See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/367557127

Teori dan desain organisasi Penulis: Suwarto; Rusdiyanta

Book · January 2023

CITATIONS READS

0 862

1 author:

Rusdiyanta Rusdiyanta
Universitas Budi Luhur
18 PUBLICATIONS 36 CITATIONS

SEE PROFILE

All content following this page was uploaded by Rusdiyanta Rusdiyanta on 31 January 2023.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

 Teori dan Desain Organisasi
Penulis: Suwarto; Rusdiyanta

Hak Cipta © 2022 pada penulis

Edisi Pertama: Cetakan I ~ 2022

Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau

memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara
elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan
teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit.

Data Buku:
Format : 17 x 24 cm
Halaman : xviii + 366 halaman
Isi : HVS 70 gram
Cover : Ivory 260 gram
Finishing : Perfect Binding
ISBN : 978-623-8054-05-3

Buku Cetak Kertas Bisa di peroleh di sini

Buku ini tersedia sumber elektronisnya

Diterbitkan Oleh:

Ruko Jambusari No. 7A Yogyakarta 55283

Telp. : 0274-882262
Web. : www.grahailmu.id
Email : info.expert@grahailmu.co.id
Expert adalah imprint dari CV. Graha Ilmu dengan nomor Keanggotaan IKAPI 016/DIY/01
 BAB ..

KATA PENGANTAR

P
enulisan buku ini bertujuan untuk membantu para pembaca
dalam proses memahami/mendalami tentang Teori dan Desain
Organisasi. Berkaitan dengan itu, sangat diharapkan dalam meng-
kaji materi ini akan didapat pengetahuan yang sangat luas, dengan proses
yang lebih efektif. Buku ini terdiri dari 21 bab guna mengkaji Teori dan
Desain Organisasi, penulis berusaha menggunakan cara berpikir sederhana
dan bahasa yang praktis. Hal ini sangat perlu, sebab dewasa ini terlihat
adanya jurang pemisah antara penguasaan teori dengan praktik sehingga
diharapkan para pembaca yang ingin menggeluti bidang Teori dan Desain
Organisasi. Tidak banyak kesulitan, khususnya dalam pemecahan
persoalan-persoalan secara tepat guna.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan dan penyusunan buku ini
masih banyak kekurangan. Oleh karena itu tentu saja buku ini masih
sangat jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, dalam kesempatan ini
penyusun sangat mengharapkan kritik/masukkan dan saran-saran serta
komentar untuk dapat melengkapi kekurangan-kekurangan yang ada pada
buku ini. Akhir kata, kepada semua pihak yang telah membantu
penerbitan buku ini tak lupa penulis ucapkan banyak terima kasih.
vi Teori dan Desain Organisasi

Desainlah Apa yang akan Anda Lakukan dengan dilandasi

Luhuring Budi, Jujuring Pakarti, dan Sucining Ati, Segala
Aral dan Halangan yang Menghadang Akan Sirna
(Suro Diro Jayaningrat Lebur Dening Pangastuti)

Jakarta, ................. 2022

Penulis,

Ttd

Prof. Dr. F.X. Suwarto, Drs., M.S.

Dr. Rusdiyanta, S.IP., S.E., M.Si.
 BAB ..

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR v
DAFTAR ISI vii
DAFTAR GAMBAR xiii
DAFTAR TABEL xvii
BAB 1 PENDAHULUAN 1
1.1 Desain Struktur Organisasi 2
1.2 Model Desain Struktur Organisasi 5
1.3 Faktor Penentu Struktur Organisasi 5
BAB 2 MENGELOLA PERUBAHAN LINGKUNGAN 9
2.1 Mengelola Lingkungan Organisasi 9
2.2 Sumber Ketidakpastian dalam Lingkungan Organisasi 13
2.3 Menganalisis Lingkungan Organisasi 14
2.4 Mengembangkan Reputasi Organisasi 17
2.5 Mekanisme Hubungan dengan Pihak Ketiga 25
2.6 Teori Biaya Transaksi 28
2.7 Menggunakan Teori Biaya Transaksi untuk Memilih 32
Strategi Antar Organisasi
2.8 Franchise atau Waralaba 33
2.9 Outsourcing atau Sistem Kontrak 34
viii Teori dan Desain Organisasi

BAB 3 TANTANGAN MENDASAR DESAIN ORGANISASI 37

3.1 Deferensiasi/Differentiation 37
3.2 Deferensiasi Vertikal dan Horisontal 39
3.3 Balancing Differentiation and Integration Orientasi 40
Sub Unit
3.4 Struktur Organisasi Mekanik dan Organik/Mechanistic 45
and Organic Organizational Structures
3.5 Pendekatan Kontingensi/Contingency Approach 48
BAB 4 OTORITAS DAN PENGENDALIAN 51
4.1 Deferensiasi Otoritas 51
4.2 Perblematik Hierarki 55
4.3 Ukuran Ideal Jumlah Tingkat Hierarki 56
4.4 Rentang Kendali (Span of Control) 56
4.5 Pengendalian/Kontrol 58
4.6 Manajemen Berdasarkan Sasaran (Management 64
by Objectives)
BAB 5 MERANCANG STRUKTUR ORGANISASI 69
5.1 Struktur Fungsional 69
5.2 Bagaimana Memecahkan Masalah Kontrol 74
dalam Struktur Fungsional?
5.3 Struktur Divisional 77
5.4 Struktur Tim Produk 85
5.5 Struktur Geografis 86
5.6 Struktur Pasar 87
5.7 Struktur Matriks/Matrix Structure 88
5.8 Struktur Matrik Multidivisional/Multidivisional 90
Matrix Structure
5.9 Struktur Hybrid/Hybrid Structure 91
5.10 Struktur Network/Network Structure 92
and the Boundaryless Organization
5.11 Boundaryless Organization 93
5.12 E-Commerce 94
Daftar Isi ix

BAB 6 BUDAYA ORGANISASI 99

6.1 Budaya Organisasi dan Motivasi 100
6.2 Sosialisasi dan Taktik Sosialisasi 100
6.3 Mempelajari Budaya 102
6.4 Membangun Budaya 102
6.5 Organizational Ethics 104
6.6 Property Right 105
6.7 Struktur Organisasi 105
6.8 Apakah Budaya Organisasi Dapat Dikelola? 106
6.9 Tanggung Jawab Sosial/Socially Responsible 108
BAB 7 TIPE DAN BENTUK PERUBAHAN ORGANISASI 111
7.1 Teori Perubahan Levis (Levin's Force-Field 114
Theory of Change)
7.2 Evolusi dan Revolusi Perubahan dalam Organisasi 115
7.3 Teknik-teknik Khusus untuk Mengimplementasikan 122
Perubahan
7.4 Teknik untuk Kesepakatan dengan Perlawanan 123
untuk Berubah
7.5 Teknik Perkembangan Organisasi untuk 124
Mempromosikan Perubahan
BAB 8 DAUR HIDUP ORGANISASI 131
8.1 Kelahiran Organisasi/Organizational Birth 132
8.2 Teori Pertumbuhan Institusional/The Institutional 135
Theory of Organizational Growth
8.3 Pertumbuhan Organisasi Model Grwiner/Greiner’s 136
BAB 9 PENGAMBILAN KEPUTUSAN, PEMBELAJARAN, 141
MANAJEMEN PENGETAHUAN, DAN TEKNOLOGI
INFORMASI
9.1 Pengambilan Keputusan Organisasi/Organization 141
Decision Making
9.2 Model Pengambilan Keputusan Organisasional/ 143
Models of Organizational Decision Making
x Teori dan Desain Organisasi

9.3 Pembelajaran secara Natural/The Nature 145

of Organizational Learning 145
9.4 Pengetahuan Manajemen dan Teknologi Informasi/ 147
Knowledge Management and Information Technology
9.5 Improving Decision Making and Learning 149
BAB 10 INOVASI, INTRAPRENERSHIP DAN KREATIVITAS 155
10.1 Inovasi dan Perubahan Teknologi 155
10.2 Inovasi, Kewirausahaan dan Kreativitas 157
10.3 Mengelola Proses Inovasi 158
10.4 Membentuk Budaya untuk Inovasi 164
10.5 IT dan Struktur Organisasi serta Kebudayaan 166
BAB 11 MANAJEMEN KONFLIK 169
11.1 Konflik Organisasi 169
11.2 Pondy’s Model of Organizational Conflict 171
11.3 Managing Conflict: Conflict Resolution Strategies 174
11.4 Kekuatan Organisasi/Organization Power 175
11.5 Sumber-sumber Kekuatan Organisasi 177
BAB 12 KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI 183
12.1 Pengertian Kepemimpinan 183
12.2 Manfaat dan Penggantinya Kepemimpinan 184
12.3 Teori-teori Kepemimpinan 185
12.4 Model-model Kepemimpinan 188
12.5 Beberapa Isu tentang Kepemimpinan 197
BAB 13 KEKUASAAN DAN OTORITAS 203
13.1 Pengetian Kekuasaan dan Otoritas 203
13.2 Sumber-sumber Kekuasaan 204
13.3 Ketergantungan Kunci Menuju Kekuasaan 206
13.4 Analisis Ketergantungan 207
13.5 Taktik Kekuasaan 209
13.6 Etika Berperilaku dalam Organisasi 210
13.7 Pandangan Kekuasaan dan Kendali 213
Daftar Isi xi

BAB 14 PILIHAN DESAIN ORGANISASI 219

14.1 Elemen Konfigurasi Struktur Organisasi 219
14.2 Jenis Desain Organisasi, Beserta Kelemahan 221
dan Kekuatannya
BAB 15 BIROKRASI DAN BERBAGAI PERANAN 231
15.1 Birokrasi Menurut Weber 231
15.2 Penyusunan Struktur Organisasi 232
15.3 Jenis Birokrasi yang Ideal Menurut Weber 234
15.4 Peraturan-peraturan 235
15.5 Program-program Pelayanan Pelanggan 236
15.6 Peranan 237
15.7 Hubungan Peranan dengan Sosialisasi 238
15.8 Berbaga Masalah Birokrasi 239
15.9 Penilaian 240
BAB 16 PERAN MANAJER DALAM PENGELOLAAN 243
ORGANISASI SECARA EFEKTIF KONSEP
DAN REALITAS
16.1 Pendahuluan 243
16.2 Permasalahan 245
16.3 Pembahasan 245
16.4 Mengelola Eektivitas Individu, Kelompok, 252
dan Organisasi
16.5 Peran Manajer dalam Perencanaan Korporat
dan Langkah-langkah Perencanaan Korporat
(Corporate Plan) secara Sistematis dan Komprehensif
untuk Mewujudkan Kinerja Nyata (Reality Performance) 262
16.5 Penutup 281
BAB 17 OPTIMALISASI ANGGOTA ORGANISASI 285
BERDASAR KOMPETENSI
17.1 Pendahuluan 285
17.2 Permasalahan 285
17.3 Pembahasan 286
17.4 Penutup 292
xii Teori dan Desain Organisasi

BAB 18 ORGANISASI SEBAGAI INPUT (OSI) 295

DAN ORGANISASI SEBAGAI OUTPUT (OSO) 295
18.1 Pengertian 295
18.2 OSI 295
18.3 Sumber Input dan Penerapannya 296
18.4 OSO 298
18.5 Interelasi: Visi, Misi, Budaya Organisasi, Resources 298
dan Filosofi Organisasi
18.6 Pengelolaan Lingkungan 299
BAB 19 IMPLEMENTASI MANAJEMEN KINERJA 313
19.1 Prasyarat Kinerja 313
19.2 Perencanaan Kinerja (Performance Planning) 318
19.3 Pelaksanaan Kinerja (Performance Execution) 321
19.4 Penilaian Kinerja (Performance Assessment) 324
19.5 Peninjauan Kinerja (Performance Review) 325
19.6 Pembaharuan Kinerja dan Rekonstruksi Kinerja 327
(Performance Renewal and Recontracting)
BAB 20 ORGANISASI TIM KERJA 329
20.1 Definisi dan Pentingnya Tim Kerja 329
20.2 Implikasi Tim Kerja 332
20.3 Tinjauan Organisasi Tim Kerja 342
20.4 Pembaharuan Tim Kerja 342
BAB 21 STRATEGI 345
21.1 Definisi Strategi 345
21.2 Tipe-tipe Strategi 347
21.3 Dimensi-dimensi Strategi 348
21.4 Beberapa Pendapat tentang Hubungan Strategi 350
dan Struktur
DAFTAR PUSTAKA 361
TENTANG PENULIS 365

-oo0oo-
 BAB ..

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1 Perbandingan Organisasi Flat & Tall 52

Gambar 4.2 Hubungan Antara Ukuran Organisasi dan Jumlah 53
Level dalam Hierarki
Gambar 4.3 Perbedaan Jenis Span of Control 57
Gambar 4.4 Hubungan Antara Manager dengan Bawahannya 57
Gambar 4.5 Horizontal Differentiation dari Sebuah Organisasi 59
Gambar 4.6 Horizontal Differentiation dari Fungsi Research 60
and Development
Gambar 5.1 Struktur Fungsional 70
Gambar 5.2 Hierarki Organisasi 70
Gamber 5.3 Dari Struktur Fungsional untuk Menjadi Struktur 74
Divisional
Gambar 5.4 Tiga Pilihan Desain untuk Meningkatkan 76
Diferensiasi dan Integrasi
Gambar 5.5 Product Division Structure 78
Gambar 5.6 Tim R & D 79
Gambar 5.7 Struktur Multidivisional 80
Gambar 5.8 Keragaman dalam Struktur Multidivisional 82
Gambar 5.9 Struktur Tim Produk 86
Gambar 5.10 Struktur Geografis 87
Gambar 5.11 Struktur Pasar 88
Gambar 5.12 Struktur Matrik 88
xiv Teori dan Desain Organisasi

Gambar 5.13 Struktur Matrik Multidivisional 91

Gambar 5.14 Struktur Hybrid 92
Gambar 5.15 Types of E-Commerce 94
Gambar 6.1 Organizational Ethics 104
Gambar 6.2 Social Responsibility 107
Gambar 7.1 Flexible Work 116
Gambar 7.2 Menggunakan Engineering untuk Meningkatkan 117
Integrasi Fungsional
Gambar 7.3 Gambar Tiga Tingkatan Proses Perubahan 120
Gambar 7.4 Langkah-langkah dalam Melakukan Penelitian 121
Gambar 8.1 Daur Hidup Organisasi 131
Gambar 8.2 Proses Seleksi Strategi 134
Gambar 8.3 Pertumbuhan Organisasi Model Grwiner 137
Gambar 10.1 Manajemen Proyek 159
Gambar 10.2 Critical Path Method (CPM) 160
Gambar 10.3 Ide-ide Proyek Melalui Gate 161
Gambar 10.4 R&D dengan Fungsi-fungsi Lain 162
Gambar 11.1 Hubungan Antara Konflik dan Efektivitas Organisasi 170
Gambar 11.2 Sumber-sumber Kekuasaan Organisasi 176
Gambar 12.1 Kisi-kisi Manajerial 186
Gambar 12.2 Kepemimpinan Situasional 188
Gambar 12.3 Kepemimpinan Model Fiedler 190
Gambar 12.4 Kepemimpinan Model Pertukaran Pemimpin-Anggota 191
Gambar 12.5 Model Jalur-Tujuan 192
Gambar 12.6 Model Kepemimpinan-Partisipatif yang Direvisi 195
Gambar 12.7 Model Kepemimpinan Atribusi 198
Gambar 13.1 Kurva Elastisitas Kekuasaan 208
Gambar 13.2 Pengaruh Antara Kepentingan Pengambil 215
Keputusan dan Organisasi
Gambar 13.3 Kewenangan Versus Kekuasaan 216
Gambar 13.4 Keleluasaan Keputusan Model Pengendalian 218
Gambar 14.1 Strategic Apex untuk Organisasi 220
Gambar 14.2 Struktur Sederhana 221
Gambar 14.3 Struktur Birokrasi Mesin 223
Daftar Gambar xv

Gambar 14.4 Birokiasi Profesional 225

Gambar 14.5 Struktur Divisional 226
Gambar 14.6 Adhocracy 228
Gambar 16.1 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keefektifan 255
Organisasi
Gambar 16.2 Elemen-elemen Dasar Suatu Sistem 257
Gambar 16.3 Matrik Posisi 274
Gambar 19.1 Proses Manajemen Kinerja 313
Gambar 21.1 Tingkat-tingkat Strategi 348
Gambar 21.2 Tesis Chandler 350
Gambar 21.3 Kontinum Strategi Lingkungan. 353
Gambar 21.4 Hubungan dengan Struktur Industri 358
Gambar 21.5 Analisis Dua Variabel Industri 359

-oo0oo-
xvi Teori dan Desain Organisasi
 BAB ..

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Perbedaan Struktur Mekanisitik dan Organik 47

Tabel 10.1 Tipe-tipe Inovasi 155
Tabel 12.1 Perbandingan Model-model Kepemimpinan 196
Tabel 12.2 Karakteristik Utama Pemimpin Karismatik 199
Tabel 12.3 Karasteristik Pemimpin Transaksional 200
dan Transformasional
Tabel 13.1 Mengukur Dasar-dasar Kekuasaan 205
Tabel 13.2 Penggunaan Taktik Kekuasaan 210
Tabel 14.1 Iktisar dari Kelima Konfigurasi 229
Tabel 16.1 Peran dan Diskripsi Manajemen 246
Tabel 16.2 Keterampilan Manajer 247
Tabel 16.3 Kriteria Khas Konstituensi Strategis 259
Tabel 16.4 Tahapan Teknik Analisis Lingkungan Usaha 263
Tabel 16.5 Dimensi, Variabel, Sumber Data Variabel Lingkungan 265
Internal
Tabel 16.6 Dimensi, Variabel, Sumber Data Variabel Lingkungan 266
Eksternal
Tabel 16.7 Identifikasi Kekuatan, Kelemahan, Peluang 267
dan Ancaman
Tabel 16.8 Alur Perumusan Visi, Misi, Sasaran dan Tujuan 268
Tabel 16.9 Matrik Teknik Analisis Area Strategis 269
Tabel 16.10 Proses Perbandingan Berpasangan 271
xviii Teori dan Desain Organisasi

Tabel 16.11 Matriks Bobot dan Rating IFAS dan EFAS 272
Tabel 16.12 Posisi IFAS dan EFAS 273
Tabel 16.13 Matrik TOWS 275
Tabel 16.14 Metode Titik Temu 276
Tabel 16.15 Pertanyaan Isu Strategis 276
Tabel 16.16 Formulasi Strategis 278
Tabel 16.17 Program Kerja Strategis 279
Tabel 16.18 Program Kerja Operasional 280
Tabel 19.1 Frekuensi dan Kekritisan Tugas Pekerjaan 316
Tabel 19.2 Pelaksanaan Kinerja: Bidang-bidang yang Harus 323
Dipertanggung Jawabkan Karyawan dan Manajer

-oo0oo-
View publication stats