Kepemimpinan dan Pemberdayaan 209

KEPEMIMPINAN
210 Psikologi Kepemimpinan

KEPEMIMPINAN

TRIANTORO SAFARIA
Kepemimpinan dan Pemberdayaan 211

KEPEMIMPINAN
Oleh : Triantoro Safaria

Edisi Pertama
Cetakan Pertama, 2004

Hak Cipta Ó 2004 pada penulis,

Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau
memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara
elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan
teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit.

Candi Gebang Permai Blok R/6

Yogyakarta 55511
Telp./Fax. : 0274-882262
Website : www.grahailmu.com
E-mail : info@grahailmu.com

Safaria, Triantoro
Kepemimpinan/Triantoro Safaria
- Edisi Pertama – Yogyakarta; Penerbit Graha Ilmu, 2004
xii + 232 hlm, 1 Jil. : 23 cm.

ISBN: 979-3289-61-9

1. Psikologi I. Judul
Kepemimpinan dan Motivasi v

KATA PENGANTAR

A
llhamdulillah, dan puji syukur penulis ucapkan pada Allah
SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan hidayahnya
sehingga buku ini bisa diselesaikan dengan baik. Buku
Kepemimpinan ini berisi tentang dasar-dasar teoritik tentang
fenomena kepemimpinan yang menjadikan pijakan bagaimana
mengembangkan kepemimpinan yang efektif. Fenomena ke-
pemimpinan harus dipahami melalui teori-teori yang dihasilkan dari
berbagai studi empiris sehingga hasilnya bisa dipertanggung-
jawabkan.
Buku ini tentu saja tidak sempurna sehingga perlu banyak
perbaikan. Meskipun demikian, kiranya buku ini bermanfaat bagi
kita semua, menambah wawasan tentang masalah kepemimpinan,
dan menjadi pedoman dalam berorganisasi.
Akhirnya, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada
Penerbit Graha Ilmu yang telah bersedia menerbitkan buku ini.

Wassalam,

T. Safaria, S.Psi., M.Si.

Daftar Isi vii

DAFTAR ISI

Kata pengantar v
Daftar Isi vii
BAB 1 APA ITU KEPEMIMPINAN 1
1.1 Sifat-Dasar Kepemimpinan 3
1.2 Definisi Kepemimpinan 3
1.3 Realitas-Baru Bagi Kepemimpinan dan Organisasi 5
1.3.1 Dari Penghargaan akan Stabilitas menuju
Penghargaan akan Perubahan 7
1.3.2 Dari Kontrol menuju Pemberdayaan 9
1.3.3 Dari Kompetisi menuju Kolaborasi 10
1.3.4 Dari Penekanan Pada Barang menuju Hubungan 11
1.3.5 Dari Keseragaman menuju Keaneka-ragaman 12
1.4 Kepemimpinan Bukanlah Proses Karbitan 13

BAB 2 KEPEMIMPINAN DAN MANGEMEN 21

2.1 Sifat-dasar Manajemen 22
2.2 Perbandingan antara Manajemen dan
Kepemimpinan 26
2.2.1 Arah dan Tujuan 27
viii Kepemimpinan

2.2.2 Tugas dan Kewajiban 28

2.2.3 Hubungan dan Interaksi 29
2.2.4 Kualitas Personal Pemimpin 30
2.2.5 Hasil yang Diinginkan 32
2.3 Perbedaan antara Manajer dan Pemimpin 33
2.4 Evolusi Kepemimpinan 34
2.4.1 Era Pertama - Kepemimpinan Makro pada Dunia
yang Stabil 35
2.4.2 Era Kedua - Kepemimpinan Mikro pada Dunia
yang Stabil 35
2.4.3 Era 3 Kepemimpinan Mikro pada Dunia
yang Chaotik 36
2.4.4 Era 4 Kepemimpinan Makro pada dunia
yang Chaotik 37

BAB 3 PENDEKATAN TEORI SIFAT, PERILAKU, DAN

HUBUNGAN 39
3.1 Pendekatan Teori Sifat (Trait) 39
3.2 Kepemimpinan Teori X dan Y 42
3.2.1 Teori X 44
3.2.2 Toeri Y 45
3.3 Penelitian Iowa University 46
3.4 Teori Kontinum Kepemimpinan 47
3.5 Penelitian Ohio State University 48
3.6 Penelitian University of Michigan 49
3.7 Teori Kisi Kepemimpinan 50
3.8 Pertanyaan Evaluasi 54
3.9 Pendekatan Dyadic 55
3.9.1 Teori Vertical Dyad Linkage (VDL) 56
3.9.2 Teori Leader-Member Exchange 57
3.9.3 Teori Partnership Building 58
3.9.4 Teori Sistem dan Jaringan-Kerja 59
3.9.5 Teori Kepemimpinan Kharismatik 60
3.9.6 Teori Kepemimpinan Transformasional 62
Daftar Isi ix

BAB 4 PENDEKATAN TEORI KONTIGENSI 65

4.1 Model Kontigensi Fiedler 66
4.2 Teori Situasional Hersey & Blanchard 70
4.3 Teori Path-Goal 76
4.4 Model Kontigensi Vroom-Jago 80
4.5 Faktor Situasional sebagai Penganti Peran Pemimpin 85

BAB 5 KEPEMIMPINAN STRATEGIS VISIONER 87

5.1 Kepemimpinan Strategis 88
5.2 Visi Kepemimpinan 90
5.2.1 Visi Menghubungan Keadaan Saat Ini ke Masa
Depan (links the present to the future) 92
5.2.2 Visi Mengerakkan Energi dan Mengumpulkan
Komitmen 93
5.2.3 Visi Membangun standar Keunggulan dan
Kualitas 94
5.2.4 Visi Mempunyai Daya Tarik yang Luas dan
Mendalam 94
5.2.5 Visi Berhubungan dengan Perubahan 95
5.2.6 Visi Mendorong Keyakinan dan Harapan 95
5.2.7 Visi mengambarkan Idealisme Tertinggi 96
5.2.8 Visi Mendefinisikan Tujuan perjalanan dan
Petualangan 96
5.3 Misi 96
5.4 Strategi 99
5.5 Implementasi strategi 100
5.6 Kontribusi Pemimpin bagi Organisasi 102

BAB 6 KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN 105

6.1 Pengertian Komunikasi 106
6.2 Menciptakan Iklim Komunikasi Terbuka 109
6.3 Keterampilan Mendengar bagi Pemimpin 111
6.4 Hambatan-Hambatan Mendengarkan yang Efektif 114
x Kepemimpinan

6.5 Mendengar Secara efektif 116

6.5.1 Mendengarkan Partisipatif dan Pasif 116
6.5.2 Mendengarkan secara Empatik dan Objektif 118
6.5.3 Mendengarkan Tanpa Menilai dan
Mendengarkan secara Kritis 119
6.5.4 Mendengarkan secara Aktif 121
6.6 Dialog dan Diskusi 125
6.7 Saluran Komunikasi 127
6.8 Umpan Balik 127
6.9 Komunikasi Informal dan Nonverbal 132

BAB 7 KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI 137

7.1 Karakteristik Budaya Organisasi 138
7.2 Fungsi Budaya Organisasi 140
7.3 Model Gunung Es 144
7.4 Budaya Organisasi yang Kuat 146
7.5 Menciptakan Budaya Organisasi 148
7.6 Kepemimpinan Berdasar-Nilai-nilai 151

BAB 8 KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA PEMBELAJAR 157

8.1 Organisasi Pembelajar 158
8.2 Struktur Organisasi Pembelajar 165
8.3 Paradigma Pemimpin pada Organisasi Pembelajar 167

BAB 9 KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI 173

9.1 Pengertian Motivasi 174
9.2 Macam Kebutuhan 177
9.2.1 Motif Primer (primary motives) 177
9.2.2 Motif Umum (general motives) 177
9.2.3 Motif Sekunder (secondery motives) 178
9.3 Pendekatan Motivasi-Kerja 179
9.4 Pendekatan Teori Defisiensi/Isi 179
9.5 Teori Motivasi McClelland 180
Daftar Isi xi

9.5.1 Motif Kekuasaan (n Pow) 180

9.5.2 Motif Affiliasi (n Aff) 181
9.5.3 Motif Berprestasi (n Ach) 181
9.6 Teori Hirarkis Maslow 183
9.7 Teori Dua-Faktor Herzberg 185
9.8 Teori ERG Alderfer 186
9.9 Pendekatan Teori-Proses 188
9.10 Teori Harapan dari Vroom 188
9.11 Model Porter-Lawler 193
9.12 Teori Persepsi-Motivasi dari Pace 195
9.12.1 Harapan (expectancy) 196
9.12.2 Peluang (opportunity) 197
9.12.3 Pemenuhan (fulfillment) 199
9.12.4 Kinerja (performence) 200
9.13 Teori Keadilan 201
9.14 Teori Reinforcement 203

BAB 10 KEPEMIMPINAN DAN PEMBERDAYAAN 209

10.1 Alasan Utama Penerapan Pemberdayaan 210
10.2 Kondisi Dasar bagi Penerapan Pemberdayaan 212
10.2.1 Partisipasi 213
10.2.2 Inovasi 213
10.2.3 Akses pada Informasi 214
10.2.4 Akuntabilitas 214
10.3 Elemen dari Pemberdayaan 215
10.4 Penerapan Pemberdayaan pada Kepemimpinan 220

DAFTAR PUSTAKA 223

LATIHAN DAN PENGEMBANGAN KEPEMIMPINAN 229

-oo0oo-
Apa Itu Kepemimpinan? 1

1 APA ITU
KEPEMIMPINAN?

K
etika Mary Ann Brynes ditunjuk untuk memimpin sebuah
perusahaan kontraktor teknologi pertahanan besar
California-based TRW, untuk pertama kalinya dia melihat
wajah-wajah para insinyurnya yang penuh dengan rasa pesimistis
dan depresi (Alessandra Bianchi, 1996). Pemerintah Amerika baru
saja memutuskan untuk tidak mengontrak perusahaan tersebut.
Perusahaan dihadapkan pada kenyataan bahwa mereka sekarang
telah menjadi perusahaan swasta biasa tanpa sokongan dana dari
pemerintah. Mereka harus mampu berkompetisi dan menjual
produk mereka ke pasar.
Untuk bisa bertahan, akhirnya perusahaan membuka anak
perusahaan baru yang berbisnis dalam teknologi komunikasi,
dengan 20% saham dimiliki TRW, 60% oleh penanam modal, dan
20% saham dari karyawannya. Perusahaan itu pun diberi nama
Corsair Communications. Pada saat itu, Corsair telah mempunyai
kontrak jutaan dolar dengan sebuah perusahaan seluler dan
memiliki sekelompok insinyur papan atas. Segalanya sudah di
depan mata, kecuali perekat yang akan menyatukan seluruh
potensi perusahaan (Daft, 1999).