STANDARD OPERATING

PROCEDURE
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SECURITY
DEPARTMENT ALL DEPARTEMENT
TASK NUMBER SEC-01
PREPARED BY : Zainal Efendi N.SH.
Human Resource Manager
APPROVED BY : Greg Harrison
General Manager

SECARA UMUM:
Satpam / Security adalah suatu kelompok petugas yang dibentuk oleh
instansi / badan usaha untuk melaksanakan pengamanan fisik dalam rangka
menyelenggarakan keamanan dilingkungan /kawasan kerjanya. Pengaman
fisik yaitu segala usaha dan kegiatan mencegah / mengatasi timbulnya
ancaman dan gangguan keamanan dan ketertiban di lingkungan instansi
terkait secara fisik melalui kegiatan pengaturan, penjagaan dan perondaan
serta kegiatan lain yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Pelaksanaan pengamanan dilakukan oleh satpam yang dikoordinir langsung
oleh chief security yang dibantu oleh komandan regu dalam melaksanakan
tugas pengamanan selama 24 jam dengan Pokok kekuatan personil yang
disusun dalam sistem jaga Shift.

TUGAS SECURITY:
Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di lingkungan kerja Perusahaan
khususnya pengamanan fisik (physical security).

TUGAS & TANGGUNG JAWAB CHIEF SECURITY:

1. Dalam keadaan jam kerja Chief Security menjadi komando pelaksana,
mengkoordinasikan team dari Perusahaan.
2. Membentuk Organisasi darurat dalam melaksanakan latihan
pemadaman Api, P3K dan lain-lain.

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB KOMANDAN REGU:

1. Bertanggung jawab kepada chief secuirity dan MOD Ramada Resort
Camakila atau keamanan seluruh area Hotel Ramada Resort Camakila
yang meliputi personil dan material.
2. Menjalankan instruksi Chief Security.
3. Mengadakan Apel anak buah sebelum dan sesudah pelaksanaan tugas.
4. Membina anak buahnya.
5. Mengawasi dan mengontrol tugas anak buahnya di lapangan (masin-
masing pos) dan memberikan arahan kalau ada hal-hal yang kurang
sesuai / benar dalam pelaksanaan tugasnya.
6. Mengecek kerapian dan kebersihan anak buahnya (pakaian, rambut,
tidak memelihara jambang).
7. Membuat laporan harian dalam buku mutasi dilampiri isian blangko
parkir kenderaan hasil patroli, penempatan anggota tertulis dan
laporan kejadian bila ada.
8. Menempatkan dan mengatur anak buahnya pada pos-pos yang telah
ditentukan.
 9. Melaksanakan koordinasi yang baik dengan departemen lain dan
aparat terkait lainnya.

FUNGSI SECURITY:
Segala usaha dan kegiatan melindungi dan mengamankan lingkungan kerja
dan sekitarnya dari setiap gangguan keamanan dan ketertiban serta
pelanggaran hukum (Preventive Role)

PERANAN SECURITY:
Dalam rangka melaksanakan tugasnya satpam mempunyai peranan sebagai
berikut :
Unsur membantu pimpinan Perusahaan di tempat bertugas di bidang
keamanan lingkungan / kawasan kerja.
Unsur membantu Polri dalam bidang keamanan dan ketertiban di bidang
penegakan hukum dan “Security Mindedness” dalam lingkungan kerja .

KEGIATAN POKOK SECURITY:

a. Mengadakan peraturan dengan maksud menegakkan tata tertib yang
berlaku di lingkungan kerja, khusus yang menyangkut keamanan dan
ketertiban atau tugas-tugas lain yang diberikan oleh pimpinan
Perusahaan seperti :
a. Pengaturan Tanda Pengenal pegawai /karyawan
b. Pengaturan penerimaan Tamu
c. Pengaturan parkir kenderaan
b. Melaksanakan penjagaan dengan maksud mengawasi keadaan atau
hal-hal yang mencurigakan di sekitar lokasi kerja dan sekitar tempat
tugasnya.
c. Melakukan perondaan sekitar kawasan kerjanya menurut rute dan
waktu yang ditentukan dengan maksud mengadakan penelitian dan
pemeriksaaan terhadap segala sesuatu yang tidak wajar dan tidak
pada tempatnya yang dapat atau diperkirakan menimbulkan ancaman
dan gangguan serta mengatur kelancaran lalu lintas di luar kawasan
atau sekitar lingkungan Perusahaan.
d. Mengadakan pengawalan uang / barang apabila diperlukan.
e. Mengambil langkah-langkah dan tindakan sementara bila terjadi tindak
pidana, antara lain seperti :
a. Mengamankan Tempat Kejadian Perkara (TKP)
b. Menangkap dan memborgol pelakunya (apabila tertangkap
basah)
c. Menolong korban
d. Melaporkan / meminta bantuan POLRI setempat secepatnya.
f. Memberikan tanda-tanda bahaya atau keadaan darurat melalui alat-
alat alarm atau kejadian lain yang membahayakan jiwa, badan atau
harta benda orang banyak di sekitar Perusahaan serta memberikan
pertolongan dan bantuan penyelamatan