IEH4G2 – PERANCANGAN PROSES BISNIS

CLO#1 – Mampu Memahami (Menjelaskan)

Chapter 1
Fundamental of Business Process
Pertemuan #1
Evolusi Perancangan Dan Perbaikan Proses

Team Teaching
Quality System Engineering
School of Industrial & System Engineering - Telkom University 2019
 Peta Materi
Evolusi Perancangan Dan Perbaikan Proses
1
Tradisi Dalam Perancangan Dan Perbaikan
Urgensi Perancangan
Dan Perbaikan Proses 3 Proses

Tradisi Teknik Industri

Tradisi Manajemen
Pendekatan Dalam Dan Quality Control
Perancangan Dan
4 5
Perbaikan Proses
2 Tradisi Teknologi
Informasi
6
Urgensi Perancangan Dan Perbaikan Proses
• Enabler adalah faktor yang mempengaruhi fungsi
5 Enabler Proses dan kinerja dari objek (proses). Sesuatu yang
membantu mencapai tujuan.
• Enabler proses Perancangan Proses merupakan salah
satu Enabler terpenting dalam proses.
PEMILIK
• Proses yang tidak dirancang, akan boros, penuh
PROSES
trade-off yang dapat menimbulkan konflik, dan yang
paling parah adalah terjadinya chaos.
PERANCANGAN
PROSES

PELAKU PROCESS
PROSES METRICS

INFRASTRUKTUR
PROSES
Urgensi Perancangan Dan Perbaikan Proses (2)
Pengelolaan Proses

• Perancangan Proses merupakan bagian

dalam mengelola proses
• Hasil rancangan proses digunakan pada saat
implementasi dan evaluasi proses
Pendekatan Dalam Perancangan Dan
Perbaikan Proses

Business Process Management (BPM)

Pendekatan Dalam Perancangan Dan
Perbaikan Proses (2)
Tradisi Dalam Perancangan Dan Perbaikan
Proses
1. The oldest tradition is work simplification and
quality control which is currently represented
by Six Sigma and Lean.
2. A second tradition is a management tradition
driven by teachers and consultants like Porter,
Rummler and Hammer.
3. The third tradition is driven by Information
Technologists and focuses on process
automation of all kinds.
Tradisi Teknik Industri Dan Quality Control
Tradisi Manajemen
Tradisi Teknologi Informasi
Today
Data Science
Tradisi Teknik Industri & Quality Control Internet of Things
Tradisi Manajemen REVOLUSI
INDUSTRI 4.0
Tradisi Teknologi Informasi Cloud Computing
Artificial Intellegence

Industrial Engineering 4.0 Bagaimana Engineer Teknik Industri

Quality 4.0 “Menggunakan Perkembangan Teknologi
Terbaru” Dalam Merancang, Instalasi, Dan
Memperbaiki Sistem Terintegrasi
Reference (Book)

13
Thank You
Discussion