CASE STUDY :

FENOMENA EQUIL MENGGUSUR PERRIER DAN EVIAN

Veren Stevani - 00000013764

Jesslyn Valencia - 00000013580
Priska Apryandy - 00000013673
Vira Mutiara Sukma Widayanko - 00000013481
Anjela Franssiska - 00000014018
Margareta Yosefa Agatha - 00000013057
 Value Chain of The Mineral Water

Primary Activities:

Inbound Logistic : air minum didapatkan langsung secara alami dan tidak diberi
treatment apapun yang dapat mengubah keaslian mutunya, equil bebas dari 90 lebih
jenis bakteri yang diduga ada dalam air minum pada umumnya
Operation : air diperiksa setiap satu jam sekali mulai dari sumber sampai masuk ke botol
kemasan. Setelah dikemas air dikarantina, dikultur selama 5 hari untuk mendeteksi
bakteri. Hal ini dilakukan untuk menjaga kualitas air sehingga terjaga kebersihannya
Outbond logistic : menjangkau pasar atas dengan melakukan pendekatan personel,
dengan mengunjungi berbagai hotel yang berbeda satu dengan yang lainnya
 Value Chain of The Bottled Water

Aktifitas utama rantai nilai (value chain) pada botol produk Equil meliputi:

Pembelian bahan baku utama yaitu kaca (berwarna hijau) dan penutup botol yang
berkualitas
Proses produksi, meliputi pencucian dan sterilisasi agar bebas dari segala macam
bakteri, pembuatan disain, botol Equil selalu melalui proses pemeriksaan terlebih
dahulu agar menjaga mutu dari kemasan

Berou Solutions, Inc. | 2020

 Value Chain of Mineral Water and Bottled Water

Marketing : memfokuskan sasaran konsumen yang ingin dibidik hanya untuk konsumen kelas atas dan
menengah yang memiliki gaya hidup high class dan sadar akan pentingnya kesehatan. kemasan botol
yang mewah dengan desain gambar menarik menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen. Terdapat
juga tulisan pada kemasan equil berupa“ Bottled at source at villa D’equilibrium” yang sengaja dibuat
agar terkesan villa pembuatan Equil tersebut tidak berada di indonesia dan agar banyak orang mengira
bahwa Equil merupakan produk impor, hal tersebut sengaja dibuat untuk membentuk citra tersendiri
bagi Equil. Equil juga melakukan pendekatan personal ke para pramusaji, para pramusaji akan
diberikan insentif bila mampu menjual Equil dalam jumlah besar. Juga melakukan kerjasama dengan
pihak hotel, dengan memberikan hadiah seperti sepeda gunung dan minikompo.
Service : pelayanan adalah bagian yang tak bisa dipisahkan. Jaminan Morgen bahwa barang akan
terkirim satu kali 24 jam setelah pemesanan, serta botol akan diterima dalam keadaan mulus tanpa
cacat sedikitpun.
 Strengths dan Weakness of Equil
STRENGTH
Memiliki design packaging yang terkesan premium
dan classy.
Memiliki harga yang relatif lebih rendah dibanding
pesaing nya seperti Evian dan Perrier.
Air mineral asli dari sumbernya langsung di
Indonesia.
Bebas dari 90 lebih jenis bakteri yang diduga ada
dalam air minum umumnya.
Memiliki kandungan nitrat yang jauh lebih rendah
dari para pesaing nya seperti Evian dan Perrier.
Menjanjikan pengiriman 1x24 jam tanpa cacat
botol.
WEAKNESS
Karena masuk dalam kategori eksklusif, itu membuat
Equil sulit ditemukan di berbagai tempat.
Harga nya terbilang relatif mahal untuk kalangan
menengah kebawah yang biasa mengonsumsi AMDK
(Air Minum Dalam Kemasan).
Warna kemasan botol yang berwarna hijau, kerap
disalah artikan sebagai minuman keras.
Kalimat Bottled at source at villa D’ equilibrium
dianggap sebagai penipuan karena seolah-olah
sebuah lokasi di luar negeri namun pada nyatanya
berlokasi di Sukabumi.
Karena botolnya kaca, sulit untuk dibawa kemana-
mana.
 Strategic Positioning
Strategic positioning yang Equil gunakan adalah Focused Diffrentiation Strategy.
Karena untuk membuat Equil dapat menyasar konsumen kalangan atas dan selalu diingat
oleh konsumen, Equil membuat differentiation terhadap botol yang digunakan dan juga
terhadap air mineralnya sendiri. Dimana Morgen selaku pendiri Equil memproduksi air nya
langsung dari mata air yang terletak di Cimelati, Sukabumi dengan kata-kata "Bottled at
source at villa D'equilibrium" yang memastikan bahwa Equil memiliki kualitas yang bagus.
Botol yang digunakan Equil sangatlah berbeda dari para kompetitornya ( Evian, Perrier dan
Aqua Reflection) yang biasanya menggunakan botol berbahan dasar plastik atau berbahan
dasar kaca warna putih, Namun Equil menggunakan botol dengan bahan dasar kaca bewarna
hijau yang identik dengan minuman berakohol dan Equil pun memiliki ukuran yang berbeda
yaitu 380ml dan 760ml yang dianggap pas untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Harga
yang ditawarkan Equil tidaklah berbeda jauh dengan kompetitornya yaitu untuk sekarang
harganya sekitar Rp. 20 - 30 Ribu yang memang menyasar konsumen kalangan atas. Jadi
karena itu Equil menaruh tagline 'Natural Mineral Water' yang berharap akan selalu ada
dibenak konsumen bahwa air mineral tanpa pengolahan adalah EQUIL.
 Competitive Advantage of Equil
Competitive Advantage yang dimiliki oleh Equil lebih kepada differentiation.
Dimana Equil melakukan perbedaan tersebut dari segi produk, brand image yang
diciptakan, dan pelayanannya.

Produk: Konsep produk Equil yang ingin menyediakan Air Mineral bukan AMDK kepada
masyarakat menjadikan hal ini Competitive Advantage bagi Equil. Selain itu Equil juga
selalu menjaga mutu dan kualitas produknya.
Brand Image: Equil membangun brand image yang positif di masyarakat melalui sarana
produksi yang digunakan, kemasan dan desain botol yang mewah.
Layanan : adanya jaminan produk akan terkirim 1 X 24 jam setelah pemesanan.
 APAKAH COMPETITIVE ADVANTAGES
AIR MINERAL EQUIL AKAN SUSTAIN?
Iya akan sustainable karena, pendiri dari Air Mineral Equil melakukan Competitive Advantage
yang tepat. Dari segi produk, brand image yang diciptakan, dan pelayanannya. Morgen
Sutanto juga memberikan layanan purna jual yang baik kepada pihak hotel yang melakukan
kerjasama dengan air mineral Equil. Contohnya memberikan privilege minikompo dan sepeda
gunung kepada pihak hotel. Agar Competitive Advantage dapat berjalan sustain dibutuhkan
analisis SWOT yang tepat karena pesaing air mineral Equil tidak akan diam saja akan
kemajuan air mineral Equil. Setelah melakukan analisis SWOT, diperlukan mempertahankan
dan meningkatkan kinerja perusahaan air mineral Equil, mengembangkan bisnis air mineral
Equil ke hotel-hotel lainnya, meningkatkan kepercayaan konsumen akan kualitas produk,
adaptif akan perubahan internal dan eksternal perusahaan Equil.