PROSEDUR: PENJAGAAN DI POLI

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RUMAH SAKIT SOP/375/V.12/2010
PUTRA WASPADA 523/SPO/SECURITY/IV/2017 SOP157I00II[II.01/ 1/2
2013SOP/3
Tanggal Terbit Ditetapkan,.........
Direktur
STANDAR 19 April 2017
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr.L.Kusbandono, SpKK, FINSDV
NIK. 209

PENGERTIAN Prosedur Tetap Penjagaan Satuan Pengamanan di Pos IGD adalah bentuk dari
standar yang berupa cara atau langkah-langkah yang harus diikuti dalam
melaksanakan kegiatan penjagaan di PosIGD dengan maksud mengawasi
keadaan atau hal-hal yang mencurigakan di sekitar lokasi kerja sesuai dengan
pos yang telah ditentukan dalam rangka keamanan dan ketertiban

TUJUAN 1. Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di area IGD.

2. Melakukan pengawasan aset Rumah Sakit, kendaraan, pegawai, pasien,
keluarga pasien/ pengunjung berdasarkan ketentuan untuk menjamin
keamanan.
3. Mengatur lalu lintas kendaraan masuk membawa pasien.
4. Menertibkan penunggu pasien di area perawatan.
5. Melaksanakan tugas dinas lain yang diperintahkan oleh atasan.

KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur RS Putra Waspada No. 44 / Kep / II / 2017 tentang
Kebijakan Keamanan dan Keselamatan.
PROSEDUR 1. Bagi petugas keamanan yang bertugas di pagi hari, sebelum melaksanakan
tugas diwajibkan untuk melaksanakan apel pagi yang dipimpin oleh Kepala
Instalasi Keamanan.
2. Apel pagi bagi petugas keamanan dilaksanakan setelah karyawan /
karyawati melaksanakan apel pagi.
3. Menempati pos penjagaan.
4. Melaksanakan serah terima tugas dan tanggung jawab penjagaan dari shift
malam ke shift pagi.
5. Membantu menrunkan pasien serta membantu mendaftar pasien Front
Office di Poli Rawat Jalan.
6. Menertibkan para pengunjung/ keluarga pasien yang antri untuk menunggu
diruang tunggu sebelum nomor antriannya dipanggil ke loket pendaftaran.
7. Membantu mengarahkan pengunjung/ keluarga pasien ke tempat yang akan
dituju.
8. Melaksanakan patroli ke seluruh Poli Rawat Jalan apabila telah selesai
pelayanan.
9. Membantu petugas bagian informasi untuk memberikan pelayanan kepada
pengunjung, pasien/ keluarga pasien.
10. Ketika waktu berkunjung habis, petugas poli patroli membantu petugas
keamanan lain mengeluarkan pengunjung yang beradadiruang perawatan
maupun selasar.
11. Petugas melaksanakan patroli ke seluruh area Poli Rawat Jalan dan
memastikan pintu-pintu ruangan dalam keadaan terkunci.
12. Menyalakan/ mematikan lampu penerangan.
13. Melakukan pengawalan apabila ada petugas/ staf kantor yangsedang lembur/
mengambil barang dikantor.
14. Melaksanakan serah terima tugas dan tanggung jawab penjagaan kepada
petugas shift selanjutnya.
 PROSEDUR: PENJAGAAN DI POLI

RUMAH SAKIT No. Dokumen Nomor Revisi

SOP/375/V.12/2010
Halaman
PUTRA WASPADA
523/SPO/SECURITY/IV/2017 SOP 157III.001/2013 2/2

UNIT TERKAIT 1. Satuan Pengamanan

DOKUMEN
TERKAIT