KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK RAWAT INAP DAN RUMAH BERSALIN

ZEBE BEATA MEDIKA

NOMOR :445/XX/ZBM/2019
TENTANG
KEPEDULIAN TERHADAP PASIEN YANG MEMERLUKAN BANTUAN KHUSUS
KLINIK RAWAT INAP DAN RUMAH BERSALIN ZEBE BEATA MEDIKA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

PIMPINAN KLINIK RAWAT INAP DAN RUMAH BERSALIN

ZEBE BEATA MEDIKA,

Menimbang : a. bahwa untuk meningkatkan pelayanan serta

kepedulian terhadap pasien baik pasien yang
memerlukan bantuan khusus di Klinik Rawat
Inap dan Rumah Bersalin Zebe Beata Medika;
b. bahwa untuk melaksanakan hal tersebut pada
huruf a, perlu menetapkan Keputusan Pimpinan
Klinik Rawat Inap dan Rumah Bersalin Zebe
Beata Medika tentang kepedulian terhadap pasien
yang memerlukan bantuan khusus Klinik Rawat
Inap dan Rumah Bersalin Zebe Beata Medika.
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen;
2. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2004 tentang
Rumah Sakit;
3. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
4. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
5. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan;
6. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016 tentang
Penyandang Disabilitas;
7. Peaturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014
tentang Klinik;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun
2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
 Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan
Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun
2017 tentang Keselamatan Pasien;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK RAWAT INAP DAN
RUMAH BERSALIN ZEBE BEATA MEDIKA TENTANG
KEPEDULIAN TERHADAP PASIEN YANG
MEMERLUKAN BANTUAN KHUSUS KLINIK RAWAT
INAP DAN RUMAH BERSALIN ZEBE BEATA MEDIKA.
Kesatu : Kepedulian terhadap pasien yang memerlukan
bantuan khusus.
Kedua : Penyelenggaraan yang dimaksud dalam diktum
kesatu sebagaimana tercantum pada Lampiran
Keputusan ini.
Ketiga : Pelaksanaan kegiatan dan dana kegiatan yang di
maksud dalam diktum kesatu mengacu kepada
peraturan yang berlaku dan dapat
dipertanggungjawabkan.
Keempat : Kegiatan sebagaimana dimaksud diktum kedua agar
digunakan sebagai pedoman seluruh petugas dalam
penyelenggaraan pelayanan kesehatan di Klinik
Rawat Inap dan Rumah Bersalin Zebe Beata Medika;
Kelima : Keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan.
Keenam : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam penetapan keputusan ini, akan ditinjau dan
diadakan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Pulung Kencana

Pada tanggal :
Pimpinan Klinik Rawat Inap dan
Rumah Bersalin Zebe Beata Medika,

Henry Parlindungan Tanjung

 LAMPIRAN
KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK RAWAT
INAP DAN RUMAH BERSALIN ZEBE
BEATA MEDIKA
NOMOR : 445/XX/ZBM/2019
TENTANG KEPEDULIAN TERHADAP
PASIEN YANG MEMERLUKAN
BANTUAN KHUSUS KLINIK RAWAT
INAP DAN RUMAH BERSALIN ZEBE
BEATA MEDIKA

KEPEDULIAN TERHADAP PASIEN YANG MEMERLUKAN BANTUAN KHUSUS

KLINIK RAWAT INAP DAN RUMAH BERSALIN
ZEBE BEATA MEDIKA

Kelompok pasien yang memerlukan bantuan khusus antara lain :

1. Pasien dengan gawat darurat
2. Pasien dengan disabilitas
a. Disabilitas Fisik adalah terganggunya fungsi gerak, antara lain
amputasi, lumpuh layuh atau kaku, paraplegi, cerebral palsy,
akibat stroke, akibat kusta dan orang kecil.
b. Disabilitas Intelektual adalah terganggunya fungsi pikir karena
tingkat kecerdasan dibawah rata-rata, antara lain lambat belajar,
disabilitas grahita dan down syndrom.
c. Disabilitas Mental adalah terganggunya fungsi pikir, emosi, dan
perilaku antara lain :
1) Psikososial diantaranya skizofrenia, bipolar, depresi, anxietas,
dan gangguan kepribadian; dan
2) Disabilitas perkembangan yang berpengaruh pada kemampuan
interaksi sosial diantaranya autis dan hiperaktif.
d. Disabilitas Sensorik adalah terganggunya salah sau fungsi dari
panca indera, antara lain disabilitas netra, disabilitas rungu,
dan/atau disabilitas wicara.
e. Disabilitas ganda atau multi adalah penyandang disabilitas yang
mempunyai dua atau lebih ragam disabilitas, antara lain disabilitas
rungu-wicara dan disabilitas netra-tuli.
3. Pasien lanjut usia
4. Pasien dengan hambatan bahasa
Langkah-langkahnya :
1. Petugas mengenali hambatan yang dimiliki pasien.
2. Petugas mengantar pasien yang memiliki hambatan atau kebutuhan
khusus ke bagian pendaftaran atau langsung ke ruang tindakan yang
perlu segera mendapat pelayanan dan keluarga yang mengantar
mendaftarkan ke bagian pendaftaran, jika pasien datang sendiri
pendataan dilakukan di ruang tindakan.
3. Petugas membantu kebutuhan pasien yang memerlukan bantuan
khusus selama di klinik sampai pasien pulang.

Pimpinan Klinik Rawat Inap dan

Rumah Bersalin Zebe Beata Medika,

Henry Parlindungan Tanjung