MAKALAH MANAJEMEN STRATEGI

ANALISIS SWOT PADA PT.MATAHARI DEPARTEMENT STORE,TBK

Dosen :

Hamdani Masri,S.E.,M.M

Nama Kelompok :

Evelyn Tambunan (166100037)

Ester Englis Panjaitan (166100055)

T.A 2019/2020
KATA PENGANTAR

Puji syukur selalu kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas kasih dan
sayangnya memberikan pengetahuan, kemampuan dan kesempatan kepada penyusun sehingga
mampu meyelesaikan penyusunan makalah ini.makalah ini ditulis sebagai tugas mata kuliah
Manajemen Strategi

Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang mendasar pada makalah ini.
Oleh karena itu kami mengundang pembaca untuk memberikan saran serta kritik yang dapat
membangun kami. Kritik konstruktif dari pembaca sangat kami harapkan untuk penyempurnaan
makalah selanjutnya.

Akhir kata semoga makalah ini dapat memberikan manfaat bagi kita sekalian.

Medan, Januari 2020

Penyusun
 DAFTAR ISI

BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang…………………………………………………………………………….1
B. Masalah………………………………………………………………………………...….2
C. Rumusan Masalah……………………………………………………………………...….2
D. Maksud dan Tujuan Penulisan……………………………………………………….........2
E. Manfaat Penulisan……….…………………………………………………………….......3
F. Metode Penulisan………………………………………………………………………….3

BAB II PEMBAHASAN

A. Defenisi Manajemen Strategi di Perusaahaan………………………………………….…4

B. Peran Manajemen Strategi di Perusahaan………………………………………………...5
C. Manfaat Manajemen Strategi di Perusahaan……….……………………………………..5
D. Teori Analisis SWOT……………………..…………………………………………........6
E. Sejarah PT.Matahari Departemen Store,Tbk……………………………………………...7
F. Visi,Misi,Tujuan dan Sasaran PT.Matahari Departemen Store,Tbk…………….………..9
G. Strategi Pemasaran PT.Matahari Departemen Store,Tbk………………………………..10
H. Analisis SWOT Pada PT.Matahari Departemen Store,Tbk………………..…………….12

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan……………………………………………………….…………………..….15
B. Saran……………………………………………………………………………………..15

DAFTAR PUSTAKA
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Manajemen strategis adalah seni dan ilmu penyusunan, penerapan, dan pengevaluasian
keputusan - keputusan, manajemen strategis berfokus pada proses penetapan tujuan organisasi,
pengembangan kebijakan dan perencanaan untuk mencapai sasaran, serta
mengalokasikan sumber daya untuk menerapkan kebijakan dan merencanakan pencapaian tujuan
organisasi.

Manajemen strategis mengkombinasikan aktivitas-aktivitas dari berbagai bagian

fungsional suatu bisnis untuk mencapai tujuan organisasi. Ada tiga tahapan dalam manajemen
strategis, yaitu perumusan strategi, pelaksanaan strategi, dan evaluasi strategi.

Manajemen strategis merupakan aktivitas manajemen tertinggi yang biasanya disusun

oleh dewan direksi dan dilaksanakan oleh CEO serta tim eksekutif organisasi tersebut.
Manajemen strategis memberikan arahan menyeluruh untuk perusahaan dan terkait erat dengan
bidang perilaku organisasi.

Manajemen strategis berbicara tentang gambaran besar. Inti dari manajemen strategis
adalah mengidentifikasi tujuan organisasi, sumber dayanya, dan bagaimana sumber daya yang
ada tersebut dapat digunakan secara paling efektif untuk memenuhi tujuan strategis. Manajemen
strategis di saat ini harus memberikan fondasi dasar atau pedoman untuk pengambilan keputusan
dalam organisasi. Ini adalah proses yang berkesinambungan dan terus-menerus.

Rencana strategis organisasi merupakan dokumen hidup yang selalu dikunjungi dan
kembali dikunjungi. Bahkan mungkin sampai perlu dianggap sebagaimana suatu cairan karena
sifatnya yang terus harus dimodifikasi. Seiring dengan adanya informasi baru telah tersedia, dia
harus digunakan untuk membuat penyesuaian dan revisi.

Menurut Suwandiyanto (2010:02), terdapat empat tujuan manajemen strategi, yaitu:

Memberikan arah pencapaian tujuan organisasi/perusahaan. Dalam hal ini, manajer strategi harus
mampu menunjukkan kepada semua pihak kemana arah tujuan organisasi/perusahaan. Karena,
arah yang jelas akan dapat dijadikan landasan untuk pengendalian dan mengevaluasi
keberhasilan. Membantu memikirkan kepentingan berbagai pihak. Organisasi/perusahaan harus
mempertemukan kebutuhan berbagai pihak, pemasok, karyawan, pemegang saham, pihak
perbankan, dan masyarakat luas lainnya yang memegang peranan terhadap sukses atau gagalnya
perusahaan.

|1
 Mengantisipasi setiap perubahan kembali secara merata. Manajemen strategi
memungkinkan eksekutif puncak untuk mengantisipasi perubahan dan menyiapkan pedoman dan
pengendalian, sehingga dapat memperluas kerangka waktu/berpikir mereka secara perspektif dan
memahami kontribusi yang baik untuk hari ini dan hari esok.

Berhubungan dengan efisiensi dan efektivitas. Tanggung jawab seorang manajer bukan
hanya mengkonsentrasikan terhadap kemampuan atas kepentingan efisiensi, akan tetapi
hendaknya juga mempunyai perhatian yang serius agar bekerja keras melakukan sesuatu secara
lebih baik dan efektif.

B. Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, maka masalahnya adalah :

1. Bagaimana pentingnya manajemen strategi bagi suatu perusahaan?

2. Apakah manajemen strategi berguna bagi suatu organisasi atau perusahaan?
3. Mengapa teori analisis SWOT diperlukan dalam suatu organisasi atau peerusahaan?

C. Rumusan Masalah

Perumusan masalah dalam makalah ini adalah :

1. Apa pengertian manajemen strategi ?

2. Mengapa manajemen strategi dianggap penting?
3. Apa itu SWOT?
4. Bagaimana teori analisis SWOT?
5. Bagaimana SWOT dalam contoh Perusahaan pada makalah ini?

D. Maksud dan Tujuan Penulisan

1. Memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Strategi

2. Memahami tentang manajemen strategi
3. Mengetahui gambaran manajemen strategi
4. Mengetahui dan meningkatkan pentingnya manajemen strategi bagi organisasi atau
perusahaan

|2
E. Manfaat Penulisan

1. Dapat menambah wawasan pembaca

2. Menambah pengetahuan dalam membuat serta proses dari manajemen strategi
3. Setelah membaca makalah ini, diharapkan pembaca mampu menelaah juga memahami
tentang manajemen strategi dan khususnya analisis SWOT pada contoh perusahaan yang
ada dalam makalah ini

F. Metode Penulisan

Metode penulisan yang digunakan oleh penulis dalam penulisan makalah ini adalah
metode kepustakaan, dimana metode kepustakaan dilaksanakan dengan mencari bahan dari
sumber-sumber yang menunjang dan berkaitan dengan materi dari makalah ini untuk
mendapatkan data dan informasi dalam pembuatan makalah ini.

|3
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Definisi Manajemen Strategi di Perusahaan

Menurut Thomas L.Wheelen – J. David Hunger manajemen strategi adalah serangkaian

dari pada keputusan majerial dan kegiatan-kegiatan yang menentukan keberhasilan perusahaan
dalam jangka panjang. Kegiatan tersebut terdiri dari perumusan / perencanaan strategi,
pelaksanaan / implementasi, dan evaluasi

Manajemen Strategik adalah sekumpulan keputusan manajerial dan aksi pengambilan

keputusan jangka panjang didalam perusahaan. Hal ini termasuk analisis lingkungan (lingkungan
eksternal dan internal), formulasi strategi, implementasi strategi, dan evaluasi dan kontrol
(Wheelen and Hunger, 2012:53).

Beberapa pakar dalam ilmu manajemen mendefinisikan manajemen strategis dengan cara
yang berbeda-beda. Ketchen (2009) mendefinisikan manajemen strategis sebagai analisis,
keputusan, dan aksi yang dilakukan perusahaan untuk menciptakan dan
mempertahankan keunggulan kompetitif. Definisi ini menggambarkan dua elemen utama
manajemen strategis. Pertama, manajemen strategis dalam sebuah perusahaan berkaitan dengan
proses yang berjalan (ongoing processes): analisis, keputusan, dan tindakan. Manajemen
strategis berkaitan dengan bagaimana manajemen menganalisis sasaran strategis (visi, misi,
tujuan) serta kondisi internal dan eksternal yang dihadapi perusahaan.

Selanjutnya, perusahaan harus menciptakan keputusan strategis. Keputusan ini harus

mampu menjawab dua pertanyaan utama:

1. Industri apa yang digeluti perusahaan dan

2. Bagaimana perusahaan harus bersaing di industri tersebut.

Terakhir, tindakan diambil untuk menjalankan keputusan tersebut. Tindakan yang perlu
dilakukan akan mendorong manajer untuk mengalokasikan sumber daya dan merancang
organisasi untuk mengubah rencana menjadi kenyataan.

Manajemen strategis adalah studi tentang mengapa sebuah perusahaan mampu

mengalahkan perusahaan lainnya. Manajer perlu menentukan bagaimana perusahaan bisa
menciptakan keunggulan kompetitif yang tidak hanya unik dan berharga, tetapi juga sulit ditiru
atau dicari subtitusinya sehingga mampu bertahan lama. Keunggulan kompetitif yang mampu
bertahan lama biasanya didapatkan dengan melakukan aktivitas berbeda dengan apa yang
dilakukan pesaing, atau melakukan aktivitas yang sama dengan cara yang berbeda.

|4
B. Peran Manajemen Strategi di Perusahaan

Beberapa alasan utama tentang pentingnya peranan strategi manajemen bagi perusahaan
atau organisasi, yaitu:

1. Memberi arah jangka panjang yang akan dituju.

2. Membantu perusahaan atau organisasi beradaptasi pada perubahan-perubahan yang
terjadi.
3. Membuat suatu perusahaan atau organisasi menjadi lebih aktif.
4. Mengidentifikasi keunggulan komparatif suatu perusahaan atau organisasi dalam
lingkungan yang semakin beresiko.
5. Aktivitas yang tumpang tindih akan dikurangi.
6. Keengganan untuk berubah dari karyawan lama dapat dikurangi.
7. Keterlibatan karyawan dalam perubahan strategi akan lebih memotivasi mereka pada
tahap pelaksanaannya.
8. Kegiatan pembuatan strategi akan mempertinggi kemampuan perusahaan atau organisasi
tersebut untuk mencegah munculnya masalah di masa mendatang.
9. Dengan manajemen strategi diharapkan strategi benar-benar dapat dikelola sehingga
strategi dapat diimplementasikan untuk mewarnai dan mengintegrasikan semua
keputusan dan tindakan dalam organisasi rincian.

C. Manfaat Manajemen Strategi di Perusahaan

Strategi manajemen sangat diperlukan untuk berbagai kegiatan untuk mencapai tujuan
mereka dengan baik. Berikut ini adalah beberapa manfaat manajemen strategi:

1. Manajemen strategi dapat menghasilkan keputusan terbaik untuk organisasi

2. Kegiatan merumuskan strategi akan membantu meningkatkan kemampuan organisasi
untuk menghadapi berbagai tantangan
3. Keterlibatan karyawan dalam merumuskan strategi akan membuat merek memahami dan
menghargai produktivitas yang pada akhirnya meningkatkan motivasi kerja
4. Penerapan strategi manajemen akan membuat organisasi lebih sensitif terhadap ancaman
eksternal
5. Strategi manajemen yang baik akan membantu mencegah berbagai masalah yang datang
dari dalam atau luar
6. Penerapan strategi manajemen akan membuat proses operasional organisasi lebih efektif
dan efisien
7. Strategi manajemen membantu perusahaan beradaptasi dengan perubahan
8. Penerapan strategi manajemen akan membuat organisasi lebih menguntungkan daripada
organisasi yang belum menerapkannya

|5
D. Teori Analisis SWOT

SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi

kekuatan (strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats)
dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor itulah yang membentuk akronim
SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, dan threats). SWOT akan lebih baik dibahas
dengan menggunakan tabel yang dibuat dalam kertas besar, sehingga dapat dianalisis dengan
baik hubungan dari setiap aspek.

Proses ini melibatkan penentuan tujuan yang spesifik dari spekulasi bisnis atau proyek
dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam
mencapai tujuan tersebut.

Analisis SWOT dapat diterapkan dengan cara menganalisis dan memilah berbagai hal
yang mempengaruhi keempat faktornya, kemudian menerapkannya dalam gambar matrik
SWOT, di mana aplikasinya adalah bagaimana kekuatan (strengths) mampu mengambil
keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities) yang ada, bagaimana cara mengatasi
kelemahan (weaknesses) yang mencegah keuntungan (advantage) dari peluang (opportunities)
yang ada, selanjutnya bagaimana kekuatan (strengths) mampu menghadapi ancaman (threats)
yang ada, dan terakhir adalah bagaimana cara mengatasi kelemahan (weaknesses) yang mampu
membuat ancaman (threats) menjadi nyata atau menciptakan sebuah ancaman baru.

Strength (S)

Yaitu analisis kekuatan, situasi ataupun kondisi yang merupakan kekuatan dari suatu
organisasi atau perusahaan pada saat ini. Yang perlu di lakukan di dalam analisis ini adalah
setiap perusahaan atau organisasi perlu menilai kekuatan-kekuatan dan kelemahan di bandingkan
dengan para pesaingnya. Misalnya jika kekuatan perusahaan tersebut unggul di dalam
teknologinya, maka keunggulan itu dapat di manfaatkan untuk mengisi segmen pasar yang
membutuhkan tingkat teknologi dan juga kualitas yang lebih maju.

Weaknesses (W)

Yaitu analisi kelemahan, situasi ataupun kondisi yang merupakan kelemahan dari suatu
organisasi atau perusahaan pada saat ini. Merupakan cara menganalisis kelemahan di dalam
sebuah perusahaan ataupun organisasi yang menjadi kendala yang serius dalam kemajuan suatu
perusahaan atau organisasi.

Opportunity (O)

Yaitu analisis peluang, situasi atau kondisi yang merupakan peluang diluar suatu
organisasi atau perusahaan dan memberikan peluang berkembang bagi organisasi dimasa depan.

|6
 Cara ini adalah untuk mencari peluang ataupun terobosan yang memungkinkan suatu
perusahaan ataupun organisasi bisa berkembang di masa yang akan depan atau masa yang akan
datang.

Threats (T)

Yaitu analisis ancaman, cara menganalisis tantangan atau ancaman yang harus dihadapi
oleh suatu perusahaan ataupun organisasi untuk menghadapi berbagai macam faktor lingkungan
yang tidak menguntungkan pada suatu perusahaan atau organisasi yang menyebabkan
kemunduran. Jika tidak segera di atasi, ancaman tersebut akan menjadi penghalang bagi suatu
usaha yang bersangkutan baik di masa sekarang maupun masa yang akan datang.

Metode analisis SWOT bisa dianggap sebagai metode analisis yangg paling dasar, yang
bermanfaat untuk melihat suatu topik ataupun suatu permasalahan dari 4 empat sisi yang
berbeda. Hasil dari analisa biasanya berupa arahan ataupun rekomendasi untuk mempertahankan
kekuatan dan untuk menambah keuntungan dari segi peluang yang ada, sambil mengurangi
kekurangan dan juga menghindari ancaman.

Jika digunakan dengan benar, analisis ini akan membantu untuk melihat sisi-sisi yang
terlupakan atau tidak terlihat selama ini. Dari pembahasan diatas tadi, analisis SWOT
merupakan instrumen yang bermanfaat dalam melakukan analisis strategi. Analisis ini berperan
sebagai alat untuk meminimalisasi kelemahan yang terdapat dalam suatu perusahaan atau
organisasi serta menekan dampak ancaman yang timbul dan harus dihadapi.

E. Sejarah PT. Matahari Department Store,Tbk

PT Matahari Department Store Tbk (“Matahari” atau “Perseroan”) adalah perusahaan

ritel terkemuka di Indonesia yang menyediakan perlengkapan fashion, aksesori, kecantikan,
hingga peralatan rumah tangga dengan harga yang terjangkau. Matahari menghadirkan produk-
produk stylish berkualitas tinggi serta pengalaman berbelanja yang istimewa, bekerja sama
dengan pemasok local dan internasional yang terpercaya untuk menawarkan beragam produk
terkini dari merek eksklusif dan merek internasional.

Matahari Department Store merupakan salah satu perusahaan ritel terbesar di Indonesia.
Matahari Departmen Store merupakan salah satu anak dari Lippo Group. Perusahaan yang sudah
terdaftar dalam bursa efek ini mempunyai kantor pusat di Jakarta. Posisi Matahari sebagai
department store pilihan di Indonesia didukung oleh jajaran merek eksklusif yang diusungnya.
Hanya dijual di geraigerai Perseroan, merek-merek tersebut secara konsisten berada di antara
merek-merek terbaik di Indonesia, memenangkan sejumlah penghargaan terkait desain, kualitas
dan nilai, sehingga membuktikan pemahaman Matahari akan kesadaran pelanggannya terhadap
nilai sebuah produk.

|7
 Matahari telah hadir di kancah ritel Indonesia selama hampir enam dekade. Gerai
pertamanya, yang merupakan toko pakaian untuk anak-anak, dibuka pada 24 Oktober 1958 di
Pasar Baru, Jakarta.

Matahari grup terdiri dari perusahaan-perusahaan yang mayoritas sahamnya dimiliki oleh
Hari Darmawan beserta keluarga baik secara langsung maupun tidak langsung. Toko matahari
pertama kali berada di Ujung Pandang adalah Matahari Maksar Mall yang dibuka pada tanggal
29 September 1994 yang merupakan toko yang ke 87 pada tanggal 27 Februari 1996 Matahari
Plasa Maricaya pun dibuka namun akhirnya ditutup.

Setelah itu dibuka Matahari Mall Panakukang, Matahari Mall GTC dan terbaru adalah
Matahari New Generation Mall Ratu Indah pada tanggal 19 Desember tahun 2008. Pada
perkembangannya akhir tahun 2009. PT. Matahari Departemen Store dimiliki oleh pihak PT.
CVC (Capital Ventura Company).

PT. Matahari Departemen Store (perseroan) yang merupakan salah satu departemen store
terkemuka di Indonesia didirikan dengan nama PT. Stephens Utama Internasional Leasing
Corporation pada tahun 1982, perseroan menciptakan saham perdananya dibursa efek pada tahun
1989 dan namanya diubah menjadi PT. Pablic Utama tbk, perseroan juga telah melakukan Rights
Issue pada tahun 2001 dan 2009. Pada November 2009 nama perseroan berganti menjadi PT.
Matahari Departemen Store Tbk (MDS) sesuai dengan SK Mentri Hukum dan HAM No. AHU-
57063.AH.01.02 tahun 2009 tertanggal 23 November 2009. Dengan demikian devisi Matahari
Departemen Store yang sebelumnya bernaung di bawah PT. Matahari 4 Putra Prima Tbk,
berubah menjadi perusahaan Departemen Store moderen tersendiri dan mandiri.

Tujuan strategi ini untuk meningkatkan fokus pada pengembangan usaha Departemen
Store dan juga agar lebih memanfaatkan kesempatan pasar yang terus berkembang sekaligus agar
perseroan menjadi lebih mandiri dan transparan serta memungkinkan akses ke pasar modal
dengan strategi tersebut perseroan juga telah memenuhi harapan untuk dapat memberikan
informasi yang lebih luas dan jelas mengenai kinerja perseroan kepada pemegang saham
sekaligus untuk memudahkan para penanam modal yang ingin ikut serta dalam mengembangkan
dan pertumbuhan perseroan dikemudian hari.

Harapan ini terwujud pada April 2010, ketika CVC Capital Partnes Asia Pacitic III
Parallel Fund-A, LP (bersama-sama disebut sebagai CVC Asia Fund III) menjadi pemegang
saham pengendali dalam PT. Matahari Departemen Store Tbk. PT. Matahari Departemen Store
Tbk, selama beberapa dasawarsa terakhir telah meningkatkan merek ikonik Matahari dan juga
merek private lebel lain, melalui penjualan pakaian dan produk lain yang fashionable dan
terjangkau harganya.

|8
 Dengan pendekatan yang memfokuskan kepada peningkatkan kinerja terbaik dan
pengembangan nilai brand equity yang sangat tinggi di mata konsumen perseroan terus
melakukan pengembangan usaha hingga pada tahun 2010 berhasil mencatat laba bersih yang
tertinggi sepanjang sejarah yaitu sejumlah Rp 625 Miliar.

PT. Matahari Putra Prima Tbk. adalah sebuah perusahaan ritel di Indonesia yang
merupakan 5 pemilik dari jaringan supermarket Hypermart. Perkuartal pertama tahun 2008,
Matahari Putra Prima sudah mempunyai 79 departmen store, 38 hypermarket, 31 supermarket,
46 outlet farmasi, dan lebih dari 88 hiburan keluarga di lebih dari 50 kota di Indonesia.

Sejak itu, Matahari terus berkembang menjadi perusahaan nasional, membuka

department store modern pertama di Indonesia pada tahun 1972 dan mendirikan basis konsumen
setia di seluruh Indonesia. Dengan jaringan 142 gerai di 66 kota, Matahari menyediakan
lapangan pekerjaan bagi 50.000 orang Indonesia dan mendapatkan 80% produk pembelian
langsung dan konsinyasi dari sekitar 850 pemasok lokal.

Di tahun 2009, Perseroan melakukan spin off dari PT Matahari Putra Prima Tbk (MPP)
untuk membentuk entitas baru, yakni PT Matahari Department Store Tbk (Matahari). Asia Color
Company Limited, anak Perseroan CVC Capital Partners Asia Pacific III L.P. dan CVC Capital
Partners Asia Pacific III Parallel Fund – A, L.P. (bersama “CVC Asia Fund III”) menjadi
pemegang saham mayoritas Matahari pada bulan April 2010.

Saham Matahari yang ditawarkan kepada publik oleh Asia Color Company Limited dan
PT Multipolar Tbk pada tahun 2013 menarik perhatian dunia dan meningkatkan kepemilikan
publik atas Perseroan dari 1,85% menjadi 47,35% per 28 Maret 2013.

Kegiatan ini tidak hanya meningkatkan profil Perseroan di Indonesia dan seluruh dunia,
tetapi juga memperkuat likuiditas perdagangan sahamnya di Bursa Efek Indonesia, memperluas
akses pembiayaan dari pasar domestik dan internasional serta meningkatkan potensi dalam
memperoleh pengenaan tarif pajak yang lebih rendah sesuai peraturan perpajakan di Indonesia.
Antara Maret 2014 hingga Februari 2015, Asia Color Company Limited mengurangi
kepemilikan saham Perseroan, dan per 28 Februari 2015, Asia Color Company tercatat memiliki
2,00% saham Perseroan, sementara PT Multipolar Tbk memiliki 20,48% dan publik 77,52%.

F. Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran PT.Matahari Departemen Store,Tbk

Visi

Visi Matahari semua orang Indonesia dapat tampil menarik dan nyaman. Visi Matahari
tidak hanya ingin menjadi jaringan department store yang terbesar dan terpercaya tetapi juga
menjadi pilihan utama konsumen Indonesia dalam mendapatkan semua kebutuhan fashion
mereka.

|9
 Matahari akan terus berusaha untuk memenuhi setiap ekspektasi pelanggan yang luas,
memberikan pengalaman berbelanja yang berkualitas sesuai dengan cita rasa khas masyarakat
Indonesia.

Misi

Misi Secara konsisten menyediakan beragam produk fashion yang tepat serta layanan
terbaik untuk meningkatkan kualitas hidup konsumen. Menyediakan berbagai kebutuhan fashion
berkualitas dan terjangkau bagi para pelanggan dengan suasana yang ramah, sehingga dapat
memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan dan meningkatkan kualitas hidup secara
keseluruhan.

Direksi dan Dewan Komisaris telah meninjau dan menyimpulkan bahwa visi dan misi
Matahari yang baru telah sesuai dengan budaya dan semangat Matahari, serta sejalan dengan
tujuan utama Matahari baik dari aspek komersial maupun sosial. Oleh karena itu Direksi dan
Dewan Komisaris sepakat untuk menggunakan visi dan misi Matahari yang baru.

Tujuan

1. Untuk meningkatkan kualitas hidup konsumen

2. Secara konsisten menyediakan beragam produk fashion yang tepat
3. Departemen store ritel terbesar di Indonesia untuk produk busana, kecantikan dan produk
rumah tangga.

Sasaran

1. Ekspansi jumlah gerai yang telah ada pada tahun 2019

2. Meningkatkan pangsa pasar tahun 2018
3. Memperbaiki pola pengeluaran usaha dan memaksimalkan efisiensi tahun 2018
4. Meningkatkan nilai daganng, merek, dan logo tahun 2017
5. Mengembangkan dan menumbuhkan usaha jasa manajemen konsultasi tahun 2019

G. Strategi Pemasaran PT.Matahari Departemen Store

Matahari yang menjadi salah satu pusat perbelanjaan ternama di Indonesia memberikan
kemudahan bagi masyarakat untuk berbelanja segala kebutuhannya baik baju dari berbagai usia
maupun perlengkapan rumah tangga lainnya.

Strategi Pemasaran Matahari Department Store yang mampu menarik perhatian banyak
orang ini karena ketersediaan sarana dan prasarana serta dukungan lain baik dari struktur
organisasi atau SDM di dalamnya maupun modal yang dikembangkan.

| 10
 Matahari Department Store yang menjadi tempat perbelanjaan paling trend saat ini
menyediakan berbagai kebutuhan semua orang dengan harga yang terjangkau.

Salah satu strategi pemasaran Matahari Department Store adalah pemberian diskon bagi
konsumen atau pembeli pada semua produknya. Matahari Department Store saat ini memiliki
puluhan bahkan hampir seratus outlet yang tersebar di seluruh pelosok Nusantara.

Keberadaaan tempat perbelanjaan ternama ini memberikan dampak yang positif bagi
masyarakat. Dengan dibangunnya tempat perbelanjaan terbesar di Indonesia ini mampu
menyerap tenaga kerja yang jumlahnya tidak sedikit terutama remaja usia 18 sampai 30 tahun.
Kunci kesuksesan pusat perbelanjaan ini adalah dengan strategi management dan pemasarannya
yang bisa di terima oleh banyak orang.

Jika anda menginginkan berbisnis pakaian yang dapat berkembang menjadi besar seperti
Matahari Department Store ini maka anda bisa menerapkan prinsip yang dijalankan oleh pusat
perbelanjaan ini. Sebagai tempat perbelanjaan yang besar dan di kenal semua orang, Matahari
Department Store memberikan kemudahan bagi pembelinya untuk melakukan transaksi
pembelian.

Beberapa kemudahan yang diberikan Matahari Department Store yang menjadi strategi
pemasarannya diantaranya:

1. Lokasi
Sebagian besar lokasi dari pendirian pusat perbelanjaan terbesar ini adalah berada di
tengah kota yang ramai. Salah satu lokasi dari perbelanjaan murah dan terbesar ini adalah
di dalam Mall. Mall menjadi tempat utama untuk pendirian pusat perbelanjaan baju
terbesar ini karena tempatnya yang ramai dan selalu mendatangkan banyak pengunjung.
Jika kita lihat, hampir semua Mall selalu ada Matahari Department Store, hal ini karena
Mall merupakan tempat transaksi yang sangat strategis dan menjadi tempat promosi yang
baik bagi penjualan apapun.
2. Harga
Harga yang di bandrol bagi produk yang dikeluarkan oleh Matahari Department Store ini
murah dan dengan model baju yang up to date ini konsumen akan puas dengan produk
yang ditawarkan. Semua harga yang ditawarkan oleh pusat perbelanjaan ini sangat
terjangkau bagi semua kalangan.
3. Model
Semua model baju yang anda butuhkan atau anda inginkan ada pada satu tempat yaitu di
Matahari Department Store. Ini adalah salah satu keistimewaan dari pusat perbelanjaan
yang tersebar di seluruh Indonesia. Anda bisa berbelanja apapun yang anda inginkan
hanya di satu tempat sehingga anda bisa menghemat biaya transportasi dan menghemat
waktu.

| 11
 4. Diskon
Ini menjadi ciri khas dari strategi pemasaran Matahari Department Store yaitu pemberian
diskon yang besar kepada konsumen untuk beberapa merek produk yang di jual. Dengan
pemberian diskon ini konsumen lebih tertarik untuk berbelanja pada pusat perbelanjaan
ini.

H. Analisis SWOT Pada PT Matahari Departemen Store,Tbk

Kondisi industri yang positif dan negatif merefleksikan peluang dan ancaman yang
dihadapi. Untuk melanjutkan kelangsungan usaha dan meningkatkan persainganpasar, maka
Perseroan mengindentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang danancaman yang dimiliki, sebagai
berikut:

Kekuatan (Strengths)

1. Jumlah penduduk Indonesia yang banyak, disertai dengan harga produk-produk

2. yang relatif terjangkau membuat penjualan produk Perseroan terus berkelanjutan.
3. Pangsa pasar Indonesia yang besar memungkinkan untuk mendapatkan marketshare yang
besar.
4. Hubungan dengan pemasok yang telah terjalin.
5. Matahari Department Store mempunyai cabang yang banyak dan area penjualan sangat
luas bahkan terluas di Indonesia
6. Produk diakui hingga mendapat banyak penghargaan
7. Pengalaman yang banyak dan baik dalam industri ritel
8. Dipimpin oleh SDM yang mumpuni
9. Adaptasi yang baik pada masyarakat Indonesia
10. Pelayanan cepat tanggap
11. Banyak memberikan promo menarik
12. Ada program membership
13. Mempunyai toko online sendiri

Kelemahan (Weaknesses )

1. Terbatasnya kemungkinan penambahan gerai-gerai di lokasi yang strategis yang

merupakan pusat perbelanjaan yang sering dikunjungi, terutama untuk daerah Jakarta
yang penuh dengan pusat perkantoran sehinggan mal-mal yang letaknya strategis menjadi
sasaran utama bagi perusahaan-perusahaan retail lainnya.
2. Minimnya ketersediaan sumber daya manusia yang terlatih dan menguasai bidang ritel
department store

| 12
 3. Produk cenderung mahal untuk beberapa kalangan masyarakat Indonesia
4. Kurang peduli dengan keberadaan pesaing
5. Merek dalam Matahari Department Store juga bisa ditemui di toko lain
6. Pelayanan dari pegawai cenderung terpatok pada satu bagian (hanya bekerja pada
bagiannya saja)

Peluang (Opportunities )

1. Prospek bisnis ritel yang masih menjanjikan pertumbuhan investasi maupun omset yang
cukup baik sejalan dengan membaiknya kondisi perekonomian diIndonesia yang
berpengaruh terhadap daya beli masyarakat.
2. Penggunaan kartu kredit sebagai tren masyarakat modern meningkat.
3. Hal tersebut mendorong pertumbuhan omset ritel modern.
4. Perkembangan fashion yang tiada pernah berhenti serta pola hidup sebagianmasyarakat
Indonesia yang mengikuti gaya (trend ) masa kini membuat bisnis retail senantiasa
memiliki pelanggan.
5. Penilaian Saham PT Matahari Department Store Tbk
6. Keadaan ekonomi masyarakat yang semakin membaik membuat masyarakat memiliki
daya beli tinggi
7. Pangsa pasar bisnis ritel di Indonesia yang cukup besar
8. Masih banyak daerah yang tidak ada Department Store
9. Masyarakat semakin tau mengenai fashion
10. Banyak muncul mall dan pusat perbelanjaan yang bisa dijadikan toko ritel

Ancaman (Threats )

1. Perseroan memiliki pesaing-pesaing yang tangguh dan berskala internasional;

2. Pesaing utama Perseroan adalah PT Metro Realty Tbk, PT Rimo Catur LestariTbk dan
PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk
3. Peraturan pemerintah yang dapat berubah-ubah, terutama untuk kebijakan ekspor maupun
impor yang sangat erat kaitannya dengan bisnis retail.
4. Kemungkinan terjadinya krisis ekonomi di masa mendatang yang mengakibatkan
melemahnya nilai tukar Rupiah, sehingga harga produk-produk menjadi meningkat.
5. Risiko bencana alam yang akhir-akhir ini sering terjadi di Indonesia dapatmengakibatkan
jalur distribusi produk menjadi terhambat.
6. Brand yang dijual di Matahari kini membuka gerainya sendiri
7. Mayarakat yang beralih ke produk lokal
8. Pemerintah mendukung penggunaan produk local

| 13
Strenght Opportunities (SO)

1. Menambah jaringan penjualan dengan membuka gerai baru

2. Membangun kerjasama dan meyakinkan pihakpihak yang menguntungkan denga
Matahari Department Store
3. Melakukan Franchising dengan membuka gerai baru dengan mall dan pusat perbelanjaan.
4. Lebih gencar melakukan promosi melalui berbagai media seperti media elektrobik
maupun cetak.
5. Terus meningkatkan pelayanan
6. Membuat program yang menarik konsumen
7. Selalu memperbarui konsep

Weakness Opportunities (WO)

1. Melakukan perluasan target pasar selain kalangan menengah

2. Melakukan kegiatan untuk meningkatkan kualitas karyawan
3. Memperluas promosi dan penjualan agar tidak berpusat di pulau jawa

Strenght Threats (ST)

1. Membangun kerjasama dengan brand lokal

2. Meningkatkan kualitas keseluruhan dari Matahari Department Store sehingga tidak kalah
dengan pesaing

Weakness Threats (WT)

1. Menetapkan harga yang tepat

2. Mempertahankan kinera karyawan
3. Meningkatkan penjualan
4. Membangun tim khusus untuk melihat keadaan pasar dan mencari strategi yang cocok
untuk perusahaan

| 14
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

PT Matahari Department Store Tbk (“Matahari” atau “Perseroan”) adalah perusahaan

ritel terkemuka di Indonesia yang menyediakan perlengkapan fashion, aksesori, kecantikan,
hingga peralatan rumah tangga dengan harga yang terjangkau. Matahari menghadirkan produk-
produk stylish berkualitas tinggi serta pengalaman berbelanja yang istimewa, bekerja sama
dengan pemasok local dan internasional yang terpercaya untuk menawarkan beragam produk
terkini dari merek eksklusif dan merek internasional. Matahari Department Store merupakan
salah satu perusahaan ritel terbesar di Indonesia. Matahari Departmen Store merupakan salah
satu anak dari Lippo Group. Perusahaan yang sudah terdaftar dalam bursa efek ini mempunyai
kantor pusat di Jakarta.

Keberadaaan tempat perbelanjaan ternama ini memberikan dampak yang positif bagi
masyarakat. Dengan dibangunnya tempat perbelanjaan terbesar di Indonesia ini mampu
menyerap tenaga kerja yang jumlahnya tidak sedikit terutama remaja usia 18 sampai 30 tahun.
Kunci kesuksesan pusat perbelanjaan ini adalah dengan strategi management dan pemasarannya
yang bisa di terima oleh banyak orang. Sebagai tempat perbelanjaan yang besar dan di kenal
semua orang, Matahari Department Store memberikan kemudahan bagi pembelinya untuk
melakukan transaksi pembelian.

B. Saran

Adapun saran yang dapat kami berikan adalah sebagai berikut :

1. Di harapkan makalah ini dapat berguna bagi kita semua dalam pembelajaran Manajemen
Perusahaan.
2. Di harapkan makalah ini dapat menjadi pembelajaran bagi teman-teman semua karena masih
banyak hal yang perlu kita pelajari dalam proses pentingnya manajemen strategi dalam suatu
perusahaan.
3. Analisis SWOT dalam perusahaan sangatlah penting, maka dari itu kami mengharapkan
makalah ini dapat memberikan pelajaran tentang analisis SWOT dengan memberikan contoh
perusahaan yang ada dalam makalah ini
4. Jika anda menginginkan berbisnis pakaian yang dapat berkembang menjadi besar seperti
Matahari Department Store ini maka anda bisa menerapkan prinsip yang dijalankan oleh
pusat perbelanjaan ini

| 15
 DAFTAR PUSTAKA

https://papacindy.wordpress.com/2014/07/17/makalah-manajemen-strategi/

https://senjayuliana23.wordpress.com/2017/05/04/makalah-manajemen-strategi/

http://psytronaut.blogspot.com/2017/10/makalah-manajemen-strategik.html

http://www.matahari.co.id/id/about

https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_strategis

https://www.maxmanroe.com/vid/manajemen/pengertian-manajemen-strategi.html