NOMOR : 1035/PER/RSI-SA/I/2014
TENTANG
PEDOMAN PELAYANAN BIDANG PENELITAN DAN PENGEMBANGAN
RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG
1
Bismillahirrahmanirrahiim
2
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN :
Ditetapkan di : Semarang
Tanggal : 14 Rabiul Awwal 1435.H
16 Januari 2014.M
TEMBUSAN Yth :
1. Seluruh Manajer RSI Sultan Agung
2. Seluruh Kepala Instalasi RSI Sultan Agung
3. Arsip
3
PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT ISLAM SULTAN AGUNG
NOMOR : 1060/PER/RSI-SA/I/2014
TANGGAL : 16 JANUARI 2014
BAB I
PENDAHULUAN
Dalam memenuhi tuntutan terhadap pelayanan yang moder dan sumber daya
manusia yang handal dan professional, maka sumah sakit sebagai penyedia pelayanan
kesehatan harus selalu berupaya untuk meningkatkan mutu layanannya. Disadari atau
tidak mutu sangat erat kaitannya dengan kondisi dan nilai-nilai yang dianut baik oleh
rumah sakit sebagai penyedia layanan maupun pasien sebagai penerima layanan.
Untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan nilai-nilai yang baik dan konsisten,
rumah sakit membentuk suatu bagian yang dinamakan bidang penelitian dan
pengembangan. Litbang di Rumah Sakit merupakan bagian integral dari organisasi
Rumah Sakit. Fungsi bagian litbang memegang peranan penting dalam operasional
sebuah institusi terutama pengembangan kualitas pada sumber daya manusia terlebih
lagi pada institusi rumah sakit dimana produk yang dihasilkan adalah pelayanan
kepada orang yang membutuhkan pelayanan kesehatan. Oleh karena itu peranan
sumber daya manusia sangat berperan dalam produk yang dihasilkan yaitu pelayanan
4
kesehatan yang bermutu. Bidang Litbang harus dapat merencanakan langkah-langkah
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan menyusun strategi yang efektif
dan efisien disesuaikan dengan kemampuan yang dimiliki.
Identifikasi masalah dalam riset Rumah Sakit Islam Sultan Agung dapat didasarkan
pada masalah – masalah di area Rumah Sakit dimasing-masing bagian seperti
pelayanan medik, keperawatan, farmasi, gizi, marketing, keuangan, umum, BPI,
Penunjang Medik, riset tersebut dalam upaya pengembangan Rumah Sakit Islam
Sultan Agung.
1.2 Tujuan
Tujuan dari penyusunan Pedoman Organisasi Bidang Penelitian dan Pengembangan:
a. Adanya kejelasan alur proses tata kelola Penelitian dan Pengembangan RSI Sultan
Agung
b. Menjadi pedoman dalam penyelenggaraan tata kelola Penelitian dan
Pengembangan RSI Sultan Agung
b. Pengembangan
Pengembangan Riset merupakan aplikasi dari penelitian yang telah diujikan dan
dirasakan valid untuk diterapkan sesuai disiplin bidang keilmuan/unit yang terkait
5
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT
Rumah Sakit Islam Sultan Agung (RSI-SA) adalah rumah sakit milik Yayasan Badan Wakaf
Sultan Agung Semarang. RSI-SA merupakan Rumah Sakit kelas B dan telah ditetapkan
sebagai Rumah Sakit Pendidikan Utama bagi Fakultas Kedokteran Unissula dengan SK
penetapan No. HK.03.05/III/1299/11.
RSI-SA berlokasi di Jalan Raya Kaligawe Km. 4 Semarang. Dalam penyelenggaraan pelayanan
RSI-SA memberikan pelayanan :
6
BAB III
VISI, MISI, VALUE, MOTO, MEANING STATEMENT
3.1 Visi
Menjadi Rumah Sakit Islam terkemuka dalam pelayanan kesehatan, pendidikan dan
pembangunan peradaban Islam menuju masyarakat sehat sejahtera yang dirahmati
Allah”.
3.2 Misi
1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang selamat menyelamatkan dijiwai
Semangat Mencintai Allah Menyayangi Sesama,
2. Menyelenggarakan pelayanan pendidikan dalam rangka membangun generasi
khaira ummah,
3. Membangun peradaban Islam menuju masyarakat sehat sejahtera yang dirahmati
Allah.
3.3 Value
I : INTEGRITAS
P : PROFESIONAL
K : KASIH SAYANG
K : KERJA SAMA
I : INOVATIF
3.4 Motto
Mencintai Allah Menyayangi Sesama
7
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI
Lampiran Surat Keputusan Pengurus
YBWSA
Yayasan Badan Wakaf Sultan Agung No. 68/SK/YBWSA/V/2013
Tentang Pengesahan Struktur Organisasi Rumah Sakit Islam Sultan Agung (RSI-SA) Komite
Pengawas
Direktur Utama
KOMITE
1. Medik
2. Keperawatan
SPI
3. Etik
4. K3
5. Mutu
6. KPRS
7. Farm & Terapi
8. Rekam Medik
9. PPI
Bidang
Bidang Bidang Bidang Bidang Bidang Penelitian Bidang Bidang Bimbingan Bidang Bidang
Keuangan &
Pelayanan Keperawatan Penunjang Pendidikan & Pengembangan Adm & SDI & pelayanan Islami Pemasaran Umum
AKuntansi
Catatan :
: Garis Komando
: Garis Koordinasi
9
BAB. VI
URAIAN JABATAN
6.1 Uraian Tugas dan Wewenang Manajer Bidang Penelitian dan Pengembangan
6. URAIAN TUGAS :
a. Merencanakan Program Penelitian dan Pengembangan
b. Merencanakan program Pengelolaan Kerja sama Penelitian dan
Pengembangan
c. Merencanakan sarana prasarana untuk program Penelitian dan
Pengembangan.
d. Merencanakan pengelolaan administrasi, surat menyurat, dokumen di bidang
Penelitian dan Pengembangan .
10
e. Menyusun kebutuhan pendidikan, pelatihan dan pengembangan karir Staff
Bidang Litbang.di Rumah sakit.
f. Melakukan koordinasi rutin, terjadwal dan insidentil, dengan Kepala Bagian dan
staf di bawah koordiasi bidang Litbang
g. Melakukan koordinasi dengan pimpinan dan bidang lain, baik untuk
pelaksanaan program kerja Bidang Litbang maupun program kerja bidang lain.
h. Menjalin kerjasama dengan institusi lain dalam mendukung pelaksanaan
penelitian.
i. Melakukan koordinasi dengan pemerintah, instansi, lembaga pendidikan dan
organisasi di luar rumah sakit dalam rangka pengelolaan dan pengembangan
Bidang Litbang di rumah sakit.
j. Menyusun petunjuk teknis pelaksanaan pekerjaan untuk mendukung
pencapaian program pekerjaan.
k. Menyusun kebijakan, pedoman/panduan dan prosedur guna tercapainya mutu
pelayanan di bidang penelitian dan pengembangan
l. Menyusun dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran tahunan bidang
Pendidikan
m. Melaksanakan tugas pembimbingan, pendidikan dan penelitian di lingkup kerja.
n. Memberikan petunjuk, arahan dan bimbingan kepada Kepala Bagian dan Staf di
lingkup koordinasi bidang Litbang
o. Melakukan pembagian tugas pekerjaan kepada Kepala Bagian dibawah
koordinasi bidang Litbang
p. Melaksanakan publikasi hasil penelitian
q. Membentuk Tim/kelompok kerja untuk membantu pelaksanaan program kerja
bidang Litbang
r. Melaksanakan program peningkatan mutu dan keselamatan pasien yang
berkaitan dengan bidang Litbang .
s. Mengambil langkah – langkah yang perlu dan menyelesaikan urusan yang
berkaitan dengan bidang tugas Bidang Litbang baik yang berada dalam garis
koordinasi maupun yang ada di unit lain
t. Memonitor, mengevaluasi dan melaksanakan tindak lanjut dari hasil evaluasi
pelaksanaan pekerjaan program Litbang
11
u. Membuat laporan bulanan, tribulanan dan tahunan serta insidentil keatasan
langsung
v. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan
7. WEWENANG :
a. Memberikan masukan tentang pengelolaan pelayanan penelitian kepada
Direktur Bidang
b. Memaraf, menandatangani surat dan dokumen rumah sakit sesuai dengan
kebijakan penerbitan regulasi rumah sakit.
c. Memberikan penilaian kerja Kepala Bagian di lingkungan Bidang
d. Menolak hasil kerja Kabag di lingkungan Bidang yang tidak sesuai dengan
ketentuan
e. Meminta kelengkapan data dan informasi yang berhubungan dengan
pelayanan penelitian kepada unit kerja terkait
f. Merekomendasi ijin dan atau menyetujui cuti Kapala Bagian di lingkungan
Bidang Litbang.
7. HAK :Berhak atas sarana dan pasarana kerja, serta imbalan yang sesuai dengan
tugas dan tanggung jawabnya serta kemampuan RSI Sultan Agung
8. HASIL KERJA :
a. Rencana operasional tahunan Bidang Penelitian dan Pengembangan
b. Distribusi tugas kepada pimpinan unit terkait sesuai dengan bidang tugas masing-
masing
c. Hasil-hasil pelaksanaan program Penelitian dan Pengembangan
d. Laporan program
8. PERSYARATAN JABATAN :
Persyaratan Primer
a. S2 Berbagai Bidang
b. Masa Kerja minimal 10 tahun
c. Usia minimal 30 tahun
d. Golongan/pangkat jabatan III C
12
e. Pernah menduduki jabatan selevel Kepala Bagian
Persyaratan Sekunder
a. Sehat jasmani dan rohani
b. Mampu membaca Al-Quran level B
c. Bisa berkomunikasi dengan baik dan bisa berbahasa Inggris, minimal pasif.
d. Memiliki integritas, dedikasi dan kedisiplinan yang baik serta dapat bekerja
dalam tim.
9. KOMPETENSI BIDANG:
a. Menguasai Manajemen Perumahsakitan
b. Menguasai Manajemen litbang
c. Menguasai metodologi penelitian
6.2 Uraian Tugas dan Wewenang Kepala Bagian Penelitian dan Pengembangan
1. NAMA JABATAN : Kepala Bagian LITBANG
2. PENGERTIAN : Seseorang yang diberi wewenang dan tanggung
jawab untuk mengorganisir dan memantau
pelaksanaan kegiatan penelitian dan
pengembangan membuat perencanaan,
13
pengadaan, pemeliharaan dan pemakaian sarana
untuk kepentingan penelitian dan pengembangan.
3. TANGGUNGJAWAB : Secara administratif dan struktural bertanggung
jawab kepada Manajer Bidang Penelitian dan
Pengembangan dalam melaksanakan tugasnya,
sebagai Kepala Bagian Penelitian dan
Pengembangan
4. NAMA JABATAN ATASAN : Manajer Bidang Litbang
5. URAIAN TUGAS :
a. Merencanakan dan menyusun tatalaksana pelayanan Litbang
b. Merencanakan dan mengusulkan jenis kegiatan Litbang di rumah sakit.
c. Merencanakan dan mengusulkan kebutuhan sarana prasarana Litbang
d. Melakukan koordinasi dengan unit terkait secara berkala atau sewaktu- waktu
bila diperlukan untuk program litbang
e. Melakukan koordinasi rutin, terjadwal dan insidentil, ,unit dan staf terkait untuk
pelaksanaan Litbang
f. Menyusun dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran di bagian Litbang
g. Menyusun, mengusulkan peraturan / tata tertib kegiatan litbang
h. Menyusun dan mengusulkan pengembangan staf di bidang Litbang
i. Menyusun dan melaksanakan kebijakan, pedoman/panduan,ketentuan lain dan
prosedur Litbang dalam rangka meningkatkan pelayanan
j. Melaksanakan proses adminitrasi, pendokumentasian dalam pelaksanaan
proses Litbang
k. Melaksanakan Program Litbang
l. Mengarahkan ,dan memantau pelaksanaan kegiatan Litbang
m. Melaksanakan program peningkatan mutu dan keselamatan pasien yang
berkaitan dengan bagian Litbang
n. Melakukan koordinasi tindak lanjut program penelitian yang telah dilaksanakan
untuk pengembangan rumah sakit
o. Mengkoordinir kegiatan presentasi hasil penelitian dari internal dan eksternal RS
14
p. Monitoring dan evaluasi pelaksanaan litbang efektif dan efisien,sesuai
kompetensi dalam meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit.
q. Monitoring dan Evaluasi pengadaan ,pengunaan,dan pemeliharaan
,perlengkapan di bidang Litbang .
r. Monitoring dan mengevaluasi pelaksanaan Litbang . berdasarkan panduan /
pedoman dan peraturan dari masing masing kegiatan litbang dari Institusi
yang melakukan Penelitian
s. Membuat laporan bulanan, tribulanan, dan tahunan mengenai kegiatan
Litbang di RSISA
t. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan
6. WEWENANG :
a. Memberikan masukan tentang pelayanan penelitian kepada Manajer Bidang
b. Memberikan penilaian kinerja bawahan lansung di lingkungan Litbang
c. Menolak hasil kerja bawahan langsung di lingkungan Litbang yang tidak
sesuai dengan kebijakan ,panduan /pedomen serta standar operasional
prosedur di Bagian Litbang .
d. Meminta kelengkapan data dan informasi yang berhubungan dengan pelayanan
penelitian kepada unit kerja terkait
e. Merekomendasi ijin dan atau menyetujui cuti bawahan .
7. Hak :
Berhak atas sarana dan pasarana kerja, serta imbalan yang sesuai dengan tugas dan
tanggung jawabnya serta kemampuan RSI Sultan Agung
8. Hasil Kerja :
a. Rencana kerja dan kebutuhan Penelitian dan Pengembangan
b. Konsep Penelitian dan Pengembangan
c. Pelayanan Penelitian dan Pengembangan
d. Arsip surat masuk yang berkaitan dengan Penelitian dan Pengembangan
e. Laporan program bulanan, semesteran dan tahunan Penelitian dan
Pengembangan
15
9. PERSYARATAN JABATAN :
Persyaratan Primer
a. Minimal S1 diberbagai ilmu
b. Masa Kerja minimal 5 tahun
c. Usia minimal 25 tahun
d. Golongan/pangkat jabatan III A
e. Memiliki STR dan atau SIP yang masih berlaku
Persyaratan Sekunder
a. jasmani dan rohani
b. Mampu membaca Al-Quran level B
c. Bisa berkomunikasi dengan baik dan bisa berbahasa Inggris, minimal pasif.
d. Memiliki integritas, dedikasi dan kedisiplinan yang baik serta dapat bekerja
dalam tim.
16
BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA
Bidang
Peneltian & Pengembangan
Bidang BPI
Bidang Bidang
SDI Umum
Bidang Bidang Bidang
Kepe Keperawata Penunjang KU dan AKT
n
Medis Bidang
Bidang Pemasaran
Kepe
Pelayanan
Medis
Keterangan :
Daftar Singkatan :
1. BPI : Bimbingan dan Pelayanan Islami
2. Jangmed : Penunjang Medis
3. Yanmed : Pelayanan Medis
4. KU : Keuangan dan Akuntansi
17
BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
18
BAB IX
KEGIATAN ORIENTASI
19
Lama
No Materi Kegiatan Pembimbing
orientasi
VI - Orientasi
penyusunan hasil
kerja
Praktek Lapangan di
- Pengarsipan
Bimbing oleh Karyawan
dokumen
Senior
- Pembuatan Laporan
- Evaluasi dengan
Pembimbing
20
BAB X
PERTEMUAN / RAPAT
Jenis Rapat :
1. Rapat rutin Bidang Penelitian dan Pengembangan, rapat yang diselenggarakan setiap
hari Rabu bersamaan dengan kegiatan membaca Al- Qur’an sebelum bekerja. Rapat
membahas tentang kegiatan yang sudah dilakukan dan kegiatan yang akan dilakukan
2. Rapat Rutin Bulanan , rapat yang diselenggarakan 1 (satu) bulan sekali pada minggu ke 2
setiap bulan. Rapat membahas mengenai evaluasi kerja bidang Penelitian dan
pengembangan pada bulan berjalan, penyiapan laporan bulanan, pembahasan masalah
di bidang Penelitian dan pengembangan, rencana kerja serta sosialiasi kebijakan terbaru
di rumah sakit.
3. Rapat Koordinasi, rapat yang diselenggarakan dengan mengundang unit kerja lain untuk
pelaksanaan koordinasi penelitian bersama yang berhubungan dengan bidang Penelitian
dan pengembangan. Rapat Koordinasi diselenggarakan dengan bagian lain.
4. Rapat Insidentil, rapat yang sifatnya mendesak, tidak terjadwal dan dapat
diselenggarakan baik secara internal unit Penelitian dan pengembangan maupun
mengundang unit lain sesuai dengan kebutuhan.
21
BAB XI
PELAPORAN
22