Tugas Manajemen Kasus I

Nama : Siti Sara

Nrp : 18.02.016
Kelas : 2A Rehabilitasi Sosial
Materi : Konstruksi terhadap Pengertian Manajemen Kasus

Ahli Definisi Hasil Analisis

Laporan Case management telah digunakan Berdasarkan definisi, dapat
Griffiths kepada anak-anak, lanjut usia dan disimpulkan bahwa Case
(1988) keluarga, person with disabled and managemen adalah suatu
learning difficulties, cacat fisik, dan kegiatan yang terkordinir dan
orang yang bermasalah kesehatan terstruktur kepada anak-anak,
mental. lanjut usia, keluarga,
disabilitas, kesulitan belajar,
cacat fisik dan orang yang
bermasalah kesehatan
mental. Untuk menangani
permasalahan mereka secara
komprehensif dan sistematis
dengan menentukan
penanganan apa saja yang
dapat dilakukan dalam
memberikan pertolongan
secara interdisipliner.
Jack Rothman Manajemen kasus adalah Berdasarkan pengertian,
pelayanan yang diberikan pada dapat disimpulkan bahwa
klien yang rentan agar mereka pelayanan yang diberikan
memperoleh bantuan yang terhadap klien yang rentan
dibutuhkan dalam sistem pemberian yaitu kondisi klien yang
pelayanan yang terfregmentasi di mengalami permasalahan
Amerika (pmks dan masalah sosial
lainnya) yang bertujuan
untuk membantu mereka
mendapatkan pertolongan
yang mereka butuhkan dalam
pemberian pelayanan yang
terfregmentasi artinya
menjadi bagian-bagian
tersendiri dalam memberikan
pertolongan di Amerika. Hal
ini sangat bersesuain dengan
hakekat manajer kasus itu
sendiri yaitu suatu kegiatan
yang interdisispliner atau
dalam artian kegiatan yang

1
 terfregmentasi atau terbagi-
bagi berdasarkan
kemampuannya dalam
menyelesaikan permasalah.
Seperti contoh ketika seorang
anak berhadapan dengan
hukum maka ia tidak hanya
membutuhkan pekerja sosial
saja melainkan psikiater,
guru dan berbagai profesi
lainnya dalam membantu
klien memecahkan
maslaahnya tersebut.
Rothman ( 1991). Manajemen kasus adalah suatu Berdasarkan Rothman, 1991
pelayanan bagi klien yang dalam bahwa Manajemen Kasus
kondisi sangat lain dalam sistem adalah suatu pelayanan bagi
penyelenggaraan pelayanan klien yang dalam kondisi
sangat lain dalam artian
kondisi sangat lain adalah
suatu kondisi yang kompleks
yang berbeda pada
penanganan masalah sosial
yang biasanya diberikan
pertolongan pekerja sosial
yang sedang tidak menangani
manajemen kasus dan hanya
terdiri satu atau dua
permasalahan dan dapat
dilakukan secara direct
service terhadap
penyelenggaraan pelayanan.
Sedangkan kondisi yang
ditangani oleh manajer kasus
dalam hal kodisi yang
sanagat lain adalah sebagai
pengelola atau indirect
service yang kompleks
(interdisipliner) dan eklektik
dalam proses penangannya.
Tidak dapat seorang manajer
kasus menangani klien hanya
dengan kemampuannya
sendiri melainkan
membutuhkan kondisi yang
juga melibatkan berbagai
profesi lainnya terhadap
pemecahan masalah yang
lebih kompleks .

2
 American Hospital Manajemen kasus adalah “proses Berdasarkan pengertian
Association (1987: 2). merencanakan, mengorganisasikan, tersebut maka dapat
mengkoordinasikan, dan memonitor dipahami bahwa Manajemen
pelayanan-pelayanan dan sumber- Kasus adalah sebuah proses
sumber yang dibutuhkan untuk atau tahapan merencanakan
merespon kebutuhan-kebutuhan sebuah sistem pertolongan,
individu terhadap kesehatan dan mengorganisasikan atau
pelayanan sosial” menyusun pengelolaan
seperti apa yang dilakukan
dan mengkoordinasikan yang
dalam artian mengawasi
dalam proses pertolongan
agar sesuai dengan plan of
intervention dan tepat dalam
melibatkan profesi lain yang
sesuai dengan kebutuhan
klien dan memonitor atau
mengawasi pelayanan-
pelayanan dan sumber yang
diperlukan dalam merespon
segala kebutuhan individu.
Dalam hal pengertian ini
manajemen kasus difokuskan
pada kesehatan dan
pelayanan sosial
(penanganan pada pmks dan
masalah sosial lainnya).
Moxley (1989) Moxley (1989) mengartikan Bedasarkan pengertian yang
manajemen kasus sebagai suatu telah dikemukan oleh
sistem pelayanan yang: Moxley, 1989 bahwa
mengorganisasi, mengkoordinasi, Manajemen Kasus
dan melanjutkan suatu jaringan merupakan suatu sistem
dukungan-dukungan formal dan pelayanan yang
informal dan aktivitas-aktivitas mengorganisasi yaitu
yang direncanakan untuk mengelola terhadap
mengoptimalkan fungsi dan kebutuhan penanganan
kesejahteraan orang dengan masalah terhadap klien,
kebutuhan-kebutuhan yang mengkoordinasikan yaitu
beraneka ragam. melibatkan penanganan
secara teamwork dengan
berbagai profesi lainnya dan
melanjutkan proses
pertolangan dengan suatu
jaringan dukungan-
dukungan formal dan
informal yang dalam artian
melibatkan sistem sumber
dari masyarakat (informal)
sampai pemerintah (formal_)
dan segala kegiatan yang

3
 bersifat terencana dan focus
penanganan masalah pada
klien yang dioptimalkan
fungsi dan kesejahteraan
orang dengan beraneka
ragam kebutuhan yang
beragam (proses penanganan
yang kompleks).
Robert L. Balker Robert L. Balker (1982: 20) Dari definisi menurut Robert,
(1982: 20) mengatakan bahwa Case 1982 dapat dianalisis bahwa
management is a procedure to Manajemen Kasus adalah
coordinate all the helping activities tahapan untuk
on be help of client or group of mengoordinasikan seluruh
clients”. kegiatan pertolongan untuk
dapat membatu klien
dengan metode casework
atau membantu klien
dengan kelompok
(groupwork). Dalam proses
memberikan pertolongan
terhadap masalah klien yang
dimaksudkan didalam
pengertian ini adalah sebuah
tahapan yang di koordinsikan
untuk seluruh kegiatan dalam
artian membutuhkan
pengelolaan pelayanan dan
menjalin relasi dengan cara
intervensi menggunakan
secara casework atau
melibatkan kelompok dalam
pemecahan masalah individu.

MANAJEMEN KASUS
Istilah “case‟ karena menekankan pilihan dan kekuatan klien, dan ada yang
suka menggunakan “care‟ karena konotasi ini lebih bersifat personal.

Manajemen kasus diperkenalkan di USA, tetapi bukan baru dalam pekerjaan sosial,
namun diberi perhatian serius (NASW, 1992). Ketika diperkenalkan di UK dirubah
menjadi Care Management, Case Management Populer di Korea Selatan dan Jepang.
Case dan care manejemen berfokus pada hal yang sama dalam melakukan
pengelolaan pelayanan sosial dan kesehatan. Hanya istilah tersebut disetiap
negara memiliki penyebutan yang berbeda.

4
 MANAJEMEN KASUS DALAM SOCIAL CASEWORK
Akar rumput dari Managemen Kasus berasal dari metode social casework
(Thornicroft et al., 1993). Awalnya fragmen pelayanan dalam masyarakat tertuju
kepada golongan yang mangalami masalah kesehatan mental kronik (Miller, 1993).
Kebanyakan jabatan care worker dipegang oleh pekerja sosial, perawat psikiatri
komuniti (community psychiatric nurse) dan occupational therapist untuk menilai
kebutuhan individu yang memohon ke lembaga Pelayanan Sosial dan Kesehatan.
Pada Hakekatnya Case managemen harus dilakukan oleh seorang Case
Manager terkhusus pada Pekerja Sosial. Namun, dalam penerapannya yang
terjadi saat ini Seorang Case Manager dilakukan oleh berbagai profesi . Hal ini
memerlukan peningkatan skill dan manajerial terhadap penanganan
manajemen kasus agar dapat lebih terspesifikasi.

HASIL KONSTRUKSI TERHADAP PENGERTIAN MANAJEMEN KASUS

MENURUT PARA AHLI

Berdasarkan pendapat di atas dapat dikatakan bahwa kegiatan dalam

manajemen kasus merupakan kegiatan yang memiliki prosedur untuk
mengkoordinasi seluruh aktivitas pertolongan yang diberikan kepada klien secara
perorangan maupun kelompok. Sementara itu, orang yang melakukan manajemen
kasus disebut sebagai seorang manajer kasus.
Berdasarkan defenisi yang telah dikemukakan oleh para ahli, sehingga
menghasilkan pemahaman bahwa Manajemen Kasus adalah suatu kegiatan
secara indirect service yang merencanakan, mengorganisasikan,
mengoordinasikan dan memonitoring seluruh pelayanan sosial yang dibutuhkan
dalam menangani masalah yang kompleks dengan kemampuan tim atau relasi,
networking dan keterampilan memberikan referal yang tepat agar dapat
meningkatkan dan mengoptimalkan keberfungsian sosial dalam proses
penyelenggaraan pelayanan sosial.