OLEH KELOMPOK 3
1. IKETUT SUECA
2. IFA NAFRA
3. ALI AZHARI
4. SITTI MASYITA
5. NIRMA YANI
6. AHMAD BAHRUL HADI
7. ARMALIA
Adapun tehnik yang dapat dilakukan dalam menghadapi klien seperti ini yaitu :
Kurangi kebisingan
Dapatkan perhatian klien sebelum memulai pembicaraan.
Berhadapan dengan klien dimana ia dapat melihat mulut kita.
Jangan mengunyah permen karet.
Bicara dengan volime normal, jangan teriak.
Sususn kalimat dan ulangi sampai klien mengerti.
Jika ada sesuatu yang sulit di komunikasikan, dapat disampaikan dalam
bentuk tulisan, itupun klien bisa membaca.
Gunakan bahasa, kalimat, atau kata-kata yang sederhana.
Melibatkan keluarga
Simbol atau gambar