Judul Pengarang Abstrak Variabel Tujuan Metode Hasil

Organizational Citizenship C. Ann Smith, Sebuah kategori Variabel Dependent Untuk menilai 422 Altruism sangat dipengaruhi
Behavior: Its Nature and Dennis W. kinerja yang Citihenship behavior : altruism sejauh mana responden oleh keadaan mood yang positif,
Antecedents (1983) Organ, and dikenal dengan dan kepatuhan/ Compliance perilaku “ good yang terdiri sedangkan dukungan pimpinan
Janet P. Near citihenship Variabel Independen : citihenship” dapat dari pegawai sebagai faktor lingkungan
behavior adalah 1. Job satisfaction diperhitungkan dan mempengaruhi altruism hanya
hal yag penting menggunakan skala untuk keadaan supervisinya, secara indirect.
dalam sebuah semantic differental mood dan sejauh dari 58 Sangat sulit untuk mengetahui
organisasi dan 2. Leader mana lingkungan departemen hubungan antara pendidikan dan
sulit untuk supportiveness serta karakteristik dan 2 bank. tempat tinggal hubungaanya
dijelaskan jika menggunakan skala dari individu Diberikan dengan kepuasab.
berasal dari satu Supportiove dapat kuesiner yang Tetapimenurut penelitian Krebs
sumber tempat Leadership Behavior mempridiksi berisi (1970) mengatakan bahwa
penelitian. 3. Tugas menggunakan citizenship kepuasan altruismn lebih ke tanggung
Penelitian ini indekx Van de Ven, behaviour. kerja secara jawab sosial yang banyak
dilakukan Delbeck dan Koenig umum, terlihat di kalangan menengah
kepada 422 4. Extraversion dan dukungan dibandingkan kalangan kerja,
pegawai degan neuroticism pimpinan, Pada daerah rural atau pedesaan,
supervisinya 5. Belif in Just World tugas dan atruism bisa diartikan sebagai
dari 58 6. Demographic kepribadian, "pekerja yang baik yang
departemen dari measure responden informasi seharusnya, "terlepas dari mood
2 bank untuk ditanyakan jenis demografi atau kemungkinannya
melihat sifat kelamin, usia, diberikannya reward. Sedangkan
dasar dan tingkatan pendapat Milgram (1970)
penyebab dari pendidikan, lama tentang “ kepekaan yang
citihenship bekerja, dan berapa berlebihan” mereka mengatakan
behavior. lama diposisi bahwa masyarakat daerah
Hasilnya adalah sekarang. perkotaan belajar mengatasi
bahwa overstimulasi dari lingungan dan
citihenship kehidupan sosial dengan
behavior dibagi menyaring rangsangan sosial
menjadi dua sehingga mengurangi
dimensi yaitu kepekannya terhadap kebutuhan
altruism/ orang lain
menolong Tidak terlihat adanya
spesifik orang hubungan antara altruism dan
dan kepatuhan urban/rural origin.
umum
(generalized Generalized complience,
compliance. berbeda dengan altruism,
Kepuasan dimana kepatuhan diartikan
pekerjaan sebagai suatu keharusan
sebagai alat untuk menjadi seorang “good
ukur dari soldier: atau good citizen:
altruism tetapi untuk melakukan sesuatu
tidak untuk yang baik dan sesuai.
kepatuhan Dukungan pimpinan juga
umum. Variabel memperlihatkan memberikan
yang pengaruh kepada Generalized
mempengaruhi complience, berbeda dengan
keduanya adalah altruism, hubungan keduanya
dukungan dari tidak dipengaruhi oleh
pimpinan dan kepuasan kerja.
personality dari
seseorang) Lama bekerja memberikan
pengaruh tidak langsung
antata Generalized
complience dengan dukungan
pimpinan/ leader
supportiveness.

Task interdependence,
extraversion , belief in a just
world menunjukkan tidak
memiliki hubungan dengan
kedua dimensi citihenship
 Extraversion adalah
orang yang
ambisius, pekerja
keras, dan lebih cepat
berteman, mudah
termotivasi, mudah
tertantang, sekaligus
mudah bosan
(Friedman, 2006).
 Neuroticism adalah
tentang pengaruh dan
pengendalian emosi.
 Individu
dengan neuroticism tin
ggi memiliki sifat
mudah gugup, sensitif,
tegang, dan mudah
cemas

Job Satisfaction and Larry J. Willian, Penelitian 1. Satisfaction Penelitian ini 461 full time Hasil dari penelitian ini
Organizational Stella E tentang OCB 2. Organizational memiliki 2 tujuan pegawai dari membuktikan bahwa in role
Commitment as Anderson sebelumnya Commitment ; (a) untuk beberapa behavior, OCB-I dan OCB-O
Predictors of tidak menunjukkan organisasi di adalah hal yang berbeda.
Organizational menunjukkan perilaku extra role sebuah kota Komitmen terhadap organisasi
Citizenship and in –Role bahwa perilaku bentuk OCB midwestern sangat erat hubungannya dengan
Behaviors 1991 extra role dapat dapat dibedakan dimana yang OCB
dibedakan dari dari perilaku menghadiri
secara empiris in-role (b) untuk kelas sore
dengan aktivitas memeriksa MBA pada
in role, tidak kontribusi yang universitas
meninjau relatif dari lokal. 313
kontibusi dari kepuasan kerja laki-laki dan
kepuadan kerja dan komitmen 147
dan komitmen organisasi untuk perempuan.
terhadap memprediksi Usia rata-rata
organisasi ke kedua dimensi 30 tahun,
kinerja OCB. kinerja OCB. rata2 gaji 32
Responden dari ribu $, dan
123 pegawai masa kerja 4
dengan tahun
supervisi untuk
menbedakan
perilaku in role
dan dua bentuk
ocb.
A META-ANALTTIC DENNIS W. Review 55 hasil Hipotesis 1: Sikap Literatur 1. Hipotesis 3: Hubungan
REVIEW OF ORGAN, penilitian dapat kontekstual search antara keadilan dan OCB
ATTITUDINAL AND KATHERINE ditarik seperti kepuasan lebih kuat dari pada
DISPOSITIONAL RYAN kesimpulan kerja, merasakan kepuasan dan OCB.
PREDICTORS OF bahwa sikap keadilan, Terbantahkan, dari hasil
ORGANIZATIONAL bekerja adalah dukungan penelitian kepuasan dan
 CITIZENSHIP faktor terkuat pemimpin, dan altruism lebih tinggi
BEHAVIOR (1995) terhadap OCB. komitmen dengan hubungannya jika
Hubungan organisasi akan dibandingkan antara
antara kepuasan berkorelasi positif kepuasan dan keadilan
kerja dan OCB dengan OCB dan 2. Tidak ada hubungan antara
lebih kuat jika untuk tingkat komitmen organisasi dan
dibandingkan yang lebih besar altruism tetapi jika
antara daripada dengan komitmen organisasi
kepuaasan dan in-role dianalisis menjadi komitmen
kinerja (pada Hipotesis 2: continue dan komitmen
grup non Karakteristik afektif maka komitmen
manegerial dan subjek dan aturan afektif memperlihatkan
non profesional. kerja menjadi hal hubungan dengan altruism
Sikap yang lain yang 3. Ada hubungan yang kuat
seperti (rasa menghubungan antara dukungan pimpinan
adil, komitmen antara sikap kerja dan altruism (tetapi pada
terhadap dan OCB secara penelitian ini tidak
organisasi, dan moderat. dibedakan usia, masa jabatan
dukungan (Pernyataan ini dan jenis kelamin yang
pemimpin dimaksudkan memperlihatkan hubungan
berhubungan sebagai tersebut)
dengan OCB. pertanyaan 4. Belum ada bukti penelitian
penelitian bahwa dengan adanya
eksploratif. perbedaan masa jabatan,
Hipotesis 3: jenis kelamin, usia terhadap
Hubungan antara OCB.
keadilan dan 5. Kepuasan keadilan, dan
OCB lebih kuat komitmen terhadap
dari pada organisasi memiliki
kepuasan dan hubungan single faktor
OCB. terhadap OCB.
Hipotesis 4:
Hubungan antara
kepribadian dan
OCB lebih besar
dari pada antara
sikap dan OCB.
Hipotesis 5: Mean
estimated
 population
correlations
between
predictors and
OCB are
moderated by
self- versus other-
ratings of the
OCB criterion,
with self-ratings
producing higher
relationships due
to common
method variance.

.
Organizational Citizenship Philip M. Cepatnya Literatur review Liat di jurnal
Behaviors: A Critical Podsakoff, Scott pertumbuhan
Review of the Theoretical B. MacKenzie, penelitian pada
and Empirical Literature Julie Beth OCB
and Suggestions for Paine, and menghasilkan
Future Research(2000) Daniel G. konsep yang
Bachrach membingunggan
mengenai
kematangan
gagasan,.Paper
ini menguji
secara kritis
literatur
mengenai OCB,
yang
berhubungan
dengan gagasan.
Lebih spesifik
mengeksplore
konsep yang
mirip dan beda
antara fariasi
bentuk dari
 “citihenship”. B.
Menyimpulkan
penemuan
empiris antara
antecedent dan
konsekuensi
OCB,
mengidentifikasi
beberapa yang
menarik untuk
di teliti.
The Nature and Jeffrey A.
LePine and
Dimensionality Amir Erez
of Organizational
Citizenship
Behavior:
A Critical
Review and
Meta-Analysis
(2002)