Nama : Belinda Victoria Susilo

Hari/tanggal : Rabu/4 Maret 2020

NIM : 1641010138

TUGAS INDIVIDU PRODUCT DESCRIPTION

TEORI:

Berikut adalah teori – teori product description menurut para ahli:

1. Menurut Kotler dalam Manampiring, dkk (2016: 166), produk jasa merupakan segala sesuatu

yang dapat ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan atau

dikonsumsi pasar sebagai pemenuhan kebutuhan atau keinginan pasar yang bersangkutan.

Dalam strategi bauran pemasaran, yang perlu diperhatikan pertama kali adalah strategi

produk. Hal ini penting karena tanpa adanya produk, strategi bauran pemasaran lainnya tidak

dapat dilakukan.

2. Menurut Schriffman dan Kanuk dalam Utami dan Firdaus (2018: 138), dalam kerangka

perilaku konsumen, produk merupakan salah satu indikator dalam melakukan pencarian,

pembelian, penggunaan, dan evaluasi produk.

3. Menurut Sadeli, et al dalam Utami dan Firdaus (2018: 138), bauran produk merupakan upaya

melakukan diferensiasi pemasaran produk di mata konsumen untuk memudahkan konsumen

mengenali produk yang dipasarkan perusahaan.

4. Menurut Pomering dalam Utami dan Firdaus (2018: 138-139), bauran produk merupakan

kumpulan dari jenis dan lini produk yang disediakan perusahaan. Atribut produk yang

digunakan dalam proses persuasi kepada konsumen untuk model pembelian konvensional

dan pembelian daring (online) menggunakan dasar yang sama dalam atribut namun

disampaikan kepada konsumen dengan cara berbeda. produk yang hasilkan oleh perusahaan

dapat berupa kombinasi berbagai tingkatan bahan dan proses yang akan memberikan dampak

pada perbedaan orientasi perusahaan dalam memproduksi produk tersebut.

5. Menurut Marendra (2018: 36), produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan oleh pasar atau

produsen untuk dapat menarik perhatian konsumen sehingga dapat memenuhi kebutuhan

konsumen.

6. Menurut Kotler dan Armstrong dalam Wibowo, dkk (2015: 60), produk berarti kombinasi

barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar sasaran. Elemen-elemen yang

termasuk dalam bauran produk antara lain ragam produk, kualitas, design, fitur, nama merek,

kemasan, serta layanan.

7. Menurut Simamora dalam Passileva dan Musadieq (2018: 172), produk merupakan segala

sesuatu yang diterima oleh konsumen atau pembeli atau pemakai industrial pada saat

melakukan pembelian atau menggunakan produk.

8. Menurut Gitosudarmo dalam Passileva dan Musadieq (2018: 172-173), jenis-jenis produk

adalah sebagai berikut:

a) Consumer Goods (produk konsumsi)

Barang konsumsi merupakan barang yang dibeli oleh konsumen untuk memenuhi

kebutuhannya dan akan dikonsumsikan sendiri beserta anggota keluarganya.

b) Industrial Goods (produk industri)

 Barang industri merupakan barang yang dibeli oleh konsumen untuk menjalankan

industri atau suatu usaha bisnisnya dan bukan untuk dikonsumsikannya sendiri beserta

keluarganya.

c) Service Goods (produk jasa)

Produk jasa adalah bentuk produk yang terdiri dari aktivitas, manfaat, atau kepuasan yang

ditawarkan untuk dijual dan pada dasarnya tak berwujud serta tidak menghasilkan

kepemilikan atas sesuatu.

9. Menurut Adisaputro dalam Dwiyana (2016: 564-565), produk adalah segala sesuatu yang

dapat ditawarkan ke pasar untuk diamati, disukai, dan dibeli untuk memuaskan sesuatu

kebutuhan atau keinginan. Dari pengertian tersebut dapat dijelaskan bahwa produk dapat

memuaskan kebutuhan tertentu maka produk dapat juga diartikan sebagai suatu nilai yang

memberikan kepuasan kepada pemakainya.

10. Menurut Kasali et al. dalam Widyaningrum (2017: 636), produk adalah apa saja baik itu

berupa barang, jasa, maupun gagasan yang ditawarkan ke pasar untuk diperoleh, digunakan,

atau dikonsumsi yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen.

11. Menurut Ahyari dalam Muanas & Suhermin dalam Widyaningrum (2017: 636), kualitas

adalah secara umum mutu atau kualitas adalah sebagai jumlah dari atribut atau sifat-sifat

sebagaimana didiskripsikan dalam produk yang bersangkutan sehingga dengan demikian

termasuk didalam kualitas ini adalah: 1. Daya tahan dari produk. 2. Kenyamanan pemakai. 3.

Daya guna

SAMPLE:

Pizza Hut
PRODUCT ANALYSIS OF PIZZA HUT:

1. PRODUCT (Produk)

KOMENTAR DAN SARAN:

DAFTAR PUSTAKA:

Manampiring, Andreas S., dkk. (2016). Analisis Produk, Harga, Lokasi, Promosi

Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kartu Kredit PT. Bank Madiri Tbk. Manado. Jurnal EMBA

Vol.4 No.2 Juni 2016, Hal. 164-176. ISSN 2303-1174.

Utami, Hesty Nurul dan Iqbal Fauzi Akbar Firdaus. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran

Terhadap Perilaku Online Shopping: Perspektif Pemasaran Agribisnis. Jurnal Ecodemica, Vol. 2

No. 1 April 2018. ISSN: 2355-0295, E-ISSN: 2549-8932.

Marendra, I Gede. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Lokasi dan

Promosi) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Minimarket (Alfamart atau Indomaret).

Jurnal Pemasaran Kompetitif Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 3 April 2018. ISSN N0. (Print)

2598-0823, (Online) 2598-2893.

Wibowo, Dimas Hendika, Zainul Arifin, dan Sunarti. (2015). Analisis Strategi Pemasaran

Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM (Studi pada Batik Diajeng Solo). Jurnal Administrasi

Bisnis (JAB) Vol. 29 No.1 Desember 2015.

Passileva, Ralitza dan M. Al Musadieq. (2018). Analisis Strategi Bauran Pemasaran

Internasional Produk Baju Busana Muslim (Studi pada PT. Vauza Tamma Abadi). Jurnal

Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 57 No. 1 April 2018.

Dwiyana, Putra. (2016). Analisis Perbandingan Strategi Bauran Pemasaran Smartphone

Blackberry Berdasarkan Siklus Hidup Produk. e-Proceeding of Management Vol.3, No.1 April

2016. ISSN 2355-9357.

 Widyaningrum, Nilam Ayu. (2017). Dampak Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli

Konsumen Pada Produk Crispy Rice Crackers. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up

Bisnis Vol. 1 No.6 Februari 2017 hal 634-641.