan arah. Ternyata manusia
mempunyai banyak cara dan bervariasi dalam menggerakkan tubuh dan
angota tubuhnya ketika mereka sedang berbicara. Mereka yang cacat
bahkan berkomunikasi hanya dengan tangan saja.
d. Penggunaan Gerakan Tubuh

Mungkin anda juga perlu mengetahui dan mengerti bagaimana gerak
tubuh dipergunakan dalam komunikasi nonverbal. Tanpa diobservasi
sekalipun, ternyata setiap gerakan tubuh mengkomunikasikan fungsi
tertentu. Ekman dan Friesen mengkategorikannya sebagai emblem,
illustrator, affect display, regulator, adaptor.
1) Emblem
Emblem merupakan terjemahan pesan nonverbal yang melukiskan
suatu makna bagi suatu kelompok sosial. Tanda V menunjukkan
suatu tanda kekuatan dan kemenangan yang biasanya dipakai
dalam kampanye presiden di Amerika Serikat. Atau di Indonesia
dipakai untuk menunjukkan kemenangan Golkar. Emblem harus
dipelajari melalui proses yang mungkin saja merupakan bentuk lain
dari arbitrary, iconic dalam perlambangan saja
24
2) Ilustrator
Ilustrator merupakan tanda-tanda nonverbal dalam komunikasi. Tanda
ini merupakan gerakan anggota tubuh yang menjelaskan atau
menunjukkan contoh sesuatu. Seorang ibu melukiskan bahwa Aris,
putranya yang sekolah di SMA Negeri , mempunyai tinggi badan
tertentu, memiliki kegemaran dan lain-lain . Sang ibu menaik
turunkan tangannya.
3) Adaptor
Adaptor merupakan gerakan anggota tubuh yang bersifat spesifik.
Pada mulanya gerakan ini berfungsi untuk menyebarkan atau
membagi ketegangan anggota tubuh, misalnya meliuk-liukan tubuh,
memulas tubuh, menggaruk kepala, loncatan kaki. Ada beberapa
jenis adaptor yaitu : (1) self adaptor misalnya menggaruk kepala untuk
menunjukkan kebingungan; (2) alter adaptors; geraka nadaptor yang
diarahkan kepada orang lain, mengusap-usao kepala orang lain
sebagai tanda kasih sayang; (3) obyek adaptor; adalah gerakan
adaptor yang diarahkan kepada obyek tertentu.
Gerakan adaptor sebenarnya gerakan seseorang yang
menggambarkan perilaku ikonik dan intrinsic yang kadang-kadang
secara sadar dilakukan terhadap dirinya sendiri; kecuali untuk
orang lain maka adaptor bertujuan menumbuhkan interaksi
dan komunikasi.
4) Regulator
Regulator adalah gerakan yang berfungsi mengarahkan, mengawasi,
mengkoordinasi interaksi dnegan seksama. Sebagai contoh, kita
menggunkan kontak mata sebagai tanda untuk memperhatikan orang
lain yang sedang berbicar dan mendengarkan orang lain. Regulator
merupakan tanda utama yang bersifat interaktif, bentuknya ikonik
dan intrinsik.
(e). Affect Display

Perilaku affect display selalu menggambarkan perasaan dan emosi.
Wajah merupakan media yang paling digunakan untuk menunjukkan
25
reaksi terhadap pesan yang direspon. Bentuk affect display bersifat
intrinsik yang digunaka nuntuk fungsi interaktif dan informatif.
Beberapa contoh perilaku gerakan anggota tubuh dapat terlihat
sebagai berikut. Kalau di Amerika atau di Eropa continental anda
boleh menggunakan tanda V sebagai lambang kemenangan (Victory)
yang dipopulerkan Winston Churchill maka di Afrika Selatan V tidak
boleh anda gunakan. Di Afrika Selatan pun anda diharapkan tidak
memasukkan ibu jari diantara telunjuk dan jari tengah. Isyarat-isyarat
tangan sebaiknya dihindari jika anda bertemu dengan orang
argentina; di Australia ibu jari yang diacungkan merupakan isyarat
yang kasar, dalam pertemuan dengan orang Australia berdirilah tegak
dan gunakan tangan secara sederhana.
Gambar 9. Contoh perilaku anggota tubuh
Di Austria sebaiknya anda menghindari berbicara dengan tangan

dimasukan kedalam saku; sebaiknya di belanda anda boleh
melambaikan tangan bagi orang yang jauh. Yang tidak boleh
dilakukan di belanda adalah mengunyah permen karet atau berdiri
dengan tangan di saku bagi mereka hal itu menggambarkan
kesombongan dan keangkuhan.
Di Chili waktu bercakap sambil duduk merupakan terbaik, namun
hindari isyarat tangan karena hanya pelayan restoran yang dipanggil
dengan lambaian tangan. Tidak hanya tangan di kolombia jangan
menaruh kaki di atas meubel dianggap kurang ajar, karena di
26
kolombia orang memanggil orang lain dengan melembaikan jari- jari
tangan atau seluruh tangan dan telapaknya mengahadap ke bawah.
Sama dengan di afrika selatan maka di Costarica jangan
mengepalkan tangan dengan ibu jari tersembul diantara telunjuk dan
jari tengah. Pada waktu makan kedua tangan harus ada di tatas meja.
Di Elsavador jangan menunjuk seseorang dengan jari tangan atau
mengarahkan kaki kearah orang lain. Hanya teman akrab yang
dipanggil dengan tangan. Di Inggris isyarat berlebihan seperti
menepuk punggung atau merangkul bahu dengan lengan harus
dihindari.
e. Jenis-Jenis Komunikasi Nonverbal

Menurut Jandt (1998: 99) sebagaimana yang dikutip Yosal Iriantara
dalam bukunya Komunikasi Antarpribadi komunikasi nonverbal terbagi
secara sempit dan luas. Secara sempit komunikasi nonverbal sebagai
“penggunaan secara intensional seperti dalam penggunaan simbol
nonlisan untuk mengkomunikasikan pesan tertentu.” Dari perspektif ini,
komunikasi nonverbal merujuk pada tindakan sumber dan atribut-atribut
yang tak sepenuhnya bersifat verbal. Sedangkan secara luas
komunikasi nonverbal mengacu pada unsur-unsur lingkungan yang
dipergunakan manusia dalam berkomunikasi, seperti warna dinding
tempat percakapan berlangsung (Iriantara, 2014: 2.5). Fitur nonverbal
mempengaruhi makna dari kata-kata kita.
Jenis-jenis komunikasi verbal menurut Jandt (1998) dalam (Iriantara,
2014: 2.9-2.110) adalah sebagai berikut;
1) Proxemics (Kedekatan), Istilah ini berasal dari Edward Hall yang
mengambilnya dari kata Proximity (kedekatan) untuk menunjukan
adanya ruang atau tetorial baku dan ruang personal yang kita
gunakan dalam berkomunikasi.
2) Kinesics (Kinesik), Istilah ini digunakan untuk menunjukan gerak-
gerik atau sikap tubuh (gestures), gerak tubuh (body movement),
ekspresi wajah, dan kontak mata.
27
3) Chronemics (Kronemik), Istilah ini berkaitan dengan waktu. Ada
yang memandang waktu itu berjalan linier atau mengikuti garis
lurus yang bergerak dari titik awal menuju titik akhir.
4) Paralanguage (Parabahasa), Istilah ini menunjuk pada unsur-unsur
nonverbal sauara dalam percakapan verbal.
5) Kebisuan, Istilah ini dipandang agak membingungkan karena
membisu dipandang tidak berkomunikasi. Namun sebenarnya,
dalam kebisuan orang mengkomunikasikan sesuatu.
6) Haptics, Istilah ini berkaitan dengan penggunaan sentuhan dalam
berkomunikasi.
7) Tampilan Fisik dan Busana, Istilah ini menunjukan pesan nonverbal
dapat juga berupa tampilan fisik dan busana yang dikenakan.
8) Olfactics, Istilah ini berkaitan dengan penggunaan indera
penciuman dalam berkomunikasi nonverbal. Bukan hanya bau
wangi parfum, tetapi juga bau badan berpengaruh terhadap
komunikasi.
9) Oculesics, Istilah ini menunjuk pada pesan yang disampaikan
melalui mata.
Dengan demikian, komunikasi nonverbal yang menyampaikan pesan-

pesan nonverbal merupakan bagian dari setiap bentuk komunikasi
manusia. Tanpa ada pesan nonverbal, kita akan merasakan komunikasi
berlangsung hambar dan dingin karena fungsi komunikasi nonverbal yang
amat penting dalam kegiatan komunikasi.
2. Berkomunikasi sesuai dengan potensi, lingkungan dan

kemampuan peserta didik
Strategi pada hakikatnya adalah perencanaan atau planning dan manajemen
untuk mencapai suatu tujuan. Akan tetapi untuk mencapai tujuan tersebut
strategi tidak berfungsi sebagai peta jalan yang hanya menunjukkan arah saja
melainkan harus mampu menunjukkan bagaimana taktik operasionalnya.
Demikian pula dengan strategi komunikasi yang merupakan perpaduan antara
perencanaan komunikasi dengan menajemen komunikasi untuk mencapai tujuan
28
yang telah ditetapkan. Strategi komunikasi ini harus mampu menunjukkan
bagaimana operasional praktis yang harus dilakukan, dalam arti bahwa
pendekatan bisa berbeda-beda sewaktu-waktu tergantung pada situasi dan
kondisi. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam melakukan
komunikasi yaitu;
a. Mengenali sasaran komunikasi
Sebelum melakukan komunikasi seseorang perlu mengetahui dan

memahami siapa saja yang akan menjadi sasaran komunikasi tersebut.
Sudah tentu ini tergantung pada tujuan komunikasi apakah agar komunikan
hanya sekedar mengetahui ataukah agar komunikan melakukan tindakan
tertentu. Apapun tujuan, metode, dan banyaknya sasaran, pada diri
komunikan perlu memperhatikan faktor-faktor sebagai berikut:
1) Kerangka referensi seseorang terbentuk dalam dirinya sebagai hasil
dari perpaduan pengalaman, pendidikan, cita-cita, gaya hidup, norma
hidup, status sosial, ideologi, dan lain-lain.
2) Situasi dan kondisi: faktor situasi ini terjadi pada saat komunikan akan
menerima pesan yang disampaikan oleh komunikator. Sedangkan yang
dimaksud kondisi adalah keadaan fisik dan psikis komunikan pada saat
ia sedang menyampaikan atau menerima pesan komunikasi.
Komunikasi kita tidak akan efektif jika komunikan sedang marah, sedih,
bingung, sakit, atau lapar.
3) Pemilihan media komunikasi dapat dilakukan karena ada berbagai
macam media komunikasi mulai dari yang tradisional sampai dengan
modern. Untuk mencapai sasaran komunikasi kita bisa memilih salah
satu atau menggabungkan beberapa media untuk mencapai tujuan
yang akan dicapai, pesan yang akan disampaikan, dan teknik yang
akan dipergunakan. Peran media sangatlah penting untuk membantu
proses komunikasi.
4) Penentuan tujuan berkomunikasi sangat penting bagi komunikator
dalam berkomunikasi karena akan digunakan sebagai dasar untuk
menentukan teknik yang akan diambil.
5) Peranan komunikator dalam komunikasi yang harus memperhatikan
beberapa faktor :
a) Daya tarik sumber
29
Seorang komunikator akan berhasil dalam komunikasi jika mampu
mengubah sikap, opini, dan perilaku komunikan melalui mekanisme
daya tarik, yakni ketika pihak komunikan merasa bahwa
komunikator ikut serta dengannya.
Gambar 10 Contoh gaya tarik komunikator
b) Kredibilitas sumber
c) Faktor kedua yang bisa menyebabkan komunikasi berhasil adalah
kepercayaan komunikan pada komunikator. Kepercayaan ini banyak
bersangkutan dengan profesi keahlian yang dimiliki seorang
komunikator.
Komunikasi yang efektif dalam pembelajaran banyak ditentukan oleh
keaktifan antara pendidik dan peserta didik dalam bentuk timbal balik
berupa pertanyaan, jawaban pertanyaan atau berupa perbuatan baik
secara fisik maupun secara mental. Adanya umpan balik ini
memungkinkan pembelajar mengadakan perbaikan-perbaikan cara
komunikasi yang pernah dilakukan. Keefektifan komunikasi dapat
mengambarkan kemampuan orang dalam menciptakan suatu pesan
dengan tepat, yaitu pengirim pesan dapat mengetahui bahwa penerima
30
pesan mampu menginterprestasikan sama dengan apa yang
dimaksudkan oleh si pengirim.
Selain itu keefektifan pembelajaran sangat ditentukan oleh adanya

perhatian dan minat pebelajar. Ini sesuai dengan model “AIDA
singkatan dari Attention (perhatian ), Interest (minat), Desire (hasrat),
dan Action (kegiatan)” . Maksudnya agar terjadi kegiatan pada diri
pebelajar sebagai komunikan, maka terlebih dahulu harus dibangkitkan
perhatian dan minatnya kemudian dilanjutkan dengan penyajian bahan.
Dengan demikian timbul hasratnya untuk melaksanakan kegiatan,
sehingga walaupun persepsinya tidak terlalu sama dalam menerima
pesan tetapi perbedaannya tidak terlalu banyak. Karena secara
psikologis setiap orang akan menanggapi dan memberi makna yang
berbeda-beda sesuai dengan karakternya masing-masing.
Komunikasi yang jelas dalam sebuah pembelajaran adalah salah satu

syarat bahwa pembelajaran berlangsung efektif. Jadi bila kita ingin
menjadi pendidik yang efektif, marilah kita bersama-sama memperbaiki
kemampuan kita berkomunikasi kepada peserta didik dalam setiap
pembelajaran. Ada beberapa komponen dalam komunikasi
pembelajaran yang efektif yaitu : penggunaan terminologi yang tepat,
presentasi yang berkesinambungan dan sistematis, sinyal transisi atau
perpindahan topik bahasan, tekanan pada bagian-bagian penting
pembelajaran, kesesuaian antara tingkah laku komunikasi verbal
dengan tingkah laku komunikasi nonverbal.
b. Strategi meningkatkan komunikasi
Dalam proses belajar mengajar di sekolah, berbagai pendekatan yang

digunakan guru dalam mendidik para pelajar. Ada kalanya guru bagaikan
seorang bos atau raja yang hanya mengarah dan memerintah pelajar
menurut kehendaknya. Ada juga guru mengajak para pelajar bersama-
sama menyelesaikan topik yang dibincangkan. Namun kesemua kaedah itu
berguna dan bermanfaat sesuai dengan keadaan. Seorang guru yang
ditakuti pada dasarnya dianggap tidak berhasil dalam menjalankan
komunikasi efektif, karena tanpa komunikasi yang baik, hasil yang dituai
juga tidak akan memuaskan. Minimal lima strategi yang dapat
31
dikembangkan dalam upaya untuk menciptakan/mambangun komunikasi
efektif dalam pembelajaran atau proses belajar mengajar, seperti disebutkan
berikut ini:
1) Respect adalah sikap menghargai setiap individu yang menjadi sasaran
pesan yang kita sampaikan. Seorang pendidik harus bisa menghargai
setiap peserta didik yang dihadapinya. Rasa hormat dan saling
menghargai merupakan syarat mutlak dalam berkomunikasi dengan
orang lain. Jika kita membangun komunikasi dengan rasa dan sikap
saling menghargai dan menghormati maka kita dapat membangun
kerjasama yang menghasilkan sinergi yang akan meningkatkan
efektivitas kinerja kita baik sebagai individu maupun secara keseluruhan
sebagai tim.
Gambar 11 Strategi meningkatkan komunikasi
2) Menurut Dale Carnegie dalam bukunya “How to Win Friends and

Influence People”, rahasia terbesar yang merupakan salah satu prinsip
dasar dalam berurusan dengan manusia adalah dengan memberikan
penghargaan yang jujur dan tulus. Seorang psikolog yang sangat terkenal
William James juga mengatakan bahwa “Prinsip paling dalam dari sifat
dasar manusia adalah kebutuhan untuk dihargai”. Berikan sebuah
penghargaan yang tulus kepada masing–masing peserta didik. Sehingga
32
peserta didik dapat membedakan antara perlakuan yang tulus dan tidak
tulus. Ketika memberikan penghargaan maka Anda sebagai seorang
pendidik akan dihargai oleh peserta didik.
3) Emphaty, kemampuan menempatkan diri pada situasi atau kondisi yang
dihadapi orang lain. Demikian halnya dengan bentuk komunikasi didunia
pendidikan. Kita perlu saling memahami dan mengerti keberadaan,
perilaku, dan keinginan dari peserta didik. Rasa empati akan
menimbulkan respek atau penghargaan, dan rasa respek akan
membangun kepercayaan yang merupakan unsur utama dalam
membangun sebuah suasana kondusif di dalam proses belajar-mengajar.
Jadi sebelum kita membangun komunikasi atau mengirimkan pesan, kita
perlu mengerti dan memahami dengan empati calon penerima pesan kita.
Sehingga nantinya pesan kita akan dapat tersampaikan tanpa ada
halangan psikologi atau penolakan dari penerima.
4) Audible berarti “dapat didengarkan” atau bisa dimengerti dengan baik.
Sebuah pesan harus dapat disampaikan dengan cara atau sikap yang
bisa diterima oleh si penerima pesan. Raut muka yang cerah, bahasa
tubuh yang baik, kata-kata yang sopan, atau cara menunjuk, termasuk ke
dalam komunikasi audible.
5) Clarity adalah kejelasan dari pesan itu sendiri sehingga tidak
menimbulkan multi interpretasi atau berbagai penafsiran. Clarity dapat
pula berarti keterbukaan dan transparansi. Dalam berkomunikasi kita
perlu mengembangkan sikap terbuka, sehingga dapat menimbulkan rasa
percaya dari penerima pesan. Karena tanpa keterbukaan akan timbul
sikap saling curiga dan pada gilirannya akan menurunkan semangat dan
antusiasme peserta didik dalam proses belajar-mengajar. Perjelas
maksud Anda dalam mengajar sesuatu, sampaikan secara sistematis dan
teratur, gunakan alat bantu peraga jika memang diperlukan. Semakin
peserta didik merasakan mendapat banyak ilmu dari Anda, maka peserta
didik akan semakin terpacu untuk terus menghadiri dan memperhatikan
pelajaran yang Anda sampaikan. Dengan cara seperti ini peserta didik
tidak akan menganggap lagi proses belajar-mengajar sebagai formalitas
tetapi akan mengganggapnya sebagai sebuah kebutuhan pokok bagi
kehidupannya.
33
6) Humble atau rendah hati adalah menghargai orang lain, mau mendengar,
menerima kritik, tidak sombong, dan tidak memandang rendah orang lain.
Seperti yang disampaikan Wilbur Schramm dalam Suranto (2005), “the
condition of success in communication”, yakni kondisi yang harus
dipenuhi jikakita menginginkan agar suatu pesan yang membangkitkan
tanggapan yang kita kehendaki dengan memperhatikan:
a) Pesan harus dirancang dan disampaikan dengan menarik.
b) Pesan harus menggunakan lambang-lambang tertuju kepada

pengalaman antara komunikator dan komunikan, sehingga
dimengerti.
c) Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan.
d) Pesan harus menyarankan suatu jalan untuk memperoleh

kebutuhan komunikan.
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah bagaimana bisa menarik

perhatian komunikan. Dengan mendapatkan perhatian komunikan maka kita
juga akan membuat komunikan tertarik untuk mengetahui isi pesan yang
disampaikan. Penyajian pesan agar menarik, jelas pada awalnya, tergantung
pada packaging pesan sesuai dengan media yang akan digunakan. Saat
menggunakan media cetak misalnya, pesan yang disampaikan haruslah
disajikan dengan menarik. Baik dari segi isi maupun tampilan secara
keseluruhan.
Untuk menjadikan sebuah komunikasi akan menjadi lebih effektif maka perlu
memperhatikan beberapa hal;
a) Berikan kesan bahwa anda antusias berbicara dengan mereka. Ketika
anda memberikan kesan bahwa anda sangat antusias berbicara dengan
mereka dan peduli kepada mereka, anda membuat perasaan mereka
lebih positif dan percaya diri.
b) Ajukan pertanyaan terbuka tentang minat mereka dan galilah sedetail
mungkin sehingga akan membantu mereka memperoleh perspektif baru
tentang diri mereka sendiri dan tujuan hidup mereka.
c) Beradaptasi dengan bahasa tubuh dan perasaan mereka – Rasakan
bagaimana perasaan mereka pada saat ini dengan mengamati bahasa
tubuh dan nada suara. Dari sudut pandang ini anda dapat menyesuaikan
34
kata-kata, bahasa tubuh, dan nada suara anda sehingga mereka akan
merespon lebih positif.
d) Tunjukkan rasa persetujuan: Katakan kepada mereka apa yang anda
kagumi tentang mereka dan mengapa – Salah satu cara terbaik untuk
segera berhubungan dengan orang adalah dengan menjadi jujur dan
memberitahu mereka mengapa anda menyukai atau mengagumi
mereka. Jika menyatakan secara langsung dirasakan kurang tepat
cobalah dengan pernyataan tidak langsung. Kedua pendekatan tersebut
bisa sama-sama efektif.
e) Dengarkan dengan penuh perhatian semua yang mereka katakan –
Jangan terlalu berfokus pada apa yang akan Anda katakan selanjutnya
selagi mereka berbicara. Sebaliknya, dengarkan setiap kata yang
mereka katakan dan responlah serelevan mungkin. Hal ini menunjukkan
bahwa anda benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan dan
anda sepenuhnya terlibat di dalam suasana bersama dengan mereka.
Juga pastikan untuk bertanya setiap kali ada sesuatu yang tidak
mengerti pada hal-hal yang mereka katakan.
f) Beri mereka kontak mata yang lama – kontak mata yang kuat
mengkomunikasikan kepada orang lain bahwa anda tidak hanya terpikat
oleh mereka dan apa yang mereka katakan tetapi juga menunjukkan
bahwa anda dapat dipercaya. Ketika dilakukan dengan tidak berlebihan
mereka juga akan menganggap anda yakin pada diri anda sendiri karena
kesediaan anda untuk bertemu mereka secara langsung.
g) Ungkapkan diri anda sebanyak mungkin – Salah satu cara terbaik untuk
mendapatkan kepercayaan seseorang adalah dengan mengungkapkan
diri secara terbuka. Bercerita tentang kejadian atau pengalaman yang
menarik dari hidup anda atau hanya menggambarkan contoh lucu dari
kehidupan normal sehari-hari.
h) Berikan kesan bahwa anda berdua berada di tim yang sama – Gunakan
kata-kata seperti “kami, kita ” untuk segera membangun sebuah ikatan.
Bila anda menggunakan kata-kata tersebut anda membuatnya tampak
seperti anda dan mereka berada di tim yang sama, sementara orang lain
berada di tim yang berbeda.
35
i) Berikan mereka senyuman terbaik anda – Ketika anda tersenyum pada
orang, anda menyampaikan pesan bahwa anda menyukai mereka dan
kehadiran mereka membawa anda kebahagiaan. Tersenyum pada
mereka akan menyebabkan mereka sadar ingin tersenyum kembali pada
anda yang secara langsung akan membangun hubungan antara anda
berdua.
j) Menawarkan saran yang bermanfaat – Kenalkan tempat makan yang
pernah anda kunjungi, film yang anda tonton, orang-orang baik yang
mereka ingin temui, buku yang anda baca, peluang karir atau apa pun
yang terpikirkan oleh anda. Jelaskan apa yang menarik dari orang-
orang, tempat atau hal-hal tersebut. Jika anda memberi ide yang cukup
menarik perhatian mereka, mereka akan mencari anda ketika mereka
memerlukan seseorang untuk membantu membuat keputusan tentang
apa yang harus dilakukan selanjutnya.
k) Beri mereka motivasi – Jika orang yang anda hadapi lebih muda atau
dalam posisi yang lebih sulit dari anda, mereka mungkin ingin
mendengar beberapa pengalaman . Jika anda ingin memiliki hubungan
yang sehat dengan orang tersebut maka tentu saja tidak ingin tampak
seperti anda memiliki semuanya. Yakinkan mereka bahwa mereka dapat
melampaui masalah dan keterbatasan mereka, sehingga mereka akan
berharap menjadikan anda sebagai teman yang enak untuk diajak
bicara.
l) Tampil dengan tingkat energi yang sedikit lebih tinggi dibanding orang
lain – Umumnya, orang ingin berada disekitar orang-orang yang akan
mengangkat mereka, bukannya membawa mereka ke bawah. Jika anda
memiliki tingkat energi yang lebih rendah daripada orang lain maka
mereka secara alami akan menjauh dari Anda. Untuk mencegah hal ini
terjadi tunjukkan dengan suara dan bahasa tubuh anda bahwa anda
memiliki tingkat energi yang sedikit lebih tinggi sehingga mereka akan
merasa lebih bersemangat dan positif berada di sekitar Anda. Namun
jangan juga anda terlalu berlebihan berenergik sehingga menyebabkan
orang-orang tampak seperti tidak berdaya.
m) Sebut nama mereka dengan cara yang menyenangkan telinga mereka –
nama seseorang adalah salah satu kata yang memiliki emosional yang
36
sangat kuat bagi mereka. Tapi hal itu belum tentu seberapa sering anda
menyebutkan nama seseorang namun lebih pada bagaimana anda
mengatakannya. Hal ini dapat membiasakan menyebutkan nama
seseorang untuk satu atau dua menit sampai anda merasakan adanya
emosional yang kuat.
n) Tawarkan untuk menjalani hubungan selangkah lebih maju – Ada
beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk memajukan persahabatan
anda dengan seseorang : tawaran untuk makan dengan mereka,
berbicara sambil minum kopi, melihat pertandingan olahraga, dll.
Meskipun jika orang tersebut tidak menerima tawaran anda mereka
akan tetap tersanjung bahwa anda ingin mereka menjalani persahabatan
ketingkat yang lebih dalam. Di satu sisi mereka akan memandang anda
karena anda memiliki keberanian untuk membangun persahabatan
bukan mengharapkan persahabatan yang instan.
b. Ketahui tujuan
Tujuan kita berkomunikasi akan sangat menentukan cara kita
menyampaikan informasi tentu komunikasi kita bersifat pengumuman. Tetapi
bila kita bermaksud membeli atau menjual barang komunikasi kita akan
bersifat negosiasi. Lain pula cara kita berkomunikasi apabila tujuan kita
untuk menghibur, membujuk, atau sekedar basa-basi.
c. Perhatikan Konteks
Konteks disini bisa berarti keadaan atau lingkungan pada saat
berkomunikasi. Pada saat berkomunikasi konteks sangat berperan dalam
memperjelas informasi yang disampaikan. Formalitas dalam konteks tertentu
juga dapat mempengaruhi cara berkomunikasi seseorang. Gaya komunikasi
atasan dan bawahan dilingkungan dunia kerja bahkan komunikasi antar
sesama atasan maupun sesama bawahan pasti berbeda. Apabila orang-
orang ini bertemu di luar kantor gaya komunikasi diantara mereka akan
sangat lain dengan gaya pada saat mereka berada dikantor. Mengirim bunga
kepada orang yang berulang tahun atau kepada orang yang kita kasihi akan
berbeda maknanya bila disampaikan kepada orang yang sedang berduka.
Bahkan jenis bunga yang disampaikanpun membawa pesan atau kesan
tersendiri.
37
d. Pelajari Kultur
Kultur atau budaya, habit atau kebiasaan orang atau masyarakat juga perlu
diperhatikan dalam berkomunikasi.
f. Pahami Bahasa
Karena bahasa menunjukkan bangsa artinya bahasa dapat menjadi identitas
suatu bangsa. Dengan memahami bahasa orang lain berarti berusaha
menghargai orang lain. Tetapi memahami bahasa disini tidak berarti harus
memahami semua bahasa yang dipakai oleh mitra bicara kita. Yang lebih
penting adalah memahami gaya orang lain berbahasa. Untuk memperjelas
pesan yang hendak disampaikan dalam berkomunikasi gunakanlah kalimat-
kalimat sederhana yang mudah dipahami. Kalimat panjang dan kompleks
seringkali mengaburkan makna. Kepiawaian dalam menggunakan kalimat-
kalimat yang sederhana dan tepat dalam berbahasa akan sangat
mempengaruhi efektifitas komunikasi kita.
1. Melaksanakan Komunikasi dalam Pembelajaran (Melaksanakan
komunikasi efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik dengan
bahasa yang khas dalam interaksi kegiatan/permainan yang mendidik)
a. Proses Komunikasi
Komunikasi adalah suatu proses bukan sesuatu yang bersifat statis. Komunikasi
memerlukan tempat yang dinamis sehingga menghasilkan perubahan dalam
usaha mencapai hasil yang melibatkan interaksi bersama dalam suatu
kelompok. Pengirim pesan melakukan encode yaitu memformulasikan pesan
yang akan disampaikannya dalam bentuk code yang sedapat mungkin dapat
ditafsirkan oleh penerima pesan. Penerima pesan kemudian menafsirkan atau
men-decode code yang disampaikan oleh pengirim pesan. Jika dilihat dari
prosesnya komunikasi dibedakan atas komunikasi verbal dan komunikasi
nonverbal. Komunikasi verbal adalah komunikasi dengan menggunakan bahasa
baik bahasa tulis maupun bahasa lisan. Sedangkan komunikasi nonoverbal
adalah komunikasi yang menggunakan isyarat, gerak gerik, gambar, lambing,
raut muka, dan sejenisnya.
Menurut Endang Lestari G (2003) dalam bukunya yang berjudul “Komunikasi
yang Efektif” ada dua model proses komunikasi yaitu :
38
1) Model linier
Model ini menggambarkan sebuah proses yang hanya terdiri dari dua garis
lurus dimana proses komunikasi berawal dari komunikator dan berakhir pada
komunikan. Berkaitan dengan model ini ada yang dinamakan Formula
Laswell. Formula ini merupakan cara untuk menggambarkan sebuah
tindakan komunikasi dengan menjawab pertanyaan: who, says what, in wich
channel, to whom, dan with what effect.
2) Model sirkuler
Model ini ditandai dengan adanya 39unsur39 umpan balik (feedback). Pada
hakekatnya model sirkuler ini merupakan proses komunikasi yang berlangsung
dua arah. Melalui model ini dapat diketahui efektif dan tidaknya suatu
komunikasi, karena komunikasi dikatakan efektif apabila terjadi umpan balik
dari pihak penerima pesan.
Proses komunikasi dapat berlangsung satu arah dan dua arah. Komunikasi yang
efektif adalah komunikasi yang terjadi adanya arus informasi dua arah, yaitu
dengan munculnya feedback dari pihak penerima pesan. Dalam proses
komunikasi yang baik akan terjadi tahapan pemaknaan terhadap pesan
(meaning) yang akan disampaikan oleh komunikator, kemudian komunikator
melakukan proses encoding, yaitu interpretasi atau mempersepsikan makna dari
pesan tadi, dan selanjutnya dikirim kepada komunikan melalui channel yang
dipilih. Pihak komunikan menerima informasi dari pengirim dengan melakukan
proses decoding, yaitu menginterpretasi pesan yang diterima, dan kemudian
memahaminya sesuai dengan maksud komunikator. Sinkronisasi pemahaman
antara komunikan dengan komunikator akan menimbulkan respon yang disebut
dengan umpan balik.
b. Desain Pesan dalam Pembelajaran
Pembelajaran merupakan sebuah proses komunikasi yang dilakukan secara

sengaja dan terencana, karena memiliki tujuan yang telah ditetapkan terlebih
dahulu. Agar pesan pembelajaran yang ingin ditransformasikan dapat sampai
dengan baik, maka perlu memperhatikan prinsip-prinsip sebagai berikut;
Malcolm sebagaimana disampaikan oleh Abdul Gaffur dalam handout kuliah
Teknologi Pendidikan PPs UNY (2006) menyarankan agar pendidik perlu
39
mendesain pesan pembelajaran tersebut dengan memperhatikan prinsip-prinsip
sebagai berikut :
1) Kesiapan dan motivasi.
Kesiapan disini mencakup kesiapan mental dan fisik. Untuk mengetahui

kesiapan peserta didik dalam menerima belajar dapat dilakukan dengan
pree tes 40atau tes prasyarat. Ada dua jenis motivasi yaitu internal dan
eksternal, yang dapat ditumbuhkan dengan pemberian penghargaan,
hukuman, serta deskripsi mengenai keuntungan dan kerugian dari
pembelajaran yang akan dilakukan.
2) Alat Penarik Perhatian
Pada dasarnya perhatian manusia adalah sangat flrksibel dan cenderung

sering berubah-ubah. Sehingga dalam mendesain pesan belajar, pendidik
harus pandai-pandai membuat daya tarik guna mengendalikan perhatian
peserta didik pada saat belajar. Sedangkan penarik perhatian dapat
dilakukan melalui: warna, efek , pergerakan/perubahan, humor, kejutan,
ilustrasi verbal dan visual, serta sesuatu yang aneh.
3) Partisipasi aktif peserta didik
Pendidik harus mampu dan berusaha untuk membuat peserta didik aktif
dalam proses pembelajaran. Salah satu cara untuk menumbuhkan keaktifan
peserta didik dapat melakukan rangsangan-rangsangan berupa : 40tanya
jawab, praktik dan latihan, drill, membuat ringkasan, kritik dan komentar,
serta pemberian tugas proyek.
4) Pengulangan
Agar peserta didik dapat menerima dan memahami materi dengan baik,
maka penyampaian materi sebaiknya dilakukan berulang kali.
5) Umpan Balik
Dalam proses pembelajaran sebagaimana yang terjadi pada komunikasi

perlu adanya umpan balik yang tepat dan sesuai. Sehingga Umpan balik
tersebut dapat memotivasi dan memberikan semangat bagi peserta didik.
Umpan balik yang diberikan dapat berupa : informasi kemajuan belajar
peserta didik, penguatan terhadap jawaban benar, meluruskan jawaban
yang keliru, komentar terhadap pekerjaan peserta didik, dan dapat pula
40
melakukan umpan balik yang menyeluruh terhadap performansi peserta
didik.
6) Materi relevan degan peserta didik
Agar materi pelajaran yang diterima peserta belajar tidak menimbulkan

kebingungan atau bias dalam pemahaman, maka sedapat mungkin harus
dihindari materi-materi yang tidak relevan dengan yang dibicarakan. Dalam
mendesain pesan perlu memperhatikan hal-hal sebagai berikut : materi yang
disajikan hanyalah informasi yang penting, memberikan outline materi,
memberikan konsep-konsep kunci yang akan dipelajari, membuang
informasi distraktor, dan memberikan materi untuk diskusi.
2. Komunikasi Efektif dalam Pembelajaran
Komunikasi yang efektif terjadi apabila terdapat aliran informasi dari dua arah
antara komunikator dengan komunikan dan informasi tersebut sama-sama
direspon dengan harapan kedua pelaku komunikasi tersebut memahaminya. Ada
5 aspek yang perlu dipahami dalam membangun komunikasi yang efektif, yaitu :
a) Kejelasan dalam berkomunikasi harus menggunakan bahasa dan
mengemas informasi secara jelas sehingga mudah diterima dan dipahami.
b) Ketepatan atau akurasi ini menyangkut penggunaan bahasa yang benar

dan kebenaran informasi yang disampaikan.
c) Konteks atau sering disebut dengan situasi, adalah bahasa dan informasi
yang disampaikan harus sesuai dengan keadaan dan lingkungan dimana
komunikasi itu terjadi.
d) Alur bahasa dan informasi yang akan disajikan harus disusun dengan alur
atau sistematika yang jelas, sehingga pihak yang menerima informasi cepat
tanggap
e) Komunikasi tidak hanya berhubungan dengan bahasa saja tetapi perlu

memperhatikan tatakrama dan etika. Artinya dalam berkomunikasi harus
menyesuaikan dengan budaya orang yang diajak berkomunikasi, baik
dalam penggunaan bahasa verbal maupun nonverbal, agar tidak
menimbulkan kesalahan persepsi. (Endang Lestari G : 2003)
Menurut Santoso Sastropoetro dalam (Riyono Pratikno : 1987) berkomunkasi

efektif berarti bahwa komunikator dan komunikan sama-sama memiliki
pengertian yang sama tentang suatu pesan, atau sering disebut dengan “the
41
communication is in tune”. Agar komunikasi dapat berjalan secara efektif, harus
dipenuhi beberapa syarat :
a) menciptakan suasana komunikasi yang menguntungkan
b) menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti
c) pesan yang disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat bagi

pihak komunikan
d) pesan dapat menggugah kepentingan komunikan yang dapat

menguntungkan
e) pesan dapat menumbuhkan suatu penghargaan bagi pihak

komunikan.
Dalam sebuah proses pembelajaran, komunikasi dikatakan efektif jika

pesan yang merupakan materi pelajaran yang disampaikan oleh pendidik
dapat diterima dan dipahami, serta menimbulkan umpan balik yang positif
dari peserta didik. Komunikasi efektif dalam pembelajaran harus didukung
dengan keterampilan komunikasi antar pribadi yang harus dimiliki oleh seorang
pendidik. Komunikasi antar pribadi merupakan komunikasi yang berlangsung
secara informal antara dua orang individu. Komunikasi ini berlangsung dari hati
ke hati, karena diantara keduabelah pihak terdapat hubungan saling
mempercayai. Komunikasi antar pribadi akan berlangsung efektif apabila pihak
yang berkomunikasi menguasai keterampilan komunikasi antar pribadi.
Dalam kegiatan belajar mengajar, komunikasi antar pribadi merupakan suatu
keharusan, agar terjadi hubungan yang harmonis antara pengajar dengan
peserta didik. Keefektifan komunikasi dalam kegiatan belajar mengajar ini sangat
tergantung dari kedua belah pihak. Keberhasilan pengajar dalam mengemban
tanggung jawab tersebut dipengaruhi oleh keterampilannya dalam melakukan
komunikasi ini.
Sokolove dan Sadker seperti dikutip IGAK Wardani (2005) dalam bukunya
membagi keterampilan antar pribadi dalam pembelajaran menjadi tiga kelompok,
yaitu :
a) Kemampuan untuk mengungkapkan perasaan peserta didik. Kemampuan
yang berkaitan dengan penciptaan iklim yang positif dalam proses belajar
mengajar. Pendidik mampu memotivasi peserta didik untuk dapat
42
mengungkapkan perasaan atau masalah yang dihadapinya tanpa merasa
dipaksa atau dipojokkan. Iklim semacam ini dapat ditumbuhkan oleh
pendidik dengan dua cara yaitu menunjukkan sikap memperhatikan dan
mendengarkan dengan aktif. Untuk menumbuhkan iklim semacam ini
pendidik harus bersikap : memberi dorongan positif, bertanya yang tidak
memojokkan, dan fleksibel.
b) Kemampuan menjelaskan perasaan yang diungkapkan peserta didik.
Apabila peserta didik telah bebas mengungkapkan problem yang
dihadapinya selanjutnya tugas pendidik adalah membantu mengklarifikasi
ungkapan perasaan mereka tersebut. Untuk kepentingan ini, pendidik perlu
menguasai dua jenis keterampilan, yaitu merefleksikan dan mengajukan
pertanyaan inventori. Pertanyaan inventori adalah pertanyaan yang
menyebabkan orang melacak pikiran, perasaan dan perbuatannya sendiri,
serta menilai kefektifan dari perbuatan tersebut. Pertanyaan inventori dapat
digolongkan menjadi tiga jenis, yaitu pertanyaan yang menuntut peserta
didik untuk mengungkapkan perasaan dan pikirannya, pertanyaan yang
menggiring peserta didik untuk mengidentifikasi pola-pola perasaan, pikiran,
dan perbuatannya, dan pertanyaan yang menggiring peserta didik untuk
mengidentifikasi konsekuensi/akibat dari perasaan, pikiran, dan
perbuatannya.
Agar dapat merefleksikan ungkapan perasaan peserta didik secara efektif,
pengajar perlu mengingat hal-hal berikut :
a) Hindari prasangka terhadap pembicara atau yang dibicarakan.
b) Perhatikan dengan cermat semua pesan verbal maupun nonoverbal dari

pembicara.
c) Lihat, dengar, dan rekam dalam hati, kata-kata/perilaku khas yang

diperlihatkan pembicara.
d) Bedakan/simpulkan kata-kata/pesan yang bersifat emosional.
e) Beri tanggapan dengan cara memparaphrase kata-kata yang diucapkan,

menggambarkan perilaku khusus yang diperlihatkan, dan tanggapan
mengenai kedua hal tersebut.
f) Jaga nada suara, jangan sampai berteriak, menghakimi, atau seperti

memusuhi.
43
g) Meminta klarifikasi terhadap pertanyaan atau pernyataan yang
disampaikan.
h) Mendorong Peserta didik untuk Memilih Perilaku Alternatif.
Komunikasi dan interaksi didalam kelas dan diluar kelas sangat menentukan
efektivitas dan mutu pendidikan. Pendidik mempunyai peran untuk menjelaskan
sedang peserta didik yang bertanya, berbicara dan mendengarkan yang terjadi
silih berganti, semuanya itu merupakan bagian dari pendidikan yang penting
serta berlaku dalam kehidupan. Bertanya pun harus jelas serta menggunakan
bahasa yang baik dan benar, supaya diperoleh jawaban yang baik dan benar
pula. Mereka yang pandai mendengarkan sangatlah beruntung karena dapat
belajar dan mendapatkan informasi lebih banyak. Peserta didik hendaknya diberi
motivasi untuk bertanya tentang sesuatu yang belum jelas atau masih
memerlukan penjelasan lebih lanjut. Dengan demikian pendidik dipacu untuk
senantiasa mengikuti perkembangan dan peserta didik memahami semua materi
yang dibahas.
Keberhasilan pendidikan salah satu faktornya tidak lepas dari keberhasilan
proses pembelajaran. Ketika proses pembelajaran didukung oleh kemampuan
pendidik dalam memotivasi peserta didik untuk berpartisipasi dan berkontribusi
serta keterlibatan dalam pembelajaran. Jika proses pembelajaran sangat menarik
maka peserta didik akan merasa senang dan merasa perlu mengikuti proses
belajar mengajar. Secara tidak langsung pendidik akan meningkatkan
kemampuan berkomunikasi serta dapat membaca pikiran atau gagasan peserta
didik. Jika dalam pembelajaran terjadi komunikasi yang efektif antara pengajar
dengan peserta didik, maka dapat dipastikan bahwa pembelajaran tersebut
berhasil.
3. Teknik bertanya
Teknik bertanya dan memberikan motivasi merupakan bagian penting dalam

kegiatan pembelajaran. Ketika seseorang mengajukan pertanyaan maka harus
sesuai dengan materi yang telah diberikan kepada peserta didik, jika pertanyaan
yang diajukan keluar dari materi akan membuat peserta didik mengalami
kesulitan akibatnya, peserta didik akan mencap dirinya tidak berada dalam
pelajaran tersebut. Untuk itu agar tujuan dalam pembelajaran dapat tercapai
pendidik mestinya mempunyai kemampuan untuk menentukan strategi yang
44
tepat terutama dalam mengajukan pertanyaan kepada peserta didik sesuai
materi yang telah diajarkan sebelumnya, gunanya untuk mengukur sejauh mana
kemampuan peserta didik dalam mendapat materi yang diajarkan, bagi peserta
didik yang mempunyai kemampuan yang kurang maka pendidik harus terampil
menentukan strategi dengan memberikan motivasi dan semangat sehingga
kesulitan peserta didik dapat teratasi.
Mengajukan pertanyaan yang tepat adalah jantung komunikasi efektif dan
pertukaran informasi. Dengan menggunakan pertanyaan yang tepat dalam
situasi tertentu, Anda dapat meningkatkan berbagai macam keterampilan
komunikasi: misalnya, Anda dapat mengumpulkan informasi yang lebih baik dan
belajar lebih banyak, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat, lebih
efektif mengelola orang dan membantu orang lain untuk belajar juga.
Ada beberapa beberapa teknik pertanyaan umum yang dapat Anda gunakan
untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda.
a. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka
Sebuah pertanyaan tertutup biasanya digunakan untuk menggali informasi yang

sifatnya singkat. Dalam pertanyaan tertutup pada umumnya responden tidak
diberikan banyak pilihan jawaban. Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan
tertutup.
1) Apa pekerjaan Anda?
2) Di mana Anda tinggal?
3) Apakah Anda setuju dengan keputusan tersebut?
4) Apakah Anda suka politik?
Sedangkan pertanyaan terbuka biasanya digunakan untuk menggali informasi
yang lebih luas. Biasanya pertanyaan ini dimulai dengan apa, mengapa, dan
bagaimana. Sebuah pertanyaan terbuka memungkinkan respon untuk
memberikan jawaban yang luas, responden bebas mengutarakan pendapat,
gagasan atau pengetahuannya mengenai sesuatu. Berikan adalah beberapa
contoh pertanyaan terbuka.
1) Apa masalah yang Anda hadapi?
2) Apa yang akan Anda lakukan, bila masalah tersebut menimpa Anda?
3) Bisakah Anda jelaskan bagaimana langkah-langkah membangun usaha?
4) Apa saja hambatan dalam memulai sebuah usaha?
45
5) Bisakah Anda menjelaskan mengapa Anda lebih memilih bisnis online?
Dalam komunikasi yang efektif, pertanyaan terbuka lebih efektif penggunaannya
untuk membuka ruang hubungan yang lebih dalam dan terbuka. Meskipun begitu
pertanyaan tertutup tetap bisa digunakan , hanya saja kita harus tahu kapan
seharusnya pertanyaan tersebut diajukan.
b. Teknik Pertanyaan retoris
Pertanyaan retoris adalah pertanyaan yang tidak membutuhkan jawaban dari

responden. Biasanya pertanyaan retoris digunakan oleh presenter atau public
speaker dalam presentasi atau pidato atau para penulis untuk mencapai efek
yang lebih mendalam dan penekanan yang wajar. Berikut adalah contoh dari
pertanyaan retoris
1) Apakah mungkin kita bisa menjadi pendidik yang hebat dan disukai
peserta didik? jika kita tidak memiliki kebiasaan-kebiasaan efektif?
2) Apakah kita mau mengambil resiko dengan membiarkan diri kita

terjerumus dalam narkoba?
3) Apakah kita bisa jadi penulis yang lebih baik, jika kenyataannya kita
jarang menulis?
c. Teknik Pertanyaan Menggali (Probing Question)
Pertanyaan menggali adalah pertanyaan yang diarahkan untuk mendorong

responden untuk menambah kualitas dan kuantitas pertanyaan. Pertanyaan jenis
ini biasanya digunakan untuk mencari tahu informasi yang lebih detail tentang
suatu hal atau sekedar untuk memahami pernyataan yang telah dibuat oleh
responden. Berikut adalah contoh pertanyaan menggali
Masih adakah hal-hal yang perlu saya lakukan untuk mengoptimalkan pekerjaan
ini?
Bisakah Anda jelaskan apa yang Anda maksud dengan kebebasan finansial
Pertanyaan menggali baik untuk mendapatkan klarifikasi untuk memastikan Anda
memiliki seluruh cerita atau informasi secara menyeluruh dan untuk menggali
informasi dari orang yang mencoba untuk memberikan informasi yang terbatas.
d. Pertanyaan Evaluasi
Pertanyaan evaluasi adalah pertanyaan yang menghendaki jawaban dengan

cara memberikan penilaian atau tanggapan mengenai suatu isu. Berikut adalah
contoh pertanyaan evaluasi?
46
1) Menurut Anda bagaimana kerja KPK saat ini dalam memberantas
korupsi?
2) Bagaimana pendapat Anda tentang program membangun desa yang

dikembangkan oleh Bapak Bupati?
e. Pertanyaan aplikatif
Pertanyaan aplikatif adalah pertanyaan yang menghendaki jawaban agar

responden dapat menerapkan pengetahuan yang mereka miliki. Berikut adalah
contoh pertanyaan aplikatif.
1) Bisakah Anda menjelaskan cara penggunaan alat ini?
2) Anda sudah bertahun-tahun belajar tentang presentasi, sekarang bisakah

Anda menjelaskan pada saya bagaimana cara terbaik untuk membuka
presentasi?
Demikianlah beberapa teknik mengajukan pertanyaan yang efektif. Untuk hasil

yang terbaik pastikan bahwa Anda selalu memberi ruang cukup bagi responden
untuk memberikan jawaban yang terbaik. Di samping itu Anda juga harus
menjadi pendengar yang baik, supaya Anda memahami jawaban yang mereka
berikan.
f. Tipe-tipe pertanyaan
Tipe-tipe pertanyaan yang pendidik dan peserta didik ajukan dalam kegiatan
pembelajaran seharusnya merujuk pada tujuan kognitif dan afektif dari
pembelajaran yang dilakukan. Dalam perencanaan pembelajaran seorang
pendidik semestinya mempersiapkan pertanyaan-pertanyaan yang akan
ditanyakan kepada peserta didik sebagai bagian dari penilaian awal dan akhir
pembelajaran. Pendidik seyogianya pula mengembangkan alternatif pertanyaan
sebagai pelengkap dalam kerangka perencanan strategi pembelajaranya.
Sebelum pendidik mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan
tujuan pembelajaran kepada peserta didik, mereka sebaiknya
mencobakan terlebih dahulu pertanyaan-pertanyaan tersebut untuk
dijawab sendiri. Apakah kedalaman materinya waktu yang diperlukan
untuk berfikir dan menjawab pertanyaan yang diberikan sesuai dengan
harapan? Hal itu dimaksudkan untuk menjadi panduan para pendidik
dalam memformulasikan tujuan pembelajaran yang tepat dan proporsional.
47
Sehingga akan membantu proses pembelajaran khususnya dalam
mengantisipasi masalah-masalah yang dihadapi pendidik dalam kegiatan
pembelajaran. Karena sangat tidak mungkin pertanyaan-pertanyaan tersebut
diajukan oleh peserta didik ketika pembelajaran berlangsung dan pendidik
mengalami kesulitan bahkan tidak sanggup menjawabnya.
Dalam sebuah pembelajaran pertanyaan yang ditujukan kepada peserta didik
seharusnya memperhatikan tingkat kesukaran pertanyaan tersebut. Tingkat
kesukaran pertanyaan semestinya disesuaikan dengan kemampuan yang dimiliki
oleh peserta didik yang bersangkutan. Peserta didik yang mempunyai
kemampuan rendah sebaiknya terlebih dahulu diberi pertanyaan yang berkaitan
dengan pengetahuan tentang fakta dan keterampilan. Kemudian mereka diberi
pertanyaan yang mempunyai tingkat kognitif yang lebih tinggi; misalkan
pengetahuan tentang konsep atau prinsip. Sebaliknya para peserta didik yang
mempunyai kemampuan diatas rata-rata sebaiknya diberi pertanyaan-pertanyaan
yang tingkat kognitifnya berkategori sedang dan tinggi. Ketika pertanyaaan
diberikan kepada peserta didik, pendidik sebaiknyamemberi kesempatan kepada
semua peserta didik terlibat mencoba menjawab pertanyaan tersebut.
Pertimbangaan pula bahwa respon pendidik terhadap jawaban peserta didik
harus proporsional. Karena respon pendidik terhadap jawaban peserta didik yang
tidak tepat akan membuat peserta didik yang bersangkutan tidak termotivasi
dalam kegiatan Tanya jawab.
Jenis pertanyaan yang diberikan sebaiknya bervariasi, baik model, bentuk,
maupun tingkat kesukarannya. Strategi pemberian pertanyaan dalam
pembelajaran akan meningkatkan kualitas pembelajaran dan hasil belajar selama
diberikan secara efektif dan proposional. Pemberian pertanyaan oleh pendidik
semestinya dipersiapkan secara matang dan tidak bersifat spontan. Respon
pendidik terhadap jawaban peserta didik harus bijaksana dan proporsional agar
peserta didik nyaman dan mendapat manfaat respon dari pendidik tersebut.
3. Rangkuman
a. Komunikasi secara umum merupakan suatu proses penyampaian –

penerimaan pesan antar dua orang atau lebih. Pesan yang disampaikan dapat
berupa komunikasi lisan, komunukasi tulisan, komunikasi verbal, komunikasi non
verbal. Komunikasi tulisan suatu proses penyampaian pesan komunikasi dengan
48
menggunakan kata-kata dalam bentuk tulisan yang memilki makna tertentu. Jadi
dapat dikatakan bahwa komunikasi tulisan adalah kegiatan komunikasi yang
menggunakan sarana tulisan yang dapat menggambarkan atau mewakili
komunikasi lisan termasuk kedalamnya adalah menulis dan membaca.
b. Komunikasi yang efektif dalam proses pembelajaran sangat berdampak

terhadap keberhasilan pencapaian tujuan. Komunikasi dikatakan efektif apabila
terdapat aliran informasi dua arah antara komunikator dan komunikan dan
informasi tersebut sama-sama direspon sesuai dengan harapan kedua pelaku
komunikasi tersebut. Jika dalam pembelajaran terjadi komunikasi yang efektif
antara pengajar dengan peserta, maka dapat dipastikan bahwa pembelajaran
tersebut berhasil. Sehubungan dengan hal tersebut, maka para pendidik, atau
instruktur pada lembaga-lembaga pendidikan harus memiliki kemampuan
komunikasi yang baik. Kemampuan komunikasi yang dimaksud dapat berupa
kemampuan memahami dan mendesain informasi, memilih dan menggunakan
saluran atau media, serta kemampuan komunikasi antar pribadi dalam proses
pembelajaran.
c. Komunikasi efektif dalam pembelajaran merupakan proses transformasi

pesan berupa ilmu pengetahuan dan teknologi dari pendidik kepada peserta
didik, dimana peserta didik mampu memahami maksud pesan sesuai dengan
tujuan yang telah ditentukan, sehingga menambah wawasan ilmu pengetahuan
dan teknologi serta menimbulkan perubahan tingkah laku menjadi lebih baik.
Pengajar adalah pihak yang paling bertanggungjawab terhadap berlangsungnya
komunikasi yang efektif dalam pembelajara
PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Dengan menguasai dan mengembangkan beberapa strategi dan teknik

berkomunikasi secara otomatis akan meningkatkan kemampuan anda untuk
berhubungan dengan berbagai macam orang.
2. Seorang pendidik bisa menciptakan dan mengembangkan komunikasi yang

efektif. Salah satu pengembanganya adalah materi pembelajaran harus bisa
49
diterima dan mudah dipahami oleh peserta didik. Implementasinya seorang
pendidik dalam komunikasi bisa mendapatkan umpan balik yang positif.
3. Dalam komunikasi pendidikan, seorang pengajar harus mempunyai

komunikasi pribadi yang baik karena ini akan sangat berpengaruh untuk
menciptakan hubungan yang harmonis antara guru dan peserta didiknya.
Seorang pendidik juga harus mempunyai peranan yang penting untuk bisa
mengendalikan kondisi kelas yang sehat karena ini menjadi tolak ukur
keberhasilan dalam menciptakan komunikasi pendidikan yang efektif.
4. Bahasa tubuh merupakan bagian yang sangat penting dalam komunikasi

manusia yang merupakan bagian komunikasi nonverbal untuk dapat
menyampaikan pesan-pesannya sendiri. Kita bahkan bisa memahami
maksud komunikasi seseorang melalui bahasa tubuhnya. Hal lain yang
penting dari bahasa tubuh dalam komunikasi umumnya dan komunikasi
antar pribadi khususnya adalah membantu efektivitas komunikasi kita.
5. Mengembangkan wawasan pendidik dan sekolah tentang kehidupan anak

sehari-hari. Wawasan, inisiatif, pengelaman, dan kreatifitas orang tua harus
diperhatikan pendidik untuk menjalin kerjasama yang positif sehingga
pengalaman anak di sekolah dapat terintergrasikan secara bermakna dan
relevan ke dalam kehidupan sehari-harinya.
B. Tindak Lanjut
Mohon untuk merenungkan kelebihan dan kekurangan materi kegiatan
pembelajaran 1 sampai kegiatan pembelajaran 3 ini.
1. Bagaimanakah pemahaman saudara tentang berkomunikasi secara
efektif, empatik, dan santun dengan peserta didik?
2. Jika ada materi yang masih dirasakan kurang bagaimana upaya
50
saudara mengatasi kekurangannya?
3. Jika sudah menguasai, bagaimanakah pemanfaatan materi untuk

meningkatkan profesionalisme saudara?
C. Evaluasi
1. Komunikasi sebagai proses yang di dalamnya terdapat suatu gagasan yang
dikirimkan dari sumber kepada penerima dengan tujuan untuk merubah
perilakunya adalah definisi komunikasi menurut.;
a. Wilbur Schramm
b. Mulyana
c. Sudjana
d. Evertt M. Rogers
2. Untuk memelihara hubungan dan mengembangkan kedekatan atau
keakraban. Melalui komunikasi kita berkeinginan untuk menjalin rasa cinta
dan kasih sayang adalah;
a. Prinsip komunikasi
51
b. Tujuan Komunikasi
c. Pengertian komunikasi
d. Alat komunikasi
3. Dibawah ini merupakan Jenis-jenis komunikasi;
a. Komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, komunikasi
kelompok, komunikasi masa
b. Komunikasi intrapersonal, komunikasi internasisonal, komunikasi
c. Komunikasi intrapersonal, komunikasi ekstrapersonal, komunikasi
d. Komunikasi intrapersonal, komunikasi ekstrapersonal, komunikasi
intrapersonal, komunikasi masa
4. Bagan dibawah ini yang menggambarkan sebuah proses komunikasi
adalah:
a.
b.
c.
d.
5. Lima tahapan hubungan interpersonal yang dikemukakan DeVito (1986)

berlangsung dalam beberapa tahap yaitu;
a. kontak, pendekatan, keakraban, perusakan dan pemutusan
b. kontak, pendekatan, keakraban, kerja sama dan pemutusan
52
c. kontak, keterlibatan, keakraban, pemulihan dan pemutusan
d. kontak, keterlibatan, keakraban, perusakan dan pemutusan
6. Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk mendengarkan efektif adalah :
a. Mendengarkan dengan menangkap ungkapan nonverbal sebaik isyarat
verbal.
b. Penerima pesan mengecek kembali (perception check) yaitu apa
yang terkandung dalam sebuah pesan yang diterimanya untuk
mengerti pesan apa yang sesungguhnya.
c. Memandang dengan kondisi yang ada terhadap lingkungannya
d. Gambaran perilaku (behavior descriptions) ini merupakan
gambaran individu yang sangat spesifik. Kegiatan pengamatan
kepada orang lain tanpa membuat keputusan atau mengeneralisasi
tentang apa latar belakang dan sifat-sifatnya.
Pernyataan yang di atas yang benar adalah:
a. 1,2,3
b. 2,3,4
c. 1,2,4
d. 1,3,4
7. Brownell menyatakan bahwa efektivitas mendengarkan dapat dimengerti

melalui indikator perilaku: seseorang merasa berhubungan dengan
mendengarkan secara efektif dalam enam unsur yang dikenal HURIER
Model
a. Hearing, Understanding, Remembering, Interupting, Evaluating, and
Responding.
b. Handling, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and
Responding
c. Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and
Responding
d. Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting, Evaluating, and
researching
8. Teknik yang dapat digunakan dalam meningkatkan effektifitas penampilan
berbicara verbal adalah sebagai berikut:
53
a. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
wajar, menghindari suara monoton, mengatur nafas, membaca
paragraf yang dianggap penting, hindari sindrom(em,ah,anu,apa,dll).
b. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
wajar, menghindari tatapan peserta, mengatur nafas, membaca
c. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
paragraf yang dianggap penting, mengucapkan (em,ah,anu,apa,dll)jika
lupa yang akan disampaikan.
d. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
wajar, menghindari suara monoton, menahan nafas, membaca
9. Ada lima hal yang perlu diperhatikan dalam komunikasi yang efektif:
a. Respect, emphaty, audible, Clearity, humble
b. Respect, emphaty, audible, Clarity, numble
c. Respect, aphatis, audible, Clarity, humble
d. Respect, emphaty, audible, Clarity, humble
10. Ada 5 aspek yang perlu dipahami dalam membangun komunikasi yang
efektif dalam pembelajaran, yaitu :
a. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan budaya
b. Kejelasan, Kecepatan, konteks, alur, dan budaya
c. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan konteks
d. Kejelasan, ketepatan, kecepatan, alur, dan konteks
11. Ada beberapa beberapa teknik pertanyaan umum yang dapat Anda
gunakan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda.
a. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik pertanyaan storitoris,
teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif, teknik
pertanyaan aplikatif
b. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan stories,
teknik pertanyaan mencari, teknik pertanyaan evaluatif, teknik
54
c. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan retoris,
d. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan retoris,
pertanyaan edukatif
12. Ekspresi wajah, mata, anggota badan adalah bagian dari komunikasi :
a. Verbal
b. Nonverbal
c. Langsung
d. Tidak langsung
D. Kunci Jawaban
1. D. Evertt M. Rogers
2. B. Tujuan Komunikasi
3. A. Komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal,
komunikasi kelompok, komunikasi masa
4. B.
5. D. Kontak, keterlibatan, keakraban, perusakan dan pemutusan

6. C. 1,2,4
7, C Hearing, Understanding, Remembering, Interpreting,
Evaluating, and Responding
8. A. Percaya diri, ucapan kata-kata dengan jelas dan berlahan, berbicara
55
paragraf yang dianggap penting, hindari
sindrom(em,ah,anu,apa,dll).
9. D. Respect, emphaty, audible, Clarity, humble
10. A. Kejelasan, ketepatan, konteks, alur, dan budaya
11. C. Teknik Pertanyaan tertutup dan terbuka, teknik Pertanyaan
retoris, teknik pertanyaan menggali, teknik pertanyaan evaluatif,
teknik pertanyaan aplikatif
12. B Nonverbal
56
58
DAFTAR PUSTAKA
Brownell Pearson Education, Inc. Boston, 2005, pp. 400 Listening:
Attitudes, Principles, and Skills - http://www.jknirp.com/skills.htm
diakses 8 Agustus 2015 pkl. 13.00
Blake, Reed H. Haroldsen, Edwin O. 2003, Taksonomi Konsep
Komunikasi, Surabaya, Papyrus
Clayton, Peter, 2003, Bahasa Tubuh dalam Pergaulan Sehari-hari.
London, Part of Octopus Publishing Group Ltd.
Cohen, David, 1992, Bahasa Tubuh dalam Pergaulan, London, Sheldon
Press, SPCK. Effendy, Onong U. 1989, Kamus Komunikasi,
Bandung, Mandar Maju
Devito, Joseph A. (1996). Human Communication. Alih bahasa oleh
Maulana, Agus. (1997). Komunikasi Antar Manusia. Jakarta:
Professional Books.
Devito, Joseph A. (1992). The Interpersonal Communication Book. Sixth
Edition. New York: Harper Collins Publishers.
Everett M. Rogers and Rekha Agarwala (1976) Communication in
Organizations free press
Gafur, Abdul. (2006). Handout Kuliah Landasan Teknologi Pendidikan.
PPs UNY. Yogyakarta
http://cai.elearning.gunadarma.ac.id/webbasedmedia diakses 15 juli
2015 pkl. 12.00
http://grandmall10.wordpress.com/2010/10/20/peran-komunikasi-
terhadap-lancarnya-proses-belajar-mengajar/ diakses pada tgl.12
Februari 2015 pkl.19.00.
http://yogoz.wordpress.com/2011/02/12/komunikasi-pembelajaran/#more,
diakses pada 11 Maret 2015, pkl.20.00.
Iriantara, Yosal. 2014. Komunikasi Antarpribadi.Tangerang: Universitas
Terbuka
Lestari G, Endang dan Maliki, MA. (2003). Komunikasi yang Efektif.
Lembaga Administrasi Negara. Jakarta.
Liliweri, Alo. 1994, Komunikasi Verbal dan Nonverbal. Bandung, PT. Citra
Aditya Bakti
Mulyana, Deddy. (2002). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma Baru
Ilmu Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya.Bandung: PT. Remaja
osdakarya.
Mulyana, Deddy. (2000). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.
59
Permendiknas Nomor 16 Tahun 2007 tentang Kualifikasi akademik dan
kompetensi pendidik
Pratikno, R. (1987). Berbagai Aspek Ilmu Komunikasi. Remadja Karya.
Bandung
Ruben, Brent D,Steward, Lea P, 2005, Communication and Human
behaviour ,USA:Alyn and Bacon
Sendjaja, Djuarsa; dkk. (1994). Teori Komunikasi, Jakarta: universitas
Terbuka.
Suranto. (2005). Komunikasi Perkantoran. Media Wacana.
Yogyakarta
Tubbs, Stewart L.; Moss, Sylvia; Editor Mulyana, Deddy. (1996). Human
Communication: Konteks-Konteks Komunikasi.Buku Kedua.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Wardani, IGAK. (2005). Dasar-Dasar Komunikasi dan Keterampilan Dasar
Mengajar. PAU-DIKTI DIKNAS. Jakarta.
60
61

6 - Merged G - Komunikasi Data Dan Interface

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

6 - Merged G - Komunikasi Data Dan Interface

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

i

Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang

Peran guru professional dalam proses pembelajaran sangat penting sebagai

Jakarta, Februari 2016

Sumarna Surapranata, Ph.D

Gambar 1. 1 Blok diagram komunikasi ................................................................ 9

Tabel 1. 1 Konversi Data 4B/5B ......................................................................... 19

Komunikasi pada kenyataannya tidak hanya digunakan oleh orang perorang

Pesan yang disampaikan dalam komunikasi dapat dibedakan menjadi 2(dua)

Perkembangan sistem komunikasi bisnis juga berimbas pada kehidupan

Sebuah industri manufaktur Ing. Witke mengembangkan sistem komunikasi data

Gambar Sistem Jaringan Komunikasi Data Kecepatan Tinggi

Demikian juga untuk pengembangan komunikasi data di industri telah banyak

Sistem komunikasi berdasarkan cara pengiriman pesan dapat dibedakan

a. Sistem satu arah (Simplex) merupakan suatu sistem komunikasi dimana

2. Tujuan Modul Pembelajaran

5. Saran Cara Penggunaan Modul

B. Indikator Pencapaian Kompetensi

Komunikasi antar sesama manusia khususnya di dunia bisnis merupakan hal

Berdasarkan uraian di atas ternyata dalam melakukan komunikasi dibutuhkan

a. pengirim pesan sebagai sumber,

Proses komunikasi diawali dari pembetukan sebuah pesan yang akan

Sedangkan gangguan yang mungkin muncul dalam komunikasi biasanya timbul

2. OSI (OPEN SYSTEM INTERCONNECTION)

Perubahan sambungan fisik tidak mempengaruhi jaringan dan layer diatasnya,

Memberikan ketentuan tentang cara menyalurkan bit data melalui media

b. Data Link Layer

Menyalurkan data melalui saluran ke jaringan secara bebas kesalahan. Pengirim

Layer ini bertanggung jawab untuk proses inisialisasi, pemeliharaan, dan

Layer ini yang mengatur bagaimana pelaksanaan pertukaran data dilakukan. Ia

3. KODE DALAM SISTEM KOMUNIKASI DATA

a.Unipolar Line Coding

Gambar 1. 3 Diagram pulsa kode unipolar

b. Polar Line Coding

1) Non Return to Zero (NRZ)

Terdapat dua jenis kode NRZ yang meliputi:

2). Return to Zero (RZ)

Gambar 1. 6 Diagram pulsa pengkodean RZ

Gambar 1. 7 Diagram pulsa pengkodean Manchester

Gambar 1. 8 Diagram pulsa diferensial Manchester

c. Bipolar Line Coding

Pengkodean dengan cara ini adalah dengan melakukan pengkodean 2 (dua)

Gambar 1. 11 Diagram pulsa pengkodean 2B1Q

e. Kode Blok (Block Coding)

Data Kode Data Kode

0000 11110 1000 10010

0001 01001 1001 10011

0010 10100 1010 10110

0011 10101 1011 10111

0100 01010 1100 11010

0101 01011 1101 11011

0110 01110 1110 11100

0111 01111 1111 11101

Sebuah standar Amerika untuk menunjuk sebuah karakter diberi namaAmerican

Standar telekomunikasi ITU-T merekomendasikan bit terbesar (MSB) dari kode

Gambar 1. 12 Rangkaian pembangkit paritas

Dengan demikian didapatkan paritas genap berlogika 1 dan paritas ganjil

Dalam penanganan kesalahan (error handling) adalah deteksi kesalahan bit

Langkah selanjutnya menentukan bit-Hamming yang disisipkan ke dalam bitt

Bit Humming Ke Memeriksa Bit Data Keterangan Membuat Paritas Genap

1 posisi 3, 5, dan 7 diberi logika 1

2 posisi 3, 6, dan 7 diberi logika 0

4 posisi 5, 6, dan 7 diberi logika 0