PROGRAM KERJA PENDIDIKAN DAN DIKLAT

RUMAH SAKIT BUDIASIH SERANG

TAHUN 2018

JL. KH. SOCHARI NO. 39 SERANG

TELP. (0254) 212484 FAX. (0254) 208583
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan petunjuk dan bimbingan kepada
kami semua, sehingga kami dapat menyelesaikan penyusunan buku “PROGRAM
KERJA PENDIDIKAN DAN DIKLAT”

Dengan adanya buku pedoman ini, diharapkan dapat menjadi acuan dan dasar bagi seluruh
staff di unit SDM dan Diklat dalam melakukan kegiatan dan kebutuhan pelatihan staf di
Rumah Sakit Budiasih Serang

Buku program ini tentunya belumlah menjadi sebuah acuan dan dasar yang sempurna dan
untuk itu kami akan melakukan sebuah evaluasi dan perbaikan-perbaikan bilamana dalam
pelaksanaan program ini ditemukan hal-hal yang kurang atau tidak sesuai dengan kondisi di
Rumah Sakit Budiasih Serang

Kami mengucapkan terimakasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada tim

penyusun, yang dengan segala upaya dan kerjasama telah berhasil menyusun panduan ini
untuk diberlakukan di Rumah Sakit Budiasih Serang.

Semoga Allah SWT senantiasa memberi rahmat dan taufik serta hidayahnya bagi
kita semua.
Aaminn-aamiin ya robal
alamin

Serang, 22 Desember 2017

Direktur

Dr. HR. Asep Hidayat S, MARS

 DAFTAR ISI

HALAMAN

KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
I. PENDAHULUAN ................................................................................................... 1
II. LATAR BELAKANG ............................................................................................. 1
III. TUJUAN ................................................................................................................... 2
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN .............................................. 2
V. PELAKSANAAN PROGRAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN ..................... 5
VI. SASARAN DAN PROGRAM ................................................................................. 5
VII. JADWAL KEGIATAN ............................................................................................ 6
VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN ....................... 11
IX. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN ......................... 11
X. PENUTUP ............................................................................................................... 11
 PROGRAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TAHUN
2018 RUMAH SAKIT BUDIASIH SERANG

I. PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan salah satu penyedia jasa khususnya di bidang

kesehatan. Dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat
tentunya tidak hanya berupa kelengkapan fasilitas saja tetapi juga pada
layanan yang bersifat humanis dari petugas rumah sakit (mulai dari petugas
layanan kebersihan, perawat, dokter sampai dengan manajemen rumah sakit).
Pelayanan yang diberikan merupakan salah satu faktor pendukung kesembuhan
pasien. Dalam memberikan pelayanan tentunya staf rumah sakit secara berkala
memperoleh pelatihan dari bagian diklat rumah sakit. Adapun tugas dan fungsi
bagian diklat rumah sakit selain meningkatkan kapasitas sumber daya manusia
rumah sakit juga mampu menjalin kerjasama dalam penyelenggaraan
pendidikan dan pelatihan. Dalam penyelenggaraan diklat tentunya disesuaikan
dengan kebutuhan dan perkembangan di lapangan.
II. LATAR BELAKANG

Dalam rangka menghadapi era globalisasi dan reformasi yang selama ini
didengungkan di Indonesia, menghadapi permasalahan dan tantangan yang
cukup berat di segala bidang termasuk pembangunan Kesehatan tersebut perlu
adanya dukungan tersedianya SDM yang berkualitas dan profesional termasuk
tenaga pelayanan kesehatan dalam manajemen Rumah Sakit. Bagaimanapun
pelayanan kesehatan yang diberikan terhadap masyarakat dengan baik dan
semaksimal mungkin, namun tanpa adanya manajemen yang baik sama halnya
pekerjaan yang kita berikan tidak berarti apa – apa. Jadi pelayanan kesehatan
dan manajemen Rumah Sakit sangat erat kaitannya untuk dijadikan dokumen
yang penting dalam bidang kesehatan. Untuk meningkatkan pelayanan
kesehatan RS Budiasih Serang harus ada upaya pembinaan Sumber Daya
Manusia melalui pendidikan dan latihan yang berjenjang, bertingkat dan
berkesinambungan, baik yang dilaksanakan didalam maupun diluar rumah
sakit, guna dapat menopang tugas – tugas pelayanan kesehatan yang lebih
baik pada Rumah Sakit Budiasih Serang khususnya untuk masyarakat umum
yang membutuhkan pelayanan kesehatan.
III. TUJUAN

1. Tujuan Umum

1. Meningkatkan pengetahuan, kemampuan fdan ketrampilan karyawan.

2. Diciptakannya pelayanan yang berkualitas sesuai dengan standar dan etika profesi.

2. Tujuan Khusus

1. Agar karyawan dapat meningkatkan pengetahuan dan keahliannya

sesuai dengan profesi masing - masing.
2. Agar karyawan dapat meningkatkan pengetahuan kemampuan dan
ketrampilan sesuai dengan tugas dan tanggungjawabnya di unitnya
masing – masing.
3. Agar Karyawan mengetahun tentang budaya keselamatan dan manajemen
Resiko di unit nya masing – masing.
4. Dicapainya keselamatan pasien dan karayawan

5. Dicapainya peningkatan mutu pelayanan untuk pasien dankeluarga.

6. Dievaluasinya kinerja pegawai.

IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

1. Kegiatan pokok

Membantu Direktur Rumah Sakit Budiasih Serang dalam meningkatkan

pengetahuan dan ketrampilan karyawan rumah sakit baik yang diselenggarakan di
dalam ( Inhouse) dan diluar rumah sakit.
2. Rencana Program Pendidikan dan pelatihan di bagi menjadi 2 ( dua ) Bagian :

a. Program diklat di dalam ( in house ) Rumah Sakit Budiasih Serang meliputi :

1. Menyelenggarakan orientasi pegawai baru baik staf klini maupun non
klinis secara periodik yang meliputi :
a. Orientasi Umum tentang rumah sakit, mutu, keselamatan pasien
serta pencegahan dan pengendalian infeksi.
b. Orientasi khusus tentang orientasi unit dan orientasi kompetensi
yang terdiri dari uraian tugas dan tanggung jawab dalam
pekerjaannya.
2. Menyelenggarakan kegiatan pelatihan secara berkesinambungan meliputi

a. Hasil kegiatan pengukuran mutu dan keselamatan terdiri dari

- Pelatihan Peningkatan mutu dan keselamatan pasien

a. Pelatihan cara pengisian formulir sensus harian Unit Mutu

b. Pelatihan tentang pembuatan Profil Indikator Unit

c. Pelatihan tentang pembuatan laporan mutu unit

d. Pelatihan tentang pelaporan dan pembuatan IKP

- Pelatihan Tentang Budaya Keselamatan Pasien dan Staf

- Manajemen Nyeri

- Skrining pasien resiko jatuh

b. Monitor Program Manajemen Fasilitas

- Pemeliharaan sarana dan prasarana

- Pemeliharaan dan penggunaan alat – alat kesehatan

c. Penggunaan Teknologi Medis Baru

- Pelatihan penggunaan alat CSSD

- Pelatihan BDRS

d. Ketrampilan dan pengetahuan yang diperoleh melalui evaluasi kinerja

- Teknik septik, aseptic

- Discharge Palnning

- IV Chatater / Plebhotomy

- Komunikasi Efektif yang terdiri dari Handling Complain,

Service Excelent

- Pelatihan Training of Trainer (TOT) basic Health Edukator

- Kelengkapan berkas Rekam Medik

- Update Catatan SOAP Farmasi

e. Procedure klinis baru

- Sosialisasi Clinical Pateway

- Sosialisasi Rincian Kewenangan Klinis Tambahan

- Sosialisasi PPK

f. Rencana memberikan layanan baru dikemudian hari

- Pelatihan penggunaan alat CSSD

- Pelatihan BDRS
g. Manajemen Resiko Semua Unit

- Pengeloaan Limbah B3

- Pengelolaan Aerosol

- Penanggulangan Paparan Radiasi pada Unit Radiologi

- Pencegahan dan
pengendalian infeksi
a. Kebersihan Tangan

b. Penggunaan APD
c. Pemeliharaan dan pengoperasian alat – alat kesehatan
d. Pengelolaan Limbah dan Benda Tajam

e. Pengelolaan Linen
f. Tatalaksana kasus emerging disease, re emerging disease dan
karus virulensi
 g. Pengelolaan Linen
h. Tatalaksana kasus emerging disease, re emerging disease dan
karus virulensi
b. Program diklat di dalam ( Eks house ) Rumah Sakit Budiasih Serang meliputi :
1. Hasil kegiatan pengukuran mutu dan keselamatan

- Pelatihan Tentang Budaya Keselamatan Pasien dan Staf

- Pelatihan PMKP

3. Monitor Program Manajemen Fasilitas

- Pemeliharaan sarana dan prasarana / Utilitas

4. Penggunaan Teknologi Medis Baru

- Pelatihan penggunaan alat CSSD

- Pelatihan BDRS

4. Ketrampilan dan pengetahuan yang diperoleh melalui evaluasi kinerja

- Manajemen Bangsal bagi Struktural

- Pelatihan BTCLS

- Pelatihan ACLS

- Pelatihan Hemodialisisi dan Ginjal

5. Procedure klinis baru

- Cara pembuatan Clinical Pateway

- Audit Medis

6. Rencana memberikan layanan baru dikemudian hari

- Pelatihan penggunaan alat CSSD

- Pelatihan BDRS

7. Manajemen Resiko Semua Unit

- Pelatihan PPI Dasar

- Pelatihan IPCN Lanjutan

- Pelatihan Budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja

- Pelatihan PPR bagi Tenaga Radiologi
V. PELAKSANAAN PROGRAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

Pelaksanaan kegiatan program pendidikan dan pelatihan penyelenggaraanya di

dalam rumah sakit dan diluar rumah sakit oleh institute luar dan dilaksanakan
secara bertahap dan pemerataan semua karyawan Rumah Sakit, pelaksanaan
program pendidikan dan pelatihan disusun oleh Unit SDM dan Diklat tahun
2018 dalam bentuk jadwal dan Rencana kegiatan anggaran tahun 2018

VI. SASARAN PROGRAM

1. Karyawan baru wajib mengikuti program orientasi yang dijadwalkan.

2. Tenaga Medis khususnya tenaga full timer yang sudah mencapai masa kerja
diatas 5 tahun diajukan untuk melanjutkan ke jenjang spesialis
3. Tenaga Kesehatan lainnya yang sudah mencapai masa kerja diatas 7 tahun
diajukan untuk melanjutkan ke jenjang yang lebih tinggi.
4. Program pengembangan SDM tercapai 80% dari seluruh program yang diajukan

5. Program Mutu pelayanan tercapai sekurangnya 80% dari seluruh rencana

kegiatan yang diajukan
6. Kesehatan dan keselamatan kerja wajib tercapai 100% dari seluruh rencana
kegiatan yang diajukan.
 VII. JADWAL KEGIATAN DAN RENCANA KERJA ANGGARAN

TAHUN 2018 Pelaksana Jumlah Biaya Total

NO KEGIATAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1
0 1 2
A Program Retensi Karyawan
1 Kenaikan Gaji Unit SDM 250 Disesuai -
Berkala
Orang k an
kemamp
u an RS
2 Jenjang Karier Unit SDM 250 Anggran
dan
Orang Lokasi
Kepala Ruangan
Keuangan
/ Unit
3 Tunjangan Hari Raya Unit SDM 250 Anggran
Orang Lokasi
Keuangan
4 Penghargaan Unit SDM dan 2 Anggran
Karyawan Berprestasi Kepala Ruangan Orang Lokasi
/ Unit Keuanga
5 Bonus Unit SDM dan 250 Anggran
Kepala Ruangan Orang Lokasi
/ Unit Keuanga
6 Hadiah Unit SDM 2 Anggran
dan
Orang Lokasi
Kepala Ruangan
Keuangan
/ Unit
7 Gathering Karyawan Unit SDM Karya Anggran
w
Lokasi
an &
Keuangan
Keluar
g a
 orang
B Program Kesehatan dan Keselamatan Karyawan
1 Vaksinasi SDM dan Anggran
Tim
- Difteri Lokasi
MCU
- HbsAg Keuanga
C Program Pelatihan dan Pendidikan
1 Hasil Kegiatan Pengukuran Mutu dan Keselamatan
a. Pelatihan SDM 250 1. Snack 8.760.0
dan
tentang orang @8.000 00
Komite
budaya 2. Pembicara
PKRS
keselamatan 2.000.000
3. Makan
pasien dan @18.000
staf
b. Manajemen SDM 70 1. Snack 560.000
dan
Nyeri orang @7.000
Keperawatan
2. Fee
Pembicara

c. Skrining pasien SDM 250 c. Skrining

dan pasien
resiko jatuh orang
Keperawatan resiko jatuh

2. Monitor Program
Manajemen
Fasilitas
a. Pemeliharaan Diklat 70
dan oran
penggunaan g
alat – alat
kesehatan
 b. Diklat 250
Pemeliharaan
orang
Sarana dan
Prasarana

3 Prosedure Klinis
Baru
a. Sosialisasi Komite 10 Orang
Medik
Clinical
Pathway,
PPK dan
4 Rencana Memberikan layanan baru dikemudian hari
a. Pusat 1 orang
Pelatihan
pengembang
penggunaan alat
an
CSSD
profesi
Indonesi
b. Pelatihan PMI 1 orang
BDRS

5 Manajemen Resiko Semua Unit

a. RS Siloam Rp
Pengelolaan Tangerang 750.000
1 Orang
limbah
B3
B. Program Pelatihan dan Pendidikan Eks House Training
1. Hasil Kegiatan Pengukuran mutu dan keselamatan
a. Pelatihan PMKP Disi Training 2 Orang Rp. Rp.
Center 4.250.00 8.500.000,
0 -
2 Monitor Program Manajemen Fasilitasi
Pemeliharaan
sarana dan
prasarana gedung
/ utilitas

3 Ketrampilan Pengetahuan yang diperoleh melalui vealuasi kinerja

- Manajemen RS Awal 2 Orang Biaya Rp.
Bros
Bangsal Rp. 5.800.00
bagi
2.900.00 0,-
Struktural
0
- Pelatihan BTCLS Pro 8 Orang
Emergency

- Pelatihan ACLS Pro 8 Orang

Emergency

- Pelatihan BHD inhouse 61 Orang Biaya Rp.

training
Rp. 6.900.00
0,-

EWS and Code DPW PPNI 21 Orang Rp

Blue Sistem Banten 2.100.000

PPI Dasar inhouse

training
 Worshop
Dispensing
Sediaan Steril

6 Manajemen Resiko Semua Unit

- Pelatihan Twin Plaza 2 Orang Rp. Rp.
IP CN Hotel 7.000.00 14.000.00
0 0,
-
- Pelatihan 1 orang Rp. Rp.
IPCD 4.000.00 4.000.000,
0,- -
VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
Evaluasi program dilaksanakan setiap bulan nya bersamaan dengan laporan bulanan yang
dimana laporan tersebut dibuat oleh Kepala SDM sebagai penanggung jawab untuk diteruskan
kepada direktur Rumah Sakit.

IX. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pelaporan atas pelaksanaan kegiatan program disampaikan
berupa :
1. Laporan Bulanan
Sebagai laporan internal yang merupakan rekapitulasi hasil kerja Unit SDM yang
dilaporkan kepada Direktur Rumah Sakit

2. Laporan Tahunan
Laporan internal hasil rekapan tiap bulannya, dimana laporan tersebut diajukan pada
akhir tahun kepada direktur Rumah Sakit.

X. PENUTUP
Dengan adanya program kerja Unit SDM tahun 2018 diharapkan dapat menjadi acuan atau
pedoman untuk melakukan perbaikan dalam rangka peningkatan mutu pelayanan semua staff
Rumah Sakit serat Kesehatan dan keselamatan pasien, keluarga dan staff di Rumah Sakit
Budiasih Serang.

Serang, 22 Desember 2017 Mengetahui,

Kepala Unit Diklat Dire tur

( Khairul Latif) ( dr. HR. Asep Hidayat S, MARS )