Nama:williem frimus

NIM:B1022171024

Prodi:manajemen

1. Jelaskan dalam 200 kata “model sustainabilitas” yang terdiri dari economic,people and
environment
2. Jelaskan konsep corporate social responsibility oleh starbuck dan Nike
3. Konsep corporate social responsibility apakah sebaiknya diterapkan oleh perusahaan
seperti Gojek dan Starbuck

Jawaban

1. Tiga Pilar Keberlanjutan

1) Tiga pilar keberlanjutan adalah alat yang ampuh untuk mendefinisikan
masalah keberlanjutan yang lengkap . Ini setidaknya terdiri dari pilar ekonomi, sosial,
dan lingkungan. Jika salah satu pilar lemah maka sistem secara keseluruhan tidak
berkelanjutan. Dua cara populer untuk memvisualisasikan tiga pilar ditampilkan. 1
2)

3) Mengapa ini penting?

4) Sebagian besar upaya penyelesaian masalah nasional dan internasional hanya berfokus
pada satu pilar pada satu waktu. Misalnya, Program Lingkungan Perserikatan Bangsa-
Bangsa (UNEP), lembaga perlindungan lingkungan (EPA) dari banyak negara, dan
LSM lingkungan fokus pada pilar lingkungan. Organisasi Perdagangan Dunia (WTO)
dan Organisasi untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi (OECD) sebagian besar
berfokus pada pertumbuhan ekonomi, pikir OECD memberikan perhatian pada
keberlanjutan sosial, seperti pengurangan perang dan keadilan. Perserikatan Bangsa-
Bangsa berusaha untuk memperkuat ketiga pilar tersebut, tetapi karena proses
pengambilan keputusan berdasarkan kesepakatan dan anggaran yang kecil berdampak
kecil. PBB sebagian besar berfokus pada pilar ekonomi, karena pertumbuhan ekonomi
adalah yang paling diinginkan sebagian besar anggotanya, terutama negara-negara
berkembang.
5) Ini membuat kekosongan. Tidak ada organisasi internasional yang kuat yang bekerja
pada masalah keberlanjutan secara keseluruhan, yang akan mencakup ketiga pilar.
6) Namun, seperti yang ditunjukkan oleh Resesi Besar tahun 2008, kelemahan pilar-pilar
lainnya dapat secara langsung melemahkan pilar lingkungan. Banyak negara dan
negara mengurangi atau menunda undang-undang atau investasi lingkungan yang lebih
ketat, karena anggaran mereka mengalami defisit. Banyak LSM lingkungan melihat
pendapatan mereka turun. Jika Resesi Hebat tumbuh jauh lebih buruk dan berubah
menjadi Depresi Hebat lainnya, Anda akan berharap pilar lingkungan akan
mendapatkan perhatian yang sangat kurang, karena makan sekarang adalah prioritas
daripada menyelamatkan lingkungan.
7) Pilar sosial juga penting. Setelah perang pecah, kelestarian lingkungan tidak memiliki
prioritas. Jika suatu negara hidup dalam kemiskinan yang parah, lingkungan dijarah
dengan sedikit pemikiran untuk masa depan.
8) Oleh karena itu solusi untuk masalah keberlanjutan harus mencakup membuat ketiga
pilar berkelanjutan.
9) Lebih dalam
10) Berpikir secara mendalam dalam hal tiga pilar keberlanjutan membutuhkan pemikiran
sistem . Anda mulai melihat dunia sebagai kumpulan sistem yang saling berhubungan.

11) Diagram standar untuk

memvisualisasikan tiga pilar sederhana. Untuk melihat hubungan yang lebih benar,
dibutuhkan diagram seperti yang ditunjukkan.
12) Sistem terbesar dari semuanya adalah biosfer tempat kita hidup. Sistem ini berisi sistem
manusia, yang memiliki dua sistem utama: sosial dan ekonomi. Ketika sekelompok
orang, dari satu suku ke bangsa, setuju untuk membentuk pemerintah mereka
membentuk kontrak sosial untuk meningkatkan kesejahteraan umum mereka. Kontrak
ini mengikat sistem sosial dan ekonomi kelompok individu bersama-sama. Orang-
 orang (subsistem sosial) bekerja bersama di bawah pemerintah pusat untuk
memaksimalkan hasil sistem ekonomi mereka.
13) Melihat keseluruhan sistem dengan cara ini membuat jelas bahwa kelestarian
lingkungan harus memiliki prioritas tertinggi, karena semakin rendah daya dukung
lingkungan, semakin rendah kebaikan bersama yang diberikan oleh sistem sosial dan
semakin sedikit output yang dihasilkan oleh sistem ekonomi.
14) Lebih dalam lagi
15) Bagaimana Anda menganalisis sesuatu yang kompleks seperti ketiga pilar masalah
keberlanjutan? Bisakah masalah ini diselesaikan?
16) Iya. Solusi ada. Masalah keberlanjutan tidak lebih sulit daripada masalah historis yang
monumental seperti:
17) 1. Kekurangan masalah pangan - Ini diselesaikan sepuluh ribu tahun yang lalu oleh
penemuan pertanian.
18) 2. Masalah umur pendek - Sebelum Revolusi Industri pada tahun 1800, umur rata-
rata (misalnya) orang Inggris adalah 40 tahun. Hari ini 78 untuk pria dan 82 untuk
wanita. Masalahnya dipecahkan dengan penemuan praktik tambahan seperti pekerjaan
limbah, sumber air bersih, dan perumahan yang lebih baik, bersama dengan penemuan
seperti teori kuman dan antibiotik. 2
19) 3. Masalah penguasa otokratis - Belum lama berselang raja, panglima perang, kepala
suku, diktator, dan sejenisnya memerintah dunia. Mungkin benar. Sebagian besar
penduduk hidup di tingkat subsisten. Tidak ada kelas menengah. Kelas atas bersekutu
dengan siapa pun yang memegang kendali di atas. Itu adalah sistem setua sejarah
manusia. Tapi itu berubah hampir semalam dengan lahirnya demokrasi modern di akhir
abad ke -16.
20) 4. Masalah Perang Dingin - Dari akhir Perang Dunia II hingga runtuhnya Uni Soviet
pada tahun 1991, dunia bebas menahan napas dalam ketakutan bahwa perang nuklir
dapat meletus kapan saja. Anak-anak sekolah meringkuk di bawah meja mereka selama
latihan serangan nuklir, karena perlombaan senjata menyebabkan kedua belah pihak
menumpuk bom dalam jumlah besar. Penghancuran yang saling meyakinkan (MAD
disingkat tepat) sepertinya satu-satunya cara untuk mencapai detente. Krisis rudal Kuba
tahun 1962 membawa AS dan Uni Soviet ke tepi peluncuran rudal untuk melindungi
kepentingan mereka. Tapi satu sisi berkedip dan holocaust dihindari.
2. Perusahaan Kopi Starbucks didirikan pada tahun 1971, toko ritel pertama kali dibuka di
Seattle’s Pike. Tempatnya Pasar di Amerika Serikat. Nama perusahaan ini terinspirasi oleh
Moby Dick yang membangkitkan romantisme laut lepas dan tradisi pelaut pedagang kopi
awal. Pada tahun 1981, Howard Schultz datang ke Starbuck dan ia ingin menjadi bagian
dari Starbuck. Setelah Starbuck setuju dan mempekerjakan Howard Schultz. Dia harus
bekerja keras dengan Starbuck dan idenya adalah tentang potensi yang luar biasa untuk
memperluas perusahaan Starbucks luar Seattle dan mengekspos orang di seluruh Amerika
untuk kopi Starbucks. Sementara itu, pemilik yang memiliki ide-ide bahwa hal itu
membuatnya sedih. Manajemen Starbucks ingin fokus pada bisnis tradisional intinya hanya
menjual biji kopi dan peralatan. Namun, Howard masih tetap ingin pada bagian ini dan
akhirnya pemilik memikirkan kembali sehingga percaya pada ide-idenya. Selama tahun
1983, Howard pergi ke Italia dan ia menjadi terpesona dengan Bar kopi Italia dan
romantisme pengalaman kopi. Schultz mendapat ide untuk mengubah toko seperti gaya
kopi Italia tetapi ia telah beradaptasi dalam hal gaya Amerika. Pada akhir tahun 1985,
Howard Schultz meninggalkan Starbucks, ia memulai perusahaan sendiri. Rencananya
adalah Bar terbuka espresso di lalu lintas tinggi lokasi pusat kota. Nama Perusahaan itu
adalah II Giornale Coffee Company. Pada bulan Maret 1987, pemilik memutuskan untuk
menjual Starbuck di Seattle, ketika Howard mendengar hal ini, ia segera memutuskan untuk
membeli Starbucks dan akhirnya akuisisi nya selesai pada bulan Agustus 1987. Jadi ia
menjadi pemilik Perusahaan Starbucks "Presiden dan CEO sampai sekarang sehari. Setelah
akuisisi Starbuck pada tahun 1987, Howard telah terintegrasi antara II Gil dan Starbucks
secara bersama-sama. Howard bekerja keras untuk mempopulerkan kopi seperti latte kafe,
kemudian dan Frappuccino. Rencananya memperluas Toko Starbuck.

Selain itu, Howard menanamkan beberapa tombol nilai-nilai dan prinsip-prinsip ke

dalam Budaya Starbuck. Nilai utama memiliki upaya untuk membangun sebuah perusahaan
dengan jiwa adalah bahwa perusahaan tidak akan pernah berhenti mengejar secangkir kopi
yang sempurna. Saat ini, Perusahaan Starbucks masih terus memperluas toko sekitar dunia.
Mereka masih menemukan hal-hal terbaik kepada pelanggan mereka.
Dalam situsnya, Starbucks mengaku untuk memenuhi misi lingkungan serta dengan
memahami isu-isu lingkungan dan berbagi informasi dengan mitra-mitranya, Starbucks
mengembangkan solusi inovatif dan fleksibel untuk membawa perubahan, berjuang untuk
membeli, menjual dan menggunakan produk ramah lingkungan. Analis bisnis setuju bahwa
Starbucks adalah perusahaan yang dihormati karena komitmennya untuk tanggung jawab
 sosial. Starbucks telah mendapatkan reputasi ini melalui aksi-aksinya dalam semua tahap bisnis
dan menjalankan komitmen ini baik melalui pernyataan misi dan nilai-nilai. Situs Starbucks
menyatakan bahwa, “Misi kami: untuk menginspirasi dan menumbuhkan semangat manusia -
satu orang, satu cangkir dan satu lingkungan pada suatu waktu”. Starbucks bahkan memiliki
pernyataan misi terpisah yang didedikasikan untuk lingkungan, yang menyatakan, “Starbucks
berkomitmen untuk peran kepemimpinan lingkungan di semua aspek bisnis kami”. Starbucks
membuat upaya sadar untuk memenuhi misi perusahaannya itu. Situs Starbucks daftar berikut
sebagai cara itu memenuhi tanggung jawab sosialnya:
1. Kopi
“Ini selalu, dan akan selalu, tentang kualitas. Starbucks bergairah tentang etis sumber biji kopi
terbaik, memanggang mereka dengan hati-hati dan meningkatkan kehidupan orang-orang yang
tumbuh mereka. Starbucks sangat peduli tentang kualitas biji kopi terbaik.
2. Mitra
“Starbucks disebut mitra, karena itu bukan hanya pekerjaan, itu semangat Starbucks. Bersama-
sama, merangkul keragaman untuk membuat tempat di mana masing-masing bisa menjadi diri
sendiri. Starbucks selalu memperlakukan satu sama lain dengan hormat dan bermartabat.
3. Pelanggan
“Ketika Starbucks sepenuhnya terlibat terhubung dengan tertawa dan mengangkat kehidupan
pelanggan Starbucks bahkan jika hanya untuk beberapa saat. Tentu, hal itu dimulai dengan
janji minuman sempurna dibuat, tapi pekerjaan Starbucks jauh melampaui itu. Ini benar-benar
tentang hubungan manusia.”
4. Toko
Ketika pelanggan Starbucks merasa hal ini memiliki, toko Starbucks menjadi surga, istirahat
dari kekhawatiran luar, tempat di mana Anda dapat bertemu dengan teman-teman. Ini tentang
kenikmatan dengan kecepatan kehidupan - kadang-kadang lambat dan menikmati, kadang-
kadang lebih cepat. Selalu penuh kemanusiaan.
5. Lingkungan
“Setiap toko merupakan bagian dari masyarakat, dan Starbucks mengambil tanggung jawab
untuk menjadi tetangga yang baik serius. Starbucks ingin diundang di mana pun Starbucks
melakukan bisnis. Starbucks bisa menjadi kekuatan untuk tindakan positif, menyatukan mitra,
pelanggan dan masyarakat untuk berkontribusi setiap hari. Melihat bahwa tanggung jawab
Starbucks dan potensi untuk kebaikan bahkan lebih besar.
6. Pemegang Saham
“Starbucks memberikan dalam setiap bidang ini, Starbucks menikmati jenis kesuksesan yang
memberikan penghargaan para pemegang saham. Starbucks sepenuhnya bertanggung jawab
untuk mendapatkan masing-masing elemen yang tepat sehingga semua orang yang disentuhnya
dapat bertahan dan berkembang”.
Starbucks mengakui bahwa tanggung jawab keuangan sangat penting bagi masa depan
lingkungan. Starbucks menanamkan tanggung jawab lingkungan sebagai nilai perusahaan,
mengukur dan memantau kemajuan untuk setiap proyek, dan mendorong semua mitra untuk
berbagi dalam misi. Ini adalah misi yang sangat ambisius, yang sebagian besar Starbucks
tampaknya telah mencapainya. Selain itu, nilai-nilai perusahaan yang telah dipublikasikan
sehingga menghiasi dinding toko di seluruh dunia serta dalam siaran pers dan laporan tahunan.
Di bawah ini adalah nilai-nilai perusahaan Starbucks:
1. Masyarakat
2. Sumber Etis
3. Lingkungan
4. Keanekaragaman
5. Pelanggan Wellness
Starbucks menunjukkan nilai-nilai dalam beberapa cara. Misalnya, Starbucks adalah
satu-satunya rantai makanan dan minuman utama untuk memberikan manfaat kesehatan bagi
penuh waktu dan karyawan paruh waktu. Banyak pengusaha di industri makanan cepat saji
tidak memberikan manfaat kesehatan bagi karyawan paruh waktu. Selain itu, karyawan
masing-masing toko diperbolehkan untuk memilih badan amal lokal mereka ingin
mempromosikan melalui jam relawan, produk, dan kontribusi tunai. Sebagai contoh, pada
bulan April 2012, Starbucks menyumbangkan 230.000 jam pelayanan masyarakat. Perusahaan
juga mendukung program keaksaraan dan upaya bantuan internasional. “Mitra” bahkan
memenuhi syarat untuk opsi saham perusahaan. Prihatin meningkatnya pengangguran di
Amerika Serikat, Starbucks membuka sebuah pabrik di Georgia, yang menciptakan 200
pekerjaan manufaktur. Starbucks membantu mempertahankan komunitas kopi di seluruh dunia
melalui program pinjaman. Pada tahun 2011, Starbucks dipinjamkan total $14 juta kepada
45.000 petani di tujuh negara di seluruh dunia. Pada skala yang lebih besar, Starbucks tidak
hanya membantu masyarakat di mana toko-toko berada, tetapi juga membantu untuk
meningkatkan kehidupan pemasoknya. Pemasok starbucks Keanekaragaman Program aktif
mencari dan kontrak dengan pemasok yang baik perempuan atau minoritas yang dimiliki.
Starbucks memberikan kontribusi untuk kesehatan lingkungan dalam berbagai cara, termasuk
menggunakan kertas daur ulang dan plastik, dan pada tahun 2011 Starbucks mencapai
pengurangan 50% air limbah di 1000 toko dengan menginstal sistem filtrasi baru. Starbucks
juga menyediakan kesehatan bagi pelanggan melalui produk-produk berkualitas yang tidak
mengandung lebih dari 500 kalori dan bebas dari bahan-bahan yang tidak perlu seperti sirup
jagung fruktosa tinggi, rasa buatan, pewarna, dan lemak trans buatan.
Starbucks merupakan perusahaan yang unik karena menghasilkan Tujuan Tanggung
Jawab global tahunan dan Laporan Kemajuan. Laporan ini traktat kemajuan perusahaan untuk
mencapai tujuan tanggung jawab sosial. Menurut laporan 2011, Starbucks melakukan
pekerjaan yang sangat baik untuk mencapai tujuannya. Semua perusahaan global besar
menghadapi angin puyuh kritik dari berbagai arah. Menurut pakar etika bisnis Thomas
Donaldson, sebuah perusahaan memiliki tugas perusahaan berikut:
1. Kewajiban untuk menghindari merampas hak-hak mereka
2. Kewajiban untuk membantu melindungi orang dari kekurangan tersebut
3. Kewajiban untuk membantu mereka yang kekurangan
Starbucks telah memenuhi tugas perusahaan tersebut, dibuktikan dari Starbucks
menyediakan karyawannya keuntungan berlimpah dan lingkungan yang menghormati hak-hak
mereka sebagai individu, tanpa memandang ras, jenis kelamin, warna, atau orientasi seksual
mereka. Starbucks menyediakan produk-produk berkualitas dan pilihan yang sehat untuk para
pelanggannya. Program ini untuk penjangkauan masyarakat dan pinjaman kepada petani cara
di mana Starbucks berusaha untuk melindungi masyarakat dari kesulitan ekonomi.
a. Nike adalah perusahaan yang tidak memproduksi sepatu, fokus utama
perusahaan adalah menciptakan dan menawarkan produknya. Perusahaan ini
melakukan kontrak dengan perusahaan produsen di Timur untuk memproduksi
sepatu. Perusahaan membuat spesifikasi desain teknologi baru untuk sepatu di
AS dan kemudian mengirimkannya ke pabrik untuk diproduksi. Keuntungan
utama dari kontrak ini adalah bahwa tidak ada investasi modal yang diperlukan
dan perusahaan sepatu atletik dapat beroperasi dengan sangat sedikit hutang
jangka panjang. Walaupun ada juga beberapa kerugian dari kontrak produksi,
yaitu kerusuhan buruh, ketidaktentraman politik, keterlambatan karena
pengiriman, dan ketidakpastian sistem kuota (embargo).

Nike telah memiliki kontrak produksi dengan beberapa perusahaan di negara Timur terkait
produksi produknya. Hal ini dilakukan oleh Nike untuk memperkecil biaya produksi terkait
hutang jangka panjang karena investasi pada aktiva untuk proses produksi. Selain itu pula,
kontrak produksi yang dilakukan tersebut juga menguntungkan karena biaya produksi di negara
Timur lebih murah dibandingkan dengan di negara Barat. Hal itulah yang menyebabkan Nike
bertahan dengan kontrak produksi yang dilakukan selama ini. Selain itu, Nike juga telah
membeli beberapa perusahaan seperti:

Cole-Han Accessories Company pada tahun 1990 yang merupakan distributor ikat pinggang
serta produk kulit kecil berkualitas tinggi premium;

Spot Specialties (kini disebut Nike Team Sports,Inc), merupakan perusahaan pembuat topi.

Canstar Sports, Inc. (produsen perlatan hoki terbesar di dunia), Canstar kini bernama Bauer
Nike Hockey, Inc. yang memproduksi sepatu luncur, sepatu luncur es dan bermata pisau,
perlengkapan pelindung, stik hoki, dan kaos hoki.

Nike menerapkan sistem intergrasi ke belakang dalam memproduksi produknya. Integrasi ke

belakang (backward integration) adalah sebuah strategi yang mengupayakan kepemilikan atau
kendali yang lebih besar atas pemasok perusahaan (David : 2011). Sehingga, Nike tidak
diharuskan untuk memulai memproduksi sendiri produknya karena Nike telah memiliki
kontrak produksi dengan negara-negara Timur serta telah membeli beberapa perusahaan yang
merupakan produsen produk handal di dunia.

3. Konsep CSR yang harus digunakan Gojek

1) Pengembangan SDM dan pemberdayaan masyarakat setempat
2) Memperkuat ekonomi komunitas di lingkungannya
3) Menjaga keharmonisan dengan masyarakat di sekitarnya
4) Mendorong good governance
5) Menjaga kelestarian lingkungan.
Konsep CSR yang harus digunakan oleh starbuck
1. Starbucks mengembangkan kegiatan csr dalam Youth Action Grant, yaitu program
donasi khusus yang diberikan pada beberapa yayasan. Kegiatan CSR yang dilakukan
meliputi berbagai bidang yakni kepedulian terhadap lingkungan, bantuan kepada anak-
anak yang kurang mampu dan terlantar.
2. Tahun 1999 Starbucks membentuk proram “Grounds For Your Garden” yaitu
sumbangan sisa kopi giling ke semua orang yang memintanya untuk dijadikan pupuk
kompos.
3. Komitmen SCI untuk memperjuangkan kebijakan perubahan iklim dilakukan advokasi
melalui kemitraan dengan perusahaan maupun organisasi lainnya.
4. Pada bulan Mei 2014 Starbucks Indonesia dan juga seluruh dunia memfokuskan area
CSR-nya ke arah pemberdayaan anak muda (youth), setelah selama bertahun-tahun
bermain di ranah lingkungan hijau. Starbucks merayakan Global Month of Service
(GMOS), sebuah inisiatif Starbucks yang memberikan manfaat terhadap lingkungan
dan masyarakat sekitar.