1.

Studi Kasus: Kepemimpinan & Motivasi

Perusahaan Listrik Negara (PLN) Cabang Kabupaten Mendung Kelabu dihadapkan
pada persoalan tingkat ketidakhadiran pegawai yang cukup tinggi. Pada hari setiap Senin
dan Jumat kurang lebih 26% pegawai tidak masuk kerja. Berdasarkan hasil rapat yang
diikuti oleh para pimpinan, hal ini sudah membudaya dan sulit diperbaiki sebab banyak
karyawan yang mempunyai pekerjaan tambahan di luar kantor.
Basuki sebagai Kabag Kepegawaian, baru saja mengikuti pelatihan mengenai
pengembangan SDM pada salah satu perguruan tinggi ternama. Setelah mengikuti
pelatihan, Basuki terinspirasi untuk mengadakan perubahan dalam manajemen
kepegawaian. Karena setelah dianalisis secara ekonomi, tingkat ketidakhadiran pegawai
ini dapat merugikan perusahaan satu juta rupiah per hari. Basuki yakin, dengan perubahan
ini, akan dapat mengurangi kerugian.Basuki mengajukan rencana untuk menyelesaikan
masalah ini kepada atasannya, Kepala Cabang PLN, yang bernama Badjuri. Rencana
Basuki adalah sebagai berikut :
Setiap hari Jumat pukul 15.00 diadakan undian yang akan ditarik setiap minggu.
Kartu absen semua pegawai yang bekerja penuh mentaati jam kerja pada minggu itu akan
dimasukkan ke dalam kotak undian. Setiap minggu, 2 orang pemenang akan mendapatkan
hadiah berupa voucher Rp.500.000,-. Pada setiap akhir bulan juga akan diadakan undian
bulanan di mana pegawai yang tidak pernah absen saja yang akan diikutkan dalam undian.
Undian bulanan menyediakan hadiah bagi satu pemenang berupa voucher seharga 1 juta
rupiah.
Setelah menyimak rencana Basuki dan mengadakan kalkulasi keuangan dengan
Kabag Keuangan, Badjuri sebagai Kepala Cabang menyetujui rencana ini, dan langsung
diimplementasikan pada bulan berikutnya.
Setelah berjalan empat bulan, diadakan evaluasi terhadap tingkat ketidakhadiran pegawai.
Hasilnya berkat kebijakan tersebut tingkat ketidakhadiran per minggu hanya sekitar 2%.
Namun demikian, munculah suatu persoalan. Beberapa pegawai datang, tetapi tidak jelas
melakukan pekerjaan apa, beberapa pegawai memaksakan diri untuk datang ke kantor
walaupun dalam keadaan sakit yang perlu istirahat, sehingga memungkinkan terjadi
penularan terhadap pekerja yang sehat.
Analisis kasus di atas dengan menjawab hal-hal berikut:
1. Bahas kebijakan di atas dengan menggunakan teori motivasi!
2. Percayakah anda bahwa keberhasilan tersebut dpat berlangsung langgeng untuk jangka
panjang? Berikan alasan-alasanya!

3. Langkah apa yang dilakukan agar pegawai yang datang setiap hari dapat produktif
bekerja, tidak sekedar untuk mengisi daftar hadir?
4. Mungkinkah kebijakan seperti ini dapat diterapkan di salah satu organisasi publik kita?
2. Studi Kasus : Etika, Strategi dan Pengambilan keputusan

Jikalau Anda adalah seorang pegawai di sebuah perusahaan yang berpenghasilan kecil,
keputusan apa yang Anda akan ambil jika dihadapkan pada 3 masalah sekaligus.
Masalah-masalah tersebut antara lain:

1. Ibu Anda meninggal di kota yang jauh dari tempat tinggal Anda dan harus dikuburkan
pada keesokan harinya.
2. Anak Anda harus membayar uang sekolah yang telah ditunggak 3 bulan dan paling
lambat pembayarannya besok.
3. Beras di rumah Anda habis.

a. Keadaan mana yang harus Anda antisipasi terlebih dahulu, dengan keadaan uang
yang hanya cukup untuk dapat menyelesaikan 1 masalah di antara 3 masalah yang
Anda hadapi sekaligus itu?
b. Apa alasan Anda mengambil keputusan tersebut? Jelaskan!